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文檔簡介

差旅管理──中國機(jī)票代理商的新亮點

廣州市美亞商旅航空效勞

外部環(huán)境中國近年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境──不容樂觀出口銳減、內(nèi)需低迷年初的雪災(zāi)年中的汶川地震奧運會全球范圍的金融危機(jī)一代理人之現(xiàn)況內(nèi)部環(huán)境行業(yè)規(guī)那么的變化之一──傭金制度由3+X變?yōu)閄將3去掉,成認(rèn)X的存在,這樣代理在和航空公司中就傭金比例、支付方式等談判上,航空公司擁有絕對的話語權(quán);其次,直銷和代銷的比例控制,那么由航空公司確定,可根據(jù)直銷本錢隨時調(diào)整直銷比例。(民航局的意思是向歐美市場靠近,實現(xiàn)零代理費)但就目前來看,航空公司還是暫且按兵不動,主要還是因為航空公司還必需依靠代理來銷售自己的產(chǎn)品,牽一發(fā)而動全身,他們也怕動了代理費后,會影響自己的市場份額。一代理人之現(xiàn)況內(nèi)部環(huán)境行業(yè)規(guī)那么的變化之二──BSP結(jié)算從11月17日開始,由一周一結(jié)變?yōu)橐恢茈p結(jié),代理人的資金壓力增大(適者生存)。某代理人一周一結(jié)時BSP月結(jié)需流動資金1000萬一周雙結(jié)時BSP月結(jié)需流動資金1700萬資金壓力增加了70﹪一代理人之現(xiàn)況內(nèi)部環(huán)境行業(yè)規(guī)那么變化之三(只是可能性)──明年即將推出:取消政策差異,令外地代理可以蠶食當(dāng)?shù)厥袌觥M瑯I(yè)分銷平臺受重大影響!一代理人之現(xiàn)況內(nèi)部環(huán)境航空公司及在線分銷商不斷搶占散客市場,各航司直銷比例,國航數(shù)據(jù)統(tǒng)計不一致,一說6﹪,一說10﹪,南航約為10﹪,深航為30﹪,而據(jù)春秋航空李寧軍在上海旅游分銷論壇上透露,BtoC比例高達(dá)80﹪。一代理人之現(xiàn)況內(nèi)部環(huán)境國外差旅巨頭不斷進(jìn)入中國,蠶食中國代理的市場份額。進(jìn)入情況說明一代理人之現(xiàn)況只有當(dāng)潮水退去后,才會知道誰在裸泳一代理人之現(xiàn)況二代理人的出路──分析在線分銷?做散客?轉(zhuǎn)型?離開?等死?轉(zhuǎn)型又轉(zhuǎn)向何方?業(yè)務(wù)多元化已有攜程、藝龍等巨頭,也無技術(shù)、人才、資金上街派發(fā)名片已難生存機(jī)票批發(fā)商資金及異地政策異樣化走上游路線做航空公司總代理,綜合資源需求較高國際機(jī)票有一定專業(yè)要求及當(dāng)?shù)厥袌鋈萘枯^少頗受資金和專業(yè)限制前方無絕路,希望在轉(zhuǎn)角!做有中國特的小型差旅管理公司二代理人的出路──個人建議出路三差旅管理簡介企業(yè)將自己的差旅費用和管理全部交給專業(yè)的管理公司,由專業(yè)公司整合資源,提供包括預(yù)訂酒店、機(jī)票、會務(wù)、租車等全方位的效勞,并執(zhí)行有效的差旅政策,利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)公司差旅行為,降低公司差旅成本。差旅管理是什么?為企業(yè)提供差旅綜合管理差旅管理的核心差旅管理的核心是通過對企業(yè)日常商旅需求的效勞,通過對企業(yè)商旅行為的歷史交易信息進(jìn)行科學(xué)的總結(jié)與分析,由專門的商旅費用分析師為企業(yè)制定有針對性的差旅管理制度或解決方案為企業(yè)建立合理化,系統(tǒng)化的長效商旅費用管理機(jī)制。商旅效勞是一種為企業(yè)商旅行為提供的更個性化的管家式效勞,企業(yè)商旅服務(wù)將深入到企事業(yè)內(nèi)部,大到某一政府機(jī)構(gòu)全年的差旅費用預(yù)算,小到某一次出差過程中客人喜歡住郊區(qū)還是市區(qū)賓館企業(yè)商旅效勞公司都必須顧及到。三差旅管理簡介跨國公司和中國大企業(yè)采用的差旅外包模式,如何來控制差旅本錢?如何支付差旅管理的效勞費?方案一:預(yù)計公司今年會有1000萬的差旅費用,而通過差旅管理公司的外包效勞最終只花了900萬,節(jié)省了10﹪的費用,根據(jù)差旅效勞協(xié)議,差旅管理公司將收取實際費用的1﹪或2﹪,最終替客戶省去了9﹪左右的差旅支出。方案二:差旅管理公司預(yù)先承諾可以幫客戶節(jié)省10﹪的費用,如果到達(dá)了目標(biāo)即可以收取2﹪的效勞費。方案三:預(yù)計年終可以替客戶節(jié)省10﹪,結(jié)果節(jié)省了20﹪,預(yù)先承諾的10﹪局部不收費,而另外的10﹪五五分成。

以上的三種方案模式比較適合跨國公司和大企業(yè);如果在中小企業(yè)中使用,很可能節(jié)省的差旅本錢,還沒有支付給差旅管理公司的費用多;針對中國的中小企業(yè),如何真正降低差旅本錢?顯然上面的幾種模式都不適合在中小企業(yè)中推廣;首先中小企業(yè)一般還沒有差旅費用的年度預(yù)算制度;其次中小企業(yè)的整體差旅本錢數(shù)額較少,一般也就處在幾萬元的花費,很難采用上面的效勞費模式;最主要一點,中小企業(yè)對于差旅的概念,還僅僅處在預(yù)訂打折的階段,還沒有開展到差旅本錢控制的高度;差旅管理終究會成為中小企業(yè)自身競爭力的一局部,企業(yè)本錢的降低,帶來的可能就是企業(yè)銷售本錢的降低,銷售本錢的降低,可能帶來的就是企業(yè)產(chǎn)品強(qiáng)競爭力。三差旅管理簡介差旅管理各要素三差旅管理簡介差旅管理公司開展的階段三差旅管理簡介全球市場2007年全球商務(wù)旅行支出到達(dá)3500億美元,占總旅行支出8700億美元的30%。中國市場2007年中國的商旅市場年消費額已經(jīng)到達(dá)100億美元,位列全球前四,但商旅市場只占中國旅游市場的8﹪左右。eMarketer預(yù)測,中國到2021年將超過德國成為全球第三大商務(wù)旅游市場,市場價值將達(dá)300億美元。市場介紹三差旅管理簡介從上面差旅管理簡介知道要想獲得差旅管理市場要抓住以下重點:A為企業(yè)節(jié)省本錢B提供各種分析報表C協(xié)助制定差旅政策D各種增值效勞E保障差旅人員的人身平安F綜合性產(chǎn)品四中國中小代理差旅管理分析當(dāng)然離不開中國的特色:關(guān)系獲得業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶:當(dāng)?shù)氐囊恍┲行推笃髽I(yè)營銷模式:線下的貼身公關(guān)+線上銷售模式1建立以傳統(tǒng)銷售為主的銷售隊伍,灌輸差旅效勞概念,特別是提供增值效勞。2根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)情況,實現(xiàn)多方位營銷策略,如網(wǎng)站排名、短信、、MSN、QQ。3建立網(wǎng)店及差旅平臺(做拿來主義,不要自己開發(fā),建議找同程網(wǎng)解決)。那么我們結(jié)果就出來:做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析產(chǎn)品:產(chǎn)品要多樣化,不要只賣機(jī)票1產(chǎn)品內(nèi)容:國內(nèi)外機(jī)票,國內(nèi)外酒店、自由行、簽證、租車等MICE;2產(chǎn)品采購:利用現(xiàn)在眾多公司的同業(yè)分銷平臺,如國內(nèi)酒店,用同程的中房信及航信的航旅通;國外酒店可以找GTA和我們美亞;國內(nèi)機(jī)票同程的航信通,51BOOK;國際機(jī)票可以找找美亞同業(yè)部;3建立目的地信息庫,把國內(nèi)外信息收集好,如風(fēng)土人情,簽證需知,貨幣,當(dāng)?shù)仄桨睬闆r,為增值效勞做根底;那么我們結(jié)果就出來:做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析增值效勞:主要靠這個來留住客人,中小代理要靠反響快,效勞多,效勞好來以與大差旅管理公司競爭。1協(xié)助客戶制作差旅政策方案:可以按以前經(jīng)手過的企業(yè)的差旅政策,并在網(wǎng)上收集相關(guān)資料,歸納整理總結(jié)得出;2利用excel做銷售數(shù)據(jù)分析,提供初步報表,并總結(jié)規(guī)律,為客戶提供簡單差旅報告及消費行為報告;3一定要推行多種效勞,以效勞為第一要素,最好實行貼心效勞(美亞商旅在為客戶提供六大項39小項的貼心效勞,如目的地天氣、民俗、貨幣、電源等旅游信息,代申請個人喜好飛機(jī)餐及位置,出入境海關(guān)卡,目的地平安系數(shù));那么我們結(jié)果就出來:做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析自身修養(yǎng):提升在網(wǎng)絡(luò)營銷,旅游分銷技術(shù),效勞,產(chǎn)品,管理等方面的能力,特別在產(chǎn)品和效勞綜合能力。必需要學(xué)習(xí)國際機(jī)票、國際酒店、簽證、出入境信息和效勞理念等方面,做綜合性的人才。那么我們結(jié)果就出來:做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析共贏:組建全國中小代理聯(lián)盟,解決全國效勞網(wǎng)絡(luò)問題,國外經(jīng)驗告訴我們,這個做法是很成功,如G21、GSM、WIN等聯(lián)盟,大膽的可以參加世界的差旅公司聯(lián)盟;資金解決:1可以多開幾家銀行的金卡或白金卡去網(wǎng)上的同業(yè)網(wǎng)站采購,利用銀行有四十多天的免息期來解決局部資金(如招行白金卡,有5-30萬的信用額度;2與銀行向企業(yè)推行商務(wù)卡,把資金壓力轉(zhuǎn)嫁銀行;3做應(yīng)收賬款抵押給銀行;4等待國外針對差旅公司的金融中介進(jìn)入中國,進(jìn)行三方效勞協(xié)議,如國外的AIRPLUS已進(jìn)入中國等并與國航、招行合作,與代理合作只差金融許可證;那么我們結(jié)果就出來:做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析支持觀點:1國外中小代理在零代理費出現(xiàn)后,在面對強(qiáng)大的差旅管理公司,并沒有出現(xiàn)大批中小代理死去的現(xiàn)象,因為大的差旅公司的客戶對象是要一年的差旅費到達(dá)20萬美金,他們以上才會合作的;還有,出現(xiàn)零代理費后,很多中小企業(yè)一開始為了逃避付管理費給代理,他們就去網(wǎng)站采購,但他們發(fā)現(xiàn)很多不現(xiàn)實,如要即付,簽證還需線下解決等,后面他們又回來找中小代理做他們的差旅管理,2中國差旅市場在大批的國外巨頭進(jìn)來后,中小代理雖然是喪失一局部市場,但大局部國外差旅公司進(jìn)入中國后也水土不服,主要是GDS的問題、報表不本地化,銀行商務(wù)卡得不到解決等);做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析支持觀點:3中國講究人情世故,講究關(guān)系、面子,有中國特色;差旅管理公司福萊森特亞太區(qū)域銷售經(jīng)理KarenTsolakis也認(rèn)為:在亞洲,深諳關(guān)系要道和滿足客戶效勞至為重要。她提醒中國的公司客戶,在判定代理業(yè)效勞價值的最重要的一個指標(biāo)是看其對產(chǎn)品知識的理解程度和綜合運用程度,而非緊緊圍繞價格。4經(jīng)辦人多數(shù)有“小錢柜〞,大差旅管理及在線分銷必然導(dǎo)致灰色收入消失;5本地化反響及溝通相對有條件;6價格差異小,如酒店,前臺價幾乎一致;國內(nèi)機(jī)票價差更小;國際機(jī)票差50-200元,也不是決定因素,客人還要打長途,記賬等;7當(dāng)?shù)卣弑犬惖睾?如國際機(jī)票,從南昌出用CA、MU、CE有當(dāng)?shù)靥厥庹?國內(nèi)機(jī)票政策現(xiàn)在更不用說,主要看明年航空公司是否真有落實異地政策一體化;做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析支持觀點:8在國外,分工明確,有專門的IT公司為不同類型的代理提供差旅管理平臺解決方案,個人認(rèn)為差旅管理平臺可以得到很好的解決,不需代理人自身投資及研發(fā);9機(jī)票將趨于零代理費或GDSFARE,網(wǎng)上分銷將趨簡單,不再像現(xiàn)在的國際按凈價結(jié)算,就會出現(xiàn)不同的組合難度。10資金問題會得到解決,因為在國外經(jīng)驗告訴我們,國外的中小代理也是沒錢去壓款,但他們有很多金融中介結(jié)算去協(xié)助解決,而他們已有相當(dāng)局部在虎視眈眈中國市場,如原來屬于漢莎航空公司的AIRPLUS,他們已經(jīng)進(jìn)入中國在等牌照而已,;做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析需要面對及解決的問題:1全國網(wǎng)絡(luò)問題:客戶要求網(wǎng)絡(luò)效勞,那么需要解決全國各地合作;2專業(yè)知識問題:學(xué)習(xí)旅游行業(yè)多方面知識,如國際機(jī)票、出入境護(hù)照、簽證等,需要成為綜合型差旅人才;3品牌形象問題:嘗試參加國外差旅聯(lián)盟,尋找境外合作,如美亞就加入UNIGLOBE;4.學(xué)會創(chuàng)新,不斷為客人創(chuàng)造效勞附加值做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析1簡介市場定位:廣州市美亞商旅航空效勞是一家以國際機(jī)票、國際航空貨運為主的商旅與貨運并舉企業(yè);目標(biāo):以打造成為中國乃至世界一流的現(xiàn)代商旅公司;理念:對客戶:我們用心聆聽,貼心效勞對產(chǎn)品:我們一絲不茍,精益求精對員工:我們傾力培養(yǎng),成就自我對社會:我們便利社群,優(yōu)化生活五美亞商旅的一些做法2經(jīng)營現(xiàn)狀國際機(jī)票位列于中國前列,華南地區(qū)數(shù)一數(shù)二,每年均獲得“南方航空〞、“中國國航〞、“泰航〞、“新航〞、“德國漢莎〞、“法國航空〞、“美聯(lián)航〞、“美西北〞等眾多航空公司的最正確代理人稱號;五美亞商旅的一些做法2經(jīng)營現(xiàn)狀全國有北京、上海、長沙、成都、深圳等十多家分子公司。五美亞商旅的一些做法3美亞差旅管理市場的做法是一家以效勞周全、提供專業(yè)差旅管理咨詢而聞名于國內(nèi)差旅管理公司;我們的“領(lǐng)航者〞差旅管理方案,是中國第一家專為國內(nèi)大中型企業(yè)度身訂造的一種企業(yè)差旅管理解決方案,從簡單出差的衣食住行到提供企業(yè)員工差旅政策,差旅分析報表,差旅外包等,是為企業(yè)大大節(jié)省差旅本錢,增強(qiáng)企業(yè)競爭力從而令華為、中興,奇瑞,比亞迪及中國一拖集團(tuán)等中國500強(qiáng)企業(yè)客戶無憂合作。五美亞商旅的一些做法4現(xiàn)有局部的客戶(華南地區(qū)的大中型民營企業(yè))五美亞商旅的一些做法正是應(yīng)用以上所說的一些策略,故美亞商旅在華南地區(qū)的差旅管理市場超越國旅運通華南公司,在華南地區(qū)排名前列。5加盟UNIGLOBE參加UNIGLOBE,一方面借鑒UNIGLOBE世界領(lǐng)先的差旅管理經(jīng)驗,不斷提升自身效勞水平,為廣闊客戶提供更貼近世界領(lǐng)先的差旅管理效勞;另一面借助于UNIGLOBE在世界上700多家加盟商,將美亞商旅的影響延伸到世界范圍。五美亞商旅的一些做法6美亞差旅管理理念過程純國際票代貼心服務(wù)綜合服務(wù)商解決方案(含在線及外包)我們在不斷地努力,以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。我們致力于做好最簡單的事情,非常專注地做好對維護(hù)客戶關(guān)系最重要的事情。我們可以提供電腦不能做到的效勞,我們?yōu)榭蛻艨紤]到了每一個細(xì)節(jié)。五美亞商旅的一些做法7以后規(guī)劃愿景:成為差旅管理行業(yè)的領(lǐng)航者使命:降低企業(yè)差旅本錢,讓企業(yè)差旅管理無憂,引領(lǐng)差旅效勞新體驗!五美亞商旅的一些做法1愿與各位成立差旅公司聯(lián)盟,共謀中國差旅管理市場的大蛋糕!六美亞商旅與在座各位的合作2國際機(jī)票同業(yè)代理批發(fā),主要出發(fā)城市:香港、廣州、北京、上海、成都、深圳3國際自由行及度假產(chǎn)品,代理新航假期、泰航風(fēng)蘭假期、韓亞假期、美聯(lián)合假期華南地區(qū)總代理六附件?2007年中國商務(wù)旅游調(diào)查?據(jù)稱,中國商務(wù)旅游市場正隨著對差旅和娛樂(T&E)管理的進(jìn)一步重視而走向成熟。調(diào)查顯示,中國的T&E支出正持續(xù)增長:-46%的企業(yè)的T&E預(yù)算出現(xiàn)增長,而去年這個比例僅為28%;-中國與美國的商務(wù)旅行市場的相似之處在于它們都自給自足,而且大局部差旅支出都在國內(nèi)產(chǎn)生──中國大陸的差旅支出占69%;-T&E支出仍然是中國企業(yè)第二大可控制本錢。2007年出差員工的比例為33%,而2006年為28%;60%的員工產(chǎn)生了T&E費用,這個數(shù)字在2006年為56%。餐飲和娛樂繼續(xù)成為差旅支出的最大組成局部,其后是航空旅行是酒店住宿。調(diào)查顯示,中國企業(yè)正日益重視優(yōu)化管理T&E支出,說明中國差旅市場與過去幾年相比已變得更成熟和結(jié)構(gòu)化。-更多公司利用政策控制T&E支出──81%表示他們采取T&E政策,高于去年的70%;?2007年中國商務(wù)旅游調(diào)查?-對T&E政策的依從度提高──今年47%的企業(yè)的政策依從度高于50%,中美公司的差旅政策依從度相近;-86%的受訪企業(yè)對T&E政策進(jìn)行評估,高于去年的69%;-商務(wù)旅行正日益趨于集中化管理,更多的航空旅行和酒店住宿價格是協(xié)議價──93%企業(yè)制定了航空旅行規(guī)定,2006年的比例是87%;93%受訪企業(yè)制定了酒店差旅規(guī)定,去年比例是90%;-受訪公司近半數(shù)正通過旅行社管理商旅,2006年的比例是34%。然而,通過旅行社管理商旅的外資企業(yè)數(shù)目高于中資企業(yè)。調(diào)查還顯示,互聯(lián)網(wǎng)以其便利性、使用簡易性和速度,正成為一種更加重要的商旅預(yù)訂方式。61%受訪企業(yè)使用在線工具,高于去年37%的比例。具備最大便利性、靈活度和效率的新型在線工具將受到企業(yè)的青睞。當(dāng)預(yù)訂商務(wù)旅行時,總體而言他們最關(guān)心的三大問題是可靠性(99%)、平安(96%)以及乘機(jī)平安(94%)?;ㄙM在最關(guān)心的問題中排名第六。六附件美國運通面向商務(wù)旅行者公布的十大省錢秘訣如下:A、一次預(yù)訂,反復(fù)方案B、輕裝上陣C、檢查文件D、靈活安排,節(jié)省費用E、不要浪費F、員工一同入住,一同節(jié)省G、復(fù)雜線路節(jié)省更多H、提前方案,保持溝通I、延住J、老方法依然受用六附件聯(lián)系方式THANKYOUANDLOOKFORWARDTOOURPARTNERSHIP1〕方案的前言,要簡明扼要說明制定方案的目的或依據(jù),提出工作的總?cè)蝿?wù)或總目標(biāo)。前言常用“為此,今年〔或某一時期〕要抓好以下幾項工作〞作結(jié),并領(lǐng)起下述的方案事項。2〕方案事項,是總的方案下面的各個分方案工程。這局部一般要分項來寫,有時,大的工程下有小的工程,大的工程是一個大的方面要做的工作,小的工程是在大的方面要做的每一項工按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),方案可分為多種類型。3.結(jié)尾結(jié)尾可以用來提出希望、發(fā)出號召、展望前景、明確執(zhí)行要求等,也可以在條款之后就結(jié)束全文,不寫專門的結(jié)尾局部。所以讓人看明白為什么要這么去做這件事情,就是籌劃要做的事情。按涉及面大小的不同,可分為綜合性方案、專題性方案。編輯本段工作方案的作用1.前言方案是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體對今后一段時間的工作、活動作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書。要想防止工作的盲目性,必須前有方案、后有總結(jié)。方案能夠建立起正常的工作秩序,明確工作的目標(biāo),是領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、檢查,群眾監(jiān)督、審察工作成績的依據(jù)。方案也是一段時間過后本單位總結(jié)工作時的根本標(biāo)準(zhǔn),方案完成或超額完成,說明工作成績是突出的;相反沒有完成工作方案,那么說明工作存在嚴(yán)重問題。可行性是和預(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強(qiáng)的方案,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實施,這個方案就是空中樓閣;反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性方案一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按方案的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。編輯本段方案的根本類型學(xué)第二期教師安居工程工作方案?。有的方案,省略單位名稱和適用時間兩個要素,由指向事務(wù)和文種組成,如?科研工作方案?。也有只用文種做標(biāo)題的,不過這種寫法因太不正規(guī)不值得提倡。省略要素時要注意,越是基層單位的方案,省略要素的情況越普遍,因為涉及范圍小,有些要素不說大家也明白。越是大單位的正規(guī)的方案,要素越不可省略。再說文種名稱的變化。由于每一份方案所強(qiáng)調(diào)的重心各有側(cè)重,其指揮性、約束性的強(qiáng)弱程度也有較大不同,方案不一定都用本名做標(biāo)題,可以根據(jù)自身的特點和需要變換名稱,如?××大學(xué)黨委宣傳部1999年度工作要點?、?黨委中心學(xué)習(xí)組1999年理論學(xué)習(xí)安排?。方案的正文預(yù)見性在實踐中,方案有許多名稱,如:“安排〞、“要點〞、“設(shè)想〞、“方案〞、“規(guī)劃〞、“打算〞等。編輯本段方案的特點作。黨委中心學(xué)習(xí)組以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)兩種形式相結(jié)合,以閱讀原著為主,并輔之以必要的專題輔導(dǎo)和討論。學(xué)習(xí)每一個月進(jìn)行一次,一般安排在每月第一周,每次一天。1999年黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)專題和學(xué)習(xí)方法安排如下:前言有時可以更短小一些,如:根據(jù)省委和縣委工作會議精神和會議上具體部署意見,結(jié)合我縣糧食工作實際情況,為全面完成19××年糧食工作任務(wù),制定工作方案如下:前言的詳略長短,要根據(jù)工作的重要程度、內(nèi)容的多少來確定,總體上以精練簡潔為原那么。這是方案最明顯的特點之一。方案不是對已經(jīng)形成的事實和狀況的描述,而是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為根底,以過去的成績和問題為依據(jù),對今后的開展趨勢作出科學(xué)預(yù)測之后作出的??梢哉f,預(yù)見是否準(zhǔn)確,決定了方案寫作的成敗。針對性古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首。〞其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了方案,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時,方案本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和催促作用。所以方案對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用方案一是根據(jù)黨和國家的方針政策、上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊?,從實際出發(fā)制定出來的方案,才是有意義、有價值的方案。可行性編輯本段工作方案的寫法方案的標(biāo)題編輯本段工作方案的分類方案的種類較多。按內(nèi)容分,有全面的綜合性方案,如社會開展方案,國民經(jīng)濟(jì)方案等;有單項方案,如生產(chǎn)方案、學(xué)習(xí)方案等。按覆蓋的范圍分,有國家的、地區(qū)的、系統(tǒng)的、部門的、單位的、個人的方案等。按針對的時間分,有多年性的,一般又稱為規(guī)劃;有近期的,如年度、季度、月份的方案等。按方案的詳細(xì)程度分,有方案要點、簡要方案和詳細(xì)方案。編輯本段工作方案的結(jié)構(gòu)工作方案大體分

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