2023年度云南省公務員結構化面試練習題（含答案）

2023年度云南省公務員結構化面試練習題（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.現(xiàn)在的年輕人如果不到基層鍛煉，就很難勝任日后的工作，去承擔重任，你怎么看?

2.目前，在擇醫(yī)就診上，存在這樣一種現(xiàn)象：即使得了小病，也要去大醫(yī)院看。對“小病大治”，你有什么看法?

3.聶樹斌最終被判決無罪，引起的群眾的廣泛熱議，二十年的冤案最終平反昭雪，對此請談談你的看法。

4.農村義務教育小學實行學生營養(yǎng)餐項目，但由于鄉(xiāng)中心小學設備不足、人手不夠等，以低于采購標準采買了牛奶和餅干，家長們把此事反映到網上，引發(fā)網民熱烈跟帖。作為鄉(xiāng)政府的一名工作人員，領導把此事交給你，你怎么辦?

5.上海啟動新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革，明確將社區(qū)衛(wèi)生服務置于整個醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎與核心位置，通過機制調整與制度設計，夯實與健全社區(qū)衛(wèi)生服務網絡，打造社區(qū)衛(wèi)生服務平臺功能，建立家庭醫(yī)生制度，從而推動整個醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的高效有序。對于“簽約家庭醫(yī)生”你怎么看?

6.李華是單位新進人員，他在大會上根據(jù)從報紙雜志上自學的理論素材給單位提出一些不切實際的建議，領導認為沒有可行性，沒有采納，同事對他議論紛紛，李華很沮喪，因此背上了心理包袱。假如你是小張，看到李華這樣，想去找他談一談，你會怎么做?

7.某街道辦事處報告稱當?shù)匕l(fā)生麻疹疫情，群眾比較恐慌，領導讓你去解決，你怎么辦?

8.河南省鄭州市新密市一名學生，騎車不慎撞上了一輛停在路邊的寶馬車，導致寶馬車的倒車鏡損壞，車身多處劃傷。肇事后，該學生給車主寫了一封道歉信，然后用道歉信包著寒假打工掙來的311元現(xiàn)金，粘在寶馬車左前門的把手內側。盡管寶馬車的維修費用在1.3萬元左右，但是車主表示不會追究肇事者的責任，反而想要資助該學生。對這個事件，你怎么看?

9.一些眼部按摩儀、近視治療儀、高端眼鏡的廣告讓人眼花繚亂，“近視經濟”的體量快速增長，各類近視產品魚龍混雜，對于“近視經濟”你怎么看?

10.食品藥品監(jiān)督管理局開展食品安全宣傳服務進社區(qū)活動，作為食品藥品監(jiān)督管理局的負責此項宣傳工作的人員，你該如何做？

11.同事在背后議論領導，你不參與，同事認為你不合群，疏遠你，怎么辦？

12.杭州文明促進法把隨地吐痰等行為規(guī)定為違法行為，對此你怎么看？

13.過頭話不能說，冒險事有人做。你怎么理解這句話?

14.公共場所禁止吸煙，但領導總在你的辦公室吸煙，你該怎么辦?

15.二孩政策使得托兒所、幼兒園人數(shù)增加，你作為教育部的工作人員要做一個調研報告，你會怎么開展工作。

16.近日，有考生拿到廣西某職業(yè)院校錄取通知書卻無法入學，校方解釋稱由于宿舍床位緊缺無法接收，對此，你怎么看?

17.同事讓你幫忙做一件你反感的事情，你會怎么做?

18.2017年春晚蔡明、潘長江一部《老伴》反響強烈，這部作品在帶給觀眾歡笑的同時也不乏有溫情，老年人的生活狀態(tài)再次受到關注，有人認為養(yǎng)老院可以提供給老年人相互交流的場所，也有人認為養(yǎng)老院缺乏情感關懷，對此，你怎么看?

19.單位要搞創(chuàng)業(yè)面對面的座談會，需要邀請一位專家過來講話，突然間該嘉賓感覺自己能力不行，不想發(fā)言參與了，你作為負責人怎么跟他溝通？

20.對于年輕人都熱衷于炒股，80后、90后的炒股人數(shù)越來越多，你怎么看待？

21.最近，央視文化益智節(jié)目《中國詩詞大會》火了，而在比賽中脫穎而出的上海復旦附中女生武亦姝，更是憑借豐富的詩詞儲備和謙遜的態(tài)度備受好評。人們在評價節(jié)目和參賽選手的同時，也紛紛參與到了“傳統(tǒng)文化該如何繼承”的討論中。對此，你怎么看?

22.據(jù)調查，現(xiàn)在許多小區(qū)內都出現(xiàn)了行車超速行駛的現(xiàn)象，給居民的生活帶來了許多的不變，甚至對生命安全造成了影響。對此，請談談你的看法。

23.你的領導是個工作狂，三天兩頭加班，還老給你找事做，你怎么辦？

24.如今，微信朋友圈的各種投票活動讓人不勝其煩，網絡投票本意是通過一個更大的平臺來擴大活動的影響，更好的征集民意，然而，也出現(xiàn)了“人情票”、“金錢票”、父母為孩子“拉票”等現(xiàn)象。對此，你怎么看?

25.有傳言上游河流污染，導致河魚受污染，某超市的魚就賣不出去了。連帶效應導致其他超市的魚也賣不出去，你是食藥監(jiān)部門工作人員，你該怎么處理?

26.因對住宅維修基金的管理使用存在異議，某日眾多居民糾結到單位門口討要說法，面對這種情況領導責成你處理，你該如何做?

27.以“家風”為主題做一個演講。

28.以春運、農民工、回家串詞講述一個感人的故事。

29.一天，一名群眾來你單位辦公的地方鬧事，影響了正常辦公。請問你會怎么辦?

30.有人反映12333服務熱線老是打不通、認為這個平臺不好，領導讓你解決此事，你怎么辦?

參考答案

1.俗話說“英雄起于阡陌、壯士拔于行伍”，歷史上多數(shù)王侯將相往往涌現(xiàn)于那些生長在草莽鄉(xiāng)野之間的人當中。由此可見，基層艱苦的生活工作環(huán)境，是鍛煉一個人品行與能力的關鍵，只有那些經得住艱苦、受得了磨礪，耐得住寂寞的人，才能激發(fā)內心的斗志，實現(xiàn)內心的愿望。作為國家未來的接班人，當代年輕人承載著黨和群眾的希望，更應該積極投身到基層一線工作中去鍛煉自己，這有助于幫助他們擺脫城市病、培養(yǎng)吃苦耐勞的良好品質，能更好地提升年輕人的能力，實現(xiàn)自己的價值。第一，青年人到基層鍛煉可以磨練意志，提高自身素質?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來。”青年人在基層一線工作，接受鍛煉，一方面，可以在基層的艱苦環(huán)境中得到磨礪，從而培養(yǎng)吃苦耐勞、堅忍不拔的個人品質;另一方面，面對紛繁復雜的農村環(huán)境及各種矛盾挑戰(zhàn)，可以幫助年輕人克服急躁情緒，懂得怎么樣真正的沉下身子去解決問題，一點一滴積累實踐經驗，不斷提升自身的能力素質。第二，基層工作可以幫助年輕人更好的理解百姓所需，樹立正確的價值觀。青年人只有到基層鍛煉，才能與廣大的人民群眾直接接觸，才能近距離了解人民群眾的疾苦，從體恤群眾、心系群眾，樹立起為人民服務的信念與斗志，將自身的遠大理想與腳踏實地結合起來?；鶎迎h(huán)境紛繁復雜、千頭萬緒，年輕人只有肯沉下身子投身到基層工作中，在這個大熔爐中鍛造自己，才能擺脫掉我們身上的浮躁與驕傲，養(yǎng)成自己吃苦耐勞、艱苦奮斗的良好品質，一點一滴的工作經驗，將會為我們今后的工作提供強大的支持。

2.小病大看，這樣的現(xiàn)象，表面上看，是由于患者對自身病情的重視，愿意承擔更多的時間成本、經濟成本。進一步看，是對大型醫(yī)院、三甲醫(yī)院的醫(yī)療能力更加信任，并對小型醫(yī)院、基層醫(yī)院的業(yè)務水準抱有一種懷疑的態(tài)度。深層次的看，我們則會發(fā)現(xiàn)，患者之所以選擇去大醫(yī)院看病，不選擇在基層就診，從根本上，還是由于我們的醫(yī)療資源分配不均。優(yōu)質的醫(yī)療資源，集中在大城市、大醫(yī)院。而在地方，在基層，其醫(yī)療服務水平還處于一個比較低的程度，無法滿足群眾日益增長的就醫(yī)需求?；鶎拥尼t(yī)療服務水平無法滿足群眾的需求，主要體現(xiàn)在三個方面。第一，人員配置不足?；鶎有l(wèi)生所、衛(wèi)生服務中心缺乏醫(yī)師，有些甚至只能完成注射、普外等基本項目;第二，醫(yī)療器械設置不足。很多常規(guī)的醫(yī)療器械，基層醫(yī)療機構都未配備齊全，很多檢查項目、治療項目都無法進行;第三，藥物供應不足。基層醫(yī)療機構往往只配備一些常見藥，大量的非處方藥、專用藥物無法在基層購買。在我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中，為了改善乃至解決醫(yī)療資源分配不均這一問題，國家采取了多種措施，并已取得一定成效。其一，完善分級診療制度，加大對基層醫(yī)療機構的投入，增加醫(yī)務人員，改善硬件設施;其二，完善多點執(zhí)業(yè)制度，允許醫(yī)師在不同的醫(yī)療機構供職，鼓勵、引導優(yōu)秀醫(yī)師去基層輪崗執(zhí)業(yè);其三，放開、鼓勵民間資本進入醫(yī)療行業(yè)，增加行業(yè)競爭，提升醫(yī)療機構的整體水平。我相信，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進一步深入，隨著各項制度的進一步完善，我們一定能夠逐步的解決群眾看病難的問題，提升基層醫(yī)療機構的工作能力和服務水平，讓患者能夠就近就醫(yī)，真正的實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大病不出縣城。

3.保證社會的公平正義，法治是核心根本。而要全面依法治國，就必須要消除冤假錯案這一“攔路虎”。不論是呼格吉勒圖也好，還是聶樹斌也好，錯誤的判決都給當時人和其家人造成了不磨滅的傷害。有的被冤枉者已被執(zhí)行死刑無法重生，有花季少年被做冤獄清白之時已是而立之年。另一方面，冤假錯案的出現(xiàn)也會極大地打擊司法公信力，讓民眾很難信任國家司法機關，對于推行依法治國也是不利的。所以，監(jiān)察機關能夠正視自己過去犯過的錯誤，改判錯案，還當事人一個請把偶，還是值得肯定的。同時，對于其家屬的安撫以及賠償，對判案人員追責都要同步進行，給民眾一個滿意的答復。想要讓聶樹斌類似的案件不再發(fā)生，并需要深刻反思過去犯下的錯誤，不再重蹈覆轍：第一，要嚴把程序關，健全落實罪刑法定、疑罪從無、非法證據(jù)排除等法律原則規(guī)則的制度，確保無罪的人不受刑事追究。進一步明確非法證據(jù)排除的程序和標準，加強對刑訊逼供和非法取證的源頭預防;第二，完善對限制人身自由司法措施和偵查手段的法律監(jiān)督機制，依法規(guī)范并積極開展羈押必要性審查工作，繼續(xù)做好清理糾正久押不決和超期羈押案件工作。探索建立刑事案件申訴異地審查制度，規(guī)范冤假錯案發(fā)現(xiàn)受理、審查辦理和監(jiān)督糾正機制。始終保持客觀公正立場，建立公開、規(guī)范的同律師交流溝通機制，與律師平等相待、彼此尊重、良性互動;第三，依法保障律師會見、閱卷、調查取證等權利，規(guī)范聽取律師意見制度，對律師提出的不構成犯罪、罪輕或者減輕免除刑事責任、無羈押必要、偵查活動有違法情形等意見，必須及時進行審查，從工作機制上保證律師的意見被聽取、合理意見被采信。

4.對于這個問題，我會從以下幾方面著手解決：第一，先把在帖子中網民主要圍繞的問題進行匯總了解，并在網絡上發(fā)文承諾會妥善處理營養(yǎng)餐的問題，盡快給予答復，希望大家放心。第二，沒有調查就沒有發(fā)言權，對于營養(yǎng)餐的問題要深入調查，通過采訪學校領導、食堂負責人、學生本人及家長，抓住問題的癥結所在，是否是人員、設備等的問題;還要通過暗訪的形式調查學校營養(yǎng)餐的采購流程，核查是否有徇私行為。第三，人員不夠的話，可以加大力度宣傳學校營養(yǎng)餐的政策，適當提高工作人員的收入，鼓勵志愿者加入。設備問題，可以通過向教育局反映，請教育局的同志進行實地考察，了解實際情況，申請教育補助，引進新設備。聯(lián)系膳食營養(yǎng)專家，制定適合小學生的營養(yǎng)套餐和飲食計劃表，做到有的放矢，合理分配和使用項目資金。第四，如果在營養(yǎng)餐項目采購過程中有徇私現(xiàn)象，必須嚴肅處理，以儆效尤。第五，保障營養(yǎng)餐項目的順利進行，加大對營養(yǎng)餐項目的監(jiān)督力度，開通政府網站投訴、電話舉報和微信反饋平臺，并且定期派人對學校營養(yǎng)餐項目進行突擊檢查，對不合格的學校進行公開批評，形成營養(yǎng)餐項目的長效機制。第六，對此次事件的結果進行匯總、總結，在網上進行公示，回復網民的問題。

5.作為全國的特大型城市，上海的社區(qū)衛(wèi)生服務面臨著深度老齡化、人口高度聚集、資源配置與利用浪費突出等挑戰(zhàn)。“家庭醫(yī)生”使市民在家門口就能享受貼心服務，去三級醫(yī)院看病有“綠色通道”，回到社區(qū)還能繼續(xù)享受一系列便利，“簽約醫(yī)生”是一項惠民政策，值得點贊?！昂灱s醫(yī)生”一方面，能夠實現(xiàn)醫(yī)生和市民的面對面對接，讓醫(yī)生更加熟悉自己的患者，對他們的疾病、健康進行動態(tài)、跟蹤掌控，這對于對癥治療和健康指導來說有著積極意義。另一方面，患者可通過家庭醫(yī)生綠色轉診通道優(yōu)先轉診至上級醫(yī)療機構，幫助預約會診專家，提高會診效果。當然，簽約醫(yī)生服務在落實過程中也遇到一些亟待解決的問題：一是當前醫(yī)療資源的失衡和缺失，可能“僧多粥少”;二是醫(yī)務人員尤其是專家滿負荷甚至超負荷運轉，可能遇到時間和精力不足的問題;對策：要想讓簽約醫(yī)生制度能夠順利成行，還需要多方努力，做到真正的便民、利民、惠民。首先，加大“簽約醫(yī)生”的培養(yǎng)力度，不斷提高基層醫(yī)務人員醫(yī)療水平，使其成為合格的“簽約醫(yī)生”。通過工作量標化形成各項目間可比對的杠桿與標尺，不斷規(guī)范家庭醫(yī)生服務。其次，各醫(yī)療機構要為“簽約醫(yī)生”提供時間上的保障，使他們盡快熟悉每個簽約家庭成員的基本健康狀況，為每個居民建立起電子化的健康檔案，以便能高效及時地為簽約居民提供健康管理服務。再次，各級政府和相關部門在推行“簽約醫(yī)生”制度時，要采取現(xiàn)身說法等形式引導居民認識到該制度的積極意義，自覺繳費，享受全方位的醫(yī)療服務。最后，賦予家庭醫(yī)生更多可調配的衛(wèi)生資源，家庭醫(yī)生可幫助已簽約的居民，優(yōu)先掛到市級醫(yī)療機構號源，還可對簽約居民在所有醫(yī)療機構發(fā)生的診療費用進行監(jiān)管審核，讓家庭醫(yī)生的職責逐步從協(xié)助管理轉為直接管理。

6.李華心情沮喪，有心理包袱，我會利用茶余飯后的時間，或者相約游玩、運動的時候跟他聊一聊，主要從以下幾個方面跟他說：第一，他積極地通過報紙雜志學習，而且一直以工作為重，為單位提出建議，這種工作的熱情和積極性是非常值得贊許的，應該要繼續(xù)保持，而且我們大家也應該積極地向他學習。第二，他從報刊上學習理論知識，這種學習的態(tài)度是很好的，但以后提建議的時候需要結合我們單位的實際情況，融入自己的思考，提一些符合單位實際的切實可行的建議。第三，有了想法之后，可以先自行通過網絡或者查看單位的工作檔案等方式形成完整的方案，之后可向有經驗的老同事們請教交流，請他們提出意見，將建議完善之后再向領導提出來。第四，提建議的時候不要在單位大會上提出來，可以利用向領導匯報工作的時間或者以電子郵件的方式發(fā)送給領導審閱，這樣可以避免建議不被采納后的尷尬。第五，鼓勵他以后還要繼續(xù)提建議，而且每次提的時候可以多提幾個備選方案，供領導參考，這樣就可以提出有效的建議了。

7.發(fā)生麻疹疫情，威脅著人民群眾的身體健康。我會第一時間啟動緊急應對方案，和檢疫人員一同趕往事發(fā)現(xiàn)場。趕到現(xiàn)場后，首先我會先確定一下情況，如果沒有疫情，屬于虛假消息，我會及時對外界公布情況并對相關造謠者進行追責。如果情況屬實，我會聯(lián)系當?shù)鼐胶臀覀兊臋z疫人員封鎖疫情地區(qū)，避免疾病擴大傳播。同時我會利用電視、廣播及網絡及時對外公布實時消息，避免群眾因為不知情而恐慌。然后我會協(xié)同工作人員進駐疫情地區(qū)，進行地區(qū)消毒，對感染人群進行隔離醫(yī)治。如果感染人群很少，我會在當?shù)卮罱ê喴揍t(yī)院進行現(xiàn)場救治。如果感染人群很多，我會及時聯(lián)系外地同事，增派人手進行救治。在救治的過程中，我要秉承著以人為本的理念，時刻注意人們群眾的生命安全。我會給予我們的病人人文關懷，即使安撫他們的情緒，告訴他們麻疹疫情并不可怕，幫助他們建立起戰(zhàn)勝病魔的信心。在整個的救治過程中，我也會請媒體跟蹤采訪，及時向外界發(fā)布消息，避免群眾的恐慌，在采訪的過程中，我也會注意對于病人隱私的保密。相信通過的我的各項應對措施，一定會在最短的時間內控制疫情，讓感染人群都能夠得到救治，早日消滅這次突發(fā)的麻疹疫情。在這件事情處理結束后，我要進行認真的總結與反思。在平日里就要健全完善我們的突發(fā)事件緊急應對機制。同時要加大科普宣傳力度，讓群眾們懂得防范常見傳染病的知識。讓此類事件不再發(fā)生。

8.題目中反映的事件傳遞了滿滿的正能量，學生盡管是肇事者但是他的擔當和誠信著實讓人感動;寶馬車主盡管需要付出高額的維修費，但是他的大度以及他被學生的誠信所感動，希望資助該學生的舉措也積極的傳遞著正能量，號召整個社會為誠信行為稱贊并傳播。該學生還未成年，處在價值觀養(yǎng)成的關鍵時期，在闖禍后沒有選擇逃逸，而是勇于承擔，讓我們看到了在他長大之后也一定會成為品質良好的青年，這也與當前很多成年人肇事之后害怕承擔責任而選擇逃逸形成了鮮明的對比。該學生可能正在上職專的學生，這說明學生的學習成績也許并不是非常優(yōu)秀，但是他借助寒假進行打工體現(xiàn)出來的獨立精神，以及勇于擔當?shù)恼\信品質，也深深的引發(fā)了對于當前教育的思考。教育的本質本就是教書育人，學習成績固然重要，但是教給學生做人的道理更為重要。在當前崇尚分數(shù)的教育大背景下，在各種失信行為頻發(fā)的社會大背景下，該學生的誠信的品質擔當?shù)囊庾R也許是個人的優(yōu)良品德，也許是家長的言傳身教，也許是學校教育的結果，但都給社會傳遞了正能量，希望家長和教育工作者能夠多多教育和引導學生向這位學生學習，讓祖國的每一支花朵都內心充滿正能量，從小養(yǎng)成良好的品格。寶馬車主的態(tài)度也讓我們看到了積極的正能量，盡管學生只留下了311元錢，與1.3萬元的維修費相比相差甚遠，但是車主的態(tài)度讓大家看到的他的格局的同時，也引發(fā)人們思考，誠信豈能用金錢來衡量。金錢買不來優(yōu)良的品質，金錢買不來良好的素養(yǎng)，寶馬車主因為學生的誠信和擔當兒感動，但是他更希望通過資助這個學生，一方面幫助這個學生在人生的道路上更好的成長，保持自己優(yōu)良的品格，另一方面也積極的呼吁社會所有人向學生學習，做一個有擔當?shù)娜耍鲆粋€誠信的人。當然，看到這些積極影響的同時，我們也要避免因為過度的報道而給學生的生活和學習造成影響，所以后期的時候不管薛先生是否真正資助這個學生，學生本人要保持好本真的善良與誠實，學生家長及學生所在的學校要為學生做好保護傘，營造一個良好的成長環(huán)境。整個社會和整個教育行業(yè)在號召大家向該學生學習的同時，更應該積極挖掘更多的誠信案例，推出更多的誠信教育課程，最終讓每一個人都為誠信社會的打造貢獻力量。

9.毋庸置疑，近視已成為影響我國人口素質的“國病”，隨之而來的是近視相關產業(yè)的火爆。近視經濟雖然蓬勃發(fā)展，供需兩旺，但是一定要謹防上火。一，供需兩旺。一方面供旺，目前中國是全世界最大的眼鏡生產國和出口國，全球80%的眼鏡，都是中國造。而且在眼鏡店內，眼鏡的材質、品種、款式日益多元化，有純鈦、鈦合金、記憶金屬等多種眼鏡架可供消費者選擇，漸進多焦點鏡片、非球面鏡片等高技術含量的新型眼鏡產品也常常是商家的賣點。另一方面需旺，據(jù)保守估計，到2020年，我國的近視患病人口將接近7.11億，“配鏡”的需求越來越大，而且在年輕一族中，除了實用功能，眼鏡還被賦予裝飾功能。眼鏡消費的個性化、時尚化、品牌化、高檔化的趨勢日益顯著，進一步催生了眼鏡市場的商機。二，問題突出。一方面，治療近視等眼部疾病均屬于醫(yī)療活動，但是許多開展手術和利用藥物治療近視等眼部疾病的單位并未依法取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，而且實施治療的人員也并非是具備合法資質的專業(yè)技術人員。另一方面，開展近視手術治療的醫(yī)療機構雖然很多，但技術水平參差不齊。個別醫(yī)院為了經濟效益，放寬手術適應征;有的壓低價格吸引病人，重復使用一次性耗材或二手設備進行手術，這些都會使手術的安全性和精準性大打折扣，嚴重的甚至導致醫(yī)療事故。對此我們一定要采取積極有效的措施解決以上問題：一，加強近視相關行業(yè)監(jiān)管。有關部門應嚴把主體合格關、商品質量關、經營行為關，少一些商業(yè)炒作，多一些專業(yè)運作。二，加強視光人才的培養(yǎng)和建設。此方面的人才培養(yǎng)將是視覺健康替身的中堅力量，是滿足龐大近視患者需求的重中之重。所以國家應該在此方面加大財政投入，而相關醫(yī)學院類高校也應該響應市場需求，開設一些視光類專業(yè)，積極向社會輸送更多人才。

10.1.統(tǒng)計了解此次宣傳服務的社區(qū)總量及各社區(qū)基本情況、近一年內出現(xiàn)的食品藥品安全方面的問題及其識別方法；制定《人人關心食品藥品安全，家家享受健康和諧生活”宣傳計劃》，領導審批后執(zhí)行；2.依據(jù)計劃召集具體宣傳人員加以分工，資料小組做好文稿擬制及圖文配套制作，內容上以食品藥品安全問題的表現(xiàn)、識別方法及相應的解決途徑和方法，文字解答以淺顯易懂為重點，同時也可收集或制作相關的安全案例視頻；所有工作人員依據(jù)所負責的社區(qū)區(qū)域做好與社區(qū)工作的對接工作，包括宣傳方式、宣傳人員的配合及宣傳地點和內容上的要求；3.進入社區(qū)發(fā)放食品藥品安全知識科普書籍和宣傳小冊子等形式，接受群眾食品藥品安全知識相關咨詢，向群眾宣傳食品藥品安全、監(jiān)管法律法規(guī)、12331舉報投訴等知識；4.宣傳活動民結束后，各工作成員總結在各社區(qū)的所得所失，為后期提供借鑒。

11.首先，人際間的適應。要能客觀承認人與人的和諧相處需要一個磨合的過程，需要包容忍讓或者開誠布公地說明問題，通過彼此之間的了解逐漸達成默契的狀態(tài)。其次，要有解決人際矛盾的主動性。雖然被疏遠，但決不能獨善其身，應該采取措施協(xié)調人際關系。不因同事的疏遠而減少對同事的關心和幫助，繼續(xù)一如既往地真誠對待大家，尋找機會改變現(xiàn)狀。再次，要堅持原則性與靈活性相結合。背后議論領導肯定是不對的，但公然指責同事也是魯莽的，這會激化矛盾。如果只有一個同事比較熱衷于議論領導，其他同事只是隨聲附和，那么就找個機會和這位核心人物開誠布公地聊一聊。先對他的關心單位各項工作提出欣賞，并對一些有益的見解進行肯定。然后指出背后議論領導不僅有損領導的威信，而且對他自身也很不利，同事們會認為他喜歡背后議論別人，如果被領導知道，又會被誤會在單位制造謠言。而實際上他可能只是比較關心工作，有更好的建議而已，所以，我會鼓勵他有好的想法可以直接向領導提出來，這樣讓領導了解他的良苦用心。

12.（1）表態(tài)：支持；（2）重要性和必要性：當前，在城市里，隨地吐痰等不文明行為屢見不鮮，它不僅破壞了市容市貌，而且容易傳播細菌病毒，對市民身體健康構成威脅；此外，它也破壞了城市市民的整體形象。在以往，各地往往側重于道德教育，但收效很慢。而杭州將其納入法律治理的范圍，是用法治的思維來解決社會問題，由于法治具有剛性，所以會取得更好的治理效果，應給予充分的肯定；（3）建議：當然，該政策要想取得好的效果，離不開群眾支持和堅決貫徹，一方面，要做好宣傳工作，把這一規(guī)定的初衷、要求、措施公之于眾，通過街道、社區(qū)居委會，全面宣傳、深入動員；另一方面，也要抓好貫徹落實，可以借鑒禁煙令的經驗，將監(jiān)管責任進一步細化分解到基層，避免該政策流于形式。

13.過頭話不能說，是指無論是個人，還是組織團體，說話應該保證其真實性，不能過分，不能夸張，亦不能偏激，要有分寸。冒險事有人做，是指我們應該具備開拓進取的創(chuàng)新精神，擁有敢于承擔風險的勇氣和魄力。這句話給我們的啟示就是，說話要有度，做事要敢于創(chuàng)新，敢于擔當。過頭話絕對不能說。三國時期的馬謖，自恃清高，狂妄自大，不聽屬下勸阻，向全軍將士夸下海口，自己熟讀兵法，精通排兵布陣，街亭之戰(zhàn)必當全勝，如若有誤，提頭來見。正是因為其說了過頭話，斷了自己的后路，最終街亭失守之時，不得不面臨軍法處置。冒險事要敢于去做。如諾貝爾醫(yī)學獎獲得者屠呦呦，在研究青蒿素時，為了弄清青蒿素的臨床功效，將自己當成“小白鼠”親自試服，并記錄臨床表現(xiàn)，證實藥物安全后，才投入使用，挽救了全球數(shù)百萬人的生命，而自己卻得了中毒性肝炎。這就是一種大無畏的責任擔當精神。因此，作為一名公職人員，無論做人還是做事，要勝不驕，敗不餒，有傲骨，無傲氣，秉持謙遜低調的處事原則，才能避免說過頭話;要不畏艱難險阻，敢于迎難而上，勇于承擔責任，樂于突破創(chuàng)新，才能做出無愧于黨，無愧于人民，無愧于自己的事情。

14.為了保障人民群眾身體健康，提倡良好的社會公德意識，減少吸煙造成的危害，我國政府規(guī)定公共場所禁止吸煙。然而我的領導總是在我的辦公室吸煙，針對這種情況，我會保持客觀心態(tài)，分析產生問題的原因。首先，我會分析是否是由于我也是一個喜歡抽煙的人，導致領導戴著有色眼鏡看我，認為我也是非常愛抽煙的人，所以總是在我辦公室吸煙，針對此種情況，我會高標準、嚴要求。積極戒煙，通過自己的實際行動感化領導，我相信領導也是深明大義的，也一定會積極戒煙，不會在公共場所吸煙。其次，我會分析是否是由于領導不太了解禁止工作場所吸煙的規(guī)定，針對這種情況，我會在辦公室打印禁止公共場所吸煙的標語，我相信領導也是非常明智的，也會在公共場所禁止吸煙。最后，如果領導依舊在我的辦公室吸煙，那么我會給予領導善意的提醒，一方面告知領導抽煙不利于身體健康，另一方面告知為了良好的公共環(huán)境，國家規(guī)定公共場所不允許抽煙，我會通過動之以情、曉之以理的方式與領導溝通。我相信，通過我各個方式的努力，一定能夠營造良好的辦公室環(huán)境。

15.了解供需缺口，為下一步制定政策解決市民實際問題提供信息依據(jù)。第一，在調查之前確定好調查路徑，向下級單位下發(fā)通知配合此次調查活動的進行。第二，為了獲取信息真實有效，更加符合市民的實際情況，調查過程中會通過已出臺細則的省市、與二孩政策利益攸關的市民以及對于二孩政策出臺之后影響的政府部門進行調查。對于已出臺二孩政策的省市要去跟政府、衛(wèi)計委等聯(lián)系，獲取本地二孩政策出臺的背景、依據(jù)、實施步驟等，特別對二孩政策出臺后制定了哪些措施緩解托兒所、幼兒園缺口大的問題;對于市民通過實地走訪、網絡問卷了解他們的年齡、收入、生育意愿、關注重點、對教育資源的需求;對于幼兒園也需要進行了解，看轄區(qū)內公立、私立幼兒園對于二孩政策帶來的變化有什么規(guī)劃，未來發(fā)展的方向以及希望教育部門有哪些方面政策的調整。第三，收集的資料進行整理，通過二孩政策之后數(shù)據(jù)的對比分析，了解缺口。并且對二孩政策之后出現(xiàn)的問題如何解決可以聯(lián)系衛(wèi)計委、人口方面的研究專家詢問。將調研獲取的信息和解決措施呈交給領導，以便于解決二孩政策實施之后所帶來的供需不平衡問題。

16.近年來，就業(yè)形勢不斷嚴峻，為了進一步推進適應市場需求的專業(yè)型人才，國家對職業(yè)教育的發(fā)展不斷給予扶持，但在不少地方，對職業(yè)院校的監(jiān)管仍非常不到位，例如，一些職業(yè)院校超額招生，導致耽誤學生正常入學;部分虛假宣傳，聲稱可以轉為本科或統(tǒng)招，但學生畢業(yè)后卻拿不到相應的畢業(yè)證書。職業(yè)教育的亂象印證了政府相關配套政策的落實情況并不理想。當然也體現(xiàn)出當前在院校招生難的問題。究其原因，一方面，是由于職業(yè)院校自主招生且院校眾多，招生市場競爭激烈，在爭搶生源的過程中，學校和學生都是雙向選擇，招生情況不確定。另一方面，一些職校尤其是民辦院校，以盈利為主要目的。其教學的資質、水平、各項教學條件都不達標，投入不足。加之教育部門的日常監(jiān)管和定期審核不到位，導致一些院校管理混亂，甚至以虛假承諾騙取生源，擾亂辦學市場，耽誤了學生的就學時機，使學生付出高額學費卻得不到想要的文憑。要想真正規(guī)范職業(yè)院校，讓職業(yè)教育發(fā)揮出應有的活力，需要下大力度對職業(yè)教育領域進行全面整頓。首先，嚴格限定民辦院校準入機制，對職業(yè)院校的投入、教學管理一定要監(jiān)管到位。其次，對一些違規(guī)擴招，虛假宣傳，欺騙學生的院校要進行懲處，保障學生權益。最后，政府進一步加大對職業(yè)院校的各項扶持，減輕職業(yè)院校辦學負擔，讓院校重拾教育至上的宗旨。

17.同事讓我?guī)兔ψ鍪?，通常情況下我會盡力相助。至于這件事讓我反感，我也要分清為何反感，分不同情況處理，不會一概而論。首先，如果同事讓我?guī)兔Φ氖虑閷儆诠ぷ鲀热?，那么我一定會去做。同時要反思自己的反感情緒，可能是受到工作本位主義的限制，不愿意幫助別人;也可能是平時和該同事關系不好，對來自于他的請托存在反感。這些心理都是需要反思的，我一定能夠改正。其次，如果同事讓我?guī)兔Φ氖虑槭莻€人私事，既不違法違紀，也不違背公序良俗。而我之所以反感，僅僅是出于個人特殊的價值觀、興趣愛好、經歷和習慣等因素。那我會盡量克服自己的個人好惡，尊重同事的選擇，給同事幫這個忙。最后，如果同事讓我?guī)兔Φ氖虑橛羞`公序良俗，或者損害他人利益，甚至違法亂紀，那么我不但不能幫這個忙，還要力勸同事慎重考慮，放棄原來的打算。但如果同事確實有困難需要解決，我會幫他想出其它合理合法的辦法，并提供自己能力范圍內的幫助，或者建議他向上級求助，以及依靠法律規(guī)定解決矛盾等。相信通過以上的情況分析，我能夠妥當合理地處理好這個問題。

18.一部《老伴》讓老年人的生活狀態(tài)，尤其是養(yǎng)老院內的老年人再次受到關注。養(yǎng)老院確實能為老年人提供交流的場所，但缺乏情感關懷也屬實情，需加強關注以妥善解決。《老伴》講述的故事是一位阿姨失憶了，他的老伴和養(yǎng)老院的人為了能夠喚起阿姨的回憶，想出了讓老頭假扮失憶不見妻子不肯吃飯的辦法，老頭提出了關于他們夫妻以前共同經歷過的事情，最終幫助阿姨回想起了過去。小品的故事情節(jié)很讓人感動，但反觀現(xiàn)實往往沒有那么樂觀。隨著年齡的增長，老年人的身體和心理狀況都發(fā)生了很大的變化，記憶力衰退、抵抗力下降、心腦血管疾病多發(fā)等問題威脅著老年人的身體健康，害怕孤獨、渴望關懷的心理狀態(tài)十分明顯。由于421家庭結構的局限，家庭養(yǎng)老功能逐漸退化，子女忙于工作無暇照顧不得不將老人送去養(yǎng)老院。而當前養(yǎng)老院更多是單純的飲食起居和安全情況的照料，忽視老年人精神文化生活的豐富，缺乏情感關懷，讓許多老人在養(yǎng)老院中缺乏歸屬感和安全感，過得并不開心，甚至有老人產生了“進入養(yǎng)老院會被虐待，進入養(yǎng)老院就是等死”的擔憂，這不僅不利于老年人幸福感的提升，也會成為我國養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的障礙。為了更好地發(fā)揮養(yǎng)老院在9073養(yǎng)老模式中的作用，解決養(yǎng)老難題，給老年人營造一個更加幸福的晚年生活，需多方努力改善養(yǎng)老院的管理現(xiàn)狀，加強情感關懷。一方面，養(yǎng)老院應為老人營造更加溫馨的生活環(huán)境，除了身體健康，也要加強精神關懷，開辦老年大學、組織文娛活動等，鼓勵老年人發(fā)展興趣愛好，豐富精神文化生活，讓老人過得更加充實快樂;另一方面，作為子女要加強對老人的關心，雖然老人不在家中，要經常到養(yǎng)老院探望老人，定期接老人回家團聚，讓老人更多的感受來自家庭的溫暖;除此之外，公益組織、志愿者協(xié)會等社會團體也可為養(yǎng)老院老人提供醫(yī)療幫扶、精神關愛等，貢獻自己的一分力量關愛老年人的身體和心理狀況。

19.單位搞創(chuàng)業(yè)面對面座談會，有利于提高廣大青年的創(chuàng)業(yè)能力。而此時嘉賓突然出現(xiàn)不想發(fā)言的情況，作為活動負責人我一定會盡快與嘉賓溝通，幫助他克服心理障礙，將此次座談會舉辦成功。如果此事發(fā)生在座談會開始之前，我會通過電話或者登門拜訪的方式安撫專家情緒，對他表示理解，說明他對此次活動非常重視。向專家表明，我單位是通過多方面渠道了解到他的創(chuàng)業(yè)事跡，很多廣大創(chuàng)業(yè)青年都以他為榜樣，大家對他的能力十分認可，讓他大可不必擔心自己的能力問題。并且，邀請他也是廣大創(chuàng)業(yè)青年的意愿，在前期調研過程中很多人希望該嘉賓能夠出席。在確定下來邀請他為嘉賓之后，宣傳工作進行的十分順利，很多創(chuàng)業(yè)青年也是慕名而來，希望能夠親臨現(xiàn)場，一睹嘉賓風采，同他共同探討創(chuàng)業(yè)方面的經驗和技巧。希望他能夠克服困難，出席座談會。并向專家表明，如果在發(fā)言前或發(fā)言過程中有什么需要我們配合的地方可以提出來，我們會全力配合好嘉賓的發(fā)言。如果此事發(fā)生在座談會過程中，我會立刻將專家請到休息室，給他倒上一杯茶水，緩解一下他的情緒。同時，先讓同事負責其他來賓的發(fā)言，保證座談會的正常進行。然后，我會以同樣的方式去勸說嘉賓，讓他認識到自己的能力是被大家認可的，并且是十分受歡迎的。希望他能夠調整好自己的心態(tài)。而如果專家仍然沒有準備好繼續(xù)發(fā)言，我便向他表明，也可以幫助他與其他專家商量，爭取調整發(fā)言順序，待準備充分再進行發(fā)言。相信通過我的安撫和勸說，嘉賓會調整好自己的心態(tài)，積極參與到座談會中，最終將座談會舉辦成功。通過這次事件，我會總結出教訓，以后類似活動邀請嘉賓后，要善于與嘉賓溝通，及時了解嘉賓的需求，幫助其克服困難，讓嘉賓從始至終有愉快輕松的心理體驗，并且使活動順利開展。

20.“炒股”作為一個并不新潮的詞匯，卻總是人們茶余飯后津津樂道的話題之一。在股民中，年輕人越來越多，這反映了80、90后一代人對于投資理財?shù)囊庾R覺醒。同時，對于年輕人炒股過程中遇到的問題，我們也應當及時引導。炒股是理財投資的一種選擇，但前幾年卻很少見到年輕人的身影，2010年到2014年初一段時間甚至出現(xiàn)了A股賬戶持有人比例逐漸減少的狀況。最近一段時間越來越多的年輕人開始重拾了對股市的信心，勢必是一種積極的現(xiàn)象。然而，我們也應該看到，當下年輕人在炒股過程中還存在不少的問題，有些人過于樂觀，盲目跟風，導致最后損失慘重慘淡收場，更有甚者由于沒有擺正好心態(tài)，遭遇股票下跌時出現(xiàn)過激行為，傷人傷己。出現(xiàn)諸如此類的問題，我覺得一方面是由于年輕人可支持資金有限，80后90后在事業(yè)上剛剛有所起色，因而不敢輕易冒險，走跌的股市往往難以引起他們的興趣，在股市中跌跌撞撞容易失去信心；另一方面，加之缺乏足夠的股市知識，在選擇股票時容易出現(xiàn)跟風的情況。專業(yè)知識不豐富、心態(tài)急功近利等使得個別人對股市的態(tài)度過于保守或者過于樂觀。為了更好地引導年輕人投資理財，我覺得應該從以下幾個方面入手：第一，政府要更好地制定和落實救市措施，給股市注入活力的同時，護航經濟實體，穩(wěn)定股市的走勢，讓群眾尤其是年輕人看到希望，樹立信心。同時，證監(jiān)會等部門應該在出臺利民政策時也應該更廣泛聽取群眾呼聲，把中國股市帶上長期健康發(fā)展之路。第二，要在全社會更多宣傳股市理財?shù)闹R，讓年輕人真正掌握基本知識，才能更加理性看待得與失，不盲目跟進或者消極逃避。也可以利用網絡和電視媒介，對于股市里潛在的專業(yè)性或風險性問題及時跟進，消除群眾恐慌。第三，年輕人也要在理財投資方面主動大膽而又不失理性，遇到問題客觀分析既敢于炒股又敢于承受風險，在砥礪中學知識，在摸爬滾打中尋找機遇。

21.武亦姝的爆紅并非偶然，實至名歸，國人關于“傳承傳統(tǒng)文化”的大討論也折射出目前我們在繼承傳統(tǒng)文化道路上存在的阻礙。目前，學生在學校接受古詩詞教育時大多以背誦為主，有很多人也認為掌握古詩詞，背熟就可以了其實這是一種錯誤的認識。很多學生、家長甚至是一些老師，都認為學習這些古詩詞只是為了以后的考試，而忽略了古詩詞本身的教育意義，這樣的錯誤認知本末倒置。古詩詞的正確打開方式不止背誦，如果能將詩詞的熏陶融匯到國民教育的各個環(huán)節(jié)，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的元素與社會生產生活深度融合，這些流傳千年的優(yōu)秀精神財富才能擺脫曇花一現(xiàn)的命運，真正活起來、傳下去。傳統(tǒng)文化的繼承我們需要更多的武亦姝，將傳統(tǒng)文化融入到教育、生產生活之中是一個挑戰(zhàn)，需要我們做出很多的努力。首先、在教育的過程中要注意對于古詩詞的解讀，讓孩子發(fā)自內心的喜歡上古詩詞，從而能夠像武亦姝這樣有內在動力的學習下去。其次，類似于《中國詩詞大會》這樣的優(yōu)質傳統(tǒng)文化的節(jié)目要大力的開發(fā)下去，也可以在社區(qū)、在學校多舉辦類似的活動。最后，深入挖掘城市歷史文化價值、大力發(fā)展文化旅游等一系列措施，將對傳統(tǒng)文化的教育融入到人們的生活中。每一次行動、每一項措施和每一個人都是傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化鏈條上的重要一環(huán)。但是，這項工作不可能一蹴而就，需要持久地努力。

22.小區(qū)內車輛存在超速現(xiàn)象，是造成小區(qū)內交通事故頻發(fā)的主要原因，嚴重威脅了小區(qū)居民的人身安全，相關管理部門應該重視這一問題，多方合作，加強管理，消除這一安全隱患。我們看到，居民小區(qū)通常會設定限速標準，設置限速警示標志，但是這些規(guī)則基本上形同虛設，車主幾乎無人遵守。造成這一現(xiàn)象的原因主要有：一、小區(qū)內道路屬于物業(yè)公共區(qū)域，不屬于公共交通道路，小區(qū)內車輛行駛限速在不公安機關交通管理部門的管轄和職責范圍。二、小區(qū)內車輛限速規(guī)定可由業(yè)委會制定并委托物業(yè)公司管理，但是物業(yè)公司沒有處罰權和測速設備，對于小區(qū)內行車過快只能提醒或勸阻，更多時候只能依靠車主自覺遵守小區(qū)限速規(guī)定。三、很多小區(qū)采取時速限制5公里、限速10公里的規(guī)定，但是大部分車組認為這一規(guī)定并不合理，限速太低難以操作。因此，為切實保障小區(qū)居民人身安全，中公專家認為，小區(qū)車輛超速行駛問題需要各方共同努力解決。第一，國家應該加大有關方面的立法，對小區(qū)內車輛限速做出明確規(guī)定，并就處罰權進行進一步的明確，更好約束車主行為。第二，物業(yè)公司應該推動業(yè)主委員會根據(jù)小區(qū)實際情況和居民意見，制定合理的小區(qū)限速規(guī)則。在小區(qū)部門路段設置減速坡或減速帶，控制小區(qū)內撤訴，在小區(qū)內實行人車分流。并對超速車輛加強監(jiān)管和勸阻，如抄牌通報、致函車主說明教育等。第三，社區(qū)居委會應該與物業(yè)公司合作，做好小區(qū)居民的交通安全宣傳教育工作，引導居民遵守交通規(guī)則。第四，小區(qū)有車居民也應該提高安全意識，學習安全行車知識，自覺遵守行車規(guī)則。無車居民也要照顧好老人和孩子，注意小區(qū)道路安全。以此來解決小區(qū)車輛超速的問題。

23.人生的每個情景對我們來說都是一種挑戰(zhàn)，領導工作認真負責，是本著為單位著想的原則和態(tài)度。領導給我的任務是對我的信任，是督促我工作和學習最好的動力。在工作中我會本著多做、多學習的原則與虛心謹慎的態(tài)度。如果領導上班、下班時間都要求有工作，我認為這有可能是我剛入單位，資歷尚淺。領導希望給我鍛煉的機會，那么我會認真去完成工作，但是我需要和領導溝通，說明自身情況，和領導交流工作所需的完成進度，如果緊急，那么我會在下班之前保證質量的完成，如果不緊急，能否留至明天以便有更充足的時間查漏補缺，如果是當天晚上必須完成的工作，那么我也定會抓緊時間盡快完成，不辜負領導對我的信任與期望。如果由于我上班時所做的工作領導并不滿意所以有其他任務交予我做，我會在每項任務完成時及時向領導匯報工作進度，領會領導的指示，修改自己的工作進度，以便加快工作的進度，更好的在工作時間完成每天的任務。由于自己對領導的不了解，我也會在平時注重觀察，了解領導的工作習慣，做事風格，也可以在平時多邀請領導溝通，在了解領導的同時增進領導對我的了解，能夠更好的給我下達任務。同樣，在工作過程中，也會關心領導的身體狀況，主動替領導分擔各項任務，讓領導看到我的努力，肯定我的進步。相信通過我的努力和進步，以及和領導的及時溝通和交流，一定能在上班時間完成指定的工作任務，也隨時接受領導交予我的其他任務，保證工作的順利開展。

24.隨著微信不斷深入人們的生活，各式各樣的網絡投票開始在微信朋友圈盛行。原本“網上投票”可以利用網絡的平臺，最大限度體現(xiàn)民意，但現(xiàn)實中的網絡投票往往并不是基于人們細思明辨的選擇，而是被“人情”所裹挾，通過請求朋友幫助投票或者發(fā)動身邊熟悉的人幫助投票等一番拉票之后，此類網絡投票就失去了公平的基礎，而演變成為人脈的比拼，其結果大打折扣，值得引起警惕。在當前社會，通過網絡投票評選各類先進，能夠擴大參與范圍，也正是這種參與的廣泛性，一定程度上擴大了活動的影響力，在宣傳典型等方面起到了積極作用。但是網絡投票也存在許多短板，其中最主要的短板在于監(jiān)管技術能力不足。網絡投票面向的成千上萬的網民，那么監(jiān)管就成了一個難題，一旦人們不遵守公正公平的準則，利用“人情”進行“刷票”，其公平的脆弱基礎就輕易被打破了。從社會影響方面來說，有些網絡投票會侵蝕社會誠信觀念，諸如“為孩子投票”這樣的投票，有多少是依據(jù)真實情況進行的投票?很可能是因為父母人際交往能力強，票數(shù)就遙遙領先，而一旦這樣的結果被采納，很難想象，有真才實學但被朋友圈“刷”下來人，今后是不是還會相信努力的價值和相信社會的公正，而“十大杰出青年法官”這樣的投票，如果不去看真正的專業(yè)水平，而僅依賴網絡票選，那么這些“注水票”將最終損害票選的權威性，進而使得整個社會的誠信度下降。而有些“先關注公眾號后進行投票”的網絡票選，已經變相淪為商家進行宣傳和競爭的“噱頭”，通過攢人氣的方式贏得消費者關注，從而誤導消費者，破壞市場公平競爭秩序。類似的網絡投票活動還有很多，因為其不夠公平和透明，不能真實反映客觀情況，其結果只能是大打折扣。不可否認，網絡投票的方式如果運用得當，會在很大程度上提高我們的工作效率，匯總群眾意見，我們不應縱容此類通過不當手段拉票的行為大行其道，對于民眾來說，應該自覺抵制一些有害無益的拉票行為，從自身出發(fā)，共同維護好這個社會的公平正義。

25.人民的食品安全是至關重要的，作為食藥監(jiān)部門的工作人員，保障人民群眾的食品安全是我的職責所在，面對河魚受污染，超市魚賣不出去的問題如果得不到很好的解決勢必會引起社會的恐慌，甚至是人民的生命安全的問題。我必須認真對待，冷靜處理。第一，對相關超市的魚進行檢查，派出專門的檢測人員對超市的魚進行抽樣檢測，形成科學的檢測結果。調查魚是否有問題，如果有問題的話，具體原因是什么。第二，如果不存在河流污染魚的問題，而且魚本身也不存在其他質量問題，屬于安全食品范圍內的話，我會把相關檢測數(shù)據(jù)結果的證明向社會公示，通過媒體和單位的官方網站向群眾澄清，避免大家的恐慌，并把相關問題向公安部門反映，對于造謠者嚴懲。第三，如果確實存在污染的問題，我會對有問題的魚進行回收并銷毀，與環(huán)保等部門對河流進行檢測，并聯(lián)合公安、質檢、工商等執(zhí)法部門對污染源頭進行整理。同時向社會公示，避免大家恐慌。

26.群眾糾結若不及時處理，不僅干擾日常工作秩序影響群眾辦事，而且容易損害單位形象，疏遠黨群干群關系，所以面對題中情況，我一定要及時快速加以處理。首先，誠摯道歉，安撫情緒。一方面就我單位工作給群眾帶來不便向群眾道歉，希望他們予以諒解，另一方面向糾結群眾予以保證，對其所反映問題我們一定會妥善解決，給其滿意答復，所以希望他們稍安勿躁。其次，悉心聽取，詳細記錄。因現(xiàn)場群眾較多不利問題解決，我會提議推舉代表，方便我們了解事情經過。待與群眾代表溝通，詳細了解事情始末之后，制定對應方法加以解決。再次，對癥下藥，高效解決。若是群眾對于住宅維修基金的相關規(guī)定不夠了解才產生異議，則我會向其詳細解釋我國的《住宅專項維修資金管理辦法》，使他們明了相關規(guī)定，從而打消疑慮;若是群眾對于住宅維修基金的用途存在異議，則我會調取單位有關的基金用途支出明細，請群眾檢視以打消疑慮。待群眾疑慮消除之后，恢復正常工作秩序。最后，引以為鑒，完善改進。通過本次事件，發(fā)現(xiàn)群眾對于相關規(guī)定不甚了解，建議領導在日后工作中多開展相關的物業(yè)管理法規(guī)知識宣傳工作，以使民眾具備相關知識，減少誤會的產生。

27.各位評委：大家早上好，今天我給大家演講的題目是“家風正則子孫興”。2015年春節(jié)團拜會上，習近平總書記發(fā)表了重要講話，指出了家庭建設和家風的重要性。我認為總書記的話對我們年輕人而言十分具有教育意義。家庭是社會的基本細胞，是人生的第一所學校。不論時代發(fā)生多大變化，不論生活格局發(fā)生多大變化，我們都要重視家庭建設，注重家庭、注重家教、注重家風，發(fā)揚光大中華民族的傳統(tǒng)家庭美德。我們的父母大多是平凡人，能給與我們最多、最寶貴的，就是優(yōu)良的家風，也許他們并不善于表達，但我們應該看見父母一直在用自身的實際行動來給我們示范做人的優(yōu)良品質：一路回想過來，當我們蹣跚學步時，爸媽鼓勵我們不要怕摔倒，從哪里摔倒就從哪里爬起來；當我們貪玩逃學時，爸媽嚴厲訓斥我們，要我們對人生負責；當我們眼饞伙伴們好玩的玩具時，爸媽教育我們不是自己的東西絕不能拿；當我們不知為何而讀書時，父母說讀書是為了將來做個對社會有用的人；當爸媽逐漸老去，他們卻還堅持勞動，說人一輩子都應該自食其力；當爸媽生病不適時，卻笑著對我們說“你工作忙，就別管我們了”……勇氣、自律、誠信、志氣、勤勞等等，這些優(yōu)良品質，其實都蘊含在父母們的一言一行當中，正是父母生活中的一言一行，譜寫出了一章優(yōu)良家風，為我們長大成人、健全心靈點亮了方向。而我們隨著歲月的流逝、年齡的增長，也會為人父、為人