文化-轉(zhuǎn)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的魔方

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文化—轉(zhuǎn)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的魔方2

一、文化內(nèi)涵二、文化作用三、企業(yè)文化四、我們的文化

今天要講的內(nèi)容：3廣義上說，文化既是一種社會(huì)現(xiàn)象，又是一種歷史現(xiàn)象，是社會(huì)歷史的積淀物。確切地說，文化是凝結(jié)在物質(zhì)之中又游離于物質(zhì)之外的，是人類之間進(jìn)行交流的普遍認(rèn)可的一種能夠傳承的意識(shí)形態(tài)。一、文化內(nèi)涵4

文化是人類的一種生活方式，反映了人類對(duì)于物質(zhì)與精神世界的全部認(rèn)識(shí)。

文化最基礎(chǔ)、最核心的部分是思想，而思想包含兩方面，一個(gè)是價(jià)值取向，一個(gè)是思維方式。

文化是無形的，物質(zhì)財(cái)富是有形的，但這種有形卻正生于無形。一、文化內(nèi)涵51.文化是一個(gè)民族的精神和靈魂二、文化作用猶太人歷盡劫難而不滅，其民族文化是重要支撐。6民族文化——猶太文化猶太人，沒有自己的領(lǐng)土和國家。他們自信，聲稱能改變世界；他們成功，在諾貝爾獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)域猶太人獲獎(jiǎng)累計(jì)129人；他們富有，占人口僅美國3%的猶太人操縱者美國70%以上的財(cái)富，全世界最富有的企業(yè)家中，猶太人占50%；他們被公認(rèn)為是世界上最聰明的民族。猶太人新年：吹羊角號(hào)參加祈禱猶太名人：出賣耶穌的罪人——猶大偉大導(dǎo)師——卡爾·馬克思現(xiàn)代物理學(xué)之父——愛因斯坦《安妮日記》作者——安妮·弗蘭克好萊塢大導(dǎo)演——斯皮爾伯格美國女演員——瑪麗蓮夢露72.文化是民族獨(dú)立和延續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)二、文化作用人類歷史上有四大文明古國，只有中華文化綿延至今源遠(yuǎn)流長，歷經(jīng)千余載而道統(tǒng)不絕。8中文之美9

中國傳統(tǒng)文化——國學(xué)所謂國學(xué)就是中國固有的古代學(xué)術(shù)文化，或簡稱中國傳統(tǒng)學(xué)術(shù)文化。國學(xué)，也稱國故之學(xué)1.“國學(xué)”：“經(jīng)”、“史”、“子”、“集”2.國學(xué)之魂：儒、道、佛3.國學(xué)也是止學(xué)，即安止于，止是歸宿10(1)國學(xué)：經(jīng)、史、子、集“經(jīng)”主要指儒家的典籍和研究儒家經(jīng)典的名著“經(jīng)”有《六經(jīng)》(實(shí)存《詩》、《書》、《禮》、《易》、《春秋》“五經(jīng)”)、《七經(jīng)》、《九經(jīng)》、《十三經(jīng)》之說，像“四書”（《大學(xué)》、《論語》、《中庸》、《孟子》）《春秋左傳》、《周易》等。

11(1)國學(xué)：經(jīng)、史、子、集“史”指各種體裁的歷史著作。具體包括“正史類”、“編年類”、“紀(jì)事本末類”、“別史類”、“雜史類”、“傳記類”、“史評(píng)類”等，像《二十四史》、《資治通鑒》、《通鑒紀(jì)事本末》、《戰(zhàn)國策》、《天下郡國利病書》等。12“子”收錄的是儒、兵、法、雜、小說家等諸子百家與道教、佛教等類的著作，以及農(nóng)學(xué)、天文算法、醫(yī)學(xué)、術(shù)數(shù)、藝術(shù)、譜錄、類書等方面書籍。(1)國學(xué)：經(jīng)、史、子、集13“集”收錄歷代詩、文、賦、詞、曲等各種體裁的作品，也收錄對(duì)各種作品進(jìn)行評(píng)論及文學(xué)理論的著作。具體分為“楚辭類”、“別集類”、“總集類”、“詩文評(píng)類”、“詞曲類”等，像《楚辭》、《李太白詩集》、《文選》、《樂府詩集》、《全唐詩》、《文心雕龍》、《花間集》、《古今雜劇》等。(1)國學(xué)：經(jīng)、史、子、集老人摔倒不敢扶…改革開放以來，儒道佛傳統(tǒng)文化價(jià)值觀的丟失；當(dāng)代人心靈的回歸是老人變壞了？還是壞人變老了？14(2)國學(xué)之魂：儒、道、佛15(2)國學(xué)之魂：儒、道、佛中華文明上下五千年，國學(xué)是中華民族的“魂”，其中儒、道、佛三家，歷史悠久，底蘊(yùn)深厚，為華夏文明及中華民族傳統(tǒng)文化的源遠(yuǎn)流長提供了精神支撐，是中華民族強(qiáng)大的根源。天有三光：日、月、星人有三教：儒、道、佛16儒家（孔子、孟子）

“入世”

“有為”

“現(xiàn)實(shí)”極高明而道中庸

(2)國學(xué)之魂：儒、道、佛17道家（老子、莊子）

“超世”

“無為”

“超現(xiàn)實(shí)”夫雖在廟堂之上，然心無異于山林之中也

(2)國學(xué)之魂：儒、道、佛18佛家（釋迦牟尼）“出世”“空無”“非現(xiàn)實(shí)”既在孤峰頂上，又在紅塵浪中

(2)國學(xué)之魂：儒、道、佛19儒道佛各自特征：入世有為，超世無為，出世空無古人有喻：儒是糧食，道是璧玉，佛是黃金今人南懷瑾有喻：儒家—糧食店，解決人的精神饑餓問題

道家—藥店，治療心靈疾病

佛教—百貨店，商品琳瑯滿目，有錢沒錢都可以進(jìn)去逛逛(2)國學(xué)之魂：儒、道、佛思以其道易天下：天下指和諧社會(huì)、凈化人心、安頓生命、培植人格。國家興亡：肉食者有責(zé)

天下興亡：匹夫有責(zé)20(2)國學(xué)之魂：儒、道、佛21幸福的標(biāo)準(zhǔn)儒家：世之安定道家：身之安康佛家：心之安寧(2)國學(xué)之魂：儒、道、佛22儒家止于至善道家止于上善佛家止于般若(2)國學(xué)之魂：儒、道、佛23國學(xué)也是止學(xué)，即安止于，止是歸宿群經(jīng)之首《周易》：“觀乎人文，以化成天下”“文明以止，人文也”人文最核心的問題--“止”：知道應(yīng)當(dāng)做什么，不應(yīng)當(dāng)做什么(3)止學(xué)24孟子曰：人之所以異于禽獸者幾希(3)止學(xué)如何修煉看后天環(huán)境儒道佛恰是強(qiáng)調(diào)后天環(huán)境對(duì)人良心的影響：儒家—仁愛道家—慈柔佛家—慈悲25(3)止學(xué)26人的天生三性：

物性、理性、德性(3)止學(xué)27為人君止于仁為人臣止于衷為人父止于慈為人子止于孝為人夫止于和為人妻止于順(3)止學(xué)28VS中西方文化之比較29馬斯洛的需求層級(jí)：中西之比較自我實(shí)現(xiàn)：為社會(huì)服務(wù)安全生理歸屬自我實(shí)現(xiàn)：個(gè)人發(fā)展自尊安全歸屬生理中西方文化之比較不患寡，而患不均結(jié)果公平而非起點(diǎn)公平或者過程公平中國人的公平觀3031中國人思維方式解讀天人合一：人與自然、社會(huì)、他人以及人的內(nèi)心和諧與平衡的構(gòu)建人道法天：“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物”

與天地合其德、與四時(shí)合其序、與日月合其明，與鬼神合其吉兇宏觀層面32形象思維：先搞經(jīng)濟(jì)特區(qū)，再推廣到沿海地區(qū)（管理上的形象思維，先搞樣板再實(shí)踐，才行得通）辨證思維：塞翁失馬，焉知非福(指一件事情常常具有兩面性，有時(shí)看起來是壞事，也許是好事。與之類似的成語還有“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”，雖然目前存在困難，但從長遠(yuǎn)看也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存)中觀層面中國人思維方式解讀33中國：麻將賭的觀念、運(yùn)氣的觀念，各自為戰(zhàn)，靠的不是技術(shù)而是運(yùn)氣，四個(gè)人都胡不成是最高興的，“我胡不了，你們也別想胡”，講究看上家、盯下家、防對(duì)家，需眼觀四路耳顧八方。微觀層面中國人思維方式解讀34美國：橋牌橋牌是撲克的一種打法，橋牌作為一種高雅、文明的游戲，也被人稱為“無聲的戰(zhàn)爭”。強(qiáng)調(diào)合作配合，資源分配和角色定位。日本：圍棋典型集體主義，終身雇傭觀念，強(qiáng)調(diào)集團(tuán)作戰(zhàn)。把公司比喻成為一盤棋，經(jīng)營企業(yè)就是下一場永無止境的大圍棋。國外思維方式解讀微觀層面35

中國的傳統(tǒng)文化博大精深

儒家的“仁義”——企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感

道家無為而無不為——企業(yè)應(yīng)遵循客觀規(guī)律

佛家的與人為善——企業(yè)的人際管理，給企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生重大影響中國傳統(tǒng)文化對(duì)組織文化的影響36

一個(gè)不懂傳統(tǒng)文化的管理者能成為億萬身價(jià)的富豪，但永遠(yuǎn)不會(huì)成為真正的企業(yè)家。所有營銷在中國可用一個(gè)字"儒"來代替：儒{人+需}。每一個(gè)企業(yè)都有企業(yè)文化，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然有優(yōu)秀的企業(yè)文化做支撐。37三、企業(yè)文化1.什么是企業(yè)文化-我們的定義壹貳叁企業(yè)文化是組織成員共有的，通過故事、傳說、人物、口號(hào)等方式表達(dá)的，使本組織區(qū)別于其它組織的，行為規(guī)范、價(jià)值觀和基本信念。反映的是組織的一種個(gè)性來源于對(duì)企業(yè)責(zé)任的理解：產(chǎn)品或服務(wù)，利潤，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，社會(huì)的期望價(jià)值企業(yè)文化是企業(yè)的一個(gè)隱含體系，從某種意義上說也是企業(yè)家文化。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的靈魂，是道。“道生一，一生二，二生三，三生萬物?！倍朗强床灰姷?，也是無形的，卻是最重要的。1.企業(yè)文化是什么？3839

張瑞敏在對(duì)媒體分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)說：企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。物質(zhì)層：企業(yè)產(chǎn)品環(huán)境等行為層：規(guī)章制度管理模式?jīng)Q策方式團(tuán)體活動(dòng)精神層：價(jià)值觀、經(jīng)營管理理念顯性隱性2.企業(yè)文化的內(nèi)核401“象文化”尊重、友好——人本型象文化企業(yè)的工作環(huán)境是友好的，領(lǐng)導(dǎo)者的形象猶如一位導(dǎo)師，企業(yè)的管理重心在于強(qiáng)調(diào)“以人為本”，企業(yè)的成功則意味著人力資源獲得了充分重視和開發(fā)。萬科、青啤、長虹、海信、遠(yuǎn)東、雅戈?duì)?、紅塔、格蘭仕、三九和波司登。3.企業(yè)文化的類型41“狼文化”強(qiáng)者、冒險(xiǎn)——活力型狼群中有著強(qiáng)烈的危機(jī)感，它們生性敏捷而具備攻擊性，重視團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)并能持之以恒。狼性精神，是一種強(qiáng)者精神。企業(yè)里，充滿活力，富于創(chuàng)造性的工作環(huán)境；領(lǐng)導(dǎo)者以革新者和敢于冒險(xiǎn)的形象出現(xiàn)；看重的是在行業(yè)的領(lǐng)先位置；而企業(yè)的成功就在于能獲取獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。華為、格力、娃哈哈、李寧、比亞迪、復(fù)星、吉利，都是中國企業(yè)狼文化的典型代表。23.企業(yè)文化的類型423“鷹文化”目標(biāo)、績效——市場型具有鷹文化的企業(yè)氛圍是結(jié)果導(dǎo)向型的組織，領(lǐng)導(dǎo)以推動(dòng)者和出奇制勝的競爭者形象出現(xiàn)，企業(yè)靠強(qiáng)調(diào)勝出來凝聚員工，企業(yè)的成功也就意味著高市場份額和擁有市場領(lǐng)先地位。這類公司以聯(lián)想、國美、伊利、TCL、平安、光明、春蘭、喜之郎、小天鵝、雨潤、思念等公司為代表。3.企業(yè)文化的類型434“羚羊文化”溫和、敏捷——穩(wěn)健型羚羊的品性是在溫和中見敏捷，能快速反應(yīng)但絕不失穩(wěn)健。代表性企業(yè)有如海爾、中興、蘇寧、美的、匯源、燕啤等企業(yè)。由于以追求穩(wěn)健發(fā)展為最大特征，因此這類企業(yè)的工作環(huán)境規(guī)范；企業(yè)靠規(guī)則凝聚員工；企業(yè)強(qiáng)調(diào)運(yùn)營的有效性加穩(wěn)定性；企業(yè)的成功是憑借可靠的服務(wù)、良好的運(yùn)行和低成本。為什么會(huì)出現(xiàn)這四種文化呢？核心價(jià)值觀的不同造就了文化的不同。3.企業(yè)文化的類型4.企業(yè)文化功能激勵(lì)功能444.企業(yè)文化功能融合功能融合功能45約束功能4.企業(yè)文化功能464.企業(yè)文化功能溝通功能47美化功能4.企業(yè)文化功能4849

聞名世界的美國可口可樂公司總裁曾稱：即使一把火將可口可樂公司燒得分文不剩，公司僅憑“可口可樂”這一馳名商標(biāo)，即可以在幾個(gè)月之內(nèi)重新建廠投產(chǎn)，獲得新的發(fā)展。5.成功的企業(yè)文化50

一家中國公司登陸紐交所，并創(chuàng)下美股史上最大規(guī)模IPO（首次公開發(fā)行上市）的記錄，這注定被國人視為"走向世界"的驕傲、被世界視為"中國崛起"的信號(hào)，向世界講述了一個(gè)中國故事。在阿里巴巴成功的背后，是數(shù)萬員工的付出與貢獻(xiàn)。阿里巴巴的文化使命——讓天下沒有難做的生意。5.成功的企業(yè)文化51有人做過統(tǒng)計(jì)：名列10年前《財(cái)富》500強(qiáng)的企業(yè)，已有近40%銷聲匿跡；30年前《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)中的60%已被收購或破產(chǎn)。GE之所以能成為赫赫有名的“經(jīng)理人搖籃”、“商界的西點(diǎn)軍?！保钪匾木褪琼f爾奇強(qiáng)調(diào)和創(chuàng)建的“無邊界學(xué)習(xí)型組織”。

5.成功的企業(yè)文化52

咖啡不是咖啡，是體驗(yàn)文化的載體”符號(hào)價(jià)值”：這不是杯子，這是星巴克顧客至上我不在辦公室,就在星巴克;我不在星巴克,就在去星巴克的路上5.成功的企業(yè)文化53

企業(yè)文化經(jīng)典－－沃爾瑪日落原則、十步服務(wù)原則、薄利多銷原則5.成功的企業(yè)文化54失敗的安然文化韋爾奇說：“安然倒閉的根本原因就是企業(yè)文化出了嚴(yán)重的問題”《安然帝國夢》剖析安然的唯利是圖文化、壓力文化、“成則王、敗則寇”文化、腐敗文化“只能成功不許失敗”的文化——誘人作假“贏者獲得一切”導(dǎo)致“一座用紙牌搭成的房子”“只重結(jié)果”而人被輕視的“壓力鍋文化”6.失敗的企業(yè)文化55

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)保守多變，曾經(jīng)柯達(dá)大中華區(qū)總裁陳志軒曾說：“想法可以激進(jìn)，做事最好還是謹(jǐn)慎些”。

森嚴(yán)的等級(jí)制度，柯達(dá)創(chuàng)始人喬治·伊士曼對(duì)柯達(dá)企業(yè)文化的影響力---過于迷信領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威和森嚴(yán)的等級(jí)制度?！白孕拧钡钠髽I(yè)文化，對(duì)于富士搶奪美國市場，柯達(dá)的第一反應(yīng)是“美國人不會(huì)買柯達(dá)以外的膠卷”柯達(dá)失敗的企業(yè)文化6.失敗的企業(yè)文化56文化是燈塔企業(yè)推動(dòng)力的燈塔只能由優(yōu)秀的企業(yè)文化所點(diǎn)燃文化多角度解讀57文化是一種信念“你相信奇跡會(huì)發(fā)生，奇跡就一定會(huì)發(fā)生”文化多角度解讀58制度（法律）是一種文化，但文化不僅僅是制度，更多的是習(xí)慣文化多角度解讀59文化是一種心理契約文化多角度解讀60文化是一種理性管理手段戰(zhàn)略上:做什么，不做什么.理念上:提倡什么，反對(duì)什么.文化多角度解讀61企業(yè)文化如水：

第一，企業(yè)文化—“柔情似水”第二，企業(yè)文化—“水滴石穿”第三，企業(yè)文化—“如魚得水”第四，企業(yè)文化—“水到渠成”第五，企業(yè)文化—“滴水之恩，涌泉相報(bào)”第六，企業(yè)文化—“水能載舟，亦能覆舟”企業(yè)文化像什么？一只烏鴉在飛行的途中碰到回家的鴿子。鴿子問：你要飛到哪？烏鴉說：其實(shí)我不想走，但大家都嫌我的叫聲不好，所以我想離開。鴿子告訴烏鴉：別白費(fèi)力氣了！如果你不改變聲音，飛到哪都不會(huì)受歡迎的?！締l(fā)】如果你希望一切，都能變得更加美好，就從改變自己開始。6263四、我們的文化雨潤能在20多年的時(shí)間內(nèi)快速、穩(wěn)健發(fā)展，躍居中國企業(yè)500強(qiáng)，其中是有一些優(yōu)秀的企業(yè)文化支撐的。641.雨潤優(yōu)秀文化1993年，祝義財(cái)先生帶著“以人為本、誠信立企”的創(chuàng)業(yè)思路創(chuàng)辦南京雨潤公司。雨潤集團(tuán)率先提出并倡導(dǎo)“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的經(jīng)營理念，連續(xù)8年被合作銀行評(píng)為“AAA級(jí)信用企業(yè)。誠信文化651.雨潤優(yōu)秀文化業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨?！n愈笨鳥先飛早入林，笨人勤學(xué)早成材。——《省世格言》勤奮文化661.雨潤優(yōu)秀文化敏捷文化雨潤人對(duì)市場動(dòng)向的靈敏洞悉671.雨潤優(yōu)秀文化成事文化想做事能做事

做成事學(xué)會(huì)積極主動(dòng)選擇最佳路徑方式高質(zhì)量完成工作任務(wù)681.雨潤優(yōu)秀文化引領(lǐng)文化雨潤力爭追求卓越，爭做行業(yè)引領(lǐng)者，樹立行業(yè)新標(biāo)桿雨潤集團(tuán)綜合實(shí)力位列中國企業(yè)500強(qiáng)第112位中國制造業(yè)500強(qiáng)第39位中國民營企業(yè)500強(qiáng)第8位中國肉食品加工業(yè)第1位69剛性的考核框架嚴(yán)格的考核手段量化的考核指標(biāo)