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文檔簡介
講師介紹吳瑜霄身份經(jīng)歷1.西北農(nóng)林科技大學(xué)林學(xué)2.人力資源專員3.培訓(xùn)經(jīng)歷1.人力資源三級管理師考證班2.人力資源三級管理師實戰(zhàn)班3.TTT培訓(xùn)師實戰(zhàn)班實戰(zhàn)型培訓(xùn)講師2023/9/221.手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)2.案例分析采用小組PK形式5.學(xué)習(xí)資料包會在公司QQ群共享3.空杯心態(tài),積極接納4.參與性越高,收獲越多課堂須知2023/9/222目標(biāo)管理時間管理—四象限目標(biāo)管控—甘特表你的痛點在哪里目錄2023/9/223目標(biāo)管理時間管理—四象限目標(biāo)管控—甘特表你的痛點在哪里目錄2023/9/226生命長度請準(zhǔn)備一張長條紙用筆將它劃成10份(中間部分剛好每兩列,一份代表生命中的10年,分別寫上10、20的字樣,最左邊的空余部分寫上“生”字,最右邊空余部分寫上“死”字)。下面我們問問題,請按要求去做:第一個問題:請問你現(xiàn)在的年齡是多少?(把相就的部分從前面撕去),過去的生命再也不會回來了,請撕得干凈些!第二個問題:請問你想活到多少歲?(假如你不想活到100的話,就把后面的撕掉)第三個問題:請問你想多少歲退休?(請把相應(yīng)的退休以后的部分從后面撒下來,不要撕碎,放在桌子上),就剩下這么長了,這是你可以用來工作的時間。第四個問題:請問一天24小時你會如何分配?一般人通常是睡覺8個小時,占了三分之一,吃飯、休息、聊天、看電視、游戲又占了三分之一,其實真正工作有生產(chǎn)力的約8個小時,占三分之一。所以請把剩下的折成三等份,并把三分之二撕下來,放在桌子上。第五個問題:比比看。請用左手拿下剩下的三分之一,用右手把退休那一段和剛才撕下的三分之二加在一起,并請思考一下,你要用左手的三分之一工作賺錢,提供自己右手上的吃喝玩樂及退休后的生活。第六個問題:想一想。你要賺多少錢,存多少錢才能養(yǎng)活自己上述的日子,這不包括給子女和父母的。第七個問題:請問你會如何看待你的未來?2023/9/22下面用最簡單的辦法測試你是否能掌握時間,你只需回答“Yes”O(jiān)r“No”。1.你通常工作很長時間嗎?2.你通常把工作帶回家嗎?3.你感到很少花時間去做你想做的事嗎?4.如果你沒有完成你所希望做的工作,你是否有負(fù)罪感?5.即使沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題或危機(jī),你也經(jīng)常感到工作有很多壓力?6.你的案頭有許多并不重要但長時間未處理的文件?7.你時常在做重要工作時被打斷嗎?8.你在辦公室用餐嗎?9.在上個月里,你是否忘記一些重要的約會?10.你時常把工作拖到最后一分鐘,然后很努力地去做完它們?11.你覺得找借口推延你不喜歡做的事容易嗎?12.你總是感到需要做一些事情而保持繁忙嗎?13.當(dāng)你長休了一段時間,你是否有負(fù)罪感?14.你常無暇閱讀與工作有關(guān)的書籍?15.你是否太忙于解決一些瑣碎的事而沒有去做與公司目標(biāo)一致的大事?16.你是否有沉醉于過去的成功或失敗之中而沒有著眼于未來?2023/9/22時間管理緊急重要并不重要的電話或信件無謂的交際應(yīng)酬個人嗜好的沉迷點滴時間浪費發(fā)呆、拖延下屬請示、匯報臨時會議、邀約某些電話、郵件日常文件批閱不速之客到訪規(guī)劃技能提升、創(chuàng)新建立人際關(guān)系發(fā)掘新機(jī)會防患未然(鍛煉)設(shè)備出故障燃眉之急的問題與客戶洽談業(yè)務(wù)有期限壓力的計劃危機(jī)(看病、救火)定出時間待會做這類事務(wù)看起來一點都不急迫,可以從容地去做,但卻是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事,是管理者的第一要務(wù)。打發(fā)時間時做先想一想:這件事如果根本不去理會,會出現(xiàn)什么情況呢?如果答案是“什么事都沒發(fā)生?!蹦蔷蛻?yīng)該立即停止做這些事。立即去做非常重視,并立即去做,直到問題解決或任務(wù)完成時止。授權(quán)別人去做這類事務(wù)也需要管理者趕快處理,但不宜花去過多的時間,最好是授權(quán)處理或另約時間。2023/9/22上午高峰期--重要緊急下午高峰期--重要不緊急一般人的生物鐘2023/9/22習(xí)慣性時間安排:重要緊急:25-30%重要不緊急:15%緊急不重要:50-60%不緊急不重要:2-3%正確的時間安排:重要緊急:20-25%重要不緊急:65-80%緊急不重要:15%不緊急不重要:1%時間安排2023/9/22案例分析
王力是一家公司的銷售業(yè)務(wù)主管,自從他擔(dān)任這份工作以來,一直感到身心疲累,而他的上司對他的工作和銷售業(yè)績不是很滿意。他總結(jié)分析了一下自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題的所在的自己的工作效率低下,沒有進(jìn)行合理的時間管理。這是他陳述的一天的工作任務(wù),如果你是王力,會如何安排自己一天的工作呢?請詳細(xì)制定一個時間安排計劃。我叫王力,現(xiàn)在一家公司擔(dān)任銷售業(yè)務(wù)主管,自從我擔(dān)任這個銷售業(yè)務(wù)主管工作以后,每一天都感覺非常的疲勞,而且我的上司,銷售經(jīng)理對我的績效好像還不是很滿意。昨天晚上,也就是星期天的晚上,我自己在家制訂了一個一周的工作計劃。今天上午一上班,首先第一個先修正一下我的計劃,然后再做今天一天的工作計劃,下面是我的一天工作計劃的一個清單。首先我今天必須拿出3個小時的時間來制定一份與華金公司價格談判的工作準(zhǔn)備,同時還要做出跟他簽約的準(zhǔn)備;我還要拿出2個小時的時間做一份給中實公司的合作協(xié)議書,而且要在下午上班之前傳給對方;另外我還要用將近1個小時的時間通過電話拜訪十二個客戶;中午的時候我要和我的銷售經(jīng)理共度午餐,大概用1.5小時來探討一個關(guān)于促銷的活動;同時我還要閱讀一下公司里的內(nèi)部文件,內(nèi)部刊物這大概要10分鐘時間;同時因為我并不是每時每刻都在辦公室,我還要接聽一下我的電話留言,并且做一下記錄,這大概要15分鐘;我還要把我的一些工作文件整理歸檔,我估計要1小時的時間;同時今天還有一個工作計劃的改動,原訂于周五的一個業(yè)務(wù)工作會議,被調(diào)整到今天下午的三點鐘;同時還要處理一下我的一個大客戶他原訂于本月5號要到的貨沒有到,我要處理這個事情,這兩件事總計要2小時的時間;同時還要跟我的業(yè)務(wù)人員共同討論一個索賠的案件,這個要占用我1小時的時間;而早上我剛進(jìn)辦公室的時候,人力資源部的經(jīng)理找到我,說在明天上午前一定要我把新員工的工作表現(xiàn)報告寫出來交給他,我考慮最起碼要占用我1小時的時間;另外我在寫今天的工作計劃時,我的經(jīng)理進(jìn)來了,要求我今天必須拿出近三個月的業(yè)績報告。今天恐怕又是一個不眠之夜了。2023/9/22目標(biāo)管理—SMART時間管理—四象限目標(biāo)管控—甘特表你的痛點在哪里目錄2023/9/2213摸高實驗?把二十個學(xué)生分成兩組進(jìn)行摸高比賽,看哪一組摸得更高。第一組十個學(xué)生,不規(guī)定任何目標(biāo),由他們自己隨意制定摸高的高度;第二組規(guī)定每個人首先定一個標(biāo)準(zhǔn),比如要摸到1.60米或1.80米。試驗結(jié)束后,把兩組的成績?nèi)拷y(tǒng)計出來進(jìn)行評比,結(jié)果是什么呢?2023/9/22目標(biāo)管理SMART原則SpecificMeasurableAcceptableRealisticTimetable具體可衡量的可能實現(xiàn)的切合實際的時間表2023/9/22目標(biāo)管理習(xí)慣的目標(biāo)制定:我要瘦成一道閃電亮瞎你們的鈦合金狗眼正確的目標(biāo)制定:我要用半年時間通過運動瘦8斤,每天早上都要跑30分鐘3公里以上2023/9/22目標(biāo)管理制定流程預(yù)算策略計劃目標(biāo)我要去西藏2023/9/22目標(biāo)管理時間管理—四象限目標(biāo)管控—甘特表你的痛點在哪里目錄2023/9/2218目標(biāo)管控甘特圖
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