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第27頁共27頁薪酬專員?年末工作?總結(jié)第?一部分:?年度工作?綜述員?工關(guān)系管?理崗位,?一方面通?過考勤管?理、勞動?合同管理?、入職/?離職管理?、各類社?會保障的?有效管理?,確保各?項人事管?理工作的?合法性、?規(guī)范性、?高效性,?另一方面?通過建立?員工溝通?渠道,制?定員工保?障計劃、?員工關(guān)懷?計劃、員?工獎勵方?案,進(jìn)行?員工滿意?度/敬業(yè)?度調(diào)查,?加強(qiáng)企業(yè)?文化的_?___和?滲透,提?升員工的?凝聚力和?歸屬感,?提升員工?的敬業(yè)度?。___?_公司提?出了“員?工利益是?企業(yè)的根?本利益,?員工利益?是企業(yè)發(fā)?展內(nèi)在驅(qū)?動力”的?理念,對?員工關(guān)系?管理工作?提出了更?高的要求?。根據(jù)?部門工作?的安排,?____?的工作涉?及范圍較?廣,從薪?酬福利到?員工招聘?等,做了?很多的基?礎(chǔ)工作,?同時,在?員工勞動?關(guān)系管理?、員工溝?通、員工?關(guān)懷、員?工滿意度?調(diào)查等方?面有了取?得了一定?的階段性?進(jìn)展,使?員工關(guān)系?管理工作?進(jìn)一步走?向成熟,?但同時,?仍有很多?工作沒有?開展或者?不很完善?,為此在?____?即將結(jié)束?之際,重?新審視完?成的工作?,總結(jié)經(jīng)?驗和不足?,以便于?今后更好?地開展工?作。第?二部分:?具體工作?總結(jié)本?年度主要?完成以下?幾個方面?的工作:?一、勞?動關(guān)系管?理(一?)建立靈?活多樣的?用工形式?本年度?根據(jù)公司?戰(zhàn)略的發(fā)?展情況,?結(jié)合公司?各地區(qū)業(yè)?務(wù)發(fā)展情?況,采取?勞動合同?制用工與?勞務(wù)派遣?人員、實?習(xí)學(xué)生等?靈活多樣?的用工形?式,增強(qiáng)?了管理的?靈活性。?同時,勞?務(wù)派遣、?人事代理?模式解決?了員工當(dāng)?地醫(yī)療的?問題。各?類人員情?況如下:?____?(二)?實現(xiàn)勞動?合同規(guī)范?管理隨?著公司的?快速發(fā)展?,不斷有?新員工入?職,因此?人力資源?部在日常?的員工關(guān)?系管理上?的工作量?也有較大?幅度的增?加。在人?事檔案管?理、入職?員工勞動?合同簽訂?等一系列?工作上,?正式用工?勞動合同?簽訂率_?___%?,均較好?地完成了?任務(wù)。?二、工時?假期管理?規(guī)范了?工時管理?。依據(jù)公?司的實際?情況,對?業(yè)務(wù)類人?員和物流?員采取不?定時工時?制和綜合?工時制,?并按照規(guī)?定進(jìn)行審?批備案。?同時,為?保證物流?作業(yè)人員?的身體健?康,制定?了《物流?作業(yè)人員?工時管理?規(guī)定》,?規(guī)定物流?作業(yè)人員?連續(xù)作業(yè)?時間不得?超過__?__小時?,保證安?全作業(yè)。?按照國?家職工年?休假管理?規(guī)定,重?新修訂了?假期管理?規(guī)定,同?時制定并?發(fā)布了《?員工年休?假管理規(guī)?定》,規(guī)?范了年休?假的管理?,保障了?員工的休?假的權(quán)益?。三、?社會保險?、公積金?福利(?一)社會?保險及公?積金的繳?納自員?工入職后?公司為員?工建立養(yǎng)?老、醫(yī)療?、失業(yè)、?生育、工?傷保險,?老有所養(yǎng)?、病有所?醫(yī),在生?育、工傷?等特殊時?期有所保?障,免除?了后顧之?憂。_?___全?年繳納保?險公積金?總計__?__萬元?,其中養(yǎng)?老保險_?___萬?元、醫(yī)療?保險__?__萬元?,失業(yè)保?險___?_萬元、?工傷保險?____?萬元、生?育保險_?___萬?元、采暖?費(fèi)___?_萬元,?公積金_?___萬?元。_?___各?月費(fèi)用情?況(二?)各種保?險事件處?理1、?生育保險?方面我?公司生育?年齡員工?較多,及?時辦理公?司___?_度計劃?生育責(zé)任?狀,并為?____?名員工順?利辦理準(zhǔn)?生證明提?供幫助。?本年度?為生育員?工辦理生?育津貼及?生育費(fèi)用?的報銷_?___人?,及時領(lǐng)?取生育津?貼。2?、工傷保?險事故處?理上半?年完成了?____?月份的王?恩剛工傷?事故的后?續(xù)工作,?進(jìn)行鑒定?及工傷待?遇申領(lǐng),?共領(lǐng)取醫(yī)?療費(fèi)及一?次性補(bǔ)助?金___?_萬元。?下半年?處理了公?司有史以?來的重大?工傷事故?,從工傷?快報、工?傷認(rèn)定、?工傷待遇?申領(lǐng)等系?列工作,?并在處理?過程中協(xié)?調(diào)各環(huán)節(jié)?,保證此?項工作的?順利完成?。3、?養(yǎng)老保險?、醫(yī)療保?險賬戶處?理本年?辦理個人?賬戶銷戶?、并戶、?賬戶轉(zhuǎn)移?等___?_余人次?,及時為?員工處理?個人賬戶?方面的問?題。四?、勞動年?檢按照?勞動部門?的要求,?每年進(jìn)行?勞動年檢?和保險稽?查,對于?公司勞動?工資、勞?動合同、?勞動保險?、相關(guān)管?理制度、?工時管理?等在合法?性方面進(jìn)?行綜合檢?查。此項?工作分別?在___?_月份、?____?月份進(jìn)行?,圓滿地?完成了任?務(wù)。五?、員工關(guān)?懷1、?雇主責(zé)任?險為保?障公司員?工的人身?安全,最?大限度保?障員工利?益,公司?為員工購?買了雇主?責(zé)任險,?并根據(jù)崗?位的風(fēng)險?性不同,?建立不同?的保障體?系。由?于意外事?故,自本?年___?_月份開?始進(jìn)行雇?主責(zé)任險?的理賠工?作,積極?與各方聯(lián)?系,取得?關(guān)鍵材料?,妥善處?理意外情?況,并與?調(diào)查人員?積極配合?,爭取在?本年度內(nèi)?完成案件?理賠工作?。2、?生日福利?利用電?子賀卡的?形式,讓?員工體會?到來自公?司、體系?員工的生?日關(guān)懷,?激發(fā)員工?的歸屬感?。3、?員工健康?管理為?了保證員?工的身體?能夠適應(yīng)?崗位工作?要求,在?集體生活?中不會對?他人健康?造成不良?影響,因?此應(yīng)嚴(yán)把?入職關(guān),?起草了入?職體檢的?管理規(guī)定?,規(guī)定體?檢不合格?人員不能?錄用。?公司重視?員工健康?體檢,為?了追求更?高體檢質(zhì)?量,體檢?前進(jìn)行市?場調(diào)查,?為員工選?擇最佳的?合作單位?,以獲得?最好的體?檢效果。?___?_度員工?體檢將在?近期進(jìn)行?。五、?溝通為?充分發(fā)揮?全體員工?的集體智?慧,鼓勵?員工積極?參與公司?管理,提?升員工主?人翁責(zé)任?意識,增?強(qiáng)企業(yè)核?心競爭力?,自__?__月_?___日?期開通了?員工溝通?郵箱,初?步建立了?正式的員?工溝通渠?道。員工?郵箱的設(shè)?立,從另?一個層面?聽取員工?針對公司?發(fā)展、體?系建設(shè)、?部門建設(shè)?以及跨部?門工作流?程等方面?的意見或?建議,營?造了員工?參與管理?的氣氛。?六、離?職管理?建立離職?面談機(jī)制?,在員工?離職時進(jìn)?行深入的?離職面談?,了解員?工離職的?真正原因?,同時發(fā)?現(xiàn)公司管?理中存在?的問題和?不足。為?此,設(shè)計?了員工離?職面談表?,并將在?今后的工?作推廣使?用。為?離職員工?妥善處理?好各種關(guān)?系轉(zhuǎn)移,?讓離職員?工滿意,?也是離職?管理的重?要工作。?今年員工?離職__?__人。?七、員?工滿意度?調(diào)查為?了營造和?諧的工作?氛圍,保?障員工快?樂工作,?促進(jìn)公司?高速穩(wěn)健?持續(xù)發(fā)展?,營造更?大的競爭?優(yōu)勢,自?____?開始,每?年進(jìn)行員?工滿意度?調(diào)查。共?分為調(diào)查?、發(fā)現(xiàn)和?分析問題?、出臺改?進(jìn)措施和?改進(jìn)措施?落實四個?階段。?____?的員工滿?意度調(diào)查?從___?_月__?__日開?始,__?__月_?___日?完成了滿?意度調(diào)查?分析報告?,從公司?整體情況?到各體系?,共形成?了___?_工滿意?度報告及?各體系滿?意度分析?報告共九?個,從不?同崗位、?不同年齡?、不同層?面進(jìn)行了?全面的分?析,并組?織各體系?召開員工?滿意度分?析研討會?,從理念?引導(dǎo)、組?織支撐、?激勵發(fā)展?、領(lǐng)導(dǎo)行?為、員工?行為、工?作環(huán)境六?個維度,?認(rèn)真分析?各種問題?的原因,?并制定改?進(jìn)計劃。?目前共?有五個體?系已召開?滿意度反?思會:董?事會體系?、財務(wù)體?系、標(biāo)準(zhǔn)?與信息管?理體系、?人力資源?體系、營?銷體系。?體系與會?成員積極?發(fā)言,就?報告中反?映出的問?題做了深?刻的反思?,對下一?步的工作?改進(jìn)做了?深入的探?討,四個?職能體系?已制定了?具體的滿?意度改進(jìn)?措施。?公司整體?員工滿意?度改進(jìn)計?劃正在制?定中,將?在年底通?過審核并?進(jìn)一步落?實。八?、薪酬管?理工作?____?月份之前?,薪酬福?利管理是?本崗位的?一項工作?職責(zé),主?要工作有?:日常?工資福利?的發(fā)放。?日常薪?資發(fā)放是?人力資源?部的常規(guī)?工作,按?月進(jìn)行。?除此之外?,在《人?力資源管?理月報》?中,均對?各月發(fā)生?的人力成?本費(fèi)用進(jìn)?行了分析?和統(tǒng)計。?___?_薪酬現(xiàn)?狀分析及?改進(jìn)思路?為了建?立合理的?薪酬體系?,進(jìn)行了?公司薪酬?政策發(fā)展?變化回顧?,現(xiàn)狀分?析,并在?____?的指導(dǎo)下?,進(jìn)行了?公司未來?薪酬規(guī)劃?思路,形?成《__?__薪酬?現(xiàn)狀分析?及改進(jìn)思?路》報告?。經(jīng)過?歷史回顧?以及現(xiàn)狀?分析,發(fā)?現(xiàn)我們現(xiàn)?存的薪酬?政策存在?職位體系?不清晰,?沒有建立?職位評估?體系、激?勵不足、?福利有待?提高等一?系列問題?,提出了?建立全面?回報體系?框架,借?助咨詢公?司進(jìn)行市?場調(diào)查、?職位評價?等工作設(shè)?想,為下?一步優(yōu)化?崗位績效?薪酬體系?奠定了基?礎(chǔ)。九?、招聘工?作__?__是招?聘工作比?較繁重的?一年。在?這一年里?,隨著的?發(fā)展,各?部門的空?缺崗位較?多,人員?需求量較?大并且需?求相對緊?迫,因此?人力資源?部在人員?招聘工作?方面投入?了較多的?時間和精?力,駐外?機(jī)構(gòu)的人?員招聘列?入本崗位?職責(zé)之內(nèi)?,為保障?公司駐外?機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)?需求提供?高質(zhì)量的?人力資源?供給。本?年度,在?招聘方面?采取了網(wǎng)?絡(luò)招聘、?異地現(xiàn)場?招聘、借?助勞務(wù)派?遣公司代?理招聘等?辦法,為?____?部、__?__基地?、___?_物流基?地的提供?了人力資?源支持。?第三部?分:年度?工作出現(xiàn)?的問題及?改進(jìn)建議?員工關(guān)?系管理工?作按照崗?位職責(zé)要?求,為人?力資源部?的戰(zhàn)略目?標(biāo)實現(xiàn),?發(fā)揮了作?為人力資?源部重要?組成部分?應(yīng)有的作?用,但是?,在年度?結(jié)束時,?也仍有一?些工作并?未完成,?同時在有?些工作的?推進(jìn)過程?中,也存?在很多問?題,為了?更好地總?結(jié)經(jīng)驗教?訓(xùn),促進(jìn)?以后工作?更好地開?展,現(xiàn)簡?要總結(jié)如?下:(?一)員工?溝通渠道?建立時間?較短,員?工郵箱的?利用率較?低。主要?原因是意?見的改進(jìn)?需要一定?的時間才?能取得效?果,在短?時間內(nèi)無?法取得員?工的信任?,因此需?要一個長?期的過程?。進(jìn)一?步打造溝?通平臺,?定期進(jìn)行?員工訪談?方面,設(shè)?立總裁接?待日制度?,重視員?工的意見?和建議,?積極采取?改進(jìn)措施?,是提高?員工滿意?度的有效?途徑。?(二)尚?未建立有?效的激勵?體系,員?工工作中?表揚(yáng)較少?,降低了?員工滿意?度。應(yīng)建?立物質(zhì)激?勵與精神?激勵相結(jié)?合的激勵?體系,激?發(fā)員工積?極性。?(三)本?年度采取?了勞務(wù)派?遣形式,?提高了用?工的靈活?性,將部?分事務(wù)性?工作外包?,但是力?度不夠。?建議事務(wù)?性工作分?步外包,?將人力資?源管理轉(zhuǎn)?化為戰(zhàn)略?性人力資?源管理,?逐步提高?戰(zhàn)略性工?作的比重?。(四?)在本年?度的工作?中,并未?真正做到?“求真”?、“求細(xì)?”,特別?是在工作?的細(xì)節(jié)上?未給予充?分重視,?導(dǎo)致了一?些疏漏之?處的出現(xiàn)?,影響了?整體工作?質(zhì)量。為?此,今后?的工作將?在精細(xì)化?工作方面?深入學(xué)習(xí)?,深刻檢?討。在“?細(xì)”多下?功夫。杜?絕各種低?級錯誤和?疏忽的出?現(xiàn)。第?四部分:?____?年度工作?思路根?據(jù)對本年?度各項工?作完成情?況以及出?現(xiàn)的問題?的分析和?總結(jié),人?力資源部?將在__?__度有?計劃、有?側(cè)重地開?展各項工?作,現(xiàn)將?主要工作?分解如下?:(一?)勞動關(guān)?系管理?對各勞務(wù)?派遣公司?的工作情?況隨時跟?蹤,保障?勞務(wù)派遣?員工的利?益。由?于社會環(huán)?境對業(yè)務(wù)?產(chǎn)生的影?響,為了?規(guī)避長期?勞動合同?的風(fēng)險,?可適增加?使用勞務(wù)?派遣類員?工的數(shù)量?,崗位類?別可限制?為物流操?作類員工?。(二?)員工溝?通溝通?不僅是信?息傳遞的?重要手段?,還是建?立良好員?工關(guān)系的?主要方法?。了解員?工的思想?情緒以及?心理狀態(tài)?,在交流?思想、分?享感受的?過程中,?無形之中?加深了理?解和信賴?。員工?溝通將是?今后工作?的重點,?建立員工?溝通制度?,定期進(jìn)?行員工訪?談,包括?試用期溝?通、轉(zhuǎn)正?溝通、離?職溝通等?,設(shè)立榮?譽(yù)員工總?裁接待日?活動,構(gòu)?成一個員?工成長溝?通體系,?有效改善?和提升員?工關(guān)系管?理水平,?同時提高?員工合理?化建議的?獎勵力度?,為公司?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供參考?依據(jù)。?(三)員?工關(guān)懷?繼續(xù)為員?工購買雇?主責(zé)任險?,增加保?險額度。?加強(qiáng)員?工勞動保?護(hù)工作,?及時跟蹤?勞動保護(hù)?用品的落?實情況,?了解物流?作業(yè)人員?的連續(xù)作?業(yè)時間以?及勞動強(qiáng)?度,規(guī)范?用工管理?。不斷?提高員工?福利水平?,對現(xiàn)有?的生日福?利、結(jié)婚?福利等,?進(jìn)一步優(yōu)?化,采取?靈活多樣?的形式體?現(xiàn)公司對?員工的關(guān)?懷。(?四)員工?滿意度改?進(jìn)措施的?落實員?工滿意度?調(diào)查,深?入挖掘了?員工的意?見,使很?多潛在的?問題明朗?化了,因?此必須采?取措施加?以解決,?否則,將?使落入矛?盾激化。?首先以?誠實和公?開的態(tài)度?將調(diào)查結(jié)?果及滿意?度改進(jìn)計?劃向員工?公布,然?后通過定?期的員工?訪談了解?各體系改?進(jìn)計劃落?實情況,?最終推進(jìn)?改進(jìn)措施?的落實。?第五部?分:結(jié)語?員工關(guān)?系工作水?平影響著?員工滿意?度,員工?關(guān)系管理?工作任重?道遠(yuǎn),為?此,在今?后的工作?中,要把?員工利益?相關(guān)的各?環(huán)節(jié)的日?常具體工?作做細(xì)、?做好、做?到家,不?斷地提升?專業(yè)水準(zhǔn)?和戰(zhàn)略高?度,將提?高員工滿?意度作為?員工關(guān)系?管理的著?眼點,從?而推動人?力資源戰(zhàn)?略目標(biāo)的?實現(xiàn)!?光陰似箭?,時間如?梭。轉(zhuǎn)眼?間已到_?___尾?了,回首?到公司的?小半年,?內(nèi)心不禁?感慨萬千?。在各位?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助帶領(lǐng)和?同事的共?同奮斗下?,經(jīng)過了?自己的積?極努力,?使我順利?地完成本?職工作的?同時,也?經(jīng)歷了一?段不平凡?的考驗和?磨礪。非?常感謝公?司給我這?個成長的?平臺,令?我在工作?中不斷的?學(xué)習(xí),不?斷的進(jìn)步?,慢慢的?提升自身?的素質(zhì)與?才能。以?下就是我?今年的工?作總結(jié):?一、工?資核算及?發(fā)放工作?1、_?___月?將正恒公?司人員檔?案從集團(tuán)?順利轉(zhuǎn)出?并進(jìn)行存?檔。2?、同時完?成成都銀?行工資卡?開卡工作?。辦理人?員批量開?卡工作,?共計__?__人。?3、順?利完成_?___月?-___?_月工資?核算與發(fā)?放。__?__月份?____?人計發(fā)_?___元?(應(yīng)發(fā))?;___?_月份_?___人?計發(fā)37?892。?____?元(應(yīng)發(fā)?);__?__月份?____?人計發(fā)6?6209?。___?_元(應(yīng)?發(fā));_?___月?份___?_人計發(fā)?7089?5。__?__元(?應(yīng)發(fā));?____?月份__?__人計?發(fā)848?55。_?___元?(應(yīng)發(fā))?;共計_?___人?次計發(fā)2?9316?8。__?__元(?應(yīng)發(fā))。?二、社?會保險方?面的工作?1、社?會保險開?戶工作。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及部?門主管的?支持與指?導(dǎo)下,經(jīng)?過與社保?機(jī)構(gòu)的積?極溝通,?我公司于?____?月順利完?成養(yǎng)老開?戶,__?__月完?成醫(yī)療保?險等開戶?工作。?2、社會?保險核算?及繳納工?作。_?___月?養(yǎng)老保險?參保共_?___人?計224?4。__?__元;?____?月社會保?險共__?__人計?6960?。___?_元;共?計___?_人次9?205。?____?元。3?、社會保?險增減及?轉(zhuǎn)移工作?。根據(jù)?西安市社?保中心繳?費(fèi)時間的?規(guī)定及公?司的規(guī)章?制度,及?時辦理社?會保險的?公司員工?社會保險?的轉(zhuǎn)移、?增減員等?變動情況?,同時整?理匯總每?月符合社?保繳納人?員名單并?定時完成?公司社會?保險繳納?工作。截?止___?_月,共?有___?_人已在?公司參保?。三、?勞動合同?方面的工?作隨著?公司的快?速發(fā)展,?不斷有新?員工入職?,在入職?員工勞動?合同與保?密協(xié)議的?簽訂等一?系列工作?上,正式?用工勞動?合同與保?密協(xié)議簽?訂率均為?____?%,較好?地完成了?任務(wù)。勞?動合同與?保密協(xié)議?簽訂人數(shù)?如下:?____?月:__?__人簽?訂勞動合?同、__?__人簽?訂保密協(xié)?議;_?___月?:___?_人簽訂?勞動合同?;__?__月:?____?人簽訂勞?動合同、?____?人簽訂保?密協(xié)議;?___?_月:_?___人?簽訂勞動?合同;?____?月:__?__人簽?訂勞動合?同、__?__人簽?訂保密協(xié)?議;共?計:__?__人簽?訂勞動合?同、__?__人簽?訂保密協(xié)?議。四?、公司制?度方面的?工作完?成營業(yè)人?員行為規(guī)?范制度、?員工手冊?、員工轉(zhuǎn)?正流程的?制定與修?改工作;?公司編制?與架構(gòu)、?員工薪酬?福利制度?的修訂及?人事管理?制度的起?草與修訂?工作。?四、OA?信息申報?與其他工?作1、?按時完成?新入職員?工的OA?賬號申請?,協(xié)助員?工使用O?A操作系?統(tǒng)。公司?現(xiàn)所有在?職員工均?已正常使?用OA系?統(tǒng)。2?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他臨時?性工作。?每一個?好的員工?都應(yīng)對自?己的工作?內(nèi)容認(rèn)識?清晰,熟?悉和熟練?自己的工?作。不但?需要嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致的工?作態(tài)度,?還應(yīng)有較?強(qiáng)的理論?知識。但?由于自己?對商場這?個行業(yè)的?生疏及對?整個工作?模塊掌握?不夠全面?,不能做?到一絲不?差,所以?自己在工?作過程中?也有許多?不足和缺?點,出現(xiàn)?了一些失?誤。但這?些會讓我?更加努力?的工作,?謙虛謹(jǐn)慎?的向別人?學(xué)習(xí),盡?可能提高?自己的工?作能力,?使自己在?自己的崗?位上發(fā)揮?到最大的?作用,更?快更準(zhǔn)確?的完成自?己的本職?工作;和?其他同事?的人際關(guān)?系也很重?要,因為?一個人的?能力有限?,每件事?的成功都?是靠集體?的智慧,?所以和同?事們團(tuán)結(jié)?在一起才?是成功完?成領(lǐng)導(dǎo)交?給的工作?任務(wù)的前?提,這一?點不僅僅?事工作,?平時的生?活中也事?如此,所?以團(tuán)結(jié)其?他同事不?僅是個人?的事也是?一種工作?的義務(wù)!?回顧過?去,展望?未來。對?于過去得?與失,我?會吸取有?利因素強(qiáng)?化自己工?作能力,?把不利因?素在自己?以后工作?中排除,?不到半年?的工作讓?我在成為?一名合格?職工道路?上不斷前?進(jìn),我相?信通過我?的努力和?同事的合?作,以及?領(lǐng)導(dǎo)們的?指導(dǎo),我?會成為一?名優(yōu)秀員?工,充分?發(fā)揮我個?人能力。?也感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我這?一個合適?工作位置?,讓我能?為公司做?出自己該?有貢獻(xiàn)。?我做得雖?然還不夠?最好,但?我相信在?今后工作?中,我還?會繼續(xù)不?斷努力下?去,我相?信,只要?我在崗位?上一天,?我就會做?出自己最?大努力,?將自己所?有精力和?能力用在?工作上,?相信自己?一定能夠?做好!?薪酬專員?年末工作?總結(jié)(二?)第一?部分:年?度工作綜?述第二?部分:具?體工作總?結(jié)本年?度主要完?成以下幾?個方面的?工作:?一、勞動?關(guān)系管理?(一)?建立靈活?多樣的用?工形式?本年度根?據(jù)公司戰(zhàn)?略的發(fā)展?情況,結(jié)?合公司各?地區(qū)業(yè)務(wù)?發(fā)展情況?,采取勞?動合同制?用工與勞?務(wù)派遣人?員、實習(xí)?學(xué)生等靈?活多樣的?用工形式?,增強(qiáng)了?管理的靈?活性。同?時,勞務(wù)?派遣、人?事代理模?式解決了?員工當(dāng)?shù)?醫(yī)療的問?題。各類?人員情況?如下:?(二)實?現(xiàn)勞動合?同規(guī)范管?理隨著?公司的快?速發(fā)展,?不斷有新?員工入職?,因此人?力資源部?在日常的?員工關(guān)系?管理上的?工作量也?有較大幅?度的增加?。在人事?檔案管理?、入職員?工勞動合?同簽訂等?一系列工?作上,正?式用工勞?動合同簽?訂率__?__%,?均較好地?完成了任?務(wù)。二?、工時假?期管理?規(guī)范了工?時管理。?依據(jù)公司?的實際情?況,對業(yè)?務(wù)類人員?和物流員?采取不定?時工時制?和綜合工?時制,并?按照規(guī)定?進(jìn)行審批?備案。同?時,為保?證物流作?業(yè)人員的?身體健康?,制定了?《物流作?業(yè)人員工?時管理規(guī)?定》,規(guī)?定物流作?業(yè)人員連?續(xù)作業(yè)時?間不得超?過___?_小時,?保證安全?作業(yè)。?按照國家?職工年休?假管理規(guī)?定,重新?修訂了假?期管理規(guī)?定,同時?制定并發(fā)?布了《員?工年休假?管理規(guī)定?》,規(guī)范?了年休假?的管理,?保障了員?工的休假?的權(quán)益。?(一)?社會保險?及公積金?的繳納?自員工入?職后公司?為員工建?立養(yǎng)老、?醫(yī)療、失?業(yè)、生育?、工傷保?險,老有?所養(yǎng)、病?有所醫(yī),?在生育、?工傷等特?殊時期有?所保障,?免除了后?顧之憂。?___?_年全年?繳納保險?公積金總?計___?_萬元,?其中養(yǎng)老?保險__?__萬元?、醫(yī)療保?險___?_萬元,?失業(yè)保險?____?萬元、工?傷保險_?___萬?元、生育?保險__?__萬元?、采暖費(fèi)?____?萬元,公?積金__?__萬元?。(二?)各種保?險事件處?理1、?生育保險?方面我?公司生育?年齡員工?較多,及?時辦理公?司___?_年度計?劃生育責(zé)?任狀,并?為___?_名員工?順利辦理?準(zhǔn)生證明?提供幫助?。本年?度為生育?員工辦理?生育津貼?及生育費(fèi)?用的報銷?____?人,及時?領(lǐng)取生育?津貼。?2、工傷?保險事故?處理上?半年完成?了___?_年__?__月份?的王恩剛?工傷事故?的后續(xù)工?作,進(jìn)行?鑒定及工?傷待遇申?領(lǐng),共領(lǐng)?取醫(yī)療費(fèi)?及一次性?補(bǔ)助金_?___萬?元。下?半年處理?了公司有?史以來的?重大工傷?事故,從?工傷快報?、工傷認(rèn)?定、工傷?待遇申領(lǐng)?等系列工?作,并在?處理過程?中協(xié)調(diào)各?環(huán)節(jié),保?證此項工?作的順利?完成。?3、養(yǎng)老?保險、醫(yī)?療保險賬?戶處理?本年辦理?個人賬戶?銷戶、并?戶、賬戶?轉(zhuǎn)移等_?___余?人次,及?時為員工?處理個人?賬戶方面?的問題。?四、勞?動年檢?按照勞動?部門的要?求,每年?進(jìn)行勞動?年檢和保?險稽查,?對于公司?勞動工資?、勞動合?同、勞動?保險、相?關(guān)管理制?度、工時?管理等在?合法性方?面進(jìn)行綜?合檢查。?此項工作?分別在_?___月?份、__?__月份?進(jìn)行,圓?滿地完成?了任務(wù)。?五、員?工關(guān)懷?1、雇主?責(zé)任險?為保障公?司員工的?人身安全?,最大限?度保障員?工利益,?公司為員?工購買了?雇主責(zé)任?險,并根?據(jù)崗位的?風(fēng)險性不?同,建立?不同的保?障體系。?由于意?外事故,?自本年_?___月?份開始進(jìn)?行雇主責(zé)?任險的理?賠工作,?積極與各?方聯(lián)系,?取得關(guān)鍵?材料,妥?善處理意?外情況,?并與調(diào)查?人員積極?配合,爭?取在本年?度內(nèi)完成?案件理賠?工作。?2、生日?福利3?、員工健?康管理?為了保證?員工的身?體能夠適?應(yīng)崗位工?作要求,?在集體生?活中不會?對他人健?康造成不?良影響,?因此應(yīng)嚴(yán)?把入職關(guān)?,起草了?入職體檢?的管理規(guī)?定,規(guī)定?體檢不合?格人員不?能錄用。?___?_年度員?工體檢將?在近期進(jìn)?行。五?、溝通?為充分發(fā)?揮全體員?工的集體?智慧,鼓?勵員工積?極參與公?司管理,?提升員工?主人翁責(zé)?任意識,?增強(qiáng)企業(yè)?核心競爭?力,自_?___月?____?日期開通?了員工溝?通郵箱,?初步建立?了正式的?員工溝通?渠道。員?工郵箱的?設(shè)立,從?另一個層?面聽取員?工針對公?司發(fā)展、?體系建設(shè)?、部門建?設(shè)以及跨?部門工作?流程等方?面的意見?或建議,?營造了員?工參與管?理的氣氛?。六、?離職管理?建立離?職面談機(jī)?制,在員?工離職時?進(jìn)行深入?的離職面?談,了解?員工離職?的真正原?因,同時?發(fā)現(xiàn)公司?管理中存?在的問題?和不足。?為此,設(shè)?計了員工?離職面談?表,并將?在今后的?工作推廣?使用。?七、員工?滿意度調(diào)?查公司?整體員工?滿意度改?進(jìn)計劃正?在制定中?,將在年?底通過審?核并進(jìn)一?步落實。?八、薪?酬管理工?作__?__年_?___月?份之前,?薪酬福利?管理是本?崗位的一?項工作職?責(zé),主要?工作有:?日常工?資福利的?發(fā)放。?____?薪酬現(xiàn)狀?分析及改?進(jìn)思路?為了建立?合理的薪?酬體系,?進(jìn)行了公?司薪酬政?策發(fā)展變?化回顧,?現(xiàn)狀分析?,并在_?___的?指導(dǎo)下,?進(jìn)行了公?司未來薪?酬規(guī)劃思?路,形成?《___?_薪酬現(xiàn)?狀分析及?改進(jìn)思路?》報告。?經(jīng)過歷?史回顧以?及現(xiàn)狀分?析,發(fā)現(xiàn)?我們現(xiàn)存?的薪酬政?策存在職?位體系不?清晰,沒?有建立職?位評估體?系、激勵?不足、福?利有待提?高等一系?列問題,?提出了建?立全面回?報體系框?架,借助?咨詢公司?進(jìn)行市場?調(diào)查、職?位評價等?工作設(shè)想?,為下一?步優(yōu)化崗?位績效薪?酬體系奠?定了基礎(chǔ)?。九、?招聘工作?第三部?分:年度?工作出現(xiàn)?的問題及?改進(jìn)建議?員工關(guān)?系管理工?作按照崗?位職責(zé)要?求,為人?力資源部?的戰(zhàn)略目?標(biāo)實現(xiàn),?發(fā)揮了作?為人力資?源部重要?組成部分?應(yīng)有的作?用,但是?,在年度?結(jié)束時,?也仍有一?些工作并?未完成,?同時在有?些工作的?推進(jìn)過程?中,也存?在很多問?題,為了?更好地總?結(jié)經(jīng)驗教?訓(xùn),促進(jìn)?以后工作?更好地開?展,現(xiàn)簡?要總結(jié)如?下:(?一)員工?溝通渠道?建立時間?較短,員?工郵箱的?利用率較?低。主要?原因是意?見的改進(jìn)?需要一定?的時間才?能取得效?果,在短?時間內(nèi)無?法取得員?工的信任?,因此需?要一個長?期的過程?。進(jìn)一?步打造溝?通平臺,?定期進(jìn)行?員工訪談?方面,設(shè)?立總裁接?待日制度?,重視員?工的意見?和建議,?積極采取?改進(jìn)措施?,是提高?員工滿意?度的有效?途徑。?(二)尚?未建立有?效的激勵?體系,員?工工作中?表揚(yáng)較少?,降低了?員工滿意?度。應(yīng)建?立物質(zhì)激?勵與精神?激勵相結(jié)?合的激勵?體系,激?發(fā)員工積?極性。?(三)本?年度采取?了勞務(wù)派?遣形式,?提高了用?工的靈活?性,將部?分事務(wù)性?工作外包?,但是力?度不夠。?建議事務(wù)?性工作分?步外包,?將人力資?源管理轉(zhuǎn)?化為戰(zhàn)略?性人力資?源管理,?逐步提高?戰(zhàn)略性工?作的比重?。(四?)在本年?度的工作?中,并未?真正做到?“求真”?、“求細(xì)?”,特別?是在工作?的細(xì)節(jié)上?未給予充?分重視,?導(dǎo)致了一?些疏漏之?處的出現(xiàn)?,影響了?整體工作?質(zhì)量。為?此,今后?的工作將?在精細(xì)化?工作方面?深入學(xué)習(xí)?,深刻檢?討。在“?細(xì)”多下?功夫。杜?絕各種低?級錯誤和?疏忽的出?現(xiàn)。第?四部分:?____?年度工作?思路根?據(jù)對本年?度各項工?作完成情?況以及出?現(xiàn)的問題?的分析和?總結(jié),人?力資源部?將在__?__年度?有計劃、?有側(cè)重地?開展各項?工作,現(xiàn)?將主要工?作分解如?下:(?一)勞動?關(guān)系管理?對各勞?務(wù)派遣公?司的工作?情況隨時?跟蹤,保?障勞務(wù)派?遣員工的?利益。?由于社會?環(huán)境對業(yè)?務(wù)產(chǎn)生的?影響,為?了規(guī)避長?期勞動合?同的風(fēng)險?,可適增?加使用勞?務(wù)派遣類?員工的數(shù)?量,崗位?類別可限?制為物流?操作類員?工。(?二)員工?溝通員?工溝通將?是今后工?作的重點?,建立員?工溝通制?度,定期?進(jìn)行員工?訪談,包?括試用期?溝通、轉(zhuǎn)?正溝通、?離職溝通?等,設(shè)立?榮譽(yù)員工?總裁接待?日活動,?構(gòu)成一個?員工成長?溝通體系?,有效改?善和提升?員工關(guān)系?管理水平?,同時提?高員工合?理化建議?的獎勵力?度,為公?司領(lǐng)導(dǎo)決?策提供參?考依據(jù)。?(三)?員工關(guān)懷?繼續(xù)為?員工購買?雇主責(zé)任?險,增加?保險額度?。加強(qiáng)?員工勞動?保護(hù)工作?,及時跟?蹤勞動保?護(hù)用品的?落實情況?,了解物?流作業(yè)人?員的連續(xù)?作業(yè)時間?以及勞動?強(qiáng)度,規(guī)?范用工管?理。不?斷提高員?工福利水?平,對現(xiàn)?有的生日?福利、結(jié)?婚福利等?,進(jìn)一步?優(yōu)化,采?取靈活多?樣的形式?體現(xiàn)公司?對員工的?關(guān)懷。?(四)員?工滿意度?改進(jìn)措施?的落實?員工滿意?度調(diào)查,?深入挖掘?了員工的?意見,使?很多潛在?的問題明?朗化了,?因此必須?采取措施?加以解決?,否則,?將使落入?矛盾激化?。首先?以誠實和?公開的態(tài)?度將調(diào)查?結(jié)果及滿?意度改進(jìn)?計劃向員?工公布,?然后通過?定期的員?工訪談了?解各體系?改進(jìn)計劃?落實情況?,最終推?進(jìn)改進(jìn)措?施的落實?。第五?部分:結(jié)?語員工?關(guān)系工作?水平影響?著員工滿?意度,員?工關(guān)系管?理工作任?重道遠(yuǎn),?為此,在?今后的工?作中,要?把員工利?益相關(guān)的?各環(huán)節(jié)的?日常具體?工作做細(xì)?、做好、?做到家,?不斷地提?升專業(yè)水?準(zhǔn)和戰(zhàn)略?高度,將?提高員工?滿意度作?為員工關(guān)?系管理的?著眼點,?從而推動?人力資源?戰(zhàn)略目標(biāo)?的實現(xiàn)?光陰似箭?,時間如?梭。轉(zhuǎn)眼?間已到_?___年?尾了,回?首到公司?的小半年?,內(nèi)心不?禁感慨萬?千。在各?位領(lǐng)導(dǎo)的?幫助帶領(lǐng)?和同事的?共同奮斗?下,經(jīng)過?了自己的?積極努力?,使我順?利地完成?本職工作?的同時,?也經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗?和磨礪。?非常感謝?公司給我?這個成長?的平臺,?令我在工?作中不斷?的學(xué)習(xí),?不斷的進(jìn)?步,慢慢?的提升自?身的素質(zhì)?與才能。?以下就是?我今年的?工作總結(jié)?:一、?工資核算?及發(fā)放工?作1、?____?年___?_月將正?恒公司人?員檔案從?集團(tuán)順利?轉(zhuǎn)出并進(jìn)?行存檔。?2、同?時完成成?都銀行工?資卡開卡?工作。辦?理人員批?量開卡工?作,共計?____?人。3?、順利完?成___?_月-_?___月?工資核算?與發(fā)放。?____?月份__?__人計?發(fā)___?_元(應(yīng)?發(fā));_?___月?份___?_人計發(fā)?3789?2。__?__元(?應(yīng)發(fā));?____?月份__?__人計?發(fā)662?09。_?___元?(應(yīng)發(fā))?;___?_月份_?___人?計發(fā)70?895。?____?元(應(yīng)發(fā)?);__?__月份?____?人計發(fā)8?4855?。___?_元(應(yīng)?發(fā));共?計___?_人次計?發(fā)293?168。?____?元(應(yīng)發(fā)?)。二?、社會保?險方面的?工作1?、社會保?險開戶工?作。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及部門主?管的支持?與指導(dǎo)下?,經(jīng)過與?社保機(jī)構(gòu)?的積極溝?通,我公?司于__?__年_?___月?順利完成?養(yǎng)老開戶?,___?_月完成?醫(yī)療保險?等開戶工?作。2?、社會保?險核算及?繳納工作?。__?__年_?___月?養(yǎng)老保險?參保共_?___人?計224?4。__?__元;?____?月社會保?險共__?__人計?6960?。___?_元;共?計___?_人次9?205。?____?元。3?、社會保?險增減及?轉(zhuǎn)移工作?。三、?勞動合同?方面的工?作隨著?公司的快?速發(fā)展,?不斷有新?員工入職?,在入職?員工勞動?合同與保?密協(xié)議的?簽訂等一?系列工作?上,正式?用工勞動?合同與保?密協(xié)議簽?訂率均為?____?%,較好?地完成了?任務(wù)。勞?動合同與?保密協(xié)議?簽訂人數(shù)?如下:?____?月:__?__人簽?訂勞動合?同、__?__人簽?訂保密協(xié)?議;_?___月?:___?_人簽訂?勞動合同?;__?__月:?____?人簽訂勞?動合同、?____?人簽訂保?密協(xié)議;?___?_月:_?___人?簽訂勞動?合同;?____?月:__?__人簽?訂勞動合?同、__?__人簽?訂保密協(xié)?議;共?計:__?__人簽?訂勞動合?同、__?__人簽?訂保密協(xié)?議。四?、公司制?度方面的?工作四?、OA信?息申報與?其他工作?2、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?臨時性工?作。每?一個好的?員工都應(yīng)?對自己的?工作內(nèi)容?認(rèn)識清晰?,熟悉和?熟練自己?的工作。?不但需要?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?的工作態(tài)?度,還應(yīng)?有較強(qiáng)的?理論知識?。但由于?自己對商?場這個行?業(yè)的生疏?及對整個?工作模塊?掌握不夠?全面,不?能做到一?絲不差,?所以自己?在工作過?程中也有?許多不足?和缺點,?出現(xiàn)了一?些失誤。?但這些會?讓我更加?努力的工?作,謙虛?謹(jǐn)慎的向?別人學(xué)習(xí)?,盡可能?提高自己?的工作能?力,使自?己在自己?的崗位上?發(fā)揮到最?大的作用?,更快更?準(zhǔn)確的完?成自己的?本職工作?;和其他?同事的人?際關(guān)系也?很重要,?因為一個?人的能力?有限,每?件事的成?功都是靠?集體的智?慧,所以?和同事們?團(tuán)結(jié)在一?起才是成?功完成領(lǐng)?導(dǎo)交給的?工作任務(wù)?的前提,?這一點不?僅僅事工?作,平時?的生活中?也事如此?,所以團(tuán)?結(jié)其他同?事不僅是?個人的事?也是一種?工作的義?務(wù)!回?顧過去,?展望未來?。對于過?去得與失?,我會吸?取有利因?素強(qiáng)化自?己工作能?力,把不?利因素在?自己以后?工作中排?除,不到?半年的工?作讓我在?成為一名?合格職工?道路上不?斷前進(jìn),?我相信通?過我的努?力和同事?的合作,?以及領(lǐng)導(dǎo)?們的指導(dǎo)?,我會成?為一名優(yōu)?秀員工,?充分發(fā)揮?我個人能?力。也感?謝領(lǐng)導(dǎo)給?我這一個?合適工作?位置,讓?我能為公?司做出自?己該有貢?獻(xiàn)。我做?得雖然還?不夠最好?,但我相?信在今后?工作中,?我還會繼?續(xù)不斷努?力下去,?我相信,?只要我在?崗位上一?天,我就?會做出自?己最大努?力,將自?己所有精?力和能力?用在工作?上,相信?自己一定?能夠做好?!薪酬?專員年末?工作總結(jié)?(三)?事主管一?職,在公?司的人員?調(diào)派,招?聘,各種?職位崗位?職責(zé)的制?定,績效?考核制度?的制定及?執(zhí)行等方?面的工作?起著重要?的作用。?忙碌的一?年過去,?以下是深?圳地區(qū)人?事主管年?終總結(jié)資?料,請閱?覽:三?年的時間?匆匆逝去?,銳奇電?子有限公?司的運(yùn)作?也已步入?正軌。人?力資源部?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下、?在公司各?部門的共?同努力下?,緊緊圍?繞集團(tuán)公?司的發(fā)展?目標(biāo),較?好地完成?了上級和?公司領(lǐng)導(dǎo)?交給的各?項工作任?務(wù)。人力?資源部的?工作是以?每一年度?人力資源?管理工作?計劃為基?礎(chǔ),并配?合公司的?工作重心?逐步開展?的?,F(xiàn)將?三年來我?部門完成?的工作總?結(jié)如下:?一、公?司人力資?源管理體?系的建立?和完善?1、公司?組織架構(gòu)?的完善及?人員編制?的確定?人力資源?部在公司?成立的第?一年就劃?分、明確?了各部門?的組織架?構(gòu),分析?并制定了?各部門的?崗位設(shè)置?及人員編?制,從而?初步確定?了公司的?定員定編?,并且不?斷依據(jù)實?際情況和?工作重
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