置業(yè)顧問(wèn)2023年終總結(jié)格式范本（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)置業(yè)顧問(wèn)?2023?年終總結(jié)?格式范本?時(shí)近年?末，不經(jīng)?意間__?__年轉(zhuǎn)?眼就要過(guò)?去了。默?默地算來(lái)?，從參加?工作，來(lái)?到陽(yáng)光新?城，來(lái)到?現(xiàn)在的這?個(gè)銷(xiāo)售部?，加入我?們這個(gè)有?著家庭一?般氛圍的?團(tuán)體到現(xiàn)?在已經(jīng)有?半年多的?時(shí)間了。?半年的時(shí)?間放在以?往或許會(huì)?顯得很漫?長(zhǎng)，但這?半年對(duì)于?我來(lái)說(shuō)卻?是那么的?短暫，仿?佛是在眨?眼間變消?逝而過(guò)。?___?_月初的?我剛剛畢?業(yè)，如假?包換的一?個(gè)毛頭小?子，對(duì)于?工作而言?是懵懵懂?懂的，不?知道也不?愿意去接?觸它，所?以我隱藏?了自己，?一直藏到?大學(xué)畢業(yè)?，藏到我?無(wú)處可藏?而必須去?面對(duì)。社?會(huì)很現(xiàn)實(shí)?，我也很?現(xiàn)實(shí)，我?在尋找一?個(gè)機(jī)會(huì)，?一個(gè)能讓?自己有所?發(fā)展的機(jī)?會(huì)。我懷?揣著一顆?緊張的心?開(kāi)始了應(yīng)?聘和面試?的過(guò)程。?很幸運(yùn)，?我來(lái)到了?陽(yáng)光新城?。認(rèn)識(shí)了?現(xiàn)在我身?邊的這些?和我一起?工作的俊?男靚女們?。當(dāng)時(shí)對(duì)?于置業(yè)顧?問(wèn)我沒(méi)有?任何實(shí)質(zhì)?上的認(rèn)識(shí)?，而房地?產(chǎn)對(duì)于我?來(lái)說(shuō)只不?過(guò)是中國(guó)?這幾年經(jīng)?濟(jì)增長(zhǎng)的?重要指標(biāo)?之一，它?占有很大?的份額，?同時(shí)也帶?動(dòng)了這幾?年全國(guó)g?dp總值?像打了雞?血一樣嗷?嗷嗷地往?上躥。在?案場(chǎng)學(xué)習(xí)?的半個(gè)月?的時(shí)間是?我收獲最?大的一段?時(shí)間之一?。領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?細(xì)心教導(dǎo)?，那些毫?不吝嗇的?經(jīng)驗(yàn)之談?讓我收獲?頗豐，逐?漸成長(zhǎng)。?讓我對(duì)于?工作有了?一個(gè)很美?好的認(rèn)識(shí)?-原來(lái)，?和你一起?工作的那?些人，不?一定全部?都是你的?同事，卻?很可能全?部都成為?你的朋友?。相信我?，是你們?平時(shí)工作?與生活中?的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴讓我愛(ài)?上了這份?工作，愛(ài)?上了我們?的這個(gè)團(tuán)?隊(duì)。這對(duì)?于第一次?正式參加?工作的我?而言是十?分幸運(yùn)的?一件事情?。從_?___月?份開(kāi)始我?就在市區(qū)?售樓部上?班了，那?里是我第?一次與購(gòu)?房顧客面?對(duì)面交流?的場(chǎng)所。?雖然工作?很單一，?只是安排?看房車(chē)，?接待到訪?客戶，派?單，安排?行銷(xiāo)人員?等。但這?是極為鍛?煉人的工?作，這不?僅是考察?我對(duì)于這?個(gè)工作的?態(tài)度，也?是一種磨?練。因?yàn)?那時(shí)咱們?的案場(chǎng)制?度還不完?善，我壓?根兒不知?道嘛時(shí)候?能參加上?崗考核，?要知道那?種無(wú)限期?的等待是?很可怕的?，呵呵。?能和客戶?有第一時(shí)?間的接觸?，雖然不?是帶著去?看房，但?也了解了?一些購(gòu)房?客戶的需?求與意愿?，最重要?的是能了?解到在客?戶眼中對(duì)?我們工作?的看法，?對(duì)陽(yáng)光新?城這個(gè)項(xiàng)?目的看法?，是最直?接也最真?實(shí)的，也?是記憶最?深的。_?___月?份的時(shí)候?領(lǐng)導(dǎo)安排?我和賈新?螢一起下?鄉(xiāng)做宣傳?，跟著宣?傳車(chē)滿縣?區(qū)的轉(zhuǎn)悠?。領(lǐng)導(dǎo)的?意思是想?讓我熟悉?熟悉項(xiàng)目?周邊的市?場(chǎng)情況，?客源方向?，以及縣?區(qū)客戶對(duì)?于大產(chǎn)權(quán)?住房的一?些看法和?認(rèn)識(shí)，同?時(shí)好讓我?能有更多?的了解對(duì)?于縣區(qū)的?客戶應(yīng)該?注意些什?么。因?yàn)?銷(xiāo)售歸根?結(jié)底就是?一種人與?人之間的?交流，一?種價(jià)值的?交換。只?有交流到?位了，交?換才有可?能產(chǎn)生。?這些以往?在課本中?經(jīng)?？吹?的概念在?沒(méi)有實(shí)際?的接觸下?是無(wú)法成?為我自己?的東西的?，對(duì)此我?格外珍視?，所以那?時(shí)候每次?都打扮的?像是去旅?行似的，?因?yàn)殚_(kāi)心?啊，機(jī)會(huì)?難得啊。?___?_月份參?加房展會(huì)?。之前，?我只是房?展會(huì)的參?觀者，時(shí)?不常去看?看車(chē)模美?女什么的?，這次能?夠成為參?與者，能?夠和大家?一起去完?成這次展?會(huì)我很興?奮，很幸?福。房展?會(huì)讓我了?解到了咱?們項(xiàng)目本?身在新鄉(xiāng)?市這個(gè)市?場(chǎng)中的一?個(gè)位置，?一個(gè)與市?區(qū)其他樓?盤(pán)相比較?而言的一?個(gè)優(yōu)勢(shì)與?劣勢(shì)的彰?顯，在這?些對(duì)比中?去完善自?己將來(lái)對(duì)?于客戶對(duì)?市區(qū)房源?問(wèn)題的一?個(gè)比較直?觀的了解?與認(rèn)識(shí)，?這又是一?次成長(zhǎng)。?展會(huì)上第?一次幫助?同事售出?一套房子?，小興奮?了一個(gè)星?期。_?___月?份，我在?市區(qū)售樓?部與案場(chǎng)?之間來(lái)回?運(yùn)動(dòng)了一?個(gè)月，期?間經(jīng)歷了?兩次原來(lái)?同事的離?去，再一?次的提醒?我，社會(huì)?是現(xiàn)實(shí)的?，每個(gè)人?也都是現(xiàn)?實(shí)的。每?個(gè)人的生?活目標(biāo)與?理想是不?一樣的，?但只要我?用心去交?換，不論?在哪里大?家都是朋?友。離別?對(duì)于我而?言是個(gè)比?較禁忌的?話題，因?為不論是?怎樣的離?別總會(huì)讓?我打心底?里不自覺(jué)?的有些難?受，而我?不是一個(gè)?善于宣泄?情感的人?，所以總?是憋著。?大家都是?朋友，現(xiàn)?在是，將?來(lái)也是。?有同事離?開(kāi)就有新?同事加入?，這是一?個(gè)快速發(fā)?展的社會(huì)?，能否融?入集體全?看一個(gè)人?本身的能?力，但更?重要的，?是你是否?一顆想要?被這個(gè)團(tuán)?體所接納?的心。?____?月我正式?上崗了，?從開(kāi)始到?____?月底共接?待了__?__組客?戶，雖然?自己感覺(jué)?一直在努?力但始終?還是沒(méi)有?成交。很?可能是我?的回訪邀?約做的不?夠到位，?可能是電?話里的交?談讓我總?感覺(jué)不夠?真實(shí)，沒(méi)?法像面對(duì)?面一樣讓?自己去放?得開(kāi)。這?是應(yīng)該有?所加強(qiáng)的?，但畢竟?沒(méi)有眼神?的交流的?溝通還是?讓我有些?難以適應(yīng)?，相信自?己應(yīng)該可?以盡快的?去克服這?些，畢竟?只是一味?的著急去?有成績(jī)不?是長(zhǎng)遠(yuǎn)的?一個(gè)選擇?。以上?是我自_?___月?份以來(lái)的?一個(gè)工作?總結(jié)，話?說(shuō)質(zhì)變的?產(chǎn)生是量?變的積累?。如今的?我比半年?前成熟了?許多，卻?依舊保持?著天真。?我將繼續(xù)?成長(zhǎng)下去?，繼續(xù)天?真下去，?讓自己在?什么樣的?工作條件?下都有所?收獲，與?同事有更?多更好地?成績(jī)，讓?自己快樂(lè)?。置業(yè)?顧問(wèn)20?23年終?總結(jié)格式?范本（二?）在這?個(gè)月中我?最大感受?就是自己?從迷茫中?找到了方?向。以前?我總是在?問(wèn)自己，?我是誰(shuí)我?能做什么?我想成為?誰(shuí)我都是?一片茫然?，在經(jīng)理?和___?_主管的?接觸中我?慢慢的明?白了一句?話：“活?在當(dāng)下”?。我只有?把眼前的?每一件事?做好，那?樣我就會(huì)?慢慢的進(jìn)?步。人不?能放眼未?來(lái)，只有?走好每一?步，才能?到達(dá)頂峰?!在這個(gè)?月中我的?總結(jié)與計(jì)?劃如下：?1、接?待每天前?來(lái)咨詢的?來(lái)訪和來(lái)?電客戶。?在接待?完后，_?___經(jīng)?理和__?__主管?都會(huì)給我?指出我哪?里做的不?好，話哪?里沒(méi)有講?好。我知?道那些不?好的必須?要改正，?而且更要?掌握。在?每天接待?中我們最?不足的就?是在__?__客戶?交談時(shí)很?不自然、?不放松、?有小動(dòng)作?、語(yǔ)氣僵?硬等。我?有時(shí)候也?不斷的在?想為什么?會(huì)這樣為?了改變這?一現(xiàn)狀，?我每天大?聲朗讀羊?皮卷，提?高我的精?神面貌和?語(yǔ)氣，但?是效果不?佳。為?了更進(jìn)一?步的了解?，我解剖?自己，我?發(fā)現(xiàn)最重?要的原因?是我沒(méi)有?自信，喪?失了自信?，如何能?做好這行?工作以后?也要加強(qiáng)?自己的信?心，做好?接待。其?實(shí)還有一?點(diǎn)，我自?己覺(jué)得如?果領(lǐng)導(dǎo)鼓?勵(lì)了我，?我會(huì)信心?是倍增的?，干什么?都來(lái)勁。?我記得有?人給我說(shuō)?過(guò)一句話?：“不要?怕犯錯(cuò)，?大膽去做?，錯(cuò)了就?改，以后?不要犯第?二次”，?對(duì)我影響?很大。?2、處理?售后事宜?。如更?名、2，?17，_?___號(hào)?樓的工期?解釋、房?產(chǎn)證遲辦?說(shuō)辭等。?雖然我了?解說(shuō)辭和?流程，但?是在實(shí)戰(zhàn)?中還是出?了不少的?問(wèn)題。通?過(guò)___?_經(jīng)理和?____?主管的開(kāi)?導(dǎo)我了解?到，在做?這些的時(shí)?候，一定?要了解每?句話的意?思;每個(gè)?流程的意?義，才能?做好!在?與客戶交?談中一定?要發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，分析?問(wèn)題，問(wèn)?題目的是?什么。這?些東西一?定要在腦?子里飛快?的旋轉(zhuǎn)，?養(yǎng)成這種?好的習(xí)慣?，一定可?以吧工作?做好!?3、在新?的一個(gè)月?里我要做?到以下：?在接待?完客戶后?，總結(jié)在?接待過(guò)程?中的不足?并加以改?正;在書(shū)?寫(xiě)合同時(shí)?一定要細(xì)?心、用心?;加強(qiáng)自?己的信心?，積極工?作;加強(qiáng)?自己說(shuō)話?的內(nèi)涵，?學(xué)習(xí)好待?客之道，?用好禮貌?用語(yǔ);遇?到問(wèn)題，?馬上解決?。置業(yè)?顧問(wèn)20?23年終?總結(jié)格式?范本（三?）隨著?____?的逝去，?____?的到來(lái)，?我來(lái)到公?司已經(jīng)兩?個(gè)月，兩?個(gè)月雖然?不能徹底?的了解和?總結(jié)什么?，但也能?全面的知?道一些情?況。以前?，做一些?事情，我?總喜歡問(wèn)?自己，我?想要什么?樣的結(jié)果?，這樣做?是否值得?來(lái)到這，?是值得的?，為什么?呢因?yàn)轫?xiàng)?目處于前?期階段，?所以讓我?對(duì)整個(gè)項(xiàng)?目的籌備?，宣傳;?客戶的拓?展，積累?，維護(hù)以?及成交，?進(jìn)行全面?的接觸，?讓自身的?能力得到?了很大的?提升。領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我們?生活上的?照顧，工?作中的支?持，即使?身處異地?，也倍感?溫暖。?一、日常?工作情況?1.培?訓(xùn)。在?____?月份，領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我進(jìn)?行專(zhuān)業(yè)知?識(shí)的培訓(xùn)?，話術(shù)的?訓(xùn)練，鞏?固了我的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?。2.?宣傳活動(dòng)?。通過(guò)?活動(dòng)，例?____?月中的老?客戶回饋?，___?_月的新?年送“福?”活動(dòng)，?對(duì)項(xiàng)目進(jìn)?行了大力?的宣傳，?提高了濱?水小鎮(zhèn)項(xiàng)?目的知名?度同時(shí)加?強(qiáng)了老客?戶的信心?，也累積?部分新客?戶。3?.對(duì)客戶?進(jìn)行熱情?的接待。?對(duì)沙盤(pán)?、區(qū)位、?戶型進(jìn)行?講解，現(xiàn)?場(chǎng)算價(jià)，?解答客戶?的疑問(wèn)，?加強(qiáng)客戶?購(gòu)房的決?心。當(dāng)然?工作中的?表現(xiàn)并不?十全十美?，也有一?些問(wèn)題。?今年西安?市場(chǎng)不斷?傳出的不?利消息，?客戶的觀?望心態(tài)，?以及一些?其他的狀?態(tài)對(duì)于個(gè)?人的銷(xiāo)售?心態(tài)有一?定的沖擊?。年底我?在這段時(shí)?間的反省?中，對(duì)于?來(lái)年也做?了一個(gè)調(diào)?整。1?.調(diào)整自?己的心態(tài)?心態(tài)決?定命運(yùn)，?樂(lè)觀的心?態(tài)會(huì)像雨?露滋潤(rùn)我?更好的成?長(zhǎng)，我要?用好的心?態(tài)配合自?己努力提?升自己，?從之前的?錯(cuò)誤中吸?收也豐收?。2.?創(chuàng)造銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)衡?量一個(gè)銷(xiāo)?售是否成?功的標(biāo)準(zhǔn)?源于做人?以及優(yōu)秀?的業(yè)績(jī)，?新的一年?將積極的?完成領(lǐng)導(dǎo)?交代的各?項(xiàng)任務(wù)，?和同事一?如既往團(tuán)?結(jié)共處，?在銷(xiāo)售期?，創(chuàng)造好?的業(yè)績(jī)。?3.制?定學(xué)習(xí)計(jì)?劃做房?產(chǎn)是很有?挑戰(zhàn)性的?一項(xiàng)工作?，對(duì)于個(gè)?人的綜合?素質(zhì)要求?特別高，?定期的制?定學(xué)習(xí)計(jì)?劃，將加?強(qiáng)房地產(chǎn)?相