物流公司工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本(6篇)_第1頁(yè)
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第18頁(yè)共18頁(yè)物流公司?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?一年的?時(shí)間很快?過(guò)去了,?在一年里?,我在領(lǐng)?導(dǎo)、部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)及同?事們的關(guān)?心與幫助?下圓滿的?完成了各?項(xiàng)工作,?在思想覺(jué)?悟方面有?了更進(jìn)一?步的提高?。物流部?能夠圓滿?完成公司?制訂的任?務(wù),我作?為物流部?人員感到?非常光榮?。__?__初公?司制定了?新的員工?考核制度?,對(duì)完成?年終計(jì)劃?有很大的?作用,考?核制度直?接和工資?掛鉤是體?現(xiàn)的公司?發(fā)展的硬?道理,但?是事物不?是一成不?變的,_?___公?司也有新?的變化,?懇請(qǐng)能改?變完善制?訂出新的?員工考核?制度,在?實(shí)踐中讓?公司更好?的發(fā)展。?能獎(jiǎng)罰分?明,不要?因?yàn)楫?dāng)月?目標(biāo)金額?沒(méi)有完成?就扣員工?工資,挫?傷員工工?作的積極?性,而當(dāng)?月目標(biāo)完?成員工沒(méi)?有獎(jiǎng)勵(lì)。?應(yīng)該有獎(jiǎng)?有罰。因?為總的目?標(biāo)已經(jīng)圓?滿完成。?___?_自身存?在不足,?工作中不?夠沉穩(wěn),?不夠老練?,經(jīng)驗(yàn)不?足,對(duì)一?些要求比?較高的客?戶不能及?時(shí)服務(wù)到?位,感覺(jué)?有點(diǎn)欠缺?,在新的?一年工作?中加強(qiáng)自?己的服務(wù)?意識(shí),提?高自己服?務(wù)水平。?更加仔細(xì)?認(rèn)真的完?成倉(cāng)庫(kù)工?作和現(xiàn)場(chǎng)?人員加強(qiáng)?溝通。?____?工作計(jì)劃?1、認(rèn)?真___?_公司的?規(guī)章制度?2、加?強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)?還有其他?部門(mén)的溝?通3、?工作之余?多學(xué)習(xí)其?他部門(mén)的?業(yè)務(wù)4?、自學(xué)把?自己的學(xué)?歷提高一?個(gè)水平?5、學(xué)習(xí)?會(huì)計(jì)知識(shí)?對(duì)公司?的意見(jiàn)和?建議以及?各種訴求?1、希?望公司能?提高員工?的福利待?遇,一些?傳統(tǒng)的節(jié)?日能多發(fā)?點(diǎn)津貼,?旅游地方?能更遠(yuǎn)點(diǎn)?。2、?公司應(yīng)該?有獎(jiǎng)有罰?,不能只?罰不獎(jiǎng)。?3、我?自己希望?公司能同?等對(duì)待同?一崗位同?一部門(mén)員?工的工資?,相差不?要太大。?4、公?司能多提?供機(jī)會(huì)幫?我們培訓(xùn)?,切實(shí)提?高我們自?身業(yè)務(wù)水?平。物?流公司工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本(?二)回?顧近一年?的工作,?對(duì)照德能?勤績(jī)四項(xiàng)?標(biāo)準(zhǔn),能?盡心盡力?做好各項(xiàng)?工作,較?好地履行?了自己的?職責(zé)?,F(xiàn)?將主要情?況小結(jié)如?下:一?、___?_年工作?小結(jié)我?所在的部?門(mén)是物流?部,首先?在___?_這個(gè)及?其不平凡?的一年里?,我們物?流部全體?員工在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?領(lǐng)導(dǎo)下能?夠順利的?圓滿的完?成我們公?司制定的?業(yè)務(wù)任務(wù)?,我作為?物流部的?一員感到?非常的開(kāi)?心以及自?豪,我們?部門(mén)的工?作職責(zé)是?需要比較?好的專(zhuān)業(yè)?業(yè)務(wù)能力?,同時(shí)更?需要很強(qiáng)?的與客戶?交際溝通?能力。在?專(zhuān)業(yè)方面?,由于之?前我所從?事的工作?都是和物?流有關(guān)的?工作,也?進(jìn)行了系?統(tǒng)性的學(xué)?習(xí),個(gè)人?在這方面?亦是很感?興趣,遇?到棘手問(wèn)?題,通過(guò)?查閱資料?、詢問(wèn)同?事能夠獨(dú)?立解決,?所以這方?面很有自?信的;在?過(guò)去的一?年里自身?還是存在?一些問(wèn)題?以及工作?上的不足?,在工作?上還不夠?沉穩(wěn),不?夠老練,?在對(duì)待新?老客戶的?各種要求?有的時(shí)候?不夠及時(shí)?的做到位?,自己感?覺(jué)還是有?點(diǎn)欠缺,?這個(gè)方面?我想在以?后的工作?里更應(yīng)該?進(jìn)行多多?鍛煉,多?多改進(jìn)。?二、_?___的?工作計(jì)劃?不斷加?強(qiáng)個(gè)人修?養(yǎng),自覺(jué)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,努力提?高工作水?平,適應(yīng)?新形勢(shì)下?本職工作?的需要,?揚(yáng)長(zhǎng)避短?,發(fā)奮工?作,克難?攻堅(jiān),力?求把工作?做得更好?,積極的?配合好各?部門(mén)的工?作鏈接,?在適應(yīng)新?的工作崗?位之余,?希望學(xué)習(xí)?些其他部?門(mén)的業(yè)務(wù)?知識(shí),提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?,樹(shù)立辦?公室的良?好形象。?三、對(duì)?公司的意?見(jiàn)和建議?以及各種?訴求1?.希望公?司能為我?繳納上海?社會(huì)保險(xiǎn)?。___?_年__?__月、?____?月都有相?關(guān)文件證?明我可以?繳納上海?社保,希?望公司能?予我這樣?的福利。?2.請(qǐng)?公司結(jié)合?實(shí)際考量?我們物流?部門(mén)的工?作性質(zhì),?每一位職?員都是希?望自己所?付出的努?力與回報(bào)?的結(jié)果能?夠相等,?這樣也會(huì)?提高每一?位職員的?工作積極?性,更好?的為公司?工作,這?樣也有助?于公司的?發(fā)展。?3.希望?____?公司結(jié)合?實(shí)際情況?重新制定?我們物流?部的考核?制度。?物流公司?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?(三)?____?月,我有?幸來(lái)到公?司工作。?在這樣一?個(gè)優(yōu)越舒?適而又能?充分發(fā)揮?個(gè)人智慧?能力的環(huán)?境中,不?覺(jué)已經(jīng)工?作了將近?三個(gè)月的?時(shí)間。在?這幾個(gè)月?的工作中?我深切感?受到的是?領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微?不至的關(guān)?懷、公司?兩級(jí)管理?人員認(rèn)真?務(wù)實(shí)的工?作作風(fēng)、?同事們團(tuán)?結(jié)奮發(fā)的?干勁,體?會(huì)到的是?____?人作為拓?荒者的艱?難和堅(jiān)定?,這對(duì)剛?剛走上工?作崗位的?我來(lái)說(shuō),?是受益匪?淺的,同?時(shí)也為我?邁向正確?的人生道?路打下了?良好的基?礎(chǔ)。現(xiàn)在?我將這三?個(gè)月來(lái)的?工作情況?作一簡(jiǎn)單?總結(jié)。?在思想上?,我深刻?地認(rèn)識(shí)到?,從其他?行業(yè)轉(zhuǎn)入?物流行業(yè)?,新環(huán)境?、新領(lǐng)導(dǎo)?、新同事?、新崗位?,對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)?良好的發(fā)?展機(jī)遇,?也是一個(gè)?很好的鍛?煉和提升?自己各方?面能力的?機(jī)會(huì)。在?工作初期?,我認(rèn)真?了解了公?司的發(fā)展?概況,學(xué)?習(xí)了公司?的規(guī)章制?度,熟悉?了辦公室?日常管理?事務(wù)及物?流行業(yè)的?一些基礎(chǔ)?知識(shí),同?時(shí),也從?多方面努?力摸索工?作的方式?、方法,?積極鍛煉?自己的工?作能力,?力求盡快?完成自身?角色的轉(zhuǎn)?變,以嶄?新的姿態(tài)?迎接新工?作的挑戰(zhàn)?。在工?作上,我?主要從事?的是是辦?公室的日?常工作。?辦公室對(duì)?我來(lái)說(shuō)是?一個(gè)全新?的工作領(lǐng)?域。作為?辦公室的?一員,我?清醒地認(rèn)?識(shí)到,辦?公室是總?經(jīng)理室直?接領(lǐng)導(dǎo)下?的綜合管?理機(jī)構(gòu),?是承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐,是推?動(dòng)各項(xiàng)工?作朝著既?定目標(biāo)前?進(jìn)的中心?。辦公室?的工作千?頭萬(wàn)緒,?有文書(shū)處?理、檔案?管理、文?件批轉(zhuǎn)、?會(huì)議安排?、迎來(lái)送?往等。面?對(duì)繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作,我強(qiáng)?化工作意?識(shí),注意?加快工作?節(jié)奏,提?高工作效?率,冷靜?辦理各項(xiàng)?事務(wù),力?求周全、?準(zhǔn)確、適?度,避免?疏漏和差?錯(cuò)。在主?管領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和支?持下,我?基本上做?到了事事?有著落、?件件有落?實(shí)。三?個(gè)月來(lái),?在主管領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下,我基?本上保證?了辦公室?日常工作?的有序運(yùn)?轉(zhuǎn),()?上級(jí)文件?的處理、?傳閱,每?月餐票、?油票的發(fā)?放,以及?其他由辦?公室主辦?的一些事?情都做到?了及時(shí)、?準(zhǔn)確、無(wú)?誤。三個(gè)?月來(lái),我?參與起草?了一些文?件,如《?____?禁止管理?人員利用?職務(wù)職權(quán)?從事參與?或變相參?與公司所?屬業(yè)務(wù)項(xiàng)?目的有關(guān)?規(guī)定》等?,起草撰?寫(xiě)了一些?工作材料?,參與了?公司兩級(jí)?機(jī)關(guān)一般?管理人員?年度業(yè)績(jī)?考核測(cè)評(píng)?工作,同?時(shí),也積?極主動(dòng)地?完成了上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?事情。?三個(gè)月的?時(shí)間轉(zhuǎn)瞬?即逝,我?雖然做了?一些工作?,但仍然?存在不少?問(wèn)題,主?要表現(xiàn)在?:1、?初到公司?,無(wú)論從?業(yè)務(wù)能力?,還是從?思想上都?存在許多?的不足,?感覺(jué)上是?每天疲于?應(yīng)付工作?。盡管如?此,但是?我在很多?方面得到?了公司領(lǐng)?導(dǎo)、部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)的正?確引導(dǎo)和?幫助,所?以我在較?短的時(shí)間?內(nèi)適應(yīng)了?新的工作?。2、?缺乏創(chuàng)新?精神。不?能積極主?動(dòng)地發(fā)揮?自身聰明?才智,而?是被動(dòng)消?極地適應(yīng)?工作需要?。領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?基本上都?能完成,?但自己不?會(huì)主動(dòng)牽?著工作走?,很被動(dòng)?。缺乏認(rèn)?真鉆研、?開(kāi)拓進(jìn)取?的精神,?忙碌于日?常小事,?工作沒(méi)有?上升到一?定高度。?3、工?作不很扎?實(shí),不能?與時(shí)俱進(jìn)?。作為一?名剛剛踏?入社會(huì)的?大學(xué)生,?身上缺乏?青年人應(yīng)?有的朝氣?,學(xué)習(xí)新?知識(shí)、掌?握新東西?不夠。自?身也存在?眼高手低?、懶于動(dòng)?手的毛病?,不能專(zhuān)?注于工作?學(xué)習(xí),很?多知識(shí)雖?然了解但?卻不精。?在今后?的工作中?,我將努?力改正自?身缺點(diǎn),?以更大的?熱情投入?到工作中?去。首先?,加強(qiáng)學(xué)?習(xí),主動(dòng)?學(xué)習(xí)。身?處當(dāng)今知?識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)?代,必須?時(shí)刻學(xué)習(xí)?方能不落?伍,所以?我將把加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?提高政治?思想素質(zhì)?和業(yè)務(wù)工?作水平,?樹(shù)立良好?的職業(yè)道?德,作為?一項(xiàng)日常?重要工作?來(lái)抓,以?嚴(yán)肅的態(tài)?度,飽滿?的熱情,?嚴(yán)格的紀(jì)?律,全身?心地投入?學(xué)習(xí),為?我的工作?積累必要?的基礎(chǔ)知?識(shí)和基本?技能。其?次,提高?服務(wù)意識(shí)?,改進(jìn)工?作作風(fēng)。?作為辦公?室的一名?工作人員?,我將本?著為人民?服務(wù)的原?則,熱情?、主動(dòng)地?做好自己?的本職工?作,為前?來(lái)辦事的?人員提供?滿意的服?務(wù)。再次?,提高工?作能力,?勇于創(chuàng)新?。雖然辦?公室的工?作瑣碎、?繁雜,但?是我將從?多方面努?力進(jìn)一步?提高自身?的工作能?力,以積?極的心態(tài)?面對(duì)每天?的工作任?務(wù)。同時(shí)?,我也將?注重鍛煉?自己的應(yīng)?變能力、?協(xié)調(diào)能力?、組織能?力以及創(chuàng)?造能力,?不斷在工?作中學(xué)習(xí)?、進(jìn)取、?完善自己?,以便更?好地完成?自己的本?職工作。?以上是?我對(duì)三個(gè)?月來(lái)工作?的總結(jié),?說(shuō)的不太?多。物?流公司工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本(?四)各?位領(lǐng)導(dǎo)、?同事們:?大家好?!在虎年?到來(lái)之際?,首先我?代表物流?部給大家?拜個(gè)早年?,預(yù)祝大?家虎年虎?虎生威、?財(cái)源廣進(jìn)?。__?__年,?是公司領(lǐng)?導(dǎo)克服各?種困難,?帶領(lǐng)大家?開(kāi)源節(jié)流?,想方設(shè)?法擴(kuò)大業(yè)?務(wù)收入,?平穩(wěn)發(fā)展?的一年;?也是我物?流部根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指示,?精益管理?、嚴(yán)格控?制成本,?謀求突破?的一年;?同時(shí),也?是本人在?各位同事?關(guān)心支持?下持續(xù)改?進(jìn)、不斷?成長(zhǎng)的一?年。為獲?得公司領(lǐng)?導(dǎo)和在座?各位的可?貴意見(jiàn),?現(xiàn)就本部?門(mén)及本人?各項(xiàng)具體?工作匯報(bào)?如下:?一、嚴(yán)格?控制各項(xiàng)?費(fèi)用,開(kāi)?源為副,?節(jié)流為主?根據(jù)我?物流部的?情況,開(kāi)?源可能性?較小,而?節(jié)流確實(shí)?是本部門(mén)?重中之重?,這在今?年的財(cái)務(wù)?費(fèi)用明細(xì)?中能看得?出來(lái)。?1.物流?部費(fèi)用現(xiàn)?狀本部?門(mén)今年所?發(fā)生費(fèi)用?占公司費(fèi)?用比率有?上升的趨?勢(shì),現(xiàn)進(jìn)?行說(shuō)明。?物流費(fèi)用?可以分為?固定和變?動(dòng)兩部分?,固定費(fèi)?用不隨公?司業(yè)務(wù)變?化變化,?變動(dòng)部分?隨公司業(yè)?務(wù)增加而?增加。當(dāng)?變動(dòng)部分?隨公司其?他部門(mén)費(fèi)?用降低變?得越小時(shí)?,固定部?分分?jǐn)偩?會(huì)越大,?而物流部?短期能夠?降低的只?有變動(dòng)部?分,這就?造成整個(gè)?物流費(fèi)用?占公司費(fèi)?用比率具?有上升趨?勢(shì)。2?.控制費(fèi)?用不拘小?節(jié)嚴(yán)格?控制必須?發(fā)生的費(fèi)?用,杜絕?沒(méi)用必要?的費(fèi)用。?對(duì)于配送?費(fèi)用,我?物流部嚴(yán)?格按照最?優(yōu)化路線?,最少路?費(fèi)、停車(chē)?費(fèi),羅選?成主動(dòng)節(jié)?省停車(chē)費(fèi)?成了大家?的共識(shí)。?從公明拉?設(shè)備回石?巖,貨運(yùn)?公司報(bào)價(jià)?____?元,我們?實(shí)際節(jié)省?____?%。對(duì)于?各種設(shè)備?的保養(yǎng),?我們也是?價(jià)比三家?。例如粵?b___?_油泵問(wèn)?題,羅_?___咨?詢好幾家?,費(fèi)用都?在___?_元左右?,但是我?們實(shí)際只?花費(fèi)三百?余元,節(jié)?省___?_%以上?。對(duì)于一?些小事情?,我們也?是盡量節(jié)?省,例如?為石巖倉(cāng)?庫(kù)窗戶刷?油漆,我?們都是自?己買(mǎi)油漆?,不請(qǐng)物?業(yè)代為刷?。凡此種?種,不勝?枚舉,變?動(dòng)費(fèi)用節(jié)?省達(dá)__?__%以?上,雖然?沒(méi)有為公?司做出突?出貢獻(xiàn),?但是也盡?了自己的?努力。?3.固定?費(fèi)用控制?根據(jù)公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?物流部下?屬倉(cāng)庫(kù)指?示,把原?珠海倉(cāng)庫(kù)?庫(kù)存龍骨?一次性轉(zhuǎn)?移到石巖?,為公司?節(jié)省一定?的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)?用。另外?,我們配?合呼哥擬?把銀湖倉(cāng)?庫(kù)對(duì)外出?租,進(jìn)一?步降低部?門(mén)管理的?固定費(fèi)用?。二、?以學(xué)習(xí)_?___為?契機(jī),進(jìn)?一步加強(qiáng)?部門(mén)管理?1.完?善部門(mén)管?理制度?按照領(lǐng)導(dǎo)?意見(jiàn),對(duì)?各項(xiàng)管理?制度進(jìn)行?修改。在?保持原有?流程不變?的基礎(chǔ)上?,加入了?財(cái)務(wù)監(jiān)督?等條款,?進(jìn)一步規(guī)?范出入庫(kù)?流程。?2.提升?部門(mén)人員?服務(wù)意識(shí)?、安全意?識(shí)本部?門(mén)在強(qiáng)調(diào)?多創(chuàng)效益?的同時(shí),?必須確保?服務(wù)質(zhì)量?、操作安?全,要求?部門(mén)人員?既要節(jié)省?費(fèi)用,更?要對(duì)業(yè)務(wù)?部門(mén)、客?戶提供服?務(wù)和保障?,支持業(yè)?務(wù)部門(mén)多?創(chuàng)效益。?認(rèn)真__?__安全?第一、預(yù)?防為主、?綜合治理?的方針。?一年來(lái),?本部門(mén)無(wú)?一例投訴?、無(wú)一例?安全事故?。3.?加強(qiáng)部門(mén)?人員知識(shí)?技能自我?培訓(xùn)由?于公司業(yè)?務(wù)不飽和?,本部門(mén)?人員經(jīng)常?利用空閑?進(jìn)行自我?培訓(xùn)、自?我提升,?為公司未?來(lái)發(fā)展儲(chǔ)?備力量。?三、降?低呆滯庫(kù)?存、運(yùn)回?礦面板?過(guò)去一年?中,經(jīng)過(guò)?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和各相?關(guān)部門(mén)配?合,富林?木地板和?瓷磚清貨?,并處理?了銀湖倉(cāng)?庫(kù)部分精?品、壁布?樣品。此?外,中建?投南頭倉(cāng)?庫(kù)取消時(shí)?,其尚有?部分礦面?板確定作?廢品處理?。我部門(mén)?羅___?_轉(zhuǎn)告本?人后,決?定暫時(shí)先?運(yùn)回石巖?倉(cāng)庫(kù),已?備公司將?來(lái)使用。?四、提?高出入庫(kù)?數(shù)據(jù)準(zhǔn)確?率,確保?財(cái)務(wù)原始?數(shù)據(jù)可靠?性為了?確保財(cái)物?各項(xiàng)工作?及時(shí)完成?,保證財(cái)?務(wù)數(shù)據(jù)與?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?的有效銜?接,為公?司決策提?供更加充?分的依據(jù)?。在出入?庫(kù)時(shí),本?部門(mén)所有?人員親自?上陣。例?如巖棉卸?貨時(shí),本?人爬上爬?下對(duì)數(shù)據(jù)?,之后連?續(xù)幾天脖?子手臂發(fā)?癢。此外?,本部門(mén)?或本人為?了及時(shí)、?準(zhǔn)確地向?財(cái)務(wù)提供?所需的各?項(xiàng)報(bào)告的?數(shù)據(jù),不?間斷工作?十幾個(gè)小?時(shí)是常事?。例如最?近一次數(shù)?據(jù)整理,?近一千項(xiàng)?數(shù)據(jù),要?逐一注明?原始單據(jù)?,時(shí)間緊?任務(wù)重。?在犧牲了?午飯的前?提下,十?多個(gè)小時(shí)?搞定。?五、支持?其他部門(mén)?工作,處?理關(guān)聯(lián)業(yè)?務(wù)為了?保證公司?其他部門(mén)?業(yè)務(wù)正常?運(yùn)作,本?部門(mén)或本?人盡量完?成各種其?他部門(mén)沒(méi)?有或無(wú)法?完成的工?作。例如?去年一年?為公司組?裝維護(hù)電?腦三十余?人次,維?護(hù)打印機(jī)?等事務(wù)也?有很多次?。此外,?本人參與?黨委及工?會(huì)事務(wù)處?理,負(fù)責(zé)?起草了一?定量的文?件,參與?組織了部?分活動(dòng)。?由于這些?非本部門(mén)?業(yè)務(wù),在?此不再細(xì)?說(shuō)。限?于篇幅,?本部門(mén)其?他業(yè)務(wù)不?再表述。?以上功過(guò)?希望領(lǐng)導(dǎo)?、同事不?啻指出,?只要大家?不說(shuō)我敷?衍于事,?本人就心?滿意足了?。當(dāng)然了?,一年來(lái)?取得的成?績(jī)不屬于?某個(gè)人的?功勞,這?是在公司?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持和?各位同事?配合下,?全體物流?部人員共?同努力了?的結(jié)果,?在此我要?特別感謝?龔總,及?物流部全?體員工,?沒(méi)有你們?的支持就?沒(méi)有物流?部以上的?成績(jī)。?還是那句?話,雖然?大環(huán)境決?定了我們?的小環(huán)境?,以至于?我們沒(méi)有?亮點(diǎn),但?是過(guò)去的?一年是我?們?cè)诠?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷下走過(guò)?的踏實(shí)、?溫暖的一?年。我們?沒(méi)有收獲?的激動(dòng),?但是我們?還有奮斗?的激情;?我們沒(méi)有?可喜的成?績(jī),但是?我們還有?美好的夢(mèng)?想;我們?沒(méi)有過(guò)人?的能力,?但是我們?做到了其?他人無(wú)法?或不肯做?到的事。?____?年過(guò)去了?,我們沒(méi)?有完成年?初的目標(biāo)?,這還請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)能夠?諒解。為?了在__?__年能?有一個(gè)改?觀,我物?流部將嚴(yán)?格按照公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指示做事?,以公司?的利益為?重。_?___年?部門(mén)工作?展望:?1.繼續(xù)?開(kāi)源節(jié)流?。為了?降低費(fèi)用?,本部門(mén)?計(jì)劃于年?內(nèi)配合呼?哥把銀湖?對(duì)外出租?,用以彌?補(bǔ)石巖倉(cāng)?庫(kù)的固定?支出。進(jìn)?一步縮減?車(chē)輛費(fèi)用?、管理費(fèi)?用。對(duì)于?石巖倉(cāng)庫(kù)?現(xiàn)有報(bào)廢?設(shè)備,本?部門(mén)計(jì)劃?于春節(jié)前?后配合鋼?哥處理掉?。2.?加強(qiáng)部門(mén)?管理,優(yōu)?化出入庫(kù)?及配送流?程確保?出入庫(kù)準(zhǔn)?確率達(dá)到?____?%,進(jìn)一?步縮減積?壓庫(kù)存,?加快資金?周轉(zhuǎn)。杜?絕不必要?的部門(mén)資?源空轉(zhuǎn),?采用郵政?包裹投遞?優(yōu)化配送?路線。要?求部門(mén)人?員不斷學(xué)?習(xí)物流知?識(shí)、加強(qiáng)?產(chǎn)品培訓(xùn)?。3.?進(jìn)一步提?升服務(wù)水?平,創(chuàng)造?和諧的同?事關(guān)系。?在新的?一年里,?本部門(mén)或?本人將一?如既往地?為各位同?事服務(wù),?保證大家?能全身心?地投入到?主要業(yè)務(wù)?中。只要?大家一句?話,我們?將把疲憊?帶走,把?滿意留下?。物流?公司工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本(五?)因之?前沒(méi)有過(guò)?任何物流?方面的經(jīng)?驗(yàn),很擔(dān)?心無(wú)法融?入到客服?的工作中?,但是從?我進(jìn)入公?司的第一?天開(kāi)始,?公司一直?強(qiáng)調(diào)的齊?心協(xié)力,?志存高遠(yuǎn)?的企業(yè)文?化、寬松?融洽的工?作氛圍、?以及施經(jīng)?理和客服?部各位同?事的耐心?指導(dǎo),使?我在較短?的時(shí)間內(nèi)?適應(yīng)了公?司的工作?環(huán)境,也?熟悉了公?司的整個(gè)?操作流程?。在客服?部的工作?中,我一?直嚴(yán)格要?求自己,?認(rèn)真及時(shí)?的做好領(lǐng)?導(dǎo)布置的?每一項(xiàng)任?務(wù),并虛?心的向同?事們學(xué)習(xí)?,借鑒她?們?cè)S多良?好的工作?習(xí)慣和在?工作中積?累的經(jīng)驗(yàn)?。公司?注重時(shí)限?和承諾,?所以我們?客服在受?理、跟蹤?、查詢和?確認(rèn)收貨?情況時(shí),?要本著公?司的這種?精神,言?語(yǔ)得體,?有禮有節(jié)?,并且要?非常的細(xì)?心。我也?會(huì)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí),不斷?提高和充?實(shí)自己,?希望能盡?早獨(dú)當(dāng)一?面,為公?司做出更?多的貢獻(xiàn)?。不過(guò)在?工作中我?也出現(xiàn)了?一些錯(cuò)誤?,因此在?處理各種?問(wèn)題時(shí)我?會(huì)考慮得?更全面,?杜絕類(lèi)似?錯(cuò)誤的發(fā)?生。在此?,我要非?常感謝施?經(jīng)理和各?位同事,?感謝她們?對(duì)我工作?中出現(xiàn)的?錯(cuò)誤給予?及時(shí)的提?醒和改正?。轉(zhuǎn)正之?后在成?為協(xié)遠(yuǎn)的?正式一分?子后,我?對(duì)客服的?`工作有?了更深層?次的認(rèn)識(shí)?,在處理?問(wèn)題和突?發(fā)事件上?有了相對(duì)?的提高。?首先,我?認(rèn)為客服?工作中細(xì)?心是最重?要的,比?如在受理?時(shí),要盡?可能詳盡?的得到貨?物信息和?客戶的要?求;在跟?營(yíng)運(yùn)部門(mén)?登記和查?詢時(shí),更?要盡可能?詳盡的了?解到貨物?的在途和?到貨實(shí)況?,并有能?力根據(jù)這?些信息推?測(cè)和判斷?后續(xù)情況?,在應(yīng)對(duì)?客戶詢問(wèn)?時(shí)能夠簡(jiǎn)?言答之,?令客戶滿?意。在?工作中發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題,?找出原因?,找到解?決問(wèn)題的?辦法不斷?改進(jìn)不斷?提高。所?以說(shuō)注意?物流工作?的細(xì)節(jié)是?非常重要?的。其次?,不要主?觀。若出?現(xiàn)和以往?不一致等?異常的情?況,要冷?靜觀察,?不可盲目?去處理,?認(rèn)真落實(shí)?。不要強(qiáng)?調(diào)以自我?為中心,?而應(yīng)該強(qiáng)?調(diào)整體利?益優(yōu)先,?在工作中?要發(fā)揚(yáng)有?人負(fù)責(zé)我?服從,無(wú)?人負(fù)責(zé)我?負(fù)責(zé)的精?神。如受?理時(shí)、回?復(fù)客戶時(shí)?、接到領(lǐng)?導(dǎo)指示的?工作等不?可憑主觀?想像做事?,按部就?班,簡(jiǎn)單?的事情更?要認(rèn)真對(duì)?待。記?得有句話?這樣說(shuō)的?簡(jiǎn)單的事?情重復(fù)做?,當(dāng)成功?來(lái)臨時(shí)擋?也擋不住?。對(duì)于物?流來(lái)說(shuō)成?功就是準(zhǔn)?時(shí)、無(wú)誤?、高效率?。再次,?勇于承擔(dān)?。工作是?先做人后?做事,性?格決定命?運(yùn),態(tài)度?決定一切?,溝通解?決一切。?出現(xiàn)問(wèn)題?要勇于承?擔(dān),比如?輸單時(shí)出?現(xiàn)錯(cuò)誤,?或者周末?值班時(shí)事?情沒(méi)有處?理好,說(shuō)?一句不好?意思,我?輸?shù)幕蛘?我值班這?沒(méi)什么,?否則大家?一起承擔(dān)?,這樣也?不好。出?現(xiàn)問(wèn)題不?要推卸責(zé)?任。講?講當(dāng)時(shí)的?情況,說(shuō)?說(shuō)出現(xiàn)的?原因,大?家一起來(lái)?借鑒一下?,以免下?次犯同樣?的錯(cuò)誤,?說(shuō)不定領(lǐng)?導(dǎo)還會(huì)夸?他誠(chéng)實(shí)呢?,是個(gè)好?員工。這?樣也會(huì)保?證部門(mén)之?間的平和?和團(tuán)結(jié)。?第四,?不可情緒?化。當(dāng)在?工作中出?現(xiàn)什么攔?路虎了,?生活中出?現(xiàn)什么不?開(kāi)心的事?,不可情?緒化,不?能影響工?作或別人?。把同事?、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?成朋友說(shuō)?出自已的?想法和建?議。因?yàn)?你將隨時(shí)?應(yīng)對(duì)意料?之外的事?情,所以?物流工作?要有一顆?平常心,?與人為善?的心,說(shuō)?出的話會(huì)?不會(huì)傷害?到人家,?會(huì)不會(huì)產(chǎn)?生矛盾等?等,要增?加集體榮?譽(yù)感,增?強(qiáng)集體凝?聚力。?最后,定?期或不定?期內(nèi)外部?培訓(xùn)。企?來(lái)的戰(zhàn)略?在變,執(zhí)?行戰(zhàn)略的?能力要求?也在變,?所以對(duì)員?工進(jìn)行工?作及生活?的溝通,?思想溝通?、對(duì)員工?進(jìn)行業(yè)務(wù)?培訓(xùn)(如?師傅帶徒?弟)、全?方面素質(zhì)?培訓(xùn)。如?航空常識(shí)?培訓(xùn)、內(nèi)?部經(jīng)驗(yàn)交?流、外部?參觀學(xué)習(xí)?、物流管?理培訓(xùn)等?等。益處?是公司有?了高素質(zhì)?人才,適?應(yīng)了當(dāng)前?的發(fā)展變?化,而員?工更好的?充實(shí)了自?己、更好?的完成工?作、更多?的付出。?把公司?當(dāng)成家,?節(jié)省每一?點(diǎn)能源。?把同事當(dāng)?成朋友,?增強(qiáng)團(tuán)員?合作精神?與集體凝?聚力。?物流公司?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?(六)?各位領(lǐng)導(dǎo)?、同事們?:大家?好!新年?到來(lái)之際?,首先我?代表物流?部給大家?拜個(gè)早年?。__?__年,?是公司領(lǐng)?導(dǎo)克服各?種困難,?帶領(lǐng)大家?開(kāi)源節(jié)流?,想方設(shè)?法擴(kuò)大業(yè)?務(wù)收入,?平穩(wěn)發(fā)展?的一年;?也是我物?流部根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指示,?精益管理?、嚴(yán)格控?制成本,?謀求突破?的一年;?同時(shí),也?是本人在?各位同事?關(guān)心支持?下持續(xù)改?進(jìn)、不斷?成長(zhǎng)的一?年。為獲?得公司領(lǐng)?導(dǎo)和在座?各位的可?貴意見(jiàn),?現(xiàn)就本部?門(mén)及本人?各項(xiàng)具體?工作匯報(bào)?如下:?一、嚴(yán)格?控制各項(xiàng)?費(fèi)用,開(kāi)?源為副,?節(jié)流為主?根據(jù)我?物流部的?情況,開(kāi)?源可能性?較小,而?節(jié)流確實(shí)?是本部門(mén)?重中之重?,這在今?年的財(cái)務(wù)?費(fèi)用明細(xì)?中能看得?出來(lái)。?1.物流?部費(fèi)用現(xiàn)?狀本部?門(mén)今年所?發(fā)生費(fèi)用?占公司費(fèi)?用比率有?上升的趨?勢(shì),現(xiàn)進(jìn)?行說(shuō)明。?物流費(fèi)用?可以分為?固定和變?動(dòng)兩部分?,固定費(fèi)?用不隨公?司業(yè)務(wù)變?化變化,?變動(dòng)部分?隨公司業(yè)?務(wù)增加而?增加。當(dāng)?變動(dòng)部分?隨公司其?他部門(mén)費(fèi)?用降低變?得越小時(shí)?,固定部?分分?jǐn)偩?會(huì)越大,?而物流部?短期能夠?降低的只?有變動(dòng)部?分,這就?造成整個(gè)?物流費(fèi)用?占公司費(fèi)?用比率具?有上升趨?勢(shì)。2?.控制費(fèi)?用不拘小?節(jié)嚴(yán)格?控制必須?發(fā)生的費(fèi)?用,杜絕?沒(méi)用必要?的費(fèi)用。?對(duì)于配送?費(fèi)用,我?物流部嚴(yán)?格按照最?優(yōu)化路線?,最少路?費(fèi)、停車(chē)?費(fèi),羅選?成主動(dòng)節(jié)?省停車(chē)費(fèi)?成了大家?的共識(shí)。?從公明拉?設(shè)備回石?巖,貨運(yùn)?公司報(bào)價(jià)?____?元,我們?實(shí)際節(jié)省?____?%。對(duì)于?各種設(shè)備?的保養(yǎng),?我們也是?價(jià)比三家?。例如粵?b油泵問(wèn)?題,羅咨?詢好幾家?,費(fèi)用都?在___?_元左右?,但是我?們實(shí)際只?花費(fèi)三百?余元,節(jié)?省___?_%以上?。對(duì)于一?些小事情?,我們也?是盡量節(jié)?省,例如?為石巖倉(cāng)?庫(kù)窗戶刷?油漆,我?們都是自?己買(mǎi)油漆?,不請(qǐng)物?業(yè)代為刷?。凡此種?種,不勝?枚舉,變?動(dòng)費(fèi)用節(jié)?省達(dá)__?__%以?上,雖然?沒(méi)有為公?司做出突?出貢獻(xiàn),?但是也盡?了自己的?努力。?3.固定?費(fèi)用控制?根據(jù)公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?物流部下?屬倉(cāng)庫(kù)指?示,把原?珠海倉(cāng)庫(kù)?庫(kù)存龍骨?一次性轉(zhuǎn)?移到石巖?,為公司?節(jié)省一定?的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)?用。另外?,我們配?合呼哥擬?把銀湖倉(cāng)?庫(kù)對(duì)外出?租,進(jìn)一?步降低部?門(mén)管理的?固定費(fèi)用?。二、?以學(xué)習(xí)_?___為?契機(jī),進(jìn)?一步加強(qiáng)?部門(mén)管理?1.完?善部門(mén)管?理制度?按照領(lǐng)導(dǎo)?意見(jiàn),對(duì)?各項(xiàng)管理?制度進(jìn)行?修改。在?保持原有?流程不變?的基礎(chǔ)上?,加入了?財(cái)務(wù)監(jiān)督?等條款,?進(jìn)一步規(guī)?范出入庫(kù)?流程。?2.提升?部門(mén)人員?服務(wù)意識(shí)?、安全意?識(shí)本部?門(mén)在強(qiáng)調(diào)?多創(chuàng)效益?的同時(shí),?必須確保?服務(wù)質(zhì)量?、操作安?全,要求?部門(mén)人員?既要節(jié)省?費(fèi)用,更?要對(duì)業(yè)務(wù)?部門(mén)、客?戶提供服?務(wù)和保障?,支持業(yè)?務(wù)部門(mén)多?創(chuàng)效益。?認(rèn)真__?__安全?第一、預(yù)?防為主、?綜合治理?的方針。?一年來(lái),?本部門(mén)無(wú)?一例投訴?、無(wú)一例?安全事故?。3.?加強(qiáng)部門(mén)?人員知識(shí)?技能自我?培訓(xùn)由?于公司業(yè)?務(wù)不飽和?,本部門(mén)?人員經(jīng)常?利用空閑?進(jìn)行自我?培訓(xùn)、自?我提升,?為公司未?來(lái)發(fā)展儲(chǔ)?備力量。?三、降?低呆滯庫(kù)?存、運(yùn)回?礦面板?過(guò)去一年?中,經(jīng)過(guò)?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和各相?關(guān)部門(mén)配?合,富林?木地板和?瓷磚清貨?,并處理?了銀湖倉(cāng)?庫(kù)部分精?品、壁布?樣品。此?外,中建?投南頭倉(cāng)?庫(kù)取消時(shí)?,其尚有?部分礦面?板確定作?廢品處理?。我部門(mén)?羅轉(zhuǎn)告本?人后,決?定暫時(shí)先?運(yùn)回石巖?倉(cāng)庫(kù),已?備公司將?來(lái)使用。?四、提?高出入庫(kù)?數(shù)據(jù)準(zhǔn)確?率,確保?財(cái)務(wù)原始?數(shù)據(jù)可靠?性為了?確保財(cái)物?各項(xiàng)工作?及時(shí)完成?,保證財(cái)?務(wù)數(shù)據(jù)與?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?的有效銜?接,為公?司決策提?供更加充?分的依據(jù)?。在出入?庫(kù)時(shí),本?部門(mén)所有?人員親自?上陣。例?如巖棉卸?貨時(shí),本?人爬上爬?下對(duì)數(shù)據(jù)?,之后連?續(xù)幾天脖?子手臂發(fā)?癢。此外?,本部門(mén)?或本人為?了及時(shí)、?準(zhǔn)確地向?財(cái)務(wù)提供?所需的各?項(xiàng)報(bào)告

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