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文檔簡介
2020年9月PMP考試答題對策之鎖定關鍵詞序號題干中出現的關鍵詞選項中對應的正確答案1項目(或階段)完成、項目(或階段)終止經驗教訓2團隊成員能力不足提供培訓3新任項目經理項目章程4可接受行為基本規(guī)則5敘述性描述項目工作說明書(SOW)6是否值得投資商業(yè)論證7根本原因因果圖、石川圖、魚骨圖8兩個因素間的關系散點圖9最樂觀、最悲觀、最可能PERT技術10估算與風險有關計劃評審技術、三點估算11上限、下限、限值控制圖12過程穩(wěn)定性控制圖13最大影響敏感性分析、龍卷風圖14范圍清楚固定價合同15復雜采購建議書評價技術16項目經理權力責任項目章程17團隊成員角色責任責任分配矩陣18可交付成果合格、缺陷控制質量19改進過程質量保證、質量審計20增值活動過程改進計劃21需求(意見)不一致引導式研討會(推動式研討會)22風險三點估算、PERT23不確定性三點估算、PERT24早期、粗略的、詳細信息不足類比估算25數據庫、模型參數估算26虛擬團隊溝通(溝通管理計劃)27開始建立信任規(guī)范階段28集體責任感、責任心、有序的單位成熟階段29爭吵、對立、斗爭震蕩階段30有效性審計31風險管理過程(風險應對)的有效性風險審計32質量管理過程的有效性質量審計33采購管理過程的有效性采購審計34采購管理過程的有效性采購審計35質量測量方法質量測量指標36改進過程、質量過程實施質量保證37檢查可交付成果質量控制38修復可交付成果缺陷質量控制39發(fā)現大量次品(過程出現問題)質量保證40準備采取糾正措施帕累托41無法快速定義SOW工料合同42檢索記錄管理系統(tǒng)43信息敏感過濾44干系人出問題管理干系人期望45計劃(章程)完成了批準46恢復進度進度壓縮或調整時間提前量和滯后量47資源不足資源平衡或關鍵鏈48風險出問題了更新風險登記冊49執(zhí)行風險應對措施變更請求50管理干系人期望建立信任(如果沒有找積極傾聽)51活動之間的依賴關系網絡圖52可交付成果的詳細描述項目范圍說明書53除外責任項目范圍說明書54范圍邊界項目范圍說明書55分配最有能力的資源開拓56保險轉移57更多測試減輕58比較穩(wěn)定(更穩(wěn)定)的供應商減輕59團隊績效差尋找根本原因60一定程度滿意妥協61公開對話合作/解決問題62問題再次發(fā)生撤退63強調一致性緩解/包容64比較大的權力強矩陣6
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