安徽省高校發(fā)展專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

安徽省高校發(fā)展專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)質(zhì)資料，歡迎下載）

附件3安徽省高校發(fā)展專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)質(zhì)資料，歡迎下載）安徽省高校發(fā)展專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分辦法得分投入（12分）項(xiàng)目立項(xiàng)（6分）立項(xiàng)規(guī)范性（2分）項(xiàng)目立項(xiàng)經(jīng)過充分論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、集體決策等（1分）；設(shè)立程序規(guī)范，提交文件、材料符合相關(guān)要求（1分）。查看項(xiàng)目申報(bào)書、建設(shè)任務(wù)書等目標(biāo)合理性（2分）項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和內(nèi)容符合我省建設(shè)高等教育強(qiáng)省的決策部署，為提高高等教育質(zhì)量所必需（1分）；項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)契合項(xiàng)目單位職責(zé)和現(xiàn)狀，建設(shè)成果符合正常的業(yè)績(jī)水平（1分）。查看項(xiàng)目申報(bào)書、建設(shè)任務(wù)書等指標(biāo)明確性（2分）依據(jù)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)設(shè)定的建設(shè)思路清晰、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容細(xì)化、可衡量，與預(yù)算確定的項(xiàng)目投資額或資金量相匹配（2分）。查看項(xiàng)目申報(bào)書、建設(shè)任務(wù)書等資金落實(shí)（6分）資金到位率（3分）實(shí)際到位資金與計(jì)劃投入資金相符（1分），項(xiàng)目單位按規(guī)定足額撥付配套經(jīng)費(fèi)（1分）。查看資金計(jì)劃與支出明細(xì)表到位及時(shí)率（3分）專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)根據(jù)項(xiàng)目申報(bào)書及項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度支付（1分），支出科目、金額、進(jìn)度和預(yù)算批復(fù)相符（1分）。查看資金計(jì)劃與支出明細(xì)表過程（36分）業(yè)務(wù)管理（16分）管理制度健全性（3分）制定質(zhì)量工程項(xiàng)目管理辦法（1分），管理制度合法合規(guī)、完善（2分）。查看教學(xué)業(yè)務(wù)管理制度文件制度執(zhí)行有效性（7分）項(xiàng)目單位應(yīng)有專門機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本單位項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施、管理和檢查等工作（2分）；項(xiàng)目實(shí)施有具體計(jì)劃（立項(xiàng)后符合相關(guān)條件進(jìn)行項(xiàng)目變更，需按項(xiàng)目申請(qǐng)渠道履行報(bào)批手續(xù)），并按照項(xiàng)目計(jì)劃組織實(shí)施工作（2分）；項(xiàng)目申報(bào)書、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、技術(shù)鑒定等資料齊全并及時(shí)歸檔（3分）。查看教學(xué)業(yè)務(wù)管理制度文件項(xiàng)目質(zhì)量可控性（6分）開展項(xiàng)目實(shí)施過程監(jiān)控，不定期開展，項(xiàng)目建設(shè)情況檢查（2分）；項(xiàng)目中期檢查落實(shí)到位（2分）；項(xiàng)目建設(shè)期滿需要接受驗(yàn)收（2分）。查看項(xiàng)目建設(shè)情況、檢查記錄和驗(yàn)收資料財(cái)務(wù)管理（20分）管理制度健全性（4分）已制定或具有相應(yīng)的項(xiàng)目資金管理辦法（2分）；項(xiàng)目資金管理辦法和會(huì)計(jì)核算方法符合相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定（2分）。查看財(cái)務(wù)管理制度文件資金使用合規(guī)性（7分）專項(xiàng)資金開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行國家和省有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的規(guī)定（2分）；應(yīng)實(shí)施政府采購的支出項(xiàng)目執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。單件（套）設(shè)備與軟件購置費(fèi)超過（含）200萬的，需要組織專家論證（1分）；使用專項(xiàng)資金形成的資產(chǎn)納入項(xiàng)目單位資產(chǎn)統(tǒng)一管理，合理使用，精心維護(hù)（1分）；資金的撥付有完整的審批程序和手續(xù)（1分）；資金使用符合項(xiàng)目預(yù)算批復(fù)或申報(bào)書規(guī)定的用途，未發(fā)現(xiàn)用于土建、各種罰款、還貸、捐贈(zèng)贊助、對(duì)外投資以及與“質(zhì)量工程”項(xiàng)目無關(guān)的其他支出（1分）；不存在截留、擠占、挪用、虛列支出等情況（1分）。查看資金計(jì)劃與支出明細(xì)表、固定資產(chǎn)登記記錄等財(cái)務(wù)監(jiān)控有效性（6分）制定或具有相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制，經(jīng)費(fèi)支出經(jīng)過教務(wù)、財(cái)務(wù)等各級(jí)人員和各個(gè)環(huán)節(jié)審核、簽字（2分）；經(jīng)費(fèi)報(bào)銷按規(guī)定權(quán)限履行審批手續(xù)，報(bào)銷票據(jù)真實(shí)合法，未發(fā)現(xiàn)使用假票據(jù)現(xiàn)象（2分）；經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)撥規(guī)范，不存在層層轉(zhuǎn)撥、變相轉(zhuǎn)撥問題（1分）；財(cái)務(wù)、審計(jì)和紀(jì)檢等部門在經(jīng)費(fèi)使用、管理、監(jiān)督過程中，職責(zé)和權(quán)限得到落實(shí)（1分）。查看財(cái)務(wù)管理制度文件、資金支出明細(xì)表財(cái)務(wù)資料完整性（3分）專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收入、支出、資產(chǎn)（包括帳、卡、物）等財(cái)務(wù)資料真實(shí)、完整（3分）。查看財(cái)務(wù)資料產(chǎn)出（12分）項(xiàng)目產(chǎn)出（12分）實(shí)際完成率（3分）項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際產(chǎn)出數(shù)與計(jì)劃產(chǎn)出數(shù)的比率。滿分3分，較100%每低5%扣1分，扣完為止。查閱項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)書、期滿驗(yàn)收?qǐng)?bào)告完成及時(shí)率（3分）項(xiàng)目實(shí)際提前完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的比率。滿分3分，較100%每低5%扣1分，扣完為止。查閱項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)書、期滿驗(yàn)收?qǐng)?bào)告質(zhì)量達(dá)標(biāo)率（3分）項(xiàng)目完成的質(zhì)量達(dá)標(biāo)產(chǎn)出數(shù)與實(shí)際產(chǎn)出數(shù)的比率。滿分3分，較100%每低5%扣1分，扣完為止。查閱項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)書、期滿驗(yàn)收?qǐng)?bào)告成本節(jié)約率（3分）完成項(xiàng)目計(jì)劃工作目標(biāo)的實(shí)際節(jié)約成本與計(jì)劃成本的比率。每5%加1分，加滿3分為止。查閱項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)書、期滿驗(yàn)收?qǐng)?bào)告效果（40分）重點(diǎn)高校、重點(diǎn)學(xué)科和特色專業(yè)建設(shè)（6分）重點(diǎn)建設(shè)高校（2分）通過項(xiàng)目建設(shè)，躋身全國同類高校先進(jìn)行列，帶動(dòng)全省高等教育整體水平的提高（1分）；在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)等方面富有特色和優(yōu)勢(shì)（1分）。查閱相關(guān)資料省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科（2分）在堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高水準(zhǔn)、有特色”基礎(chǔ)上，形成布局合理、優(yōu)勢(shì)突出的省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科體系（1分），支撐區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展（1分）。省級(jí)特色專業(yè)建設(shè)（2分）通過項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)培養(yǎng)模式、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程教材、教學(xué)方式、教學(xué)管理等專業(yè)發(fā)展重要環(huán)節(jié)的綜合改革，促進(jìn)人才培養(yǎng)水平的整體提升（1分）；形成一批省級(jí)特色專業(yè)點(diǎn)，對(duì)本校其他專業(yè)或同類型高校相關(guān)專業(yè)的改革建設(shè)起到示范作用（1分）。教學(xué)團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)教師隊(duì)伍建設(shè)（6分）教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)（3分）形成有效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制（1分）；盤活、整合社會(huì)、企業(yè)優(yōu)質(zhì)人才資源，建立高校與企業(yè)、科研院所之間專家學(xué)者互派、互訪機(jī)制（2分）。查看皖江學(xué)者、教學(xué)名師、教壇新秀、專業(yè)帶頭人、省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)資料等高素質(zhì)教師隊(duì)伍建設(shè)（3分）研究型本科高校：高層次創(chuàng)新人才逐年增多（1分），注重培養(yǎng)中青年學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人（1分），引進(jìn)培育一批在國內(nèi)外有重要影響的領(lǐng)軍人才（1分）；應(yīng)用型本科高校：高職稱教師比例逐年增長(zhǎng)（1分），“雙師型”人才數(shù)量逐年增加（1分），博士以上學(xué)歷研究人員逐年增加（1分）；高等職業(yè)院校：“雙師型”人才數(shù)量逐年增加（2分），注重培養(yǎng)中青年專業(yè)帶頭（1分）。精品課程和數(shù)字圖書館建設(shè)（6分）省級(jí)精品課程（3分）建成以校級(jí)精品課程為基礎(chǔ)、省級(jí)精品課程為骨干、國家精品課程為龍頭，涵蓋不同層次、不同門類、開放共享的三級(jí)精品課程體系（1分）；加強(qiáng)精品課程的內(nèi)涵建設(shè)，實(shí)現(xiàn)精品課程的教案、大綱、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)、參考資料、教學(xué)錄像等教學(xué)資源上網(wǎng)開放（2分）。查看精品課程資料及評(píng)選文件省級(jí)數(shù)字圖書館（3分）開發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享系統(tǒng)和數(shù)字化圖書館建設(shè)（2分），逐步形成文獻(xiàn)信息資源的合理布局和共建、共知、共享的運(yùn)行機(jī)制（1分）?，F(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)（6分）省級(jí)示范實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心（3分）建成一批達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心，成為培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才的基地，成為知識(shí)創(chuàng)新和推動(dòng)科研成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的中心，輻射、帶動(dòng)全省高校進(jìn)一步提升綜合實(shí)力、辦學(xué)活力和服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)高等教育強(qiáng)省建設(shè)的階段性目標(biāo)（3分）?，F(xiàn)場(chǎng)查看，調(diào)閱實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地資料省級(jí)校企合作實(shí)踐教育基地（3分）通過建設(shè)實(shí)踐教育基地，深化教育教學(xué)改革，推動(dòng)教學(xué)與科研緊密結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)密切合作，提高大學(xué)生解決實(shí)際問題的實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力（3分）。人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)（6分）教學(xué)改革研究（2分）通過開展教學(xué)改革研究工作，進(jìn)一步深化教學(xué)改革，形成一批有一定深度和推廣價(jià)值的教學(xué)成果（2分）。查閱項(xiàng)目申報(bào)書等教學(xué)成果獎(jiǎng)（2分）本科高校：獲得特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)數(shù)量及優(yōu)秀教學(xué)管理集體、優(yōu)秀教學(xué)管理工作者人數(shù)逐年增長(zhǎng)（2分）；高職院校：獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)數(shù)量及優(yōu)秀教學(xué)管理集體、優(yōu)秀教學(xué)管理工作者人數(shù)逐年增長(zhǎng)（2分）。查閱獎(jiǎng)勵(lì)證書和文件等人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)（2分）組建教育集團(tuán)或教育聯(lián)盟，進(jìn)行辦學(xué)體制、管理體制和人才培養(yǎng)模式綜合改革實(shí)驗(yàn)（2分）。查閱相關(guān)資料教學(xué)評(píng)估與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)（5分）教學(xué)評(píng)估與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)（5分）建立高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫（2分），開展評(píng)估技術(shù)和方法研究，制定評(píng)估質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施綜合或?qū)ｍ?xiàng)的教學(xué)評(píng)估（1分），建立教育質(zhì)量監(jiān)控體系（2分）。查閱相關(guān)資料滿意情況（5分）社會(huì)評(píng)價(jià)（2分）社會(huì)評(píng)價(jià)較好（2分）。訪談?dòng)嘘P(guān)人員教師滿意度（3分）教職工滿意度在95%以上（3分），85%-95%（2分）,75%-85%(1分)。問卷調(diào)查西北民族大學(xué)校內(nèi)預(yù)算管理提升方案學(xué)院預(yù)算管理狀況評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(100分制）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)說明指標(biāo)類型評(píng)分點(diǎn)評(píng)分方法預(yù)算編制（20分）預(yù)算編制的科學(xué)性（10分）反映預(yù)算編制內(nèi)容的科學(xué)性定性（1）預(yù)算編制符合“量入為出,收支平衡"原則；（2）科學(xué)測(cè)算各項(xiàng)收入、支出明確列示相關(guān)測(cè)算方法和依據(jù)；(3）數(shù)據(jù)間邏輯關(guān)系合理；(4）編制內(nèi)容完整、全口徑測(cè)算各項(xiàng)收入、支出、無遺漏；(5）相關(guān)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確無誤按10、8、6、4、2分五檔評(píng)分=1\*GB3①10分:全部合格；=2\*GB3②8分：以上評(píng)分點(diǎn)有1點(diǎn)不合格；③6分：以上評(píng)分點(diǎn)中有2點(diǎn)不合格④4分：以上評(píng)分點(diǎn)中有3點(diǎn)不合格⑤2分:以上評(píng)分點(diǎn)中有4點(diǎn)及以上不合格。預(yù)算編制的規(guī)范性(10分)反映預(yù)算編制的程序規(guī)范性定性（1）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送預(yù)算草案;（2)報(bào)送的預(yù)算草案及其資料符合要求，不存在因不符合要求而退回重新編制的情形。按10、6三檔評(píng)分。①10分：以上評(píng)分點(diǎn)中全部合格②6分：以上評(píng)分點(diǎn)中有1點(diǎn)及以上不合格。預(yù)算調(diào)整（20分)預(yù)算調(diào)整的規(guī)范性（20分)反映預(yù)算調(diào)整的程序規(guī)范性定性經(jīng)過院系集體決策程序滿分10分,不滿足則為6分定量預(yù)算調(diào)整額占收入預(yù)算總額的比率：預(yù)算調(diào)整額/收入預(yù)算總額×100%按10、8、6、4、2分五檔評(píng)分=1\*GB3①10分：無調(diào)整；=2\＊GB3②8分：調(diào)整比率在30％（包含）一下；③6分：調(diào)整比例在30％~60%（包含)之間；④4分:調(diào)整比例在60％～90%(包含)之間；⑤2分:調(diào)整比例在90％以上.預(yù)算執(zhí)行（35分）預(yù)算執(zhí)行的規(guī)范性（10分）反映是否嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算定性按照預(yù)算批復(fù)口徑使用經(jīng)費(fèi)，未改變用途使用滿分十分，不滿足則為6分。預(yù)結(jié)算情況（15分）反映決算收入與預(yù)算收入的對(duì)比情況以及決算支出與預(yù)算支出的對(duì)比情況,體現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。定量收入預(yù)算完成率：實(shí)際收入/收入預(yù)算總額×100%按5、4、3、2、1分五檔評(píng)分=1\＊GB3①5分:指標(biāo)值在95%（含）～105％之間；=2\*GB3②4分:指標(biāo)值在90％（含）～95%之間或105％（含）～110%之間；③3分：指標(biāo)值在85%（含)～90％之間或110%(含）～115%之間;④2分：指標(biāo)值在80％（含)~85％之間或115%(含)～120%之間；⑤1分：指標(biāo)值在80%以下或120％以上。支出預(yù)算完成率：實(shí)際支出/支出預(yù)算總額×100％按5、4、3、2、1分五檔評(píng)分=1\*GB3①5分：指標(biāo)值在95%（含)~105％之間；=2\*GB3②4分：指標(biāo)值在90％（含）~95%之間或105%(含）~110％之間；③3分：指標(biāo)值在85%（含）~90%之間或110%(含)～115%之間；④2分：指標(biāo)值在80%(含）～85％之間或115％（含）～120%之間；⑤1分：指標(biāo)值在80%以下或120%以上。預(yù)算執(zhí)行率：實(shí)際支出/實(shí)際收入總額×100%按5、4、3、2、1分五檔評(píng)分=1\*GB3①5分：指標(biāo)在95％（含）以上；=2\*GB3②4分:指標(biāo)在90％（含）~95%之間；③3分：指標(biāo)在80%(含）~90％之間;④2分:指標(biāo)在70％(含）~80％之間；⑤1分：指標(biāo)在70％以下。院系創(chuàng)收能力（10分)反映院系的創(chuàng)收能力定量其他收入增長(zhǎng)率：（本年收入-上年收入）/上年收入×100％按5、4、3、2、1分五檔評(píng)分=1\＊GB3①5分：指標(biāo)達(dá)到30%（含）以上;=2\＊GB3②4分：指標(biāo)達(dá)到20％(含)~30％之間；③3分：指標(biāo)達(dá)到10%（含）～20%之間；④2分:指標(biāo)達(dá)到5％（含)～10％之間；⑤1分：指標(biāo)在5%以下.定量捐贈(zèng)收入比率：捐贈(zèng)收入/實(shí)際收入總額×100%所得分?jǐn)?shù)為捐贈(zèng)收入比率乘以5分。結(jié)算管理（25分）結(jié)算報(bào)表質(zhì)量（20分）反映結(jié)算報(bào)表數(shù)據(jù)及反映事項(xiàng)的真實(shí)性、完整性、規(guī)范性、及時(shí)性定性結(jié)算報(bào)表真實(shí)性：結(jié)算報(bào)表符合會(huì)計(jì)法律法規(guī)要求，數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。按5、4、3、2、1分五檔評(píng)分.=1\＊GB3①5分：結(jié)算報(bào)表無誤;=2\*GB3②4分：結(jié)算報(bào)表存在2處(含）錯(cuò)誤；③3分：結(jié)算報(bào)表存在3～4處(含）錯(cuò)誤；④2分：結(jié)算報(bào)表存在5~6處（含）錯(cuò)誤;⑤1分：結(jié)算報(bào)表存在6處以上錯(cuò)誤。結(jié)算報(bào)告完整性：（1）結(jié)算報(bào)告按教育部要求完成；（2）全口徑反映各項(xiàng)收入、支出；（3）反應(yīng)信息全面，無遺漏;(4)結(jié)算文字說明內(nèi)容全面完整；（5)報(bào)送資料完整。按5、4、3、2、1分五檔評(píng)分.=1\＊GB3①5分：全部合格；=2\*GB3②4分：以上評(píng)分中有1點(diǎn)不合格;③3分：以上評(píng)分中有2點(diǎn)不合格；④2分：以上評(píng)分中有3點(diǎn)不合格;⑤1分：以上評(píng)分中有4點(diǎn)及以上不合格。結(jié)算報(bào)告規(guī)范性：(1)按教育部要求提供相關(guān)資料；（2）結(jié)算報(bào)告文字說明格式規(guī)范(如行文格式規(guī)范、無錯(cuò)別字等）；（3)文字說明中的數(shù)據(jù)與報(bào)表中的相關(guān)數(shù)據(jù)一致;（4）報(bào)告內(nèi)數(shù)據(jù)間的勾稽關(guān)系正確；（5）簽字、蓋章、上報(bào)函等資料規(guī)范。按5、4、3、2、1分五檔評(píng)分。=1\＊GB3①5分：全部合格；=2\*GB3②4分:以上評(píng)分中有1點(diǎn)不合格；③3分：以上評(píng)分中有2點(diǎn)不合格；④2分：以上評(píng)分中有3點(diǎn)不合格；⑤1分：以上評(píng)分中有4點(diǎn)及以上不合格。結(jié)算報(bào)告及時(shí)性：按照教育部規(guī)定時(shí)間上報(bào)，對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的問題，保持順暢溝通,并能按要求及時(shí)反饋，反饋數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤.滿足得5分，不滿足得3分。結(jié)算收支平衡情況（5分)反映收支平衡情況。定量結(jié)算收支平衡情況：結(jié)算收支平衡情況=（上年結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余+本年結(jié)算收入-本年結(jié)算支出)/(上年結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余+本年結(jié)算收入）×100%以0為基準(zhǔn)，按5、4、3、2、1分五檔評(píng)分。=1\＊GB3①5分：比值絕對(duì)值在20%（含）以內(nèi);=2\*GB3②4分:比值絕對(duì)值在20%～40％（含）之間；③3分：比值絕對(duì)值在40%～60％（含）之間；④2分:比值絕對(duì)值在60%~80％（含)之間；⑤1分：比值絕對(duì)值在80％以上的。淺談供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從技術(shù)和管理方面的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變到供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)商的選擇與管理是供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)商已經(jīng)成為一種戰(zhàn)略資源，擁有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的企業(yè)能站在高水平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上，供應(yīng)商已成為一種戰(zhàn)略籌碼，供應(yīng)商管理也成為造就企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，誰擁有具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商，誰就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)的管理可以縮短交貨期，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)變能力。搞好供應(yīng)商的選擇與管理，建立科學(xué)合理的供應(yīng)商選擇及管理體系，不斷優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于提高供應(yīng)商管理的效益，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，有著重大的意義。正文：持續(xù)不斷獲得高質(zhì)量、低價(jià)格、及時(shí)交付的產(chǎn)品和超越期望的服務(wù)，是采購工作永恒的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們必須擁有優(yōu)秀而忠誠的供應(yīng)商。所謂優(yōu)秀，就是供應(yīng)商具備給我們提供高質(zhì)量、低價(jià)格、及時(shí)交付的產(chǎn)品和提供超越期望的服務(wù)的能力；然而，在一些企業(yè)，現(xiàn)實(shí)情況卻是：優(yōu)秀的供應(yīng)商通常不夠忠誠，而忠誠的供應(yīng)商又通常不夠優(yōu)秀，于是不斷開發(fā)供應(yīng)商、不斷更換供應(yīng)商便成為了這些企業(yè)無奈的選擇。其結(jié)果便是：質(zhì)量、價(jià)格和交期經(jīng)常波動(dòng)，服務(wù)時(shí)好時(shí)壞、時(shí)有時(shí)無，盡管相關(guān)部門忙忙碌碌，持續(xù)不斷獲得高質(zhì)量、低價(jià)格、及時(shí)交付的產(chǎn)品和超越期望的服務(wù)卻總是鏡花水月，可望而不可及。供應(yīng)商是公司的延伸。供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈中的結(jié)盟企業(yè)和上游企業(yè)，是核心企業(yè)進(jìn)行采購活動(dòng)的對(duì)象，直接關(guān)系著企業(yè)的采購成本和產(chǎn)品開發(fā)，供應(yīng)商評(píng)價(jià)問題已為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界所關(guān)注。供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的應(yīng)用使企業(yè)能夠通過科學(xué)、合理的方法對(duì)供應(yīng)商作出評(píng)價(jià)，為企業(yè)管理人員制定決策提供了可靠的依據(jù)，公司的成功離不開本身的努力，也取決于供應(yīng)商的表現(xiàn)。合理的供應(yīng)商管理指標(biāo)，不但利于激勵(lì)供應(yīng)商達(dá)到一定的目標(biāo)，也可統(tǒng)一供應(yīng)商與公司的目標(biāo)。那么，供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)如何設(shè)置？因此，如何選擇合適的供應(yīng)商以降低采購成本，如何對(duì)一個(gè)供應(yīng)商作出評(píng)價(jià)以及其供應(yīng)商體系建立等問題，也成為了現(xiàn)代企業(yè)十分關(guān)注的問題。圖一為供應(yīng)商開發(fā)流程圖我們將針對(duì)供應(yīng)商指標(biāo)體系進(jìn)行研究。圖1供應(yīng)商開發(fā)流程圖根據(jù)顧客最關(guān)心的指標(biāo)選出其中的五個(gè)作為最終的評(píng)價(jià)指標(biāo)（圖2）。并建立最終的綜合供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（圖3）。成本成本員工與流程質(zhì)量供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系技術(shù)資產(chǎn)服務(wù)交貨圖2顧客最關(guān)心產(chǎn)品特性的指標(biāo)圖3供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系供應(yīng)商七大指標(biāo)體系如上圖所示，供應(yīng)商管理指標(biāo)體系包括七個(gè)方面：質(zhì)量（Quality）、成本（Cost）、交貨（Delivery）、服務(wù)（Service）、技術(shù)（Technology）、資產(chǎn)（Asset）、員工與流程（People

and

Process），合稱QCDSTAP，即各英文單詞的第一個(gè)字母。質(zhì)量、成本、交貨三個(gè)指標(biāo)各行各業(yè)通用，相對(duì)易于統(tǒng)計(jì)，屬硬性指標(biāo)，是供應(yīng)商管理績(jī)效的直接表現(xiàn)；后三個(gè)指標(biāo)相對(duì)難于量化，是軟性指標(biāo)，但卻是保證前三個(gè)指標(biāo)的根本。服務(wù)指標(biāo)介于中間，是供應(yīng)商增加價(jià)值的重要表現(xiàn)。前三個(gè)指標(biāo)廣為接受并應(yīng)用；對(duì)其余指標(biāo)的認(rèn)識(shí)、理解則參差不齊，對(duì)其執(zhí)行則能體現(xiàn)管理供應(yīng)商的水平。

1、質(zhì)量指標(biāo)（Quality）

1.1質(zhì)量是一個(gè)非常重要的影響因素，有的企業(yè)愿意花大價(jià)錢購買高質(zhì)量的產(chǎn)品，而有的企業(yè)只想購買廉價(jià)的物品，質(zhì)量的選擇應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定，并不是質(zhì)量最好的就是最適用的。要用最低的價(jià)格買到適合本企業(yè)的質(zhì)量要求的產(chǎn)品。1.2供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)是供應(yīng)商考評(píng)的最基本指標(biāo)，包括來料批次合格率、來料抽檢缺陷率、來料在線報(bào)廢率、供應(yīng)商來料免檢率等。企業(yè)應(yīng)把產(chǎn)品質(zhì)量考核放在首位。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況，在特定的時(shí)間內(nèi)對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析和評(píng)估，對(duì)低于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商需重新審核其資格。另外企業(yè)應(yīng)對(duì)潛在供應(yīng)商提供的實(shí)驗(yàn)性、小批量產(chǎn)品進(jìn)行檢查和試生產(chǎn)，以驗(yàn)證供應(yīng)上是否有能力批量供應(yīng)符合企業(yè)需要的產(chǎn)品。對(duì)于采購中質(zhì)量的要求要符合企業(yè)生產(chǎn)所需，要求過高或過低都是錯(cuò)誤的。評(píng)價(jià)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量，不僅要從商品檢驗(yàn)入手，而且要從供應(yīng)商企業(yè)內(nèi)部去考察。例如，企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)是否完善，是否已經(jīng)通過了ISO9000認(rèn)證，或供應(yīng)商的質(zhì)量體系審核是否達(dá)到一定的水平。還有些公司要求供應(yīng)商在提供產(chǎn)品的同時(shí)要提供相應(yīng)的質(zhì)量文件，如過程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、出貨質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品成分性能測(cè)試報(bào)告等。1.3供應(yīng)商提供的產(chǎn)品的質(zhì)量一般可以從下面兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)產(chǎn)品合格率和返修退貨比率,產(chǎn)品合格率是一定時(shí)期內(nèi)合格產(chǎn)品數(shù)占總采購量的百分比,返修退貨比率可采用一段時(shí)間內(nèi)累計(jì)返修退貨數(shù)量占總銷售數(shù)量的比例表示公司的評(píng)價(jià)體系中針對(duì)質(zhì)量項(xiàng)目包括3條指標(biāo)1）PPM%(Partspermillion)實(shí)際的每百萬件產(chǎn)品的不合格品數(shù)包括在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)的不合格品和在產(chǎn)品使用的一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的不合格品數(shù)除以協(xié)議的每百萬件不合格品數(shù)2）LAR(lotacceptancerate)實(shí)際接受的產(chǎn)品批次數(shù)除以產(chǎn)品批次總數(shù)3）CMP(complaints)是在協(xié)議期內(nèi)接到的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的抱怨次數(shù)

2、成本指標(biāo)（Cost）2.1物美價(jià)廉的商品是每個(gè)企業(yè)都想獲得的.各個(gè)供應(yīng)商提供的價(jià)格連同各種折扣是最明顯的比較。雖然價(jià)格并不是最重要的，但價(jià)格是采購方采購成本的重要組成部分，間接影響采購方產(chǎn)品利潤(rùn)的形成，所以價(jià)格的高低仍是選擇供應(yīng)商的一個(gè)非常重要的指標(biāo)。供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格決定了消費(fèi)品的價(jià)格和整條供應(yīng)鏈的投入產(chǎn)出比，對(duì)生產(chǎn)商和銷售商的利潤(rùn)產(chǎn)生一定程度的影響。合理的價(jià)格能夠使供應(yīng)商有利潤(rùn)去維持和發(fā)展業(yè)務(wù)，同時(shí)也能使企業(yè)得到穩(wěn)定起長(zhǎng)期合理的供應(yīng)價(jià)格。雖然供應(yīng)商選擇策略中價(jià)格不是最重要的指標(biāo)，但確實(shí)非常關(guān)鍵的指標(biāo)。價(jià)格的合理性決定了供求雙方能否合作成功，能否保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。價(jià)格從狹義上講，就是買入零件的價(jià)格。而實(shí)際上，核心企業(yè)不僅需要考慮成交價(jià)格，還要考慮采購價(jià)格，考慮一家供應(yīng)商的產(chǎn)品是否具有優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是考慮其整體成本，而不是狹義意義上的采購價(jià)格。因?yàn)閷?duì)供應(yīng)商的選擇是在各橫向企業(yè)之間，因此在考慮產(chǎn)品的價(jià)格因素時(shí)只需要橫向比較優(yōu)劣。實(shí)際運(yùn)用中，產(chǎn)品的采購價(jià)格有確切的數(shù)字進(jìn)行比較，而變動(dòng)費(fèi)用和比率則需要根據(jù)零件的具體特征、和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做出預(yù)測(cè)，并且可以以百分比的形式表現(xiàn)出來。2.2成本利潤(rùn)率這是指單位產(chǎn)品凈利潤(rùn)占單位產(chǎn)品總成本的百分比。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品價(jià)格是由市場(chǎng)決定的，因此，在市場(chǎng)供需關(guān)系基本平衡的情況下，供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格可以看成是一個(gè)不變的量。按成本加成定價(jià)的基本思想，產(chǎn)品價(jià)格等于成本加利潤(rùn)，因此產(chǎn)品成本利潤(rùn)率越高，說明供應(yīng)商的盈利能力越強(qiáng)，企業(yè)的綜合管理水平越高。在這種情況下，由于供應(yīng)商在市場(chǎng)價(jià)格水平下能獲得較大利潤(rùn)，其合作積極性必然增強(qiáng)，必然對(duì)企業(yè)的有關(guān)設(shè)施和／或設(shè)備進(jìn)行投資和改造，以提高生產(chǎn)效率。2.3對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單進(jìn)行成本分析，是有效甄選供應(yīng)商的方式之一。不過成本不僅僅包括采購價(jià)格，而且還包括原料或零部件使用過程中或生命周期結(jié)束后所發(fā)生的一切支出。采購價(jià)格低對(duì)于降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力和增加利潤(rùn)，有著明顯的作用，因而它是選擇供應(yīng)商的一個(gè)重要條件。但是價(jià)格最低的供應(yīng)商不一定就是最合適的，因?yàn)樵诋a(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間上達(dá)不到要求，或者由于地理位置過遠(yuǎn)而使運(yùn)輸費(fèi)用增加，所以總成本最低才是選擇供應(yīng)善時(shí)考慮的主要因素。3、按時(shí)交貨率（On

Time

Delivery)3.1是指下游供應(yīng)商在一定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)交貨的次數(shù)占其總交貨次數(shù)的百分比。供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率低，說明其協(xié)作配套的生產(chǎn)能力達(dá)不到要求，或者是對(duì)生產(chǎn)過程的組織管理跟不上供應(yīng)鏈運(yùn)行的要求；供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率高，說明其生產(chǎn)能力強(qiáng)，生產(chǎn)管理水平高。

3.2供應(yīng)單位能否按約定的交貨期限和交貨條件組織供貨，直接影響企業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)活動(dòng)的連續(xù)性，因此交貨時(shí)間也是選擇供應(yīng)商所要考慮的因素之一。企業(yè)在考慮交貨時(shí)間時(shí)，一方面要降低原料的庫存數(shù)量，另一方面又要降低斷料停工的風(fēng)險(xiǎn)，因此要審慎供應(yīng)的交貨時(shí)間，以決定其是否能成為公司合作的對(duì)象。影響供應(yīng)商交貨時(shí)間的因素主要有：供應(yīng)商從取得原料、加工到包裝所需的生產(chǎn)周期；供應(yīng)商生產(chǎn)計(jì)劃的規(guī)劃與彈性；供應(yīng)商的庫存準(zhǔn)備；所采購原料或零部件在生產(chǎn)過程中所需要的供應(yīng)商數(shù)目與階層(上下游)；運(yùn)輸條件及能力。供應(yīng)商交貨的及時(shí)性一般用合同完成率或委托任務(wù)完成率來表示。3.3準(zhǔn)時(shí)交貨率是供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨次數(shù)與總交貨次數(shù)的比率，反映了供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)交貨的情況。這是一個(gè)正指標(biāo)，用于衡量某產(chǎn)品的一個(gè)評(píng)價(jià)周期內(nèi)的所有訂貨中，供商在交貨期準(zhǔn)時(shí)交貨的次數(shù)與制造商訂貨次數(shù)的比率。準(zhǔn)時(shí)交貨次數(shù)和總交貨次數(shù)都可以從供應(yīng)商交貨數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)得到。用公式表示為：

準(zhǔn)時(shí)交貨率越高，說明供應(yīng)商的按時(shí)交付能力越強(qiáng)，核心企業(yè)所需要保留的安全庫存就越低。

4、服務(wù)指標(biāo)（Service）

在選擇供應(yīng)商時(shí)，服務(wù)也是一個(gè)很重要的考慮因素。例如，要換殘次品，指導(dǎo)設(shè)備使用，維修設(shè)備等。類似這樣的一些服務(wù)在采購某些項(xiàng)目時(shí)，可能會(huì)在采購過程中起關(guān)鍵性的作用。供應(yīng)商的整體服務(wù)水平是指供應(yīng)商內(nèi)部各作業(yè)環(huán)節(jié)，能夠配合購買者的能力與態(tài)度，如各種技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目、方便訂購者的措施、為訂購者節(jié)約費(fèi)用的措施等。評(píng)價(jià)供應(yīng)商整體服務(wù)水平的主要指標(biāo)有：安裝服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、維修服務(wù)、升級(jí)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)。同經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)一樣，考核供應(yīng)商在支持、配合與服務(wù)方面的表現(xiàn)通常也是定性的考核，每季度一次。相關(guān)的指標(biāo)有：反應(yīng)與溝通、表現(xiàn)合作態(tài)度、參與本公司的改進(jìn)與開發(fā)項(xiàng)目、售后服務(wù)等。良好的解決問題的供應(yīng)商會(huì)減少合作雙方交易過程的麻煩，并能減少由此帶來的損失，良好的售后服務(wù)和及時(shí)的顧客投訴響應(yīng)率將會(huì)提高企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，唯有良好的服務(wù)才能將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開，并取得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下面為供應(yīng)商服務(wù)及時(shí)率和交流反饋率的計(jì)算方法交流反饋率反映了供應(yīng)商與核心企業(yè)的互動(dòng)能力。指標(biāo)計(jì)算公式如下：服務(wù)體系健全性主要根據(jù)供應(yīng)商的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是否覆蓋核心企業(yè)的所選產(chǎn)品；地理位置上是否能便利地提供產(chǎn)品；服務(wù)部門是否專業(yè)；無償售后服務(wù)有效期的長(zhǎng)短進(jìn)行綜合評(píng)判。5、技術(shù)指標(biāo)(Technology）5.1對(duì)于技術(shù)要求高的行業(yè)，供應(yīng)商增加價(jià)值的關(guān)鍵是因?yàn)樗麄冇歇?dú)到的技術(shù)。供應(yīng)管理部門的任務(wù)之一是協(xié)助開發(fā)部門制定技術(shù)發(fā)展藍(lán)圖，尋找合適的供應(yīng)商。這項(xiàng)任務(wù)對(duì)公司幾年后的成功至關(guān)重要，應(yīng)該成為供應(yīng)管理部門的一項(xiàng)指標(biāo)，定期評(píng)價(jià)。不幸的是，供應(yīng)管理部門往往忙于日常的催貨、質(zhì)量、價(jià)格談判，對(duì)公司的技術(shù)開發(fā)沒精力或興趣，在選擇供應(yīng)商隨隨便便，為幾年后的種種問題埋下禍根。

5.2技術(shù)水平是指供應(yīng)商提供商品的技術(shù)參數(shù)是否能夠達(dá)到要求。供應(yīng)商具有一支技術(shù)隊(duì)伍有能力去制造或供應(yīng)所需的產(chǎn)品適合重要的。每種產(chǎn)品都具有其獨(dú)特性，沒有獨(dú)特性的產(chǎn)品的市場(chǎng)生存力較差。產(chǎn)品的獨(dú)特性要求有特殊的生產(chǎn)工藝。所以選擇具有高技術(shù)水準(zhǔn)以及工藝水平高的供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有好處的。5.3供應(yīng)商的設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力是指供應(yīng)上是否對(duì)產(chǎn)品、質(zhì)量有不斷的深入研究和發(fā)展，特別是供應(yīng)商對(duì)研究部門的重視程度。產(chǎn)品的更新是企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)力。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)實(shí)施供應(yīng)商早期參與（EarlySupplierInvolvement），即在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期，選擇讓具有合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)小組。這樣一來，即對(duì)他們的技術(shù)背景和實(shí)力設(shè)立門檻，又能使他們了解產(chǎn)品所處的位置和作用，同時(shí)非常有利于供應(yīng)商的按時(shí)交貨。因此，供應(yīng)商的設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力成為供應(yīng)商選擇中日益重要的一個(gè)指標(biāo)。6、資產(chǎn)管理（Asset

Management）

6.1供應(yīng)管理直接影響公司的資產(chǎn)管理，例如庫存周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流。供應(yīng)管理部門可通過供應(yīng)商管理庫存（VMI）轉(zhuǎn)移庫存給供應(yīng)商，但更重要的是通過改善預(yù)測(cè)機(jī)制和采購流程，降低整條供應(yīng)鏈的庫存。

在供應(yīng)商方面，資產(chǎn)管理體現(xiàn)供應(yīng)商的總體管理水平。它包括固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期負(fù)債、短期負(fù)債等。這些都有相應(yīng)的比率。作為供應(yīng)管理部門，定期（例如每季度）審閱供應(yīng)商的資產(chǎn)負(fù)債表，是及早發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商經(jīng)營問題的一個(gè)有效手段。現(xiàn)金流、庫存水平、庫存周轉(zhuǎn)率、短期負(fù)債等都可能影響供應(yīng)商的今后表現(xiàn)，也是采購方能否得到年度降價(jià)的保證。

人們往往忽視供應(yīng)商的資產(chǎn)管理。普遍想法是，只要供應(yīng)商能按時(shí)交貨，我才不管他建多少庫存、欠多少錢。但問題