信息系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告

4xx信息系統(tǒng)工程/系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告報(bào)告編號(hào)：TY0001參與公司：xx測(cè)試時(shí)間：6月15日——7月15日版本：1.0 xxx制作時(shí)間：2016720日名目xx信息系統(tǒng)工程/系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 1\l“_TOC_250014“一工程簡(jiǎn)介 3\l“_TOC_250013“編寫目的 3\l“_TOC_250012“工程背景 3\l“_TOC_250011“系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介 3\l“_TOC_250010“術(shù)語(yǔ)和縮寫 3\l“_TOC_250009“參考資料 4\l“_TOC_250008“二測(cè)試實(shí)現(xiàn) 4\l“_TOC_250007“測(cè)試概要 4\l“_TOC_250006“測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 4\l“_TOC_250005“測(cè)試環(huán)境與配置 6\l“_TOC_250004“測(cè)試方法和工具 6\l“_TOC_250003“三測(cè)試結(jié)果 6\l“_TOC_250002“測(cè)試結(jié)果問(wèn)題分類 6\l“_TOC_250001“測(cè)試結(jié)果分析 7\l“_TOC_250000“測(cè)試小結(jié) 7一工程簡(jiǎn)介編寫目的本測(cè)試報(bào)告為xx信息系統(tǒng)工程的測(cè)試報(bào)告，目的在于總結(jié)測(cè)試階段的測(cè)試以及分析測(cè)試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合需求或到達(dá)xx信息系統(tǒng)的目標(biāo)；提出開發(fā)過(guò)程中的缺乏，提高優(yōu)化。工程背景xx信息系統(tǒng)是集團(tuán)針對(duì)將來(lái)大數(shù)據(jù)和BI及下屬分支公司的全部軟件系統(tǒng)、包含客戶治理、工程治理、銷售治理、行政辦公治理、報(bào)BI、大數(shù)據(jù)分析等全功能系統(tǒng)，這是一個(gè)長(zhǎng)期的工程。錯(cuò)誤未找到引用源。系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介系統(tǒng)整體功能：系統(tǒng)治理客戶治理銷售治理工程治理呼叫中心網(wǎng)推部-工程治理行政治理人事治理。非功能性需求用戶數(shù)量系統(tǒng)響應(yīng)速度牢靠性可維護(hù)性可用性敏捷性易用性1.3.2系統(tǒng)框架術(shù)語(yǔ)和縮寫數(shù)據(jù)流程圖：是描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的工具，能全面地描述信息系統(tǒng)規(guī)律模型的主要工具。它是利用少數(shù)幾種符號(hào)綜合的反映出各大事信息在系統(tǒng)中的流淌、處理和存儲(chǔ)的狀況。數(shù)據(jù)字典：指對(duì)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理規(guī)律、外部實(shí)體等進(jìn)展定義和描述，其目的是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的各個(gè)元素做出具體的說(shuō)明。角色：系統(tǒng)中具有一樣權(quán)限的一群用戶的集合。用戶：系統(tǒng)的操作者，一般包括用戶賬號(hào)和密碼以及其所屬的角色，一個(gè)用戶只屬于一個(gè)角色。模塊：系統(tǒng)中業(yè)務(wù)性質(zhì)和功能實(shí)現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)且格外嚴(yán)密的功能的組合。功能：軟件需求說(shuō)明書中可以獨(dú)立運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的需求。參考資料1.xx信息系統(tǒng)需求說(shuō)明書。2.xx信息系統(tǒng)軟件流程圖。3.xx信息系統(tǒng)需求分析文檔。4.xx信息系統(tǒng)用例設(shè)計(jì)文檔以及用例操作文檔。5.xx信息系統(tǒng)功能性測(cè)試文檔。6.GB/T17544《軟件包質(zhì)量測(cè)試和要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。ISO/IEC14598SoftwareEngineering-ProductEvaluation國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC9126Informationtechnology-Softwareproductevaluation-Qualitycharacteristicsandguidelinesfortheiruse國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC12119Informationtechnology-Softwarepackages-Qualityrequirementsandtesting國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC17025Generalrequirementsforthecompetencyoftestingandcalibrationlaboratories國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)二測(cè)試實(shí)現(xiàn)測(cè)試概要本次測(cè)試主要在開發(fā)人員幫助下bug開發(fā)人員進(jìn)展修改和優(yōu)化。測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法本次測(cè)試用例設(shè)計(jì)主要使用等價(jià)類劃分法因果圖法以及邊界值法。等價(jià)類劃分法主要是把用戶的輸入范圍劃分為有效輸入輸出和無(wú)效的輸入輸出{0,…,9,a,…,z,A,…,Z,_}默認(rèn)通過(guò)〔不提示，其他的顯示則為無(wú)效輸出等價(jià)類。值法是是指相對(duì)于輸入等價(jià)類和輸出等價(jià)類而言首先依據(jù)輸入組合寫出判定表在依據(jù)判定表設(shè)計(jì)測(cè)試用例邊界值法：邊界值法的實(shí)現(xiàn)思路是相對(duì)于等價(jià)類劃分法實(shí)現(xiàn)的，根本思想是在最小值mi、略高于最小值min、正常值no、略低于最大值max〕和最大值ma〕n變量函數(shù)f〔x1，x2，……xn〕按以上方式每次確定一個(gè)測(cè)試對(duì)象〔基于“單缺陷假設(shè)”理5論，會(huì)產(chǎn)生4n+1個(gè)測(cè)試用例。強(qiáng)健性測(cè)試是擴(kuò)展邊界值分析的測(cè)試，即增加一個(gè)略大于最大值〔max+〕和略小于最小值〔min-〕的取值，則用例數(shù)將變?yōu)?n+1。當(dāng)邊界值變量不是測(cè)試環(huán)境與配置網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：局域網(wǎng)，Internet。硬件：效勞器，pc20臺(tái)，操作系統(tǒng)為win7ios4G50G。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖如下：測(cè)試方法和工具接收輸入數(shù)據(jù)而產(chǎn)生正確的輸出信息主要針對(duì)軟件界面和軟件功能進(jìn)展測(cè)試。本次測(cè)試的重點(diǎn)在于R類和Dcase辦理流程，合同審批流程，收退款審批流程。主要問(wèn)題追蹤工具為bug治理工具和問(wèn)題追蹤文檔。三測(cè)試結(jié)果測(cè)試結(jié)果問(wèn)題分類標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題：主要包含軟件標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)兩大類，軟件標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題是指操作過(guò)程中顯非慣例的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)以及概念錯(cuò)位等。1〕軟件標(biāo)準(zhǔn)：操作只是不明確，簡(jiǎn)潔界面標(biāo)準(zhǔn)，操作過(guò)程缺乏人性化考慮，幫助文檔標(biāo)準(zhǔn)，67軟件風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)。2〕業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，操作提示語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，用例錯(cuò)誤，默認(rèn)設(shè)置不標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)錄入錯(cuò)誤：主要指數(shù)據(jù)錄入、修改、保存刪除等常規(guī)操作過(guò)程中消滅的各類彈出式出錯(cuò)信息，數(shù)據(jù)掌握疏漏、數(shù)據(jù)編輯無(wú)效、設(shè)置無(wú)效等。主要包含：數(shù)據(jù)編輯無(wú)效、消滅DATAWINDOWSERROR、消滅非法操作提示或應(yīng)用程序.netWindows非正常失敗或操作錯(cuò)誤提示。流程錯(cuò)誤：只要指程序運(yùn)行過(guò)程中由于需求分析、功能設(shè)計(jì)中對(duì)產(chǎn)品功能缺少深入的考慮、或在編碼過(guò)程中的疏漏等緣由，產(chǎn)生的規(guī)律掌握錯(cuò)誤或失敗、數(shù)據(jù)掌握錯(cuò)誤等。主要包含：規(guī)律掌握錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)掌握錯(cuò)誤、報(bào)表查詢出錯(cuò)、打印及相關(guān)操作、接口和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移中的問(wèn)題、權(quán)限及安全問(wèn)題、備份和回復(fù)問(wèn)題、并發(fā)問(wèn)題、升級(jí)問(wèn)題。371435221109項(xiàng)。顯示如下：19%34%2%標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤常規(guī)錯(cuò)誤流程錯(cuò)誤