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口腔診所設(shè)備物資管理和設(shè)備管理設(shè)備物資管理一、設(shè)備管理1.醫(yī)療設(shè)備的財(cái)產(chǎn)帳目管理帳卡式管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理2.醫(yī)療設(shè)備技術(shù)檔案管理籌建資料設(shè)備資料管理資料3.醫(yī)療設(shè)備的維修管理設(shè)備的定期保養(yǎng)和檢查日常保養(yǎng)、一般保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)設(shè)備維修:設(shè)備在每次保養(yǎng)、檢查、維修后,必須進(jìn)行登記。二、低值易耗品及衛(wèi)生材料的管理理想的方法是實(shí)行計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理(前已述及),科室內(nèi)部建立分帳或分卡??偟脑瓌t:加強(qiáng)計(jì)劃、保證購買質(zhì)量、提倡節(jié)約(定額核銷)、規(guī)范使用、強(qiáng)化保養(yǎng)。器械管理1、指定專人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)、定期檢查,保持性能良好。各種儀器,應(yīng)按其不同性質(zhì)妥善保管。2、使用器械必須了解其性能及保養(yǎng)辦法,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,用后需經(jīng)清潔處理,消毒后歸還原處。3、精密、貴重儀器用后須經(jīng)保管者檢查性能是否完好。衛(wèi)生材料管理1、實(shí)行計(jì)劃領(lǐng)用,規(guī)范保養(yǎng)。2、不得浪費(fèi)、不得私用、定額核銷。3、用后嚴(yán)格按規(guī)定處理。藥品管理1、實(shí)行計(jì)劃領(lǐng)用,規(guī)范保養(yǎng)。2、不得浪費(fèi)、不得私用、定額核銷。3、用后嚴(yán)格按規(guī)定處理。三、藥品的管理藥品是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一類特殊物資,其管理與一般的物資管理有著較大的差別,有自己專門的管理方法和制度。藥品采購管理1、堅(jiān)持計(jì)劃采購計(jì)劃采購是保證藥品質(zhì)量,提高采購的準(zhǔn)確性、針對(duì)性,避免浪費(fèi)的前提。采購人員應(yīng)熟悉所在醫(yī)院(門診)藥品消耗規(guī)律和藥品市場(chǎng)信息。采購計(jì)劃的制定應(yīng)以庫存流量、科定需要、淘汰更新趨勢(shì)為依據(jù)。2、堅(jiān)持質(zhì)優(yōu)價(jià)廉:嚴(yán)格審核廠家資格、藥品批文、批號(hào)、有效日期等。3、堅(jiān)持統(tǒng)一采購。藥庫的條件1、藥庫的條件藥庫應(yīng)有優(yōu)良的貯存環(huán)境,包括足夠面積、冷藏、避光、防潮、防火、通風(fēng)、控濕以及存放用的柜架等設(shè)施。2、保存管理藥品必須按性質(zhì)分類保管,合理、安全貯存,建帳立卡(微機(jī)管理最好),做到出入有據(jù),帳物相符,量額相符,定期盤點(diǎn),變質(zhì)失效、霉?fàn)€、淘汰的藥品不得使用。調(diào)配(配發(fā)藥)管理1、藥庫的條件藥庫應(yīng)有優(yōu)良的貯存環(huán)境,包括足夠面積、冷藏、避光、防潮、防火、通風(fēng)、控濕以及存放用的柜架等設(shè)施。2、保存管理藥品必須按性質(zhì)分類保管,合理、安全貯存,建帳立卡(微機(jī)管理最好),做到出入有據(jù),帳物相符,量額相符,定期盤點(diǎn),變質(zhì)失效、霉?fàn)€、淘汰的藥品不得使用。

信息管理一、信息的作用1.信息是醫(yī)院工作計(jì)劃和決策的依據(jù),沒有必要的準(zhǔn)確的情報(bào)信息,醫(yī)院就無法計(jì)劃、決策。2.組織的過程就是信息利用的過程,醫(yī)院各科室、部門和崗位都要用信息把他們組織起來,協(xié)調(diào)和他們之間的關(guān)系。3.醫(yī)院信息是管理實(shí)施有效控制的工具,不斷進(jìn)行反饋調(diào)節(jié)則是達(dá)到控制的主要條件,沒有信息反饋就無法進(jìn)作控制。4.信息是一種動(dòng)力和資源,通過各種渠道收集信息,了解外界的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),用以提高技術(shù)和管理水平,促使趕超先進(jìn)水平。二、信息的來源信息來源是多方面、多渠道的,大致可分為外源信息和內(nèi)源信息。外源信息:如社會(huì)信息、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展信息、有關(guān)科學(xué)理論信息、上級(jí)指令和政策、同行業(yè)信息等。內(nèi)源信息;如醫(yī)院科學(xué)技術(shù)信息、醫(yī)療業(yè)務(wù)信息、醫(yī)院管理信息等。三、信息管理模式四、加強(qiáng)各種檔案管理病案管理人事檔案文書檔案設(shè)備檔案財(cái)務(wù)檔案其他檔案、如建筑檔案等加強(qiáng)圖書管理制度加強(qiáng)信息情報(bào)的保密工作

醫(yī)院經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)管理總原則:在保證社會(huì)效益的前提下,增收、節(jié)支、理財(cái)。努力實(shí)施成本核算、分析及控制。加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度化管理。

廣告策劃廣告的作用是多方面、多層次的,但其核心功能是銷售功能。有人形象地總結(jié)到:廣告就是把馬兒引到河邊,而且讓它喝水。一、保證廣告活動(dòng)的計(jì)劃性“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。廣告必須預(yù)先設(shè)計(jì)好廣告經(jīng)費(fèi)的數(shù)額和分配、廣告推出時(shí)機(jī)、廣告的定位、廣告媒體的選擇與搭配等,這一切都需要通過策劃來完成。二、廣告策劃信息處理原則1.提煉廣告信息廣告信息必須經(jīng)過提煉,也只有經(jīng)過提煉的信息才能重點(diǎn)突出,才能有吸引力。2.選擇信息發(fā)布渠道廣告的傳播媒體形式多樣,類型復(fù)雜,各有優(yōu)缺點(diǎn)。常見的有:報(bào)紙、廣播、電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告媒體、交通媒體、路牌、空中媒體、日歷、包裝等。3.確保信息流向廣告策劃必須考慮到目標(biāo)群體(訴求對(duì)象)的各自接受特點(diǎn),保證流出的信息能夠向目標(biāo)傳遞,達(dá)到廣泛而有效地覆蓋主要目標(biāo)的傳播效果。4.廣告策劃對(duì)心理學(xué)的作用保證信息的統(tǒng)一;抓住訴求對(duì)象的心。三、廣告效果評(píng)估1.傳播效果再好的廣告,如果沒有高質(zhì)量的傳播效果,均達(dá)不到預(yù)想的目的,有時(shí)可能還會(huì)帶來相反作用(破壞形象)。廣告?zhèn)鞑バЧǔ?梢詮牟コ龊蟠蟊姷母兄潭群驼J(rèn)知程度兩方面進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。感知程度主要是測(cè)定廣告到達(dá)范圍,即對(duì)廣告接觸人數(shù)的調(diào)查評(píng)估。認(rèn)知程度主要是測(cè)量廣告受眾對(duì)廣告信息的理解程度,反應(yīng)在消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)識(shí)程度。2.銷售效果廣告的主要功能就是促進(jìn)商品或服務(wù)的銷售。廣告播出以后,是否取得了預(yù)期或等值的回報(bào),是現(xiàn)代

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