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網(wǎng)絡(luò)故障診斷之法2011-10-0814:28:51|分類：系統(tǒng)故障解決方法|舉報|字號訂閱網(wǎng)絡(luò)如果出現(xiàn)故障，如果不知什么原因，著實是件令人頭疼的事，Ping命令的一個重要用途就是檢查和排除本機網(wǎng)絡(luò)故障，用好Ping命令逐步進行一系列測試，就能找到并排除故障。按下win+R，輸入cmd，在命令提示符狀態(tài)下，方法步驟：ping診斷：測試回環(huán)地址是否正常，如果ping命令返回正常，表明計算機安裝的TCP/IP協(xié)議工作正常。ping本機IP地址（如果事先不知本機IP地址，可以用ipconfig命令查詢本機IP地址，設(shè)這里本機IP地址為0，則輸入ping0。）診斷：如果ping返回正常，表明網(wǎng)卡到外部網(wǎng)絡(luò)物理線路連接正常；如果出現(xiàn)“Destinationhostunreachable”的提示，則有可能網(wǎng)卡壞，或者網(wǎng)線壞（沒插好）。ping局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)關(guān)IP地址（按照步驟2里的方法，查詢網(wǎng)關(guān)，然后輸入pingxxx.xx.x）診斷：如果能夠ping通，說明網(wǎng)關(guān)路由器提供服務(wù)，可以通過路由器接入到外部網(wǎng)絡(luò)，如果路由器沒有相應(yīng)，必須檢查和配置網(wǎng)關(guān)路由器，讓其為本局域網(wǎng)內(nèi)部計算機提供接入和轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)。ping遠程服務(wù)器IP和ping遠程服務(wù)器域名（例如：可以首先輸入ping，即可實現(xiàn)IP和域名的轉(zhuǎn)化。提示：是域名，47是IP地址）診斷：首先ping遠程服務(wù)器IP，如果正確返回則表明用戶可以正常訪問Internet，如果出現(xiàn)“Requesttimedout”有可能由于遠程服務(wù)器本身問題，再次嘗試ping其他遠程計算機。ping完遠程服務(wù)器的IP后，嘗試ping遠程服務(wù)器域名。如果正常正常通信，表明本機DNS配置正確，否則重新設(shè)置系統(tǒng)的DNS。注意：如果上面所有步驟中的ping命令都正常返回，表明計算機進行本地和遠程通信功能基本正常，如果那一步出現(xiàn)問題，即可對癥下藥。這樣可以解決大部分問題，但并不表示網(wǎng)絡(luò)配置沒有問題。步驟3中的路由器稍加解釋：具有路由功能的設(shè)備有路由器

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