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文檔簡介
年藥品市場調(diào)研()整理藥品市場調(diào)研藥品市場調(diào)研藥品市場調(diào)研第一節(jié)藥品市場調(diào)查概述一、藥品市場調(diào)查的概念含義:是依據(jù)市場猜測、決策等的需要,運用科學(xué)的方法,有目的、有方案、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理、分析有關(guān)藥品市場信息的過程,藥品市場調(diào)研。
實質(zhì)上就是取得和整理、分析藥品市場營銷信息的過程。
二、藥品市場調(diào)查的作用第一節(jié)藥品市場調(diào)查概述三、藥品市場調(diào)查的類型第一節(jié)藥品市場調(diào)查概述四、醫(yī)藥市場調(diào)查的內(nèi)容(一)藥品市場基本環(huán)境調(diào)查政治法律環(huán)境調(diào)查經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查社會文化環(huán)境調(diào)查第一節(jié)藥品市場調(diào)查概述(二)藥品市場供需調(diào)查藥品市場供應(yīng)調(diào)查藥品市場需求調(diào)查第一節(jié)藥品市場調(diào)查概述四、醫(yī)藥市場調(diào)查的內(nèi)容(三)顧客狀況調(diào)查(四)競爭對手狀況調(diào)查(五)市場營銷狀況調(diào)查顧客調(diào)查※消費心理、購買動機、購買行為調(diào)查,社會、經(jīng)濟(jì)、文化等對購買行為的影響,消費者的品牌偏好及對本企業(yè)產(chǎn)品的滿足度等競爭對手狀況調(diào)查※競爭對手的數(shù)量、所在地和活動范圍、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和資金狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、價格、服務(wù)方式以及在消費者中的聲譽和形象。
技術(shù)水平和新產(chǎn)品開發(fā)的狀況、競爭對手的銷售渠道及掌握程度、競爭對手的宣揚手段和廣告策略,調(diào)查報告《藥品市場調(diào)研》。市場營銷狀況調(diào)查產(chǎn)品調(diào)查市場營銷中產(chǎn)品的概念是一個整體的概念。其調(diào)查內(nèi)容包括:產(chǎn)品生產(chǎn)力量調(diào)查;產(chǎn)品功能、用途調(diào)查;產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合調(diào)查;產(chǎn)品生命周期調(diào)查;產(chǎn)品形態(tài)、外觀和包裝的調(diào)查;產(chǎn)品質(zhì)量的調(diào)查;老產(chǎn)品改進(jìn)、老藥新用的調(diào)查;對新產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)查;藥品售后服務(wù)的調(diào)查等。
市場營銷狀況調(diào)查價格調(diào)查國家在藥品價格上有何掌握和詳細(xì)規(guī)定;企業(yè)藥品的定價是否合理,市場對此的反應(yīng)狀況;競爭者品牌的價格水平及市場的反應(yīng)狀況;新藥的定價策略;消費者對價格的接受程度和消費者的價格心理狀態(tài);藥品需求和供應(yīng)的價格彈性及影響因素等。
市場營銷狀況調(diào)查促銷調(diào)查調(diào)查的內(nèi)容包括:
廣告的調(diào)查,包括廣告知求調(diào)查、廣告媒體調(diào)查、廣告效果調(diào)查等;人員推銷的調(diào)查,包括銷售人員的支配和使用調(diào)查、銷售業(yè)績和酬勞的調(diào)查、本企業(yè)銷售機構(gòu)和網(wǎng)點分布及銷售效果的調(diào)查、營業(yè)推廣等促銷措施及公關(guān)宣揚措施對藥品銷售的影響調(diào)查市場營銷狀況調(diào)查銷售渠道調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有銷售渠道能否滿意銷售藥品的需要;銷售渠道中各環(huán)節(jié)的藥品庫存是否合理,有無積壓和脫銷現(xiàn)象;銷售渠道中的每一個環(huán)節(jié)對藥品銷售供應(yīng)哪些支持;市場上是否存在經(jīng)銷某種或某類藥品的權(quán)威性機構(gòu)及他們促銷的藥品目前在市場上所占的份額是多少;市場上經(jīng)營本企業(yè)藥品的主要中間商,對經(jīng)銷藥品有何要求等。
其次節(jié)藥品市場調(diào)查的步驟和方法一、藥品市場調(diào)查的步驟(一)市場調(diào)查的預(yù)備階段確定調(diào)查目標(biāo)擬定調(diào)查方案初步狀況分析深化現(xiàn)場調(diào)查整理分析資料寫出報告調(diào)查其次節(jié)藥品市場調(diào)查的步驟和方法(二)市場調(diào)查收集資料階段主要包括兩方面的內(nèi)容:
1.收集二手資料二手資料主要有兩個來源:
一是內(nèi)部資料;二是外部資料。
2.實地調(diào)查收集資料(市場調(diào)查的主體)其次節(jié)藥品市場調(diào)查的步驟和方法(三)市場調(diào)查討論階段1.資料的預(yù)備(1)問卷檢查(2)資料編輯(3)編碼(4)錄入2.資料的分析其次節(jié)藥品
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