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第5頁共5頁藥店實習(xí)?工作總結(jié)?參考范本?過醫(yī)學(xué)?院的教育?洗禮,我?深刻認(rèn)識?到“精醫(yī)?術(shù),懂人?文,重醫(yī)?德,樹醫(yī)?風(fēng)”是新?時期下的?醫(yī)生所應(yīng)?具備的素?質(zhì)。因此?在學(xué)習(xí)醫(yī)?學(xué)理論知?識上我克?己求嚴(yán),?勤奮認(rèn)真?,奮發(fā)向?上,圓滿?完成了大?學(xué)的必修?課程,系?統(tǒng)地掌握?了醫(yī)學(xué)基?本知識,?為日后走?上工作崗?位打下了?扎實基礎(chǔ)?。作為?一名醫(yī)藥?人員,只?學(xué)習(xí)課本?知識,做?不到學(xué)以?致用是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)達(dá)不到?一個醫(yī)生?的標(biāo)準(zhǔn)的?。理論與?實踐相結(jié)?合才能造?福社會。?因此我進(jìn)?入基層在?藥品銷售?崗位接受?鍛煉。零?售藥店和?醫(yī)院的藥?房不同,?醫(yī)院藥房?的藥師只?需憑醫(yī)師?處方發(fā)藥?,而零售?藥店的顧?客大多是?對藥品認(rèn)?識較少的?非專業(yè)人?員,所以?,銷售人?員在對顧?客銷售藥?品時,要?盡可能的?多向顧客?說明藥品?的用途及?性能,對?每一個顧?客負(fù)責(zé),?我所在的?藥店經(jīng)營?的有中藥?、中成藥?、西藥、?非藥及一?部分器械?,現(xiàn)將實?習(xí)學(xué)習(xí)情?況作一個?簡單的總?結(jié)報告。?要當(dāng)好?一名營業(yè)?員就要熟?記藥品的?品名,藥?品的擺放?位置,用?法用量和?功能主治?。這是要?當(dāng)一名藥?店營業(yè)員?的基本功?,可我們?往往總是?大大咧咧?的只知其?一不知其?二,通過?經(jīng)理的耐?心指導(dǎo)和?長期提問?來完成我?們的基本?功是很不?應(yīng)該的。?作為一?名合格的?營業(yè)員呀?以微笑服?務(wù)為主題?,認(rèn)真觀?察每一位?顧客,認(rèn)?真傾聽顧?客的訴說?,察言觀?色,通過?顧客的動?作和表情?來發(fā)現(xiàn)顧?客的真正?的購買動?機(jī),不要?對只看不?買的顧客?表現(xiàn)出冷?漠和不耐?煩的表情?。對有購?買欲望的?顧客要試?探性的向?顧客推薦?,在推薦?過程中不?要只顧自?說自話或?看到別的?顧客進(jìn)店?分神,要?通過推薦?一兩個品?種來觀察?顧客反應(yīng)?來完成呢?個交易。?藥店實?習(xí)工作總?結(jié)參考范?本(二)?今年寒?假,短短?一年的實?習(xí)生活就?要結(jié)束了?,回顧這?段時間的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?,雖然說?不上激情?澎湃,但?是畢竟我?們?yōu)榇烁?出了諸多?的心血,?心里難免?有著激動??,F(xiàn)在要?離開帶領(lǐng)?我們踏入?醫(yī)藥行列?的老師們?,心中的?確有萬分?的不舍,?但天下無?不散之筵?席,此次?的分別是?為了下次?更好的相?聚。剛?進(jìn)入醫(yī)院?未免有很?多的不適?應(yīng),理論?和實際的?集合對我?們來說還?是那么的?陌生,在?學(xué)校學(xué)習(xí)?的東西被?一點(diǎn)點(diǎn)的?抽取,知?道這時才?知道在學(xué)?校學(xué)習(xí)的?東西是多?么的稀少?。一年?時間,先?后在特色?藥房、西?藥房、中?藥房、病?區(qū)……輪?轉(zhuǎn)。從剛?開始的一?無所知,?通過不斷?的學(xué)習(xí),?豐富了自?己的知識?,提高了?與人溝通?能力。每?一天都有?收獲,每?一天都有?進(jìn)步。?在特色藥?房的這段?時間里,?工作不是?很忙,所?以,留有?非常多的?時間在學(xué)?習(xí)和鍛煉?上,也為?了下一站?的輪轉(zhuǎn)也?打下了基?礎(chǔ),可以?從容的面?對接下來?的實習(xí)。?中藥房?是個很忙?的地方,?每天都要?接收上百?張方子。?有時候忙?的連喝水?的時間都?沒有。不?過,這樣?的工作卻?是忙并快?樂著。?病區(qū)藥房?和西藥房?一樣,忙?的不可開?交。隨著?現(xiàn)代人更?多的服用?西藥,藥?架上的藥?品更是種?類繁多。?在那里我?學(xué)會了藥?物的擺放?、學(xué)會了?看處方,?對于基本?的常見病?的用藥,?也有所懂?得??梢?自己對癥?下藥治療?。短短?一年的時?間與老師?建立了良?好的感情?,讓我離?開真有點(diǎn)?依依不舍?的感覺。?走進(jìn)應(yīng)當(dāng)?醫(yī)院各角?落,少了?一份陌生?,多了一?份親切;?少了一份?孤單,多?了一份安?慰;少了?一份擔(dān)心?,多了一?份真誠!?在這里,?我不僅真?正學(xué)到了?知識,還?明白了一?些道理:?踏踏實實?做人,認(rèn)?認(rèn)真真工?作!在?實習(xí)之后?,我再回?去閱讀課?本,我發(fā)?現(xiàn)自己比?以前還沒?實習(xí)時更?能體會書?上所要表?達(dá)的意思?,我想這?就是實習(xí)?最大的功?用吧!讓?我們了解?理論與實?務(wù)的差別?,也讓我?們從實務(wù)?中學(xué)習(xí)如?何去連接?理論。?微笑服務(wù)?是很重要?的。無論?哪一個職?業(yè)。更何?況疾病纏?身的病人?,他們不?僅需要減?輕病痛,?還需要安?慰,如果?每天都能?看到笑容?可掬的臉?孔,我相?信病人會?毫不猶豫?選擇住在?這里。因?此我也規(guī)?定自己不?把情緒帶?到工作中?,每天保?持陽光燦?爛的笑容?,讓病人?感到溫暖?!藥店?實習(xí)工作?總結(jié)參考?范本(三?)一、?努力學(xué)習(xí)?,理論結(jié)?合實踐,?不斷提高?自身工作?能力。?二、圍繞?工作,突?出重點(diǎn),?盡心盡力?履行職責(zé)?。在獸?藥生產(chǎn)與?營銷崗位?工作中我?都本著認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?態(tài)度去對?待每項工?作。雖然?開始由于?經(jīng)驗不足?和認(rèn)識不?夠,覺得?在獸藥生?產(chǎn)與營銷?崗位工作?中找不到?事情做,?不能得到?鍛煉的目?的,但我?迅速從自?身出發(fā)尋?找原因,?和同事交?流,認(rèn)識?到自己的?不足,以?至于迅速?的轉(zhuǎn)變自?己的角色?和工作定?位。為使?自己盡快?熟悉工作?,進(jìn)入角?色,我一?方面抓緊?時間查看?相關(guān)資料?,熟悉自?己的工作?職責(zé),另?一方面我?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?請教使自?己對獸藥?生產(chǎn)與營?銷崗位工?作的情況?有了一個?比較系統(tǒng)?、全面的?認(rèn)知和了?解。根據(jù)?獸藥生產(chǎn)?與營銷崗?位工作的?實際情況?,結(jié)合自?身的優(yōu)勢?,把握工?作的重點(diǎn)?和難點(diǎn),?盡心盡力?完成獸藥?生產(chǎn)與營?銷崗位工?作的任務(wù)?。兩個月?的實習(xí)工?作,我經(jīng)?常得到了?同事的好?評和領(lǐng)導(dǎo)?的贊許。?三、轉(zhuǎn)?變角色,?以極大的?熱情投入?到工作中?。從大?學(xué)校門跨?入到獸藥?生產(chǎn)與營?銷崗位工?作崗位,?一開始我?難以適應(yīng)?角色的轉(zhuǎn)?變,不能?發(fā)現(xiàn)問題?,從而解?決問題,?認(rèn)為沒有?多少事情?可以做,?我就有一?點(diǎn)失望,?開始的熱?情有點(diǎn)消?退,完全?找不到方?向。但我?還是盡量?保持當(dāng)初?的那份熱?情,想干?有用的事?的態(tài)度,?不斷的做?好一些雜?事,同時?也勇于協(xié)?助同事做?好各項工?作,慢慢?的就找到?了自己的?角色,明?白自己該?干什么,?這就是一?個熱情的?問題,只?要我保持?極大的熱?情,相信?自己一定?會得到認(rèn)?可,沒有?不會做,?沒有做不?好,只有?你愿不愿?意做。轉(zhuǎn)?變自己的?角色,從?一位學(xué)生?到一位工?作人員的?轉(zhuǎn)變,不?僅僅是角?色的變化?,更是思?想觀念的?轉(zhuǎn)變。?四、發(fā)揚(yáng)?團(tuán)隊精神?,在完成?本職工作?的同時協(xié)?同其他同?事。在?工作間能?得到領(lǐng)導(dǎo)?的充分信?任,并在?按時完成?上級分配?給我的各?項工作的?同時,還?能積極主?動地協(xié)助?其他同事?處理一些?內(nèi)務(wù)工作?。個人的?能力只有?融入團(tuán)隊?,才能實?現(xiàn)最大的?價值。實?習(xí)期的工?作,讓我?充分認(rèn)識?到團(tuán)隊精?神的重要?性。團(tuán)?隊的精髓?是共同進(jìn)?步。沒有?共同進(jìn)步?,相互合?作,團(tuán)隊?如同一盤?散沙。相?互合作,?團(tuán)隊就會?齊心協(xié)力?,成為一?個強(qiáng)有力?的集體。?很多人經(jīng)?常把團(tuán)隊?和工作團(tuán)?體混為一?談,其實?兩者之間?存在本質(zhì)?上的區(qū)別?。優(yōu)秀的?工作團(tuán)體?與團(tuán)隊一?樣,具有?能夠一起?分享信息?、觀點(diǎn)和?創(chuàng)意,共?同決策以?幫助每個?成員能夠?更好地工?作,
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