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淘寶售后拆包操作流程-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN拆包操作流程拆包操作流程，〔里面內(nèi)部都需要檢查，看一下〕看一下上面寫的內(nèi)容，如是質(zhì)量問〔假設(shè)客戶沒有放字條，那么我們就需要去將快遞單〕然后將包包里的小禮物等物品拿出來放在一個位置，將包包不寵愛的和質(zhì)量問題的分類放在兩個位置。因該擺放的位置。且申請金額正確的狀況下我們可以不需要聯(lián)系客戶，直接備注好上報辦理退〔假設(shè)客戶拍的是幾個包，只退回一個包〕〔在客戶打的時候，客戶沒有接的話那么我〕在處理好退回件的同時，我〔不寵愛，質(zhì)量問題，失誤配錯〕3種狀況。四：處理完每個退回件之后，需要在售后統(tǒng)計表里面把統(tǒng)計出來的狀況填寫上去。并且將每日退回件當(dāng)中退回數(shù)量比較多的，簡潔消滅什么不寵愛或者質(zhì)量文檔自己記錄下來，以便利提交售后的月分析表?！苍诿咳战y(tǒng)計出來簡潔消滅同樣問題的包包，需要晚上提交給主管，已便利處理這些包包消滅的問題，盡量削減這樣狀況的屢次消滅?！矷D和訂單編號的件，那么我們需要將客戶在返回包裹上面的名字，，地址和單號寫在便利貼上面。我們看到便利貼上面的地址或者和名字的時候我們可EID，然后查看一下談天記錄，是什么緣由退回的，在給客戶進展處理。六：每日處理完退回件，在接近下班前，將拆包位置清理干凈。PS：不寵愛申請退款的上報備注格式〔日期緣由申請金額是否正確是否上報名字〕PS：不寵愛換貨的上報備注格式〔日期緣由需要換哪款包差價多少換貨發(fā)出單號名字〕PS：質(zhì)量問題退款的上報備注格式〔日期緣由買家發(fā)的郵費和支付寶是否已經(jīng)申請退款是否上

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