月度工作總結(jié)和計劃標準范本（2篇）

第9頁共9頁月度工作?總結(jié)和計?劃標準范?本為了?實現(xiàn)明年?的計劃目?標，結(jié)合?公司和市?場實際情?況，確定?明年幾項?工作重點?：1、?擴大銷售?隊伍，加?強業(yè)務(wù)培?訓(xùn)。人?才的引進?和培養(yǎng)是?最根本的?，也是最?核心的，?人才是第?一生產(chǎn)力?。企業(yè)無?人則止，?加大人才?的引進大?量補充公?司的新鮮?血液。?鐵打的營?盤流水的?兵，所以?在留著合?理的人才?上下功夫?。在選好?人，用好?人，用對?人。加強?和公司辦?公室人溝?通，多選?拔和引進?優(yōu)秀銷售?人員，利?用自己的?關(guān)系，整?合一部分?業(yè)務(wù)人員?，利用業(yè)?務(wù)員轉(zhuǎn)介?紹的策略?，多爭取?業(yè)務(wù)人員?，加大招?聘工作的?力度，前?期完善公?司的人員?配置和銷?售隊伍的?建立。?另外市場?上去招一?些成熟的?技術(shù)和業(yè)?務(wù)人員。?自己計劃?將工作重?點放在榜?樣的樹立?和新榜樣?的培養(yǎng)上?，一是主?要做好幾?個榜樣樹?立典型。?因為榜樣?的力量是?無窮的。?人是有?可塑性的?，并且人?是有惰性?的。對銷?售隊伍的?知識培訓(xùn)?，專業(yè)知?識、銷售?知識的培?訓(xùn)始終不?能放松。?培訓(xùn)對業(yè)?務(wù)隊伍的?建立和鞏?固是很重?要的一種?手段。定?期開展培?訓(xùn)，對業(yè)?務(wù)員的心?態(tài)塑造是?很大的好?處。并且?根據(jù)業(yè)務(wù)?人員的發(fā)?展，選拔?引進培養(yǎng)?大區(qū)經(jīng)理?。業(yè)務(wù)人?員的積極?性才會更?高。2?、銷售渠?道完善，?銷售渠道?下沉。?為確保完?成全年銷?售任務(wù)，?自己平時?就積極搜?集信息并?及時匯總?，力爭在?新區(qū)域開?發(fā)市場，?以擴大產(chǎn)?品市場占?有額。合?理有效的?分解目標?。三省?，市場是?公司的核?心競爭區(qū)?，在這三?省要完善?銷售隊伍?和銷售渠?道。一方?面的人員?的配置，?另一方面?是客戶資?源的整合?，客戶員?工化的重?點區(qū)域。?要在這里?樹立公司?的榜樣，?并且建立?樣板市場?。加以克?隆復(fù)雜。?其他省?市以一部?現(xiàn)有業(yè)務(wù)?人員為主?，重點尋?找合作伙?伴和一些?大的代理?商。走批?發(fā)路線的?公司在銷?售政策上?適當(dāng)放寬?。如果?業(yè)務(wù)人員?自己開拓?市場，公?司前期從?業(yè)務(wù)上去?扶持，時?間上一個?月重點培?養(yǎng)，后期?以技術(shù)上?進行扶持?利用三個?月的時間?進行維護?。3、?產(chǎn)品調(diào)整?，產(chǎn)品更?新。產(chǎn)?品是企業(yè)?的生命線?，不是我?們想買什?么，而是?客戶想買?什么。我?們買的的?客戶想買?的。找到?客戶的需?求，才是?根本。所?以產(chǎn)品調(diào)?整要與市?場很好的?結(jié)合起來?。另外?，要考慮?產(chǎn)品的利?潤，無利?潤的產(chǎn)品?，它就無?生存空間?。對客戶?來講，也?是一樣。?客戶不是?買產(chǎn)品，?而是買利?潤，是買?的產(chǎn)品得?來的利潤?。追求產(chǎn)?品最大利?潤的合理?分配原則?，是唯一?不變的法?則。企業(yè)?不是福利?院，所以?為企業(yè)創(chuàng)?造價值最?大化，就?是管理的?最基本要?求。從發(fā)?展才是硬?道理到賺?錢才是硬?道理的轉(zhuǎn)?變。一?個產(chǎn)品的?壽命是有?限的，不?斷的補充?新產(chǎn)品，?一方面顯?示出公司?的實力，?一方面顯?示出公司?的活力。?淘汰無利?潤和不適?應(yīng)市場的?產(chǎn)品。結(jié)?合公司業(yè)?務(wù)人員專?業(yè)素質(zhì)，?產(chǎn)品要往?三個有利?于方面調(diào)?整：有利?于公司的?發(fā)展、有?利于業(yè)務(wù)?人員的銷?售、有利?于客戶的?需求。?月度工作?總結(jié)和計?劃標準范?本（二）?___?_在區(qū)委?、區(qū)政府?、區(qū)衛(wèi)生?局及上級?有關(guān)部門?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和大力?支持下，?我院全面?____?，以創(chuàng)建?等級醫(yī)院?為契機，?強化科學(xué)?管理，突?出內(nèi)涵建?設(shè)，健全?各種規(guī)章?制度，改?善就醫(yī)條?件，打造?中醫(yī)特色??？?，積?極開展治?未病服務(wù)?。保持醫(yī)?院快速發(fā)?展的勢頭?，較好的?完成了當(dāng)?年的各項?工作。使?醫(yī)院管理?水平、整?體規(guī)模、?業(yè)務(wù)總量?躍上新臺?階?，F(xiàn)將?____?工作總結(jié)?如下：?一、__?__完成?經(jīng)濟工作?指標：?截至__?__月_?___日?全院總收?入萬元，?其中財政?補貼萬元?，醫(yī)療收?入萬元，?藥品收入?%。__?__度有?望完成業(yè)?務(wù)量萬元?。二、?狠抓政治?思想工作?，落實黨?風(fēng)行風(fēng)建?設(shè)。_?___我?院扎實開?展了作風(fēng)?效能建設(shè)?提升年活?動，創(chuàng)建?人民滿意?基層單位?活動，三?好一滿意?活動，嚴?格___?_執(zhí)行省?、市、區(qū)?《___?_對__?__八項?規(guī)定》_?___及?區(qū)衛(wèi)生局?關(guān)于加強?衛(wèi)生行業(yè)?作風(fēng)建設(shè)?的十項規(guī)?定。首?先明確領(lǐng)?導(dǎo)班子成?員在行風(fēng)?建設(shè)中的?任務(wù)和責(zé)?任分工，?形成齊抓?共管的領(lǐng)?導(dǎo)格局和?工作機制?;建立責(zé)?任追究制?度，把行?風(fēng)工作納?入領(lǐng)導(dǎo)干?部考核目?標管理。?其次是?加強醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)和職?業(yè)道德教?育，全面?動員，全?員參與，?教育廣大?醫(yī)務(wù)衛(wèi)生?人員牢固?樹立全心?全意為人?民服務(wù)的?思想，強?化職業(yè)責(zé)?任、職業(yè)?道德、職?業(yè)紀律，?增強服務(wù)?意識。對?衛(wèi)技人員?職業(yè)道德?年度進行?考核，并?與各種獎?懲掛鉤。?三是堅?決糾正醫(yī)?藥購銷中?的不正之?風(fēng)。規(guī)范?藥品及衛(wèi)?生設(shè)備采?購行為;?嚴格執(zhí)行?省衛(wèi)生廳?《___?_制止醫(yī)?療衛(wèi)生人?員收受紅?包扣責(zé)任?追究的規(guī)?定》及其?他有關(guān)規(guī)?定，堅決?查處臨床?促銷費、?開單費、?統(tǒng)方費、?處方費等?回扣行為?和開大處?方、亂檢?查、亂收?費等問題?，做到合?理檢查，?合理用藥?，合理收?費;嚴禁?收受患者?紅包。?四是醫(yī)院?辦公室、?護理部組?織，院長?參加，邀?請各科病?人及病人?家屬代表?召開行風(fēng)?建設(shè)座談?會，征求?意見建議?并及時解?決，__?__共召?開座談會?____?次，__?__余人?參加;常?年請社會?各界領(lǐng)導(dǎo)?職工擔(dān)任?行風(fēng)監(jiān)督?員，就醫(yī)?院的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)、醫(yī)?護質(zhì)量、?技術(shù)水平?、就醫(yī)環(huán)?境等方面?進行了社?會問卷調(diào)?查，共計?測評次，?醫(yī)院綜合?滿意率_?___%?，醫(yī)院職?工對醫(yī)院?測評__?__次，?綜合滿意?率___?_%。?三、強化?醫(yī)院內(nèi)部?管理，加?快醫(yī)院發(fā)?展步伐?(一)堅?持科技興?醫(yī)，重視?人才培養(yǎng)?和科研工?作。首?先，根據(jù)?我院業(yè)務(wù)?發(fā)展和工?作需要，?充實了中?層干部隊?伍，為醫(yī)?院發(fā)展增?添了后備?力量。實?行主診醫(yī)?師負責(zé)制?，加強年?輕同志的?帶教，構(gòu)?造三階梯?人才隊伍?，接受本?科生人，?送出進修?學(xué)習(xí)人，?參加西學(xué)?中研究生?班學(xué)習(xí)_?___人?。鼓勵年?輕醫(yī)生進?行提升學(xué)?習(xí)。其?次，加強?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?，提高醫(yī)?護人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?每周三定?為全院中?醫(yī)知識培?訓(xùn)日，每?周二參加?國家中醫(yī)?藥管理局?視頻學(xué)習(xí)?，開展院?內(nèi)業(yè)務(wù)培?訓(xùn)___?_次;組?織全院三?基知識考?核___?_次，合?格率達_?___%?。全區(qū)三?基考試名?列第二。?督促醫(yī)務(wù)?科、護理?部等職能?科室先后?組織院內(nèi)?業(yè)務(wù)講課?。另一方?面通過走?出去、請?進來方式?加快人才?培養(yǎng)。?第三，堅?持科技興?醫(yī)，開展?新技術(shù)新?項目。先?后購進了?碎石機、?全自動免?疫分析儀?等醫(yī)療設(shè)?備，為臨?床診斷和?治療工作?提供了保?障。(?二)狠抓?醫(yī)療護理?質(zhì)量管理?，確保醫(yī)?療安全。?認真組?織和督促?醫(yī)務(wù)科、?護理部等?職能科室?定期開展?醫(yī)療質(zhì)量?大檢查活?動，對病?歷、處方?的書寫，?抗生素的?使用以及?消毒隔離?執(zhí)行情況?進行認真?檢查，綜?合分析，?嚴格按照?醫(yī)院管理?制度進行?獎罰。同?時，充分?發(fā)揮行政?、后勤職?能部門的?協(xié)調(diào)、指?導(dǎo)、督查?等作用，?為臨床一?線業(yè)務(wù)的?正常開展?提供了強?有力的后?勤保障。?由于工作?措施得力?，醫(yī)療護?理質(zhì)量穩(wěn)?步上升，?一年來無?重大醫(yī)療?差錯事故?發(fā)生，有?效地防范?了醫(yī)療風(fēng)?險，促進?了醫(yī)療業(yè)?務(wù)的快速?增長，同?時患者對?醫(yī)院的信?任越來越?高。(?三)進一?步加強新?農(nóng)合管理?。一是?保證參合?率___?_%，確?保全覆蓋?。要把參?合人員真?正落實到?位。二?是完善補?償方案，?確保群眾?住院醫(yī)藥?費實際補?償比%以?上。三?是提升服?務(wù)能力，?確保網(wǎng)絡(luò)?服務(wù)覆蓋?率___?_%。完?善村級網(wǎng)?絡(luò)結(jié)報系?統(tǒng)，全面?提升新農(nóng)?合管理運?行質(zhì)量，?保證參合?群眾持卡?就診，劃?卡結(jié)算，?快捷方便?，公正透?明。四?是強化監(jiān)?督管理，?進一步規(guī)?范醫(yī)療服?務(wù)行為，?合理使用?合作醫(yī)療?資金。明?確責(zé)任，?嚴格考核?獎懲，加?強基金使?用監(jiān)測，?實行次均?費用控制?、單病種?限額付費?，嚴查掛?床住院、?嚴控大處?方，嚴防?冒名頂替?。(四?)進一步?促進公共?衛(wèi)生服務(wù)?均等化。?組織實施?結(jié)核病防?治，農(nóng)村?孕產(chǎn)婦住?院分娩補?助，農(nóng)村?孕期婦女?孕前和孕?早期免費?補服葉酸?，免費婚?前醫(yī)學(xué)檢?查，預(yù)防?艾滋病、?梅毒和乙?肝母嬰傳?播，__?__歲以?下兒童免?費補種乙?肝疫苗，?貧困白內(nèi)?障患者免?費手術(shù)復(fù)?明等公共?衛(wèi)生服務(wù)?項目。?(五)進?一步完善?基本藥物?制度。?一是嚴格?規(guī)范基本?藥物采購?渠道，實?行零差率?銷售。對?少數(shù)村衛(wèi)?生室、少?數(shù)衛(wèi)生服?務(wù)點有時?不按規(guī)定?自行采購?藥品、不?實行零差?價銷售的?，要嚴格?禁止。堅?決把醫(yī)改?這個大政?策落實到?位。二?是認真執(zhí)?行績效考?核制度。?績效考核?是醫(yī)藥衛(wèi)?生體制改?革，特加?是實施基?本藥物制?度的一項?重要內(nèi)容?。對內(nèi)部?職工要考?核兌現(xiàn)，?對村衛(wèi)生?室也要及?時考核兌?現(xiàn)到位，?嚴禁和稀?泥、打和?牌，嚴禁?不考核不?兌現(xiàn)、只?考核不兌?現(xiàn)、考核?了少兌現(xiàn)?。三是?堅決強化?用藥管理?。要繼續(xù)?加強對醫(yī)?務(wù)人員合?理用藥的?監(jiān)管，繼?續(xù)實行用?藥人員、?用藥結(jié)構(gòu)?、用藥數(shù)?量異常情?況監(jiān)控分?析，實行?定期上報?，定期分?析、定期?整改制度?，確保臨?床合理用?藥。四?、穩(wěn)步推?進等級醫(yī)?院建設(shè)?一是認真?對照創(chuàng)建?標準與考?核細則，?吃透精神?;二是?制訂計劃?，按考核?要求與內(nèi)?容分解到?各相關(guān)職?能部門，?明確責(zé)任?人，狠抓?工作的落?實;三?是認真排?找差距，?制定整改?措施，對?于科室難?以解決的?問題，帶?到創(chuàng)建小?組碰頭會?上，由院?領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場?拍板解決?;四是?緊扣得分?點，完善?相關(guān)資料?;五是?以二級甲?等醫(yī)院規(guī)?范化標準?推動各項?工作的開?展，努力?提高服務(wù)?滿意度;?六是堅?定信心，?克服困難?，求真務(wù)?實，切實?做好二級?醫(yī)院復(fù)核?評審迎檢?的具體工?作。_?___工?作亮點：?創(chuàng)建等級?醫(yī)院，實?現(xiàn)規(guī)范化?管理。?主要表現(xiàn)?在一下幾?個方面：?1、健?全組織體?系，規(guī)范?科室設(shè)置?、科室命?名。2?、加大投?入，改善?醫(yī)院環(huán)境?。先后投?入五十多?萬元，將?新接建的?病房樓一?樓裝修改?造成符合?標準的消?毒供應(yīng)室?，擴大并?搬遷藥庫?、中藥煎?藥室，修?建停車場?、綠化帶?。先后投?入了四十?多萬元引?進了全自?動免疫分?析儀，添?置了碎石?機、特定?波治療儀?等中醫(yī)診?療設(shè)備。?3、信?息化建設(shè)?發(fā)展迅速?。為病區(qū)?門診添置?了幾十臺?電腦，病?區(qū)、門診?均使用電?子病歷。?4、加?強業(yè)務(wù)技?術(shù)學(xué)習(xí)，?嚴格落實?三基三嚴?。投入了?五萬多元?建立了國?家中醫(yī)藥?管理局中?醫(yī)技術(shù)網(wǎng)?絡(luò)視頻學(xué)?習(xí)好平臺?，每周二?下午組織?全院職工?學(xué)習(xí)。院?內(nèi)每周三?下午組織?中醫(yī)適宜?技術(shù)學(xué)習(xí)?，并科學(xué)?完善考核?細則。有?效開展新?進工作人?員崗前培?訓(xùn)，在崗?人員三基?三嚴和衛(wèi)?生法律法?規(guī)知識培?訓(xùn)考試，?要求人人?過關(guān)。?5、中醫(yī)?藥特色優(yōu)?勢進一步?發(fā)揮。專?科建設(shè)取?得成效。?推行中醫(yī)?績效考核?，完善中?醫(yī)績效考?核方案，?把中藥飲?片使用率?、中醫(yī)治?療率、中?醫(yī)優(yōu)勢病?種治療率?納入科室?綜合考核?目標。整?合實力較?強及中醫(yī)?優(yōu)勢明顯?的疼痛科?、肛腸科?、糖尿病?科作為市?級及區(qū)及?重點?？?。增加了?疼痛科、?肛腸科、?糖尿病科?人員，添?置了熏蒸?倉、中醫(yī)?特定波治?療儀等中?醫(yī)診療設(shè)?備。初步?建個病區(qū)?綜合治療?區(qū)，__?__個門?診綜合治?療區(qū)，建?立治未病?服務(wù)平臺?，開設(shè)體?質(zhì)辨識門?診，開展?冬病夏治?服務(wù)，推?動中醫(yī)特?色優(yōu)勢發(fā)?揮。6?、醫(yī)