PEST分析模型及案例

PEST分析模型（PESTAnalysis）PEST分析是分析企業(yè)外部宏觀環(huán)境的一種措施。宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和\o"企業(yè)"企業(yè)的多種宏觀力量、原因。對宏觀環(huán)境原因作分析，不一樣行業(yè)和\o"企業(yè)"企業(yè)根據(jù)自身特點和\o"經(jīng)營"經(jīng)營\o"需要"需要，分析的詳細(xì)內(nèi)容會有差異，但一般都應(yīng)對政治（Political）、\o"經(jīng)濟(jì)"經(jīng)濟(jì)（Economic）、技術(shù)（Technological）和社會（Social）這四大類影響企業(yè)的重要外部環(huán)境原因進(jìn)行分析，稱之為PEST分析法。PEST分析表政治、政策和法律環(huán)境\o"經(jīng)濟(jì)"經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會文化環(huán)境技術(shù)環(huán)境環(huán)境保護(hù)制度\o"經(jīng)濟(jì)增長"經(jīng)濟(jì)增長收入分布政府研究開支\o"稅收政策"稅收政策\o"利率"利率與\o"貨幣政策"貨幣政策人口記錄、人口增長率、年齡分布\o"產(chǎn)業(yè)技術(shù)"產(chǎn)業(yè)技術(shù)關(guān)注國際貿(mào)易章程與限制政府開支勞動力與社會流動性新型發(fā)明與技術(shù)發(fā)展協(xié)議執(zhí)行法

消費者保護(hù)法失業(yè)政策生活方式變革技術(shù)轉(zhuǎn)讓率雇使用方法律征稅職業(yè)與休閑態(tài)度

\o"企業(yè)家精神"企業(yè)家精神技術(shù)更新速度與生命周期\o"政府組織"政府組織/態(tài)度匯率教育能源運用與成本競爭規(guī)則通貨膨脹率時尚與風(fēng)尚信息技術(shù)變革政治穩(wěn)定性商業(yè)周期的所處階段健康意識、社會福利及安全感互聯(lián)網(wǎng)的變革安全規(guī)定消費者信心生活條件移動技術(shù)變革PEST分析的內(nèi)容(一)\o"政治法律環(huán)境"政治法律環(huán)境（PoliticalFactors）政治環(huán)境包括一種國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。不一樣的國家有著不一樣的社會性質(zhì)，不一樣的社會制度對組織活動有著不一樣的限制和規(guī)定。雖然社會制度不變的同一國家，在不一樣步期，由于執(zhí)政黨的不一樣，其政府的方針特點、政策傾向?qū)M織活動的態(tài)度和影響也是不停變化的。重要的政治法律變量：執(zhí)政黨性質(zhì)政治體制\o"經(jīng)濟(jì)體制"經(jīng)濟(jì)體制政府的管制稅法的變化多種政治行動委員會專利數(shù)量專利法的修改環(huán)境保護(hù)法\o"產(chǎn)業(yè)政策"產(chǎn)業(yè)政策\o"投資政策"投資政策國防開支水平政府補(bǔ)助水平反壟斷法規(guī)與重要大國關(guān)系地區(qū)關(guān)系對政府進(jìn)行抗議活動的數(shù)量、嚴(yán)重性及地點民眾參與政治行為(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境（EconomicFactors）\o"經(jīng)濟(jì)環(huán)境"經(jīng)濟(jì)環(huán)境重要包括宏觀和微觀兩個方面的內(nèi)容。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境重要指一種國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，\o"國民收入"國民收入、\o"國民生產(chǎn)總值"國民生產(chǎn)總值及其變化狀況以及通過這些指標(biāo)可以反應(yīng)的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和\o"發(fā)展速度"發(fā)展速度。微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境重要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費者的收入水平、\o"消費偏好"消費偏好、儲蓄狀況、就業(yè)程度等原因。這些原因直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。重要監(jiān)視的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)變量：\o"GDP"GDP及其增長率中國向工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變貸款的可得性可支配收入水平居民消費(儲蓄)傾向\o"利率"利率\o"通貨膨脹率"通貨膨脹率\o"規(guī)模經(jīng)濟(jì)"規(guī)模經(jīng)濟(jì)政府\o"預(yù)算赤字"預(yù)算赤字\o"消費模式"消費模式失業(yè)趨勢勞動生產(chǎn)率水平\o"匯率"匯率\o"證券市場"證券市場狀況外國經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)出口原因不一樣地區(qū)和消費群體間的收入差異價格波動\o"貨幣"貨幣與\o"財政政策"財政政策(三)\o"社會文化環(huán)境"社會文化環(huán)境（SocioculturalFactors）\o"社會文化環(huán)境"社會文化環(huán)境包括一種國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信奉、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點、\o"價值觀念"價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次；宗教信奉和風(fēng)俗習(xí)慣會嚴(yán)禁或抵制某些活動的進(jìn)行；\o"價值觀念"價值觀念會影響居民對\o"組織目的"組織目的、組織活動以及組織存在自身的承認(rèn)與否；審美觀點則會影響人們對組織活動內(nèi)容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。關(guān)鍵的社會文化原因：婦女生育率人口構(gòu)造比例性別比例特殊利益集團(tuán)數(shù)量結(jié)婚數(shù)、離婚數(shù)人口出生、死亡率人口移進(jìn)移出率社會保障計劃人口預(yù)期壽命人均收入生活方式平均可支配收入對政府的信任度對政府的態(tài)度對工作的態(tài)度\o"購置習(xí)慣"購置習(xí)慣對道德的關(guān)切\(zhòng)o"儲蓄傾向"儲蓄傾向性別角色投資傾向種族平等狀況節(jié)育措施狀況平均教育狀況對退休的態(tài)度對質(zhì)量的態(tài)度對\o"閑暇"閑暇的態(tài)度對服務(wù)的態(tài)度對老外的態(tài)度污染控制對能源的節(jié)省社會活動項目社會責(zé)任對職業(yè)的態(tài)度對權(quán)威的態(tài)度都市、城鎮(zhèn)和農(nóng)村的人口變化宗教信奉狀況(四)\o"技術(shù)環(huán)境"技術(shù)環(huán)境（TechnologicalFactors）技術(shù)環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域的活動直接有關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外，還應(yīng)及時理解：⑴國家對科技開發(fā)的投資和支持重點；⑵該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額；⑶\o"技術(shù)轉(zhuǎn)移"技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度；⑷專利及其保護(hù)狀況，等等。PEST分析的應(yīng)用PEST分析相對簡樸，并可通過\o"頭腦風(fēng)暴法"頭腦風(fēng)暴法來完畢。PEST分析的運用領(lǐng)域有：\o"企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃"企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展、研究匯報撰寫。PEST分析的變形有時，亦會用到PEST分析的擴(kuò)展變形形式，如\o"SLEPT分析"SLEPT分析、\o"STEEPLE分析"STEEPLE分析，STEEPLE是如下原因英文單詞的縮寫，社會/人口（Social/demographic）、技術(shù)（Technological）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、環(huán)境/自然（Environmental/Natural）、政治（Political）、法律（Legal）、道德（Ethical）。此外，地理原因（GeographicalFactor）有時也也許會有明顯影響。更多擴(kuò)展:PESTLE/PESTEL分析-Political,Economic,Sociological,Technological,Legal,EnvironmentalPESTLIED分析-Political,Economic,Social,Technological,Legal,International,Environmental,Demographic\o"STEEPLE分析"STEEPLE分析-Social/Demographic,Technological,Economic,Environmental,Political,Legal,Ethical\o"SLEPT分析"SLEPT分析-Social,Legal,Economic,Political,Technological案例1:健品行業(yè)PEST分析及其發(fā)展思緒所謂保健品行業(yè)“PEST”分析是指通過對政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)等原因進(jìn)行分析，來確定這些原因的變化對保健品行業(yè)發(fā)展\o"戰(zhàn)略管理過程"戰(zhàn)略管理過程的影響。1.從政治法律角度看，政府主管部門的更迭也帶來保健品行業(yè)新變化保健品原則和規(guī)定缺失且互相矛盾，如我國衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用原則》(B276196規(guī)定食品中不容許含過氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過氧化氫殘留原則。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和\o"國標(biāo)"國標(biāo)導(dǎo)致保健品行業(yè)目前假冒偽劣\o"產(chǎn)品"產(chǎn)品、\o"虛假廣告"虛假廣告、\o"價格"價格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在既有法規(guī)下宣傳自己的\o"產(chǎn)品"產(chǎn)品很輕易違規(guī)。法規(guī)規(guī)定，保健食品不能宣傳治療作用。另首先，保健食品中使用的中草藥在藥典中均有治療作用?？墒且挥玫奖＝∈称防锞筒荒苄麄髁?，似乎治療作用全沒了。3月7日，國務(wù)院公布機(jī)構(gòu)改革方案決定成立國家食品藥物監(jiān)督管理局，原屬衛(wèi)生部管理的保健品劃歸SDA管理，自26月1日起，衛(wèi)生部已停止受理保健品的申報，同年1月2．從經(jīng)濟(jì)的角度看，\o"市場競爭"市場競爭日益劇烈，\o"跨國企業(yè)"跨國企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。保健品市場在過去的2年間，國外\o"跨國企業(yè)"跨國企業(yè)一直鮮有涉足，市場被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù)，在保健品行業(yè)陷入低潮之時，\o"美國安利"美國安利卻憑借獨特的銷售模式異軍突起，實現(xiàn)了年\o"銷售額"銷售額3億元的驚人業(yè)績，盡管\o"安利"安利的\o"營銷模式"營銷模式頗有爭議。但不能否認(rèn)，伴隨跨國保健品\o"企業(yè)"企業(yè)進(jìn)軍中國的步伐加緊，國內(nèi)保健業(yè)面臨更大的\o"市場競爭"市場競爭壓力。加上國內(nèi)行業(yè)的競爭，市場營銷模式也有深入變化。一是產(chǎn)品開始兩極分化。從起，由于競爭日益劇烈，保健品展現(xiàn)出明顯的兩極分化趨勢:以功能訴求為主的產(chǎn)品，多用療程、買贈促銷等刺激消費者購置，此類產(chǎn)品價格越來越高;以營養(yǎng)補(bǔ)充為訴求的機(jī)能性食品或滋補(bǔ)品，價格越來越低，有成為日用品保健品的趨勢。二是渠道細(xì)分、\o"直銷"直銷比例增大。受老式渠道費用高漲、競爭趨向白熱化的壓力，保健品廠商積極探索渠道多樣化，老式的藥店+商超的銷售渠道迅速分化，保健品\o"連鎖"連鎖\o"專賣店"專賣店、廠家直銷店、\o"店中店"店中店、\o"傳銷"傳銷、\o"電話銷售"電話銷售、會務(wù)銷售、展會銷售直至\o"網(wǎng)絡(luò)銷售"網(wǎng)絡(luò)銷售等多種渠道形式正在加速形成。受渠道多樣化的影響，保健品\o"銷售額"銷售額中直銷比例日益增大，以上海市場為例，投放廣告、進(jìn)人常規(guī)渠道的功能性食品，相稱部分銷量同樣依托\(zhòng)o"直銷"直銷。三是傳播方式日益直接化。由于老式媒體效果弱化、\o"價格"價格日益提高，保健品廠商傳播產(chǎn)品信息的措施正日益扁平化，直接掌握消費者資料，定期針對固定消費群體進(jìn)行傳播，已經(jīng)成了傳播的重要手段之一。3.從社會的角度看，保健品市場起伏不定但發(fā)展勢頭良好開始，保健品行業(yè)持續(xù)發(fā)生負(fù)面事件媒體連篇累犢的負(fù)面報道，讓保健品行業(yè)再次陷人“信任危機(jī)”，從而導(dǎo)致不少保健品企業(yè)崩盤，保健品迅速從巔峰跌人谷低。保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。不過到3月后，銷售額回升，保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升，保健品行業(yè)開始復(fù)蘇。，全國保健品銷售額比增長50%左右，年度銷售額到達(dá)30億元。社會生活的變化促使了保健業(yè)的強(qiáng)勁勢頭。首先，我國城鎮(zhèn)的\o"恩格爾系數(shù)"恩格爾系數(shù)分別為5.9%和5.%，處在溫飽向小康的過渡階段，東南沿海某些大中都市和地區(qū)已到達(dá)了中等收人國家水平，人們的\o"消費觀念"消費觀念、健康觀念發(fā)生了較大變化，增進(jìn)城鎮(zhèn)保健品消費支出以每年15%一30%的速度迅速增長。另一方面，人民生活方式的變化，是保健品\o"產(chǎn)業(yè)發(fā)展"產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。伴隨社會競爭愈演愈烈生活工作節(jié)奏不停加緊，給人們生理和心理機(jī)能帶來巨大沖擊，處在亞健康狀態(tài)的人群不停擴(kuò)大，為規(guī)避不健康帶來的多種不利影響，人們求援于保健品，使保健品的開發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟(jì)生活中的“熱點”。第三，多層次的社會生活\o"需要"需要，為保健品\o"產(chǎn)業(yè)"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間，除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐漸加人保健品消費行列之外，老年人、青少年是保健品消費的主力軍。4.從技術(shù)的角度看，保健品行業(yè)研發(fā)，生產(chǎn)和銷售發(fā)生了全新變化\o"WTO"WTO給中國保健品企業(yè)帶來了世界級的\o"競爭對手"競爭對手，面臨日益加劇的市場競爭，所有從事保健品生產(chǎn)的中國企業(yè)都應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到，未來保健品競爭的關(guān)鍵必將是科技含量，加強(qiáng)科技投人迫在眉睫。尤其是已經(jīng)有一定經(jīng)濟(jì)實力的企業(yè)更要重視保健品的應(yīng)用基礎(chǔ)研究，努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平，使保健品企業(yè)向\o"高新技術(shù)企業(yè)"高新技術(shù)企業(yè)過渡，科技含量高的產(chǎn)品成為主流。只有保健品企業(yè)不停更新技術(shù)和提高技術(shù)含量，開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點的第三代保健品，使產(chǎn)品從低層次的\o"價格戰(zhàn)"價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來，轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，才能在“人世”后，締造出我國的保健品世界品牌，才有能力進(jìn)軍\o"國際市場"國際市場。電子信息技術(shù)的發(fā)展，也使\o"電子商務(wù)"電子商務(wù)成為銷售重要渠道。各\o"銷售"銷售商都抓住\o"電子商務(wù)"電子商務(wù)的有利武器，搞\o"銷售"銷售網(wǎng)站，拓寬銷售面，豐富產(chǎn)品種類。單單做\o"電視購物"電視購物的試用型銷售，所波及的\o"消費者群體"消費者群體畢竟有限。通過投入設(shè)備和\o"資金"資金，開設(shè)購物網(wǎng)站的形式來發(fā)展更多的消費人群，同步也可以運用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)技術(shù)深入的宣傳產(chǎn)品，以及讓消費者先試后買，買什么都滿意的先進(jìn)銷售理念。這一切都為保健業(yè)的發(fā)展壯大提供了技術(shù)基石。保健品行業(yè)在獲得高速發(fā)展的同步，也暴露出許多問題。這些問題嚴(yán)重危害行業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)到了要引起高度重視并急需處理的地步。1.管理體制落后管理體制屬于政治法律環(huán)境，對保健業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的影響。雖然我們的保健品管理體制在變化，但尚有三大問題。一是行政立法滯后。目前保健品\o"產(chǎn)業(yè)"產(chǎn)業(yè)還沒有統(tǒng)一的行政歸口管理部門，衛(wèi)生、醫(yī)藥、工商等部門各自為政，還沒有制定一種可操作性的產(chǎn)業(yè)原則以及規(guī)范統(tǒng)一的檢測手段、審查程序和管理措施。某些違法經(jīng)營者便采用打“擦邊球”的方略進(jìn)人保健品市場，某些不具有生產(chǎn)條件的廠家，在該產(chǎn)業(yè)較高利潤的刺激下，紛紛投產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)保健品，這是導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的一種重要原因。二是行業(yè)管理缺位。過去食品\o"安全管理"安全管理由農(nóng)業(yè)部負(fù)責(zé)種植、輕工部負(fù)責(zé)加工、內(nèi)貿(mào)部負(fù)責(zé)銷售。機(jī)構(gòu)改革后，農(nóng)業(yè)部還是負(fù)責(zé)種植，國家食品藥物監(jiān)督管理局則將重要精力放在保健食品審批上，衛(wèi)生部重要針對\o"餐飲業(yè)"餐飲業(yè)進(jìn)行檢查，而輕工部和內(nèi)貿(mào)部被取消后成立的商務(wù)部，以及國家質(zhì)監(jiān)總局和工商、海關(guān)、公安等部門也都波及食品管理，而真正能對食品加工進(jìn)行全面管理的部門卻一直沒有以獨立機(jī)構(gòu)的形式出現(xiàn)。多頭監(jiān)管等于沒有監(jiān)管。在這種落后的管理體制下，出現(xiàn)了許多既危害行業(yè)的發(fā)展，更重要的是損害人民身體健康的現(xiàn)象。尤其是由于條塊分割、多頭監(jiān)管，致使許多保健品\o"生產(chǎn)商"生產(chǎn)商的違法行為得不到有效制止，某些有害的假冒偽劣保健品得以流人市場，嚴(yán)重危害人民身體健康。三是保健品生產(chǎn)原則偏低，缺乏統(tǒng)一原則，管理混亂。保健品市場比較混亂的另一問題就在于保健品行業(yè)門檻較低，加上生產(chǎn)環(huán)節(jié)規(guī)定不高，沒有一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制體系。部分保健品未經(jīng)嚴(yán)格的臨床驗證，加之審批相對簡樸，市場又在迅速膨脹，導(dǎo)致了大量的非\o"專業(yè)化企業(yè)"專業(yè)化企業(yè)涌入保健品行業(yè)。藥物生產(chǎn)有GMP規(guī)范，藥物經(jīng)營有GS規(guī)范，而保健品的\o"生產(chǎn)經(jīng)營"生產(chǎn)經(jīng)營卻無統(tǒng)一規(guī)范，這將成為我國保健品進(jìn)人\o"國際市場"國際市場的障礙。2.企業(yè)追求短期利益由于保健品直接用于人體，滿足和協(xié)調(diào)人體生理機(jī)能，其質(zhì)量直接關(guān)系人的健康。因此，與其他企業(yè)相比，保健品企業(yè)要承擔(dān)更高的社會義務(wù)。在我國，企業(yè)追求短期利益在各個行業(yè)都不少見，但在保健品行業(yè)尤其經(jīng)典，有業(yè)內(nèi)人士甚至責(zé)問:“在中國，你看到哪個產(chǎn)品過了兩年，第三年還能盈利?”企業(yè)的短期行為表明了自身經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變量的近視，產(chǎn)品創(chuàng)新少，雷同現(xiàn)象嚴(yán)重、以\o"虛假廣告"虛假廣告欺騙消費者、保健企業(yè)出現(xiàn)非法行為。出現(xiàn)上述問題的原因，重要是企業(yè)忽視法律規(guī)定，為牟取短期暴利，見利忘義，胡作非為的成果。中國保健品市場不振的另一種重要原因，就是廠家的投機(jī)思想在作怪。當(dāng)看到保健品有利可圖之后，許多廠家在沒有多少準(zhǔn)備的狀況下進(jìn)人保健品領(lǐng)域的，這種先天局限性的基礎(chǔ)使它們不也許沿著正常的經(jīng)營之路走下去，而是走上了投機(jī)之途。其投機(jī)重要體現(xiàn)為:用不成熟或有問題的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品投機(jī)，用高得離譜的\o"價格"價格進(jìn)行價格投機(jī)，用高回扣進(jìn)行渠道投機(jī)，用不可兌現(xiàn)的承諾或虛假的案例進(jìn)行促銷投機(jī)，有的甚至用\o"品牌延伸"品牌延伸進(jìn)行品牌投機(jī)。3.消費者消費觀念錯誤消費群體作為社會文化環(huán)境原因，對保健業(yè)的發(fā)展也有一定的變數(shù)。眾所周知，祖國醫(yī)學(xué)是“醫(yī)食同源”。民諺說:藥補(bǔ)不如食補(bǔ)。即用食平病、食療為先，知其所犯以食治之，食療不愈，乃后命藥。由于保健食品和保健藥物使用的原料是互相交叉的(衛(wèi)生部曾頒布過8多種既可食用又可藥用的物品，如棗、百合、山藥、山植等)，加之其功能往往都與調(diào)整人體的機(jī)能有關(guān)，因此，保健食品和保健藥物的本質(zhì)區(qū)別并不明顯。目前消費者購服保健品存在許多誤區(qū)。有多多益善引起中毒的現(xiàn)象，如脂溶性維生素A、DE、K等都會在未消耗盡的狀況下積蓄于體內(nèi)產(chǎn)生毒副作用;有張冠李戴，用非自然行為阻礙機(jī)體正常運行;尚有孕期亂補(bǔ)，不僅無益于產(chǎn)婦，尚有害于胎兒等等。尤其是某些食健字號的減肥藥，有明顯的副作用，許多人為此付出了非常沉重的代價(此類事件常常可見報道)。加上這些年來整個社會偏重于以經(jīng)濟(jì)利益為重要目的，部分企業(yè)故意無意地混淆或歪曲醫(yī)藥科技與\o"管理科學(xué)"管理科學(xué)的一般原則導(dǎo)致人們心中形成了某些錯誤的\o"消費觀念"消費觀念。欲形成健康理性的保健品消費市場，這些觀念必須在未來逐漸變化。通過上面問題的解剖，我們還要從市場發(fā)展的角度，并在PEST分析的基礎(chǔ)上探討處理問題的思緒。1.通過立法和修訂現(xiàn)行法，改革保健業(yè)管理體制市場經(jīng)濟(jì)下的競爭表面上看是經(jīng)濟(jì)主題之間的競爭，從本質(zhì)上看卻是\o"企業(yè)制度"企業(yè)制度的競爭。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)明和維護(hù)一種有助于企業(yè)競爭的公平有序的良好環(huán)境，以制度、法律規(guī)范\o"企業(yè)行為"企業(yè)行為。伴隨中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與大眾健康意識的增強(qiáng)，促成巨大的保健食品市場需求已成為也許。因此，我國的保健品行業(yè)要有更大的增長，整個行業(yè)的整體素質(zhì)尚有待深入的提高，必須重視市場規(guī)則的制定，為行業(yè)發(fā)展發(fā)明良好的條件。首先，深入完善《食品衛(wèi)生法》和\o"《食品安全法》"《食品安全法》?！笆称沸l(wèi)生法”的名稱應(yīng)變更為“食品安全與衛(wèi)生法”，即不僅規(guī)定符合衛(wèi)生原則，還應(yīng)符合\o"安全原則"安全原則?，F(xiàn)行的199年公布的\o"《食品安全法》"《食品安全法》存在執(zhí)法主體職責(zé)與現(xiàn)實狀況有所脫節(jié)、調(diào)整的范圍過于狹窄、內(nèi)容單薄不能適應(yīng)新狀況處理新問題、\o"法律責(zé)任"法律責(zé)任規(guī)定不嚴(yán)銜接不順內(nèi)容不全、監(jiān)管機(jī)關(guān)及其工作人員責(zé)任追究機(jī)制缺位等問題，有必要對其進(jìn)行修訂。另一方面，盡快修訂和完善《保健品管理措施》有關(guān)條款。一要深入明保證健品的定義。一份\o"市場調(diào)查表"市場調(diào)查表明，超過87%的消費者無法對的辨別保健品、食品和中草藥。因此應(yīng)在《措施》中明確規(guī)定保健品的內(nèi)涵和外延。二要有針對性地增長《措施》中對\o"委托加工"委托加工、異地經(jīng)營等行為進(jìn)行管理的條款。調(diào)查顯示，超過33%的企業(yè)尚不具有自身生產(chǎn)條件，須委托藥廠加工保健品。但目前的《措施》中沒有有關(guān)的規(guī)定，應(yīng)在科學(xué)基礎(chǔ)上制定\o"委托加工"委托加工的生產(chǎn)規(guī)范并增長對應(yīng)的條款。第三，深入確立國家衛(wèi)生部對于保健食品市場的關(guān)鍵指導(dǎo)地位。衛(wèi)生部除嚴(yán)格保健食品的審批過程外，還應(yīng)當(dāng)確立對保健食品生產(chǎn)條件的審批制度，同步重視市場的整頓。應(yīng)在全國范圍內(nèi)開展大規(guī)模的市場抽查，弘揚名優(yōu)，打擊偽劣，切實地保護(hù)消費者的利益，為保健食品行業(yè)的發(fā)展發(fā)明更為良好的外部環(huán)境。2.健全執(zhí)法機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)法、提高執(zhí)法水平首先，設(shè)置統(tǒng)一的強(qiáng)力執(zhí)法機(jī)構(gòu)。通過立法設(shè)置統(tǒng)一的強(qiáng)力執(zhí)法機(jī)構(gòu)，根據(jù)法律的\o"授權(quán)"授權(quán)或執(zhí)法機(jī)關(guān)的委托，進(jìn)行統(tǒng)一的檢查檢疫，對食品從生產(chǎn)到流通，直至市場銷售的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行集中統(tǒng)一的監(jiān)督檢查，提高工作效率和服務(wù)水平。另一方面，加強(qiáng)保健品質(zhì)量\o"國標(biāo)"國標(biāo)的執(zhí)法檢查,國家應(yīng)盡快出臺有關(guān)質(zhì)量原則和法規(guī)，對于保健品市場來說，無論是在有關(guān)政策法規(guī)還是實際市場運作方面，我國相對于歐美等國家尚有一定差距。\o"產(chǎn)品質(zhì)量"產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律、法規(guī)建設(shè)相對滯后，直接影響了保健品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,應(yīng)提高保健品行業(yè)生產(chǎn)許可的門檻，采用認(rèn)證機(jī)制，由專門機(jī)構(gòu)來確定保健品的質(zhì)量品質(zhì)。第三，合理確定保健品價格。目前中國盡管已經(jīng)進(jìn)入了全民保健的時代，但人們的收人水平還程很高，還不能承受過高的保健品價格，這就規(guī)定各保健品企業(yè)必須適應(yīng)市場的變化.用\o"薄利多銷"薄利多銷的\o"價格方略"價格方略敲開千家萬戶的大門。3.更新保健品經(jīng)營理念和創(chuàng)新保健品經(jīng)營手段保健品經(jīng)營要從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腬o"市場調(diào)查"市場調(diào)查開始。之因此有那么多醫(yī)保廣告揮金如土慷慨激昂的往電視上“砸”，除了正常的本能的宣傳需要，更重要的是“楷?！?標(biāo)王效應(yīng)及哈藥等的成功)的誘惑性實在太強(qiáng)，讓他們一直心存幻想。然而，醫(yī)保市場的逐漸規(guī)范以及消費意識的趨于成熟，靠廣告轟炸征服消費者的做法越來越?jīng)]有市場。醫(yī)保營銷，必然回歸理性時代。因此，目前對于大多數(shù)保健品企業(yè)而言，當(dāng)務(wù)之急是端正經(jīng)營思想，變投機(jī)經(jīng)營為科學(xué)經(jīng)營，練好內(nèi)功，才能走上健康的發(fā)展之路。4.樹立對的的保健品消費觀政府、企業(yè)要有效承擔(dān)起自己的義務(wù)，協(xié)助消費者樹立科學(xué)的營養(yǎng)觀、消費觀，目前保健品市場中存在的那些不友好現(xiàn)象才會在發(fā)展中逐漸得到改善，一種能基本滿足人民身體健康需要的朝陽產(chǎn)業(yè)也將迅速發(fā)展起來。5.擴(kuò)大科技投入，提高\o"市場競爭能力"市場競爭能力保健品行業(yè)怎樣做強(qiáng)做大，集中的焦點在五個方面—\o"價格競爭"價格競爭，\o"品牌競爭"品牌競爭，服務(wù)水平競爭質(zhì)量競爭和人才競爭。而這些均取決于科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用與否到位。目前的保健業(yè)既要加強(qiáng)醫(yī)藥科技基礎(chǔ)上的軟科學(xué)的投人和研究，還要加大硬科學(xué)的投人和建設(shè)，才能保證保健食品管理和發(fā)展的科學(xué)化。案例2:建筑裝飾設(shè)計行業(yè)的PEST分析近年來,伴隨政府職能的改革、我國加入\o"世貿(mào)組織"世貿(mào)組織后深入全面開放、與國際市場接軌的規(guī)定深入增高,對改制后的建筑設(shè)計單位提出了更高的規(guī)定。建筑設(shè)計企業(yè)在自身體制發(fā)生變化的同步,外部環(huán)境同步發(fā)生了巨大的變化,在這種形勢下,建筑裝飾設(shè)計單位通過對自身內(nèi)外環(huán)境的分析,選擇適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略并組織實行是十分必要,十分及時的。PEST(Political、Economic、Social、Technological)分析模型是環(huán)境分析的一種有效措施,為我們建筑裝飾設(shè)計企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了一種思緒,它通過對政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)四個方面的若干影響原因進(jìn)行總結(jié)和列示,協(xié)助行業(yè)或\o"組織分析"組織分析和總結(jié)相對關(guān)鍵和重要的影響原因,以確立最終的\o"戰(zhàn)略目的"戰(zhàn)略目的。一、政治(Political)原因1.行業(yè)管理政策趨于完善在政策原因中,政府對建筑設(shè)計行業(yè)的宏觀管理政策無疑直接地發(fā)揮著重要作用?！熬盼濉逼陂g,我國的勘察設(shè)計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)構(gòu)造和內(nèi)部機(jī)制三個方面進(jìn)行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、\o"招投標(biāo)"招投標(biāo)等方面都做到有法可依。初,國家建設(shè)部專門就建設(shè)裝飾市場的管剪公布了“有關(guān)加強(qiáng)建筑裝飾設(shè)計市場管理的意見”(建設(shè)[200l]9號),這一文獻(xiàn)針對目前建筑裝飾設(shè)計行業(yè)出現(xiàn)的問題有針對性地制定了相對應(yīng)的政策,這將大大增進(jìn)建筑裝飾設(shè)計市場競爭的有序化。長期來看,建筑設(shè)計行業(yè)的資質(zhì)管理、招投標(biāo)制度、項目全程監(jiān)理和工程事故追究等制度的完善將對行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要作用。2.加入WT0后帶來機(jī)遇加入WTO無疑會給我國的建筑裝飾設(shè)計行業(yè)帶來更多的機(jī)遇,首先,“入世”后的中國市場將逐漸成為開放、平等、競爭、透明的市場,將會有更多的國內(nèi)外\o"競爭者"競爭者在中國市場上進(jìn)行公平、平等的競爭,參與市場競爭的規(guī)則將逐漸成為國際通行規(guī)則,這有助于正規(guī)單位參與競爭;另一方面,伴隨市場的開放,將促使行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)業(yè)人員深入更新觀念,通過合作和交流學(xué)習(xí),理解國外事務(wù)所先進(jìn)的\o"管理方式"管理方式、運作方式,以提高專業(yè)和服務(wù)水平,增強(qiáng)自身競爭實力。另首先,加入WTO后,雖然根據(jù)既有\(zhòng)o"WTO協(xié)定"WTO協(xié)定中的某些基本原則和條款,我國對市場的開放可以采用“逐漸放開”的政策,以保護(hù)本國利益,但這種保護(hù)時間是有限的,由于我國的建筑裝飾設(shè)計市場基本上是在相對封閉的條件下發(fā)育起來的,在\o"市場主體"市場主體行為、\o"服務(wù)原則"服務(wù)原則、機(jī)構(gòu)組織形式、行業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德操守以及政府管理體制、行業(yè)自律程度等諸方面與國外同行業(yè)還存在相稱大的差距。據(jù)有關(guān)資料,我國既有勘察設(shè)計單位1家,年\o"營業(yè)額"營業(yè)額為360億元,折合43.5億美元,而世界排名第一的美國貝歌特工程\o"企業(yè)"企業(yè)一家。年\o"營業(yè)額"營業(yè)額即達(dá)112億\o"美元"美元,競爭形勢相稱嚴(yán)峻,我們必須抓住我國建筑設(shè)計市場逐漸開放這一時期,發(fā)展壯大自身實力,以迎接劇烈的市場競爭。二、經(jīng)濟(jì)(Economic)原因1.持續(xù)增長的基建\o"投資規(guī)模"投資規(guī)模上世紀(jì)90年代以來,我國經(jīng)濟(jì)一直處在持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目的。1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設(shè)的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪\o"基礎(chǔ)設(shè)施投資"基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮。據(jù)有關(guān)媒體資料,在新的\o"基礎(chǔ)設(shè)施"基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮中,我國己動工或計劃建設(shè)的機(jī)場約60余個,其中大型樞紐機(jī)場6個,這一熱潮使大型公共設(shè)施的裝飾設(shè)計市場出現(xiàn)爆炸性的增長。“九五”期間,上海實際完畢全社會\o"固定資產(chǎn)投資"固定資產(chǎn)投資總量為9597億元,據(jù)\o"預(yù)測"預(yù)測,“十五”期間投資總規(guī)模將到達(dá)10000億元左右,詳細(xì)與建筑裝飾設(shè)計行業(yè)有關(guān)的重大項目有航空港、鐵路第二客站的建設(shè)、都市景觀工程和標(biāo)志性的文化設(shè)施,這對景觀設(shè)計和室內(nèi)裝飾的創(chuàng)新發(fā)展提供了很好的方向指示。2.都市化進(jìn)程的迅猛發(fā)展都市化是未來建筑設(shè)計行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。我國經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的經(jīng)典特性便是都市化,近年來我國都市人口的迅速增長,顯示出我國都市化發(fā)展的速度和潛力,這也為我國建筑設(shè)計行業(yè)發(fā)展予以了很大的空間。上海的都市化水平(70%)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國總體水平,在上?！笆濉币?guī)劃中,上海都市建設(shè)除了市區(qū)內(nèi)的市政工程配套之外,其重點在黃浦江兩岸與郊區(qū)的“三城九鎮(zhèn)”建設(shè),總的投資規(guī)模數(shù)以百億計;尤其是上海將舉行世界博覽會,對建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平均有了更高的規(guī)定。這其中為建筑裝飾設(shè)計提供了巨大的市場。三、社會(Social)原因1.社會時尚品位水平的提高人們伴隨生活水平的提高和經(jīng)濟(jì)條件的改善,思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設(shè)計企業(yè)的影響重要表目前對人們對環(huán)境景觀的美化、對裝飾\o"裝修"裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。據(jù)有關(guān)報道,我國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達(dá)10m^2,比1999年擴(kuò)大近2m^2,住宅裝飾已成為時尚。我國目前從事裝飾工程的隊伍己達(dá)600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。另據(jù)理解,國家有關(guān)部門正在研究制定對新建住宅的“菜單式全裝修”試點管理工作,爭取在二、三年后逐漸取消\o"毛坯房"毛坯房,實現(xiàn)商品住宅的即買即住。這一趨勢必將提高家居裝飾對大的裝飾設(shè)計施工企業(yè)的吸引力,并且伴隨人們收入水平的\o"差異化"差異化和商品住宅的分級消費,這一市場將細(xì)分為不一樣的消費層次。因此,裝飾設(shè)計行業(yè)應(yīng)當(dāng)運用自己的優(yōu)勢,適時切入這一領(lǐng)域,例如高檔商品住宅、\o"別墅"別墅等的裝飾設(shè)計等具有較高附加值的\o"細(xì)分市場"細(xì)分市場。3.2\o"人才流動"人才流動給行業(yè)帶來的壓力和活力\o"市場經(jīng)濟(jì)"市場經(jīng)濟(jì)中規(guī)定資源配置\o"市場化"市場化,建筑裝飾設(shè)計企業(yè)的\o"人力資源"人力資源政策也必然離不開人才市場的詳細(xì)狀況。從事建筑裝飾設(shè)計的執(zhí)業(yè)人員屬于比較高層次的專業(yè)人員,面對的人才市場屬于高層次的專業(yè)人才市場,有壓力也有動力。目前,由于人才流動尚不是十分暢通,并且由于專業(yè)面較為狹窄,我國的整個建筑裝飾設(shè)計行業(yè)自身發(fā)展時間不長,高層次的專業(yè)人員自身相對就較少,人才市場的來源無法提供直接可以滿足企業(yè)需要的高層次人員。因此對于裝飾設(shè)計企業(yè)而言,培養(yǎng)和留住人才就顯得愈加重要。四、技術(shù)(Fechnologieal)原因1.信息技術(shù)將成為行業(yè)騰飛的引擎飛速發(fā)展的電子\o"信息和通訊技術(shù)"信息和通訊技術(shù)將在未來的社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到愈來愈關(guān)健的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。\o"信息高速公路"信息高速公路的建成使\o"企業(yè)管理"企業(yè)管理計算機(jī)化和企業(yè)運行\(zhòng)o"信息化"信息化成為也許,大大提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,同步變化了企業(yè)老式的工作模式。目前普遍存在的集中的同步的工作方式將被分散的、不強(qiáng)求同步的方式所替代。甚至人們平常生活中的消費、購物、領(lǐng)取\o"工資"工資、存取款等活動也要以通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行。一位從事新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的專家曾經(jīng)斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),由于所有的企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?？梢娦畔⒓夹g(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設(shè)計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟(jì)活動的中介組織,必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革,在工作模式上應(yīng)充足運用信息技術(shù)提供的便利,并在社會和\o"企業(yè)信息化"企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍。目前,信息技術(shù)在裝飾設(shè)計中的應(yīng)用大多為施工圖、電腦效果圖的制作,估計通過電子商務(wù)模式,網(wǎng)上建立\o"虛擬設(shè)計"虛擬設(shè)計企業(yè),跨空間與時間進(jìn)行網(wǎng)上討論、互換設(shè)計方案,高效率地協(xié)調(diào)工作已靠近現(xiàn)實。此外裝飾設(shè)計從最初設(shè)想到最終成品展示,運用多媒體、\o"虛擬現(xiàn)實技術(shù)"虛擬現(xiàn)實技術(shù)將成為建筑裝飾設(shè)計的一大進(jìn)步和重要體現(xiàn)手段。對于大型公共建筑的室內(nèi)設(shè)計,運用這種技術(shù)手段將更具說服力,更有助于設(shè)計師向有關(guān)專家和社會公眾體現(xiàn)設(shè)計理念和設(shè)計意圖,信息技術(shù)將成為裝飾設(shè)計企業(yè)有效率的競爭手段之一。2.新材料的應(yīng)用使行業(yè)發(fā)展前景花團(tuán)錦簇未來的裝飾裝修材料將不僅滿足對建筑的裝飾功能,還要滿足建筑物的節(jié)能、舒適等特殊規(guī)定。裝飾裝修材料將更強(qiáng)調(diào)低污染環(huán)境保護(hù)型、環(huán)境功能型(凈化、優(yōu)化空氣,吸聲、吸波,調(diào)整溫濕,防菌防霉等)、可再生、可循環(huán)、可就地取材研發(fā)。因此,裝飾裝修材料的大家庭中將不停增長某些新面孔,大體分為三類:節(jié)能材料、環(huán)境保護(hù)材料和環(huán)境友好材料(該種材料不僅重視材料自身的性能,同步力爭在材料的整個壽命周期內(nèi)對環(huán)境友好)。出于對建筑室內(nèi)外環(huán)境的健康、舒適性規(guī)定,最終將迫使目前還在大量用于室內(nèi)裝修的具有有害揮發(fā)氣體的產(chǎn)品被淘汰出局。裝飾裝修材料生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)順應(yīng)這一發(fā)展趨勢,因勢利導(dǎo),調(diào)整\o"產(chǎn)品構(gòu)造"產(chǎn)品構(gòu)造,對自身既有產(chǎn)品不停升級換代,按新原則、新規(guī)定選好\o"原材料"原材料,調(diào)整材料配方和生產(chǎn)工藝,推進(jìn)行業(yè)向高性能、多功能、環(huán)境保護(hù)型方向發(fā)展。反過來,生態(tài)建筑的發(fā)展與功能規(guī)定又將拓展裝飾裝修材料更具環(huán)境保護(hù)功能,引領(lǐng)裝飾裝修材料新的發(fā)展,這些不停出現(xiàn)的新的變化對建筑裝飾設(shè)計行業(yè)提供了更多的選擇,也從設(shè)計理念上對設(shè)計人員形成了更多的啟迪。案例3：海爾冰箱的pest環(huán)境分析企業(yè)要在劇烈的市場競爭中求生存，謀發(fā)展，就必須自覺地從實際出發(fā)，對企業(yè)的未來做出總體運籌和籌劃，制定并實行企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。自從中國加入WTO以來，強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的理論、措施，制定科學(xué)的指導(dǎo)作用的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對一種企業(yè)來說變得愈加重要。下面我們以海爾冰箱為例，進(jìn)行pest分析。所謂“pest分析”是指通過對政治要素、經(jīng)濟(jì)要素、社會文化要素、科技要素四方面進(jìn)行分析，來確定環(huán)境對海爾在冰箱這一塊的發(fā)展過程的影響。1、政治法律要素1984年12月26日，張瑞敏帶領(lǐng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子來到小白干路上的青島電\o"冰箱"冰箱總廠，這便有了海爾集團(tuán)的前身。在1987年世界衛(wèi)生組織進(jìn)行的招標(biāo)中，海爾冰箱戰(zhàn)勝十多種國家的冰箱產(chǎn)品，第一次在國際招標(biāo)中中標(biāo)！海爾的發(fā)展逐漸引起了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)注。1999年，江澤民同志視察海爾集團(tuán)后，對海爾的發(fā)展成果和創(chuàng)新精神予以充足的鼓勵和肯定，張瑞敏向江澤民同志匯報：“我們的目的是進(jìn)入世界500強(qiáng)，振興民族工業(yè)！”江澤民同志說：“我看完全行！”在海爾發(fā)展的將近30年來，一直根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)？（白色家電產(chǎn)業(yè)政策、白色家電專利數(shù)量、2、經(jīng)濟(jì)要素伴隨改革開放不停完善和中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，海爾抓住時機(jī)，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的全球化，適時打入了國際市場。1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標(biāo)。海爾品牌旗下冰箱等18個產(chǎn)品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。，海爾冰箱入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會世界冰箱銷量第一，發(fā)明了新的世界之最。（白色家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長率、國內(nèi)外家電消費模式與傾向、家電生產(chǎn)水平、價格波動等）3．社會要素海爾集團(tuán)，1994年成立了美國分部。適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣，站穩(wěn)腳步。前身“青島電冰箱總廠”，是一家總部位于中國青島的白色家用電器制造商，是全球第三大白色家電制造商，也是中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)之首。海爾積極履行社會責(zé)任，援建了129所但愿小學(xué)，制作了212集小朋友科教動畫片《海爾兄弟》，是北京奧運會全球唯一白色家電贊助商。這更是加大了海爾在人們心中的印象。（消費者對質(zhì)量的態(tài)度、能源節(jié)省等）4．技術(shù)要素創(chuàng)新是海爾發(fā)展的靈魂，也是海爾冰箱在競爭劇烈的制冷市場中立于不敗之地的強(qiáng)有力的法寶。海爾中央研究院是海爾集團(tuán)的關(guān)鍵技術(shù)機(jī)構(gòu)，是海爾集團(tuán)通過技術(shù)合作建成的綜合性科研基地。目前研究院聯(lián)合美國、日本、德國等國家和地區(qū)的28家俱有一流技術(shù)水平的企業(yè)，擁有1.2萬平方米的研發(fā)大樓和1.6萬平方米的中試基地，配置了國際先進(jìn)水平的軟、硬件設(shè)施，并運用全球科技資源的優(yōu)勢在國內(nèi)外建立了48目前海爾冰箱技術(shù)上獲得的新成果有：風(fēng)冷無霜科技到達(dá)最佳保鮮效果；行業(yè)首創(chuàng)之實用便捷科技007技術(shù)；打破老式冰箱的兩區(qū)格局實現(xiàn)多區(qū)精確控溫；Vc誘導(dǎo)保鮮，從新鮮到鮮活；大冷凍力，營養(yǎng)保鮮?！皠?chuàng)新驅(qū)動”型的海爾集團(tuán)致力于向全球消費者提供滿足需求的處理方案，實現(xiàn)企業(yè)與顧客之間的雙贏。目前，海爾合計申請專利突破7000項（其中發(fā)明專利1234項）。在自主知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)上，海爾主持或參與了115項國標(biāo)的編制修定，制定行業(yè)及其他原則397項。海爾集團(tuán)怎樣做強(qiáng)做大，集中的焦點在五個方面—\o"價格競爭"價格競爭，\o"品牌競爭"品牌競爭，服務(wù)水平競爭質(zhì)量競爭和人才競爭。而這些均取決于科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用與否到位。目前的海爾集團(tuán)既要加強(qiáng)科技基礎(chǔ)上的軟科學(xué)的投入和研究，還要加大硬科學(xué)的投入和建設(shè)，才能保證產(chǎn)品管理和發(fā)展的科學(xué)化。（白電家電領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展動態(tài)及技術(shù)研發(fā)投入、技術(shù)轉(zhuǎn)移與商品化程度、專利保護(hù)狀況等）案例4：聯(lián)想集團(tuán)PEST分析（推薦）—、政治環(huán)境分析（一）、財政政策對行業(yè)的影響分析1）國務(wù)院印發(fā)了《深入鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》，包括財稅政策：繼續(xù)實行軟件增值稅優(yōu)惠政策，對符合條件的企業(yè)免征營業(yè)稅等；投融資政策：鼓勵、支持企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)資源整合等；研究開放政策；進(jìn)出口政策；人才政策；知識產(chǎn)權(quán)政策；市場政策；2）有關(guān)深入規(guī)范和加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)軟件資產(chǎn)管理的意見，為國內(nèi)大型軟件企業(yè)提供市場。3）擴(kuò)大高新技術(shù)企業(yè)免抵退稅范圍（二）、貨幣政策對行業(yè)的影響為應(yīng)對通貨膨脹，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)軟著陸，此后一段時期，我國將繼續(xù)實行積極的貨幣財政政策，嚴(yán)控地方融資平臺貸款，壓制地方政府的投資沖動，新增信貸投放額下降，行業(yè)資金流動較弱，運行周期將會拉長。（三）、產(chǎn)業(yè)政策對行業(yè)的影響1）廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例的正式實行對于有關(guān)電子計算機(jī)產(chǎn)品來說成本壓力加大；2）根據(jù)國務(wù)院對軟件企業(yè)的鼓勵，新的信息化應(yīng)用，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動3G、三網(wǎng)融合等新技術(shù)、新應(yīng)用將是軟件企業(yè)的發(fā)展重點方向；3）十二五規(guī)劃中下一代互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、家電下鄉(xiāng)的深入、政府信息化的大力投入、農(nóng)村教育投入的增長以及全面的醫(yī)療信息化升級，將成為PC市場需求的重要推進(jìn)力。二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（一）、經(jīng)濟(jì)環(huán)比下滑，計算機(jī)行業(yè)增速放緩我國電子制造業(yè)和經(jīng)濟(jì)增速具有高度有關(guān)性，增速走勢基本一致。為克制通貨膨脹，貨幣政策的緊縮程度提高，再加上歐債危機(jī)加劇、美國經(jīng)濟(jì)二次探底的也許性加劇，中國經(jīng)濟(jì)周期性上行的趨勢變緩。據(jù)記錄，計算機(jī)行業(yè)在一季度增速放緩，實現(xiàn)銷售產(chǎn)值4534億元，同比增長13.9%；出口交貨值3330億元，同比增長7.0%，比去年同期下降24.9個百分點。生產(chǎn)微型計算機(jī)6163萬臺，同比增長18.8%，其中筆記本電腦4542萬臺，增長8.0%，占微機(jī)比重達(dá)73.7%；數(shù)碼相機(jī)1744萬臺，增長0.9%。一季度淡季出貨量增速下滑劇烈，表明市場在經(jīng)歷了的恢復(fù)性購機(jī)之后，再次進(jìn)入緩慢增長的態(tài)勢。（二）、計算機(jī)投資維持高增長一季度，計算機(jī)行業(yè)完畢固定資產(chǎn)投資126.5億元，同比增長80.6%，增速比去年同期高25.4百分點；新增固定資產(chǎn)投資33.7億元，同比增長105.1%。計算機(jī)行業(yè)固定資產(chǎn)投資增速維持高位，存在產(chǎn)能過剩的潛在風(fēng)險。（三）出口增速減少一季度計算機(jī)出口展現(xiàn)低速增長態(tài)勢，出口額479億美元，同比增長5.9%。從重要產(chǎn)品看，筆記本電腦出口203億美元，同比增長3.5%，臺式機(jī)出口12億美元，同比下降27.7%。由于外需增長的減緩，計算機(jī)產(chǎn)品出口增速較慢，尤其是筆記本出口。估計今年外部需求難以有較大程度改善，尤其是日當(dāng)?shù)卣饘Π雽?dǎo)體晶源供應(yīng)產(chǎn)生了不利影響。（四）人民幣升值人民幣持續(xù)不停的升值，將提高聯(lián)想的海外銷售成本，從而減少凈利潤收入。因此，綜合來看，今年計算機(jī)行業(yè)大幅回升的也許性很小。三、社會環(huán)境分析伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，推進(jìn)電腦、尤其是筆記本電腦的需求的迅速增長，手持便攜移動設(shè)備是未來個人計算機(jī)發(fā)展的趨勢。改革開放以來，無論從實物消費量還是從價值消費量看，人們的消費水平均有了很大的提高。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使人們收入不停增長，消費需求逐漸增大，尤其是精神文化和生活娛樂的需求在不停增長，也就為電腦提供了更大的發(fā)展空間。也為計算機(jī)進(jìn)入千家萬戶提供了廣闊的消費市場勢。四、技術(shù)環(huán)境分析(—)、聯(lián)想面臨的市場技術(shù)環(huán)境盡管目前，大多數(shù)電腦使用的還是微軟和Intel企業(yè)的組合品，但市場狀況已經(jīng)出現(xiàn)了變化。伴隨智能手機(jī)和平板電腦的熱銷和普及，基于ARM架構(gòu)處理器的蘋果iOS系統(tǒng)和android系統(tǒng)迅速崛起，已經(jīng)動搖了wintel聯(lián)盟，新的格局正在形成之中。聯(lián)想回購手機(jī)業(yè)務(wù)，并迅速推出自己的基于安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)和平板電腦，著眼未來信息技術(shù)的發(fā)展。（下放了行業(yè)環(huán)境分析？與否行業(yè)環(huán)境重要都是環(huán)境原因？）（二）、聯(lián)想自身的優(yōu)劣勢1、優(yōu)勢通過這幾年不停的海外拓展嗎，Lenovo已經(jīng)發(fā)展成為一種國際PC品牌；中國市場優(yōu)勢，國內(nèi)PC老大地位無人能撼；收購IBM的ThinkPad品牌筆記本電腦成功推銷國內(nèi)市場，不僅搶占了高端市場，并且也帶動了中低端PC的銷售；生產(chǎn)成本低，可以對抗價格戰(zhàn)；本土化優(yōu)勢明顯，理解消費者需求，順利適應(yīng)市場變化；產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)有保證；擁有強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)，對終端控制深入加強(qiáng)；可認(rèn)為客戶提供全程的、專業(yè)化的產(chǎn)品服務(wù)品牌。2、劣勢與DELL、HP等國際PC巨頭相比，聯(lián)想技術(shù)研發(fā)處在劣勢，沒有形成自己的關(guān)鍵競爭力，不過，目前狀況有所改觀；國際化經(jīng)驗還比較缺乏，在北美市場體現(xiàn)不好，對風(fēng)險的管控能力還是不是很強(qiáng)；PC關(guān)鍵組件均有進(jìn)口或者其他供應(yīng)商提供，導(dǎo)致PC定價不能完全自主；沒有關(guān)鍵技術(shù)；收購IBMPC與NECPC，面臨資源整合問題；資金與渠道以及服務(wù)和國外競爭對手比，有著巨大的差距；獲利模式單一，多元化發(fā)展能力局限性。3、機(jī)會國內(nèi)電腦市場發(fā)展迅速，購置電腦消費者越來越多；品牌電腦、筆記本電腦將成為消費時尚；國內(nèi)政策有助于計算機(jī)行業(yè)發(fā)展；移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，為計算機(jī)行業(yè)的發(fā)展提供新的增長點；經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加緊電腦升級換代步伐。2、威脅行業(yè)競爭越來越劇烈；缺乏關(guān)鍵技術(shù)，受制于人；歐美經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，不利于行業(yè)增長。五、聯(lián)想發(fā)展對策1)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行資金籌集,進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，掌握關(guān)鍵技術(shù)，開發(fā)技術(shù)產(chǎn)品增長營業(yè)額。2)與其他企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，適時進(jìn)行企業(yè)吞并，擴(kuò)大企業(yè)影響力及企業(yè)市場。3)摸準(zhǔn)市場需求，選準(zhǔn)突破點，集中優(yōu)勢兵力，選拔技術(shù)人才，進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。4）以價廉物美擠進(jìn)國際市場。企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行組織構(gòu)造調(diào)整變化。強(qiáng)化企業(yè)精神，確定近、中、遠(yuǎn)三期目的，重視塑造企業(yè)社會形象。5）適時用政策、法律、法規(guī)等維護(hù)企業(yè)利益和權(quán)利。案例5：旅游行業(yè)PEST分析旅游業(yè)具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱，它已經(jīng)和石油業(yè)、汽車業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)。改革開放以來，伴隨旅游市場規(guī)模的擴(kuò)大，我國的旅游業(yè)有了非常迅速的發(fā)展，旅行社的數(shù)量不停增多，他們之間在競爭的同步也開展了廣泛的合作，從而推進(jìn)我國旅游業(yè)不停前進(jìn)。不過比較而言，我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的水平在廣度和深度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的需要。伴隨市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和人民收入水平的深入提高，人們對旅游消費的需求將深入上升，國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用也會越來越重要。1.

經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)原因包括旅游業(yè)的總體發(fā)展趨勢，國民的人均收入，交通狀況等旅游業(yè)發(fā)展水平。我國自改革開放以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式良好，國民生產(chǎn)總值大幅度增長，人們生活水平不段提高，旅游業(yè)發(fā)展具有美好的發(fā)展前景。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，當(dāng)人們的生活水平到達(dá)一定程度時，他們會將自己的收入投入到滿足更高層次需求的領(lǐng)域上去，作為滿足人們目前需求的旅游業(yè)，無疑具有廣闊的發(fā)展空間。而我國政府目前的經(jīng)濟(jì)政策也在大力鼓勵旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國目前的交通狀況以及旅游景點等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)狀況也在日趨完善，這為人們的出行提供了極大的以便。（GDP的增長、居民可支配收入、旅游消費傾向及消費模式、入境旅游群體數(shù)量及消費能力等，匯率變化對旅游市場的影響等）2.政治環(huán)境我國一直走和平發(fā)展之路，長期以來政局穩(wěn)定，這為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。國家制定與旅游業(yè)相適應(yīng)的法律法規(guī)政策不停完善。政府也在不停加大對旅游業(yè)的重視程度，期望以其為契機(jī)，形成當(dāng)?shù)亓己玫耐顿Y環(huán)境，到達(dá)招商引資的目的。我國與周圍國家以及世界上諸多國家都建立了良好的外交關(guān)系，這有助于我國旅游業(yè)在國內(nèi)迅速發(fā)展的同步向國際進(jìn)軍。

（政體及社會制度發(fā)展的穩(wěn)定性、政府對旅游業(yè)的政策及管制、旅游環(huán)境開發(fā)及保護(hù)、旅游產(chǎn)業(yè)的投資政策等）3.社會環(huán)境我國人口眾多，中老年人口占據(jù)較大比重，他們大多有穩(wěn)定的收入，同步又但愿去理解外面的世界，旅游市場規(guī)模龐大。青年是我國旅游市場的生力軍，他們對旅游有著旺盛的需求。伴隨我國人民物質(zhì)生活水平的提高，強(qiáng)烈的社交、自尊、信奉、求知、審美、成就等高層次需要增強(qiáng)。五一、十一等黃金周旅游熱潮的興起以及各地開辦的豐富的旅游文化節(jié)，使人們的消費觀念有了很大的變化。（生活方式、旅游消費觀念、對旅游質(zhì)量與服務(wù)的態(tài)度、人均旅游可支配收入、看待閑暇的態(tài)度等）4.技術(shù)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)環(huán)境的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)交易平臺興起，人們可以更多的理解這個世界，旅游業(yè)各方面的有關(guān)信息將愈加公開、透明。飛機(jī)、輪船、汽車等交通工具的生產(chǎn)技術(shù)改善及其成本的減少，使人們出行愈加以便、出行成本更低。電子客票的普及讓人們得到多種旅游票據(jù)愈加以便，快捷。（國家對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點、旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及投資總額、旅游環(huán)境治理與技術(shù)發(fā)展）案例6：中國汽車行業(yè)的PEST分析伴隨社會的不停發(fā)展，汽車在人們的生活中飾演著越來越重要的角色。從工作用車到生活用車，伴隨生活科技化、快捷化等的發(fā)展，汽車普及化的勢頭也越來越?jīng)坝?！下面我將用PEST模型來對中國汽車行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行分析。一、政治法律原因所謂政治法律環(huán)境是指一種國家或地區(qū)的政治制度、體制、政治形勢、方針政策、法律法規(guī)等。1、稅收政策對汽車行業(yè)的刺激“十二五”期間，將通過綜合運用金融、稅收、經(jīng)貿(mào)等政策，鼓勵引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備、節(jié)能和新能源汽車關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵零部件等；在國家政策上，近年來陸續(xù)推出了汽車補(bǔ)助政策，汽車下鄉(xiāng)政策，尚有汽車貸款政策，小排量車的減征購置稅等。2、產(chǎn)業(yè)政策汽車產(chǎn)業(yè)政策重點從生產(chǎn)環(huán)節(jié)向銷售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變，以便更好地發(fā)揮汽車產(chǎn)業(yè)的支柱作用?！冻擞密嚾剂舷牧肯拗怠罚河兄诳酥颇茉葱枨笤鲩L過快的勢頭；加入世界貿(mào)易組織：取消汽車產(chǎn)品進(jìn)口配額管理，繼續(xù)減少汽車進(jìn)口關(guān)稅；《二手車市場管理措施》：二手車市場經(jīng)營主體多；《汽車品牌銷售管理實行措施征求意見稿》：提出只要汽車生產(chǎn)商授權(quán)，進(jìn)口車可以和國產(chǎn)車同網(wǎng)銷售。很有利的增進(jìn)了我國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。汽車產(chǎn)業(yè)作為一種國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，國家的強(qiáng)有力的政策支持，完善的鼓勵汽車消費的政策的出臺，為汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了一種堅實的基礎(chǔ)和平臺。二、經(jīng)濟(jì)原因經(jīng)濟(jì)環(huán)境重要是指一種國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)構(gòu)造、產(chǎn)業(yè)布局、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢等。自中國加入WTO，國外大的汽車生廠商紛紛進(jìn)入，形成了九州分天下的局面，我國汽車銷售量超過1500萬,車輛購置稅完畢1792億元,同比增長54.0%,汽車增值稅和消費稅等各項有關(guān)稅收也有所增長。汽車消費的增長會拉動稅收的增長,但過重的稅負(fù)會克制汽車消費競爭非常劇烈，我國汽車產(chǎn)銷量已穩(wěn)居世界第一,汽車消費的高速增長為擴(kuò)大內(nèi)需、增長稅收等做出了很大奉獻(xiàn)。就我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，自改革開放以來，如今現(xiàn)代化的工業(yè)時代，中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，人民生活水平得到明顯提高，人均收入增長，居民的消費比重更偏向于生活質(zhì)量的改善，汽車已經(jīng)成為了一種生活趨勢，是一種必不可少的交通工具，汽車產(chǎn)業(yè)的市場需求仍然很大。汽車行業(yè)市場環(huán)境分析汽車下鄉(xiāng)延續(xù)至年終，汽車以舊換新政策補(bǔ)助力度提高至5000～18000元，節(jié)能與新能源汽車示范推廣試點都市由13個擴(kuò)大到25個，重點都市增進(jìn)黃標(biāo)車更換等。關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)，進(jìn)入，我國鐵路、公路、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施將進(jìn)入建設(shè)高峰期，其中，今年我國鐵路將加大高速鐵路建設(shè)，未來2年鐵路建設(shè)平均每年投資資金都將在7000億以上，按照鐵路投資與有關(guān)產(chǎn)業(yè)最高1:10的拉動效應(yīng)，我國未來2年鐵路建設(shè)投資每年至少將產(chǎn)生7萬億經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；在公路方面今年我國也將加緊國家高速公路網(wǎng)等重點工程建設(shè)。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢向好，聯(lián)合國(經(jīng)濟(jì)與社會事務(wù)部)預(yù)測，世界經(jīng)濟(jì)開始走出衰退，各國經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇，GDP持續(xù)增長。汽車進(jìn)入高速普及階段，人均GDP靠近4500美元，根據(jù)國際汽車市場歷史進(jìn)程看，人均超過3000美元后進(jìn)入汽車高速普及階段;同步村村通公交的開通等增進(jìn)客車需求。汽車出口市場回暖，商務(wù)部、財政部等六部委聯(lián)合公布《有關(guān)增進(jìn)我國汽車產(chǎn)品出口持續(xù)健康發(fā)展的意見》，詳細(xì)政策將出臺。同步全球經(jīng)濟(jì)回暖，對中國商用車的需求回升。三、社會人文原因社會文化環(huán)境包括一種國家或地區(qū)的社會性質(zhì).人們的價值觀.人口狀況.教育程度.風(fēng)俗習(xí)慣.宗教信奉等。社會文化環(huán)境：是指一種國家、地區(qū)或民族的老式文化。汽車在變化我們的生活，它在帶給我們極大便利的同步，確實也帶來了某些煩惱。不過，生活就是這樣，對任何生活方式的評價都是相對的，沒有絕對的好與壞。這是一種觀念，一種態(tài)度，更是一種文化。目前，輿論對汽車有兩種聲音。一種認(rèn)為汽車延伸了私人生活的半徑，是必須要有的；而此外一種則認(rèn)為私人汽車的擁有會帶來諸多的煩惱。甚至列出了例如“新手太多，總堵車”等“七宗罪”。我們目前的交通環(huán)境確實很糟糕。搶道的、頻繁變線的、變線不打轉(zhuǎn)向燈的，類似的狀況比比皆是；表面上看這是人的素責(zé)問題，實質(zhì)上就是對汽車文化普及不夠，由于文明用車是汽車文化的關(guān)鍵內(nèi)容之一；目前大多的人把車當(dāng)作是“你有我也應(yīng)當(dāng)有”的爭強(qiáng)好勝（無論是買車還是開車）的工具，還沒有把它看作是一種文明發(fā)展的產(chǎn)物，沒有把它看作是一種生活態(tài)度。目前人們對車的愛好已經(jīng)不僅僅是一種知識的談資，更看重它可以給生活帶來哪樣的變化。而這種變化也正是人們對汽車需求的原動力，是汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原動力。四、技術(shù)原因技術(shù)環(huán)境是指一種國家或地區(qū)的技術(shù)水平、技術(shù)政策、新產(chǎn)品開發(fā)能力以及技術(shù)發(fā)展動向。1、我國汽車行業(yè)的技術(shù)水平在全球的汽車工業(yè)發(fā)展中，如此迅速無僅有—中國汽車產(chǎn)量從1980年的22萬量到1990年代的50萬輛，到1993突破100萬輛；在此后來進(jìn)入20世紀(jì)出現(xiàn)井噴，從到每年增長100萬輛，到達(dá)1739萬輛，初次超過美國，產(chǎn)銷居世界第一。目前汽車制造的裝備大部分依賴進(jìn)口，目前，德國、法國、日本這些汽車強(qiáng)國他們的產(chǎn)量都不如我們，法國、意大利只有我們的幾分之一，但他們是汽車強(qiáng)國，我們是汽車弱國。2、我國汽車行業(yè)技術(shù)政策作為“十二五”的開局之年，注定是各項引導(dǎo)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策集中出臺和完善的一年。其中，新版《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》更是引起汽車企業(yè)及媒體的高度關(guān)注。這一汽車行業(yè)的“憲法”，屬于大綱性政策，事關(guān)未來汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。新政策的傾向是推進(jìn)汽車行業(yè)構(gòu)造調(diào)整和吞并重組；增進(jìn)汽車生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，不停提高自主研發(fā)能力，加緊培育自主品牌；大力培育和發(fā)展新能源汽車產(chǎn)業(yè)，積極推進(jìn)老式能源汽車的節(jié)能減排，妥善處理因汽車產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展產(chǎn)生的能源、交通和環(huán)境問題。3、我國汽車新產(chǎn)品開發(fā)能力目前中國汽車制造業(yè)由于技術(shù)原則低、生產(chǎn)規(guī)模小，難以減少生產(chǎn)成本，中國汽車工業(yè)將比其他行業(yè)碰到更大挑戰(zhàn)。并且，由于種種原因