商務(wù)禮儀策劃方案

商務(wù)禮儀籌劃方案一、談判背景：主辦方：XX企業(yè)客方：XX衛(wèi)視二、談判主題：處理中東衛(wèi)視收購問題，建立雙方長期合作關(guān)系。

三、談判設(shè)置：（1）、談判地點(diǎn)：（2）、時(shí)間：（3）、方式：四、會(huì)場布置：（1）教室申請(qǐng)，星期一上午確定好教室并去找老師申請(qǐng)。

（2）座位擺放（橫式談判桌）（3）擺放座位牌（準(zhǔn)備好硬紙，用粗的水筆寫好名字職位）（4）準(zhǔn)備紙筆（4份），資料（4份），茶杯（4個(gè)），簽字本（2份），名片。

（5）運(yùn)用周五第二節(jié)及下課時(shí)間去布置會(huì)議室。

五、人員設(shè)置：XX企業(yè)主談：副談XX衛(wèi)視主談：副談：六、商務(wù)禮儀重要體現(xiàn)點(diǎn)：（1）迎接禮儀迎接為談判禮節(jié)的序幕，事關(guān)談判氣氛之情狀。

利益對(duì)抗較劇烈的雙方，可以由于迎接之周到得當(dāng)，先入為主地為談判準(zhǔn)備好恰當(dāng)氣氛及情感基礎(chǔ)，會(huì)化解雙方矛盾，促成談判的成功。

利益較為協(xié)調(diào)的雙方，也完全也許因迎接不熱情、不得當(dāng)，致雙方情緒對(duì)立，談判氣氛惡化，使談判無功而返。

迎送均應(yīng)善始善終，不可虎頭蛇尾。

詳細(xì)作法為：（一）確定迎送規(guī)格迎送規(guī)格，應(yīng)當(dāng)根據(jù)前來談判人員的身份和目的，己方與被迎送者之間的關(guān)系，以及通例決定。

只有當(dāng)對(duì)方己方關(guān)系尤其親密，或者己方出于某種特殊需要時(shí)，方可破格接待。

除此之外，均應(yīng)按常規(guī)接待。

（二）掌握抵達(dá)和離開時(shí)間迎接人員應(yīng)當(dāng)精確掌握對(duì)方抵達(dá)時(shí)間，提前抵達(dá)機(jī)場、車站或碼頭，以示對(duì)對(duì)方的尊重，只能由你去等待客人，絕不能讓客人在那里等你。

同樣，送他人員亦應(yīng)事先理解對(duì)方離開的精確時(shí)間，提前抵達(dá)來賓住宿的賓館，陪伴來賓一同前去機(jī)場、碼頭或車站，亦可直接前去機(jī)場、碼頭或車站恭候來賓，與來賓道別。

（三）做好接待的準(zhǔn)備工作在得知來賓抵達(dá)的日期后應(yīng)首先考慮到其住宿安排問題。

客人抵達(dá)后，一般只需稍加寒暄，即陪客人前去旅游，在行車途中或在旅館簡樸簡介一下狀況，征詢一下對(duì)方意見，即可告辭。

（2）握手禮儀談判雙方人員，會(huì)面和離別時(shí)一般都以握手作為友好的表達(dá)。

握手的動(dòng)作雖然平常簡樸，但通過這一動(dòng)作，確能起到增進(jìn)雙方親密感的作用。

（一）握手的積極與被動(dòng)一般狀況下，積極和對(duì)方握手，表達(dá)友好、感謝或尊重。

在他人前來拜訪時(shí)，主人應(yīng)先伸出手去握客人的手，用以表達(dá)歡迎和感謝。

主、客雙方在他人簡介或引見時(shí)，一般是主方、身份較高或年齡較大的人先伸手，藉此表達(dá)對(duì)客方、身份較低的或年齡較輕者的尊重，握手時(shí)應(yīng)身體微欠、面帶笑容或雙手握住對(duì)方的手，以表達(dá)對(duì)對(duì)方的敬意。

在異性談判人員之間，男性一般不適宜積極向女方伸手。

（二）握手時(shí)間的長與短談判雙手握手的時(shí)間，以三至五秒為宜。

（三）握手的力度與握手者間距離握手時(shí)，一般應(yīng)走到對(duì)方的面前，不能在與他人交談時(shí)，漫不經(jīng)心地側(cè)面與對(duì)方握手。

握手者的身體不適宜靠得太近，但也不適宜離得太遠(yuǎn)。

雙手握手時(shí)用力的大小，常常表達(dá)感情深淺的程度。

（四）握手的面部表情與身體彎度握手者的面部表情是配合握手行為的一種輔助動(dòng)作，一般可以起到加深情感，加深印象的作用。

（3）簡介禮儀在與來賓會(huì)面時(shí)，一般有兩種簡介方式，一是第三者作簡介；二是自我簡介。

自我簡介合用于人數(shù)多、分散活動(dòng)而無人代為簡介的時(shí)候，自我簡介時(shí)應(yīng)先將自己的姓名、職務(wù)告訴來賓。

在交際場所認(rèn)識(shí)朋友，可由第三者簡介，也可自我簡介。

為他人簡介，要先理解雙方與否有認(rèn)識(shí)的愿望，不要貿(mào)然行事。

無論自我簡介或?yàn)樗撕喗?，都要做到自然?/p>

例如，正在交談的人中，有你所熟知的，便可趨前打招呼，這位熟人便將你簡介給其他客人。

自我簡介時(shí)，要積極講清自己的姓名、身份、單位(國家)，對(duì)方則會(huì)隨即自我簡介。

為他人簡介時(shí)還應(yīng)闡明與自己的關(guān)系，以便于新認(rèn)識(shí)的人互相理解與信任。

簡介其他人時(shí)，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點(diǎn)他人。

簡介也有先后之別。

應(yīng)先將身份低的、年齡輕的分紹給身份高的、年齡大的，把男子簡介給婦女。

簡介時(shí)，除婦女和年齡長者外，一般應(yīng)起立。

但在宴會(huì)桌上、會(huì)談桌上可不必起立，被簡介者只要微笑點(diǎn)頭有所示即可。

互換名片也是互相簡介的一種形式。

在送給他人名片時(shí)，應(yīng)雙手遞出，面露微笑，跟睛看著對(duì)方，在接受對(duì)方名片時(shí)、也應(yīng)雙手接回，還應(yīng)輕聲將對(duì)方的姓名等讀出，然后鄭重地收存好。

（4）座次禮儀一般狀況下，會(huì)議座次的安排提成兩類：方桌會(huì)議和圓桌會(huì)議。

一般狀況下會(huì)議室中是長方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會(huì)議，方桌可以體現(xiàn)主次。

在方桌會(huì)議中，尤其要注意座次的安排。

假如只有一位領(lǐng)導(dǎo)，那么他一般坐在這個(gè)長方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。

就是說以會(huì)室的門為基準(zhǔn)點(diǎn)，在里側(cè)是主賓的位置。

假如是由主客雙方來參與的會(huì)議，一般分兩側(cè)來就坐，主人坐在會(huì)議桌的右邊，而客人坐在會(huì)議桌的左邊。

尚有一種是為了盡量防止這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會(huì)議。

在圓桌會(huì)議中，則可以不用拘泥這樣多的禮節(jié)，重要記住以門作為基準(zhǔn)點(diǎn)，比較靠里面的位置是比較重要的座位，就可以了。

（5）行走坐站姿態(tài)（6）著裝儀容服飾的規(guī)定商務(wù)女士的儀容儀表原則1發(fā)型發(fā)式。

女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)當(dāng)美觀大方，需要尤其注意的是，在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候，樣式應(yīng)當(dāng)莊嚴(yán)大方。

2面部修飾。

女士在正式的商務(wù)場所，面部修飾應(yīng)當(dāng)以淡妝為主，不要濃妝艷抹，但也不能不化妝。

3著裝修飾。

女士在商務(wù)著裝的時(shí)候總的規(guī)定是潔凈整潔。

同步，女士在著裝的時(shí)候要嚴(yán)格地辨別職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服。

在著正式的商務(wù)套裝的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)防止穿無領(lǐng)、無袖，或者領(lǐng)口開得太低、太緊身的衣服，同步衣服的款式要盡量合身，以便活動(dòng)。

4絲-襪及皮鞋。

女士在選擇絲-襪及皮鞋的時(shí)候，需要注意絲-襪的長度一定要高于裙子的下擺，同步在選擇皮鞋時(shí)應(yīng)盡量防止鞋跟過高、過細(xì)。

商務(wù)男士的儀容儀表原則1發(fā)型發(fā)式。

男士的發(fā)型發(fā)式就是潔凈整潔，并且要常常地重視修飾、修理。

頭發(fā)不應(yīng)當(dāng)過長，男士前部的頭發(fā)不要遮住自己的眉毛，側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住自己的耳朵，同步不要留過厚和過長的鬢角，后部的頭發(fā)不要長過自己西裝襯衫領(lǐng)子的上部。

2面部修飾。

每天要修理胡須以保持面部的清潔；要注意隨時(shí)保持口腔的清新。

3著裝修飾。

在正式的商務(wù)場所，男士的著裝總的規(guī)定是穿西裝，打領(lǐng)帶，襯衫的搭配要合適，杜絕穿夾克衫；也不容許西裝和高領(lǐng)衫、T恤衫或毛衣進(jìn)行搭配。

（7）簽約禮儀簽約典禮上，雙方參與談判的全體人員都要出席，共同進(jìn)入會(huì)場，互相致意握手，一起入座。

雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側(cè)，其他人排列站立在各自一方代表身后。

助簽人員要協(xié)助簽字人員打開文本，用手指明簽字位置。

雙方代表各在己方的文本上簽字，然后由助簽人員互相互換，代表再在對(duì)方文本上簽字。

簽字完畢后，雙方應(yīng)同步起立，互換文本，并互相握手，祝賀合作成功。

其他隨行人員則應(yīng)當(dāng)以熱烈的掌聲表達(dá)喜悅和祝賀。

商務(wù)禮儀之商務(wù)談判禮儀情景劇劇本時(shí)間：5月人物：甲方（XX衛(wèi)視）主談：穆罕默德經(jīng)理——陳副談：阿里律師——譚乙方（XX企業(yè)）主談：董經(jīng)理——董副談1：阿布杜爾代理——黃副談2：黎律師——黎旁白：為了讓所有同學(xué)能聽明白，如下的對(duì)話自譯成中文，所有的人物皆為男性。

題外話：XX衛(wèi)視阿拉伯的迪拜。

阿拉伯商人比較重視友誼，與其談判應(yīng)注意先交朋友，后談生意，打交道時(shí)，必須先爭取他們的好感和信任，建立朋友關(guān)系，發(fā)明談判氣氛，只有這樣，下一步的交易才會(huì)進(jìn)展順利。

阿拉伯人喜歡外商對(duì)他們的歷史、文化等有理解。

阿拉伯人比很好客，但缺乏時(shí)間觀念。

與阿拉伯人談判時(shí)必須有代理商，假如沒有代理商，諸多項(xiàng)目不能得到政府的同意。

女人不能出席談判。

接待客人時(shí)，不管他人有無正式簡介都應(yīng)先與客人握手，用右手握手之后，右手放在胸前，表達(dá)對(duì)他人的尊敬。

不能用左手遞東西或接?xùn)|西，左手在阿拉伯代表不潔。

場景一某某大酒店的一種房間，董經(jīng)理與黎律師等了半小時(shí)后，代理商阿布杜爾代理終于來到。

董經(jīng)理：阿布杜爾代理你好。

（伸出右手）阿布杜爾代理：你好。

（伸出右手）董經(jīng)理：阿布杜爾代理，這是我企業(yè)的黎律師。

黎律師，這是阿布杜爾代理。

阿布杜爾代理與黎律師互相握手之后，大家都坐了下來。

董經(jīng)理：真的很感謝你能抽空來一趟。

阿布杜爾代理：哪里話，哪里話，應(yīng)當(dāng)?shù)模瑧?yīng)當(dāng)?shù)模?（旁白：接著董經(jīng)理與黎律師說了一大堆奉承的話，獲得阿布杜爾代理好感和信任，建立朋友關(guān)系。

）董經(jīng)理：這次XX衛(wèi)視收購就麻煩你幫幫忙了。

阿布杜爾代理：放心，我一定竭力。

董經(jīng)理：那太感謝你了。

董經(jīng)理、黎律師分別與阿布杜爾代理握手辭別。

場景二某某大酒店門口：董經(jīng)理與阿布杜爾代理到門口接待。

董經(jīng)理：穆罕默德經(jīng)理嗎？你們好。

穆罕默德經(jīng)理：是的！你們好。

（雙方握手）董經(jīng)理：這邊請(qǐng)。

穆罕默德經(jīng)理：請(qǐng)。

大概十分鐘后，抵達(dá)包間。

在包間里沖咖啡的黎律師立即開門請(qǐng)他們進(jìn)來。

董經(jīng)理：這是我企業(yè)的黎律師，這是阿布杜爾代理。

黎律師、阿布杜爾代理：你們好。

穆罕默德經(jīng)理：這是阿里律師。

（雙方握手，落座）黎律師用右手給各人端了一杯咖啡。

阿里律師：我們不如休息一下吧。

（大概十分鐘后，雙方都回到座位上。

)穆罕默德經(jīng)理：我方最低報(bào)價(jià)只能是7000萬美元了，我方可以給你方一種優(yōu)惠待遇：在同等條件下優(yōu)先予以收購權(quán)。

董經(jīng)理：大家都是朋友，不怕和你說實(shí)話，我方最高報(bào)價(jià)5000萬美元。

穆罕默德經(jīng)理：不行，一定要7000萬美元。

董經(jīng)理：我企業(yè)可以安頓某些原電臺(tái)職工。

穆罕默德經(jīng)理：這個(gè)價(jià)格跟我方的報(bào)價(jià)相差太多了。

阿布杜爾代理：XX企業(yè)成立不過短短幾年，就發(fā)展成今天這個(gè)規(guī)模，王總可不簡樸，跟XX企業(yè)長期合作，這個(gè)利益可大了。

【穆罕默德經(jīng)理與阿里律師低頭商議了一下。

】阿里律師：我方最低只能是6000萬美元，此外，交接日期是2月3日，貴企業(yè)要與我方長期合作。

黎律師：沒問題，但我方要將交接日期改為8月8日。

阿里律師：不行太遲了。

董經(jīng)理：你們也懂得我們企業(yè)成立沒多久的，資金周轉(zhuǎn)不過來，要遲點(diǎn)才行，大家互相幫忙，通融一下。

穆罕默德經(jīng)理：好吧。

黎律師：那幾位到那邊休息一下，等一下進(jìn)行簽約。

穆罕默德經(jīng)理：簽約完后，我們?nèi)グ⒗缶频陸c祝一下。

董經(jīng)理：好的，我還想向你請(qǐng)教一下，有關(guān)在迪拜久邁拉地區(qū)發(fā)現(xiàn)公元五世紀(jì)人類住區(qū)遺跡及文物的問題呢。

穆罕默德經(jīng)理：好說，好說，我對(duì)這個(gè)問題還真有點(diǎn)研究呢，哈哈。

雙方簽約后，再次握手祝賀談判成功，拍照留念。

商務(wù)禮儀籌劃書-07-0116:31|#2樓一、活動(dòng)背景:中國自古乃禮儀之邦，“仁、義、禮、智、信,其中“禮是中國儒家思想最經(jīng)典、最輝煌的一頁。

它的影響深遠(yuǎn)，至今還備受推崇。

大學(xué)生是青年中的優(yōu)秀群體，代表著民族的未來，國家的但愿，世界的前途，因此，大學(xué)生禮儀知識(shí)的系統(tǒng)掌握，禮儀文化素質(zhì)的提高，利益行為習(xí)慣的養(yǎng)成，直接關(guān)系到中華民族禮儀文明的傳承和發(fā)揚(yáng)。

但愿通過舉行“商務(wù)禮儀大賽活動(dòng)，深入提高我院同學(xué)們的綜合素質(zhì)。

二、活動(dòng)目的：通過活動(dòng)的舉行使企業(yè)文化走進(jìn)校園文化，讓學(xué)生對(duì)企業(yè)文化有深入的理解和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的禮儀知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，為同學(xué)們提供一種理解商務(wù)禮儀，展示自我，完善自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。

全面提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)職業(yè)競爭能力，為后來的就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

三、活動(dòng)主題：“禮達(dá)城建，“儀態(tài)萬千四、活動(dòng)時(shí)間：6月6日五、活動(dòng)地點(diǎn)：辦公樓多功能廳六、主辦單位：山東都市建設(shè)職業(yè)學(xué)院團(tuán)總支七、承接單位：工程管理系八、活動(dòng)對(duì)象：山東都市建設(shè)職業(yè)學(xué)院全體同學(xué)九、前期宣傳工作：(1)橫幅宣傳：在食堂和校園主干道懸掛宣傳橫幅；(2)海報(bào)宣傳：在各教學(xué)樓宣傳欄內(nèi)張貼海報(bào)；(3)進(jìn)班宣傳：在晚自習(xí)時(shí)，有宣傳部或秘書處干事進(jìn)班宣傳；(4)網(wǎng)絡(luò)宣傳：由大學(xué)生記者團(tuán)和城建貼吧進(jìn)行線上宣傳。

十、活動(dòng)流程：(1)主持人簡介到場的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。

(2)開場舞演出。

(3)參賽選手自我簡介。

(4)形體風(fēng)采展示：①基本禮儀：男女坐姿，站姿，蹲姿，走姿，握手展示等②商務(wù)禮儀：會(huì)面禮節(jié)，遞交名片禮節(jié)，引領(lǐng)禮節(jié)，鞠躬禮節(jié)展示等。

③知識(shí)問答——波及有關(guān)接待客人，訪問顧客，接聽電話、面試禮儀等問題。

④情景劇模擬——接待客人、訪問顧客、接聽電話、乘車禮儀、乘電梯禮儀、引路禮儀、宴會(huì)禮儀、面試禮儀等。

(5)個(gè)人才藝展示。

(6)評(píng)委算分，請(qǐng)相聲協(xié)會(huì)演出節(jié)目。

(7)頒獎(jiǎng)典禮。

(8)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

(9)合影留念。

十一、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：禮儀金星獎(jiǎng)1名禮儀銀星獎(jiǎng)2名最佳優(yōu)勝獎(jiǎng)3名精神文明獎(jiǎng)4名最佳才藝獎(jiǎng)：5名最佳魅力獎(jiǎng)：6名獎(jiǎng)品：待定十二、預(yù)期效果:整場比賽估計(jì)用時(shí)85分鐘，加上頒獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，預(yù)估時(shí)間2個(gè)小時(shí)。

十三、參與活動(dòng)名單：1、主持人：待定2、指導(dǎo)老師：專業(yè)禮儀指導(dǎo)老師3、嘉賓名單：各班導(dǎo)員及輔導(dǎo)老師、學(xué)生會(huì)以及各班觀眾4、評(píng)委：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、贊助方、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)。

5、會(huì)場布置人員（系社團(tuán)聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)）6、會(huì)場簽到人員（系自律委員會(huì)負(fù)責(zé)）7、會(huì)場禮儀人員（系禮儀協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)）十四、后期工作：1、場地清理工作2、撰寫新聞稿，公布于山東都市建設(shè)職業(yè)學(xué)院官網(wǎng)3、請(qǐng)記者團(tuán)撰寫新聞稿件，投稿至各新聞網(wǎng)站4、在百度“山東都市建設(shè)職業(yè)學(xué)院吧公布宣傳帖5、撰寫感謝信（各學(xué)生會(huì)及志愿者）6、活動(dòng)總結(jié)十五、比賽明細(xì)預(yù)算單：幕布：300（元/張）×1（張），共300元礦泉水：1.5（元/瓶）×30（瓶），共45元。

簽字筆：2（元/支）×15（支），共30元。

請(qǐng)柬：3（元/份）×10份，共30元。

獎(jiǎng)狀：1.5（元/張）×4張，共6元。

電池：8（元/個(gè)）×6個(gè)，共48元。

海報(bào)：若干張，100元左右。

條幅：2個(gè)，（一米4.5元），共150左右。

主持人化妝：100元。

禮服：女士120（元/套）×12人，共1440元。

男士75（元/套）×12人，共900元。

記錄：共3149元。

商務(wù)禮儀大賽籌劃書-07-0115:40|#3樓一、活動(dòng)主題英姿颯爽，數(shù)你最??；商務(wù)禮儀，為你最行二、活動(dòng)目的:孔子說：“不學(xué)禮，無以立。

荀子言：“故人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。

有“禮走遍天下，無“禮寸步難行。

在多元文化背景下，在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的社會(huì)中，作為一位現(xiàn)代職業(yè)人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無禮。

職業(yè)人員若缺乏有關(guān)從業(yè)禮儀知識(shí)和能力，必然會(huì)常常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而會(huì)無緣攜手成功。

為培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)技能，活躍校園就業(yè)、創(chuàng)業(yè)氣氛，為同學(xué)們提供一種理解商務(wù)禮儀，展示自我，完善自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),特舉行本次活動(dòng)。

通過本次活動(dòng)，使學(xué)生在本次活動(dòng)中可以理解并深入剖析自身的在求職過程中需要的某些技巧競技,增進(jìn)其求職觀念的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)其對(duì)求職禮儀方面的培養(yǎng),讓廣大同學(xué)親身體驗(yàn)現(xiàn)場求職的實(shí)況和氣氛，從而全方位、多角度的理解市場，提高自我。

同步，通過與專職指導(dǎo)就業(yè)的教師進(jìn)行交流與溝通，更好的定位自己，并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目的，愈加現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己的前途發(fā)展和就業(yè)形勢(shì)，從而獲得更多的技巧去面對(duì)未來的就業(yè)壓力。

三、活動(dòng)時(shí)間:10月8日----10月20日四、活動(dòng)流程:（一）前期宣傳:在石家莊鐵道大學(xué)上公布本次比賽的告知，向各個(gè)分院發(fā)放活動(dòng)告知,并在綜合食堂門口擺放廣告牌。

1、活動(dòng)特色:（1.無專業(yè)年級(jí)限制。

（2.充足挖掘選手在商務(wù)禮儀領(lǐng)域的潛能2、比賽流程:大賽開幕式——商務(wù)禮儀講座（1時(shí)間：待定（2地點(diǎn)：待定（3講座內(nèi)容：面試禮儀，面試技巧一、初賽:形式:禮儀面試時(shí)間10月14日內(nèi)容：自我簡介、模擬職場面試主持人：衣著，妝容正式工作人員：安排好任務(wù)（紀(jì)律，管電腦的，舞臺(tái)裝扮，桌椅搬運(yùn)，臨時(shí)問題排解員，指導(dǎo)選手上下場，統(tǒng)籌者，計(jì)分者）選手：選手序號(hào)事先告知，妝容，衣著要正式，事先排練好上臺(tái)次序及臺(tái)上站位觀眾：安排座位妥當(dāng)，控制人數(shù)舞臺(tái)：氣球，桌椅，話筒（3個(gè)，事先試音妥當(dāng)），電腦（ppt弄好），水，筆，評(píng)分單，獎(jiǎng)狀，禮品及其他道具（如禮花等）二、決賽:形式：商務(wù)禮儀大比拼時(shí)間10月16日內(nèi)容：在大禮堂進(jìn)行決賽進(jìn)入決賽的12名選手在宣傳板前為前來觀看的同學(xué)簡介本次大賽以及有關(guān)商務(wù)禮儀知識(shí)，并贈(zèng)送決賽入場券給有愛好前來觀看的的同學(xué)。

為給現(xiàn)場制造禮儀大賽氣氛，選手們都在正式商務(wù)社交場所的穿著出現(xiàn)，并在胸前佩帶大賽彩綢和各自的參賽號(hào)牌。

3、報(bào)名工作：故意愿參與的同學(xué)可以到外聯(lián)部拿報(bào)名表，并于10月12日中午12:00前將報(bào)名表交到各班班長處。

報(bào)名工作持續(xù)5天時(shí)間，并將在在13日中午12:00之前整合報(bào)名者資料,安排接下來的比賽流程。

（二）比賽流程:1、初賽:形式:禮儀面試時(shí)間10月14日對(duì)參賽選手進(jìn)行編號(hào)，依次進(jìn)行面試，首先進(jìn)行為時(shí)1分半的自我簡介，入座后進(jìn)行禮儀知識(shí)面試，決出15名選手參與決賽。

2、決賽:形式：商務(wù)禮儀大比拼時(shí)間10月20日決賽以校商務(wù)禮儀隊(duì)的開場演出開始，演出結(jié)束后比賽正式開始（內(nèi)含選手亮相，計(jì)印象分）第一環(huán)節(jié)：說禮贊儀，自我簡介，每位選手進(jìn)行1分鐘自我簡介（可配合PPT），選手五道迅速答題。

第二環(huán)節(jié)：學(xué)禮習(xí)儀，現(xiàn)場模擬商務(wù)禮儀情景劇，15位選手構(gòu)成3組，依次進(jìn)行禮儀情景劇演出，演出時(shí)間5分鐘。

大眾評(píng)委上臺(tái)給31張票，選出最佳人氣團(tuán)體。

PS:評(píng)委點(diǎn)評(píng)情景劇時(shí)間5分鐘，同步選出最佳創(chuàng)意團(tuán)體（此階段計(jì)算前兩輪總分，淘汰后5位選手）第三環(huán)節(jié)：行禮立儀，才藝比拼必須與禮儀主題相符合，每位選手依序號(hào)進(jìn)行才藝演出，時(shí)間不得超過2分鐘。

第四環(huán)節(jié)：評(píng)禮品儀，評(píng)委點(diǎn)評(píng)，由評(píng)委老師上臺(tái)對(duì)本次比賽做出點(diǎn)評(píng)，時(shí)間為5分鐘左右。

第五環(huán)節(jié)：主持人宣布比賽最終名次，共決出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)5名，最佳創(chuàng)意團(tuán)體1個(gè)，最佳人氣團(tuán)體，選手上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，評(píng)委老師頒獎(jiǎng)，完畢后，主持人宣布比賽結(jié)束，選手與評(píng)委老師合影留念。

3、評(píng)分規(guī)定：1.可以純熟運(yùn)用不一樣場所、情景中的有關(guān)禮儀知識(shí)。

2.具有不錯(cuò)的應(yīng)變能力，包括對(duì)臨時(shí)突發(fā)狀況的處理、對(duì)現(xiàn)場氣氛的調(diào)整、對(duì)疑問解答的把握程度等。

3.能針對(duì)各年齡段、不一樣人群進(jìn)行即針對(duì)他們的知識(shí)程度、理解能力等進(jìn)行禮儀行為。

4.在一般話、禮儀、專業(yè)知識(shí)等方面體現(xiàn)杰出。

（三）中期組織工作：1．職業(yè)禮儀會(huì)場布置；2.大會(huì)過程中，維持好現(xiàn)場的紀(jì)律和秩序；3.及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況；4.做好大會(huì)所波及的其他工作。

（四）期場地整頓及總結(jié)階段1.大賽結(jié)束后，工作人員收拾場地，做好清潔，償還所借道具。

2.對(duì)本次活動(dòng)作總結(jié)，取長補(bǔ)短，吸取經(jīng)驗(yàn)。

3.寫好活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)，上交秘書處。

五、活動(dòng)特色:（一）無專業(yè)年級(jí)限制“商務(wù)禮儀大賽的參與對(duì)象是所有的行知學(xué)院在校生，只要你想?yún)⑴c，想體現(xiàn)自己的口頭體現(xiàn)能力和交際能力，就可報(bào)名參與。

（二）增長商務(wù)禮儀知識(shí)在參與的過程中，可以學(xué)到多種情景下的商務(wù)禮儀知識(shí)并在職場和生活中應(yīng)用，這些知識(shí)將受益終身。

現(xiàn)場演習(xí)我們的選拔最終一關(guān)是規(guī)定現(xiàn)場禮儀，對(duì)選手來說既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)會(huì)。

選手的準(zhǔn)備直接關(guān)系到成績。

（四）現(xiàn)場人氣為了使本次大賽氣氛愈加活躍，最佳人氣獎(jiǎng)將由現(xiàn)場大眾觀眾評(píng)比。

這也是本次活動(dòng)的一大特色。

六、活動(dòng)細(xì)節(jié)1、協(xié)會(huì)出面租借大禮堂，12號(hào)下午兩個(gè)部門全員到齊布置場地2、女生部聯(lián)絡(luò)主持人，女生部提前申請(qǐng)獎(jiǎng)狀3、老師邀請(qǐng)函、席簽、選手標(biāo)號(hào)牌、紅黃紙由宣傳部負(fù)責(zé)制作。

4、物資單：氣球、紅黃牌，水，獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品、話筒電池、評(píng)分單、選手標(biāo)號(hào)牌，禮花筒兩個(gè)、三臺(tái)電腦、一種托盤、計(jì)算器、稿紙5、開場VCR制作七、需要注意事項(xiàng)1、時(shí)間盡量不要跨度太長，否則會(huì)使選手的普遍熱情有所回落；2、假如經(jīng)費(fèi)方面局限性，會(huì)使場景布置單調(diào)，影響整個(gè)比賽效果；3、比賽盡量不要安排在大多數(shù)人回家的時(shí)間。

4、每位組員都應(yīng)當(dāng)清晰明白比賽規(guī)則與熟悉大賽流程。

5、但愿物資申請(qǐng)可以及時(shí)合理的完畢，使工作的效率能有效的提高八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：團(tuán)體獎(jiǎng)三個(gè)參賽隊(duì)伍：一等獎(jiǎng)一種參賽隊(duì)：100元現(xiàn)金+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)狀二等獎(jiǎng)一種參賽隊(duì)：80元現(xiàn)金+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)狀三等獎(jiǎng)一種參賽隊(duì)：50元現(xiàn)金+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)狀個(gè)人獎(jiǎng)三名：最佳職業(yè)禮儀風(fēng)采獎(jiǎng)三名：獎(jiǎng)品+榮譽(yù)證書九、商務(wù)禮儀大賽總結(jié)1、本次活動(dòng)的進(jìn)行與否順利，優(yōu)缺陷分別是什么。

2、整頓大家對(duì)本次活動(dòng)的意見和提議，供下屆參照。

信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院外聯(lián)部10月3日商務(wù)禮儀籌劃書-07-0118:45|#4樓一、活動(dòng)目的孔子說：“不學(xué)禮，無以立。

荀子言：“故人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。

所今現(xiàn)今的我們有“禮走遍天下，無“禮寸步難行。

在多元文化背景下，在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的社會(huì)中，若想要作為一位現(xiàn)代職業(yè)人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無禮。

職業(yè)人員若缺乏有關(guān)從業(yè)禮儀知識(shí)和能力，必然會(huì)常常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而會(huì)無緣攜手成功。

所認(rèn)為培養(yǎng)我們大學(xué)生的就業(yè)技能，活躍校園就業(yè)、創(chuàng)業(yè)氣氛，學(xué)校為同學(xué)們提供一種理解商務(wù)禮儀，提高自我，完善自我的機(jī)會(huì),特舉行本次活動(dòng)。

但愿通過本次活動(dòng)，使學(xué)生在本次活動(dòng)中可以理解更多有關(guān)商務(wù)禮儀知識(shí)，并深入剖析自身的在求職過程中需要的某些技巧競技,增進(jìn)其求職觀念的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)其對(duì)求職禮儀方面的培養(yǎng),讓廣大同學(xué)在未親身體驗(yàn)現(xiàn)場求職的實(shí)況之前，可以全方位、多角度的理解市場，從而提高自我。

同步，予以同學(xué)們與專職指導(dǎo)就業(yè)的教師進(jìn)行交流與溝通的機(jī)會(huì)，從而更好的定位自己，并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目的，愈加現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己的前途發(fā)展和就業(yè)形勢(shì)，從而獲得更多的技巧去面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。

二、活動(dòng)主題“商務(wù)禮儀主題講座三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)1、時(shí)間：4月xx日下午一點(diǎn)半2、地點(diǎn)：小劇場五、主辦單位六、活動(dòng)對(duì)象七、活動(dòng)宣傳1、展板宣傳：活動(dòng)宣傳板報(bào)由協(xié)會(huì)宣傳部主辦，將板報(bào)展示與校一號(hào)二號(hào)三號(hào)樓大廳處。

2、班級(jí)宣傳:由青協(xié)各部門組員去各個(gè)院系班級(jí)進(jìn)行宣傳。

3、橫幅宣傳：制作宣傳條幅。

八、活動(dòng)流程1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：本次活動(dòng)以講座的方式進(jìn)行，我們將邀請(qǐng)xx老師擔(dān)任本次講座的講師，前期我們協(xié)會(huì)部長與組員與xx老師溝通本次活動(dòng)的目的和內(nèi)容，以真誠的態(tài)度邀請(qǐng)xx老師成次活動(dòng)的主講老師。

同步將向校方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出邀請(qǐng)涵邀請(qǐng)參與。

并各系青協(xié)溝通誠摯邀請(qǐng)各系老師參與本次講座。

活動(dòng)以自愿的方式但愿同學(xué)積極參與。

2、活動(dòng)進(jìn)行：活動(dòng)時(shí)間定在下午一點(diǎn)半，活動(dòng)開始之前將進(jìn)行會(huì)場的打掃整頓,并將講座條幅、話筒等進(jìn)行布置與調(diào)試，將一切準(zhǔn)備就緒后，迎接參與的老師與同學(xué)們，開始近為期一種半小時(shí)的講座。

3、活動(dòng)收尾工作：講座結(jié)束后，工作人員組織觀眾有秩序的離開，整頓會(huì)場衛(wèi)生。

十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、橫幅：5條*100=500元2、宣傳板報(bào)：100元3、展板及會(huì)場布置所需費(fèi)用：500元4、教師辛勞費(fèi)：元十一、注由于本次活動(dòng)的重點(diǎn)為講師所講的商務(wù)禮儀有關(guān)內(nèi)容，但由于時(shí)間安排問題，需與教師協(xié)商時(shí)間問題。

活動(dòng)設(shè)置備選方案。

備選方案：本次活動(dòng)參與人員為全院的青年志愿者，邀請(qǐng)各青協(xié)代表上臺(tái)進(jìn)行有關(guān)商務(wù)禮儀的演講比賽，最終由全體參與人員投票選出最終勝出者，并頒發(fā)證書。

商務(wù)禮儀培訓(xùn)籌劃方案-07-0110:53|#5樓一、活動(dòng)原則：培訓(xùn)應(yīng)具有專業(yè)性（與我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)有關(guān)），實(shí)際性（與我們的生活、學(xué)習(xí)息息有關(guān)），實(shí)效性（活動(dòng)應(yīng)獲得預(yù)期的效果），創(chuàng)新性（活動(dòng)新奇，具有秘書職業(yè)性）。

二、培訓(xùn)目的：秘書團(tuán)體是一種文明禮儀的團(tuán)體，為了更好的灌輸文秘專業(yè)學(xué)生的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)思想，培養(yǎng)良好的精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使文秘專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，以到達(dá)專業(yè)的秘書為目的，美化提高團(tuán)體整體形象。

在學(xué)生懂得怎樣“禮貌待人前提下，強(qiáng)化學(xué)生的“禮貌意識(shí)。

三、活動(dòng)主題：商務(wù)禮儀培訓(xùn)四、主講老師：羅春娜五、活動(dòng)對(duì)象：文秘專業(yè)的學(xué)生六、邀請(qǐng)對(duì)象：上一屆團(tuán)長及各部門部長七、活動(dòng)時(shí)間：（待定）八、活動(dòng)地點(diǎn)：（待定）九、活動(dòng)前準(zhǔn)備：（一）、宣傳1、前期宣傳，在舉行活動(dòng)4天前宣傳到每一位文秘專第1頁業(yè)的學(xué)生。

2、規(guī)定，高效迅速，突出重點(diǎn)。

3、負(fù)責(zé)人，由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。

4、由外聯(lián)部在活動(dòng)前一種星期邀請(qǐng)講師。

（二）、組織籌劃1、活動(dòng)總體組織籌劃由組織部，活動(dòng)詳細(xì)籌劃由團(tuán)長承擔(dān)。

2、秘書部在活動(dòng)10天前邀請(qǐng)好主講老師，外聯(lián)部需在活動(dòng)前一種星期申請(qǐng)好活動(dòng)地點(diǎn)。

（三）、教室布置1、規(guī)定：多媒體大教室，適合百人入座，合適的可以進(jìn)行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。

2、負(fù)責(zé)人：信息部和學(xué)習(xí)部共同完畢。

3、簽到：秘書部負(fù)責(zé)。

十、培訓(xùn)內(nèi)容：（一）商