某IT戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目IT規(guī)劃咨詢報告

2003年1月9日xx公司IT戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目最終匯報IT規(guī)劃咨詢報告

精品資料網(wǎng)最終匯報中期匯報IT需求分析理解xxx戰(zhàn)略調(diào)研訪談、資料收集管理診斷及IT需求分析IT應用現(xiàn)狀及差距分析IT戰(zhàn)略規(guī)劃IT應用架構設計IT基礎技術架構設計投資收益測算行動方案主要工作啟動會第一周第二周第三周第四周按原計劃，我們已完成xxxIT規(guī)劃項目的工作內(nèi)容，今天進行項目最終成果匯報

精品資料網(wǎng)戰(zhàn)略要求業(yè)務要求IT目標/需求IT規(guī)劃方案約束條件IT現(xiàn)狀差距xxxIT規(guī)劃總體思路IT規(guī)劃方案

精品資料網(wǎng)完成的工作內(nèi)容：資料收集部門調(diào)研、訪談xxxIT應用需求分析及現(xiàn)狀評估xxx信息化建設規(guī)劃提交的報告：《xxxIT應用需求分析及現(xiàn)狀評估報告》(word文檔）《中期匯報—xxxIT應用需求分析及現(xiàn)狀評估》（ppt文檔）《xxxIT規(guī)劃方案》(word文檔）《xxx戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目最終匯報》（ppt文檔）

精品資料網(wǎng)目錄一.xxx戰(zhàn)略及業(yè)務特點分析二.xxxIT戰(zhàn)略目標及需求三.xxx信息化現(xiàn)狀評估四.xxx信息化目標及原則五.xxx信息化藍圖六.xxx信息化建設實施建議附：企業(yè)信息化案例介紹

精品資料網(wǎng)xxx面臨的挑戰(zhàn)二客戶對交貨期、質(zhì)量、成本的要求越來越高三來自其它專業(yè)廠的競爭四與國外先進水平的差距隨著航天科技的飛速發(fā)展，以及航天軍工系統(tǒng)的市場化改革的深入，xxx目前面臨著新的挑戰(zhàn)

一國家對新型號的技戰(zhàn)術指標要求不斷提高

精品資料網(wǎng)xxx內(nèi)部管理目前面臨的幾大問題內(nèi)部機制與觀念比較落后，“市場導向”意識不足，缺乏有效的激勵措施

計劃體制下陳舊的管理模式對新的競爭環(huán)境難以適應，反應遲緩、效率低技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不足制造成本偏高，價格競爭處于劣勢核心競爭能力不突出

精品資料網(wǎng)

遠期目標：國際一流的航天制造企業(yè)

中期目標：5年之內(nèi)建成我國導彈火箭的制造中心

戰(zhàn)略實施構想：根據(jù)制造業(yè)未來發(fā)展的趨勢和中國航天自身的特點，從企業(yè)實際出發(fā)，堅持以信息化帶動工業(yè)化的原則，把信息技術的應用貫穿于工業(yè)化的始終，應用先進制造技術，構筑柔性制造體系，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。針對現(xiàn)有問題與新的挑戰(zhàn)，xxx提出新的戰(zhàn)略發(fā)展思路

精品資料網(wǎng)xxx業(yè)務運作模式分析綜合計劃/營銷客戶一院工藝設計設計部所生產(chǎn)計劃采購車間生產(chǎn)供應商外協(xié)廠財務管理任務指令/訂單產(chǎn)品資料服務外協(xié)訂單訂單采購訂單配套廠家部件任務緊，計劃變動頻繁串行工作，設計延期，資料傳遞速度慢，設計更改頻繁技術資料傳遞慢，共享度差，技術人員陷入資料處理等事務性工作，效率低市場營銷能力弱，缺乏對復雜項目的管理能力生產(chǎn)計劃手工分解，缺乏對生產(chǎn)能力的綜合平衡與調(diào)度，對生產(chǎn)過程缺乏控制財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)孤立，存在大量重復勞動，成本核算粗，財務數(shù)據(jù)時效性差

精品資料網(wǎng)xxx業(yè)務鏈及業(yè)務支持系統(tǒng)業(yè)務鏈業(yè)務支持系統(tǒng)財務管理人力資源管理信息技術管理知識管理

服務

采購

倉儲

生產(chǎn)工藝設計決策支持與績效監(jiān)控

營銷根據(jù)以上對xxx的業(yè)務運作模式分析，可以將xxx的業(yè)務歸納為如下圖所示：

精品資料網(wǎng)xxx業(yè)務鏈及業(yè)務支持系統(tǒng)特點從整個業(yè)務鏈及業(yè)務支持系統(tǒng)分析來看，xxx的業(yè)務及管理具有如下幾個特點：外部輸入的不確定性與頻繁變動混合型制造企業(yè)，包括單件、小批離散型制造和中等批量的定型生產(chǎn)，生產(chǎn)組織難度大產(chǎn)品為技術尖端的航天軍工產(chǎn)品，采用極其嚴格的航天及軍品標準大而全的制造模式，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，核心能力不突出財務、人力資源、保密安全管理受航天科技集團及國防軍工體制因素的約束

精品資料網(wǎng)目錄一.xxx戰(zhàn)略及業(yè)務特點分析二.xxxIT戰(zhàn)略目標及需求三.xxx信息化現(xiàn)狀評估四.xxx信息化目標及原則五.xxx信息化藍圖六.xxx信息化建設實施建議附：企業(yè)信息化案例介紹

精品資料網(wǎng)xxxIT應用戰(zhàn)略目標及核心需求xxxIT戰(zhàn)略目標：利用先進的信息技術，結合先進的制造技術及項目管理技術，實施流程再造，引入先進的管理模式，建立具備快速研制、批生產(chǎn)及批生產(chǎn)快速轉換能力的柔性制造體系，培養(yǎng)并增強xxx的核心競爭力，將xxx建立成為國際一流的航天制造企業(yè)。核心需求：設計與生產(chǎn)的一體化應用業(yè)務（生產(chǎn)、采購、庫存）與財務的一體化應用

精品資料網(wǎng)設計與生產(chǎn)的一體化應用存在問題串行模式信息孤島解決方向?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)和設計部門的并行作業(yè)實現(xiàn)從設計到工藝、生產(chǎn)準備、生產(chǎn)管理各環(huán)節(jié)統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)錄入和共享1年2年3年4年5年6年…總體方案論證

結構分析與設計工藝方案設計工裝設計、制造生產(chǎn)制造定型,批產(chǎn)1年2年3年4年5年6年…總體方案論證結構分析與設計工藝方案設計工裝設計、制造生產(chǎn)制造定型,批產(chǎn)保障、支持、更新、改型并行工程任務協(xié)同全壽命服務資源的組織與共享設計與生產(chǎn)一體化需求技術狀態(tài)管理構型管理

精品資料網(wǎng)業(yè)務（生產(chǎn)、采購、庫存）與財務的一體化應用存在問題計劃管理手工操作，缺乏對生產(chǎn)資源的平衡財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)孤立解決方向高度集成的ERP系統(tǒng)有效應用車間生產(chǎn)產(chǎn)成品生產(chǎn)輔助生產(chǎn)客戶營銷采購庫房成品庫應付應收總帳成本固定資產(chǎn)計劃MRP請購單領料單檢驗入庫單采購單合同訂單生產(chǎn)指令供應商

精品資料網(wǎng)信息系統(tǒng)要求——工藝設計工藝設計在業(yè)務鏈中扮演了承上啟下的角色：承接上游的設計部所設計工作和啟動下游的生產(chǎn)加工工作成功關鍵業(yè)務特點對IT的需求面向一院需求的快速設計

團隊協(xié)作的協(xié)同工作環(huán)境

和生產(chǎn)及生產(chǎn)配套部門的無縫銜接優(yōu)秀設計人才的吸引和發(fā)展

產(chǎn)品從設計到生產(chǎn)，涉及環(huán)節(jié)多、周期長

數(shù)據(jù)量大，檢索使用繁雜

數(shù)據(jù)類型不標準、不規(guī)范，需要各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)相互引用轉換

覆蓋設計、分析、工藝、制造的協(xié)同工作環(huán)境協(xié)同工作環(huán)境下的流程管理

規(guī)范的產(chǎn)品配置管理文檔、設計圖管理

知識管理建議系統(tǒng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)PDM知識管理系統(tǒng)KM

精品資料網(wǎng)信息系統(tǒng)要求——生產(chǎn)生產(chǎn)是xxx業(yè)務鏈中的核心環(huán)節(jié)。信息系統(tǒng)對xxx生產(chǎn)環(huán)節(jié)的支持主要可歸集為：計劃調(diào)度管理、生產(chǎn)過程物流控制及成本管理；產(chǎn)品及工藝資料的快速傳遞與共享；質(zhì)量系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)與生產(chǎn)的協(xié)調(diào)；財務部門、物資采購部門與生產(chǎn)部門的協(xié)同；外協(xié)生產(chǎn)與xxx生產(chǎn)的協(xié)同成功關鍵生產(chǎn)過程的合理化成本控制生產(chǎn)與工藝部門的協(xié)同建議系統(tǒng)高度支持離散型、項目制造的ERP-生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量管理系統(tǒng)

項目管理軟件

生產(chǎn)資源的合理配置與調(diào)度質(zhì)量系統(tǒng)、設備系統(tǒng)與生產(chǎn)的協(xié)調(diào)xxx與外協(xié)生產(chǎn)廠家的協(xié)同業(yè)務特點單件、小批生產(chǎn)按項目組織生產(chǎn)產(chǎn)品復雜且技術狀態(tài)不穩(wěn)定嚴格的航天及軍品質(zhì)量標準定型生產(chǎn)與研制生產(chǎn)混合生產(chǎn)任務緊，計劃變動頻繁大而全的制造模式，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多對IT的需求生產(chǎn)基礎數(shù)據(jù)管理協(xié)同供應鏈計劃生產(chǎn)過程物流管理生產(chǎn)成本管理科學合理的生產(chǎn)計劃管理設備管理質(zhì)量管理EAM（資產(chǎn)管理）系統(tǒng)供應鏈管理系統(tǒng)

精品資料網(wǎng)信息系統(tǒng)要求——采購、倉儲采購及倉儲是xxx業(yè)務鏈中的重要環(huán)節(jié)，隨著輔助、非核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)的剝離，xxx與供應商及外協(xié)廠家的高效協(xié)同尤為重要成功關鍵供應渠道的開發(fā)供應商績效評估采購過程控制建議系統(tǒng)ERP采購系統(tǒng)電子采購商務平臺（遠期）

批次管理功能強的ERP庫存系統(tǒng)

供應鏈管理系統(tǒng)

與供應商的協(xié)同與生產(chǎn)及財務的協(xié)同庫存控制業(yè)務特點采購計劃變動較為頻繁供應商選擇余地有限物料批號跟蹤、控制嚴格的航天及軍品質(zhì)量標準外協(xié)采購業(yè)務量大，且呈上升趨勢供應渠道穩(wěn)定，多為長期關系對IT的需求供應渠道管理高效、快速的采購過程有效的采購價格監(jiān)控網(wǎng)上采購平臺嚴格的物料批次號管理高效、準確的庫存事務處理庫存分析

精品資料網(wǎng)信息系統(tǒng)要求——營銷、客戶服務市場營銷及客戶服務是xxx目前業(yè)務鏈的薄弱環(huán)節(jié)，隨著競爭的加劇與客戶要求的提高，如何主動出擊，搶占市場，同時快速響應客戶服務請求，提高客戶滿意度是增強xxx市場競爭力的關鍵因素之一。成功關鍵業(yè)務特點對IT的需求市場開拓對客戶服務請求的快速反應

服務質(zhì)量保障關系營銷產(chǎn)品故障分析與排除

技術支持

合同（訂單）管理：合同簽訂及產(chǎn)品交付的全過程管理客戶檔案管理：客戶檔案的電子化，統(tǒng)一維護等客戶服務過程管理：對客戶服務過程的跟蹤、記錄與控制等文檔、設計圖管理

建議系統(tǒng)ERP銷售及服務管理系統(tǒng)

精品資料網(wǎng)信息系統(tǒng)要求——財務管理xxx財務管理對其業(yè)務鏈的支持主要表現(xiàn)在對成本的核算和對價格的審核，通過財務手段對企業(yè)價值鏈的運作實現(xiàn)監(jiān)控，保證企業(yè)經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。成功關鍵業(yè)務特點對IT的需求及時準確獲得企業(yè)運作的財務信息，指導業(yè)務運作活動

有效的資金管理和調(diào)配，和對于潛在風險的評估快速有效的報表體系，對內(nèi)外準確的反映企業(yè)經(jīng)營狀況若一院將xxx合并，財務的審批權將有所改變要求財務成本核算合理、準確，能夠支持項目評價要求財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)的同步和集成帳目、報表的計算機處理

靈活的報表功能

有效的成本核算

成本、庫存、訂單等信息的獲取

計算機輔助的報表合并

建議系統(tǒng)財務核算系統(tǒng)

決策支持系統(tǒng)

精品資料網(wǎng)信息系統(tǒng)要求——人力資源管理如何吸引與保持人才，加強人力資源管理，提高xxx人員的整體素質(zhì)，是xxx持續(xù)發(fā)展，提高核心競爭力的關鍵因素。成功關鍵業(yè)務特點對IT的需求吸引、開發(fā)并保留優(yōu)秀人才有效的激勵機制

在人才引進與保留，收入分配等方面受國家軍工體制因素的約束

人事檔案管理：員工檔案的電子化與集中維護等

人力資源管理：人力資源規(guī)劃、招聘、績效考核、培訓等

建議系統(tǒng)ERP人力資源管理系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)企業(yè)信息門戶

精品資料網(wǎng)信息系統(tǒng)要求——信息技術管理企業(yè)要想取得信息化建設的成功，必須有組織上和人才上的保證。因此，有必要組建專門的信息技術機構；通常，我們把它叫做信息中心成功關鍵業(yè)務特點對IT的需求從企業(yè)效益最大化的角度出發(fā)研究和規(guī)劃企業(yè)信息化的遠景任務和目標正確分析現(xiàn)有企業(yè)管理模式、業(yè)務流程是否適應企業(yè)信息化要求有效地協(xié)調(diào)信息中心與其它各部門的關系需要關注國內(nèi)外軍工企業(yè)和航天行業(yè)的信息化進展

需要接受上級歸口部門領導，在統(tǒng)一框架下進行信息化建設和管理工作

需要協(xié)調(diào)行政、設計、生產(chǎn)、服務等各個方面

穩(wěn)定和高效的網(wǎng)絡有效的信息采集、積累、加工、發(fā)布和查詢系統(tǒng)良好的信息訪問和發(fā)布安全控制建議系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)企業(yè)信息門戶知識管理系統(tǒng)

精品資料網(wǎng)信息系統(tǒng)要求——知識管理xxx人在工作中創(chuàng)造知識，但這些知識卻掩藏在大量雜亂無章的各種信息和數(shù)據(jù)中，知識的使用者因為接觸這些知識的困難，降低了知識的價值業(yè)務特點對IT的需求成功關鍵通過激勵等行政手段和數(shù)據(jù)挖掘等技術手段，有效獲取員工的技能知識

通過合理劃分的數(shù)據(jù)庫，使得知識能夠被有效地存儲通過IT應用平臺手段，讓知識的使用者更容易接觸到所需的知識建立知識的交流反饋平臺，幫助員工應用知識需要管理的知識以顯性知識為主（如技術文檔、機床操作手冊）需要管理的知識層次在部門層次（主要是設計部門的交流）在知識共享的環(huán)節(jié)中，重點把握知識的存儲和傳遞、反饋過程合理劃分的人力資源庫合理劃分的設計資源庫方便易用的內(nèi)部網(wǎng)絡平臺BBS、功能強大的郵件服務系統(tǒng)等為知識的應用和反饋提供支持建議系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)

精品資料網(wǎng)信息系統(tǒng)要求——決策支持與績效監(jiān)控項目的重大決策問題常常需要預估一下當前的不同決策對將來的影響，對xxx的特殊背景來說項目的決策支持需求就更為突出業(yè)務特點對IT的需求成功關鍵科學的決策方法和完善的備擇方案、應急措施

決策流程的規(guī)范化和透明化

對于基礎數(shù)據(jù)的充分挖掘、全局把握下進行決策

對外部變化的敏銳性

從立項、論證、預研開發(fā)到生產(chǎn)、投入運行全過程的決策十分復雜生產(chǎn)設計中有的因素是確定的，有規(guī)律可循的；而有的則是不可預測的，難以定量或用結構模型描述的因素風險評估方法

數(shù)據(jù)倉庫

聯(lián)機分析處理方案分析

建議系統(tǒng)項目管理決策支持系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)企業(yè)信息門戶

精品資料網(wǎng)目錄一.xxx戰(zhàn)略及業(yè)務特點分析二.xxxIT戰(zhàn)略目標及需求三.xxx信息化現(xiàn)狀評估四.xxx信息化目標及原則五.xxx信息化藍圖六.xxx信息化建設實施建議附：企業(yè)信息化案例介紹

精品資料網(wǎng)IT組織人力資源IT基礎設施信息系統(tǒng)應用企業(yè)信息化建設外部境信息化安全根據(jù)xxx的特點，從五個方面對IT現(xiàn)狀作出評估環(huán)

精品資料網(wǎng)采用層次分析法對五個評價要素進行分解

精品資料網(wǎng)xxxIT現(xiàn)狀評估結果（滿分100）

精品資料網(wǎng)xxxIT信息系統(tǒng)應用狀況得分15.71，總體而言應用層次低，系統(tǒng)之間相互孤立，處于信息孤島狀態(tài)。沒有系統(tǒng)初步應用一定應用比較完善業(yè)務環(huán)節(jié)

應用的主要系統(tǒng)

信息化支持程度

研發(fā)設計和工藝管理

CAD與CAM系統(tǒng)

生產(chǎn)管理

設備、儀器管理

無

質(zhì)量管理

無

采購倉儲

無

服務無

財務

浪潮國強

人力資源

人事檔案與績效管理

xxx信息系統(tǒng)應用評估

精品資料網(wǎng)

xxxIT組織現(xiàn)狀評價為30分，與信息戰(zhàn)略對組織的要求不匹配，這一點xxx應給予高度重視。信息管理部門職能有待加強信息管理部門目前掛靠在工藝技術部門之下信息部門在業(yè)務協(xié)調(diào)，系統(tǒng)構建方面存在諸多約束與限制信息部門定位與xxx信息化戰(zhàn)略不匹配IT組織評估

精品資料網(wǎng)xxxIT安全評估xxx信息安全評估得分為22.8，這主要反映在安全的第二層次，而且隨著信息化的發(fā)展，將會暴露出許多新問題。信息安全包含兩層含義，首先是信息與數(shù)據(jù)的保密性，即防泄漏，這一點xxx做得較好在第二個層次上，信息與數(shù)據(jù)的備份、防病毒管理以及系統(tǒng)恢復措施等方面，xxx還存在諸多需要加強的地方。隨著xxx信息化水平、信息系統(tǒng)集成度、開放度的提高，在安全方面將會暴露出許多新的問題，如防黑、企業(yè)門戶系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的加密

精品資料網(wǎng)xxxIT人力資源狀況評價為38.5分，落后于xxx信息戰(zhàn)略在人力資源方面的要求。主要因為，其一員工計算機知識與技能總體性缺乏，其二IT專業(yè)培訓不夠人員的IT素質(zhì)與比例都較低，xxx4000多名員工中，熟悉計算機基礎操作的不到1/2；而在車間這個比例就更低在IT專業(yè)化培訓方面遠遠不足，一線員工對于信息化可能帶來的效益和與自身的利益關系認識并不十分明確，對信息化存在著一定的誤解隨著xxx信息化工作的開展，信息化建設隊伍的培養(yǎng)，員工計算機知識與技能的普及將成為重點 xxxIT人力資源評估

精品資料網(wǎng)xxx的IT基礎設施狀況評價在五個要項中，得分最高，為53.5分，這其中以網(wǎng)絡建設情況最好，硬件投資應該加強。xxx計算機人均擁有量在國內(nèi)制造業(yè)中屬于較高水平，但整體上還是難以滿足信息化建設的要求，主要原因在于，硬件配置較為落后，適應當前工作要求的計算機數(shù)量偏少xxx在網(wǎng)絡建設與規(guī)劃方面做的工作比較充分，網(wǎng)絡一期、二期建設工作已經(jīng)完成，正在開展三期工作，基本上能夠滿足信息化進一步發(fā)展的需要xxxIT基礎設施評估

精品資料網(wǎng)xxxIT現(xiàn)狀總體評價總體來看，xxx的信息化建設還處于起步階段，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，整體水平偏低，應用效果不明顯。雖然在某些領域，如計算機輔助設計、數(shù)控加工等處于國內(nèi)同行業(yè)領先水平，但與xxx對信息化的應用目標以及國內(nèi)外領先企業(yè)存在很大差距。當前水平IT組織基礎設施應用狀況人力資源信息安全0目標差距

精品資料網(wǎng)xxxIT現(xiàn)狀總體評價（續(xù)1）部門級企業(yè)間級企業(yè)級A區(qū)B區(qū)單機應用信息化水平系統(tǒng)水平—收益曲線系統(tǒng)水平—成本曲線信息化收益區(qū)成本/收益目前xxx的IT應用水平C區(qū)根據(jù)國內(nèi)外企業(yè)信息化大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析表明，隨著信息化水平的提高，系統(tǒng)的邊際效益遞減，而系統(tǒng)的邊際成本遞增。信息化水平處于A區(qū)的企業(yè)，由于投資不足，導致系統(tǒng)的規(guī)模效益體現(xiàn)不出來，為信息化黑洞之一；處于C區(qū)時，系統(tǒng)的高度集成與企業(yè)管理模式、組織結構間的適應性調(diào)整處于無法匹配的地步，為信息化黑洞之二；處于B區(qū)時，信息化將為企業(yè)帶來收益。

精品資料網(wǎng)xxx未來的信息化建設受內(nèi)、外部客觀條件的約束，制定切實可行、具有很高操作性的IT規(guī)劃方案需要充分考慮信息化建設的約束條件。外部約束條件集團改革進程集團信息化建設的總體規(guī)范及要求外協(xié)廠家及供應商的信息化水平安全、保密特殊要求內(nèi)部約束條件資金信息化基礎（管理基礎及人力資源）xxxIT建設的約束條件

精品資料網(wǎng)目錄一.xxx戰(zhàn)略及業(yè)務特點分析二.xxxIT戰(zhàn)略目標及需求三.xxx信息化現(xiàn)狀評估四.xxx信息化目標及原則五.xxx信息化藍圖六.xxx信息化建設實施建議附：企業(yè)信息化案例介紹

精品資料網(wǎng)建設覆蓋全公司的高速、安全、可靠的網(wǎng)絡系統(tǒng)xxxIT建設目標建立全面、有效支持企業(yè)業(yè)務運作及管理決策的信息應用平臺，實現(xiàn)xxx全公司范圍內(nèi)的計算機集成應用。xxx未來信息應用平臺主要包括企業(yè)資源計劃ERP工程管理系統(tǒng)PDM網(wǎng)上采購電子商務企業(yè)門戶EIP培養(yǎng)一支既懂管理又懂IT的高水準信息化建設與運行管理隊伍

精品資料網(wǎng)將信息化作為公司的戰(zhàn)略項目進行管理xxxIT建設四大原則信息系統(tǒng)建設與管理改造結合，以信息化推動管理創(chuàng)新立足國際先進技術,認真選擇和構造適合自身要求的信息系統(tǒng)整體規(guī)劃、分步實施、循序漸進

精品資料網(wǎng)目錄一.xxx戰(zhàn)略及業(yè)務特點分析二.xxxIT戰(zhàn)略目標及需求三.xxx信息化現(xiàn)狀評估四.xxx信息化目標及原則五.xxx信息化藍圖六.xxx信息化建設實施建議附：企業(yè)信息化案例介紹

精品資料網(wǎng)xxx未來信息系統(tǒng)應用構架

根據(jù)xxx的IT應用目標與需求，結合當前信息技術發(fā)展趨勢，我們對xxx的信息系統(tǒng)應用架構設計如下：企業(yè)應用集成知識管理系統(tǒng)統(tǒng)一的Web界面的企業(yè)信息門戶（內(nèi)部+外部）辦公自動化管理系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)/數(shù)據(jù)倉庫PDM系統(tǒng)分類庫管理文檔管理流程管理庫存事務處理生產(chǎn)計劃與控制基于PDM的項目管理產(chǎn)品配置管理生產(chǎn)基礎數(shù)據(jù)管理質(zhì)量管理設備管理物流管理供應鏈監(jiān)控與報告SCM系統(tǒng)ERP系統(tǒng)

供應鏈計劃與生產(chǎn)管理網(wǎng)上采購平臺供應渠道管理采購管理固定資產(chǎn)管理生產(chǎn)成本管理財務核算系統(tǒng)客戶檔案管理客戶服務過程管理CRM系統(tǒng)人事檔案管理人力資源管理HR系統(tǒng)

服務

采購

倉儲生產(chǎn)工藝設計營銷

精品資料網(wǎng)xxxIT應用藍圖PDM系統(tǒng)零部件分類庫管理基于PDM的項目管理產(chǎn)品配置管理供應鏈監(jiān)控與報告SCM系統(tǒng)

供應鏈計劃與生產(chǎn)管理網(wǎng)上采購平臺供應渠道管理客戶檔案管理客戶服務過程管理CRM系統(tǒng)設計部所供應商外協(xié)廠家工作流程管理文檔與數(shù)據(jù)管理協(xié)同設計協(xié)同生產(chǎn)BOM物流管理采購管理庫存事務處理協(xié)同采購生產(chǎn)計劃與控制生產(chǎn)基礎數(shù)據(jù)管理質(zhì)量管理ERP系統(tǒng)人事檔案管理人力資源管理人生產(chǎn)成本管理財務核算系統(tǒng)財設備管理固定資產(chǎn)管理物企業(yè)應用集成知識管理系統(tǒng)辦公自動化管理系統(tǒng)OA決策支持系統(tǒng)/數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)門戶（內(nèi)部+外部）

精品資料網(wǎng)集團數(shù)據(jù)基礎IT基礎設施工藝研發(fā)管理PDM供應鏈管理SCM企業(yè)資源管理ERP供應商客戶企業(yè)門戶客戶關系管理CRM電子商務設計部所電子商務xxx信息系統(tǒng)架構

精品資料網(wǎng)PDMERPSCMCRMOA個性化門戶知識積累信息安全存取內(nèi)部協(xié)同外部協(xié)同企業(yè)應用集成企業(yè)信息門戶設計部所客戶供應商管理者業(yè)務人員協(xié)同商務－xxx信息化全景圖

精品資料網(wǎng)目錄一.xxx戰(zhàn)略及業(yè)務特點分析二.xxxIT戰(zhàn)略目標及需求三.xxx信息化現(xiàn)狀評估四.xxx信息化目標及原則五.xxx信息化藍圖六.xxx信息化建設實施建議附：企業(yè)信息化案例介紹

精品資料網(wǎng)xxx信息系統(tǒng)建設策略分析需求迫切程度

構建復雜程度

低低高高ERPPDMEIPCRMSCMxxx信息化的高層次應用xxx信息化重點及難點xxx信息化的突破口

精品資料網(wǎng)2008

年結合xxx的實際情況，我們建議xxx信息系統(tǒng)建設在未來五年內(nèi)分三期實施，分步實現(xiàn)IT應用藍圖，達到IT應用目標行動和措施PDM實施應用ERP/PDM集成應用

網(wǎng)上采購電子商務平臺企業(yè)門戶網(wǎng)站目標階段

業(yè)務流程重組完善PDM應用，實現(xiàn)與設計

部所的集成

ERP系統(tǒng)選型、實施

ERP項目監(jiān)理

無縫集成ERP與PDM系統(tǒng)完善IT部門的功能建立成熟的信息化建設隊伍

實施應用SCM系統(tǒng)，建立網(wǎng)上采購平臺建立門戶網(wǎng)站EIP，實現(xiàn)所有應用系統(tǒng)的集成應用

建立企業(yè)門戶，實現(xiàn)統(tǒng)一訪問界面，實現(xiàn)知識管理和決策支持功能，實現(xiàn)PDM\ERP\SCM\OA等系統(tǒng)的集成應用建立系統(tǒng)二次開發(fā)隊伍第一期第二期第三期2004年2006年現(xiàn)在

信息資源規(guī)劃

PDM系統(tǒng)選型、實施，建立工藝研發(fā)協(xié)

同平臺建立完備IT組織的功能初步積累經(jīng)驗，培養(yǎng)IT人才

精品資料網(wǎng)第一期：PDM實施關注要點階段性與系統(tǒng)性成本與收益（成本結構、收益逐步顯現(xiàn)、組織耐心、員工理解）實施范圍與目標（項目范圍、資源規(guī)劃、時間計劃、可衡量目標）準備工作（業(yè)務、流程描述，分類編碼，數(shù)據(jù)，人員）樣板試點（初步試點、經(jīng)驗推廣）接口（與AVIDAM、ERP及其他系統(tǒng)）的接口

精品資料網(wǎng)第一期：PDM系統(tǒng)選型(廠商比較)

精品資料網(wǎng)第一期：PDM系統(tǒng)選型(新華信建議)

根據(jù)xxx目前的情況，在PDM的樣板試點階段，可以從國內(nèi)廠商選擇，在推廣到企業(yè)級的PDM系統(tǒng)時，最好選擇在制造行業(yè)經(jīng)驗豐富、系統(tǒng)特點與xxx業(yè)務吻合度高的國外廠商（如UGS公司的IMAN或者IMAG公司的eMatrix）。在涉及到具體的系統(tǒng)選型時，xxx應該注意系統(tǒng)選型關注點：產(chǎn)品的功能（優(yōu)先級、集成開發(fā)工具、成熟期、業(yè)務特點）系統(tǒng)的開放性（硬件平臺、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡協(xié)議、界面、技術）系統(tǒng)集成性（與其他系統(tǒng)的集成、標準、合作商的技術支持）服務能力（技術實施、二次開發(fā)、經(jīng)驗）產(chǎn)品和服務的費用實施策略

精品資料網(wǎng)第二期：xxxERP實施應用四大難點生產(chǎn)過程的復雜性（混合制造、研制生產(chǎn)）行業(yè)特殊性（產(chǎn)品復雜性、極高質(zhì)量標準、安全保密）與PDM的接口管理基礎（管理模式、流程、人員素質(zhì)）薄弱

精品資料網(wǎng)第二期：ERP實施應用五大關注要點業(yè)務流程重組ERP系統(tǒng)選型與合作伙伴的選擇與集團財務系統(tǒng)的接口與PDM的接口項目監(jiān)理

精品資料網(wǎng)第二期：ERP系統(tǒng)選型關注要點系統(tǒng)應蘊含并行過程、項目管理、JIT等先進管理思想與制造技術

系統(tǒng)應高度支持離散型單件生產(chǎn)以及批量生產(chǎn)相混合的生產(chǎn)模式系統(tǒng)對研制生產(chǎn)有很強的適應性系統(tǒng)有很強的開放性，能夠?qū)崿F(xiàn)與PDM完全集成系統(tǒng)有很高的安全性，能夠滿足軍工產(chǎn)品安全保密方面的要求系統(tǒng)能滿足集團財務監(jiān)控的要求

精品資料網(wǎng)ERP選型方案比較采用國際成熟的標準化ERP應用系統(tǒng)，進行客戶化開發(fā)SAPOracleFouthShiftBaan...功能強大集成性強產(chǎn)品成熟度高廠商技術支持強軟件成本高實施成本高I應用方案描述代表性應用軟件優(yōu)點缺點采用國內(nèi)標準化ERP應用系統(tǒng)，進行客戶化開發(fā)開思用友金蝶浪潮…成本較低II定制開發(fā)III功能較弱系統(tǒng)集成難度較大產(chǎn)品成熟度低產(chǎn)品成熟度低系統(tǒng)集成難度大開發(fā)周期長貼近需求成本較低

精品資料網(wǎng)xxxERP實施路線（建議）系統(tǒng)選型項目總體規(guī)劃項目啟動系統(tǒng)配置需求分析關鍵用戶培訓系統(tǒng)測試模擬運行最終用戶培訓數(shù)據(jù)準備運行維護現(xiàn)場維護項目驗收持續(xù)改進投資收益分析實施準備方案設計模擬測試實施上線監(jiān)理驗收流程重組改進機會評估流程分析組織設計流程優(yōu)化項目監(jiān)理單元測試實施方案制訂

精品資料網(wǎng)xxxERP實施的風險管理良好的溝通與合作有效的考核激勵措施合理的計劃與有效的實施適當?shù)呐嘤柵c輔導高層管理團隊的有力推動全員轉變觀念和參與xxxERP項目的成功

精品資料網(wǎng)第三期：EIP系統(tǒng)實施關注要點統(tǒng)一規(guī)劃，避免概念混淆企業(yè)信息門戶關注點和現(xiàn)有OA系統(tǒng)的集成和擴展基于內(nèi)部網(wǎng)的數(shù)據(jù)倉庫管理復雜情況下的決策支持企業(yè)知識門戶關注點

對產(chǎn)品設計過程進行分析，確定需求對現(xiàn)有知識歸類分析，確定實施基礎知識管理過程設計和規(guī)范配套管理制度的建設企業(yè)應用門戶關注點

和PDM、ERP系統(tǒng)的接口關系區(qū)分企業(yè)應用門戶和企業(yè)應用集成

精品資料網(wǎng)xxx信息系統(tǒng)第三期EIP系統(tǒng)選型評價該產(chǎn)品是一個高度集成、機動靈活的門戶軟件，在靈活性、可擴展性和總體成本方面具有優(yōu)勢。用戶可以按照企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、資金和實際需求來分步實施企業(yè)應該建立單一的門戶平臺，帶有信息和應用程序門戶，信息傳播、協(xié)作和過程管理及有效的門戶配置和網(wǎng)管功能。該產(chǎn)品在強調(diào)和客戶的協(xié)作方面有突出表現(xiàn)該產(chǎn)品表現(xiàn)出極強的集成能力，它可以方便地集成Oracle和第三方的ERP和CRM等后臺應用系統(tǒng)，用戶可以根據(jù)需要隨時在門戶上方便地增加新的應用模塊該門戶最大的特性是智能化和集成化，智能化就是它不僅僅是一個普通的企業(yè)門戶，它把商業(yè)智能等內(nèi)容工具都集成到一起。公司IBM宏道OracleBrioSybase產(chǎn)品WebSphereUEV4.0BroadVisionInfoExchangeOracle9iASPortalBrioPortalEnterprisePortal(EP)功能該產(chǎn)品具有很強的信息集成和管理能力，可以實現(xiàn)動態(tài)企業(yè)應用集成，提供了450多種后臺應用連接接口，并具有跨平臺的能力。由于許多企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)都能以門戶為基礎實現(xiàn)；例如電子政務網(wǎng)、CRM、SCM、OA等都可以構建在門戶之上，所以IBM的WebsphereCommerceSuite(WCS)可以運行在WebsphereUE之上，使企業(yè)門戶極容易變成B2B、B2C的電子商務平臺該門戶在交易的前、后以個性化的產(chǎn)品、促銷和服務信息對客戶、合作伙伴和同行進行通告；企業(yè)通過它能夠迅速、經(jīng)濟地配置先進的個性化和可配置的網(wǎng)關。通過協(xié)作加強客戶和伙伴關系管理，有效地與同行、供應商、合作伙伴和發(fā)行商協(xié)作，提供更有競爭力的服務；與客戶共享正確信息，使客戶更簡便地在公司的網(wǎng)站服務中找到價值。該產(chǎn)品是創(chuàng)建、部署、維護自助式、集成化企業(yè)門戶的完整解決方案，為構建和使用企業(yè)門戶提供了一個基于瀏覽器的統(tǒng)一環(huán)境，特別值得一提的是其被稱為Portal的信息組件，這個可以重復使用的組件能夠在彼此互不相連的動態(tài)數(shù)據(jù)文檔和web站點之間架起溝通的橋梁BrioPortal定位在分析型的智能信息門戶，能夠?qū)崿F(xiàn)安全、自助式的訪問；整個企業(yè)能夠安全地訪問、發(fā)布和共享個性化信息，通過集中的資料庫，結合來自Brio應用和外部數(shù)據(jù)源的信息，對數(shù)據(jù)提供單一入口SybaseEP通過增強的門戶服務實現(xiàn)集成和統(tǒng)一的電子商務基礎架構；B2B擴展功能實現(xiàn)了自動B2B交易和交易市場的集成。移動和無線擴展功能集成了企業(yè)內(nèi)部移動和無線設備，實現(xiàn)可擴展電子商務基礎架構。EP產(chǎn)品能夠提供完整的集成能力和開放式的產(chǎn)品架構★★★★★

★★★

★★★

★★★★

精品資料網(wǎng)數(shù)據(jù)倉庫結構支持xxxPDM、ERP、SCM、HR、OA等系統(tǒng)支持xxxEIP、KM、CRM等系統(tǒng)從xxx整個信息化系統(tǒng)整體來看，企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫應該有以下幾部分組成

精品資料網(wǎng)網(wǎng)絡建設xxx的網(wǎng)絡建設一期、二期已經(jīng)結束，建成中心機房，基本上實現(xiàn)了與各主要處室、車間的聯(lián)網(wǎng)，從相關設計指標來看可以滿足IT一期與二期規(guī)劃的需要。下面主要結合xxx的三期網(wǎng)絡規(guī)劃與xxx信息化三期目標，對網(wǎng)絡規(guī)劃進行描述

網(wǎng)絡基礎設施能夠適應xxx三期應用系統(tǒng)水平實現(xiàn)對xxx內(nèi)部各部門的網(wǎng)絡資源的統(tǒng)一管理、與設計院所的網(wǎng)絡互連通過Internet、xxx的企業(yè)門戶實現(xiàn)與供應商、協(xié)作商、客戶的網(wǎng)絡互連體系結構千兆以太網(wǎng)技術中心節(jié)點的理論最大流量為11Gbps，核心節(jié)點—二級節(jié)點100Mbps，核心服務器—中心交換機1000Mbps，桌面：100Mbps支持802.1Q國際標準，跨主干劃分；支持按端口、MAC地址、網(wǎng)絡協(xié)議、多址聯(lián)播等多種劃分規(guī)則；全部交換機設備提供跨主干的虛擬網(wǎng)（VLAN）功能及多種劃分規(guī)則，可實現(xiàn)整個廠的網(wǎng)絡邏輯劃分網(wǎng)絡設備路由器：CiscoCatalyst4006、Catalyst3500XL、CISCO2924、CISCO2920ＨＵＢ：TP-LINK基帶MODEL：ASMI-2464K互聯(lián)網(wǎng)接入：128kISDNx2硬件代代理服務器：hpnetserverlt6000r（中心機房）、hpnetserver

lh3000（車間、處室）WWEB服務器：HP機

郵郵件服務器：HP機

個個人電腦以及各式打印機安全措施火墻：CiscoSecurePIX；具有網(wǎng)絡面的安全功能，可實現(xiàn)虛擬網(wǎng)隔離敏感區(qū)域，設置安全訪問列表、帳號管理等多種安全措施?？煽啃裕壕邆湎到y(tǒng)容錯能力，可實現(xiàn)核心模塊、電源等設備構件冗余和熱交換，無源背板互連，可熱插拔的交換模塊，電源冗余，風扇總成。

精品資料網(wǎng)xxx數(shù)據(jù)中心網(wǎng)管工作站Ciscoworks網(wǎng)管軟件CISCO2920撥號路由器CiscoSecurePIX防火墻InternetPSTNMeridian1話音交換平臺數(shù)字/模擬電話機傳真工藝處子網(wǎng)職能部門網(wǎng)絡MeridianMail語音郵箱Catalyst350-24SMI交換機Catalyst350-24SMI交換機TP-LINK交換機生產(chǎn)處子網(wǎng)設備處子網(wǎng)Catalyst350-24SMI交換機生產(chǎn)車間網(wǎng)絡一車間子網(wǎng)其他車間子網(wǎng)19根1000M光纜PIIX/515E/RBUN防火墻集團公司相關單位TP-LINK交換機TP-LINK交換機其他職能部門子網(wǎng)網(wǎng)絡結構圖如下Catalyst4006核心路由交換機

精品資料網(wǎng)xxx信息化建設的順利推進需要逐步增強、完善IT部門的功能使命職責xxxIT管理部門的使命：緊密結合xxx整體發(fā)展戰(zhàn)略，分析相應的信息技術發(fā)展方向，保持信息技術的應用與公司戰(zhàn)略的一致性，提供及時、有效、低成本的信息服務和技術支持，確保xxx核心競爭力在信息技術的支撐下，得到有效培育、維持與提升。xxxIT管理部門的職責：信息管理流程、制度和標準的制定與實施配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，通過與企業(yè)的各業(yè)務部門合作制定集團信息技術的戰(zhàn)略與計劃網(wǎng)絡/基礎系統(tǒng)設施的規(guī)劃、建設、升級與日常維護管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設、升級與日常維護管理組織IT知識與技能培訓，大力推動公司員工信息化應用

xxx信息化戰(zhàn)略目標

精品資料網(wǎng)培養(yǎng)人員企業(yè)信息化項目負責人中高層管理人員核心技術人員操作層人員培養(yǎng)目標管理和技術兼?zhèn)?，深刻理解xxx信息化的內(nèi)涵，切實擔負信息化建設的規(guī)劃、管理、組織信息化建設工作的具體實施，同時指導企業(yè)信息化系統(tǒng)的運行和運用正確和熟練運用企業(yè)信息化平臺開展輔助決策的能力，適應信息化運用的團隊工作培養(yǎng)在信息化領域中技術和商業(yè)實踐相結合的核心技術人員。包括網(wǎng)絡工程、服務器管理、網(wǎng)絡安全、電子商務、網(wǎng)站建設和管理以及企業(yè)級運用的后臺程序開發(fā)人員等與企業(yè)信息化系統(tǒng)運行有關的終端人員都必須能夠真正理解企業(yè)信息化的內(nèi)涵、正確掌握信息化工具、能實施正確的安全策略并對外部信息能夠做出快速而恰當?shù)姆磻M而協(xié)同工作培養(yǎng)方式多層次的信息化人才培養(yǎng)是xxx信息化成功的關鍵因素之一來自各應用系統(tǒng)提供商進行的培訓，包括系統(tǒng)應用前提、功能描述、特點介紹、需要的管理上配合參觀了解國內(nèi)外相似廠商的信息化建設的過程、效果、主要遺留問題來自各應用系統(tǒng)提供商進行的培訓，包括系統(tǒng)應用前提、功能描述、特點介紹、需要的管理上配合系統(tǒng)提供商和設備提供商的專業(yè)化培訓專業(yè)技能培訓和資質(zhì)認證應用系統(tǒng)操作培訓專家對在職人員進行信息化的專題講座新入廠的員工進行相應的新員工培訓

精品資料網(wǎng)信息安全正如前面評估中指出的，xxx在安全制度方面、員工保密意識方面還是做得很好的，主要問題在于網(wǎng)絡安全方面。因此，新華信根據(jù)xxx信息化進展、系統(tǒng)開放度的要求，對xxx網(wǎng)絡建設提出8條安全設計原則安全性第一的原則多重保護的原則(全局防御的原則)多層次的原則

運行應用層審計軟件

多個安全單元的原則

網(wǎng)絡分段的原則

最小授權的原則

綜合性原則

精品資料網(wǎng)研發(fā)效率提高，產(chǎn)品研發(fā)能力增強，工藝研發(fā)時間縮短30％庫存降低30％采購及生產(chǎn)成本降低35％制造能力提高，生產(chǎn)周期縮短40％戰(zhàn)略性收益

經(jīng)濟性收益

對整個供應鏈管理中的各相關環(huán)節(jié)和企業(yè)資源實行有效的規(guī)劃和控制，構建價值鏈和供應鏈整體競爭優(yōu)勢提高決策質(zhì)量，增強計劃能力規(guī)范管理，促進員工素質(zhì)提升促進學習型企業(yè)建設，建立人才競爭優(yōu)勢結合國內(nèi)外信息化成功企業(yè)的經(jīng)驗，初步估計信息化建設將為xxx帶來以下收益：

精品資料網(wǎng)投資收益估算——第一階段：PDM系統(tǒng)建設項目費用估算下限費用估算上限軟件20100硬件60100實施服務費50150運行維護20100總計150450單位：萬元注：以上經(jīng)驗數(shù)據(jù)僅供參考

精品資料網(wǎng)投資收益估算——第二階段：ERP系統(tǒng)建設項目費用估算下限費用估算上限業(yè)務流程重組100300軟件60300硬件150450實施服務費200500運行維護50150總計5601700單位：萬元注：以上經(jīng)驗數(shù)據(jù)僅供參考

精品資料網(wǎng)投資收益估算——第三階段：系統(tǒng)拓展和集成建設項目費用估算下限費用估算上限軟件企業(yè)門戶系統(tǒng)（含數(shù)據(jù)倉庫、決策支持系統(tǒng)）50300供應鏈管理系統(tǒng)50150客戶關系管理系統(tǒng)3050硬件40200實施服務費150500運行維護費40150總計3701350單位：萬元注：以上經(jīng)驗數(shù)據(jù)僅供參考

精品資料網(wǎng)xxx信息化建設下一步工作建議盡快審批審閱IT總體規(guī)劃方案，審批優(yōu)先實施的項目、預算和總體思路。批準并成立信息化管理辦公室。審閱和修改信息技術預算控制和跟蹤。啟動優(yōu)先項目確定對優(yōu)先信息系統(tǒng)的需求與目標。制定優(yōu)先系統(tǒng)的工作計劃，啟動軟件選型工作。加強信息化組織與人才建設加強信息技術部門的職能和責任。開展多層次的信息化人才培養(yǎng)。

精品資料網(wǎng)…xxx需要盡快成立由管理人員與IT人員聯(lián)合組成，由總經(jīng)理直接領導的信息化管理辦公室，加快信息化步伐財務生產(chǎn)質(zhì)量設計采購設備…..管理創(chuàng)新部.網(wǎng)絡系統(tǒng)維護軟件實施…IT部.信息化管理辦公室總經(jīng)理

精品資料網(wǎng)目錄一.xxx戰(zhàn)略及業(yè)務特點分析二.xxxIT戰(zhàn)略目標及需求三.xxx信息化現(xiàn)狀評估四.xxx信息化目標及原則五.xxx信息化藍圖六.xxx信息化建設實施建議附：企業(yè)信息化案例介紹

精品資料網(wǎng)波音飛機信息化介紹

精品資料網(wǎng)案例分析：波音飛機ERP實施應用實施動因（外部挑戰(zhàn)）：面對激烈的市場競爭,尤其面對歐洲空中客車后起直追的形勢,波音公司也深感競爭的壓力。在90年代初,他們就認識到,只有在三五年內(nèi)把飛機的價格再下降25%,交貨周期再縮短50%,故障率再降低50%,逐步做到使客戶100%滿意,才能完全立于不敗之地。

精品資料網(wǎng)案例分析：波音飛機ERP實施應用實施動因（內(nèi)部問題）：與生產(chǎn)工作密切有關的產(chǎn)品構型等定義工作歸工程設計部門,與生產(chǎn)管理隔離,不便進行生產(chǎn)計劃與管理。缺乏對多種生產(chǎn)類型混合生產(chǎn)的有效管理辦法。多場地、多供應商、國際性器材物資供應管理的矛盾日益突出。生產(chǎn)過程的眾多環(huán)節(jié)有待大大簡化和優(yōu)化。計算機系統(tǒng)平臺環(huán)境繁雜,自行開發(fā)的應用軟件數(shù)據(jù)管理不統(tǒng)一,維護日益困難,費用日趨昂貴。

精品資料網(wǎng)案例分析：波音飛機ERP實施應用設計時間減少50%制造時間減少66%加工時間減少90%維護支持時間減少50%項目研發(fā)關鍵目標硬件安全與可靠的網(wǎng)絡環(huán)境可升級性全球連通性先進的信息基礎技術關鍵的制造技術與工程管理方法CADERPMBOMEBOMCMCEPDMPDM文檔控制變化控制過程管Standards理

精品資料網(wǎng)案例分析：波音飛機ERP實施應用解決思路（生產(chǎn)流程再造）：

(1)簡化構型管理(SCM)

改變按產(chǎn)品圖紙進行有效性管理的辦法,而通過飛機制造順序號和零件號來控制飛機構型,從而簡化了構型更改管理。

(2)重新分類與合理組織特定生產(chǎn)流程(TBS)

將情況繁多的飛機生產(chǎn)從大的方面分成三種生產(chǎn)類型:基本的、穩(wěn)定的零組件備貨生產(chǎn)流程(TBS1);按客戶訂單、但選件為現(xiàn)成品的裝配生產(chǎn)流程(TBS2);按客戶訂單、但選件需重新組織設計的加工生產(chǎn)流程(TBS3)。所有生產(chǎn)活動都要區(qū)別類型,并要統(tǒng)一有效地組織。

(3)全面改進與組織特定物料管理(TMM)

采用一種新方法、新工作方式來統(tǒng)一協(xié)調(diào)地組織滿足三種生產(chǎn)流程類型的物料需求,滿足多場地、多供應商的資源管理,適應準時制生產(chǎn)模式(JIT)應用要求。

(4)組織統(tǒng)一的生產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫(SSPD)

按照以上三方面新的管理模式,統(tǒng)一管理生產(chǎn)過程的數(shù)據(jù),保證信息內(nèi)容的唯一性、完整性、協(xié)調(diào)性、有效性和無冗余。

精品資料網(wǎng)案例分析：波音飛機ERP實施應用解決思路（信息技術應用）：

1994年正式形成并上馬了稱作DCAC/MRM(飛機構型定義控制與制造資源管理）的公司級大型工程項目，實施應用了如下軟件ERP軟件:BAAN公司的TRITON;PDM軟件:SDRC公司的Metaphase;銷售軟件:TRILogy公司的SalesBuilder;Capp軟件:CimLinc公司的Linkage-capp

精品資料網(wǎng)浦項制鐵信息化介紹

精品資料網(wǎng)

浦項制鐵-公司概況英文簡稱POSCO,是韓國最大也是世界最大的鋼鐵集團公司,鋼產(chǎn)量達每年2800萬噸,足夠提供每天100萬輛轎車生產(chǎn)所需鋼材,產(chǎn)品出口60多個國家,能滿足世界上對質(zhì)量要求最高的客戶需求

2000年10月被美國摩根斯坦利銀行評為: -----世界上最有價值的鋼鐵公司!

精品資料網(wǎng)浦項制鐵信息化背景2001年至2005年浦項公司的主要戰(zhàn)略目標是實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化管理—

作為切入點,建立并完善面向未來的信息系統(tǒng)是公司在世界鋼鐵行業(yè)增強競爭力,向其他商業(yè)領域拓展商機的重要第一步

-摘自浦項公司網(wǎng)站

精品資料網(wǎng)浦項制鐵-系統(tǒng)建設目標制造系統(tǒng)客戶關系

保持產(chǎn)品競爭力和良好制造系統(tǒng)

提高客戶滿意度2.73.74.3035建立良好客戶關系是系統(tǒng)建設的重點!

55產(chǎn)品競爭力賣方市場買方市場向企業(yè)提出的新挑戰(zhàn):

精品資料網(wǎng)

Buildcustomer-orientedprocess/system/organizationProcess(CustomercentriceBusiness)Value-basedManagementMaximizecustomervalueTransparency,Fairness,ResponsibilityCorporateCulture(Innovatemindset,practiceandorganization)Informationsystem(AdoptprovenbestpracticePI指導原則：把信息化當作流程創(chuàng)新項目

精品資料網(wǎng)-BusinessprocessexpertinsteadofITexpertledPIproject.-PI

dept.providesguidanceandsupportCEO總經(jīng)理ISdept.信息部PIdept.流程創(chuàng)新部ProjectOwnersPIdirector流程創(chuàng)新DirectorUserdepts.客戶各部門項目組織

精品資料網(wǎng)系統(tǒng)整體規(guī)劃以增加客戶價值作為管理的價值基礎建立透明,

公正,

責任分明的管理體系供應鏈管理系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)高度集成的信息系統(tǒng)平臺

精品資料網(wǎng)浦項制鐵信息系統(tǒng)架構

生產(chǎn)管理系統(tǒng)OracleERP(企業(yè)資源管理)(Purchase,Sales,Production,Maintenance,Finance,HR,Tech.)OracleSEM(企業(yè)決策系統(tǒng))Oracle智能數(shù)據(jù)庫EAIEAIEAIEAI供應商OracleCRM(客戶關系)CostingFinancePurchasingOMMaximoInventoryProjectHRMS集成的SCP(物流計劃及管理)(Order-taking,Production,ShippingPlanning)MasterPlanningForecastingAllocation/ATPProductionPlanningVBMABMBSC電子商務決策層計劃層運營層EAI電子商務EAI

精品資料網(wǎng)Go-Live上線MasterPlan主計劃

(’99.3~’99.12)DetailDesign詳細設計(’00.1~’00.3)Build(’00.4~’00.9)Stabilization穩(wěn)定期(’01.7~’01.9)ERPImplementation(1.5Years)???3.5?->2.5?,Oracle1.5?Integration

Test整合測試(’00.10~’01.6)項目計劃

精品資料網(wǎng)項目實施效果總體評估

該項目的成功實施在鋼鐵行業(yè)中樹立了一個世界領先的數(shù)字化管理運營模式該項目是“顧客與公司雙贏政策”的真正體現(xiàn),使浦項公司價值增加了近8億美金,其中