質量協(xié)議國軸機械制造

重慶川渝精工機械配件開發(fā)有限公司精品word文檔值得下載值得擁有第1頁共9頁第1頁共9頁文件編號：GZ/ZBXY-2013質量保證協(xié)議書協(xié)議編號：GZ/ZBXY-2013-供方：重慶國軸機械制造有限公司甲方：重慶國軸機械制造有限公司（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等國家相關法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在雙方遵守《產(chǎn)品訂貨合同》、《技術協(xié)議》等總體要求的原則下，就乙方提供給甲方的產(chǎn)品質量達成如下協(xié)議：第一章總則1.1乙方須按IS09001：2000質量體系要求（或等效標準），建立完善的質量管理體系，積極獲取第三方認證。甲方將依據(jù)，IS09001：2000質量體系要求，對供應商進行考核、淘汰或獎勵。1.2乙方須具備滿足生產(chǎn)能力的生產(chǎn)設備，檢驗設備、完備的技術資料和必須的控制手段，須對原材料和外購件實施質量監(jiān)控。1.3乙方應主動申請或接受甲方對其進行任何形式的實物或體系的考評，考評形式包括但不限于生產(chǎn)準入考評、第二方審核、有關產(chǎn)品實物水平、質量體系狀況、制造能力、檢驗能力和質量改進狀況等項目的檢查和評審，具體的工作計劃、檢查或評定人員，評定日期由甲方確定。乙方應承擔甲方對乙方考評所涉及的差旅費（交通費）、食宿費、產(chǎn)品檢測費、實物抽查費等一切費用。1.4乙方提供給甲方的產(chǎn)品必須100％符合甲方的技術文件、圖紙資料，企業(yè)標準，檢驗作業(yè)指導書等的要求，并對其所用標準、圖紙、檢測方法等與甲方進行確認和統(tǒng)一，其次還要符合國家有關法律、法規(guī)、行業(yè)標準及雙方簽字確認的與該產(chǎn)品質量相關的其他約定。1.5乙方產(chǎn)品交付甲方后，并不能免除其質量責任。乙方應承擔由此造成的經(jīng)濟、聲譽損失的賠償責任和進一步進行售后服務的責任。1.6甲方負責產(chǎn)品質量信息的處理和傳遞。甲、乙雙方任何一方提出的各種與產(chǎn)品質量有關的信息，另一方均應在收到該信息之日起2個工作日內(nèi)給以回復；因特殊情況不能按時回復的，應征得對方同意，否則，信息提出方可自行處理。1.7甲方負責乙方提供的產(chǎn)品的服務需求的提出、組織和實施。乙方根據(jù)甲方的需求負責提供服務支持及所需的費用。1.8乙方有責任協(xié)助甲方對用戶提出的產(chǎn)品質量事故責任和索賠事項進行鑒定和確認。1.9乙方保證提供的產(chǎn)品在停產(chǎn)后5年內(nèi)有相應的維修配件供應，如因技術狀態(tài)改變所需增加的相關配件則由乙方免費提供給甲方（因甲方原因造成的技術狀態(tài)改變的除外）。1.10無論何種原因乙方停止供貨和減少供貨，在甲方的帳面上必須存留質量保證金：質量保證金根據(jù)甲方的要求確定，完全停止供貨狀態(tài)且滿足質量方案和買單程序，扣除各種質量索賠、違約金后方可退還。質量保證金按供貨量大小簽訂。1.11根據(jù)甲方的需求，乙方有義務向甲方提供產(chǎn)品技術資料支持和產(chǎn)品生產(chǎn)所需設備的軟件資料支持。1.12甲、乙雙方按本協(xié)議及其他相關約定承擔各自責任。第二章技術資料及其管理2.1技術資料種類：2.1.1甲方設計的技術資料包括但不限于產(chǎn)品圖樣、技術標準、企業(yè)標準、實物樣件和檢驗作業(yè)指導書。2.1.2乙方為甲方設計的技術資料包括但不限于產(chǎn)品圖樣、企業(yè)標準（出廠標準）、專用檢具。2.2技術資料管理：2.2.1乙方為甲方生產(chǎn)產(chǎn)品時，其在現(xiàn)場指導生產(chǎn)的技術資料必須是唯一的，并且是經(jīng)甲方確認有效的，滿足甲方技術要求的，作廢的技術資料不得在乙方生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)。2.2.2乙方使用自行設計的技術資料為甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品，其技術資料（包括產(chǎn)品圖樣、企業(yè)標準、出廠標準、專用檢具）必須得到甲方的書面認可。2.2.3甲、乙雙方應妥善管理雙方簽訂的本合同書所涉及的相關技術資料。2.2.4甲方因技術參數(shù)更改需換資料、圖紙時，乙方在收到更換資料、圖紙后必須將更改前的相關技術資料三日內(nèi)退還給甲方。2.2.5甲方提供的技術資料、樣品等所包含的知識產(chǎn)權屬于甲方所有，乙方未經(jīng)授權不得隨意向第三方泄露，乙方依此生產(chǎn)的產(chǎn)品只能提供給甲方。乙方停止向甲方供貨時，需將技術資料退還甲方。2.3違犯以上條款，根據(jù)具體情況，按5萬元以上罰款，違背保密協(xié)議的，處以50萬元以上罰款。第三章產(chǎn)品質量要求3.1乙方負責對其生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質量保證和技術質量控制標準。乙方產(chǎn)品質量須按經(jīng)甲方確認的過程、控制方法進行控制，甲方有權對乙方進行質量保證能力的監(jiān)督檢查，并對其產(chǎn)品進行定期和不定期抽樣試驗（包括路試），所抽樣件由乙方免費提供。當試驗在甲方進行時，若其抽樣產(chǎn)品合格，檢測費用由甲方承擔；不合格時，乙方應承擔檢測費用。當試驗由甲方委托第三方（含本公司理化、計量室）進行時，檢測費用乙方承擔。3.2乙方提供的產(chǎn)品應經(jīng)過樣件試裝、小批量驗證，并保證批量提交的產(chǎn)品質量與樣件的質量等同。3.3乙方應嚴格執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》和國家“三包”之規(guī)定，并對產(chǎn)品的包裝質量、產(chǎn)品質量負責。第四章工程變更4.1甲方提出的變更4.1.1甲方根據(jù)需要，可對產(chǎn)品的參數(shù)、技術狀態(tài)、技術質量標準等技術資料進行更改，并以技術資料更改函件形式通知乙方。4.1.2乙方在收到甲方的技術資料更改函件后，應及時按要求更改其相應的技術資料、工裝、工藝和品質控制文件資料，并保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合甲方最新的、有效的技術要求。4.2乙方提出的變更4.2.1乙方有向甲方提出更改技術資料的建議權，但乙方在未得到甲方技術資料更改認可函件前，不得隨意更改原技術資料。4.2.2乙方使用自行設計的資料為甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品，其技術資料需更改時，必須及時通知甲方并取得甲方書面確認。4.2.3乙方產(chǎn)品如有內(nèi)部結構、原材料、工藝、模具等變動，必須事先如實通報甲方技術部門，經(jīng)甲方對樣件鑒定合格，書面通知認可后方能批量生產(chǎn)。4.2.4當乙方生產(chǎn)條件或甲方確認的控制方案發(fā)生重大變化（如主要原材料供方，關重設備變更、生產(chǎn)場地變更、主要人員變化等），必須事先如實通報甲方。4.3乙方未按以上規(guī)定執(zhí)行，1項罰款200元以上，損失由乙方承擔。第五章標識及包裝5.1標識5.1.1乙方應按甲方具體要求，在所供產(chǎn)品上打上識別標識。標識內(nèi)容包括乙方（生產(chǎn)廠家）和甲方（使用廠家）的識別標識、型號、生產(chǎn)批次等，乙方（生產(chǎn)廠家）標識可采用拼音字母縮寫或其他圖形形式。這些標記應符合雙方簽定的相關技術協(xié)議。如乙方的標識有變動時，須經(jīng)甲方書面確認。5.1.2乙方產(chǎn)品上不允許有除5.1.1所述之外的任何標識、圖案和文字。5.1.3乙方所供產(chǎn)品的標識不允許影響商品性。5.2包裝5.2.1為保證產(chǎn)品在正常運輸及儲存條件下不受損傷，乙方應將產(chǎn)品按甲方要求進行可靠包裝包裝質量與產(chǎn)品質量要求等同，并納入甲方驗收項目。5.2.1.1乙方未按甲方要求進行包裝,甲方對乙方處罰200~5000元/次。5.2.2包裝箱內(nèi)應附生產(chǎn)廠的產(chǎn)品檢驗合格證。5.2.3包裝箱外壁應有產(chǎn)品名稱、代號、生產(chǎn)廠名、出廠日期、廠址、數(shù)量、批號，每箱產(chǎn)品總重量、防潮、防碰撞、防倒置等標識。5.2.4包裝箱（瓦楞紙箱）的抗壓強度及制作瓦楞紙箱所采用的粘合強度、戳穿強度、含水率、耐破強度、邊壓強度應符合國家和企業(yè)標準的有關規(guī)定。第六章產(chǎn)品交付6.1驗收依據(jù)：按《技術協(xié)議》及甲方傳遞給乙方的產(chǎn)品技術標準和質量要求，包括經(jīng)甲方確認的乙方圖紙資料和產(chǎn)品技術標準。6.2乙方產(chǎn)品交付甲方時，乙方應提供相關的隨貨質量證明，包括但不限于以下內(nèi)容如原材料質保書、材質檢驗卡、檢驗報告、合格證等，其中合格證應有產(chǎn)品名稱、圖號、批量、數(shù)量（一張合格證所認可的數(shù)量）、檢驗員簽章等。6.3不合格品的處理：6.3.1不合格品分為廢品、返工/返修品、讓步使用品三大類。甲方有權對不合格產(chǎn)品予以拒收或退貨，乙方因產(chǎn)品不合格造成甲方生產(chǎn)計劃不能完成的，按甲方《有關辦法》執(zhí)行，甲方對乙方處罰500~5000元/天。6.3.1.1廢品（不能使用且無法返修），甲方有權將印有川渝精工要求的字樣或者甲方其他有權使用的注冊商標圖案的廢品進行就地銷毀或破壞性處置，其損失由乙方自行承擔。同時甲方對乙方處罰當批貨價值10%罰款。6.3.1.2.1返工或返修后能使用，乙方須提出具體方案和申請，經(jīng)甲方授權人員批準同意并由乙方辦理相關手續(xù)后進行返工或返修，投入使用前必須重新交甲方檢驗。乙方不得將甲方退回的產(chǎn)品不作任何返修而直接重新交驗，否則，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)屬實的，乙方應向甲方支付違約金20006.3.1.2.2分選后合格品（分選后能直接使用）：退貨乙方自行分選；由甲方分選，乙方應向甲方支付分選費（20元/小時/人）。6.3.1.3讓步使用品（不影響裝配和加工性能降級使用的外協(xié)外購件）：根據(jù)不合格項、不合格程度和不合格比例扣罰交貨價值的0.5％~10％。6.4甲方有權向乙方派出產(chǎn)品流動質量驗收代表，到乙方生產(chǎn)現(xiàn)場進行抽查，并有權對乙方待發(fā)運產(chǎn)品及包裝進行開箱抽檢，此時，乙方應給以積極的配合。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)乙方未按照甲方確認的控制方案對產(chǎn)品實施控制，甲方收取乙方違約金1000—5000元，并按照對甲方產(chǎn)品的影響程度進行索賠。6.5甲方的檢驗和驗證（包括甲方到乙方處檢驗和甲方客戶到乙方或其貨源處檢驗）不能免除或減輕乙方所供產(chǎn)品的質量責任，也不能免除、減輕其后零部件的拒收損失賠償。6.5.1乙方送檢時，《送貨單》、《檢驗報告單》、《待檢單》與實物的名稱、圖號、數(shù)量要完全一致。否則，處罰50~500元/次。6.5.2《檢驗報告單》必須真實、可性，不能有虛假、缺主要質量特性項、檢驗結果與復檢結果相差0.1mm以上等情況。否則，處法20元/次/項。如屢次發(fā)生，加倍處罰。6.6乙方保證裝箱清單與實物的一致性和準確性，對發(fā)生錯裝、漏裝、以及單證與貨物不符（包括單證和貨物未同行）且尚未影響甲方生產(chǎn)的，則乙方應向甲方支付300—1000元/次的違約金；若影響甲方生產(chǎn)的或引起客戶索賠的，則按相關條款處理。第七章售后服務7.1生產(chǎn)過程中：7.1.1在生產(chǎn)過程中若發(fā)生零件斷裂、破裂乙方應向甲方支付違約金（1000元~10000元/次）。7.1.2在裝配時發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品不合格需在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場返工、返修者：如由乙方進行返修，須經(jīng)甲方部門質量主管批準，由于乙方產(chǎn)品不合格在返修、返工過程中對甲方造成損失的（包括但不限于損壞甲方生產(chǎn)現(xiàn)場的相關零部件或其他設施），乙方應照價賠償；由甲方負責返修的，由此產(chǎn)生的返修費用由乙方承擔。上述因產(chǎn)品不合格需進行返修者，除按照對乙方進行索賠外，甲方還將向乙方收取管理費和場地占用費。7.2用戶索賠和處理：7..2.1在三包期內(nèi)，經(jīng)甲方驗證確認屬乙方產(chǎn)品質量問題的主機廠或用戶的退回件，乙方應及時確認退回并進行賠償。對于無標識的三包零部件，相應供方無條件承擔無標識的三包件的認退回及賠償（過去無標識而現(xiàn)已新增標識的供方，從標識之日起兩年內(nèi)承擔相應的無標識的三包件的退貨）。7.2.2在三包期內(nèi)，甲方因乙方產(chǎn)品質量問題造成主機廠以及發(fā)生質量安全責任事故等，乙方應賠償由此造成的所有損失及費用，并向甲方支付違約金；若因乙方產(chǎn)品質量問題而甲方需派員前往事故發(fā)生地處理相關事宜時，所產(chǎn)生的必要差旅費由乙方負責承擔。7.2.3因乙方產(chǎn)品存在缺陷造成用戶人身、財產(chǎn)損害的，所產(chǎn)生的費用由乙方賠償（包括國家《產(chǎn)品質量法》規(guī)定的超過三包期的情況）。7.2.4對于甲方主機廠的出口件，因乙方的產(chǎn)品質量問題造成外商要求更換或索賠的，所產(chǎn)生的相關費用由乙方承擔，其依據(jù)為外商向甲方索賠的書面證據(jù)（包括但不限于合同、索賠函件等）。7.3裝配過程中的不合格品以及從市場退回的不合格品的處理：7.3.1甲方在裝配過程中所發(fā)現(xiàn)的不合格品以及從市場退回的不合格品，應及時通知乙方。乙方接該通知后，其營業(yè)地在市內(nèi)的應在二日之內(nèi)、在市外的十日之內(nèi)前往甲方認退該不合格品，否則甲方將收取貯存費或自行決定處理方式：另乙方在每次送貨時，應主動清退在甲方的不合格物質和料箱。7.3.2甲方在裝配過程中所發(fā)現(xiàn)的不合格品以及從市場退回的不合格品應按以下程序規(guī)定處理：7.3.2.1甲方在裝配過程中所發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品以及市場退回的不合格產(chǎn)品，乙方應每周六自動到甲方不合格庫房，及時確認和清退，并在每月結款之日前徹底地對上月在需方庫房中的不合格產(chǎn)品清退完畢并出示已清退完畢的證明，否則，甲方財務有權不予辦理當月結款事宜。每月以結款之日為界定時間，乙方留在需方庫房里的不合格產(chǎn)品視為供方放棄該部分產(chǎn)品所有權，甲方方有權直接按賣廢處理，并按該部分產(chǎn)品原值在乙方貨款中扣除。每月定期的退貨和扣款，乙方不再另行書面通知。7.3.2.2甲方買單后不合格產(chǎn)品的清退，以甲方批準買單之日起為界定時間，乙方自買單批準之日起1年內(nèi)按上款規(guī)定到需方庫房清退。1年后及最后一次買單結款后終止該供方的退貨，由乙方直接賣廢。7.3.2.3乙方因產(chǎn)品質量問題，造成甲方多耗工資、相關零件報廢、停工、停產(chǎn)或維修等有關損失，由乙方賠償。7.3.3對乙方獲得甲方免檢資格的產(chǎn)品，若甲方在裝配不合格時，乙方應負責退回不合格品，同時乙方應向甲方支付違約金。7.4甲方有權要求乙方安排人員到指定市場對自己所生產(chǎn)的故障產(chǎn)品提供服務（乙方按位經(jīng)許可時，不得自行到甲方的主機廠進行處理三包件），乙方人員必須按甲方的相關規(guī)定執(zhí)行。7.5乙方人員在甲方工作區(qū)域內(nèi)，應遵守甲方的各項管理規(guī)定，違者將根據(jù)甲方的相關規(guī)定予以處理：造成嚴重后果者，乙方應賠償甲方的相應損失。第八章質量索賠及獎勵8.1質量索賠8.1.1進貨檢驗批量不合格造成退貨的零部件，對乙方索賠金額為：200元/批；連續(xù)三批出現(xiàn)退貨的廠家停止供貨重新進行生產(chǎn)準入。8.1.2進貨檢驗中按照抽檢規(guī)則發(fā)現(xiàn)不合格品，但整批檢驗結論合格。對乙方的索賠金額為：不合格件數(shù)×單件價格×10％,因產(chǎn)品不合格造成的其他問題另行承擔違約金。8.1.3進貨檢驗中，發(fā)現(xiàn)材質不合格。對乙方索賠金額為：1000~10000元/次,因產(chǎn)品材質不合格造成的其他問題另行承擔違約金。8.1.4進貨檢驗中，發(fā)現(xiàn)金相不合格，對乙方索賠金額為50~5000元/次。因產(chǎn)品金相不合格造成的其他問題另行承擔違約金。8.1.5乙方入庫的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)批量不合格，成批退貨，對乙方索賠金額為：500~5000元/批。8.1.6在加工過程中，發(fā)現(xiàn)的批量不合格，對乙方處罰金額為200~1000元/批。8.1.6.1在加工過程中，發(fā)現(xiàn)的零星不合格，對乙方處罰金額為不合格數(shù)量×0.5~3元（根據(jù)零件的品種定價）。8.1.7裝配線和生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的乙方產(chǎn)品質量不合格，未造成停線，對乙方索賠金額為：不合格件數(shù)×單價×2。8.1.8因乙方產(chǎn)品質量造成甲方生產(chǎn)停線。對乙方追加索賠金額為：2008.1.9乙方因產(chǎn)品質量問題造成甲方的聲譽受到損失，除承擔甲方的經(jīng)濟損失外，還需接受甲方對乙方的聲譽損失索賠。8.1.10乙方產(chǎn)品發(fā)生質量問題后，甲方應及時通知乙方對質量問題進行確認，并在此基礎上按協(xié)議提出對供方的質量索賠。8.1.11乙方對甲方的質量索賠有異議時，可在收到《質量索賠通知單》后二天內(nèi)（以簽收時間或甲方傳真函件時間為準，休息日順延），向甲方提出異議，逾期沒有提出異議視為乙方已經(jīng)認同。8.1.12甲方在收到乙方提出的對質量索賠的異議后，應組織進行調查，如發(fā)現(xiàn)確實有誤應立即更新《質量索賠通知單》。對經(jīng)調查后，乙方依然有異議的，可將樣品送雙方認可的第三方機構進行檢測，根據(jù)檢測結果判定是否應予索賠。同時，若確屬乙方責任的，發(fā)生的檢測費用由乙方承擔，若不屬乙方責任的，發(fā)生的檢測費用由甲方承擔。8.2質量獎勵和表彰8.2.1乙方提供的產(chǎn)品若在全年中保持較好的質量穩(wěn)定水平，且無任何質量問題發(fā)生，經(jīng)甲方考核、認可后將在年度頒發(fā)榮譽證書或獎金，同時甲方在供貨比例上給予傾斜。第九章乙方產(chǎn)品質量整改督促9.1當乙方的產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題后，甲方應及時通知乙方到甲方核實、確認，情況屬實除按本協(xié)議有關條款予以處理外，同時責成乙方限期整改并提交“整改措施計劃”；另外，乙方接通知后應在規(guī)定時間內(nèi)（一般情況二天內(nèi)）來甲方交換意見。9.2乙方的產(chǎn)品整改后，再次出現(xiàn)同一問題，在本協(xié)議有關條款的基礎上承擔雙倍的違約金。9.3若乙方經(jīng)過連續(xù)兩次整改，其產(chǎn)品質量仍不能滿足要求的，甲方有權取消乙方的供貨資格。第十章知識產(chǎn)權保護10.1甲方向乙方提供的技術資料、實物模型等所包含的知識產(chǎn)權屬于甲方所有，乙方不得隨意向第三方擴散，乙方依次生產(chǎn)的產(chǎn)品只能供給甲方。10.2乙方依據(jù)甲方提供的實物樣品或要求設計的技術資料，經(jīng)甲方認可后，其知識產(chǎn)權屬于雙方共有。10.3甲方已申請外觀專利和實用新型專利、發(fā)明專利的產(chǎn)品以及相關構件，乙方不得隨意向外擴散，否則甲方將依法追究乙方的侵權責任。10.4乙方在生產(chǎn)甲方的專利產(chǎn)品需要向為擴散時，必須得到甲方的書面許可，并簽訂許可合同（有償使用）。10.5甲方使用乙方設計的圖紙因統(tǒng)一互換性向第三方提供的，應征得乙方同意。10.6關鍵、重要零部件的生產(chǎn)，甲乙雙方必須簽訂“保密合同書”。10.7若甲方指定產(chǎn)品上要有甲方有權使用的商標的，乙方必須與甲方另行簽訂（商標許可使用協(xié)議書）。10.8若乙方違反上述條款，甲方將對乙方處以50萬元的罰款，并保留法律追訴權利。第十=1\*CHINESENUM3一章附則11.1本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決；若協(xié)商不成，則可向甲方所在地人民法院起訴。11.2本協(xié)議由甲方提出，經(jīng)甲、乙雙方簽章后生效，以前的質量協(xié)議從本協(xié)議簽訂之日起作廢。11.3甲方對乙方的供貨產(chǎn)品《外協(xié)、外購件考核辦法》、其它要求等（規(guī)定或者辦法）作為本協(xié)議書的附件，具有同等法律效力，嚴格按照本協(xié)議要求執(zhí)行。11.4本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力，從簽訂之日起生效。11.5乙方向甲方另有質量承諾的，且該質量承諾高于本合同規(guī)定的，則以乙方承諾的質量標準為準，乙方的該質量承諾視為本協(xié)議的一部分，具有同等法律效力。11.6雙方明確：甲方由品控部（聯(lián)系方式電話/傳真，乙方由部門（電話/傳真：）作為雙方產(chǎn)品質量信息及協(xié)調處理質量問題的主要責任部門。11.7甲方的其他考核辦法與本協(xié)議具有同等的法律效力。11.8本協(xié)議有效期：自年月日起至年月日止。11.9當本協(xié)議到期，雙方又未簽定新的協(xié)議時，本協(xié)議自動延續(xù)有效。甲方：重慶國軸機械制造有限公司乙方：代表：代表：電話：62575017電話：傳真：62575031