第三方物流承運服務方案

第三方物流承運服務方案公司物流運輸?shù)墓芾碇贫?、總則1.1為規(guī)范公司運營管理，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況制定本制度。1.2本制度是公司業(yè)務的總體管理制度，其他所有制定的管理辦法均應依據(jù)此制度制定。1.3本制度應根據(jù)實際情況變化作出適當修訂。2、公司組織機構(gòu)及人員職責2.1公司組織機構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理安全管理部業(yè)務部財務部辦公部安全管理部業(yè)務部財務部辦公部2.2所報管理人員參與本項目的具體保障措施2.2.1人員職責2.2.1.1物流主管職責全面負責物流工作，與公司相關(guān)部門溝通，努力降低物流運作成本，制定物流相關(guān)程序并監(jiān)督執(zhí)行情況，制定物流中長期規(guī)劃。1）運輸和倉儲成本符合公司目標。2）管理物流提供商以使貨物送達目標客戶手中并不斷促進對客戶的服務水平。

3）保證日常操作順暢有效。4）提供實時管理和作業(yè)報告，保持計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。5）安置，組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務。6）確保區(qū)域?qū)用嫔系淖顑?yōu)組合7）負責調(diào)動公司的物流系各項工作職能的全面投入，確保貨物準點到位。8）負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)性問題，在最短時間內(nèi)作出正確的處理方案。2.2.1.2倉管員職責對待驗材料以及設(shè)備容器等負有經(jīng)濟責任和法律責任。因此堅決做到人各有責、物各有主，事事有人管。保管物資要根據(jù)其自然屬性，考慮儲存的場所和保管常識處理，加強保管措施，達到“十不”要求，務使財產(chǎn)不發(fā)生保管責任損失。2.2.1.3調(diào)度員職責1）負責并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和對外發(fā)車的外運，負責貨物費用的報銷和支付并建立相應的臺賬；2）負責協(xié)調(diào)并完成貨物的汽車運輸，負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理；3）負責編制汽車運輸計劃并負責具體實施，負責汽車車輛的維護管理；4）負責車輛調(diào)度和車輛的安全工作，負責駕駛員的安全和技能培訓，負責運輸設(shè)備保養(yǎng)管理季負責協(xié)調(diào)維修工作；5）協(xié)助上級實施對下級的管理和考評；6）負責運輸成本成本分析及控制2.2.1.4物管職責1）根據(jù)到貨信息備倉、根據(jù)提貨單貨物交接檢查。2）逐一檢查貨物，清點入庫。3）貨物再處理（粘貼標志）。4）保持貨物整齊擺放，倉庫整潔衛(wèi)生及防火防盜工作。5）提交報表單據(jù)。3、人員管理制度3.1嚴格遵守執(zhí)行公司的各項管理制度，熟悉各自的工作流程，認真對待工作，完成工作任務的好習慣。3.2愛護和節(jié)約公司資源是每位員工應盡義務，每位員工工作必須養(yǎng)成節(jié)約用水、用電及辦公用品及其他消耗品。3.3員工不到崗上班必須經(jīng)主管同意，按時參加部門例會。3.4辦公時間不瀏覽與工作無關(guān)的書籍，雜志，報刊，網(wǎng)站，嚴禁上網(wǎng)聊天和打電腦游戲。凡事按操作流程辦事，不可違章，違規(guī)暗箱操作。3.5辦公時間盡量少打私人電話，禁止當著客戶的面打私人電話，禁止用公司的電話打私人電話。3.6辦公場所和倉庫一律不得抽煙，上班時間不吃東西，桌面或物品擺放整齊，不亂丟東西，不隨地吐痰。不允許在辦公場所及倉庫嬉戲打鬧，吃零食、聽MP3或隨身聽等。離開辦公場所要跟告知主管或同事去辦什么事和大概何時回來。3.7接打電話要求熱情，高效，簡潔；開會，會見客人時自覺把手機設(shè)成震動或關(guān)機。3.8與他人溝通時應心平氣和，切忌口氣過重，同事之間發(fā)生爭吵，要忍讓為先，不罵人，不打架，不侮辱人格。與他人意見不一致時，力求站在對方的立場上考慮問題，尋找共同點。3.9根據(jù)排班準時出勤，服從主管工作安排；所有員工嚴格遵守考勤制度和勞動紀律，按時上下班，不遲到、不早退、上班期間不串崗。3.10發(fā)貨人員配貨、核查要認真，仔細，避免出現(xiàn)錯誤。4、駕駛員管理制度4.1安全管理部根據(jù)駕駛員全年工作表現(xiàn)，從車輛產(chǎn)值、安全行車、維修費用、服務態(tài)度、客戶意見等各方面全面考慮，制定駕駛員的工資待遇及司機給予獎勵，對表現(xiàn)差的駕駛員按公司有關(guān)制度進行處罰。4.2駕駛員每天按時上、下班，特殊情況除外，不得無故曠工、遲到、早退。請假要事先通知管理人員，經(jīng)批準后方可休息。4.3駕駛員不得向貨主提出要小費、吃飯、住宿等，不得參與賭博、嫖娼等違法犯罪行為。否則，報公司處理和送交公安部門。4.4駕駛員報銷過橋費等必須要做到如實反映，不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù)，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實后要從嚴處理。4.5駕駛員對待貨主要文明有禮，努力提高服務素質(zhì)。5、運輸管理制度本著“安全、及時、準確、經(jīng)濟”的原則，按照運輸車輛集中管理，分散使用結(jié)合的辦法加強物流運輸管理。5.1自有車輛管理制度5.1.1車輛管理制度（1）公司自有車輛由公司統(tǒng)一購買、落戶，并指定安全管理部人員負責管理。車輛必須服從指揮調(diào)度。（2）車輛由公司指定駕駛員專用，其它人員未經(jīng)批準不得駕駛，專車駕駛員不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用，造成后果由駕駛員本人承擔。（3）車輛除執(zhí)行公司的運輸任務外，未經(jīng)安全管理部批準車輛不得私自承接運輸業(yè)務，不得隨便駛離指定的停車場，包括不得私自開車回家和辦私事，任務完成后應及時將車輛開回指定的停車場。（4）車輛進出裝、卸貨場必須遵守業(yè)務合作單位的有關(guān)紀律、制度或行車指示。（5）自有車輛的用油、車輛保險、車船使用稅、車輛檢測、修理、輪胎、事故、違章違紀、駕駛員工資、過路過橋費、停車費、過磅計量費、裝卸中轉(zhuǎn)費、及其他等與業(yè)務相關(guān)的費用等由財務部統(tǒng)一核算。5.1.2駕駛員管理制度（1）安全管理部根據(jù)駕駛員全年工作表現(xiàn)，從車輛產(chǎn)值、安全行車、維修費用、服務態(tài)度、客戶意見等各方面全面考慮，制定駕駛員的工資待遇及司機給予獎勵，對表現(xiàn)差的駕駛員按公司有關(guān)制度進行處罰。（2）駕駛員每天按時上、下班，特殊情況除外，不得無故曠工、遲到、早退。請假要事先通知管理人員，經(jīng)批準后方可休息。（3）駕駛員不得向貨主提出要小費、吃飯、住宿等，不得參與賭博、嫖娼等違法犯罪行為。否則，報公司處理和送交公安部門。（4）駕駛員報銷過橋費等必須要做到如實反映，不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù)，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實后要從嚴處理。（5）駕駛員對待貨主要文明有禮，努力提高服務素質(zhì)。5.2掛靠車輛管理制度5.2.1掛靠車輛產(chǎn)權(quán)：掛靠車輛的上戶登記和產(chǎn)權(quán)不變更和轉(zhuǎn)移至公司名下，車輛產(chǎn)權(quán)仍屬掛靠車主所有。但在車輛掛靠前車主需提供車輛的行車證、營運證、保險卡、駕駛證等的證件復印件資料給公司存檔。5.2.2掛靠車輛的時限：掛靠車輛每年與公司簽訂一次掛靠協(xié)議。5.2.3掛靠費用（1）管理費：掛靠車輛在掛靠公司運輸期間掛靠車輛須向公司繳納管理費，管理費按年收取，具體費用在掛靠協(xié)議中明確。（2）保證金：車輛在掛靠公司運營期間，掛靠車輛須向公司繳納保證金，若掛靠期間掛靠車輛遵守本管理制度且無經(jīng)濟糾紛，則每年掛靠期滿公司將保證金如數(shù)退還車主。否則，公司有權(quán)視情節(jié)扣除保證金。保證金繳納數(shù)額在掛靠協(xié)議中明確。5.3公司運輸業(yè)務管理5.3.1發(fā)運：公司承接運輸業(yè)務后，提前24小時通知公司駕使員或掛靠車輛，公司駕使員或掛靠車輛在接到通知后應檢查車輛狀況確保能正常運輸，并在規(guī)定的時間內(nèi)到公司在業(yè)務部門開具貨物承運單據(jù)，同時領(lǐng)取油卡或定點加油通知單，駕駛員按貨物運輸單上的要求進行運輸。5.3.2收貨：掛靠車輛在按運輸單上的要求將貨物運輸至目的地后，駕駛員應要求收貨方將收貨數(shù)量及有無途損在運輸單上寫明，或者要求收貨方開具收貨單并在收貨單上簽字蓋章。駕駛員在完成運輸任務后須將有收貨單位簽章的發(fā)貨單或?qū)Ψ胶炚碌氖肇泦纹渲幸宦?lián)交回到公司業(yè)務部。5.2.3運輸：自有及掛靠車輛在運輸業(yè)務過程中，應按公司業(yè)務部門規(guī)劃的線路及規(guī)定的時間開展運輸業(yè)務。若出現(xiàn)運輸貨物的破損及短少在公司允許的誤差以外，則超出部分造成的經(jīng)濟損失由駕使員或掛靠車輛承擔。5.2.4用油：車輛在辦理承運業(yè)務同時領(lǐng)取加油卡或加油通知單，業(yè)務部門在發(fā)放加油卡或加油通知單時應根據(jù)車輛類型、運輸里程及路況預先核定加油量，并向駕使員發(fā)放油卡或點點加油通知單,核定原則如下：(1)車輛車型參照油耗標準表核定，原則上不得超過此標準。(2)下列標準表中，按里程核定耗油量，油耗收入比作為參考標準，百公里油費須按當期實際油價計算調(diào)整。(3)運輸業(yè)務為“雙邊貨”（雙邊貨指去來均由我公司安排運輸業(yè)務）時，貨運金額按單邊計，油量按重載計算；運輸業(yè)務為“單邊貨”時，分別按空、重載合計計算油量。(4)如實際載貨量超過標準額定可載貨量，則百公里油耗在原油耗基礎(chǔ)上增加10%。5.4車輛的運營核算管理5.4.1業(yè)務單據(jù)、帳表的設(shè)置和管理（1）公司設(shè)置“車輛運轉(zhuǎn)臺帳”，用以登記車輛運行及各種費用支出情況，月末匯總數(shù)據(jù)作為公司結(jié)算、列支費用及抵扣進項稅金的備查資料，臺賬格式如下：車輛運轉(zhuǎn)臺賬車輛運轉(zhuǎn)臺賬車號：車輛類別：□自營□掛靠□普貨□危貨日期起始地里程運量運價貨物金額郵費費用費用合計月合計注：短途運輸按天匯總，掛靠車輛登記郵費就包干費用。（2）公司建立車輛用油登記臺帳，用以登記車輛領(lǐng)用油卡或定點加油情況，依據(jù)核發(fā)加油卡及加油通知單記帳。（3）運輸單據(jù)：運輸單據(jù)由公司業(yè)務部門根據(jù)業(yè)務類型負責統(tǒng)一印制、填寫，在與客戶簽訂物流合作合同后，運輸單據(jù)是到客戶倉庫提運貨物的憑證，也是車輛運輸貨物后結(jié)算的有效憑證。（4）加油通知單：駕使員及掛靠車輛憑加油通知單到指定油站加油，通知單上注明加油車輛、加油數(shù)量等要素。（5）報表：業(yè)務部門根據(jù)各運輸業(yè)務運輸情況編制貨運日報表、月報表。貨運日報表由業(yè)務部指定統(tǒng)計員負責，貨運日報表的編制依據(jù)為車輛運轉(zhuǎn)臺帳。5.4.2結(jié)算管理（1）根據(jù)與客戶簽訂的合同約定，業(yè)務部門提出結(jié)算請求，財務部門辦理開票結(jié)算，最終回收款項。（2）自有車輛發(fā)生的除油費外支出可先行到公司財務借支或由駕使員自執(zhí)墊付，發(fā)生后到財務部門報銷。（3）掛靠車輛發(fā)生的費用按掛靠合同約定執(zhí)行，經(jīng)財務部審核后支付，同時代扣代繳個人所得稅，財務部門依據(jù)結(jié)算單列支費用。掛靠車輛以自己名義對外經(jīng)營時取得的收入及支付的費用不納入公司核算，由掛靠車輛自行承擔相關(guān)責任。（4）結(jié)算時間：每月25日至30日為結(jié)算期。5.5車輛運行的安全管理制度無論公司自有車輛或掛靠車輛，車輛的運行管理必須遵守公司制定的車輛安全運行管理的各項規(guī)章制度執(zhí)行。5.5.1車輛運行必須牢固樹立安全第一的觀念，嚴格遵守國家相關(guān)部門的法律、法規(guī)及公司制定的安全運行管理制度。嚴禁車輛雇用證件不全、技能不良的駕駛員，嚴禁車輛帶病行駛，嚴禁人貨混裝，嚴禁裝運國家禁運的一切物品。5.5.2車輛聘請的駕駛員必須到公司安全管理部門考核后辦理好“準駕證”方可駕車運行。5.5.3車輛必須遵守交通法規(guī)和公司機務、安全制度,積極參加公司安全活動,加強車輛保養(yǎng)、維護,按規(guī)定進行正常年、季檢;如發(fā)現(xiàn)車況不符合安全行駛規(guī)定，公司安全管理部門有權(quán)制止車輛運行。5.5.4車輛未經(jīng)公司同意，不得將車輛改型、改造、轉(zhuǎn)讓和拍賣，輛使用公司提供的牌、證要遵守公司的牌證管理規(guī)定，公司移交給車輛使用的所有證件和車輛牌照，駕駛員要妥善保管，如有遺失或損壞，駕駛員要承擔所補辦費用及由此造成的損失。5.5.5貨物在運輸過程中駕駛員必須對貨物按要求做到防潮、防損、防盜，若因駕駛員沒有盡到對貨物的監(jiān)管責任造成貨損、貨差以及貨物滅失，一切責任均由駕駛員承擔，并按貨物的實際價值進行賠償。5.5.6安全列會制度：安全列會原則上每月由安全管理部組織召開一次，參加的人員為公司總經(jīng)理以及各職能部門負責人和安全管理人員、掛靠車輛車主、駕駛員。會議的主要議題是：宣講國家相關(guān)的安全管理法律、法規(guī)，通報安監(jiān)監(jiān)測情況和存在問題，認真制定隱患整改措施，部屬月度安全工作任務。5.5.7車輛保險：無論自有車輛和掛靠車輛都必須按照公司規(guī)定購買以下5種保險，即：交強險、車損險、第三者責任險（不低于50萬元）、貨物險（不低于20萬元）、座位險。5.5.8事故的處理：車輛在發(fā)生交通事故和安全事故時，駕駛員應立即撥打報警電話和保險公司報案電話，同時通知公司安全管理部，安全管理部應指派專人到事故現(xiàn)場協(xié)助有關(guān)部門處理事故。事故處理費用按保險公司的有關(guān)理賠辦法賠償后不足部分，自有車輛由公司承擔賠償責任，掛靠車輛由掛靠車車主承擔賠償責任。6、獎懲制度公司員工有以下事跡者，給予表揚：品德端正，工作努力，能適合完成特殊或重大交辦任務者。維護團體榮譽，有具體事跡者。熱情服務，好人好事有具體事跡者。有其他功績，足為其他員工楷模者。公司員工有下列事跡之一者，給予嘉獎：對于公司管理，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行有成效者。節(jié)能降耗有成效者。遇有災變，用于負責，并處置得當者。間距違規(guī)或損害公司利益者。具有其他較大功績，足以表演者。公司員工有下列事跡之一者，給予記功：遇有意外事故，奮不顧身，極力搶救減少損失者。保護公司財產(chǎn)安全，冒險執(zhí)行任務，確有實際功績者。維護公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。具有其他重大功績，足以為其他員工表率者。行政處罰標準：工作時間內(nèi)擅自離開工作崗位者。因過失導致發(fā)生工作錯誤者。投機取巧，隱蔽蒙蔽。謀取私利者。承運司機到達運送目的地，要熱情服務和交接，協(xié)助卸車，如因工作服務態(tài)度不好，視情況進行罰款。運輸承運能力證明1、運輸車輛狀況項目項次內(nèi)容運輸基本狀況自由運輸車輛總數(shù)自由車輛詳細情況車輛車型噸位體積（m3）數(shù)量承運區(qū)域與路線輕卡5125同城箱貨395同城固定外協(xié)自愿使用車輛總數(shù)固定外協(xié)自愿車輛詳細情況車輛車型噸位體積（m3）數(shù)量承運區(qū)域與路線17.5米3510525銀川-浙江全省13M388032銀川-福建全省9.6M255529銀川-上海6.8M124042銀川-全國投標線路的操作計劃1、實施方案為保證貨物裝車、運輸質(zhì)量，做好對公司運輸車輛和司機的合理調(diào)度，確保貨物運輸安全并按時完成貨物配送任務，我公司特制訂一下計劃安排。1.1貨物入庫首先辦理入庫手續(xù)，由采購人員向倉庫管理人逐件交接。庫房管理員要根據(jù)此項目的清單清點好所有要入庫物品的數(shù)量，并檢查好物品規(guī)格、質(zhì)量，做到數(shù)量、規(guī)格、品種、準確無誤、質(zhì)量完好、配套齊全，并在接收單上簽字。物品入庫要根據(jù)入庫憑證，現(xiàn)場交接接收，必須按此項目物品條款內(nèi)容、物品質(zhì)量標準、對物品進行檢查驗收，做好登記。物品驗收合格后，及時入庫。物品數(shù)量準確。做到賬、標牌相符合。發(fā)生問題不能隨意的更改，應查明原因，是否有漏入庫、多入庫。精密、易碎及貴重物品做到輕拿輕放，嚴禁擠壓、碰撞、倒置，要做到妥善保存，其中貴重物品應入公司內(nèi)小倉庫保存，以防盜竊。做好防火、防盜、防潮工作，嚴禁與我公司無關(guān)的人員進入倉庫。倉庫保持通風，保持室內(nèi)整潔，由于倉庫的容量有限，貨物的擺放應整齊緊湊，做到無遮掩，標牌要醒目，便于識別辨認。1.2貨物裝運1）調(diào)度員在接到貨運通知和登記時，要驗明各種運輸單據(jù)，及時安排。2）調(diào)度員按照商品要求、規(guī)格、數(shù)量填寫運輸派車單交運輸員。3）運輸員領(lǐng)取任務后，需認真對待各種運輸單據(jù)，包括裝箱單、提單、檢驗證等。4）運輸員提貨時，按照運輸單據(jù)查對貨號，然后對貨物進行認真檢查，確信無誤后，由運輸員對貨物進行檢驗；嚴格檢查貨物包裝質(zhì)量，對開裂、破損包裝內(nèi)的貨物進行重新包裝檢驗。5）提貨時做好和運貨員現(xiàn)場交接和經(jīng)雙方簽字的驗收記錄。6）在發(fā)現(xiàn)貨損、貨差、水漬、油漬等問題要分清責任，并向責任方索要“貨運記錄”，以例辦理索賠。7）運輸員確認票實無誤，或?qū)Τ霈F(xiàn)的問題解決后，方可以裝車；裝車要求嚴格按貨物性質(zhì)、要求，堆碼層數(shù)的規(guī)定，平穩(wěn)裝車碼放，做到噴頭正確，箭頭朝上，大不壓小，重不壓輕，固不壓液；易碎品單放；散裝包裝在內(nèi)，完好包裝在外；包裝嚴密、捆綁牢固。8）運輸車輛保證車況良好，證件齊全，并符合國家交通部門和車輛管理部門的相關(guān)規(guī)定及運輸標準。9）到廠提貨車輛需符合銀川市金河乳業(yè)有限公司貨品物流運載的規(guī)定要求，所有承運車輛為廂式車輛，車輛保持清潔干燥、無異味、漏雨、潮濕等現(xiàn)象，確保貨品品質(zhì)，且車況良好。10）車輛做好防護措施。11）承運過程中不得將銀川市金河乳業(yè)有限公司產(chǎn)品與帶污染性的東西一同混裝，如：化學物品、海鮮、重金屬污染物等。1.3貨物運輸裝卸1）運輸員按照規(guī)定地點卸貨，卸貨時要求堆放整齊，方便點驗。2）定位卸貨要輕拿輕放，根據(jù)貨物性質(zhì)和技術(shù)要求作業(yè)。3）與接貨員交接，加蓋貨已收訖章。4）運輸中，因運輸員不負責任發(fā)生問題，按場內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理。5）物流車輛有固定司機專車專線運輸，提貨離廠后按照卸貨地點的先后次序，必須全程高速行駛運輸，確保我公司貨物的產(chǎn)品質(zhì)量和貨物安全。1.4貨物運輸安排申報1）儲運部根據(jù)業(yè)務合理安排運輸。2）貨物原則上兩天內(nèi)運至指定地點，最遲不超過3天（陰雨天氣）。3）儲運部門辦理運輸手續(xù)如實登記發(fā)貨物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、性質(zhì)、接收單、地點、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵政編碼、時間和要求等，并填寫清楚。1.5運單統(tǒng)計1）傳遞運輸單按規(guī)定程序進行，做到統(tǒng)計數(shù)字準確、報表及時、2）運輸員認真核對騎車運輸單據(jù)，按規(guī)定時間交統(tǒng)計員。3）統(tǒng)計員根據(jù)運輸單據(jù)，做好上報與存檔工作。3、運輸時限按照貴公司發(fā)貨前所通知的貨物信息，合理調(diào)配車輛，保證貴公司產(chǎn)品發(fā)貨當日按客戶訂單全部發(fā)出，并在規(guī)定配送時限內(nèi)，安全準確無誤投遞到位。4、客戶滿意度調(diào)研定期進行客戶滿意度調(diào)查：我公司會根據(jù)客戶的檔案，定期聯(lián)系用戶，詢問我公司在配送過程中的滿意度回訪，并積極解決解答有關(guān)問題。5、運輸方案及異常處理5.1運輸方案設(shè)計原則

5.1.1安全可靠性安全可靠是運輸方案設(shè)計的首要原則，為此在配車裝載、道路運輸、裝卸實施等方案設(shè)計中，運用了科學分析和理論計算相結(jié)合的方法，確保方案設(shè)計科學，數(shù)據(jù)準確真實，操作實施萬無一失；

5.1.2經(jīng)濟適用性為了維護業(yè)用戶的經(jīng)濟利益，在本運輸方案的設(shè)計過程中，對多套運輸方案進行篩選優(yōu)化，采取最優(yōu)化的技術(shù)方案，采用最適合的車輛設(shè)備，降低運輸費用，最大限度的減少運輸成本，確保本方案的經(jīng)濟適用性；

5.1.3可操作性在運輸方案制作和審定過程中，認真細致地做好前期準備，對各種可能出現(xiàn)的風險進行科學評估，確保貨物裝載、道路運輸、卸車等作業(yè)能夠順利展開，以此建立本方案的可操作性；

5.1.4高效迅速性由于本項目貨物為奶制品（牛奶）產(chǎn)品包裝形式為紙箱、周轉(zhuǎn)筐、塑封膜塑封；為杯裝、袋裝、玻璃瓶裝、桶裝規(guī)格，所以我公司對本次貨物運輸質(zhì)量要求高、運輸路況較為復雜等情況，因此調(diào)動最適用的設(shè)備、人員，結(jié)合我公司操作類似項目的成功經(jīng)驗，保證按照雙方既定的供貨日期、運輸?shù)攸c及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行運輸操作，高效完成運輸任務。5.2安全及質(zhì)量保證措施5.2.1安全保證措施（1）交通管制

貨物在運輸過程中必須進行交通管制；

（2）運行時間

箱體運輸必須在白天進行；

（3）運行速度

正常運輸速度必須控制在5Km/h；道路不平整的路段速度必須控制在2Km/h以下；通過障礙的速度控制在3Km/h以下；

（4）車輛啟動前的檢查

車輛啟動前必須對貨物情況作詳細的檢查，杜絕隱患，并做好記錄。有問題必須在啟動前排除；

（5）車輛停放運輸過程中，停放或中途停車必須選擇道路堅實平整、路面寬闊、視線良好的地段停放，設(shè)置警戒線、警示標志，并派人守護將平板車停放妥當后，檢查貨物放置情況和車輛輪胎等，及時排除隱患；沿途路段實行封閉或半封閉通行；停車時，作好安全隔離措施，提醒其他車輛注意繞行。

5.2.2質(zhì)量保證措施（1）對準備運輸?shù)呢浳镄柽M行適當?shù)谋９?，以防碰碎。對運輸?shù)目刂茟摲炙牟竭M行：

（2）裝載前的驗證：裝載前，必須對要運輸?shù)呢浳镞M行核對驗收；

（3）有效地執(zhí)行細則——執(zhí)行防破碎方案；（4）選取和維護運輸工具——正確選用運輸工具；（5）對運輸工具進行維護；

（6）正確選取運輸路線（在運輸前再次對路線進行勘查，確保運輸條件與實際情況相符等）。

（7）人員的安排和考核——明確人員的職責——進行有關(guān)細則的內(nèi)容、作用、使用方法的宣傳教育。

5.2.3技術(shù)安全措施

采取項目負責人負責制。對參加該項目的運輸人員進行質(zhì)量、安全的技術(shù)要求進行培訓，對運輸人員進行技術(shù)交底；針對項目進行科學、合理的風險評估，確定實際需要的運輸貨物的工具；在裝與卸的時候，一定嚴格檢查，如有殘損，及時將殘損情況報告客戶，并按照客戶意見處理，并做好相應交接記錄；運行前必須檢查箱體裝置情況；運輸前必須對運輸車輛、封剎工具進行嚴格檢查；嚴格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實施方案作業(yè)。6、增值服務我公司在與客戶長期的合作中，專門提供了客戶辦公場所和辦公設(shè)備，方便客戶即時的辦公。解決客戶異地辦公的不便，增加客戶辦公的效率。6.1提供交通工具及安排專人服務客戶在辦公時的出行，我公司會安排專人予以服務；安排公務專用車輛和專用司機服務，更好的方便客戶的出行和辦公效率。6.2提供運輸保險，為客戶的貨物提供保障。我公司提供各種運輸車輛單車貨物運輸保險，運輸過程中出現(xiàn)貨物短少、雨淋、潮濕、污染、被盜、交通事故造成的損失有十足的安全保障。當然，我們公司在安排運輸服務的過程中，已經(jīng)采取措施大大減少了貨物出現(xiàn)異樣，為客戶的貨物安全提供了雙重保障。7、服務承諾7.1我公司遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通運輸條例》等法律法規(guī)的要求，合法經(jīng)營，保障貴公司財產(chǎn)安全。7.2服從貴公司的安排，保質(zhì)保量、按時、安全的將貨物送至貴公司指定地點并辦理交付手續(xù)。保證承運過程中不得將產(chǎn)品與帶污染性的東西一同混裝，如：化學物品、海鮮、重金屬污染物等。7.3讓本次運輸服務具有時效性、可靠性、溝通性、便利性、經(jīng)濟姓。7.4我公司所有車輛，完全符合國家及貴公司的要求。車輛安全完好，車容車貌干凈整潔。車輛統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理，不承包、不轉(zhuǎn)讓。駕駛?cè)藛T身體健康、業(yè)務知識熟練、職業(yè)道德過硬，擁有從業(yè)資格證；并且都是經(jīng)過嚴格考核和相關(guān)培訓上崗，平均駕齡3年