新商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)

商業(yè)模式創(chuàng)設(shè)計(jì)商業(yè)模式是“利益相關(guān)者的交易構(gòu)造。好的商業(yè)模式設(shè)計(jì),其秘訣就是要能制造更大的“商業(yè)模式價(jià)值”! 把整理好的商業(yè)模式創(chuàng)設(shè)計(jì)共享給大家，，僅供參考!沒有什么比戰(zhàn)略和商業(yè)模式更重要，也更簡潔被誤讀的商業(yè)概念了。商業(yè)模式指的是企業(yè)運(yùn)營的規(guī)律，也就是企業(yè)如何在市場競爭中運(yùn)作，并為股東制造和獵取價(jià)值。戰(zhàn)略指的是通過規(guī)劃為企業(yè)設(shè)定一個獨(dú)特而有價(jià)值的定位，包括一系列差異化的行動。兩個概念相互關(guān)聯(lián)，但卻有本質(zhì)的不同。商業(yè)模式和戰(zhàn)略都與市場競爭和企業(yè)資源相關(guān)，但各有側(cè)重點(diǎn)。對商業(yè)模式的經(jīng)典定義來自于發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》雜志上?》一文。這篇文章的作者、哈佛商學(xué)院教授克里斯滕森認(rèn)為，商業(yè)模式包括四個要素：客戶價(jià)值主見、贏利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程。這四個要素相互作用，其中最重要的是制造價(jià)值。四個要素中的任何一個發(fā)生重大變化，都會對其他局部和整體產(chǎn)生影響。典之作《戰(zhàn)略是什?.波特認(rèn)為，戰(zhàn)略就是制造一種獨(dú)特、有利的定位，涉及各種不同的運(yùn)營活動。競爭戰(zhàn)略就是制造差異性，1即有目的地選擇一整套不同的運(yùn)營活動，以制造一種獨(dú)特的價(jià)值組;基于需求的定位;基于接觸途徑的定位。厘清了概念的差異之后，再來談如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式就更清楚了。好的商業(yè)模式具有某些共同特點(diǎn)：與企業(yè)目標(biāo)和資源全都、能夠自我強(qiáng)化戰(zhàn)略定位、能為企業(yè)帶來活力。最重要的是，成功的商業(yè)模勢和戰(zhàn)略定位。這是商業(yè)模式最具影響力的一個方面，同時(shí)也是最易被無視的一個方面。因此，要設(shè)計(jì)商業(yè)模式，必需要基于企業(yè)現(xiàn)有的資源，以及市場競爭的現(xiàn)實(shí)。企業(yè)通過商業(yè)模式開展競爭的方式有三種：一是強(qiáng)化自身的良性循環(huán)。比方空客公司研發(fā)出空客380747的壟斷地位。二是減弱競爭對手的良性循環(huán)。比方微軟預(yù)裝了Windows操作系統(tǒng)來遏制了Linux。三是變競爭為互補(bǔ)。比方在線博彩交易所允許彩民匿名相互下注。格拉思在《商業(yè)模式過時(shí)怎么辦》中建議，要查找那些能制造客戶黏性、忠誠度和進(jìn)入壁壘的商業(yè)模式，而無視那些向顧客兜售完產(chǎn)品之后就萬事大吉的商業(yè)模式。企業(yè)要在穩(wěn)定現(xiàn)有商業(yè)模式的根底上，嘗試向多個方向進(jìn)展。但這個過程并不是那么清楚了，企業(yè)可能要面臨的是巨大的不確定性。也就是說，在設(shè)計(jì)商業(yè)模式和制定戰(zhàn)略時(shí)，不僅僅要考慮企業(yè)2自身，更要考慮四周的環(huán)境。商業(yè)網(wǎng)絡(luò)就像一個自然生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)的經(jīng)營大環(huán)境是一個聯(lián)系嚴(yán)密、互為依靠的共生系統(tǒng)。將來的競爭不再是個體公司之間的競賽，而是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的對抗。明智的公司在制定戰(zhàn)略時(shí)不應(yīng)僅僅從自身動身，而應(yīng)當(dāng)顧及合作伙伴以及整個商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安康進(jìn)展。商業(yè)模式創(chuàng)的設(shè)計(jì)方法及成功案例。好的商業(yè)模式設(shè)計(jì)，其秘訣就是要能制造更大的“商業(yè)模式價(jià)值”!交易價(jià)值越大、交易本錢為到達(dá)這一目標(biāo)，你一方面要改進(jìn)“滿足顧客需求的方式”，為整個交易構(gòu)造制造更大的價(jià)值;另一方面要考慮，是將各個利益相關(guān)“交易本錢”。而最終，你能從相關(guān)者的實(shí)力比照。近年來，商業(yè)模式創(chuàng)成為業(yè)界高度關(guān)注的熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國企業(yè)創(chuàng)成功有60%是商業(yè)模式的創(chuàng)!然而，美國治理協(xié)會近期的一項(xiàng)爭論說明：全球企業(yè)對商業(yè)模式的開發(fā)投入，在創(chuàng)總投資中所占的比例不到10%!這是由于，人們對商業(yè)模式的了解還不甚清楚：商業(yè)模式的精準(zhǔn)和學(xué)者對此還是莫衷一是，眾說紛紜。實(shí)際上，要想設(shè)計(jì)出一個成功的商業(yè)模式，必需要答復(fù)三個基3從本質(zhì)上講，商業(yè)模式是利益相關(guān)者的交易構(gòu)造。那么，利益不光是傳統(tǒng)意義上的供給商、渠道商、顧客等，可以看成是利益相關(guān)者;企業(yè)內(nèi)部的某個部門，比方說財(cái)務(wù)部門，也可以看成是一個利益相關(guān)者。設(shè)計(jì)商業(yè)模式，不僅要關(guān)注“外部利益相關(guān)者”，還要關(guān)注“內(nèi)。所謂“利益相關(guān)者”，應(yīng)當(dāng)具備獨(dú)立的利益訴求，有相對獨(dú)立的資源和利益的輸入輸出。其中，“可獨(dú)立”是一個重要的衡量標(biāo)尺。同時(shí)關(guān)注內(nèi)部、外部及類內(nèi)部“利益相關(guān)者”，為我們供給了思考企業(yè)的全視野，有助于我們思考一個企業(yè)的“邊界”到底在哪里。這是設(shè)計(jì)商業(yè)模式格外重要的一步。下面我們以居泰隆公司為例，以“利益相關(guān)者”的視角來分析。這家公司。其商業(yè)模式可概括為：建立一套“信息系統(tǒng)”，將家具供給商和銷售商整合起來，以削減中間環(huán)節(jié)，降低流通本錢。具體來講，通過內(nèi)部的“產(chǎn)品建模中心”，對家具廠商的產(chǎn)品進(jìn)4在電腦上展現(xiàn)。這樣，零售終端就不必像傳統(tǒng)的家居大賣場那樣，租用大面積的門店來展現(xiàn)家具，降低了家具零售環(huán)節(jié)浩大的展現(xiàn)本錢。這使得“居泰隆”可以快速進(jìn)展低本錢的“連鎖門店”;門店面1000平方米甚至更小，不到家居大賣場的格外之一。自營、合作、加盟)及網(wǎng)站，再通過“信息系統(tǒng)”傳到廠商，實(shí)現(xiàn)需求多元化下的規(guī)模采購，又降低了選購本錢。物流方面，由“第三方物流公司”負(fù)責(zé)統(tǒng)一配送，將貨品配送到門店，再由門店負(fù)責(zé)配送到客戶。加盟門店、第三方物流公司)的傭金返點(diǎn)來獲利。對居泰隆而言，配送中心、產(chǎn)品建模中心、培訓(xùn)中心、網(wǎng)站等。它們都具備相對獨(dú)立的資源、利益的輸入輸出和利益訴求，可以作為交易構(gòu)造分析的獨(dú)立對象?！巴獠坷嫦嚓P(guān)者”。門店由于既有加盟，又有參股，還有直營的，所以和居泰隆的而與客戶、家具廠商等相比，“門店”稱之為“類內(nèi)部利益相關(guān)者”。好了，現(xiàn)在居泰隆這家企業(yè)的“邊界”可以有三種劃分方式：5相關(guān)者;三是包括全部的利益相關(guān)者，即是整個交易構(gòu)造。這樣，我們可以在居泰隆的利益相關(guān)者的交易構(gòu)造示意圖上，畫出三個圓圈，分別來表示用這三種不同劃分方法而形成的“企業(yè)邊界”。事實(shí)上，分析企業(yè)的戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢，越來越難以決然地拋棄間的競爭是“鏈條間的競爭”或“生態(tài)環(huán)境間的競爭”)。那么分析商業(yè)模式時(shí)，是否可以不關(guān)注“內(nèi)部利益相關(guān)者”，而假設(shè)我們在居泰隆的交易構(gòu)造圖上，把各“內(nèi)部利益相關(guān)者”統(tǒng)統(tǒng)省略掉，將居泰隆整體作為交易構(gòu)造上的一個獨(dú)立節(jié)點(diǎn)，這時(shí)，“內(nèi)部利益相關(guān)者”對整個交易構(gòu)造的作用了。問題是，假設(shè)不能把這些“內(nèi)部利益相關(guān)者”放在和“外部利益相關(guān)者”平行的位置上，我們就很難在商業(yè)模式的演化和重構(gòu)過在內(nèi)部、類內(nèi)部和外部之間的動態(tài)變化!而把同一組部門定義為內(nèi)部、類內(nèi)部還是外部利益相關(guān)者，則所以，在分析交易構(gòu)造的過程中，界定清楚內(nèi)部、類內(nèi)部和外6部利益相關(guān)者，是設(shè)計(jì)商業(yè)模式、并且推斷一個商業(yè)模式的價(jià)值制造力量的前提。當(dāng)探討一個企業(yè)的商業(yè)模式時(shí)，我們稱這個企業(yè)為“焦點(diǎn)企業(yè)”，“交易價(jià)值”，也付出了“交易本錢”。兩者之間的差額，形成了價(jià)值空間。這個價(jià)值空間，再扣掉焦點(diǎn)企業(yè)及其利益相關(guān)者所必需支付的“貨幣本錢”(貨幣本錢，是指利益相關(guān)者之間以貨幣形式表示的轉(zhuǎn))，我們稱之為“商業(yè)模式價(jià)值”。也就是商業(yè)模式為全部利益相關(guān)者所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值?？匆粋€商業(yè)模式的優(yōu)劣，可以從兩個角度看。一是看它是否制造出巨大的“商業(yè)模式價(jià)值”，為全部利益相關(guān)者開創(chuàng)出更大的利益空間;二是看“商業(yè)模式價(jià)值”占整個“交易價(jià)上文提到的居泰隆的商業(yè)模式，為顧客供給了物美價(jià)廉的裝修一體化解決方案，為物流公司和家具廠商供給了大量的訂單，這都。與此同時(shí)，居泰隆與家具廠商、物流公司的談判，家具從廠商到門店、再到顧客家中的配送和安裝，都是商業(yè)模式運(yùn)行時(shí)所必需7;廠商要采購原料、生產(chǎn);物流公司要建立倉儲。這是焦點(diǎn)企業(yè)和利益相關(guān)者必“交易價(jià)值”扣除“交易本錢”和“貨幣本錢”后，就是一個商業(yè)模式的價(jià)值，是利益相關(guān)者交易構(gòu)造所形成企業(yè)組織的總剩余。有兩種。一種是和外部利益相關(guān)者交易所產(chǎn)生的“市場交易本錢”，包括搜尋本錢、談判簽約本錢以及執(zhí)行本錢。另一種是和內(nèi)部利益相關(guān)者交易所產(chǎn)生的“全部權(quán)交易本錢”，包括集體決策本錢和治理人員監(jiān)控本錢。設(shè)計(jì)商業(yè)模式的幾個例子以下我們舉幾個例子，看看在不同前提條件下，謀求“商業(yè)模式價(jià)值”最大化的努力途徑各有什么不同。一、同樣的需求，滿足需求的方式不同。有兩種努力途徑。第一種是交易價(jià)值一樣，交易本錢不同。在這種狀況下，交易構(gòu)造為交易各方供給的交易價(jià)值根本類似，除了治理構(gòu)造，各個利益相關(guān)者所扮演的角色也是全都的。因此，治理構(gòu)造的選擇會直接影響交易本錢。尋求交易本錢最小化，是謀8農(nóng)業(yè)合作社就是一個很好的典型。和“剩余收益索取權(quán)”(剩余收益的返還，依據(jù)對合作社交易成交額的奉獻(xiàn)比例，而并非“出資金額”)，一方面有效提升了花農(nóng)會員的樂觀性，另一方面，也使花農(nóng)聯(lián)合起來對抗市場的其他壟斷力氣，提高了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)力量。和其他類型的競爭對手比，市場交易本錢降低了。同時(shí)，由于花農(nóng)的利益具有很強(qiáng)的同質(zhì)性，集體決策的本錢并不太高，全部權(quán)交易本錢也較低。因此，這種商業(yè)模式就比零散的花農(nóng)買賣要強(qiáng)大得多?？梢?，合作社盛行于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，并非巧合。其次種是交易價(jià)值不同，交易本錢也不同。針對同一種需求，假照實(shí)行的商業(yè)模式中利益相關(guān)者組成不同，或者，同個利益相關(guān)者所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧完P(guān)系不同，那么，有可能面臨交易價(jià)值和交易本錢都不同的狀況。施樂復(fù)印機(jī)的歷史，完善地詮釋了這一點(diǎn)。1950年月中期，靜電復(fù)印術(shù)面世了。這種技術(shù)復(fù)印出來的復(fù)印遠(yuǎn)高于當(dāng)時(shí)主流的復(fù)印機(jī)。然而，與主流復(fù)印機(jī)300機(jī)器制造本錢是2000美元。9復(fù)印機(jī)設(shè)備用本錢加上一個適當(dāng)?shù)睦麧欃u出，目的是為了吸引更多的客戶購置;而對配件和耗材則是單獨(dú)收費(fèi)，并且通常會在其本錢之上加很高的溢價(jià)，以獵取高額利潤。明顯，由于設(shè)備的本錢過高，靜電復(fù)印術(shù)很難照搬這種商業(yè)模式。在經(jīng)受各種質(zhì)疑之后，施樂Xerox1959消費(fèi)者每個月只需支付95每月復(fù)印的張數(shù)不超過20002000張以后，每張?jiān)僦Ц?美分。假設(shè)客戶期望中止租約，只15天通知公司即可。結(jié)果，效果好得格外：由于復(fù)印質(zhì)量很高，而且使用便利，用戶的辦公室一旦安裝了這種復(fù)印機(jī)，每天、而不