運(yùn)營崗位十大指標(biāo)

一、 策略明確運(yùn)營的目標(biāo)及在長遠(yuǎn)規(guī)劃中的地位以利潤為導(dǎo)向或者以市場份額為導(dǎo)向以短期盈利為基礎(chǔ)或者以品牌建設(shè)為中心明確長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)，量化具體的計(jì)劃策略決定運(yùn)營方向，可取的營銷組合，及流量的來源選擇二、 銷售額評估店鋪的發(fā)展情況，發(fā)展進(jìn)度針對占據(jù)市場份額，市場占有率的重要指標(biāo)檢驗(yàn)店鋪的成長，對市場變化的宏觀因素、行業(yè)因素、自身因素都可得到反饋店鋪的活躍度、吸引力、良性運(yùn)作的重要指標(biāo)三、 利潤企業(yè)存在的盈利性要求針對企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)建，搶占市場份額利潤可以吸引投資，擴(kuò)大規(guī)模短期利潤與長期利潤的有效控制利潤的評估時(shí)長及在相對應(yīng)策略中是否起到應(yīng)有的作用四、 流量流量是店鋪運(yùn)營的基礎(chǔ)流量的導(dǎo)入可以從多方面入手，主要包括站內(nèi)流量、站外流量、客戶信息的導(dǎo)入。站內(nèi)的流量，有推廣及免費(fèi)活動報(bào)名兩個(gè)方面，推廣包括了軟廣與硬廣自然搜索流量在所有流量是較為常態(tài)穩(wěn)定的店鋪的流量的架框的合理，針對單款產(chǎn)品打造，爆款的多方流量的支撐，是良性運(yùn)營的先決條件銷量與流量很大程度上相關(guān)，而且相互促銷，一定的銷量需要多大的流量的支撐，大的流撐在搶占各類的資源位獲得更大的的流量，是取到了螺旋狀的成長。五、訪問深度評估店鋪的裝修與吸引人，店鋪環(huán)境與風(fēng)格的相諧調(diào)是保健因素，沒有影響店鋪的體驗(yàn)度，有卻沒有在滿意度上提高。訪問深度還涉及到關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的吸引力、折扣、店內(nèi)活動，整個(gè)店鋪的容量，都可以由此反映出來。店鋪的裝修，圖片的拍攝，詳情頁據(jù)實(shí)描述，描述模版的應(yīng)用，排版、促銷結(jié)構(gòu)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品選擇對訪問深度都有較大的影響。六、 轉(zhuǎn)化率購買欲望到直接購買的轉(zhuǎn)化針對產(chǎn)品的折扣，性價(jià)比，產(chǎn)品本身的包裝，產(chǎn)品的附加價(jià)值針對套餐的搭配，贈品、試嘗品、小紀(jì)念品有利于促進(jìn)轉(zhuǎn)化歷史的評價(jià)、歷史成交記錄單品的轉(zhuǎn)化，從價(jià)格、圖片、折扣、成交額來評估客服的服務(wù)取到了較大的做用七、 客單價(jià)物流成本在網(wǎng)購中占有較大的比重客單價(jià)的提高主要是針對市場滲透，提高成交額，獲取更大的利潤店鋪活動的設(shè)置與日常客單的促進(jìn)作用搭配套餐的優(yōu)惠可以促使多買多買優(yōu)惠，或者買幾送幾，買減的活動，在控制客單價(jià)上有較大的意義八、 回頭率老客戶的營銷成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于新客戶的成本評估客戶的忠誠度的重要指標(biāo)，針對品牌建設(shè)也有較大的意義針對回頭率的分析情況，可以采取吸引老客戶，或者維護(hù)方案，來促進(jìn)老客的成交九、 官方活動淘寶的主要流量來源，官方流量占有較大的比重，官方活動的流量的成交率較高。獲取流量的主要方式針對上線商家的考查，從折扣、價(jià)位、客戶群體、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為分析，選擇合適的產(chǎn)品、合適的折扣、合適的價(jià)位報(bào)名合適的活動，有較高的成功率有選擇的報(bào)名活動，針對各個(gè)平臺不同活動的分析，采用不同的運(yùn)營關(guān)聯(lián)十、資源位自然流量，日常流量中的占比最大，轉(zhuǎn)化率較高。針對搜索排名前三位，在“所有寶貝”“人氣寶貝”“商城寶貝”中同時(shí)展現(xiàn)，自然流量穩(wěn)升3倍以上。資