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文檔簡介
清潔工作獎(jiǎng)罰細(xì)則為穩(wěn)定清潔服務(wù)質(zhì)量 ,規(guī)范內(nèi)部管理 ,提高保潔員工作素質(zhì),樹立良好形象,特制訂本細(xì)則,具體內(nèi)容如下:一、有下列情況之一的 ,扣罰每次 5元、在責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,被業(yè)主投訴1次的,經(jīng)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)助理認(rèn)定的。、不按清潔量化標(biāo)準(zhǔn)操作,各相關(guān)部位積塵明顯、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,每月評(píng)核定為“差”達(dá)2項(xiàng)的。、儀表不整潔,不按規(guī)定穿工衣和佩帶工作證。、未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)而私自換崗換班。、不按工作要求做好當(dāng)班記錄,或在操作表格上亂寫亂畫,不簽名確認(rèn)。、當(dāng)值期間與外來人員在崗或值班區(qū)閑聊。、在值班責(zé)任區(qū)的十米內(nèi)有大堂門不關(guān)。8 、工作不到位,在50平方米以內(nèi)出現(xiàn) 2個(gè)煙頭以上的(在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)未清理的 )、當(dāng)班期間在樓梯通道、天臺(tái)頂、休閑區(qū)或其它隱蔽部位偷閑現(xiàn)象的。、清潔工具隨意丟放在綠化帶上、樓梯底、水表排邊、天臺(tái)頂?shù)裙矃^(qū)域,影響觀容形象的。二、有下列情況之一的 ,每次扣罰 10元、在責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,被業(yè)主投訴2次的,經(jīng)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)助理認(rèn)定的。、不按清潔量化標(biāo)準(zhǔn)操作,各相關(guān)部位積塵明顯、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,每月評(píng)核定為“差”達(dá)3項(xiàng)的。、頂撞上司,不服從正常工作調(diào)度。4 、培訓(xùn)、例會(huì)等集體活動(dòng)召開時(shí)有無故缺席 1次的。、上崗時(shí)離崗、竄崗閑聊的。、業(yè)務(wù)指導(dǎo)不聽從,不支持輔導(dǎo)工作的。、亂撕毀每日作業(yè)評(píng)定表行為的。、清洗樓梯及相關(guān)區(qū)域,涉及安全事宜不設(shè)置警示牌等防范措施的。9 、不在清潔大堂外掛“正在保潔中”告示牌 ,影響物業(yè)助理跟進(jìn)檢查的。、未經(jīng)上級(jí)同意私帶外來人員到公司工作區(qū)、樣板房間參觀或攝影。、值班區(qū)發(fā)現(xiàn)有破壞綠化衛(wèi)生或其它設(shè)施行為置之不理。、不主動(dòng)讓業(yè)主乘坐電梯(針對(duì)大涌新世紀(jì)小高層和以后新項(xiàng)目)。、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)公用照明、公用供水設(shè)備故障不及時(shí)上報(bào)。、搬弄是非,影響團(tuán)結(jié)及部門工作正常開展,經(jīng)核為實(shí)的。三、有下列情況之一的 ,每次扣罰 20元、在責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,被業(yè)主投訴3次的,經(jīng)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)助理認(rèn)定的。、不按清潔量化標(biāo)準(zhǔn)操作,各相關(guān)部位積塵明顯、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,每月評(píng)核定為“差”達(dá)4項(xiàng)的。、不經(jīng)管理處正常調(diào)度,擅自上門家政服務(wù),牟取個(gè)人私利的。、在家政服務(wù)過程中,向業(yè)主索取額外小費(fèi),經(jīng)查為實(shí)的。、值班時(shí)無故亂按業(yè)主門鈴。、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有長流水、長明燈現(xiàn)象置之不理(特殊情況除外)。、上班時(shí),非公事而私自到業(yè)主家作客或探訪者。、對(duì)客人或同事言行不禮貌,遭到客人或同事投拆,經(jīng)查為實(shí)者
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