熱力有限公司崗位職責(zé)

XXXX熱力有限公司崗位職責(zé)一、辦公室工作職責(zé)1、做好行政事務(wù)管理工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，傳達(dá)公司的有關(guān)指示、決定和通知等。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理指定的日常工作。2、負(fù)責(zé)公司日常各種文字材料的起草、審核與核對，記錄、整理各種會議記錄。3、協(xié)調(diào)、檢查、督促落實(shí)各部室對公司決議的執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)呈、保管、存檔事宜。5、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)聯(lián)系及來信來訪和其它事務(wù)的接待工作。6、負(fù)責(zé)公司員工考勤、后勤管理工作。7、負(fù)責(zé)公司車輛的管理及公司停暖后的日常保衛(wèi)工作。8、編報(bào)各部室辦公用品購買計(jì)劃，并負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放、管理等工作。9、負(fù)責(zé)公司各種文印資料事務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。10、負(fù)責(zé)公司各種檔案管理工作，及時(shí)收集、整理各種檔案。11、負(fù)責(zé)下級班子及干部考核工作，做好干部及專業(yè)人員的培訓(xùn)、考核使用工作。負(fù)責(zé)員工錄用、調(diào)出、辭退工作，負(fù)責(zé)人員配置、調(diào)整，負(fù)責(zé)企業(yè)各類保險(xiǎn)管理和工資管理，負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員、職工等級評定工作及辦理相關(guān)手續(xù)，負(fù)責(zé)職工培訓(xùn)和企業(yè)策劃、競賽、考評、企業(yè)文化建設(shè)、職工福利等工作。兼管公司勞資工作。二、運(yùn)行部工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)整個(gè)熱網(wǎng)運(yùn)行的調(diào)度指揮、熱網(wǎng)調(diào)試、熱網(wǎng)通訊、熱工儀表計(jì)量、監(jiān)測、熱源貿(mào)易結(jié)算等。凡新增供熱面積、限熱、停熱面積、事故處理、停熱面積閥門的開啟與關(guān)閉，必須經(jīng)由調(diào)度下達(dá)指令后方可實(shí)施。2.負(fù)責(zé)熱網(wǎng)運(yùn)行方案的編制，負(fù)責(zé)整個(gè)熱網(wǎng)計(jì)量、監(jiān)測儀器以及微機(jī)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、檢修、維護(hù)、校驗(yàn)。3.負(fù)責(zé)全網(wǎng)（公司）通訊設(shè)備、設(shè)備維護(hù)、維修、保養(yǎng)。4.負(fù)責(zé)供熱管網(wǎng)、換熱站、疏水井及相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行調(diào)試、管理和維護(hù)，經(jīng)常與電廠聯(lián)系供氣參數(shù)，確保設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。5.負(fù)責(zé)及時(shí)觀察并做好各種運(yùn)行記錄、用戶報(bào)修和服務(wù)指令記錄，根據(jù)室外溫度情況安排調(diào)整參數(shù)，確保用戶實(shí)際需求，做到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。6.負(fù)責(zé)站內(nèi)的交接班制度和崗位責(zé)任制的督促檢查和落實(shí)，按照安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求，指導(dǎo)站內(nèi)運(yùn)行人員安全作業(yè)。7.組織各站工作人員，每班定時(shí)對站內(nèi)設(shè)備檢查并擦拭一遍，確保設(shè)備正常運(yùn)行與潔凈。三、客服部1、負(fù)責(zé)供熱區(qū)域入網(wǎng)費(fèi)、采暖費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)的收繳工作，制定與落實(shí)收費(fèi)計(jì)劃，按時(shí)完成收費(fèi)任務(wù)。2、負(fù)責(zé)普及供用熱常識，做好相關(guān)法律法規(guī)、政策文件的宣傳工作。3、負(fù)責(zé)供熱區(qū)域供用熱信息的收集和用熱市場的調(diào)查預(yù)測工作，并制定相應(yīng)的開發(fā)計(jì)劃。4、認(rèn)真測量用熱面積，確保入網(wǎng)面積、用熱面積及面積變更準(zhǔn)確無誤。5、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、熱用戶收費(fèi)等各類書面及電子資料的整理、統(tǒng)計(jì)、歸檔，做好熱用戶檔案的管理及保密工作。6、負(fù)責(zé)與熱用戶簽訂供用熱方面的有關(guān)合同、協(xié)議（主要指入網(wǎng)協(xié)議、供用熱合同及代收費(fèi)協(xié)議等）。7、負(fù)責(zé)熱用戶用熱、停熱、恢復(fù)用熱通知的下達(dá)工作。8、負(fù)責(zé)測溫、退費(fèi)與稽查工作。9、及時(shí)完成收費(fèi)情況的統(tǒng)計(jì)、分析、匯總、上報(bào)工作。10、配合運(yùn)行部，對熱用戶規(guī)范用熱、文明用熱、安全用熱進(jìn)行監(jiān)督、檢查。11、負(fù)責(zé)接待熱用戶來訪，妥善處理熱用戶投訴，做好熱用戶的服務(wù)工作。12、負(fù)責(zé)將上一年度供熱效果不好的用戶總結(jié)、匯總報(bào)給技術(shù)部。13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、工程部1、負(fù)責(zé)公司整個(gè)供熱工程的設(shè)計(jì)與技術(shù)管理。2、負(fù)責(zé)完成公司年度投資計(jì)劃編制，并做好施工工程預(yù)算和年終工程結(jié)算工作。3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的技術(shù)管理及指導(dǎo)工作，做好各種技術(shù)資料督促檢查和驗(yàn)收，確保技術(shù)資料的及時(shí)歸檔。4、負(fù)責(zé)開工前各種設(shè)計(jì)圖紙的技術(shù)交底工作和各施工現(xiàn)場的設(shè)計(jì)變更工作。5、負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量監(jiān)督和檢查工作，嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對工程進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。不合格工程堅(jiān)決追究和不驗(yàn)收。6、負(fù)責(zé)供熱管網(wǎng)的調(diào)試工作，解決運(yùn)行當(dāng)中的技術(shù)問題。7、組織制定保證質(zhì)量的技術(shù)措施，負(fù)責(zé)技術(shù)鑒定工作。8、對新增入網(wǎng)用戶，提出切實(shí)可行的技術(shù)措施和技術(shù)改造方案。五、稽查部工作職責(zé)1、在主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況和管理情況，在做好對內(nèi)、對外稽查的同時(shí)負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《河南省城市集中供熱管理規(guī)定》，堅(jiān)持“用戶至上、服務(wù)第一”的原則，積極服務(wù)用戶單位，服務(wù)生產(chǎn)第一線。3、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查收費(fèi)人員和其他人員的違章、違紀(jì)問題。4、監(jiān)督檢查熱用戶單位供熱使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管經(jīng)理報(bào)告并提出處理意見。5、制定公司在熱網(wǎng)運(yùn)行期間的稽查工作計(jì)劃，同時(shí)做好供熱期間用戶開拴工作，定期向主管經(jīng)理報(bào)告工作情況。6、經(jīng)常對運(yùn)行人員進(jìn)行查崗，有權(quán)制止運(yùn)行人員在熱力站內(nèi)作非正常工作活動。7、對熱網(wǎng)跑、冒、滴、漏、偷水現(xiàn)象，有權(quán)進(jìn)行罰款處理，并做好對不用戶、盜熱戶的巡回檢查工作。8、對未經(jīng)公司批準(zhǔn)私自接建供熱設(shè)施的用戶或單位進(jìn)行批評教育，對嚴(yán)重者要進(jìn)行罰款，并提出停止供熱意見。9、負(fù)責(zé)對營業(yè)部收費(fèi)人員監(jiān)督、檢查工作，制止行業(yè)不正之風(fēng)。10、負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的管理和稽查工作。六、計(jì)財(cái)部工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行預(yù)算，財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，信貸計(jì)劃，擬定資金籌措和使用方案，有效的使用資金。2.進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測、計(jì)劃、控制、核算、督促有關(guān)部門降低消耗，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效率。3.建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度，利用財(cái)務(wù)會計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析。4.負(fù)責(zé)公司一切經(jīng)濟(jì)賬目的管理和檢查工作。5.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的制定和最終考核工作。參與公司各有關(guān)部門管理經(jīng)營預(yù)測和決策，參與審核審查公司重要經(jīng)濟(jì)活動。6.對內(nèi)進(jìn)行資金收復(fù)管理，核算企業(yè)經(jīng)營成果，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供詳細(xì)的會計(jì)資料；對外提供財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告，接受財(cái)稅等部門的檢查