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文檔簡介

第環(huán)保公司下半年工作計劃(3篇)

環(huán)保公司下半年工作計劃(精選3篇)

環(huán)保公司下半年工作計劃篇1

一、上半年工作總結(jié)

1、制定并實施《20__年全省海洋環(huán)境監(jiān)測方案》。

在海洋環(huán)境質(zhì)量趨勢性監(jiān)測方面,重點抓好海水質(zhì)量監(jiān)測,近岸貽貝監(jiān)測,底棲生物監(jiān)測,污染物總量監(jiān)測。在海洋功能區(qū)監(jiān)測方面,重點抓好_、——兩個國家級海水浴場監(jiān)測,3個省級海水增養(yǎng)殖區(qū)、6個市級海水增養(yǎng)殖區(qū)監(jiān)測。在海洋生態(tài)監(jiān)測方面,重點抓好_河口海域、_灣近岸海域國家級生態(tài)監(jiān)控區(qū)監(jiān)控工作。在赤潮監(jiān)測方面,重點抓好_、_、_三個國家級赤潮監(jiān)控區(qū)監(jiān)測工作。

2、組織實施入海排污口監(jiān)測。

我省海洋環(huán)境污染源主要來自陸源污染,占海洋環(huán)境污染90,年排污量達(dá)19億噸。組織了省海洋水產(chǎn)研究院及沿海六市,對全省93個入海排污口進行監(jiān)測。省廳重點抓好全省8個重點排污口的監(jiān)測。為保證此項工作順利實施,給沿海六市配備監(jiān)測車輛和儀器,計劃投入經(jīng)費150萬元。對監(jiān)測人員進行有計劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、制定了海洋災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案。

制定了《_省風(fēng)暴潮、海冰、海嘯應(yīng)急預(yù)案》,現(xiàn)已正式呈報廳領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)備報省政府批準(zhǔn)實施。制定了《_省赤潮應(yīng)急預(yù)案》,經(jīng)廳領(lǐng)導(dǎo)審定后報省政府。

4、編制了全省海洋環(huán)境質(zhì)量公報。

組織技術(shù)單位,編制了《20__年_省海洋環(huán)境質(zhì)量公報》,經(jīng)過三次修改,初步定稿。

5、開展了海洋傾廢監(jiān)督管理工作。

配合國家海洋局_分局對_港、_港臨時海洋傾倒區(qū)進行了評估,對葫蘆島港一期工程臨時海洋傾倒區(qū)選劃大綱及報告進行了評審。共辦理海洋傾倒許可證18個,新辦海洋傾倒許可證2個,批準(zhǔn)傾倒疏浚物9萬立方米。批準(zhǔn)了省殯葬服務(wù)中心骨灰海葬的申請。對大東港海洋傾廢活動進行了現(xiàn)場檢查,登檢了航浚1003號傾廢船,并對疏浚作業(yè)提出了具體要求。

6、開展了海洋特別保護區(qū)選劃的調(diào)研工作。

對鴨綠江口濱海濕地和雙臺子河口濱海濕地的海洋生態(tài)現(xiàn)狀進行了調(diào)查,提出了海洋特別保護區(qū)選劃的初步意見。

7、海洋環(huán)保的國際合作取得進展。

向國家海洋局及東亞海項目辦專題匯報了渤海環(huán)境管理項目進展情況,得到了充分肯定。推薦了盤錦市作為海岸帶綜合管理示范點備選城市。

二、下半年工作計劃

1、協(xié)助有關(guān)處室,開展省級海洋環(huán)保立法的專題調(diào)研工作,爭取列入省政府規(guī)章。

2、向省政府上報《_省海洋環(huán)境保護規(guī)劃》。針對省直有關(guān)部門提出的意見,組織力量對《規(guī)劃》進行補充完善,加強與橫向部門的協(xié)調(diào)工作,力爭5月初報省政府。

3、全面實施海洋環(huán)境監(jiān)測工作。加強組織協(xié)調(diào),加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),深入各市監(jiān)測現(xiàn)場進行檢查,確保各項監(jiān)測工作順利實施。

4、發(fā)布《20__年_省海洋環(huán)境質(zhì)量公報》。

5、加快全省監(jiān)測機構(gòu)能力建設(shè),推動省海洋環(huán)境監(jiān)測預(yù)報總站業(yè)務(wù)共建工作。

環(huán)保公司下半年工作計劃篇2

20__年上半年,總庫公司上級黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為前提,狠抓安全環(huán)保責(zé)任落實,以監(jiān)督檢查為手段,多角度的進行安全監(jiān)督和管理,深化安全教育培訓(xùn),消除(或控制)隱患,遏制違章,強化員工安全意識,提高員工安全技能,提高整體安全素質(zhì),不斷創(chuàng)新工作機制,建立健全責(zé)任體系。求真務(wù)實,真抓實干,逐步的把安全環(huán)保工作落到了實處。

實現(xiàn)了輕傷以上人身傷害事故為零的目標(biāo),確保總庫工作正常運行?,F(xiàn)將上半年安全管理工作總結(jié)如下:

一、目標(biāo)完成情況:

20__年上半年,總庫實現(xiàn)了輕傷以上人身傷害事故及重大險肇事故為零,等級以上環(huán)境污染事故為零的目標(biāo)。

二、定期召開安全生產(chǎn)會議,為安全工作保駕護航:上半年,總庫組織召開安全維穩(wěn)工作會議2次,召開安全生產(chǎn)會議6次,安全例會24次。在會議中,總庫領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)安全生產(chǎn)工作的重要性,對各段工作任務(wù)進行了部署,提出了明確要求。對區(qū)域內(nèi)安全、檢修、職業(yè)健康、環(huán)保等工作進行了部署,堅持“四不傷害”原則。

三、不斷完善安全環(huán)保管理基礎(chǔ)工作,完善制度,落實安全環(huán)保管理責(zé)任制。

1、于20__年元月份溝通安環(huán)部以及聯(lián)合總庫設(shè)備科,對總庫目前運行環(huán)保設(shè)備設(shè)施進行點檢與統(tǒng)計,編制《物資總庫環(huán)保設(shè)備(設(shè)施)運行管理規(guī)定》和《物資總庫環(huán)保設(shè)備(設(shè)施)運行管理規(guī)定》,不斷建立健全環(huán)保設(shè)備管理制度,不斷加強環(huán)保設(shè)備的運行率。

2、轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立“安全就是效益”的理念,切實落實各級人員安全管理責(zé)任,確定安全生產(chǎn)目標(biāo)。20__年2月份開始相續(xù)簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”、“員工互聯(lián)互保責(zé)任書”、“師徒協(xié)議”,確保總庫全員參與。有效的落實了各級人員的安全管理責(zé)任,確保員工隨時處于安全受控狀態(tài)。

3、4月份不斷推進安全標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè),編制《物資總庫20__年安全標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè)實施方案》,明確班組建設(shè)要求,進一步細(xì)化

責(zé)任人,有效夯實班組建設(shè)工作,充分發(fā)揮安全專業(yè)管理優(yōu)勢,切實提升班組建設(shè)績效,充分發(fā)揮班組建設(shè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用,不斷推進基礎(chǔ)管理工作。

4、自4月份開始,做好總庫職業(yè)健康安全管理體系中危險源辨識基礎(chǔ)調(diào)查工作,對《物資總庫OHS適用法律法規(guī)及其他要求清單》進行更新,不斷完善總庫職業(yè)健康安全管理體系系列工作,有步驟、有計劃做好體系內(nèi)審準(zhǔn)備工作。

5、4月9日下發(fā)《物資總庫關(guān)于防止意外事故的通知》,組織總庫全體員工完成防止意外事故安全保證書的承諾簽名工作,在4月月底總庫全員完成防止意外事故安全保證書工作,有效規(guī)范崗位員工自身行為,提高自我保護能力,確保生產(chǎn)生活安全。

6、根據(jù)總庫實際情況,5月份對區(qū)域內(nèi)包含外協(xié)單位在內(nèi)的所有崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程進行匯編和修訂,以及有針對性的編制相關(guān)安全管理制度,安全告知及安全活動通知,為總庫的安全管理提供了有力的制度和組織保證,為安全管理工作提供了有力的前提條件。為實現(xiàn)一切事故為“零”安全目標(biāo)奠定基礎(chǔ),促進了安全管理的積極性。

7、為了認(rèn)真貫徹落實《國家安監(jiān)總局關(guān)于全面推進全國工貿(mào)行業(yè)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見》(安監(jiān)總管四[20__]8號)和陜煤化集團公司[20__]103號文件以及集團公司20__年安全工作會會議精神,根據(jù)《陜西鋼鐵集團有限公司關(guān)于開展20__年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》文件要求,結(jié)合總庫實際,制定《物資總庫20__年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進方案》,進一步深入推進總庫安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,切實提高本質(zhì)安全水平,有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故。

四、加強料場監(jiān)管力度,進一步提升料場安全作業(yè)環(huán)境。

1、1月8日對各料場的安全標(biāo)示牌進行檢查并重新添加安全標(biāo)示牌,1月16日,由安環(huán)科對各料場進行12個安全標(biāo)語橫幅的懸掛,進一步加強料場現(xiàn)場作業(yè)人員的安全意識。

2、針對元月份公司要求各存在鏟車作業(yè)的外協(xié)單位統(tǒng)一加裝倒車報警器、倒車影像、作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置隔離樁等安全防護裝置,總庫召開安全專題會議,對公司文件精神高度重視,明確總庫區(qū)域內(nèi)各相關(guān)外協(xié)單位安全防護裝置加裝完成的時間節(jié)點,針對此項工作組織專人每天進行檢查,總庫此項工作得以第一時間完成,有效提升料場現(xiàn)場安全作業(yè)環(huán)境。

3、1月9日在中控樓由安環(huán)部組織召開料場安全專題會議,總庫班組長以上管理人員參加了此次會議,進一步規(guī)范各料場現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

4、1月14日,在中控樓召開了料場安全專題會議,總庫料場負(fù)責(zé)人、料場班組長以上管理人員及生產(chǎn)調(diào)度、各外協(xié)單位等相關(guān)人員參加了此次會議,明確各料場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求。

5、1月27日至29日,組織專職安全管理人員每天晚上7:00分至8:30分參加各區(qū)料場與外委單位員工聯(lián)合召開的班前班后會,對接班員工的精神面貌進行檢查,嚴(yán)禁酒后上崗;并對作業(yè)鏟車防護設(shè)施及安全性能進行檢查,進一步加強料場安全作業(yè)環(huán)境。

6、為進一步規(guī)范總庫各料場車輛作業(yè)流程及要求,預(yù)防自卸車車輛側(cè)翻事故的發(fā)生,確保料場生產(chǎn)安全、穩(wěn)定、順行,3月21日下發(fā)《關(guān)于加強料場自卸車卸車安全的通知》。

7、為全面貫徹落實總庫關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的部署,規(guī)范料場車輛作業(yè)流程及要求,確保料場生產(chǎn)安全穩(wěn)定,特制定《物資總庫料場安全管理規(guī)定》,3月20日印發(fā)至總庫相關(guān)科室及工業(yè)站、汽車運輸公司。

自20__年元月份開始,通過不斷建立健全制度文件以及現(xiàn)場安全隱患檢查,針對進入料場未穿反光衣、未戴安全帽、車輛超速行駛等各類違章現(xiàn)象共檢查出153項,整改153項。對于檢查出的問題,通過對違章人員進行安全教育,并聯(lián)合汽車運輸公司、安環(huán)部對相關(guān)外協(xié)單位多次違規(guī)違章行為進行嚴(yán)格處置,進而強化安全監(jiān)管力度,使料場違章違紀(jì)現(xiàn)象大為減少,有效提升料場安全管理水平。

五、持續(xù)開展安全教育培訓(xùn)工作,牢固構(gòu)筑安全思想防線。

1、20__年,加強安全宣傳教育培訓(xùn)力度,把安全教育培訓(xùn)作為安全管理的一項重點工作來抓,通過理論與實踐的相結(jié)合,提高了總庫員工的安全知識技能,增強了對安全、環(huán)保、消防等突發(fā)事件的應(yīng)對處理能力。截止6月月底,總庫對新進員工、轉(zhuǎn)崗工、兼職安全員、義務(wù)消防員等均進行了教育培訓(xùn)考試。累計進行各類安全教育培訓(xùn)821余人次,其中新工1人,轉(zhuǎn)崗工39人,兼職安全員20名,義務(wù)消防員52名,外協(xié)單位179人,“四不傷害月”專項安全培訓(xùn)等安全教育培訓(xùn)287人次,職業(yè)健康培訓(xùn)223人次,氣體管理安全知識培訓(xùn)20余人次;合格率達(dá)到100%。

2、總庫認(rèn)真組織做好上半年季度上崗資格考試工作,共組織三次季度上崗考試,共計800余人次進行季度上崗資格考試。通過題庫抽題、單人單桌閉卷考試等方式嚴(yán)把關(guān)季度上崗資格考試,達(dá)到敦促員工提高安全技能,增強安全意識的目的。

六、開展各類安全生產(chǎn)活動,提高安全意識。

1、積極開展“四不傷害月”活動,切實提高全員安全意識和事故防范能力,編制并下發(fā)《物資總庫“四不傷害月”活動實施方案》,并于3月1日下發(fā)各科室,組織全員宣傳與學(xué)習(xí),增強員工安全自保、互保意識;自3月3日起,組織人員參與各科室、外協(xié)單位活動動員會,對活動期間總庫文件精神進行傳達(dá),依據(jù)方案督促各科室依據(jù)時間節(jié)點認(rèn)真完成互保聯(lián)保責(zé)任書、師徒協(xié)議的重新簽訂或完善及公司安全培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)。通過開展“四不傷害月”活動,營造濃厚的活動氛圍,進一步提高員工安全防范技能。

2、為做好“安全生產(chǎn)月”工作,切實提高全員安全紅線意識和事故防范能力,總庫通過及時編制《物資總庫20__年“安全生產(chǎn)月”活動方案》,搜集整理玉昆鋼鐵集團3.23煤氣中毒事故等5次事故案例資料,印發(fā)至各科室、外委單位進行學(xué)習(xí);織總庫班組長以上安全管理人員,于5月29日在中控樓召開“安全生產(chǎn)月”動員會議,對活動期間安全工作進行部署;組織各班組開展安全月“一班三問”活動,進一步提高班前安全宣講效果;組織總庫各科室300余人次共6次觀看安全宣傳掛圖,有效加強員工的安全意識,大大提高員工安全技能;組織各科室崗位員工、班組長以上安全管理人員200余人次在各作業(yè)區(qū)域進行安全宣誓、安全承諾簽名,不斷增強全員安全紅線意識,推進“安全生產(chǎn)月”活動的有序開展。

3、依據(jù)公司工會要求,進一步推動總庫“安康杯”競賽活動的深入開展,促進總庫不斷提高安全生產(chǎn)管理水平,增強員工安全防范意識,有效預(yù)防各類事故發(fā)生,結(jié)合總庫實際編制《物資總庫20__年“安康杯”競賽活動實施方案》,在總庫各科室、作業(yè)區(qū)內(nèi)大力開展以“安康杯”競賽活動為主題的宣傳工作;利用班前會、班組活動、宣傳欄等形式,營造濃厚的活動氛圍,達(dá)到人人知曉、內(nèi)容明確的目的;為活動的開展定目標(biāo)、成機構(gòu)、分步驟、提要求開展各項工作。

七、以檢查督辦、隱患排查、現(xiàn)場治理為重點,有針對性地開展工作。

1、隱患排查方面,為保障總庫在生產(chǎn)過程中能及時發(fā)現(xiàn)隱患并整改,總庫專職安全員每天對總庫現(xiàn)場區(qū)域進行巡檢,并定期開展綜合、專項、季節(jié)性和節(jié)假日等多種安全檢查形式。總庫安環(huán)科安全員堅持對作業(yè)現(xiàn)場每天不少于兩次的安全檢查,每周開展一次專項檢查,上半年截止6月25日,總庫區(qū)域內(nèi)安全環(huán)?,F(xiàn)場、班組臺賬檢查等共計86次,發(fā)現(xiàn)各類安全隱患及現(xiàn)場問題183項,整改183項。針對中和料場焦煤系統(tǒng)的投運前準(zhǔn)備工作及試運行期間共計檢查出安全隱患69項。對檢查出的安全問題堅持以教育為主,考核為輔的原則,通知問題所在科室、作業(yè)區(qū)的專(兼)職安全員、負(fù)責(zé)人按要求進行整改落實;對檢查出的安全隱患,直接下發(fā)隱患整改通知單限期進行整改,對存在問題科室、作業(yè)區(qū)進行督促,對問題整改措施落實進行跟蹤驗證,確保安全隱患得以實地消除。

2、環(huán)境治理方面,按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于綜合治理廠區(qū)環(huán)境的重要指示,為了搞好現(xiàn)場治理工作,總庫針對現(xiàn)狀,組織中和料場相關(guān)科室和人員,按照“區(qū)域自治原則”,3月份對中和料場各自現(xiàn)場、值班室、所屬綠化帶、通道走廊以及中控樓的環(huán)境衛(wèi)生進行為期一個月的專項清理整頓;在4月22日至4月23日,組織人員將18個環(huán)保垃圾箱放置于總庫各區(qū)域值班室或生產(chǎn)現(xiàn)場,進一步解決總庫各區(qū)域生活垃圾的堆放問題,推進環(huán)保工作的有效進行;于5月份對《物資總庫現(xiàn)場管理制度進行修訂》,明確責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人,進一步搞好現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生。同時在五月份組織300余人次配合公司做好中和料場綠化工作。此外,經(jīng)常性組織人員對中和料場環(huán)線、五號料場綠化帶中雜物、石子等進行清理。力爭持續(xù)改善總庫區(qū)域環(huán)境面貌,營造清潔舒適的工作和生活環(huán)境,塑造總庫良好形象。針對料場揚塵較大問題,組織灑水車定時對各料場區(qū)域進行灑水降塵,并安排料場有關(guān)人員進行一班三掃的清掃方針,有效降低揚塵污染情況。

3、現(xiàn)場治理方面,努力踐行“三清四無五不漏,規(guī)格化、一條線”,通過對作業(yè)現(xiàn)場作業(yè)期間安全檢查,對檢查出的問題,及時的采取防范措施。6月份繼續(xù)組織人員對中和料場C區(qū)安全隱患區(qū)域進行現(xiàn)場標(biāo)識,共計懸掛200余塊安全警示標(biāo)識牌,進一步提高全體員工安全環(huán)保和危險源辨識意識。對于其他部門在總庫區(qū)域作業(yè)期間存在的安全隱患,及時給相關(guān)部門發(fā)送業(yè)務(wù)溝通函,

環(huán)保公司下半年工作計劃篇3

結(jié)合公司單位安全、生產(chǎn)管理的特點和員工安全工作實際,相應(yīng)制訂出以下公司20__年下半年工作計劃,根據(jù)計劃做好每一項工作。

我公司在20__年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20__年工作計劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20__年度工作計劃:

1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置:

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20__年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。

2、進一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20__年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

九、安全工作計劃:

20__年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針,堅持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級要切實做好以下幾項工作:

一、加強安全工作制度化建設(shè),推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

1、層層分解員工安全指標(biāo),落實各級責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20__年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書

2、實行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實施風(fēng)險承包考核的形式,加大對各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報當(dāng)季安全工作。

3、實行安全一票否決制、20__年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評選當(dāng)月先進的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。

4、加強安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進一步促進安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能

1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。

2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)習(xí)

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