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購(gòu)物中心鑰匙管理操作規(guī)程營(yíng)運(yùn)管理類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)指引制定部門(mén):營(yíng)運(yùn)部購(gòu)物中心鑰匙管理操作規(guī)程目的規(guī)范鑰匙管理操作規(guī)程。范圍適用于空置單元鑰匙、公共設(shè)施鑰匙、租戶(hù)托管鎖匙等的管理。職責(zé)各部門(mén)負(fù)責(zé)工作相關(guān)鑰匙的管理工作,對(duì)所有鎖匙管理做到規(guī)范、妥善、清晰無(wú)誤。作業(yè)內(nèi)容4.1 凡屬委托施工移交的鑰匙(包括空置單元、公共設(shè)備、辦公室等),必須驗(yàn)證無(wú)誤后方可接收,嚴(yán)格做好清點(diǎn)、核對(duì)、調(diào)試等工作,填寫(xiě)《鑰匙代管委托書(shū)》雙方簽字。4.2 新進(jìn)場(chǎng)租戶(hù)憑進(jìn)場(chǎng)相關(guān)文件領(lǐng)取單元門(mén)鑰匙,并填寫(xiě)《鑰匙發(fā)放表》,此表一式兩份,租戶(hù)一份,管理處一份。另租戶(hù)鑰匙需要在管理處做備份的,經(jīng)租戶(hù)在《鑰匙委托代管承諾書(shū)》簽字后,營(yíng)運(yùn)人員依據(jù)租賃協(xié)議相關(guān)條款對(duì)備份鑰匙進(jìn)行封存管理,以備緊急情況下使用。4.3 如租戶(hù)撤場(chǎng)手續(xù)完成后,由營(yíng)運(yùn)人員收回租區(qū)全套鑰匙及《鑰匙發(fā)放表》 。鑰匙收回同時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)對(duì)租區(qū)進(jìn)行消殺清潔處理。4.4 所有鑰匙編制指定編號(hào),建立鑰匙清單《鑰匙總臺(tái)賬》,將鑰匙存放于指定位置。4.5所有鑰匙必須在鑰匙柜擺放整齊,隨時(shí)鎖上鑰匙柜以免遺失,并保證鑰匙上標(biāo)簽清晰無(wú)誤,若發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽?zāi):磺澹瑒t重新更換,以便識(shí)別。4.6 凡借用鑰匙的人員,必須出示有效證件(工作證或身份證)或相關(guān)的書(shū)面憑證(如《工作任務(wù)單》、《維修單》、或相關(guān)租戶(hù)的《裝修施工授權(quán)委托書(shū)》等)履行記錄手續(xù)(寫(xiě)明借用理由并簽字)。4.7 凡屬租戶(hù)委托保管的鑰匙,必須有明確的《鑰匙代管委托書(shū)》方可代管。對(duì)已托管的鑰匙,沒(méi)有相關(guān)業(yè)主 /租戶(hù)書(shū)面同意及當(dāng)事人的身份證,不得讓他人借出。4.8 原則上要求借匙人必須當(dāng)天借當(dāng)天歸還,若有逾期不還者,責(zé)任部門(mén)必須告知本部相關(guān)主管人員,協(xié)助催促借匙人歸還所借鑰匙。4.9鑰匙被借出后,當(dāng)事人將鑰匙弄丟,更換鎖的成本費(fèi)、人工費(fèi)及相關(guān)單元內(nèi)發(fā)生其它損失,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。4.10所有的鑰匙使用者不得私配鑰匙, 因特殊原因需配置或更換鑰匙時(shí),需經(jīng)相關(guān)部門(mén)的經(jīng)理批準(zhǔn)后方能配換。4.11涉及鑰匙管理問(wèn)題所致的各種損失, 若查找不出責(zé)任人時(shí),由相關(guān)部門(mén)經(jīng)理、主管及鑰匙管理專(zhuān)人承擔(dān)責(zé)任,所有損失由部門(mén)經(jīng)理負(fù)擔(dān) 20%、主管負(fù)擔(dān) 30%和鑰匙管理專(zhuān)人負(fù)擔(dān)50%。4.12凡屬接管后的鑰匙,每日、每周、每月必須按《鑰匙借還記錄表》、《鑰匙總臺(tái)帳》進(jìn)行檢查清點(diǎn),在次月1日前
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