物業(yè)轄區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)程

物業(yè)轄區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)程1.引言物業(yè)轄區(qū)停車(chē)場(chǎng)是小區(qū)居民和訪(fǎng)客停放車(chē)輛的重要場(chǎng)所，為了保證停車(chē)場(chǎng)的安全、有序和高效管理，制定本規(guī)程，明確停車(chē)場(chǎng)管理的相關(guān)規(guī)定和責(zé)任。2.停車(chē)場(chǎng)管理目標(biāo)2.1提供安全的停車(chē)環(huán)境：確保停車(chē)場(chǎng)的安全防范措施完善，減少車(chē)輛被盜、損壞等安全事件的發(fā)生。2.2優(yōu)化停車(chē)資源利用：合理規(guī)劃停車(chē)位分配方案，確保車(chē)位的合理利用和公平分配。2.3提供高效的停車(chē)服務(wù)：優(yōu)化停車(chē)流程，縮短居民和訪(fǎng)客的停車(chē)等待時(shí)間，提高停車(chē)場(chǎng)的使用效率。3.停車(chē)場(chǎng)使用規(guī)定3.1車(chē)輛入場(chǎng)規(guī)定-居民：小區(qū)居民憑小區(qū)門(mén)禁卡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，進(jìn)出記錄自動(dòng)保存。-訪(fǎng)客：訪(fǎng)客需要在門(mén)衛(wèi)處登記車(chē)輛信息，并獲得臨時(shí)停車(chē)許可證方可入場(chǎng)。3.2停車(chē)位使用規(guī)定-居民：每戶(hù)家庭享有指定數(shù)量的停車(chē)位，不能占用他人的停車(chē)位。-訪(fǎng)客：訪(fǎng)客停車(chē)位供訪(fǎng)客臨時(shí)使用，不得長(zhǎng)期占用。3.3停車(chē)場(chǎng)使用時(shí)間-居民：停車(chē)場(chǎng)全天開(kāi)放，不限制居民停車(chē)時(shí)間。-訪(fǎng)客：停車(chē)場(chǎng)對(duì)訪(fǎng)客的停車(chē)時(shí)間有限制，具體時(shí)間由物業(yè)管理決定。3.4禁止行為-禁止未經(jīng)許可的改裝、噴涂、粘貼車(chē)輛等影響公共環(huán)境的行為。-禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行非法交易、拼裝、修車(chē)等違法行為。4.停車(chē)場(chǎng)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理責(zé)任-制定停車(chē)場(chǎng)管理制度和流程，監(jiān)督停車(chē)場(chǎng)的日常管理運(yùn)營(yíng)。-維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備，及時(shí)修繕維護(hù)，保證正常使用。-定期組織停車(chē)場(chǎng)安全檢查，排除安全隱患，保障停車(chē)場(chǎng)安全。4.2居民責(zé)任-遵守停車(chē)場(chǎng)的使用規(guī)定，不干擾他人正常停車(chē)。-自覺(jué)配合物業(yè)管理人員的工作，提供準(zhǔn)確的車(chē)輛信息和卡片登記。-發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)違法行為或安全隱患時(shí)，及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理人員。4.3訪(fǎng)客責(zé)任-遵守停車(chē)場(chǎng)的使用規(guī)定，按時(shí)出場(chǎng)，不得長(zhǎng)時(shí)間占用。-攜帶臨時(shí)停車(chē)許可證進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，遵守停車(chē)場(chǎng)管理人員的指導(dǎo)和安排。-離場(chǎng)時(shí)清理車(chē)內(nèi)垃圾，保持停車(chē)位的整潔。5.停車(chē)場(chǎng)管理措施5.1安全管理措施-安裝高清攝像頭，全天候監(jiān)控停車(chē)場(chǎng)的出入口及停車(chē)位。-加強(qiáng)巡邏，提高安全防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件。5.2流量管理措施-設(shè)置車(chē)位指示牌，在停車(chē)場(chǎng)入口顯示剩余的可用車(chē)位數(shù)量。-合理規(guī)劃停車(chē)位布局，提高車(chē)位利用率。5.3收費(fèi)管理措施-根據(jù)停車(chē)位的數(shù)量和市場(chǎng)情況，合理制定停車(chē)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。-制定停車(chē)?yán)U費(fèi)方式，如現(xiàn)金、刷卡或移動(dòng)支付等，提供多種繳費(fèi)方式。6.處罰措施6.1違規(guī)停車(chē)處罰-對(duì)未按規(guī)定停放車(chē)輛的，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款或扣分處理。-對(duì)占用他人停車(chē)位的車(chē)輛，進(jìn)行警告、罰款或撤銷(xiāo)停車(chē)權(quán)利等處理。6.2臨時(shí)停車(chē)許可證管理-臨時(shí)停車(chē)許可證有效期內(nèi)，超時(shí)未離場(chǎng)的車(chē)輛，進(jìn)行罰款或其他處理。7.故障處理和投訴管理7.1故障處理-居民和訪(fǎng)客發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理人員報(bào)告，由物業(yè)負(fù)責(zé)組織維修。7.2投訴管理-對(duì)于停車(chē)場(chǎng)管理中的問(wèn)題和投訴，居民和訪(fǎng)客可以向物業(yè)管理人員提出，物業(yè)負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)查處理并向投訴人做出反饋。8.結(jié)束語(yǔ)本文規(guī)定了物業(yè)轄區(qū)停車(chē)場(chǎng)的管理規(guī)程，旨在提供安全、有序和高效的停車(chē)環(huán)境。每位居民和訪(fǎng)客應(yīng)當(dāng)遵守停車(chē)場(chǎng)的使用規(guī)定，共同維護(hù)好小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的