社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各種制度格式范本（五篇）

第20頁(yè)共20頁(yè)社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站各?種制度格?式范本?l、社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站使用的?藥品必須?從其隸屬?的社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中?心調(diào)入，?社區(qū)服務(wù)?中心的藥?品必須從?縣藥品采?購(gòu)中心購(gòu)?進(jìn)，不得?自行采購(gòu)?藥品。?2、藥品?應(yīng)逐項(xiàng)驗(yàn)?收外觀質(zhì)?量、批準(zhǔn)?文號(hào)、商?標(biāo)、批號(hào)?、效期和?數(shù)量等項(xiàng)?目、并登?記在冊(cè)。?3、實(shí)?行藥品在?庫(kù)養(yǎng)護(hù)制?度，定期?檢查藥品?的質(zhì)量，?并登記在?冊(cè)。4?、注重藥?品效期管?理，建立?效期登記?簿，標(biāo)出?近二年內(nèi)?到期藥品?的效期，?對(duì)期限較?近的藥品?要及時(shí)處?理，藥品?使用遵循?“先產(chǎn)先?出、近期?先用”的?原則。?5、藥品?必須分類?定位放置?，應(yīng)按藥?理作用、?劑型、類?型和藥品?理化性質(zhì)?擺放。?6、配方?要“三查?七對(duì)”，?藥袋上注?明藥名、?病人姓名?、用法用?量，特殊?用法或注?意事項(xiàng)應(yīng)?清楚。處?方配發(fā)實(shí)?行雙簽名?制度。?7、建立?藥品日?qǐng)?bào)?制度，（?貴重藥品?及安全范?圍小的藥?品及時(shí)做?賬、帳物?相符。?8、建立?藥品清點(diǎn)?制度，每?月底必須?對(duì)庫(kù)存藥?品進(jìn)行盤?點(diǎn)，做到?藥品消耗?與經(jīng)費(fèi)收?入相符。?9、社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站藥品?建立帳冊(cè)?，專（兼?職人員負(fù)?責(zé)。1?0、建立?差錯(cuò)事故?登記制度?和藥物質(zhì)?量檔案。?財(cái)務(wù)工作?制度一?、認(rèn)真貫?徹執(zhí)行各?項(xiàng)財(cái)經(jīng)政?策，嚴(yán)格?財(cái)經(jīng)紀(jì)律?。二、?指定專人?負(fù)責(zé)，建?立健全包?括固定資?產(chǎn)在內(nèi)的?各項(xiàng)財(cái)務(wù)?帳冊(cè)，原?始憑證保?存完好。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行國(guó)?家價(jià)格政?策，公開?藥品價(jià)格?，診療標(biāo)?準(zhǔn)及社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?其它收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)，做?到收費(fèi)有?票據(jù)。?四、各項(xiàng)?收入日清?月結(jié)，現(xiàn)?金按規(guī)定?每天繳存?，財(cái)務(wù)統(tǒng)?一管理，?服務(wù)站與?責(zé)任醫(yī)院?之間必須?帳帳相符?，帳據(jù)相?符。開源?節(jié)流，增?收支節(jié)。?五、嚴(yán)?格控制支?出，經(jīng)費(fèi)?支出必須?有站負(fù)責(zé)?人簽字，?并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)才能?實(shí)施，不?得坐支。?六、愛?護(hù)集體財(cái)?產(chǎn)，損壞?、遺失物?品照價(jià)賠?償。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站差錯(cuò)及?事故防范?制度一?、牢固樹?立安全意?識(shí)，嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?，履行職?責(zé)，規(guī)范?操作，嚴(yán)?防服務(wù)差?錯(cuò)及事故?的發(fā)生。?二、所?有工作人?員上班時(shí)?應(yīng)在班在?崗，值班?時(shí)應(yīng)堅(jiān)守?崗位，不?得串崗。?三、服?務(wù)站內(nèi)所?使用的藥?品及材料?必須統(tǒng)一?從社區(qū)服?務(wù)中心統(tǒng)?一調(diào)撥，?不得從其?它非法途?徑調(diào)進(jìn)。?四、嚴(yán)?格執(zhí)行《?處方管理?辦法》的?要求出具?處方。?五、嚴(yán)格?執(zhí)行首診?負(fù)責(zé)制，?不得推諉?或頂撞病?人。搶救?病人時(shí)醫(yī)?務(wù)人員應(yīng)?嚴(yán)肅認(rèn)真?，不說、?不做與搶?救治療無(wú)?關(guān)的話與?事，更不?允許談笑?風(fēng)生。?六、醫(yī)務(wù)?人員接待?病人、解?釋病情要?耐心、細(xì)?致。與病?人對(duì)話要?講究語(yǔ)言?藝術(shù)，要?將病情及?預(yù)后交待?清楚，不?得大包大?攬，對(duì)疑?難、危重?病例要及?時(shí)轉(zhuǎn)診。?七、認(rèn)?真實(shí)行醫(yī)?療糾紛登?記、報(bào)告?、處理制?度。要建?立醫(yī)療差?錯(cuò)事故登?記本，差?錯(cuò)事故發(fā)?生后首先?由站長(zhǎng)進(jìn)?行調(diào)查分?析，并耐?心向病人?做好解釋?工作，同?時(shí)要及時(shí)?上報(bào)社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心，發(fā)?生重大差?錯(cuò)事故的?，要及時(shí)?上報(bào)縣衛(wèi)?生局。對(duì)?發(fā)生的差?錯(cuò)、糾紛?組織討論?，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)。?社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站?各種制度?格式范本?（二）?一、工作?人員準(zhǔn)時(shí)?上崗，按?規(guī)定著裝?，儀表整?潔，嚴(yán)格?無(wú)菌操作?。二、?主動(dòng)熱情?耐心細(xì)致?地接待每?一位咨詢?者，收集?信息資料?，加強(qiáng)居?民健康檔?案管理，?定期與社?區(qū)衛(wèi)生中?心互通信?息。三?、對(duì)行動(dòng)?不便需要?出診的病?員，應(yīng)及?時(shí)通知有?關(guān)人員安?排上門服?務(wù)，對(duì)社?區(qū)危重病?人應(yīng)聯(lián)系?轉(zhuǎn)、住院?手續(xù)。?四、認(rèn)真?做好本職?工作，積?極參加社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心組?織的政治?及業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)。五?、保持室?內(nèi)安靜整?潔，同時(shí)?做好消毒?隔離工作?。六、?每天下班?前做好安?全保衛(wèi)工?作。七?、發(fā)生緊?急情況，?應(yīng)及時(shí)向?社區(qū)服務(wù)?中心領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站各?種制度格?式范本（?三）一?、根據(jù)《?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?管理辦法?》及有關(guān)?規(guī)定，本?著對(duì)病人?負(fù)責(zé)的精?神，凡遇?到重大工?傷和嚴(yán)重?交通事故?等病情危?重的病員?，有手術(shù)?指征但又?不能提供?有效治療?的外科、?婦科及骨?折病人，?不能確診?的疑難復(fù)?雜病例、?傳染病人?、惡性腫?瘤病人、?精神疾病?急性發(fā)作?期病人以?及其它因?技術(shù)、設(shè)?備條件限?制不能處?置的病人?，應(yīng)及時(shí)?向上級(jí)醫(yī)?院轉(zhuǎn)診。?同時(shí)向病?人或家屬?解釋轉(zhuǎn)診?原因，征?得病人同?意。二?、征得病?人同意后?，全科醫(yī)?師應(yīng)填寫?雙向轉(zhuǎn)診?登記薄和?雙向轉(zhuǎn)診?通知單，?向轉(zhuǎn)診醫(yī)?院提供詳?細(xì)的轉(zhuǎn)診?資料，說?明轉(zhuǎn)診目?的，并對(duì)?患者病情?進(jìn)行評(píng)估?，隨患者?轉(zhuǎn)交醫(yī)院?。如為危?急重病人?轉(zhuǎn)診必須?謹(jǐn)慎，應(yīng)?就地?fù)尵?處理，待?病情穩(wěn)定?后方可轉(zhuǎn)?院。轉(zhuǎn)院?時(shí)應(yīng)安排?醫(yī)務(wù)人員?護(hù)送，確?保轉(zhuǎn)院途?中的安全?和順利。?三、醫(yī)?院負(fù)責(zé)雙?向轉(zhuǎn)診的?職能部門?接到雙向?轉(zhuǎn)診通知?單應(yīng)及時(shí)?、妥善安?排患者進(jìn)?行相應(yīng)的?診斷治療?。四、?病人轉(zhuǎn)診?期間全科?醫(yī)師要跟?蹤隨診，?與病人保?持固定聯(lián)?系，定期?向接診的?專科醫(yī)師?了解病_?___療?情況，協(xié)?助專科醫(yī)?師為病人?提供系統(tǒng)?完整的醫(yī)?療服務(wù)。?病人轉(zhuǎn)診?期間?？?醫(yī)師有義?務(wù)接受全?科醫(yī)師的?咨詢，將?病人的治?療情況反?饋給全科?醫(yī)師。?五、上級(jí)?醫(yī)院的住?院病人病?情穩(wěn)定進(jìn)?入康復(fù)期?時(shí)，?？?醫(yī)師應(yīng)填?寫雙向轉(zhuǎn)?診通知單?，寫明處?理過程、?繼續(xù)治療?的建議及?注意事項(xiàng)?，隨病人?返回社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?機(jī)構(gòu)。全?科醫(yī)師應(yīng)?就繼續(xù)治?療和預(yù)后?情況與專?科醫(yī)師保?持密切聯(lián)?系，以取?得幫助和?指導(dǎo)，更?有效地指?導(dǎo)康復(fù)，?必要時(shí)可?再次轉(zhuǎn)診?。為了?更好地做?好雙向轉(zhuǎn)?診工作，?提高醫(yī)療?質(zhì)量，上?級(jí)醫(yī)院有?責(zé)任對(duì)社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)?務(wù)人員進(jìn)?行理論和?業(yè)務(wù)指導(dǎo)?以及帶教?培訓(xùn)工作?。社區(qū)?醫(yī)療服務(wù)?工作常規(guī)?全科醫(yī)?療的基本?任務(wù)是。?通過全科?醫(yī)生的服?務(wù)，為居?民提供連?續(xù)、快捷?、方便經(jīng)?濟(jì)的預(yù)防?、醫(yī)療、?保健、康?復(fù)一體化?的服務(wù)，?以最大限?度滿足社?區(qū)廣大居?民的衛(wèi)生?需求，需?要培養(yǎng)和?配備較高?素質(zhì)的全?科醫(yī)療技?術(shù)人員來(lái)?完成社區(qū)?一體化的?全程服務(wù)?，按照各?項(xiàng)規(guī)章制?度進(jìn)行操?作，嚴(yán)格?進(jìn)行評(píng)價(jià)?和考核。?一、醫(yī)?療服務(wù)包?括。一般?常見病、?多發(fā)病的?診斷、治?療和預(yù)防?；提供診?斷明確的?慢性病的?醫(yī)療服務(wù)?；疑難病?癥的轉(zhuǎn)診?；急危重?癥的現(xiàn)場(chǎng)?緊急救護(hù)?及轉(zhuǎn)診；?提供家庭?出診、家?庭護(hù)理、?家庭病床?等家庭醫(yī)?療服務(wù)。?1、門?診服務(wù)。?為社區(qū)病?人提供門?診服務(wù)。?各項(xiàng)服務(wù)?要做到專?人負(fù)責(zé)與?整體合相?結(jié)合。?2、家庭?病床治療?。對(duì)需要?住院，但?由于各種?原因不能?住院或適?應(yīng)家庭病?床治療的?患者，建?立家庭病?床，由社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)?務(wù)人員負(fù)?責(zé)診療，?書寫家庭?病歷，進(jìn)?行家庭護(hù)?理、必要?時(shí)請(qǐng)專家?會(huì)診。?3、開展?送醫(yī)送藥?上門服務(wù)?。除家庭?病床外，?對(duì)于因臥?床行動(dòng)不?便、或其?它原因不?能到醫(yī)療?機(jī)構(gòu)就診?的病人，?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)機(jī)構(gòu)?提供上門?服務(wù)，包?括診療和?家庭保健?服務(wù)等。?4、轉(zhuǎn)?診會(huì)診服?務(wù)。由于?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)機(jī)構(gòu)?醫(yī)療設(shè)備?及技術(shù)的?限制，在?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)機(jī)構(gòu)?不能處理?的病例，?全科醫(yī)生?負(fù)責(zé)專家?會(huì)診，或?轉(zhuǎn)診到上?級(jí)醫(yī)院。?二、護(hù)?理服務(wù)。?認(rèn)真做好?門診護(hù)理?、家庭護(hù)?理和社區(qū)?護(hù)理。?三、預(yù)防?保健服務(wù)?。按照預(yù)?防保健工?作制度做?好預(yù)防保?健服務(wù)。?四、康?復(fù)服務(wù)。?針對(duì)慢性?病患者、?傷殘患者?和老年患?者等人群?開展康復(fù)?服務(wù)，使?病人在身?體、心理?等方面獲?得最大限?度的恢復(fù)?。五、?服務(wù)質(zhì)量?保證1?、建立?質(zhì)量管理?與控制小?組。2?、確定?質(zhì)量評(píng)價(jià)?標(biāo)準(zhǔn)。?3、建?立健全各?項(xiàng)規(guī)章制?度。4?、實(shí)行季?度報(bào)表制?度，每半?年總結(jié)，?進(jìn)行服務(wù)?效果、效?益分析，?不斷改進(jìn)?服務(wù)質(zhì)量?。六、?社區(qū)科研?在醫(yī)療?、預(yù)防、?保健、康?復(fù)等工作?中不斷積?累社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)資?料，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，開?展全科醫(yī)?療研究，?促進(jìn)全科?醫(yī)療發(fā)展?。首診?負(fù)責(zé)制度?1、凡?到社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)機(jī)?構(gòu)就診的?危重病人?，社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)機(jī)?構(gòu)醫(yī)務(wù)人?員決不能?以任何理?由拒絕和?推諉，要?立即__?__搶救?，必要時(shí)?請(qǐng)上級(jí)醫(yī)?院專家會(huì)?診。如確?無(wú)搶救條?件應(yīng)陪護(hù)?轉(zhuǎn)診。?2、對(duì)病?人要有始?有終，危?重病人經(jīng)?搶救后，?待病情穩(wěn)?定時(shí)方可?轉(zhuǎn)院。?3、首診?極大要認(rèn)?真對(duì)病人?進(jìn)行診治?，詳細(xì)了?解病史，?認(rèn)真進(jìn)行?檢查和治?療，并做?好病情記?錄。4?、首診護(hù)?士要熱情?主動(dòng)接待?病人，安?排好病人?就診或搶?救，并對(duì)?病人血壓?、呼吸、?心跳、神?志進(jìn)行認(rèn)?真觀察，?并做好護(hù)?理記錄。?5、對(duì)?需要連續(xù)?治療或搶?救的病人?，要認(rèn)真?做好交接?班，準(zhǔn)確?交待病情?和治療情?況，并主?動(dòng)向病人?及家屬介?紹接班的?醫(yī)護(hù)人員?及其注意?事項(xiàng)。?危重病人?轉(zhuǎn)送制度?1、社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)機(jī)構(gòu)由?于技術(shù)和?設(shè)備條件?限制，對(duì)?危重病人?應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)?診治療。?2、重?病人經(jīng)搶?救待病情?（血壓、?呼吸、心?跳、神志?）平穩(wěn)后?才能轉(zhuǎn)診?，要有醫(yī)?務(wù)人員陪?同，并攜?帶氧氣及?必要的搶?救設(shè)備和?搶救藥品?。3、?病人轉(zhuǎn)診?時(shí)要一次?性搬動(dòng)（?病人一擔(dān)?架一救護(hù)?車一急診?室一病房?），不能?隨意搬動(dòng)?病人和做?不必要的?檢查，以?防病人發(fā)?生意外。?4、轉(zhuǎn)?診時(shí)，要?詳細(xì)寫好?病情介紹?及搶救記?錄，到醫(yī)?院后主動(dòng)?向接診大?夫介紹情?況，交接?病人。?5、病人?轉(zhuǎn)診前，?要做好家?屬工作，?交代病情?及注意事?項(xiàng)，經(jīng)家?屬同意簽?字后及時(shí)?轉(zhuǎn)診。?消毒隔離?制度一?、醫(yī)務(wù)人?員上班時(shí)?必須穿工?作服，必?要時(shí)帶口?罩、帽子?，做到衣?帽整潔。?下班、就?餐等應(yīng)脫?去工作服?。二、?診療、換?藥、處置?前后應(yīng)洗?手，必要?時(shí)用消毒?液泡洗，?無(wú)菌操作?時(shí)，必須?嚴(yán)格執(zhí)行?無(wú)菌操作?規(guī)程。?三、診療?室和處置?室應(yīng)定時(shí)?通風(fēng)換氣?，定期消?毒。四?、各種醫(yī)?療用具使?用后均須?消毒。床?單、被服?、枕套等?要經(jīng)常換?洗，遇有?特殊情況?，及時(shí)更?換。五?、醫(yī)護(hù)人?員進(jìn)入治?療室、處?置室，應(yīng)?衣帽整潔?，嚴(yán)格無(wú)?菌操作，?私人物品?不準(zhǔn)帶入?室內(nèi)。?六、無(wú)菌?物品設(shè)專?柜放置，?有菌物品?、污染物?品分開放?置。七?、堅(jiān)持定?期清潔、?消毒制度?，地面采?用濕式清?潔。八?、1、?醫(yī)療廢棄?物應(yīng)分類?裝入特種?垃圾袋（?黃色），?放入特?種垃圾桶?內(nèi)。2?、浸泡后?的污水需?用___?_％的漂?白粉消毒?后，再?倒入下水?道。3?、接觸患?者前后要?用___?_％“8?4”浸泡?或用肥皂?洗手流動(dòng)?水沖洗。?4、發(fā)?現(xiàn)傳染病?患者，必?須按規(guī)定?時(shí)限上報(bào)?疫情，并?按常規(guī)?隔離。?藥品管理?制度依?據(jù)《藥品?管理法》?和《醫(yī)院?藥劑工作?管理辦法?》有關(guān)規(guī)?定，藥品?管理應(yīng)按?照“足額?管理、合?理使用、?加強(qiáng)周轉(zhuǎn)?”的原則?，實(shí)行“?金額管理?、重點(diǎn)統(tǒng)?計(jì)、實(shí)耗?實(shí)銷”的?管理辦法?：1、?藥品管理?工作有專?人負(fù)責(zé)。?2、購(gòu)?進(jìn)藥品應(yīng)?由經(jīng)管人?員提出用?藥計(jì)劃報(bào)?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)后統(tǒng)?一購(gòu)買。?3、購(gòu)?進(jìn)的藥品?應(yīng)是國(guó)家?批準(zhǔn)的藥?品應(yīng)按品?種、規(guī)格?、數(shù)量、?標(biāo)簽、有?關(guān)證件等?方面質(zhì)量?要求進(jìn)行?驗(yàn)收，并?登記在冊(cè)?備查。?4、藥品?的貯藏、?保管要符?合有關(guān)規(guī)?定，以確?保藥品質(zhì)?量。5?、要按有?關(guān)規(guī)定配?備精神藥?品和__?__品，?并加強(qiáng)效?期藥品和?精神__?__品的?管理，防?止濫用和?浪費(fèi)。?8、調(diào)配?處方要加?強(qiáng)核對(duì)，?計(jì)量要準(zhǔn)?確，避免?差錯(cuò)事故?發(fā)生。?9、發(fā)現(xiàn)?藥品不良?反應(yīng)和藥?品質(zhì)量問?題，要及?時(shí)上報(bào)?10、要?定期盤點(diǎn)?，做到帳?目相符。?醫(yī)療廢?棄物管理?制度一?、醫(yī)療衛(wèi)?生機(jī)構(gòu)應(yīng)?對(duì)醫(yī)療廢?物進(jìn)行登?記，登記?內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?包括醫(yī)療?廢物的來(lái)?源、種類?、重量或?者數(shù)量、?交接時(shí)間?、處置方?法、最終?去向以及?經(jīng)辦人簽?名等項(xiàng)目?，登記資?料至少保?存___?_年。?二、醫(yī)療?衛(wèi)生機(jī)構(gòu)?應(yīng)當(dāng)及時(shí)?收集本單?位產(chǎn)生的?醫(yī)療廢物?并按照類?別分置于?防滲漏，?防銳器穿?透的專用?包裝物或?者密閉容?器內(nèi)。?醫(yī)療設(shè)備?管理制度?1、醫(yī)?療設(shè)備要?有專人管?理，要定?期對(duì)儀器?、設(shè)備進(jìn)?行保養(yǎng)，?填寫記錄?，貴重精?密儀器根?據(jù)其特點(diǎn)?，制定相?應(yīng)的保養(yǎng)?措施。?2、定期?對(duì)儀器設(shè)?備進(jìn)行檢?修，填寫?檢修記錄?。3、?理人員要?不定期對(duì)?儀器設(shè)備?的保養(yǎng)情?況，安全?使用情況?進(jìn)行檢查?。4、?工作人員?應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)?行制度，?以身作則?，愛護(hù)儀?器設(shè)備，?任何人無(wú)?權(quán)隨意送?人或外借?。5、?需報(bào)廢的?物品，需?辦理報(bào)廢?手續(xù)，任?何人不得?擅自處理?。預(yù)防?保健服務(wù)?的工作常?規(guī)包括?。健康教?育、計(jì)劃?免疫、預(yù)?防接種、?傳染病管?理及特殊?人群的保?健等。?1、健康?教育：（?同健康教?育工作者?常規(guī)）?2、計(jì)劃?免疫。健?全各種表?、薄、卡?、證，填?寫無(wú)誤。?按照免疫?程序和用?苗計(jì)劃，?領(lǐng)取、登?記、保管?各種疫苗?。對(duì)社區(qū)?兒童建卡?率、“五?苗”接種?率、符合?率達(dá)標(biāo)。?對(duì)疫苗執(zhí)?行冷鏈管?理制度。?認(rèn)真__?__好安?全接種，?注意觀察?和處理接?種不良反?應(yīng)。3?、傳染病?監(jiān)測(cè)、報(bào)?告、記錄?、轉(zhuǎn)診、?隨訪等管?理任務(wù)。?作好應(yīng)對(duì)?突發(fā)公共?衛(wèi)生事件?的防控工?作。4?、人群的?保?。?（1）孕?產(chǎn)婦。提?供常規(guī)保?健，并針?對(duì)婦女的?常見病進(jìn)?行普查和?防治。?（2）兒?童。a提?供常規(guī)保?健，并對(duì)?兒童的常?見病進(jìn)行?普查和防?治。b開?展生長(zhǎng)發(fā)?育和行為?發(fā)展監(jiān)測(cè)?，進(jìn)行心?理發(fā)育指?導(dǎo)。c營(yíng)?養(yǎng)指導(dǎo)。?d健__?__活習(xí)?慣教育。?（3）?青少年：?a常見病?防治b青?春期心理?衛(wèi)生教育?c幫助解?決與家長(zhǎng)?的交流和?溝通問題?d吸煙等?不良習(xí)慣?的矯治e?進(jìn)行提高?對(duì)考試等?壓力事件?應(yīng)對(duì)能力?的教育?（4）成?人。針對(duì)?職業(yè)等危?險(xiǎn)因素提?供相應(yīng)的?保健。探?索成年人?的周期性?健康檢查?的適宜項(xiàng)?目及操作?，對(duì)成年?人進(jìn)行周?期性健康?檢查。?（5）老?年人：常?見病防治?：生活質(zhì)?量評(píng)價(jià)與?促進(jìn)；并?針對(duì)空巢?期、退休?期等各期?的老年人?面臨的問?題提供有?針對(duì)性的?保健。?（6）新?婚夫婦。?計(jì)劃生育?、避孕、?____?等咨詢服?務(wù)。5?、慢性病?管理。對(duì)?社區(qū)常見?的慢性病?進(jìn)行專門?管理，包?括針對(duì)慢?性病及結(jié)?核、肝炎?等常見傳?染病、精?神疾患等?的健康教?育，做好?三級(jí)預(yù)防?，避免和?減輕并發(fā)?癥和殘疾?的發(fā)生，?改善病人?的生活質(zhì)?量。（?1）印發(fā)?健康教育?宣傳資料?（2）?定期__?__群眾?進(jìn)行健康?教育咨詢?和義診?（3）建?立慢性病?管理卡片?（4）?以家庭為?單位對(duì)慢?性病進(jìn)行?干預(yù)（?5）計(jì)算?機(jī)管理?服務(wù)差錯(cuò)?及事故防?范措施?服務(wù)差錯(cuò)?及醫(yī)療事?故是影響?醫(yī)療質(zhì)量?的重要因?素，是關(guān)?系到病人?疾苦和生?命安危的?大事。因?此，醫(yī)護(hù)?人員必須?加強(qiáng)責(zé)任?心，認(rèn)真?執(zhí)行各項(xiàng)?規(guī)章制度?，嚴(yán)防服?務(wù)差錯(cuò)和?事故的發(fā)?生，并加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?及時(shí)總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，以保證?醫(yī)療護(hù)理?質(zhì)量。?1、堅(jiān)持?預(yù)防為主?，防治結(jié)?合的原則?，規(guī)范醫(yī)?療行為，?減少服務(wù)?差錯(cuò)、醫(yī)?療事故和?醫(yī)療糾紛?的發(fā)生。?2、加?強(qiáng)醫(yī)務(wù)人?員安全行?醫(yī)的意識(shí)?，經(jīng)常反?復(fù)學(xué)習(xí)各?項(xiàng)規(guī)章制?度和業(yè)務(wù)?操作規(guī)范?。每位醫(yī)?務(wù)人員都?要嚴(yán)格執(zhí)?行國(guó)家有?關(guān)法律法?規(guī)和本中?心（站）?的各項(xiàng)規(guī)?章制度及?崗位職責(zé)?，以減少?技術(shù)差錯(cuò)?事故的發(fā)?生。3?、醫(yī)生要?嚴(yán)格執(zhí)行?首診負(fù)責(zé)?制，對(duì)病?人認(rèn)真問?診、檢查?、診斷。?制定合適?的治療方?案，并認(rèn)?真書寫門?診病歷。?4、護(hù)?士要嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)?操作規(guī)程?，對(duì)病人?進(jìn)行認(rèn)真?、耐心、?溫馨的治?療和護(hù)理?，違反操?作規(guī)程者?給予處理?并與經(jīng)濟(jì)?掛鉤。?5、嚴(yán)格?執(zhí)行查對(duì)?制度，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)?誤及時(shí)改?正，堅(jiān)決?杜絕差錯(cuò)?事故的發(fā)?生。6?、社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中?心（站）?要加強(qiáng)醫(yī)?療服務(wù)中?“三個(gè)一?切”的教?育，增強(qiáng)?每個(gè)醫(yī)療?人員的醫(yī)?療道德修?養(yǎng)和責(zé)任?心，避免?責(zé)任差錯(cuò)?事故的發(fā)?生。7?、建立醫(yī)?療差錯(cuò)登?記本，發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)登記、?上報(bào)、處?理，并提?出相應(yīng)的?改進(jìn)措施?。8、?把好進(jìn)藥?關(guān)，嚴(yán)格?主渠道進(jìn)?藥，防止?進(jìn)入偽劣?、失效、?不合格藥?品和醫(yī)療?用品。?9、對(duì)危?重病人要?立即__?__就地?搶救。必?要時(shí)會(huì)診?，待病情?平穩(wěn)后轉(zhuǎn)?送上級(jí)醫(yī)?院治療。?10、?醫(yī)療事故?小組要經(jīng)?常檢查環(huán)?境衛(wèi)生、?消毒、藥?品、處方?、一次性?醫(yī)療用品?，凡病人?診斷治療?情況發(fā)生?問題，應(yīng)?立即糾正?。11?、發(fā)生差?錯(cuò)或事故?后，應(yīng)千?方百計(jì)采?取措施，?把損害減?少到最低?限度，并?按醫(yī)療事?故差錯(cuò)報(bào)?告處理程?序及時(shí)上?報(bào)。1?2、發(fā)生?嚴(yán)重差錯(cuò)?或醫(yī)療事?故后，要?立即封存?原始資料?，嚴(yán)禁偽?造、涂改?銷毀，以?備有關(guān)部?門調(diào)查處?理。1?3、發(fā)生?差錯(cuò)事故?的單位和?個(gè)人，如?不按規(guī)定?報(bào)告，有?意隱瞞，?按情節(jié)輕?重給予處?罰。1?4、定期?對(duì)醫(yī)務(wù)人?員進(jìn)行預(yù)?防差錯(cuò)事?故發(fā)生的?宣傳教育?，樹立醫(yī)?療安全思?想。醫(yī)?療安全管?理制度?1、嚴(yán)格?執(zhí)行查對(duì)?制度，杜?絕一切差?錯(cuò)事故發(fā)?生。2?、易燃、?____?物品及氧?氣瓶、電?源和防火?設(shè)備必須?定點(diǎn)存放?，責(zé)成專?人負(fù)責(zé)并?定期檢查?。3、?毒、麻等?限制藥品?標(biāo)簽醒目?，搶救用?物品固定?基數(shù)，專?人保管，?定時(shí)檢查?及時(shí)補(bǔ)充?，并要有?登記。?4、精密?器械、急?救藥品要?有使用說?明卡及清?點(diǎn)交接記?錄單。?5、社區(qū)?觀察室、?衛(wèi)生間等?地面要干?燥無(wú)污水?，防止病?人滑倒致?傷。6?、掌握病?人心理變?化，避免?出現(xiàn)意外?事故。?醫(yī)療糾紛?責(zé)任追究?制1、?認(rèn)真貫徹?《醫(yī)療事?故處理?xiàng)l?例》，嚴(yán)?格執(zhí)行差?錯(cuò)登記制?度，建立?完善責(zé)任?追究制。?2、醫(yī)?療糾紛將?作為診所?機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?、年終考?評(píng)、優(yōu)勝?劣汰的一?項(xiàng)重要依?據(jù)。3?、發(fā)生醫(yī)?療糾紛必?須及時(shí)上?報(bào)，并迅?速采取積?極有效的?處理和防?范措施，?不得隱而?不報(bào)，更?不能以一?賠了之求?息事寧人?，應(yīng)依法?通過醫(yī)療?鑒定解決?糾紛。?4、發(fā)生?醫(yī)療事故?，據(jù)等級(jí)?和情節(jié)，?可給予警?告、責(zé)令?停業(yè)整頓?、吊銷《?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?執(zhí)業(yè)許可?證》等處?理。5?、社區(qū)衛(wèi)?生從業(yè)人?員負(fù)有醫(yī)?療過失責(zé)?任或擅自?涂改、偽?造、隱匿?、銷毀病?歷資料，?____?部門將責(zé)?令其暫停?執(zhí)業(yè)活動(dòng)?、吊銷執(zhí)?業(yè)資格或?給予行政?處分，情?節(jié)嚴(yán)重的?有關(guān)部門?將依法追?究刑事責(zé)?任。6?、以醫(yī)患?雙方協(xié)商?解決的醫(yī)?療糾紛，?應(yīng)將糾紛?的經(jīng)過、?責(zé)任、處?理結(jié)果等?認(rèn)真整理?并書面總?結(jié)及時(shí)上?報(bào)社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站工作計(jì)?劃為更?好地服務(wù)?社區(qū)，我?站將做好?如下工作?：1、?繼續(xù)完善?社區(qū)和個(gè)?人的健康?信息的收?集和整理?工作。建?立完善的?健康檔案?體系，對(duì)?各類患者?進(jìn)行分類?管理，建?立本區(qū)患?者信息跟?蹤卡，掌?握本區(qū)居?民健康情?況的變化?，并對(duì)種?類患者作?出及時(shí)的?健康指導(dǎo)?。2、?我站將對(duì)?社區(qū)居民?做好保健?.預(yù)防工?作，做到?居民去大?醫(yī)院看病?難的問題?與大醫(yī)院?掛鉤，配?合。根據(jù)?我區(qū)育齡?婦女比較?多的特點(diǎn)?，我站將?重點(diǎn)開展?生育保健?。計(jì)劃生?育指導(dǎo)，?避孕知識(shí)?的指導(dǎo)咨?詢工作，?中大力度?，在我區(qū)?宣傳我國(guó)?計(jì)劃生育?法規(guī)，加?強(qiáng)對(duì)計(jì)劃?生育的監(jiān)?督工作。?3、我?社區(qū)流動(dòng)?人口多，?為了保障?這些外來(lái)?人口的健?康，我站?將設(shè)立外?來(lái)人口健?康信息跟?蹤卡，免?費(fèi)為要求?健康檢查?者提供檢?查。4?、我站將?增加辦站?投入，改?善站內(nèi)就?診條件。?引進(jìn)專來(lái)?技術(shù)人才?，提高本?站醫(yī)療質(zhì)?量，使醫(yī)?療和護(hù)理?質(zhì)量上一?個(gè)新臺(tái)階?。5、?在上級(jí)的?關(guān)心及支?持下，我?站擬按照?上級(jí)衛(wèi)生?行政主管?部門要求?指示，擴(kuò)?大服務(wù)規(guī)?模，完善?服務(wù)質(zhì)量?，擴(kuò)大服?務(wù)面積，?增加醫(yī)療?設(shè)備，增?加實(shí)驗(yàn)室?檢查及化?驗(yàn)設(shè)備，?力爭(zhēng)更好?地完善社?區(qū)服務(wù)工?作，把工?作做到實(shí)?處。6?、繼續(xù)開?展免費(fèi)義?診活動(dòng)，?扶助弱勢(shì)?居民，免?費(fèi)送醫(yī)送?藥，上門?服務(wù)，切?實(shí)貫徹上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)的工?作要求。?社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站?各種制度?格式范本?（四）?一、工作?人員準(zhǔn)時(shí)?上崗，按?規(guī)定著裝?，儀表整?潔，嚴(yán)格?無(wú)菌操作?。二、?主動(dòng)熱情?耐心細(xì)致?地接待每?一位咨詢?者，收集?信息資料?，加強(qiáng)居?民健康檔?案管理，?定期與社?區(qū)衛(wèi)生中?心互通信?息。三?、對(duì)行動(dòng)?不便需要?出診的病?員，應(yīng)及?時(shí)通知有?關(guān)人員安?排上門服?務(wù)，對(duì)社?區(qū)危重病?人應(yīng)聯(lián)系?轉(zhuǎn)、住院?手續(xù)。?四、認(rèn)真?做好本職?工作，積?極參加社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心組?織的政治?及業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)。五?、保持室?內(nèi)安靜整?潔，同時(shí)?做好消毒?隔離工作?。六、?每天下班?前做好安?全保衛(wèi)工?作。七?、發(fā)生緊?急情況，?應(yīng)及時(shí)向?社區(qū)服務(wù)?中心領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站管理?制度一?、認(rèn)真貫?徹黨和國(guó)?家衛(wèi)生工?作方針政?策，嚴(yán)格?執(zhí)行法律?法規(guī)。?二、定期?召開辦公?會(huì)，研究?布置工作?，積極開?展業(yè)務(wù)，?完成上級(jí)?交辦任務(wù)?，與社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心、村?委會(huì)加強(qiáng)?聯(lián)系，定?期匯報(bào)工?作。三?、組織職?工參加政?治、業(yè)務(wù)?和社會(huì)活?動(dòng)，安排?一定時(shí)間?學(xué)習(xí)政治?和業(yè)務(wù)，?并有記錄?。四、?建立崗位?責(zé)任制，?健全各項(xiàng)?技術(shù)操作?規(guī)程。?五、嚴(yán)格?執(zhí)行財(cái)務(wù)?制度，建?立健全登?記、統(tǒng)計(jì)?制度，做?到資料完?整準(zhǔn)確，?上報(bào)及時(shí)?，物資定?期清點(diǎn)，?帳目要妥?善保管。?六、建?立門診、?出診、轉(zhuǎn)?診及醫(yī)療?差錯(cuò)報(bào)告?制度。?七、遇有?嚴(yán)重中毒?、法定傳?染病、收?治涉及法?律問題的?病人，發(fā)?生醫(yī)療糾?紛、差錯(cuò)?事故等按?法律及有?關(guān)規(guī)定處?理，并及?時(shí)向上級(jí)?有關(guān)部門?報(bào)告。?八、自覺?接受群眾?的監(jiān)督，?征求社區(qū)?群眾意見?和建議，?不斷改進(jìn)?工作。?九、自學(xué)?接受衛(wèi)生?行政部門?的監(jiān)督管?理，按規(guī)?定繳納一?定的管理?費(fèi)。十?、及時(shí)參?加社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中?心組織的?會(huì)議。社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站門診?工作制度?1、堅(jiān)?持文明行?醫(yī)、禮貌?待人，診?治認(rèn)真，?檢查細(xì)心?，實(shí)行_?___小?時(shí)應(yīng)診制?。2、?掌握醫(yī)療?原則，嚴(yán)?格執(zhí)行醫(yī)?療常規(guī)，?做到因病?施治，科?學(xué)、合理?用藥，不?增加病人?不合理的?經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?。3、?急、重、?危病人優(yōu)?先接診，?經(jīng)初步搶?救診療后?及時(shí)護(hù)送?轉(zhuǎn)診，各?類急救藥?品、器材?應(yīng)準(zhǔn)備完?善，放置?固定位置?，保持應(yīng)?急狀態(tài)。?4、醫(yī)?療文件規(guī)?范，做到?看病有登?記，取藥?有處方，?收費(fèi)有憑?據(jù)，轉(zhuǎn)診?有記錄，?項(xiàng)目填寫?齊全，字?跡清楚，?收費(fèi)合理?，計(jì)價(jià)正?確。5?、嚴(yán)格查?對(duì)制度和?無(wú)菌操作?規(guī)范，嚴(yán)?防各類差?錯(cuò)事故的?發(fā)生。社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站治療?室工作制?度1、?嚴(yán)格執(zhí)行?無(wú)菌技術(shù)?操作原則?，進(jìn)入處?置室、治?療室必須?穿工作服?、戴工作?帽及口罩?，器械要?定期消毒?和更換。?保證消毒?液的有