物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

第第頁(yè)物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)11、依據(jù)公司進(jìn)展目標(biāo)的需求，組織項(xiàng)目全體人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作；2、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作，確保項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升；3、負(fù)責(zé)組織與開(kāi)發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收；4、依據(jù)公司年度工作計(jì)劃，審核所管轄部門(mén)編制的年度工作計(jì)劃，跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況，保證本項(xiàng)目工作的有效運(yùn)行；5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門(mén)人員工作崗位、職責(zé)的合理布置，并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員的工作績(jī)效進(jìn)行合理的.考評(píng)；6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系，定期開(kāi)展項(xiàng)目各部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)21、執(zhí)行總經(jīng)理的專項(xiàng)分工，嚴(yán)格貫徹總經(jīng)理管理精神，服從總經(jīng)理的督導(dǎo)，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。檢查、考核分管部門(mén)經(jīng)理的工作成果及業(yè)績(jī)，培育培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才。2、負(fù)責(zé)公司管理體系之有效運(yùn)行，并依據(jù)公司中長(zhǎng)期及年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，訂立相應(yīng)的公司質(zhì)量目標(biāo)并討論和訂立各項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，確保實(shí)施。3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查分管部門(mén)管理體系的貫徹執(zhí)行及落實(shí)，確何其總體質(zhì)量目標(biāo)的完成。分管并負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對(duì)客服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理及內(nèi)部管理等全面工作，確保達(dá)成公司既定的各項(xiàng)工作方針及目標(biāo)，完成年度經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管級(jí)以上人員的定級(jí)、加薪的審核，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管級(jí)以上人員的任免審核。3總經(jīng)理助理5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、審批、檢查項(xiàng)目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行，確保該類作業(yè)文件的'適合性及有效性。6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部各類合同的有效落實(shí)。7、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目部的管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，督導(dǎo)、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)實(shí)行矯正防備措施的適時(shí)性和有效性。8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部各級(jí)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的巡查工作，全面監(jiān)督、抽查項(xiàng)目部各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場(chǎng)管理情況，確保各級(jí)監(jiān)控責(zé)任落實(shí)的實(shí)效性及整改完成的時(shí)效性。9、負(fù)責(zé)督促、檢查項(xiàng)目部業(yè)主看法、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理，確保事態(tài)得到合理、有效掌控、削減公司損失。10、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部與業(yè)主溝通工作的落實(shí)，適時(shí)了解業(yè)主看法和需求，組織服務(wù)設(shè)計(jì)及管理創(chuàng)新的拓展工作。11、監(jiān)督項(xiàng)目部對(duì)安全管理工作的落實(shí)情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項(xiàng)目部對(duì)各類公用設(shè)施的管理情形。12、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)安全、組織實(shí)施評(píng)估各部門(mén)勞動(dòng)安全及機(jī)電設(shè)備管理之綜合本領(lǐng)，并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改看法和落實(shí)整改措施。13、負(fù)責(zé)依據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán)，在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支，合理掌控費(fèi)用支出。14、負(fù)責(zé)公司受托物業(yè)管理項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)、移交驗(yàn)收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問(wèn)題處理，并代表公司與發(fā)燕尾服商進(jìn)行交涉、協(xié)調(diào)。15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)31、幫助總經(jīng)理組織運(yùn)營(yíng)管理的`戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標(biāo)，并組織貫徹執(zhí)行；2、訂立并監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn)；3、組織落實(shí)第三物流的資源的采購(gòu)、支出審批、監(jiān)督管理工作；4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部日常運(yùn)營(yíng)工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理；5、組織落實(shí)運(yùn)營(yíng)部安全技術(shù)管理工作；6、幫助總經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售輔佑襄助工作、客戶維系、市場(chǎng)分類，方案訂立、協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)41、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和安全工作，確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成；2、以客戶需求為導(dǎo)向，建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系；3、依照公司要求做好在管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)；4、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)企業(yè)文化建設(shè)。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)51負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。2牽頭組織承辦公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要。3對(duì)上級(jí)和外來(lái)文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。4幫助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)部門(mén)工作，監(jiān)督各部門(mén)和服務(wù)中心認(rèn)真適時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)作決策和指令。5分析市場(chǎng)，訂立對(duì)策，確定公司進(jìn)展方向及進(jìn)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。6代表公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外洽談項(xiàng)目，與前期部協(xié)作投標(biāo)。7幫助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)（工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電）有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。8負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作，幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門(mén)、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。9常常與公司各管理層、基層員工溝通，并將所收集的'看法、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。10幫助綜合管理部做好制度建設(shè)，了解綜合管理部的工作情況，檢查制度落實(shí)情況，并向領(lǐng)導(dǎo)反饋；協(xié)作綜合管理部訂立員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容，審核培訓(xùn)教材。11與辦公室協(xié)作，幫助辦公室做好年檢、報(bào)批、人事、工資、檔案管理等工作。12了解項(xiàng)目代培管理人員的基本情況，對(duì)其綜合素養(yǎng)進(jìn)行全面評(píng)定。13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)61、全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作，編制項(xiàng)目年度工作規(guī)劃、計(jì)劃和預(yù)算，按要求完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)；2、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，掌控成本，對(duì)項(xiàng)目整體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、財(cái)務(wù)收支情形進(jìn)行監(jiān)控、并實(shí)行改善措施確保目標(biāo)達(dá)成；3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶投訴問(wèn)題處理，適時(shí)有效應(yīng)對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)突發(fā)事件，掌控風(fēng)險(xiǎn)，削減損失；4、建立健全、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及物業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶供給良好服務(wù)；5、依據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目各部門(mén)管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)引導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和績(jī)效考核評(píng)價(jià)；6、與甲方、政府部門(mén)關(guān)系的建立和維護(hù)，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的`聯(lián)系和溝通。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)71、幫助總經(jīng)理室進(jìn)行公司進(jìn)展戰(zhàn)略討論，訂立戰(zhàn)略進(jìn)展計(jì)劃；2、在公司經(jīng)營(yíng)方針、科學(xué)運(yùn)營(yíng)、銷售策略、資本運(yùn)作等方面對(duì)總經(jīng)理供給相關(guān)方案或建議；3、幫助總經(jīng)理分管運(yùn)營(yíng)管理工作；4、負(fù)責(zé)訂立運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)；6、幫助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營(yíng)日常管理工作；7、幫助總經(jīng)理室處理對(duì)外公共關(guān)系；8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)81、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目前期的考察工作，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)測(cè)算；2、訂立新項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案，含物業(yè)服務(wù)管理方案、招商招租方案等；3、市場(chǎng)調(diào)研，收集各類供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)和信息積累；4、依據(jù)公司采購(gòu)制度實(shí)施物業(yè)項(xiàng)目外包采購(gòu)、招標(biāo)；5、公司交付的其他任務(wù)。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)91、承當(dāng)公司園區(qū)、廠房、倉(cāng)庫(kù)等產(chǎn)業(yè)載體項(xiàng)目銷售/租賃經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成，負(fù)責(zé)招商策略、思路與方案的訂立，經(jīng)管理層批準(zhǔn)后有效地推動(dòng)與實(shí)施，包括：1.項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位，確立招商思路和策略；2.訂立項(xiàng)目招商方案，確定時(shí)間計(jì)劃以及業(yè)務(wù)流程和過(guò)程管理制度；3.項(xiàng)目的招商推廣方案訂立及實(shí)施；4.客戶來(lái)訪接待、選址跟進(jìn)、商務(wù)條件談判以及銷售/租賃合同簽訂；5.客戶進(jìn)場(chǎng)對(duì)接協(xié)調(diào)；6.項(xiàng)目的客戶臺(tái)賬及銷控動(dòng)態(tài)管理。2、公司招商渠道的`搭建及日常維護(hù)。3、招商團(tuán)隊(duì)的管理。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)10一、重視分析討論市場(chǎng)信息，重視革新、加強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變本領(lǐng)和競(jìng)爭(zhēng)力。二、負(fù)責(zé)審議部門(mén)年度工作計(jì)劃與修訂工作。三、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的'重點(diǎn)工程等工作。四、負(fù)責(zé)緊要公關(guān)與接待工作。五、負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)11負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的全面管理，包括日常維護(hù)、定期維護(hù)和修理等；嚴(yán)格遵從園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程，認(rèn)真填寫(xiě)值班日志、設(shè)備運(yùn)行記錄等記錄報(bào)表；監(jiān)管委外施工方的相關(guān)施工安全、施工工藝及項(xiàng)目驗(yàn)收工作；負(fù)責(zé)園區(qū)客戶二次裝修的'審查和現(xiàn)場(chǎng)安全巡察工作；適時(shí)上報(bào)任何異常情況及特別事項(xiàng)；完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)121、在后勤集團(tuán)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持物業(yè)公司的工作。2、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級(jí)有關(guān)指示、指令，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和學(xué)校的各種規(guī)章制度，依照學(xué)校下達(dá)的任務(wù)和要求，完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項(xiàng)工作任務(wù)。3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作，組織布置各項(xiàng)計(jì)劃、工作任務(wù)的落實(shí)、完成。4、負(fù)責(zé)引導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務(wù)和開(kāi)水供應(yīng)。5、負(fù)責(zé)水、電、暖的供應(yīng)、管理、維護(hù)和修理和維護(hù)工作。6、負(fù)責(zé)鍋爐房安全運(yùn)行、檢查維護(hù)和修理、維護(hù)和管理工作。7、負(fù)責(zé)學(xué)校草木修剪、草坪護(hù)養(yǎng)等管理工作；負(fù)責(zé)學(xué)校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的`疏通工作；按學(xué)校計(jì)劃實(shí)施綠化、環(huán)境美化工作。8、負(fù)責(zé)學(xué)校房產(chǎn)門(mén)、窗、桌、凳、木器及玻璃的維護(hù)和修理、油漆、換裝等工作。9、按學(xué)校計(jì)劃負(fù)