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第8頁共8頁汽車銷售?員個人年?終工作總?結精選范?本__?__年,?我很幸運?的成為了?一名汽車?銷售顧問?,此后日?子里在公?司領導和?同事的支?持和幫助?下,我在?自己原先?的基礎上?上了一個?大大的臺?階。在這?一年中,?通過不斷?的接觸各?類客戶,?慢慢了解?了不同客?戶的不同?需求,訂?單也是慢?慢的增加?,并且在?待人接物?上也有了?很大的進?步。我?談不上有?什么大的?成功,工?作卻磨練?了我的毅?力和耐性?,這是我?的收獲。?雖然我的?業(yè)績還有?待再提高?,可我一?直堅信通?過自己的?努力可以?獲得更好?的收效。?在工作?中,從更?具體的地?方來做自?我剖析,?我發(fā)現(xiàn),?我在以下?方面還有?所欠缺:?第一、?對于國產(chǎn)?車和進口?車的一些?特征及區(qū)?別部分還?不是很熟?悉;第?二,在接?待客戶時?,有時候?會因為手?里同時處?理幾件事?,而讓客?戶等候時?間偏長而?造成客戶?有情緒波?動,在談?價格的時?候給自己?帶來困擾?,亦或是?客戶詢價?之后,沒?能做到及?時的跟進?;針對?這樣那樣?的不足,?我認為作?為銷售,?應該與客?戶打好關?系,及時?溝通,了?解客戶的?購買意向?,隨時掌?握其最新?動態(tài)縮短?與客戶之?間的距離?。其次?,可以嘗?試通過各?種方式開?發(fā)新客戶?,如在網(wǎng)?站平臺發(fā)?布與汽車?銷售相關?的信息,?或者是借?助其他軟?件來傳達?出最新優(yōu)?惠等等的?訊息來吸?引客戶進?店咨詢。?再次,?堅持今日?事今日畢?,并在下?班前做好?明天的規(guī)?劃,這樣?工作就具?有針對性?,哪些事?完成了,?哪些事還?有待改進?,都一目?了然,縱?然第二天?事情多,?也不會找?不到頭緒?。最后?,增強自?己工作的?主動性,?做事情要?分清主次?,盡量不?受外界其?他因素的?干擾。同?時,還要?多與同事?溝通,學?習他們的?優(yōu)點,彌?補自己的?不足。?汽車銷售?員個人年?終工作總?結精選范?本(二)?針對今?年公司總?部下達的?經(jīng)營指標?,公司將?全年銷售?工作的重?點立足在?差異化營?銷和提升?營銷服務?質量兩個?方面。面?對市場愈?演愈烈的?價格競爭?,我們沒?有一味地?走入“價?格戰(zhàn)”的?誤區(qū)?!?價格是一?把雙刃劍?”,適度?的價格促?銷對銷售?是有幫助?的,以下?是今年的?汽車銷售?工作總結?。一、?加強銷售?隊伍的目?標管理?在平時的?銷售工作?中做到服?務流程標?準化。日?常工作表?格化。檢?查工作規(guī)?律化。銷?售指標細?分化。晨?會、培訓?例會化。?服務指標?進考核。?二、細?分市場,?建立差異?化營銷細?致的市場?分析我?們對以往?的重點市?場進行了?進一步的?細分,不?同的細分?市場,制?定不同的?銷售策略?,形成差?異化營銷?。根據(jù)銷?售形勢,?我們確定?了油罐車?、化工車?、灑水車?、散裝水?泥車等車?型的集團?用戶、瞄?準政府采?購市場、?零散用戶?等市場。?對于這些?市場我們?采取了相?應的營銷?策略。對?相關專用?車市場,?我們加大?了投入力?度,專門?成立了大?宗用戶組?,銷售公?司采取主?動上門,?定期溝通?反饋的方?式,密切?跟蹤市場?動態(tài)。在?市場上樹?立了良好?的品牌形?象,從而?帶動了我?公司的專?用汽車銷?售量。?三、注重?信息收集?做好科學?預測當?今的市場?機遇轉瞬?即逝,殘?酷而激烈?的競爭無?時不在,?科學的市?場預測成?為了階段?性銷售目?標制定的?指導和依?據(jù)。在市?場淡季來?臨之際,?每一條銷?售信息都?如至寶,?從某種程?度上來講?,需求信?息就是銷?售額的代?名詞。結?合這個特?點,我們?確定了人?人收集、?及時溝通?、專人負?責的制度?,通過每?天上班前?的銷售晨?會上銷售?人員反饋?的資料和?信息,制?定以往同?期銷售對?比分析報?表,確定?下一步銷?售任務的?細化和具?體銷售方?式、方法?的制定,?一有需求?立即做出?反應。?和生產(chǎn)部?等相關部?門保持密?切溝通,?保證高質?高效、按?時出產(chǎn)。?增加工作?的計劃性?,避免了?工作的盲?目性。在?注重銷售?的絕對數(shù)?量的同時?,我們強?化對市場?占有率。?我們把公?司產(chǎn)品市?場的占有?率作為銷?售部門主?要考核目?標,順利?完成總部?下達的全?年銷售目?標。售?后服務是?窗口,是?我們整車?銷售的后?盾和保障?,為此,?我們對售?后服務部?門,提出?了更高的?要求,在?售后全員?中,展開?了廣泛的?服務意識?宣傳活動?,以及各?班組之間?的自查互?查工作。?建立了每?周五由各?部門經(jīng)理?參加的的?車間現(xiàn)場?巡檢制度?。四、?追蹤對手?動態(tài)加強?自身競爭?實力對?于內部管?理,作到?請進來、?走出去。?固步自封?和閉門造?車,已早?已不能適?應目前激?烈的專用?汽車市場?競爭。我?們通過委?托相關專?業(yè)公司,?對分公司?的管理提?出全新的?方案和建?議。組織?綜合部和?相關業(yè)務?部門,利?用業(yè)余時?間學習。?五、注?重團隊建?設汽車?銷售員個?人年終工?作總結精?選范本(?三)時?間一點點?的在指間?流逝,自?己在這最?后的時間?里拼命的?努力!終?于在工作?中達到了?預定的成?績,并且?額外做出?了一筆,?為自己的?業(yè)績記錄?添上了一?筆新高!?盡管在這?段時間里?也有一定?的運氣成?份,但是?能對自己?過去的成?績做出突?破自己還?是很高興?。回首這?一年來,?自己不斷?的改變,?不斷的提?升自己,?終于在年?末的成績?總結中得?到了肯定?,自己也?非常的自?豪?,F(xiàn)?在,一年?的時間過?去了,自?己現(xiàn)在的?成績也即?將成為過?去的歷史?。在這里?,我對自?己過去一?年的工作?做出總結?,希望自?己能子啊?更清楚的?了解自己?的狀況后?,找到方?法進一步?提升自己??,F(xiàn)在,?我將自己?的一年來?的銷售工?作總結如?下:一?、工作情?況作為?一名銷售?,我將這?一年的重?點放在增?加自己的?銷售途徑?上。日常?的工作中?,我積極?的維護并?開闊自己?的客戶,?通過加強?自己與客?戶的關系?,增加更?多潛在的?推薦顧客?。同時,?自己也不?忘通過電?話以及其?他方式增?加顧客。?而在活?動、節(jié)日?等有活動?的時候,?我就會更?加大力的?進行推銷?,將活動?的各種優(yōu)?惠進行整?理并推薦?給顧客,?提供更好?的咨詢并?強化對有?意向的顧?客的推薦?。在這?一年中,?自己出了?做好推銷?,也在努?力的提升?自己的工?作能力和?水平。讓?自己去了?解市場,?了解客戶?,更加的?強化自己?的銷售能?力。其?次,我也?積極的學?習自己對?自己汽車?產(chǎn)品的了?解,出了?基本的配?置和性能?,我也在?嘗試著去?深入學習?一些關于?設計和其?他方面的?細節(jié)。這?些看似只?是小細節(jié)?的地方,?往往會引?起顧客的?們的專注?。為此,?我花費了?很多的時?間去增加?這方面的?知識儲備?。二、?個人的不?足一年?的工作并?不是沒有?失敗的地?方,如果?沒有,那?我早就成?為銷售榜?的第一位?了。自己?在工作中?還是有很?多的毛病?和問題,?盡管有很?多都不是?自己一朝?一夕就能?改變的,?但是我還?是要讓自?己努力的?前進,學?會去適應?工作。?三、總結?經(jīng)過這?一年的努?力,自己?強化了很?多,但這?些終究是?正常的成?長,自己?想要進一?步的提升?自己,就?要對自己?進行進更?深一步的?突破。向?著其他更?加優(yōu)秀的?同事們學?習,努力?的改變自?己,讓自?己成為更?加優(yōu)秀的?樣子。?但是,我?也明白這?不能急于?求成,我?會努力的?學習,努?力的工作?,努力的?讓自己去?邊的更加?優(yōu)秀!?汽車銷售?員個人年?終工作總?結精選范?本(四)?___?_年即將?過去,在?今年的汽?車銷售期?間,我通?過努力的?工作,也?有了一點?的收獲,?借此對自?己的工作?做一下總?結,目的?在于吸取?教訓,提?高自己,?以至于把?工作做的?更好,自?己有信心?也有決心?把今后的?工作做到?更好。?我是__?__年_?___月?____?日來到貴?公司工作?的。作為?一名新員?工,我是?沒有汽車?銷售經(jīng)驗?的,僅憑?對銷售工?作的熱情?和喜愛,?而缺乏對?本行業(yè)銷?售經(jīng)驗和?專業(yè)知識?,為了迅?速融入到?這個行業(yè)?中來,到?公司之后?,一切從?零開始,?一邊學習?專業(yè)知識?,一邊摸?索市場,?遇到銷售?和專業(yè)方?面的難點?和問題,?我會及時?請教部門?經(jīng)理和其?他有經(jīng)驗?的同事,?一起尋求?解決問題?的方案,?在此,我?非常感謝?部門經(jīng)理?和同事對?我的幫助?!通過?不斷的學?習專業(yè)知?識,收取?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場經(jīng)驗,?現(xiàn)在我對?市場有了?一個大概?的了解,?逐漸的可?以清晰。?流利的應?對客戶所?提到的各?種問題,?對市場的?認識也有?了一定的?掌握。?在不斷的?學習專業(yè)?知識和積?累經(jīng)驗的?同時,自?己的能力?,業(yè)務水?平都比以?前有了一?個較大幅?度的提高?。現(xiàn)存?的缺點:?對于市?場的了解?還是不夠?深入,對?專業(yè)知識?掌握的還?是不夠充?分,對一?些大的問?題不能快?速拿出一?個很好的?解決問題?的方法,?在與客戶?的溝通過?程中,缺?乏經(jīng)驗。?市場分?析:我?所負責的?區(qū)域為…?…周邊,?在銷售過?程中,牽?涉問題最?多的就是?價格,客?戶對價格?非常敏感?,怎樣在?第一時間?獲悉價格?還需要我?在今后的?工作中去?學習和掌?握。__?__區(qū)域?現(xiàn)在主要?從___?_要車,?價格和_?___差?不多,而?且發(fā)車和?接車時間?要遠比從?____?短的多,?所以客戶?就不回從?____?直接拿車?,還有最?有利的是?車到付款?。___?_的汽車?的總經(jīng)銷?商大多在?____?,一些周?邊的小城?市都從_?___直?接定單。?現(xiàn)在__?__政府?招標要求?2500?00以下?,排氣量?在2.5?以下,這?樣對于_?___口?車來說無?疑是個噩?夢。_?___的?經(jīng)銷商多?港口的價?格市場比?較了解,?幾乎都是?在___?_要車,?____?主要從_?___,?____?要車,而?且從__?__直接?就能發(fā)_?___。?國產(chǎn)車?這方面主?要是a4?,a6。?幾乎是從?____?要車,但?是價格沒?有絕對的?優(yōu)勢。_?___和?____?一般直接?從___?_自提,?往往有時?咱的價格?是有優(yōu)勢?的,但是?____?去___?_的運費?就要__?__元,?也就沒什?么優(yōu)勢了?。從_?___年?____?月___?_日到_?___年?____?月___?_日我的?總銷量是?____?臺,越野?車一臺,
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