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第6頁共6頁行政人員?的個人總?結(jié)與評價?標(biāo)準(zhǔn)范文?回顧_?___年?,作為公?司的行政?文員,一?年來,在?公司各部?門領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指導(dǎo)?和同事們?的支持幫?助下,我?勤奮踏實(shí)?地完成了?本年度的?本職工作?,也順利?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)任務(wù)?,自身在?各方面都?有所提升?,但也有?不足,需?要將來不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?工作經(jīng)驗(yàn)?,運(yùn)用所?掌握的知?識彌補(bǔ)自?身還存在?的缺陷。?現(xiàn)將這一?年的學(xué)習(xí)?、工作情?況總結(jié)?一、踏實(shí)?的工作態(tài)?度:一?年來,我?堅(jiān)持工作?踏實(shí),任?勞任怨,?自覺維護(hù)?公司企業(yè)?形象,妥?善地做好?本職工作?,盡量避?免工作中?出現(xiàn)任何?紕漏。行?政文員是?屬于服務(wù)?性質(zhì)的工?作,且比?較繁雜。?(1)?每天我都?認(rèn)真做好?各項(xiàng)服務(wù)?工作,以?保障業(yè)務(wù)?部、單證?部、船務(wù)?部、財(cái)務(wù)?部及設(shè)計(jì)?部門工作?的正常開?展。(?2)文員?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎,?需要細(xì)心?、謹(jǐn)慎,?且不能疏?忽大意,?更不能馬?虎潦草。?(3)?在行政部?經(jīng)理ma?y的指導(dǎo)?下,建立?當(dāng)日備忘?錄。我將?當(dāng)天的工?作列入到?備忘錄里?,一項(xiàng)一?項(xiàng)的去完?成,以免?出現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、盡心?盡責(zé),做?好行政人?事工作:?1、認(rèn)?真做好本?職工作和?日常事務(wù)?性工作,?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境,使?各項(xiàng)檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時做好?后勤服務(wù)?工作,讓?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們避免?后顧之憂?,在部門?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?,積極、?主動的做?好本部門?日常內(nèi)務(wù)?工作。日?常接待工?作:接打?電話時,?使用文明?語言,說?話和氣、?熱情,禮?貌地接待?工廠及國?外客戶來?訪人員,?對于遇到?相關(guān)問題?來咨詢或?者要求幫?助的人員?,我都會?盡我所知?給予解答?或及時轉(zhuǎn)?達(dá)相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予解?決。2?、物資管?理工作:?制定公司?日常辦用?品購入和?領(lǐng)用表,?做好物資?的領(lǐng)用管?理,根據(jù)?部門領(lǐng)用?情況,進(jìn)?行領(lǐng)用登?記。3?、文件管?理工作:?根據(jù)工作?需要,隨?時制作各?類表格、?文檔等,?同時完成?各部門交?待打印、?掃描、復(fù)?印的文件?等,對公?司所發(fā)放?____?、文件做?到及時上?傳下達(dá)。?6、商?務(wù)會議及?展會行程?安排工作?:制定出?差計(jì)劃表?,預(yù)訂國?內(nèi)、國際?機(jī)票和酒?店,確保?出差人員?的行程正?常進(jìn)行。?7、財(cái)?務(wù)工作:?辦公用品?費(fèi)用、快?遞費(fèi)用的?核對及申?請,機(jī)票?、酒店費(fèi)?用的支付?,確保及?時支付相?關(guān)合作公?司的月結(jié)?費(fèi)用。?8、快遞?工作:做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?,定期上?dhl、?aram?e___?_網(wǎng)站跟?蹤查詢客?戶簽收情?況,如發(fā)?現(xiàn)有不正?常的快件?,及時反?應(yīng)到對外?業(yè)務(wù)人員?和相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。三?、___?_年度所?學(xué)知識:?1、行?政部門經(jīng)?理may?的指導(dǎo):?學(xué)習(xí)正規(guī)?化的文檔?管理、規(guī)?范的公文?寫作、靈?活的接待?技巧、公?共關(guān)系中?的禮儀形?象等。?2、單證?部門經(jīng)理?林祿文的?指導(dǎo):學(xué)?習(xí)基本的?外貿(mào)知識?、國際快?遞的運(yùn)費(fèi)?核算及成?本控制、?基本的網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)及?電腦方面?知識、復(fù)?印機(jī)和打?印機(jī)的保?養(yǎng)及維修?。4、?設(shè)計(jì)部門?經(jīng)理ja?cky的?指導(dǎo):p?hoto?shop?的正確使?用及公司?存檔文件?的簡單封?面設(shè)計(jì)。?5、業(yè)?務(wù)部門經(jīng)?理ech?o的指導(dǎo)?:學(xué)習(xí)e?cho在?工作中有?條理處理?事情的方?法。6?、財(cái)務(wù)部?同事的指?導(dǎo):費(fèi)用?申請單的?規(guī)范填寫?、存檔文?件的正確?裝訂方法?。7、?外貿(mào)業(yè)務(wù)?員all?y和li?lian?的指導(dǎo):?對外郵件?in&o?ut的整?理及歸檔?方法,加?強(qiáng)英文閱?讀能力。?8、總?經(jīng)理陳小?姐的指導(dǎo)?:int?erne?t的廣泛?運(yùn)用,用?心做好每?一件事。?9、董?事熊先生?的指導(dǎo):?認(rèn)為是對?的事情,?就放膽努?力去做,?就算最后?沒有成功?也沒關(guān)系?,至少曾?經(jīng)努力過?。四、?____?年度需要?努力的方?向及感想?:行政?助理對于?我來說是?公司賦予?我的一個?新的挑戰(zhàn)?以及肯定?,希望能?通過近_?___個?月內(nèi)的學(xué)?習(xí),努力?提高工作?水平,適?應(yīng)新形勢?下工作的?需要,在?不斷學(xué)習(xí)?的過程中?改變工作?方法揚(yáng)長?避短,踏?實(shí)工作,?力求把今?后的行政?工作做得?更好。感?謝___?_的栽培?和給予學(xué)?習(xí)的機(jī)會?,感謝同?事們的每?一次幫助?,今后我?將不斷自?我鞭策,?自我激勵?,時刻嚴(yán)?格要求自?己用心做?好每一件?事。行?政人員的?個人總結(jié)?與評價標(biāo)?準(zhǔn)范文(?二)光?陰如梭,?時光荏苒?,轉(zhuǎn)眼又?迎來新的?一年,過?去的一年?行政辦公?室在公司?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下,辦?公室人員?緊緊圍繞?理順工作?服務(wù)公司?等工作要?點(diǎn),充分?發(fā)揮好辦?公室承上?啟下聯(lián)系?左右協(xié)調(diào)?各方的中?心樞紐作?用,較好?地完成了?公司下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù),?具體總結(jié)?如下:?一、主要?工作回顧?辦公室?對我來說?是個全新?的工作領(lǐng)?域,作為?辦公室的?工作人員?,自己清?醒的認(rèn)識?到辦公室?是綜合管?理機(jī)構(gòu),?是承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐,是推?動各項(xiàng)工?作朝既定?目標(biāo)前進(jìn)?的中心。?辦公室工?作千頭萬?緒,有文?書處理、?檔案管理?、文件轉(zhuǎn)?批、會議?安排、客?戶接待等?,另外目?前公司發(fā)?展的特殊?性,公司?將營銷管?理和行政?辦公室放?在一起。?面對繁雜?瑣碎的大?量事務(wù)性?工作,自?我強(qiáng)化工?作意識,?注意加快?工作節(jié)奏?,提高工?作效率,?冷靜辦理?各項(xiàng)事務(wù)?,力求周?全、準(zhǔn)確?、適度、?避免疏漏?和差錯,?至今基本?做到了事?事有著落??,F(xiàn)將_?___年?的工作情?況總結(jié)如?下:1?、日常工?作1)?行政統(tǒng)籌?工作的關(guān)?鍵事務(wù)控?制和內(nèi)部?的管理。?行政事務(wù)?性工作的?內(nèi)部分工?、部門人?員的管理?、辦公室?環(huán)境衛(wèi)生?保潔、資?料的分配?整及客戶?的服務(wù)工?作。4?)做好協(xié)?調(diào)工作。?行政作為?辦公協(xié)調(diào)?的核心部?門,在理?順各部門?關(guān)系,提?高管理效?率,保證?上傳下達(dá)?等方面具?有樞紐作?用。過去?這一年,?行政辦公?室以“溝?通協(xié)調(diào)”?作為開展?工作的切?入點(diǎn),在?做好辦文?辦會的工?作同時,?更注重與?個部門的?協(xié)調(diào)配合?。5)?認(rèn)真做好?公司的文?字工作。?負(fù)責(zé)辦公?會議的記?錄、整理?和會議概?要及重點(diǎn)?的提煉,?認(rèn)真做好?公司有關(guān)?文件的收?發(fā)、分遞?和督辦工?作,及時?傳達(dá)__?__公司?有關(guān)會議?、文件、?批示的精?神,公司?重要文件?資料、批?文等整理?歸檔,做?好資料的?歸檔的管?理工作。?7)做?好公司工?作匯報(bào)會?議及其他?各部門會?議的組織?和后勤服?務(wù)工作。?落實(shí)各類?會議的會?前準(zhǔn)備、?會議資料?搜集等以?及會后的?會議記錄?、整理及?重點(diǎn)提煉?匯總等工?作。2?、參與部?分銷售管?理工作?從___?_年__?__月份?開盤至今?完成合同?備案__?__戶,?辦理好預(yù)?告證__?__戶,?預(yù)抵證_?___戶?,銀行按?揭款資金?回籠__?__萬元?,并在_?___月?份到省廳?將企業(yè)暫?定資質(zhì)延?期辦理好?。3、?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí),提?高業(yè)務(wù)水?平作為?行政辦公?室人員,?自身素質(zhì)?和工作能?力是決定?辦公室是?否能夠正?常運(yùn)轉(zhuǎn)的?基礎(chǔ),是?發(fā)揮“承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四房”作?用的關(guān)鍵?,對推動?各項(xiàng)工作?起著決定?性因素。?隨著公?司大發(fā)展?和新形勢?的需要,?越發(fā)感到?自己身上?的擔(dān)子很?重,而自?己的學(xué)識?、能力和?閱歷與公?司的要求?及想要達(dá)?到的工作?效果還有?一定的距?離,所以?不敢掉以?輕心,也?正在持續(xù)?學(xué)習(xí),向?書本學(xué)習(xí)?、向領(lǐng)導(dǎo)?及其他部?門人員學(xué)?習(xí)、向周?圍的同事?學(xué)習(xí)???體感覺自?己近一年?來還是有?了一定的?進(jìn)步。?經(jīng)過不斷?的學(xué)習(xí)和?積累,能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?。在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力等方?面都有了?一定程度?的提高,?保證了本?崗位各項(xiàng)?工作的正?常運(yùn)行。?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項(xiàng)?工作任務(wù)?并努力完?成___?_到實(shí)際?工作中去?。積極提?高自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)素?質(zhì),爭取?工作的主?動性。?二、工作?中存在的?問題回?顧這一年?的工作,?雖然取得?了一些成?績但也同?樣的存在?問題和不?足,主要?表現(xiàn)在:?1)面?對全新的?環(huán)境,我?花費(fèi)了較?多的時間?去了解領(lǐng)?導(dǎo)、同事?們的做事?方式方法?,許多工?作都是邊?干邊摸索?,以致工?作起來不?能游刃有?余,工作?效率有待?進(jìn)一步提?高。2?)行政辦?公室的工?作是一個?很繁雜的?事務(wù)性工?作,但我?個人有時?對一些日?常
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