《物流管理學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)

物流管理學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)課程管理系交通與物流系教研室物流管理教研室適用專業(yè)現(xiàn)代物流使用范圍2015級(jí)（3年高技執(zhí)筆：何曉林審核：審批：課程簡(jiǎn)介《物流管理學(xué)》是物流管理專業(yè)的必修專業(yè)課。在物流管理專業(yè)中居于主導(dǎo)地位的必修課。物流管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性和理論性、科學(xué)性和藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科，該課程旨在讓學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代管理的思想觀念，掌握和運(yùn)用管理學(xué)的基本原理和方法，提高自身的管理素質(zhì)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的理論素質(zhì)和實(shí)踐技能，并通過(guò)實(shí)踐技能訓(xùn)練，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力，為學(xué)生就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和職業(yè)基礎(chǔ)。本課程與專業(yè)內(nèi)其它課程的關(guān)系《物流管理學(xué)》在物流管理專業(yè)中是一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課，是其他核心專業(yè)課的先修課程，它主要涵蓋現(xiàn)代管理學(xué)所涉及的四大職能以及管理學(xué)科的相關(guān)理念。因此，《物流管理學(xué)》為其他課程的開(kāi)設(shè)奠定了基礎(chǔ)。課程的教育目標(biāo)1、知識(shí)目標(biāo)（1）管理者的概念及其應(yīng)具備的管理技能；不同管理流派主要的管理思想；

（2）能夠解釋古今中外著名的管理案例中蘊(yùn)含的管理理論和管理思想；

（3）決策的程序、影響因素和決策技術(shù)；

（4）計(jì)劃的內(nèi)容、作用與制定方法；明晰實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的步驟；（5）組織設(shè)計(jì)的影響因素、方法、常見(jiàn)形式；

（6）領(lǐng)導(dǎo)威信、領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用；激勵(lì)理論及其在管理中的應(yīng)用；溝通過(guò)程、類別及溝通障礙克服的方法；（7）管理控制的流程和方法；（8）管理的環(huán)境；組織崗位職能分析的方法；（9）組織中生產(chǎn)過(guò)程管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、人力資源開(kāi)發(fā)的基本內(nèi)容；（10）管理創(chuàng)新的理論、戰(zhàn)略管理、信息管理的內(nèi)容以及管理學(xué)發(fā)展的新趨勢(shì)。2、能力目標(biāo)（1）能學(xué)會(huì)組織團(tuán)體中管理的一般流程；

（2）能熟悉影響管理職能發(fā)揮的因素；

（3）能學(xué)會(huì)計(jì)劃的程序、方法；

（4）能熟悉理解決策過(guò)程和決策技術(shù)；

（5）能熟悉組織架構(gòu)的常見(jiàn)形式，理解組織變革中的動(dòng)力與阻力，具備初步進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的能力；

（6）能熟悉人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)原理的基本方法，掌握人員配備的技能；（7）能學(xué)會(huì)如何運(yùn)用激勵(lì)理論進(jìn)行員工激勵(lì)，以提高工作效率，并初步具備進(jìn)行挫折管理的技能；

（8）能學(xué)會(huì)如何解除管理活動(dòng)中有效溝通的障礙，并初步具備沖突管理的方法；（9）能學(xué)會(huì)衡量工作成效、糾正偏差的控制方法；能熟悉企業(yè)文化對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的重要性影響，掌握創(chuàng)建、塑造企業(yè)文化的途徑；

（10）能學(xué)會(huì)生產(chǎn)型企業(yè)管理、流通型企業(yè)管理的基本方法、策略；

（11）能運(yùn)用創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、信息管理的方法和技術(shù)為從事的管理工作服務(wù)，以便適應(yīng)未來(lái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)管理理論應(yīng)用的新發(fā)展。3、素質(zhì)目標(biāo)（1）探究問(wèn)題的能力；

（2）與人溝通的能力（3）歸納總結(jié)的能力；（4）團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力；（5）自學(xué)的能力；

（6）解決問(wèn)題的能力；

（7）信息處理的能力；（8）創(chuàng)新能力等。課程的教學(xué)內(nèi)容與建議學(xué)時(shí)序號(hào)章節(jié)學(xué)時(shí)教學(xué)形式備注1第一章管理的基本知識(shí)4理論課2第二章管理學(xué)的發(fā)展過(guò)程4理論課3第三章組織環(huán)境與組織文化4理論課4第四章計(jì)劃與決策4理論課5第五章組織與人事6理論課6第六章領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)6理論課7第七章控制與協(xié)調(diào)6理論課8第八章生產(chǎn)過(guò)程的管理4理論課9第九章人力資源管理6理論課10第十章?tīng)I(yíng)銷管理2理論課11第十一章理財(cái)工作管理2理論課12機(jī)動(dòng)4總計(jì)52五、課程教學(xué)設(shè)計(jì)框架章節(jié)名稱教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)時(shí)建議教學(xué)方法手段與資源利用建議教學(xué)環(huán)境說(shuō)明考核評(píng)價(jià)第一章管理的基本知識(shí)1、了解管理活動(dòng)、管理意識(shí)的含義、特征；2、掌握管理的定義，理解管理的特征；3、掌握管理的職能，理解管理的性質(zhì)；4、掌握管理學(xué)的概念與研究對(duì)象；5、理解管理學(xué)的研究方法；6、了解管理者的定義與分類；7、掌握管理者應(yīng)具有的技能；8、把握管理工作的對(duì)象與范圍。1、管理活動(dòng)、管理意識(shí)的含義、特征；2、管理的定義，理解管理的特征；3、管理的職能，管理的性質(zhì)；4、管理學(xué)的概念與研究對(duì)象；5、管理學(xué)的研究方法；6、管理者的定義與分類；7、管理者應(yīng)具有的技能；8、管理工作的對(duì)象與范圍。41.教學(xué)方法講授教學(xué)法案例教學(xué)法展示教學(xué)法2.媒介資源多媒體教材與學(xué)材多功能教室物流實(shí)訓(xùn)室采用過(guò)程性考核評(píng)價(jià)方法，主要從職業(yè)道德、平時(shí)作業(yè)、自學(xué)能力、課堂任務(wù)等四方面對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)和核心職業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。第二章管理學(xué)的發(fā)展過(guò)程1、了解中國(guó)傳統(tǒng)的管理；2、了解西方傳統(tǒng)的管理；3、了解西方現(xiàn)代的管理；4、了解管理的發(fā)展趨勢(shì)；5、熟悉中國(guó)現(xiàn)代的管理；6、理清管理思想發(fā)展的思路。1、中國(guó)傳統(tǒng)的管理；2、西方傳統(tǒng)的管理；3、西方現(xiàn)代的管理；4、管理的發(fā)展趨勢(shì)；5、中國(guó)現(xiàn)代的管理；6、管理思想發(fā)展的思路。41.教學(xué)方法講授教學(xué)法案例教學(xué)法展示教學(xué)法2.媒介資源多媒體教材與學(xué)材多功能教室物流實(shí)訓(xùn)室采用過(guò)程性考核評(píng)價(jià)方法，主要從職業(yè)道德、平時(shí)作業(yè)、自學(xué)能力、課堂任務(wù)等四方面對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)和核心職業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。第三章組織環(huán)境與組織文化1、了解組織生存所面臨的環(huán)境及條件；2、了解和預(yù)測(cè)環(huán)境，適應(yīng)環(huán)境，爭(zhēng)取環(huán)境對(duì)組織發(fā)展起到幫助作用；3、明確組織文化是企業(yè)管理的核心；4、理解組織文化對(duì)組織特別是企業(yè)興衰所起的作用；5、把握組織文化的發(fā)展水平；6、學(xué)會(huì)怎樣建立適合組織發(fā)展、能與國(guó)際想融的優(yōu)秀組織文化；7、掌握建立和培養(yǎng)組織的信用理念；8、明確企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。1、組織生存所面臨的環(huán)境及條件；2、預(yù)測(cè)環(huán)境，適應(yīng)環(huán)境，爭(zhēng)取環(huán)境對(duì)組織發(fā)展起到幫助作用；3、組織文化是企業(yè)管理的核心；4、理解組織文化對(duì)組織特別是企業(yè)興衰所起的作用；5、組織文化的發(fā)展水平；6、怎樣建立適合組織發(fā)展、能與國(guó)際想融的優(yōu)秀組織文化；7、建立和培養(yǎng)組織的信用理念；8、企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。41.教學(xué)方法講授教學(xué)法案例教學(xué)法展示教學(xué)法2.媒介資源多媒體教材與學(xué)材多功能教室物流實(shí)訓(xùn)室采用過(guò)程性考核評(píng)價(jià)方法，主要從職業(yè)道德、平時(shí)作業(yè)、自學(xué)能力、課堂任務(wù)等四方面對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)和核心職業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。第四章計(jì)劃與決策1、了解計(jì)劃的概念與特征；2、熟悉計(jì)劃的種類與編制計(jì)劃的程序；3、掌握編制計(jì)劃的方法，具體掌握網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法；4、了解決策含義與主要特點(diǎn)；5、熟悉決策分類與影響決策的因素；6、掌握定量決策法；7、了解編制計(jì)劃的前提—目標(biāo)的含義與性質(zhì)；8、熟悉如何確立目標(biāo)；9、掌握目標(biāo)管理的實(shí)施與評(píng)價(jià)。1、計(jì)劃的概念與特征；2、計(jì)劃的種類與編制計(jì)劃的程序；3、編制計(jì)劃的方法，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法；4、決策含義與主要特點(diǎn)；5、決策分類與影響決策的因素；6、定量決策法；7、編制計(jì)劃的前提—目標(biāo)的含義與性質(zhì)；8、如何確立目標(biāo)；9、目標(biāo)管理的實(shí)施與評(píng)價(jià)。41.教學(xué)方法講授教學(xué)法案例教學(xué)法展示教學(xué)法2.媒介資源多媒體教材與學(xué)材多功能教室物流實(shí)訓(xùn)室采用過(guò)程性考核評(píng)價(jià)方法，主要從職業(yè)道德、平時(shí)作業(yè)、自學(xué)能力、課堂任務(wù)等四方面對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)和核心職業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。第五章組織與人事1、掌握組織的概念，了解組織的作用；2、掌握組織結(jié)構(gòu)的基本形式；3、掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則與方法；4、了解組織中的職權(quán)關(guān)系；5、了解組織中人員配置的含義與原則；6、掌握組織中人員配置的內(nèi)容和程序。1、組織的概念，組織的作用；2、組織結(jié)構(gòu)的基本形式；3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則與方法；4、組織中的職權(quán)關(guān)系；5、組織中人員配置的含義與原則；6、組織中人員配置的內(nèi)容和程序。61.教學(xué)方法講授教學(xué)法案例教學(xué)法展示教學(xué)法2.媒介資源多媒體教材與學(xué)材多功能教室物流實(shí)訓(xùn)室采用過(guò)程性考核評(píng)價(jià)方法，主要從職業(yè)道德、平時(shí)作業(yè)、自學(xué)能力、課堂任務(wù)等四方面對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)和核心職業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。第六章領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)1、了解管理者與領(lǐng)導(dǎo)者之間的差異；2、了解領(lǐng)導(dǎo)的含義、權(quán)力、影響力之間的內(nèi)在聯(lián)系；3、掌握領(lǐng)導(dǎo)的方式及其理論；4、認(rèn)識(shí)激勵(lì)的性質(zhì)，了解激勵(lì)理論；5、了解激勵(lì)的技巧與方法；6、理解溝通的含義、過(guò)程和作用，掌握溝通的類型和方式。1、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者之間的差異；2、領(lǐng)導(dǎo)的含義、權(quán)力、影響力之間的內(nèi)在聯(lián)系；3、領(lǐng)導(dǎo)的方式及其理論；4、激勵(lì)的性質(zhì)，激勵(lì)理論；5、激勵(lì)的技巧與方法；6、溝通的含義、過(guò)程和作用，溝通的類型和方式。61.教學(xué)方法講授教學(xué)法案例教學(xué)法展示教學(xué)法2.媒介資源多媒體教材與學(xué)材多功能教室物流實(shí)訓(xùn)室采用過(guò)程性考核評(píng)價(jià)方法，主要從職業(yè)道德、平時(shí)作業(yè)、自學(xué)能力、課堂任務(wù)等四方面對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)和核心職業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。第七章控制與協(xié)調(diào)1、了解控制的含義、目標(biāo)、作用和重要性；2、理解控制與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；3、了解管理控制的特點(diǎn)；4、掌握控制的條件和基本過(guò)程；5、熟悉控制的基本類型；6、掌握管理工作中常用的一些控制技術(shù)和方法。1、控制的含義、目標(biāo)、作用和重要性；2、控制與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；3、管理控制的特點(diǎn)；4、控制的條件和基本過(guò)程；5、控制的基本類型；6、管理工作中常用的一些控制技術(shù)和方法。61.教學(xué)方法講授教學(xué)法案例教學(xué)法展示教學(xué)法2.媒介資源多媒體教材與學(xué)材多功能教室物流實(shí)訓(xùn)室采用過(guò)程性考核評(píng)價(jià)方法，主要從職業(yè)道德、平時(shí)作業(yè)、自學(xué)能力、課堂任務(wù)等四方面對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)和核心職業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。第八章生產(chǎn)過(guò)程的管理1、了解企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的概念與組成；2、熟悉生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容與制定方法；3、了解工廠布置及車間布置的原理及方法；4、掌握生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間組織的內(nèi)容與方法；5、了解企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度與生產(chǎn)控制。1、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的概念與組成；2、生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容與制定方法；3、工廠布置及車間布置的原理及方法；4、生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間組織的內(nèi)容與方法；5、企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度與生產(chǎn)控制。41.教學(xué)方法講授教學(xué)法案例教學(xué)法展示教學(xué)法2.媒介資源多媒體教材與學(xué)材多功能教室物流實(shí)訓(xùn)室采用過(guò)程性考核評(píng)價(jià)方法，主要從職業(yè)道德、平時(shí)作業(yè)、自學(xué)能力、課堂任務(wù)等四方面對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)和核心職業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。第九章人力資源管理1、了解人力資源管理的職能和意義；2、了解工作分析的含義、作用和方法；3、了解人力資源規(guī)劃的意義、內(nèi)容和控制與評(píng)價(jià)；4、了解職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容以及職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；5、熟悉常用的績(jī)效評(píng)價(jià)方法；6、了解薪酬管理在人力資源管理中的重要意義、薪酬管理原則。1、人力資源管理的職能和意義；2、工作分析的含義、作用和方法；3、人力資源規(guī)劃的意義、內(nèi)容和控制與評(píng)價(jià)；4、職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容以及職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；5、常用的績(jī)效評(píng)價(jià)方法；6、薪酬管理在人力資源管理中的重要意義、薪酬管理原則。61.教學(xué)方法講授教學(xué)法案例教學(xué)法展示教學(xué)法2.媒介資源多媒體教材與學(xué)材多功能教室物流實(shí)訓(xùn)室采用過(guò)程性考核評(píng)價(jià)方法，主要從職業(yè)道德、平時(shí)作業(yè)、自學(xué)能力、課堂任務(wù)等四方面對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)和核心職業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。第十章?tīng)I(yíng)銷管理1、了解計(jì)劃、組織、控制三大管理職能在營(yíng)銷管理中應(yīng)用；2、了解市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃制訂的程序與步驟；3、了解市場(chǎng)營(yíng)銷組織的類型，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷組織的設(shè)計(jì)，理解市場(chǎng)營(yíng)銷組織的控制；4、理解市場(chǎng)營(yíng)銷組合、目標(biāo)市場(chǎng)等相關(guān)概念，樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念；5、分析如何對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施與控制。1、計(jì)劃、組織、控制三大管理職能在營(yíng)銷管理中應(yīng)用；2、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃制訂的程序與步驟；3、市場(chǎng)營(yíng)銷組織的類型，市場(chǎng)營(yíng)銷組織的設(shè)計(jì)，市場(chǎng)營(yíng)銷組織的控制；4、市場(chǎng)營(yíng)銷組合、目標(biāo)市場(chǎng)等相關(guān)概念，樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念；5、如何對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施與控制。21.教學(xué)方法講授教學(xué)法案例教學(xué)法展示教學(xué)法2.媒介資源多媒體教材與學(xué)材多功能教室物流實(shí)訓(xùn)室采用過(guò)程性考核評(píng)價(jià)方法，主要從職業(yè)道德、平時(shí)作業(yè)、自學(xué)能力、課堂任務(wù)等四方面對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)和核心職業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。第十一章理財(cái)工作管理1、熟悉企業(yè)理財(cái)?shù)哪繕?biāo)和基本內(nèi)容；2、熟悉企業(yè)理財(cái)?shù)姆ㄒ?guī)制度及企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理體制的建立；3、了解企業(yè)理財(cái)機(jī)構(gòu)的設(shè)置；4、了解企業(yè)理財(cái)計(jì)劃的基本內(nèi)容；5、了解企業(yè)理財(cái)控制體系的建立。1、企業(yè)理財(cái)?shù)哪繕?biāo)和基本內(nèi)容；2、企業(yè)理財(cái)?shù)姆ㄒ?guī)制度及企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理體制的建立；3、企業(yè)理財(cái)機(jī)構(gòu)的設(shè)置；4、企業(yè)理財(cái)計(jì)劃的基本內(nèi)容；5、企業(yè)理財(cái)控制體系的建立。21.教學(xué)方法講授教學(xué)法案例教學(xué)法展示教學(xué)法2.媒介資源多媒體教材與學(xué)材多功能教室物流實(shí)訓(xùn)室采用過(guò)程性考核評(píng)價(jià)方法，主要從職業(yè)道德、平時(shí)作業(yè)、自學(xué)能力、課堂任務(wù)等四方