2021年電大行政領(lǐng)導學考試完整版

名詞解釋1、領(lǐng)導客體：是領(lǐng)導活動執(zhí)行者與作用對象。重要涉及領(lǐng)導者部屬和領(lǐng)導某些對象。2、領(lǐng)導手段：是指領(lǐng)導主體適應(yīng)、運用并改造環(huán)境，以及調(diào)動和勉勵下屬方式和辦法。3、行政領(lǐng)導：是指國家行政管理系統(tǒng)中，國家行政機關(guān)及其領(lǐng)導者依法行使國家權(quán)力，為組織和管理國家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導職能行為過程。6、內(nèi)隱領(lǐng)導理論：關(guān)于領(lǐng)導概念看法，既具有領(lǐng)導者是什么，又具有領(lǐng)導者應(yīng)當是什么樣，既表白人們對領(lǐng)導者規(guī)定，也表白了人們對領(lǐng)導者盼望。心理學家將這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導概念構(gòu)造理論稱之為內(nèi)隱領(lǐng)導理論。6、柔性領(lǐng)導：就是指在研究人們心理和行為基本上，依托領(lǐng)導者非權(quán)力影響力，采用非強制命令方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在說服力，使其自覺服從和認同組織意志，從而把組織變?yōu)槿藗冏杂X行動領(lǐng)導行為。7、領(lǐng)導授權(quán)：就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導者將組織和人民賦予自己某些職務(wù)權(quán)力授予下級行政機關(guān)或職能機構(gòu)，以便下級機關(guān)可以在上級監(jiān)督下自主地行動和解決行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者提供完畢任務(wù)必須客觀條件。8、制約授權(quán)：又叫復合授權(quán)，是指上級行政主體將某項任務(wù)職權(quán)分解授給兩個或各種子系統(tǒng)，使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生互相制約作用，以免浮現(xiàn)疏漏。9、領(lǐng)導文化：指領(lǐng)導者群體或個體在領(lǐng)導實踐中形成并通過后天學習和社會傳遞得到發(fā)展，對于領(lǐng)導活動過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價值以及方式辦法等各方面綜合反映形式，是客觀領(lǐng)導過程在領(lǐng)導者心理反映上積累或積淀，是領(lǐng)導者開展領(lǐng)導活動和從事領(lǐng)導行為內(nèi)驅(qū)動力和精神導向。11、領(lǐng)導體制：就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導活動中，組織機構(gòu)設(shè)立和領(lǐng)導權(quán)限劃分及其所形成用以規(guī)范領(lǐng)導活動范疇和方式制度體系。12、領(lǐng)導層次：指領(lǐng)導體制中縱向組織構(gòu)造級別層次，有多少級別層次，就有多少領(lǐng)導層次。13、領(lǐng)導幅度：亦稱“領(lǐng)導控制跨度”，是指領(lǐng)導者可直接下達命令發(fā)出批示并直接向她報告、對她負責人數(shù)。117、領(lǐng)導環(huán)境：指制約和推動領(lǐng)導活動發(fā)展各種自然要素和社會要素總和。18、職位權(quán)力：指與領(lǐng)導主體職位相聯(lián)系得正式職權(quán)以及領(lǐng)導主體從其上層和整個組織、群體各方面所獲得支持限度。19、彈性授權(quán)：又稱動態(tài)授權(quán)，是指在完畢任務(wù)不同階段采用不同授權(quán)形式。20、領(lǐng)導者：指在社會生活中，通過選舉、任命、21、領(lǐng)導素質(zhì)：指充當領(lǐng)導角色個體為完畢其特定職能職責，發(fā)揮特定影響和作用所必要具備自身條件，是在一定心理生理條件基本上，通過學習、教誨和實踐鍛煉而形成在領(lǐng)導工作中經(jīng)常起作用那些基本條件和內(nèi)在要素總和。22、道德素質(zhì)：指一定群體或組織乃至整個社會在一定期期調(diào)節(jié)人與人之間互有關(guān)系價值原則和價值判斷、道德規(guī)范和道德規(guī)定內(nèi)化心靈內(nèi)容后形成整個精神內(nèi)涵，是布滿價值內(nèi)容和主觀取向領(lǐng)導精神素質(zhì)。23、領(lǐng)導素質(zhì)測評：就是對領(lǐng)導素質(zhì)進行檢測、測試、測量、驗證、判斷和評價總稱，是對領(lǐng)導專項素質(zhì)或綜合素質(zhì)進行科學客觀把握系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)。24、領(lǐng)導關(guān)系：指領(lǐng)導者進行領(lǐng)導活動過程中，領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者互相之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來一種工作和感情交往關(guān)系，即領(lǐng)導主體在領(lǐng)導活動中與組織系統(tǒng)中其她成員發(fā)生工作關(guān)系和非工作關(guān)系得總和。26、頭腦風暴法：又稱專家會議決策法，是指依托一定數(shù)量專家創(chuàng)造性邏輯思維對決策對象將來發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷辦法。27、魚缸法：一種通過領(lǐng)導者宏觀智能構(gòu)造效應(yīng)發(fā)揮來進行決策辦法。運用這個辦法時，所有決策人員圍成一種圓圈，然后通過某個中心人物同其她成員之間互動來進行決策。因其形似魚缸，故得名。28、有限理性決策模型：美國赫伯特。西蒙創(chuàng)立。她以為每一項決策制定，都要受到?jīng)Q策者主觀結(jié)識、信息解決能力和特定客觀條件限制，因而經(jīng)常處在變動狀態(tài)并且體現(xiàn)出半途特性。西蒙人為，決策不也許達到一種抱負化模式，而只能在現(xiàn)實中追求有限理性，她提出用滿意原則代替最佳原則。西蒙人為，以往決策理論過于注重研究決策成果合理性，而忽視決策過程自身。29、重事式領(lǐng)導方式：就是以事為中心領(lǐng)導方式，領(lǐng)導者關(guān)懷是組織目的、工作任務(wù)和工作效率及質(zhì)量。332、思維品質(zhì)：就是人與人之間在思維活動中所體現(xiàn)出個性差別。33、馬太效應(yīng)：指對已有相稱知名度人予以榮譽越來越多，而對那些尚未出名人則往往忽視她們成績，或不承認或貶低其價值這樣一種常用不合理現(xiàn)象。34、強制性影響力：也稱權(quán)力影響力，為領(lǐng)導者所獨有，它是由社會、組織所賦予，帶有逼迫性和不可抗拒性影響力。35、自然影響力：也稱非權(quán)力影響力，源于個人自身特點，通過潛移默化自然過程，轉(zhuǎn)化為某種動機形式而發(fā)生作用。36、戴維現(xiàn)象：美國化學家戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學上潛能，并將其精心哺育成才，使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開始貶低法拉第，伯樂由辨認和培養(yǎng)千里馬，轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳，帶有一定普遍性，這一現(xiàn)象叫戴維現(xiàn)象。38、領(lǐng)導行為方式：是一種具備權(quán)威性與成果性組織行為方和社會方式，是領(lǐng)導主體以其特定作風、習慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教誨素質(zhì)在特定領(lǐng)導環(huán)境制約下形成、對領(lǐng)導客體做出反映并施加影響基本行為方式。39、漸進決策模型：美國查爾斯。林德布洛姆專家，在40、領(lǐng)導效能：就是領(lǐng)導者在實行領(lǐng)導活動過程中，實現(xiàn)領(lǐng)導活動目的能力與所獲得領(lǐng)導效率、領(lǐng)導效果、領(lǐng)導效益以及所引起組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系得有效變化系統(tǒng)綜合。41、領(lǐng)導效能測評：特定測評主體依照一定原則，遵循一定原則，按照一定程序，通過一定辦法，對領(lǐng)導者實行領(lǐng)導活動能力與效果進行綜合測試與評價過程。42、領(lǐng)導發(fā)展：指領(lǐng)導者對自身領(lǐng)導力發(fā)展，即領(lǐng)導者依照時代和環(huán)境需要，為提高自身素質(zhì)與能力所進行有籌劃訓練活動。43、電子政務(wù)：以構(gòu)建一種高效、精簡、彈性、有強大創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具備更高服務(wù)品質(zhì)政府為目的，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基本平臺，實現(xiàn)政府與公民、政府與公司和其她社會組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進行有效溝通一種方式，以及由此方式而產(chǎn)生政府領(lǐng)導觀念與管理體制變革。簡答題1、簡述中華人民共和國古代領(lǐng)導思想重要流派及其基本觀點是什么？中華人民共和國古代領(lǐng)導思想重要流派及其基本觀點重要有：1、儒家。儒家反對一味以刑殺治國，主張以“德治”和“仁政”維護政治統(tǒng)治。2、道家。道家政治思想是無為而治，主張“齊物論”和“道法自然”，以為從“道”觀點來看，萬物一體，無是無非。3、法家。法家主張“法治”、刑治、霸道。其核心是以力服人，依托嚴刑峻法。4、兵家。兵家以謀略著稱。2、簡述中華人民共和國共產(chǎn)黨在領(lǐng)導思想與領(lǐng)導實踐方面重要貢獻：（1）決策與執(zhí)行分工領(lǐng)導觀念；（2）群眾路線領(lǐng)導辦法；（3）注重領(lǐng)導作風與素質(zhì)領(lǐng)導思想。3、簡述西方領(lǐng)導理論發(fā)展一條基本線索、兩個研究方向：一條基本線索是指由價值中立理論向非價值中立理論發(fā)展。兩個研究方向是：1、從研究領(lǐng)導者（leader）入手來研究領(lǐng)導理論；2、從研究領(lǐng)導活動（lead）入手來研究領(lǐng)導理論。4、簡述領(lǐng)導權(quán)變理論基本觀點和理論貢獻：領(lǐng)導權(quán)變理論就是關(guān)于領(lǐng)導者在不同領(lǐng)導環(huán)境因素條件下，如何選用相應(yīng)領(lǐng)導方式，最后實現(xiàn)抱負領(lǐng)導效果理論。權(quán)變理論以為：領(lǐng)導是在一定環(huán)境條件下，通過與被領(lǐng)導者交互作用去完畢特定領(lǐng)導目的動態(tài)性行為過程，領(lǐng)導有效行為應(yīng)隨著被領(lǐng)導者特點和環(huán)境因素變化而發(fā)生變化。這一理論以為領(lǐng)導成效依賴于領(lǐng)導者自身條件、被領(lǐng)導者條件、環(huán)境條件三個因素交互關(guān)系，即領(lǐng)導是領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者和領(lǐng)導環(huán)境函數(shù)，并把研究重點放在領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者行為與環(huán)境互相影響上。領(lǐng)導權(quán)變理論重要貢獻在于使領(lǐng)導具備更強藝術(shù)化色彩，并且使得人們對領(lǐng)導判斷不再局限于道德原則。5、領(lǐng)導權(quán)力與權(quán)威是截然不同？這種觀點是錯誤。按照《當代漢語詞典》解釋，權(quán)威是指使人信從力量和威望或是在某種范疇內(nèi)最有地位人或事物。權(quán)力與權(quán)威既有區(qū)別又有聯(lián)系，兩者是互相作用。1、權(quán)力與權(quán)威共性：權(quán)力與權(quán)威共同性在于可以指引、影響她人意識和行動。在權(quán)力與權(quán)威批示與感召之下，人們變化了自己想法，而按照權(quán)力與權(quán)威占有者意志行事。2、權(quán)力與權(quán)威區(qū)別：（1）權(quán)力與權(quán)威來源不同。（2）權(quán)力與權(quán)威體現(xiàn)形式不同。（3）權(quán)力與權(quán)威影響時限不同。（4）權(quán)力與權(quán)威作用效果不同。綜上所述，領(lǐng)導者只有同步具備法定權(quán)力與個性化權(quán)威，才干實行最佳領(lǐng)導，并獲得最佳績效。6、簡述領(lǐng)導權(quán)力構(gòu)造？領(lǐng)導權(quán)力構(gòu)造是指領(lǐng)導權(quán)力各種構(gòu)成要素依附于一定組織機構(gòu)并進行有序性活動過程中所構(gòu)成靜態(tài)構(gòu)造與動態(tài)構(gòu)造總稱。1、領(lǐng)導權(quán)力靜態(tài)構(gòu)造。它重要涉及領(lǐng)導權(quán)力主體、領(lǐng)導權(quán)力客體和領(lǐng)導權(quán)力載體三種構(gòu)成要素。2、領(lǐng)導權(quán)力動態(tài)構(gòu)造：領(lǐng)導權(quán)力動態(tài)構(gòu)造是由領(lǐng)導權(quán)力作用方向、方式、軌道、層次、時間和成果等要素結(jié)合在一起所構(gòu)成權(quán)力運營模式，這種運營模式賦予領(lǐng)導權(quán)力靜態(tài)構(gòu)造以生動實際內(nèi)容。7、簡述行使領(lǐng)導權(quán)力需要遵循原則？1、合法性原則。領(lǐng)導者在特定職權(quán)范疇內(nèi)履行自己職責，而不必顧及來自職權(quán)之外其她因素干擾。2、可行性原則。指領(lǐng)導者行使權(quán)力要充分注意組織內(nèi)外主客觀條件，在現(xiàn)實基本上，在組織原則和社會道德規(guī)范內(nèi)行使權(quán)力。3、民主性原則。指領(lǐng)導者在行使權(quán)力過程中，要充分發(fā)揮人民當家作主權(quán)利，實行決策民主化和領(lǐng)導班子中集體領(lǐng)導原則。4、效益性原則。指領(lǐng)導者在行使權(quán)力過程中，必要講究獲得成果大小與快慢，即注重社會效益。5、權(quán)變性原則。指領(lǐng)導者在行使權(quán)力過程中，必要根據(jù)不同環(huán)境和條件，審時度勢，變換行使權(quán)力辦法和手段，調(diào)節(jié)領(lǐng)導權(quán)力籌劃和目的。8、簡述領(lǐng)導授權(quán)需要遵循原則？1、恰當原則；2、責任原則；3、可控原則；4；信任原則；5、考績原則。9、簡述領(lǐng)導權(quán)力腐敗危害。權(quán)力腐敗危害重要體當前：1、權(quán)力腐敗直接損害了一種國家政治穩(wěn)定，并也許導致危及主線合法性危機2、權(quán)力腐敗直接消解了一種國家政治生活朝著民主化方面發(fā)展積極力量3、權(quán)力腐敗阻礙了行政與經(jīng)濟體制變革。一方面，權(quán)力腐敗不利于行政管理機構(gòu)自身當代化發(fā)展。另一方面，權(quán)力腐敗對于經(jīng)濟體制運營及其變革產(chǎn)生阻礙作用4、權(quán)力腐敗導致了社會經(jīng)濟資源巨大揮霍5、權(quán)力腐敗已經(jīng)、并將繼續(xù)對經(jīng)濟收入分派產(chǎn)生極其嚴重不利影響6、權(quán)力腐敗完全也許導致先進人才外流和埋沒7、權(quán)力腐敗會導致社會整體道德水平下降。10、領(lǐng)導體制在領(lǐng)導活動中地位與作用？領(lǐng)導體制作用重要體當前：1、有助于更好地推動社會生產(chǎn)力發(fā)展2、有助于協(xié)調(diào)各級各類領(lǐng)導機構(gòu)3、有助于造就更先進領(lǐng)導者4、有助于建立領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間良性關(guān)系5、有助于克服官僚主義，增強領(lǐng)導活動效率與活力6、有助于保證國家長治久安。11、簡述領(lǐng)導體制類型。1、集權(quán)制與分權(quán)制；2、一長制與委員會制；3完整制與分離制；4層級制與職能制。12、簡述國內(nèi)領(lǐng)導體制本質(zhì)特性。國內(nèi)領(lǐng)導體制重要具備如下特性：1、人民群眾主人地位；2、中華人民共和國共產(chǎn)黨領(lǐng)導核心作用；3、中央集權(quán)式領(lǐng)導和管理。13、簡述領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者之間影響與作用？領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間關(guān)系，是領(lǐng)導活動中基本關(guān)系。兩者互相依存、互相制約，既協(xié)調(diào)統(tǒng)一又矛盾沖突。它們互動關(guān)系可以從兩個方面進行理解：1、領(lǐng)導者對被領(lǐng)導者影響，詳細體當前：領(lǐng)導者對下屬工作能力和業(yè)績予以承認，并激發(fā)她們工作熱情；領(lǐng)導者通過及時理解和掌握下屬需求并對下屬需求予以恰當滿足；領(lǐng)導者通過經(jīng)常有效溝通，與下屬分享信息，協(xié)助下屬理解組織對員工規(guī)定、明確工作努力方向。2、被領(lǐng)導者對領(lǐng)導者影響，詳細體當前：領(lǐng)導者決策效能有賴于被領(lǐng)導者執(zhí)行與實行限度；領(lǐng)導者權(quán)威大小取決于被領(lǐng)導者心理認同限度；被領(lǐng)導者在一定限度上決定了領(lǐng)導者命運。14、領(lǐng)導環(huán)境發(fā)展過程依次為適應(yīng)環(huán)境、結(jié)識環(huán)境和改造環(huán)境？這種觀點是錯誤。由于領(lǐng)導環(huán)境發(fā)展過程涉及結(jié)識環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境三個方面。這三個過程環(huán)環(huán)相扣、密切關(guān)聯(lián)、缺一不可，具備時間上相繼性和邏輯上繼承性，應(yīng)是結(jié)識環(huán)境在先，然后是適應(yīng)環(huán)境，在此基本上改造環(huán)境。在實現(xiàn)領(lǐng)導環(huán)境發(fā)展過程中，任何一種環(huán)節(jié)疏漏或失誤，均有也許導致環(huán)境發(fā)展受阻、停滯乃至倒退。16、良好心理素質(zhì)構(gòu)造可以消除領(lǐng)導班子內(nèi)耗？這種看法是對的，反映了一種領(lǐng)導群體良好心理素質(zhì)構(gòu)造重要性。任何一種領(lǐng)導群體，都是由若干人構(gòu)成系統(tǒng)，把不同心理素質(zhì)類型領(lǐng)導者組合起來形成一種“班子”，這里面就存在一種群體心理素質(zhì)構(gòu)造問題。群體心理素質(zhì)構(gòu)造如何，將對“班子”整體效應(yīng)產(chǎn)生重大影響?？茖W而合理群體心理素質(zhì)構(gòu)造，可以彌補領(lǐng)導者個體心理素質(zhì)上某些缺陷，產(chǎn)生最佳整體效應(yīng)。反之，如果群體心理素質(zhì)構(gòu)造不合理，雖然每個領(lǐng)導者個體都是先進人才，有良好能力素質(zhì)，卻也未必收到好效果，并且尚有也許浮現(xiàn)人才干量互相抵消“內(nèi)耗”狀況。17、領(lǐng)導群體基本功能？一種合理領(lǐng)導群體構(gòu)造應(yīng)具備基本功能重要有：1、群體感應(yīng)功能2、群體互補功能3、群體功率放大功能4、群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。18、領(lǐng)導群體中成員，必要有明確分工，使職責與權(quán)力相稱？這種看法是對的，符合領(lǐng)導群體構(gòu)造優(yōu)化職權(quán)分明原則。在領(lǐng)導群體內(nèi)部，要明確劃分和規(guī)定各人職責范疇，做到人各有職，職有專司。每個領(lǐng)導成員對自己職責范疇以內(nèi)事情，要獨立負責，創(chuàng)造性地完畢。不能事不分大小都要集體討論或請示上級，這樣會導致該辦事辦不成，亟待解決事解決不了，浮現(xiàn)久拖不決局面。因此分工不清，職責不明，往往要貽誤工作。領(lǐng)導成員要有職有權(quán)，按責定權(quán)。有責無權(quán)，或有權(quán)無責職位，是不應(yīng)當設(shè)立。有責無權(quán)，完畢所負責任無保障；有權(quán)無責，一種也許是權(quán)力發(fā)揮不了作用，空有其權(quán)而無所作為，另一種也許就是濫用權(quán)力，以權(quán)謀私，以權(quán)欺人，做出危害國家和人民利益事情來。在領(lǐng)導群體內(nèi)部，任何一種領(lǐng)導者都不要干涉其她成員職權(quán)范疇內(nèi)事，要各守其職。對自己職權(quán)范疇以外事，如故意見，有看法，可以溝通狀況，或者反映給上一級領(lǐng)導，通過領(lǐng)導集體研究解決。但個人不能任意干預(yù)，否則將也許導致內(nèi)部磨擦，影響領(lǐng)導內(nèi)部團結(jié)和穩(wěn)定。19、群體產(chǎn)生沖突因素？群體產(chǎn)生沖突因素有：1、目的因素；2、資源因素；3、責權(quán)因素；4、信息溝通因素；5、構(gòu)造因素。20、沖突等同于競爭？這種看法是錯誤。沖突不同于競爭，它特殊性質(zhì)在于目的不相容性。也就是說，沖突雙方都以為對方目的是己方達到目的障礙，雙方目的是不可調(diào)和。沖突屬于高對抗性行為。在競爭中，參加各方都具備相似目的，都必要在相似規(guī)則下采用行動，任何一方都不能以阻礙其她參加者行動為手段來達到自己目的。兩者區(qū)別只是在于，一方行為與否會影響另一方目的實現(xiàn)。22、如何結(jié)識領(lǐng)導決策公正原則？社會公共利益是關(guān)系到每一種社會成員切身利益問題。無論是獲利性，還是非獲利性組織，在決策時都必要考慮社會公眾利益。例如對于非獲利性政府組織來講，就面臨著對有限公共資源如何分派問題，即“決策使誰受益”，涉及是分派公平問題；而對于以獲利性為目公司來講，在追求利潤同步，也要考慮到社會責任問題。例如保護環(huán)境、提供安全服務(wù)以及保障勞動安全等問題。社會公正問題既是重要理論問題，又是急迫實踐問題。23、危機就是突發(fā)事故？這種看法是錯誤。一說到危機，人們很容易就把它與突發(fā)事故或緊急事故聯(lián)系在一起，事實上它們并不完全等同于危機事件。那些可以防止‘危機’都只能稱之為問題，只有那些無法預(yù)知、被忽視、具備顛覆力意外事故，才算得上真正危機。而它們在大多數(shù)狀況下是由于人們疏忽而釀成悲劇。危機是威脅決策者核心價值或主線利益，迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展高度不擬定狀況下，需要迅速決策不利情勢集合。24、危機就是機會？這種看法是錯誤。這是一種比較絕對觀點，但任何事務(wù)發(fā)展都存在正負兩方面因素。就危機而言，危機并不是絕對壞事，危機同樣蘊藏著巨大機會。在漢語中，“危機”是“?！迸c“機”這兩個不同詞義組合，“?！本邆淅щy、危險含義，泛指事件來得突然，事件發(fā)展達到了一種臨界值和既定閾值，給人以很大壓力?！皺C”具備機會、時機、契機含義，指事情變化樞紐與重要關(guān)系環(huán)節(jié)。危機具備雙重性，只有抓住時機，危機才是機會。25、人力資本理論基本思想？1、單純從自然資源、資本資源和技術(shù)資源這些生產(chǎn)要素投入，無法解釋當代社會生產(chǎn)力提高所有因素2、人力獲得不是無代價，其成長過程需要消耗各種稀缺資源，也就是說，需要消耗資本投資3、人力投資成果是將貨幣資本或財富轉(zhuǎn)換為人知識和能力形態(tài)，使人力與其她商品同樣，具備了價值和使用價值4、人力投資目是要獲得投資收益。26、人力資源特性？人力資源特性重要有：1、能動性；2、增殖性；3、開發(fā)性；4、時效性；5、消耗性。27、思維辦法三個重要特性？思維辦法重要特性涉及：1、系統(tǒng)性；2、創(chuàng)新性；3、定量性。28、發(fā)散思維與收斂思維在思維創(chuàng)新中作用與關(guān)系？發(fā)散思維和收斂思維是美國心理學家吉爾福特定義一組互逆思維形式。發(fā)散思維是一種多向性和開放性思維活動，其過程是從某一點出發(fā)，任意發(fā)散，通過聯(lián)想、想像、靈感和直覺，產(chǎn)生創(chuàng)造性設(shè)想。發(fā)散思維是創(chuàng)新思維中最基本、最普遍方式辦法，是人類思維創(chuàng)新原動力。發(fā)散思維廣泛地存在于人創(chuàng)新活動中，它承認事物復雜性、多樣性和生動性，在聯(lián)系和發(fā)展中把握事物，有助于開拓思維視野、擴展創(chuàng)新視角，在人思維創(chuàng)新活動中起著至關(guān)重要作用。發(fā)散思維拓展了思維視角，而要進行思維創(chuàng)新，還必要集中有價值東西，設(shè)定明確目的，這就是收斂思維。收斂思維，也稱聚合思維，是在已有眾多信息中尋找最佳解決問題辦法思維過程。收斂思維在創(chuàng)新活動中具備重要作用。發(fā)散思維與收斂思維是思維創(chuàng)新最基本辦法。創(chuàng)新思維特性，決定了人們思維必要突破老式知識界面和思維定勢，超越事物既有發(fā)展狀態(tài)和已知層面。因而，在創(chuàng)新開始階段，一方面要開拓思維自由度，采用發(fā)散思維；而在最后擬定創(chuàng)新方案時，則需要以創(chuàng)新目的為核心進行收斂思維。發(fā)散思維是擴散性思維活動，收斂思維則是集中性思維活動；發(fā)散思維以最大限度地擴展思維視角為特點，收斂思維則擬定了思維關(guān)注方向，明確了創(chuàng)新目的。任何思維創(chuàng)新都是發(fā)散思維與收斂思維對立統(tǒng)一。在思維活動中，發(fā)散思維和收斂思維互相聯(lián)系、相輔相成，并在對立中互相轉(zhuǎn)化。29、良好溝通有哪些作用？1、溝通有助于消除誤會，確立互信人際關(guān)系，營造良好工作氛圍，增強組織凝聚力2、溝通有助于協(xié)調(diào)組織成員步伐和行動，保證組織籌劃和目的順利完畢3、溝通有助于領(lǐng)導者精確、迅速、完整地理解組織及部屬動態(tài)，獲取高質(zhì)量信息，有助于提高領(lǐng)導工作效率4、溝通有助于加強組織與外部環(huán)境聯(lián)系，同外部環(huán)境進行物質(zhì)、信息及能量互換，保證組織與環(huán)境協(xié)調(diào)一致5、溝通有助于勉勵下屬斗志，激發(fā)整體創(chuàng)新智慧，增強組織持續(xù)發(fā)展動力。30、重事式就是以事為中心領(lǐng)導方式，它理論基本是建立在什么樣人性假設(shè)前提下？重事式領(lǐng)導方式重要受道格拉斯?麥克格雷戈（D.McGregor）提出“X”理論影響。該理論以“經(jīng)濟人”假設(shè)為前提，從一種享樂主義哲學觀點出發(fā)，對人性作了如下假設(shè)：1、人生來就是好逸惡勞，只要狀況允許，誰都不肯工作；2、人生來就缺少進取心，不肯負責任，寧愿聽別人指揮；3、人生來就以自我為中心，把個人安?？吹酶哂谝磺?；4、人習慣于守舊，沒有抱負，缺少理性，易受外界或她人影響；5、多數(shù)人干工作是為了滿足自己生理和安全需要，因而，只有金錢和物質(zhì)利益才干勉勵她們努力工作。31、任何溝通都是通過語言進行？這種觀點是錯誤。溝通重要通過語言和非語言渠道進行。語言是人際溝通重要方式，但是由于語調(diào)、重音對的性、節(jié)奏、讀音對的與否以及語義分歧等也會給溝通導致障礙。非語言溝通在近來幾十年，備受研究者關(guān)注。32、領(lǐng)導效能特點？重要體當前：1、綜合性；2、社會性；3、歷史繼承性；4、主觀與客觀統(tǒng)一性；5、動態(tài)變化性；6、形式多樣性。33、領(lǐng)導發(fā)展與培訓原則？1、領(lǐng)導發(fā)展與培訓要依照經(jīng)濟與社會發(fā)展需要和職位規(guī)定來進行2、領(lǐng)導發(fā)展與培訓必要貫徹理論聯(lián)系實際、學用一致、按需施教、講究實效原則3、領(lǐng)導發(fā)展與培訓應(yīng)依照對象和性質(zhì)不同進行分類，對不同類型、不同層次領(lǐng)導者進行不同內(nèi)容與方式培訓4、領(lǐng)導發(fā)展與培訓應(yīng)建立正規(guī)化專門機構(gòu)，由國家各級黨校、各級行政學院以及高校有關(guān)院系承擔領(lǐng)導者發(fā)展與培訓任務(wù)5、領(lǐng)導發(fā)展與培訓必要與領(lǐng)導者使用相結(jié)合，要與領(lǐng)導者職務(wù)晉升等相掛鉤。34、電子政務(wù)與老式政務(wù)相比有哪些異同？電子政務(wù)與老式政務(wù)相比，它在管理形態(tài)、決策權(quán)限、管理模式、組織構(gòu)造、管理層次、運營基本、管理理念、管理方式、管理成本以及溝通模式等方面均有明顯不同，電子政務(wù)具備政府信息資源透明化，辦公流程無紙化，管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化等特點。詳細說，兩者異同點如下表：

老式政務(wù)電子政務(wù)管理形態(tài)實體性虛擬性決策權(quán)限

高度集權(quán)

權(quán)力下放管理模式政府實體性管理系統(tǒng)程序式管理管理層次繁雜簡化運營基本

老式經(jīng)濟知識經(jīng)濟管理理念控制型管理

參加型管理管理方式多重審核在線溝通管理框架科層式官僚體制

原則化中介工具溝通模式單向傳遞

雙向互動由此可見，與老式政務(wù)相比，電子政務(wù)有無可比擬優(yōu)越性，對老式意義上政府領(lǐng)導與管理方式將產(chǎn)生顛覆性影響。35、發(fā)達國家電子政務(wù)建設(shè)對國內(nèi)電子政務(wù)建設(shè)有哪些啟示？發(fā)達國家建設(shè)電子政務(wù)啟示重要體當前四個方面：1、電子政務(wù)建設(shè)需要國家強力支持2、電子政務(wù)是一種系統(tǒng)工程3、電子政務(wù)開展要有一定社會基本4、電子政務(wù)建設(shè)需要相應(yīng)法律、法規(guī)與規(guī)范支持。36、電子政務(wù)作用？1、有助于優(yōu)化政府管理服務(wù)職能2、有助于發(fā)展社會主義民主3、有助于建設(shè)高素質(zhì)國家公務(wù)員隊伍。闡述題1、領(lǐng)導與管理區(qū)別與聯(lián)系？1、領(lǐng)導與管理聯(lián)系重要體現(xiàn)為：（1）領(lǐng)導是從管理中分化出來。（2）領(lǐng)導和管理無論是在社會活動實踐方面，還是在社會科學理論方面，都具備較強相容性和交叉性。2、領(lǐng)導與管理區(qū)別重要有：（1）領(lǐng)導具備戰(zhàn)略性。領(lǐng)導側(cè)重于重大方針決策和對人、事統(tǒng)御，強調(diào)通過與下屬溝通和勉勵實現(xiàn)組織目的；管理則側(cè)重于政策執(zhí)行，強調(diào)下屬服從和組織控制實現(xiàn)組織目的。領(lǐng)導追求組織乃至社會整體效益；管理則著眼于某項詳細效益。（2）領(lǐng)導具備超脫性。領(lǐng)導重在決策，管理重在執(zhí)行。工作重點不同，使領(lǐng)導不需要解決詳細、瑣碎詳細事務(wù)，重要從主線上、宏觀上把握組織活動。管理則必要投身于人、事、財、物、信息、時間等詳細問題調(diào)控與配備，通過事無巨細工作實現(xiàn)管理目的。2、試述如何對領(lǐng)導權(quán)力進行科學合理劃分、配備。領(lǐng)導權(quán)力行使是以領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備為前提，由于領(lǐng)導權(quán)力行使必要一方面立足于有序組織機構(gòu)，即所謂在其職，謀其政。(1)宏觀層面上領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備：宏觀層面上領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備重要是從與社會大系統(tǒng)諸要素互動中摸索領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備。①領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備必要服從于國家政治制度。②領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備必要有助于公民權(quán)利充分享有。③領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備必要與社會經(jīng)濟構(gòu)造相適應(yīng)。④領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備必要考慮民族老式文化因素。(2)微觀層面上領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備：微觀層面上領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備重要是從行政系統(tǒng)內(nèi)部各要素聯(lián)系中謀求領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備。在組織系統(tǒng)內(nèi)部，所有領(lǐng)導與管理活動，都是環(huán)繞著領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備以及運用展開。而領(lǐng)導權(quán)力合理劃分與配備又與組織系統(tǒng)內(nèi)部組織職能與組織人員等要素密切有關(guān)。從以上分析可以看出，領(lǐng)導權(quán)力劃分與配備必要與社會大系統(tǒng)相適應(yīng)，并充分考慮領(lǐng)導系統(tǒng)內(nèi)部各種要素，從而把各種要素互相融合與協(xié)調(diào)，才干達到領(lǐng)導權(quán)力劃分與配備科學化與合理化。3、如何對領(lǐng)導權(quán)力進行有效制約？對于領(lǐng)導權(quán)力制約應(yīng)當是與領(lǐng)導權(quán)力同生并存，是由權(quán)力自身特性決定。而要對領(lǐng)導權(quán)力進行有效制約，就必要建立完善合理制約機制。這重要體現(xiàn)為如下三種權(quán)力監(jiān)督與制約機制建設(shè)：1、權(quán)力制約機制：以權(quán)力制約權(quán)力以權(quán)力制約權(quán)力這一機制核心是分權(quán)，并使不同權(quán)力機構(gòu)之間形成一種監(jiān)督與被監(jiān)督或互相監(jiān)督關(guān)系。監(jiān)督者負有監(jiān)督權(quán)力或職責。以權(quán)力制約權(quán)力是通過兩種方式實現(xiàn)：一是由一種高檔權(quán)力監(jiān)督低檔權(quán)力；二是平行權(quán)力層級之間監(jiān)督與制約。以權(quán)力制約權(quán)力這一種機制可以存在于民主社會，也可以存在于專制社會，但是在兩種社會中分權(quán)限度和保障目有所不同。2、道德制約機制：以道德制約權(quán)力：以道德制約權(quán)力這一機制涵義是通過學習和教誨辦法使社會或統(tǒng)治階級對政府官員規(guī)定內(nèi)化為她們道德信念，協(xié)助她們樹立“對的”權(quán)力觀，培養(yǎng)她們勤政廉政為統(tǒng)治利益或公共利益服務(wù)意識和品質(zhì)，使她們可以自覺地以內(nèi)心道德力量抵制外在不良誘惑，自覺地嚴格地規(guī)定自己，行使3、權(quán)利制約機制：以權(quán)利制約權(quán)力：此種制約機制是民主社會所獨有一項治國戰(zhàn)略。它重要涵義是，在對的理解權(quán)利與權(quán)力關(guān)系基本上，恰本地配備權(quán)利，以使它可以起到一種限制、阻遏權(quán)力之濫用作用。以公民權(quán)利制約政府權(quán)力這一機制實質(zhì)是使公民成為監(jiān)督政府力量。以權(quán)力制約權(quán)力和以道德制約權(quán)力，這兩種機制都屬于統(tǒng)治體系內(nèi)部監(jiān)督。以權(quán)力制約權(quán)力機制旨在使公共權(quán)力內(nèi)部機構(gòu)和官員實行互相監(jiān)督與制約，以道德制約權(quán)力機制在于培養(yǎng)官員自我監(jiān)督和自我制約能力。而以權(quán)利制約權(quán)力這一機制所要建立是被統(tǒng)治者對于統(tǒng)治者監(jiān)督。這是一種體現(xiàn)民主性質(zhì)、與公民民主地位相稱監(jiān)督與制約。在民主社會中這三種機制是可以互相并存、相輔相成。輿論監(jiān)督是以權(quán)利制約權(quán)力這一機制重要構(gòu)成某些，它是一種民主性質(zhì)監(jiān)督。要達到有效制約權(quán)力目，上述三種制約機制應(yīng)互相配合，互相支持，共同作用。4、試述國內(nèi)領(lǐng)導體制重要弊端以及改革原則和內(nèi)容？國內(nèi)領(lǐng)導體制重要弊端詳細體現(xiàn)為：1、權(quán)力過度集中；2、組織構(gòu)造設(shè)立不科學；3、領(lǐng)導法規(guī)缺失。改革原則：1、領(lǐng)導體制改革與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)原則2、政企分開、兩權(quán)分離原則3、效能與效率原則4、統(tǒng)一原則5、精簡原則6、權(quán)責相稱原則。改革內(nèi)容1、按照與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)原則轉(zhuǎn)變政府管理模式，理清政府職能；2、按照統(tǒng)一、精簡原則構(gòu)建政府組織構(gòu)造，精簡機構(gòu)3、按照權(quán)責相稱原則擬定職權(quán)體系，理順職權(quán)關(guān)系4、按照政企分開、兩權(quán)分離原則建立新型政企關(guān)系，實行政企分開。5、試論領(lǐng)導個體素質(zhì)提高基本途徑？領(lǐng)導個體素質(zhì)提高基本途徑重要有三條：1、教誨。教誨是最普通領(lǐng)導素質(zhì)提高途徑，領(lǐng)導者全面發(fā)展或者全面提高領(lǐng)導素質(zhì)都要依托教誨。2、實踐鍛煉。領(lǐng)導者親身參加社會實踐，是素質(zhì)培養(yǎng)和提高最核心環(huán)節(jié)。3、修持。修持是公認各種德才原則內(nèi)化、德才水平提高修煉過程，是在自我規(guī)定、自我推動、高度自律狀態(tài)下進行品格鍛煉、精神錘煉和才干提高綜合性過程。這是一種內(nèi)向和內(nèi)省辦法，完全依托人自覺性，依托本來就具備一定限度領(lǐng)導素質(zhì)，而后才有也許進行并有所提高。6、結(jié)合實際闡述非正式組織在領(lǐng)導關(guān)系中作用？在任何組織或社會構(gòu)成中，非正式群體存在既具備客觀性，又具備必然性，許多組織目的和組織職能實現(xiàn)都是直接通過或借助于非正式群體來完畢。由于非正式群體存在廣泛性和必然性以及在領(lǐng)導活動中所發(fā)揮特殊作用，使其成為諸多群體類型中與領(lǐng)導關(guān)系關(guān)聯(lián)最為密切、影響最為重要一種因素，特別是在正式群體溝通和指揮協(xié)調(diào)遇到問題時，非正式群體往往成為影響和制約領(lǐng)導關(guān)系核心因素。當非正式群體組織構(gòu)造和行為取向與正式群體保持一致或基本一致時，非正式群體往往發(fā)揮積極作用，有助于營造良好融洽領(lǐng)導關(guān)系。重要體當前：1、協(xié)調(diào)組織成員間人際關(guān)系，緩和或改進領(lǐng)導關(guān)系中存在問題；2、調(diào)節(jié)組織成員心理情緒，有助于保持和創(chuàng)造組織內(nèi)和諧領(lǐng)導關(guān)系；3、增進7、什么是領(lǐng)導決策體制？科學領(lǐng)導決策體制應(yīng)當如何設(shè)立？領(lǐng)導決策體制是指在決策過程中承擔決策機構(gòu)和人員所形成組織形式。這里所說組織形式，是指整個決策過程中各個層次、各個部門在決策活動中決策權(quán)限、組織形式、機構(gòu)設(shè)立、調(diào)節(jié)機制和監(jiān)督辦法整個體系。領(lǐng)導決策體制在宏觀上完整構(gòu)造，普通由五大系統(tǒng)構(gòu)成：1、決策中樞系統(tǒng)；2、智囊系統(tǒng)；3、信息系統(tǒng)；4、執(zhí)行系統(tǒng)；5、監(jiān)督系統(tǒng)。8、如何結(jié)識危機與契機關(guān)系？危機是威脅決策者核心價值或主線利益，迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展高度不擬定狀況下，需要迅速決策不利情勢集合。所謂契機，是指由一定事態(tài)帶來某種轉(zhuǎn)折變化機緣，即“危險中機會”。危機具備雙重性，它有破壞一面，也有積極一面。危機對組織來講是一種契機，是組織命運“轉(zhuǎn)機與惡化分水嶺”，從組織管理角度來看，危機也具備積極功能效應(yīng)，危機可以暴露出舊模式中弊端，并渲染著改革迫切性，管理者可以通過解決危機使組織獲得進步。對于組織來講，危機自身也是一種契機，對改進組織構(gòu)造，樹立危機意識，完善危機管理機制起到了重要增進作用。對領(lǐng)導者來說，也是一種契機，領(lǐng)導者要善于抓住契機，有效解決危機，不失時機地履行自己改革理念，使那些在常規(guī)狀況下難以解決問題就也許得到解決。9、試論領(lǐng)導用人原則？領(lǐng)導在用人過程中，應(yīng)堅持原則重要有：1、峰區(qū)年齡原則；2、揚長避短原則；3、量才任職，職能相稱原則；4、誠信不疑原則；5、明責授權(quán)原則；6、環(huán)境原則；7、數(shù)量原則；8、用養(yǎng)并重原則；9、流動原則。10、結(jié)合實際分析領(lǐng)導用人心理誤區(qū)。答：(1)暈輪效應(yīng)；(2)投射效應(yīng)；(3)互相回報心理；(4)嫉妒心理；(5)首因效應(yīng)；(6)近因效應(yīng)；(7)偏見效應(yīng)；(8)馬太效應(yīng)；(9)戴維現(xiàn)象。11、闡述創(chuàng)立一種成功團隊辦法？團隊建設(shè)辦法為：1、理解團隊方面理論2、設(shè)立共同目的3、團隊設(shè)計4、合理建構(gòu)5、明確階段目的6、共同奮斗。12、闡述如何克服溝通中障礙？障礙涉及傳送障礙、接受障礙和信道障礙?？朔贤ㄕ系K辦法有：1、建立正式、公開溝通渠道；2、克服不良溝通習慣；3、領(lǐng)導者要善于聆聽。13、闡述領(lǐng)導解決沖突辦法？領(lǐng)導者可以采用解決沖突辦法歸納為五種：1、回避；2、建立聯(lián)系小組；3、樹立更高目的；4、采用強制辦法；5、解決問題。14、試論領(lǐng)導效能測評意義？對領(lǐng)導效能測評意義有：1、領(lǐng)導效能測評是一切領(lǐng)導活動出發(fā)點與歸宿2、領(lǐng)導效能測評是衡量領(lǐng)導活動成敗得失標尺3、領(lǐng)導效能測評是改進領(lǐng)導者素質(zhì)和提高領(lǐng)導水平重要環(huán)節(jié)4、領(lǐng)導效能測評是對的使用與科學培訓領(lǐng)導者重要根據(jù)5、領(lǐng)導效能測評是對領(lǐng)導活動進行民主監(jiān)督有效途徑。15、論如何改進國內(nèi)領(lǐng)導發(fā)展與培訓現(xiàn)狀？國內(nèi)當前領(lǐng)導與培訓還存在培訓內(nèi)容不規(guī)范、培訓手段落后、培訓制度不健全等某些問題，這些方面應(yīng)不斷予以完善。完善詳細辦法有：1、確立對的培訓目的2、設(shè)立科學培訓內(nèi)容3、改革培訓手段與方式4、加強師資隊伍建設(shè)5、規(guī)范強化培訓制度。16、試述電子政務(wù)對當代領(lǐng)導挑戰(zhàn)與應(yīng)對方略？電子政務(wù)對當代領(lǐng)導挑戰(zhàn)重要體當前三個方面：（1）對領(lǐng)導思維模式挑戰(zhàn)。電子政務(wù)作為一種新政府——公民互動方式，與老式交流方式不同，互聯(lián)網(wǎng)打破了信息壟斷，人與人之間交往變得自由和平等。這就規(guī)定掌握著信息優(yōu)勢政府徹底掙脫老式思維模式束縛，真正做到與公民平等對話，政府應(yīng)無保存地提供信息資源共享，并且認真聽取來自公民意見；（2）電子政務(wù)對領(lǐng)導體制挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)是一種沒有邊界世界，它提供了一種無中心自由領(lǐng)域，它使網(wǎng)絡(luò)使用者跨越時空加強溝通與交流，這必然加速分權(quán)化趨勢。電子政務(wù)旨在建立政府與公眾互動機制，互聯(lián)網(wǎng)便利了大眾表達，因而參加日益增多?？梢灶A(yù)見在不久將來電子政務(wù)開展將對老式官僚體制產(chǎn)生顛覆性影響，有學者就曾預(yù)言信息時代需求政治形式是“共同參加制”；（3）電子政務(wù)對領(lǐng)導方式挑戰(zhàn)。電子政務(wù)開展可以消除人為信息壁壘和信息封鎖，進而對老式領(lǐng)導工作方式產(chǎn)生重要影響。重要體現(xiàn)為：1.電子政務(wù)開展打破了信息壁壘，公民有更多參政機會和更強參政意識，隨著政治偏好多元化，過去簡樸始終領(lǐng)導方式難以實現(xiàn)；2.電子政務(wù)開展，將極大地增長領(lǐng)導決策透明度，簡化領(lǐng)導和決策中間環(huán)節(jié)，避免了虛假和冗余信息對領(lǐng)導干擾，變化了老式?jīng)Q策過程中存在暗箱操作模式，起到了透明行政和公開行政作用，有助于領(lǐng)導決策科學化和民主化。當代領(lǐng)導應(yīng)對電子政務(wù)挑戰(zhàn)方略：（1）轉(zhuǎn)變思維模式。這重要體現(xiàn)為：1.由封閉型自我思維轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型開拓思維；2.由本位思維轉(zhuǎn)向整體思維；3.由單一靜態(tài)思維轉(zhuǎn)向多維動態(tài)思維；（2）改革領(lǐng)導體制。這重要是指減少領(lǐng)導和管理中間層級，使組織構(gòu)造由層級制向扁平型發(fā)展；（3）優(yōu)化領(lǐng)導方式。這重要體現(xiàn)為：1.由控制型向參加型和自主型轉(zhuǎn)變；2.實現(xiàn)以人為本領(lǐng)導；3.注重政府文化建設(shè)；4.注重創(chuàng)新領(lǐng)導；（4）解決現(xiàn)實問題。1.加快制定政府信息化建設(shè)管理技術(shù)規(guī)范和有關(guān)法律、法規(guī)；2.引入競爭制，建立健全政府招標和采購制度；3.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護經(jīng)費要在本級政府或部門年度預(yù)算中單獨列支；4.創(chuàng)造電子政務(wù)安全環(huán)境。單選取題1．真正意義上決策與執(zhí)行分工出當前19世紀，它一方面發(fā)生在（A．軍事領(lǐng)域）。2．從長遠來看，在綜合國力中起重要作用主導因素是政治力和（C．領(lǐng)導力）。3．領(lǐng)導具備雙重屬性，其中占據(jù)主導地位是（B．社會屬性）。4．在專家式領(lǐng)導中，“軟專家”是指（B．擅長領(lǐng)導與管理專家）。5．道家政治思想是（C．無為而治）。6．孔子提出“人存政舉，人亡政息”名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導思想中（B．人本思想）。7．權(quán)變領(lǐng)導理論研究重點在（D．領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者行為和領(lǐng)導環(huán)境關(guān)系）。8．領(lǐng)導緩沖器、代替品與放大器理論是由以史蒂文為代表研究者提出具備（C．權(quán)變理論色彩）領(lǐng)導理論。10．在伯恩斯編制測量超越型領(lǐng)導問卷MLQ(MultifactorLeadershipQuestionnaire)中11111，超越型領(lǐng)導涉及三個子維度，分別是領(lǐng)導魅力、個性化關(guān)懷和（C．智能激發(fā)）。11．下列關(guān)于權(quán)力來源學說，除了（B．神權(quán)說）外，其她主張均有一定限度上合理性。12．在（D．老式社會）時期領(lǐng)導權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)互相結(jié)合。14．領(lǐng)導權(quán)力發(fā)展變化是與（B．社會發(fā)展階段）緊密相連。15．領(lǐng)導體制核心是（A．各級各類領(lǐng)導機關(guān)職責與權(quán)限劃分）。17．領(lǐng)導體制本質(zhì)屬性是（C．社會屬性）。18．簡樸而低層組織與重復性較高簡樸工作宜采用（A．直線式）組織構(gòu)造。19．（D．矩陣式）組織構(gòu)造有助于高效完畢暫時性重大攻關(guān)任務(wù)。20．依照領(lǐng)導系統(tǒng)中各層級領(lǐng)導機關(guān)與領(lǐng)導者職責權(quán)限集中與分散限度，可以將領(lǐng)導體制劃分為（A．集權(quán)制與分權(quán)制）。21．依照組織系統(tǒng)內(nèi)部各機構(gòu)職責權(quán)限性質(zhì)與范疇不同，可以將領(lǐng)導體制劃分為（C．層級制與職能制）。22．依照上級領(lǐng)導機關(guān)對下級行政領(lǐng)導機關(guān)指揮、控制方式與限度不同，可以將領(lǐng)導體制劃分為（B．完整制與分離制）。23．依照領(lǐng)導機關(guān)中最高決策者人數(shù)不同，可以將領(lǐng)導體制劃分為（D．一長制與委員會制）。25．在當代社會中，組織成功概率與組織和環(huán)境之間一致性限度（B．呈正有關(guān)關(guān)系）。26．領(lǐng)導環(huán)境發(fā)展第一原則是（A．科學性原則）。27．任務(wù)構(gòu)造是指（D．任務(wù)明確限度和對任務(wù)負責限度）。28．文化本質(zhì)上是（C．社會活動產(chǎn)物）。29．文化（A．非自然指向）重要用來闡明人對自然加工改造及其歷史性成果。30．文化中最為活躍因素是（C．物質(zhì)文化）。31．在領(lǐng)導生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者與領(lǐng)導環(huán)境之間構(gòu)成了一種互相依存、互相作用互動關(guān)系，其中領(lǐng)導活動基本關(guān)系是（B．領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者間互動關(guān)系）。32.對于領(lǐng)導者來說，（C.政治素質(zhì)）是第一位。33.在當代社會中，一種人大概有（A.90％）知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得。34.一種人比較穩(wěn)定心理活動動力特性重要指人（B.氣質(zhì)）。35.一種人對現(xiàn)實穩(wěn)定態(tài)度和習慣化了行為方式是指人（A.性格）。36.領(lǐng)導者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾共同作用下，會不斷發(fā)生變化，重要走向（C.正負兩種方向）。37．領(lǐng)導關(guān)系兩重屬性中，（D．社會屬性）占據(jù)主導地位。38．（C．權(quán)力）是領(lǐng)導關(guān)系存在前提。39．（D．人）是領(lǐng)導關(guān)系中核心。41．沖突屬于（B．高對抗性行為）。42．按決策問題浮現(xiàn)概率分類，決策可分為（A.程序性決策和非程序性決）。43．按決策主體決策方式不同，決策可分為（A.經(jīng)驗決策和科學決策）。44．為決策中樞系統(tǒng)提供專門征詢服務(wù)是（A．智囊系統(tǒng)）。45．不屬于領(lǐng)導決策要素是（D．決策前景）。46．不屬于漸進決策模型特點有（D．最佳原則）。47．為縮小應(yīng)有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間差距而制定總體設(shè)想是（A．決策目的確立）。48．檢測決策方案實行狀況與決策目的與否相一致辦法是（c．決策追蹤）。49．不屬于發(fā)揮專家團隊宏觀智能構(gòu)造效應(yīng)決策辦法是（C．模仿決策法）。50．運用同態(tài)模型原理進行決策辦法是（D．模仿決策法）。51．被公以為“人力資本之父”是(A．舒爾茨)。52．人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源主線所在是由于它(D．能動性)。53．人力資源管理核心問題是如何(C．勉勵人內(nèi)在潛力)。54．提出盼望理論是(D弗洛姆)。55．提出公平理論是(A．亞當斯)。57．思維方式中最基本、最實質(zhì)某些是（C．思維辦法）。587．美籍奧地利經(jīng)濟學家熊彼特是一方面提出“創(chuàng)新”概念學者，她在《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中以（C．技術(shù)創(chuàng)新）為核心對“創(chuàng)新”進行了闡述。59．激發(fā)思維創(chuàng)新首要因素是（A．目的）。61．在領(lǐng)導者影響力構(gòu)成中，占主導地位、起決定性作用是（A．自然性影響力）62．阿瑞提在《創(chuàng)造秘密》一書中概括了九個有助于創(chuàng)新活動社會文化環(huán)境因素，她以為其中最主線是（C．文化手段便利）。63．曹沖稱象和諸葛亮“草船借箭”，在思維形式上屬于（C．交叉思維）。64．生動活潑領(lǐng)導藝術(shù)形象，普通都具備結(jié)識功能、教誨功能、（C．審美功能）。65．要建設(shè)一種成功團隊一方面要（B．理解團隊方面理論）。66．領(lǐng)導者把自己意圖按照可以理解方式傳遞給收訊者是（A．領(lǐng)導溝通）。67．組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失現(xiàn)象，屬于（A．信道障礙）。14．領(lǐng)導者對也許影響組織和諧各種矛盾、沖突進行調(diào)節(jié)、控制行為屬于（B．協(xié)調(diào)藝術(shù)）。69．通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系屬于（B．縱向協(xié)調(diào)）。70．按照權(quán)力控制限度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導集體或個體手中是（B．集權(quán)式領(lǐng)導）。71．受X理論影響而產(chǎn)生是（A．重事式領(lǐng)導）。73．在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導方式歸納為四種基本模式作者是（c．利克特）。75．(C．領(lǐng)導效能)既是領(lǐng)導活動出發(fā)點，又是領(lǐng)導活動歸宿，是反映領(lǐng)導者能力和領(lǐng)導活動成效綜合性指標。76．(B．領(lǐng)導目的)是獲得領(lǐng)導效能前提，是領(lǐng)導效能中心線。77．封建制領(lǐng)導效能理論注重對()研究，具備濃厚宗教色彩(A．領(lǐng)導者個人特質(zhì))。78．構(gòu)造理論以為，領(lǐng)導效能取決于(B．組織特性)。79．領(lǐng)導效能測評與測評對象關(guān)系，就是(A．反映與被反映)關(guān)系。80、電子政務(wù)最重要內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一種（A．虛擬政府）。81、據(jù)聯(lián)合國教科文組織對62個國家（39個發(fā)展中華人民共和國家，23個發(fā)達國家）進行調(diào)查，（B．89％）國家在不同限度上開展電子政務(wù)。多選題1．社會分工重要是在兩個方向上展開，她們是（A．橫向分工B．縱向分工）2．決策與執(zhí)行縱向分工是社會發(fā)展必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生（C．領(lǐng)導與管理E．決策專門化與執(zhí)行專門化）分離，對領(lǐng)導學產(chǎn)生起到了直接推動作用。3．領(lǐng)導學學科特點涉及（A．綜合性B．社會性C．應(yīng)用性D．交叉性）。4．中華人民共和國古代領(lǐng)導思想中民本思想重要涉及（A．信民B．富民D．教民）。6．與其她社會活動相比，領(lǐng)導特點重要有（A．系統(tǒng)性與互動性B．戰(zhàn)略性與前瞻性D．強制性與權(quán)威性）7．組織核心競爭力重要涉及四個方面，它們是（A．管理體系C．技術(shù)體系D．知識與技能E．價值觀念與組織文化）。8．依照內(nèi)隱領(lǐng)導理論，領(lǐng)導概念重要有四個方面因素構(gòu)成，分別是（B．人際能力C．個人品質(zhì)D．目的有效性E．才干多面性）。9．領(lǐng)導權(quán)力重要內(nèi)容涉及（A．領(lǐng)導權(quán)力主體B．領(lǐng)導權(quán)力客體C．領(lǐng)導權(quán)力目的D．領(lǐng)導權(quán)力作用方式）。10．領(lǐng)導權(quán)力在本質(zhì)上是（A社會關(guān)系C．階級關(guān)系D．利益關(guān)系）。11．下列屬于權(quán)力載體承擔者是（A．政黨B．知識C．血緣D．年齡E．地位）。12．依照在授權(quán)時所憑借媒介不同，可以將領(lǐng)導授權(quán)分為（B．口頭授權(quán)D．書面授權(quán)）。13．領(lǐng)導體制特性涉及（A．全局性B．主線性C．穩(wěn)定性D．系統(tǒng)性）14．領(lǐng)導體制組織構(gòu)造重要體現(xiàn)為（A．直線式B．職能式C．混合式D．矩陣式）15．個人家長式領(lǐng)導重要體現(xiàn)為（A．君主專制B．世襲制C．中央集權(quán)制）16．下列不屬于領(lǐng)導環(huán)境發(fā)展原則選項是（C．創(chuàng)新性原則E．多樣性原則）。17．領(lǐng)導環(huán)境基本特性涉及（A．客觀實在性與某些可塑性統(tǒng)一B．多樣性與類別性統(tǒng)一C．穩(wěn)定性與動態(tài)性統(tǒng)一D．連鎖性與定向性統(tǒng)一E．常規(guī)性與突發(fā)性統(tǒng)一）。18．影響機構(gòu)性領(lǐng)導環(huán)境重要因素涉及（A．機構(gòu)功能及其變化C．機構(gòu)數(shù)量及其變化D．機構(gòu)性領(lǐng)導環(huán)境結(jié)合模式）。19．集體主義典型價值觀涉及（A．完整B安全D遵從E．服從）。20．下面列舉了關(guān)于正式領(lǐng)導者和非正式領(lǐng)導者幾種說法，其中對的是（A．領(lǐng)導者按照產(chǎn)生方式可以分為正式領(lǐng)導者和非正式領(lǐng)導者兩種類型B．正式領(lǐng)導者擁有組織指定正式職位、權(quán)力和地位，其重要功能是通過領(lǐng)導活動達到組織目的。E一種成功領(lǐng)導者應(yīng)當。。。）。21.（A.氣質(zhì)D.秉性E.智力）這些與生俱來素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導者素質(zhì)先天性特性。22.領(lǐng)導群體構(gòu)造內(nèi)容重要涉及（A.智能構(gòu)造B.年齡結(jié)C.心理素質(zhì)構(gòu)造D.知識構(gòu)造）。23.智能構(gòu)造重要涉及（A.學習能力C.思維能力D.組織能力E.研究能力）。24.人氣質(zhì)重要特點有（B.可變性C.穩(wěn)定性E.先天性）。25.領(lǐng)導者知識素質(zhì)重要涉及（A.普通科學知識B.遼闊知識面C.實踐知識D.專業(yè)知識E.當代管理知識）。26.人性格與氣質(zhì)互有關(guān)系是（A.既互相聯(lián)系、又有區(qū)別D.通過性格鍛煉與修養(yǎng)，可以優(yōu)化自己氣質(zhì)）。27.一種合理領(lǐng)導群體應(yīng)當具備如下某些功能（A.群體感應(yīng)功能B.群體互補功能C.群體效率放大功能D.群體自調(diào)節(jié)與自組織功能）。28.老式測評辦法重要弊端有（B.重經(jīng)驗與印象，輕客觀測量C.重歷史體現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿.重定性，輕定量）。29．群體重要特性涉及（A．有一定數(shù)量人C．有穩(wěn)定持續(xù)社會互動關(guān)系D．心理上有歸屬感）。30．非正式群體形成基本重要有（B．價值觀一致C．個體互補E．利益一致）。31．與領(lǐng)導關(guān)系最為密切非正式群體類型有（A．縱向寄生型B．縱向共棲型C．橫向進取型D．橫向防守型）。32．34．角色沖突體現(xiàn)形式有（A．角色外沖突B．角色內(nèi)沖突C．角色間沖突）。35．按照老子原則解決沖突重要辦法有（C．避開法D．不干涉法E．防止法）。36．溝通重要功能涉及（A．控制B，勉勵機制C．情緒表達D．信息）。37．戰(zhàn)略重要特性有（A．后繼性B．前提性C．稀有性E．層次性）。38．科學預(yù)測特性有（A．歷史感B．現(xiàn)實感C．可驗證性）。39．決策特性重要涉及（A．預(yù)見性B．目的性C．實行性E．選取性）。41．查爾斯?林德布洛姆以為之因此要履行漸進決策是由于（A．技術(shù)上有困難B．現(xiàn)實政治是漸進D．現(xiàn)行政策巨額成本）。42．追蹤決策過程中也許會浮現(xiàn)狀況有（A．方案錯誤B．目的錯誤D