多變的保險(xiǎn)公司早會(huì)讓出勤不再難課件

P多變的早會(huì)”讓出勤不再難P多變的早會(huì)1前言:早會(huì)是營(yíng)銷將士們新一輪銷售戰(zhàn)斗的開始,也是營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理的重心。對(duì)每一天的早會(huì),我們都充滿著期待,期待獲得更有價(jià)值的資訊,期待更具實(shí)效的輔導(dǎo),期待更鼓舞人心的激勵(lì)!同時(shí),也期待著更豐富多彩的早會(huì)形式,以改變一人主講眾人旁聽的基本模式。當(dāng)我們已經(jīng)昂首在21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)大道上迅跑的時(shí)候;當(dāng)我們身邊的事物都在日新月異地發(fā)生著變化的時(shí)候,我們同仁每天都在開的早會(huì),是不是也可以有一些新的樣式呢?變是唯一不變的原則。謹(jǐn)以此片,獻(xiàn)給辛勤拼搏在營(yíng)銷一線的所有營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,主管,及每一位早會(huì)主持人。愿我們的保險(xiǎn)事業(yè)更加輝煌,愿我們的明天會(huì)更好!前言:2記者招待會(huì)式的早會(huì)【準(zhǔn)備】選定一個(gè)當(dāng)前的熱門險(xiǎn)種或受關(guān)注的話題,一位主持人,至兩位有相關(guān)能力的發(fā)言人,并在講臺(tái)前布置一長(zhǎng)桌【操作】主持人及發(fā)言人在桌前就座,主持人先就發(fā)表的主題做簡(jiǎn)單介紹,然后請(qǐng)所有業(yè)務(wù)員扮演的記者自由提問,發(fā)言人作一一回答。對(duì)于各式各樣的提問,發(fā)言人要沉著冷靜,或詳細(xì)講解,或簡(jiǎn)明扼要,或機(jī)智幽默。而主持人既要啟發(fā)提問,又要控制場(chǎng)面?！驹u(píng)注】這種早會(huì)其實(shí)是借記者招待會(huì)的形式,選請(qǐng)優(yōu)秀人員對(duì)所有業(yè)務(wù)員作再培訓(xùn),業(yè)務(wù)員則將平時(shí)的疑難和問題,既當(dāng)記者,又似客戶一般提出。記者招待會(huì)式的早會(huì)3嘉賓面對(duì)面的早會(huì)【準(zhǔn)備】確定不同主題,提前約請(qǐng)嘉賓,如公司各部門經(jīng)理或室主任,其他部門的展業(yè)高手,已投保的客戶,以及與保險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)的專家如醫(yī)生,證券行家,財(cái)稅人員等?！静僮鳌坎捎醚胍暋皩?shí)話實(shí)說”及衛(wèi)視“鏘鏘三人行”的形式,在營(yíng)業(yè)部中央或臺(tái)前安排兩至三個(gè)座位,由一位主持人采訪一至兩位嘉賓主持人事先準(zhǔn)備提問要點(diǎn)并與嘉賓做好溝通,談話過程要輕松幽默,并可穿插業(yè)務(wù)員的提問,總之要讓人有所收獲【評(píng)注】這是一種非常有效的溝通手段,關(guān)鍵在于所請(qǐng)的嘉賓能否暢所欲言,所選的話題是否受人關(guān)注,比如請(qǐng)客戶談客戶服務(wù),請(qǐng)契約部談核保問題等都是極佳的內(nèi)容。嘉賓面對(duì)面的早會(huì)4早餐俱樂部式的早會(huì)【準(zhǔn)備】事先預(yù)備好飲料如牛奶,豆?jié){,或茶;點(diǎn)心如各種包子,面包等,也可以預(yù)訂外賣而每人自備部分食品當(dāng)然更受歡迎【操作】把營(yíng)業(yè)部的座位圍成大圈子將食品放在中間或分配好請(qǐng)全體成員入座開始早餐俱樂部式的早會(huì)在會(huì)上可以聊些如養(yǎng)生之道,交際禮儀,展業(yè)趣聞等較為輕松的話題,尤其適宜的是有關(guān)健康方面的話題當(dāng)然也可以做每月小結(jié),回顧當(dāng)月情況,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀制定下月工作目標(biāo)【評(píng)注】這種邊吃邊談營(yíng)養(yǎng)豐富的早會(huì)在每月底的時(shí)候開一次對(duì)每天匆匆忙忙趕著考勤的業(yè)務(wù)員來說是頗具人情味的,而且在這種氣氛輕松的早會(huì)上討論的內(nèi)容比較容易讓業(yè)務(wù)員接受早餐俱樂部式的早會(huì)5N慶生會(huì)式的早會(huì)【準(zhǔn)備】收集營(yíng)業(yè)部所有成員的身份證號(hào)碼,列出每個(gè)月的壽星名單,每人張生日賀卡每月預(yù)訂一只生日蛋糕【操作】每月選擇一天(每月初的第一個(gè)星期五,為當(dāng)月過生日的營(yíng)業(yè)部同仁舉行集體慶生會(huì),內(nèi)容有經(jīng)理主管及業(yè)務(wù)員代表的賀詞,贈(zèng)與簽有部門全體同仁名字的賀卡(有條件的話主管為業(yè)務(wù)員經(jīng)理為主管贈(zèng)送一份小禮物)壽星發(fā)表生日感想:回憶生命歷程與工作得并許下心愿,然后齊唱生日歌若當(dāng)月壽星達(dá)數(shù)人時(shí),可在最后推出一只生日蛋糕將慶生會(huì)推向高潮.【評(píng)注】為業(yè)務(wù)同仁舉行慶生會(huì)無疑是營(yíng)業(yè)部的親情管理和民心工程,它既增強(qiáng)了凝聚力,又為內(nèi)部溝通和解決問題創(chuàng)造條件.N慶生會(huì)式的早會(huì)6擊鼓傳花式的早會(huì)【準(zhǔn)備】鑼,鼓或鈴鐺任選一個(gè)紅花一朵,寫好問題的競(jìng)答紙條若干(內(nèi)容包括客戶拒絕問題;新商品知識(shí);投保實(shí)務(wù)細(xì)則等),小獎(jiǎng)品幾份【操作】主持人(部經(jīng)理)上臺(tái),背對(duì)著大家打鼓規(guī)定好順序在所有業(yè)務(wù)員中間傳遞紅花,鼓聲停時(shí),持花者即上臺(tái)抽取競(jìng)答紙張念出問題,然后回答答案正確或能令眾人滿意者獲獎(jiǎng)品份否則認(rèn)罰表演節(jié)目或背誦公司訓(xùn)導(dǎo)【評(píng)注】擊鼓傳花,是傳統(tǒng)的有獎(jiǎng)競(jìng)答方式,它能活躍氣氛調(diào)動(dòng)全場(chǎng)參與并可結(jié)合不同需要對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)基本功進(jìn)行考核擊鼓傳花式的早會(huì)7頭腦風(fēng)暴式早會(huì)【準(zhǔn)備】將本部門遇到的一些較棘手的問題,如為什么出勤率差?為什么拜訪率低?為什么不愿意記工作日志?,做為每次頭腦風(fēng)暴的題目。當(dāng)然也可以研討諸如售后服務(wù)的方法,目標(biāo)市場(chǎng)的開拓【操作】主持人在白板(白報(bào)紙)上畫一個(gè)大圓圈,將要討論的主題寫在里面,然后動(dòng)員部門全體成員發(fā)表自己的看法和意見,越多越獨(dú)特越好,每一個(gè)想法先不做批評(píng)全都寫在白板上,最后做總結(jié)歸納,得出有益的結(jié)論【評(píng)注】頭腦風(fēng)暴實(shí)在是值得經(jīng)常使用的一種分析與解決問題的良策,它可以群策群力,在收集眾人意見的基礎(chǔ)上改善我們的工作。頭腦風(fēng)暴式早會(huì)8N團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽游戲的早會(huì)【操作】將整個(gè)營(yíng)業(yè)部以營(yíng)業(yè)組為單位,分成若干的小團(tuán)隊(duì),每個(gè)主管帶領(lǐng)自己的小組(大型的直屬組再分成兩個(gè)組)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間即組與組之間的競(jìng)賽游戲。游戲內(nèi)容可以是跟保險(xiǎn)有關(guān)的,也可以是娛樂為主的。而得勝的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有所獎(jiǎng)勵(lì),如一包糖,袋巧克力,或一盒餅干等,讓小組每個(gè)成員都來分享勝利成果?！驹u(píng)注】在既緊張激烈又活潑有趣的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽游戲中,通過每個(gè)組員的積極參與,發(fā)揚(yáng)組員之間的合作精神,達(dá)到加強(qiáng)每個(gè)營(yíng)業(yè)組的凝聚力,和整個(gè)營(yíng)業(yè)部門在競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)取向上的目的N團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽游戲的早會(huì)9m式的早全【評(píng)注】PTT是專門訓(xùn)練如何做有效的語言表達(dá)的一門經(jīng)典課程。而學(xué)過PTT的人都對(duì)里面的一分鐘,三分鐘,和五分鐘即興演講留下深刻印象,很多學(xué)員最害怕的就是這種臨場(chǎng)發(fā)揮型的講話,但事實(shí)證明它確實(shí)是訓(xùn)練語言表達(dá)及自我控制的有效手段。若把它用來訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的語言表達(dá)能力及邏輯思維能力同樣是非常合適的【準(zhǔn)備】在每張白紙卡片上寫一個(gè)演講題目,越怪異越無法理解越好,如潘多拉的盒子”“再作馮婦”…或在白紙上寫產(chǎn)品、條款.備用?！静僮鳌空?qǐng)平時(shí)較沉默寡言或不善言辭的業(yè)務(wù)員上臺(tái)做三分鐘或五分鐘演講。如果是跟保險(xiǎn)無關(guān)的題目,要求繞到保險(xiǎn)上來;如果是某個(gè)險(xiǎn)種名,則要求做商品說明。主持人注意掌控時(shí)間m式的早全10多變的保險(xiǎn)公司早會(huì)讓出勤不再難課件11多變的保險(xiǎn)公司早會(huì)讓出勤不再難課件12多變的保險(xiǎn)公司早會(huì)讓出勤