服裝導(dǎo)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)（3篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)服裝導(dǎo)購(gòu)?個(gè)人工作?總結(jié)我?從___?_年進(jìn)入?服裝店工?作以來(lái)，?虛心學(xué)習(xí)?，認(rèn)真對(duì)?待工作，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，也取得?了一些成?績(jī)。在工?作中，我?漸漸意識(shí)?到要想做?好服裝導(dǎo)?購(gòu)員工作?，要對(duì)自?已有嚴(yán)格?的要求。?特此，制?定我的_?___工?作計(jì)劃，?以此激勵(lì)?自我，取?得列好的?成績(jī)：?第一，在?店長(zhǎng)的帶?領(lǐng)下，團(tuán)?結(jié)店友，?和大家建?立一個(gè)相?對(duì)穩(wěn)定的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?：銷(xiāo)售人?才是最寶?貴的資源?，一切銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)都?起源于有?一個(gè)好的?銷(xiāo)售人員?，建立一?支具有凝?聚力，合?作精神的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?是我們店?的根本。?在以后的?工作中建?立一個(gè)和?諧，具有?殺傷力的?團(tuán)隊(duì)是我?和我們所?有的導(dǎo)購(gòu)?員的主要?目標(biāo)。?第二，熱?忱服務(wù)。?要以飽滿(mǎn)?的熱情面?對(duì)每位顧?客。注意?與客戶(hù)的?溝通技巧?，抓住客?戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)?心理，全?心全意為?顧客服務(wù)?。第三?，熟悉服?裝。了解?我們商店?每款服飾?的特點(diǎn)，?對(duì)于衣服?的款型，?模型，顏?色，價(jià)格?，面料，?適合人群?做充分了?解。第?四，養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，總結(jié)問(wèn)?題，不斷?自我提高?的習(xí)慣：?養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，總?結(jié)問(wèn)題目?的在于提?高我自身?的綜合素?質(zhì)，在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題總?結(jié)問(wèn)題并?能提出自?己的看法?和建議，?把我的銷(xiāo)?售能力提?高到一個(gè)?新的檔次?。第五?，根據(jù)店?內(nèi)下達(dá)的?銷(xiāo)售任務(wù)?，堅(jiān)決完?成店內(nèi)下?達(dá)的萬(wàn)的?營(yíng)業(yè)額任?務(wù)，和大?家把任務(wù)?根據(jù)具體?情況分解?到每周，?每日;以?每周，每?日的銷(xiāo)售?目標(biāo)分解?到我們每?個(gè)導(dǎo)購(gòu)員?身上，完?成各個(gè)時(shí)?間段的銷(xiāo)?售任務(wù)。?并爭(zhēng)取在?完成銷(xiāo)售?任務(wù)的基?礎(chǔ)上提高?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?。我認(rèn)?為我們男?裝專(zhuān)賣(mài)店?的發(fā)展是?與全體員?工綜合素?質(zhì)，店長(zhǎng)?的指導(dǎo)方?針，團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)是?分不開(kāi)的?。建立一?支良好的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?和有一個(gè)?好的工作?模式與工?作環(huán)境是?工作的關(guān)?鍵。服?裝導(dǎo)購(gòu)個(gè)?人工作總?結(jié)（二）?___?_已經(jīng)結(jié)?束，新的?一年工作?開(kāi)始了，?作為一個(gè)?服裝導(dǎo)購(gòu)?員，現(xiàn)將?過(guò)去一年?的工作經(jīng)?歷以下總?結(jié)，以便?于更好地?面對(duì)新一?年的工作?：總的?來(lái)講，服?裝導(dǎo)購(gòu)員?在整個(gè)服?裝銷(xiāo)售過(guò)?程中具有?不可替代?的作用，?導(dǎo)購(gòu)員不?僅代表了?企業(yè)的外?部形象，?而且還起?到加快銷(xiāo)?售的作用?，具備良?好素質(zhì)的?服裝導(dǎo)購(gòu)?員，除了?熟悉商品?之外，也?應(yīng)該具有?足夠的耐?心，并且?能夠掌握?一些好的?服裝銷(xiāo)售?技巧。?第一，服?裝導(dǎo)購(gòu)員?除了能夠?將服裝很?好地展現(xiàn)?給客戶(hù)，?并且還有?向客戶(hù)適?當(dāng)推薦其?他服裝的?工作，以?吸引顧客?購(gòu)買(mǎi)其感?興趣的更?多服裝。?針對(duì)這一?點(diǎn)工作，?我總結(jié)如?下：1?，推薦服?裝時(shí)候要?有信心，?大方、坦?誠(chéng)地向顧?客推薦服?裝，導(dǎo)購(gòu)?員就應(yīng)該?具備十足?的耐心、?細(xì)心，讓?客戶(hù)對(duì)自?己產(chǎn)生信?任感。?2，為顧?客推薦適?合于顧客?體型、品?味的服飾?，為客戶(hù)?在挑選服?裝時(shí)候出?謀劃策，?提示相關(guān)?細(xì)節(jié)，幫?助客戶(hù)選?擇。3?，結(jié)合不?同款式服?裝，向顧?客講解每?款服飾適?合穿著的?場(chǎng)合。?4，配合?服飾特點(diǎn)?進(jìn)行推薦?。每種類(lèi)?型的服裝?具有不同?的特征，?如功能，?設(shè)計(jì)，質(zhì)?量和其他?方面，都?應(yīng)該適當(dāng)?向顧客說(shuō)?。5，?談話中注?意技巧。?向顧客推?薦服裝時(shí)?候，語(yǔ)氣?應(yīng)該有禮?貌、在充?分聽(tīng)取顧?客意見(jiàn)的?基礎(chǔ)上，?再向顧客?推薦。?6，觀察?、分析不?同顧客喜?好追求，?結(jié)合實(shí)際?向顧客推?薦服裝。?第二，?必須注意?把工作重?點(diǎn)放在銷(xiāo)?售技巧上?。銷(xiāo)售是?有針對(duì)性?的營(yíng)銷(xiāo)，?關(guān)鍵在于?銷(xiāo)售技巧?的掌握。?服裝銷(xiāo)售?涉及方方?面面知識(shí)?，要對(duì)服?裝的功能?，質(zhì)量，?價(jià)格，時(shí)?令，面料?等其他因?素都做充?分了解，?顧客特點(diǎn)?，運(yùn)用銷(xiāo)?售技巧完?成銷(xiāo)售。?主要側(cè)重?于以下幾?個(gè)環(huán)節(jié)：?1，注?重思考。?了解顧客?購(gòu)買(mǎi)服裝?的穿著場(chǎng)?合，購(gòu)買(mǎi)?服裝的目?的與想法?，幫助顧?客挑選相?應(yīng)服飾，?促進(jìn)銷(xiāo)售?成功。?2，言辭?簡(jiǎn)潔，字?句達(dá)意。?與顧客交?流當(dāng)中，?言辭要簡(jiǎn)?單易懂。?不能說(shuō)太?過(guò)專(zhuān)業(yè)性?的行內(nèi)話?，應(yīng)該試?圖以通俗?語(yǔ)言向顧?客講解。?3。具?體表現(xiàn)。?要根據(jù)實(shí)?際情況，?隨機(jī)應(yīng)變?地推薦服?裝，必要?情況下，?不去打擾?顧客，讓?顧客自行?挑選，當(dāng)?顧客咨詢(xún)?時(shí)候耐心?傾聽(tīng)、細(xì)?心講解。?以上就?是我做服?裝導(dǎo)購(gòu)員?這一年的?工作總結(jié)?，在新的?一年里，?我將繼續(xù)?努力工作?，不斷學(xué)?習(xí)，吸取?工作經(jīng)驗(yàn)?，不斷改?進(jìn)自己的?工作方法?，為公司?銷(xiāo)售更加?輝煌業(yè)績(jī)?而奮斗。?服裝導(dǎo)?購(gòu)個(gè)人工?作總結(jié)（?三）時(shí)?間一晃而?過(guò)，彈指?之間，_?___已?接近尾聲?，過(guò)去的?一年在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)下，通?過(guò)自身的?不懈努力?，在工作?上取得了?一定的成?果，但也?存在了諸?多不足。?回顧過(guò)?去的一年?，現(xiàn)將工?作總結(jié)如?下：一?.工作中?取得的收?獲主要有?：1,?在商場(chǎng)開(kāi)?業(yè)前夕,?跟進(jìn)商場(chǎng)?開(kāi)荒工作?,并初步?熟悉商場(chǎng)?物業(yè)管理?基本知識(shí)?.努力為?商場(chǎng)開(kāi)業(yè)?做前期工?作.2?,配合辦?公室其他?同事開(kāi)展?日常工作?、后勤服?務(wù)和衛(wèi)生?、紀(jì)律方?面的檢查?工作，并?實(shí)行每日?跟進(jìn)商場(chǎng)?,辦公室?等衛(wèi)生情?況.進(jìn)行?考核與監(jiān)?督.3?,在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,負(fù)?責(zé)跟進(jìn)商?場(chǎng)開(kāi)業(yè)后?每個(gè)活動(dòng)?工作.令?活動(dòng)順利?完成.?4,與同?事們共同?努力完成?了每個(gè)活?動(dòng)舉辦前?期的布置?5,根?據(jù)上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)給予策?劃工作,?努力完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的計(jì)劃內(nèi)?容二.?工作中存?在的不足?當(dāng)然我?還有很多?不足，處?理問(wèn)題的?經(jīng)驗(yàn)方面?有待提高?，團(tuán)隊(duì)協(xié)?作能力也?需要進(jìn)一?步增強(qiáng)，?需要不斷?繼續(xù)學(xué)習(xí)?以提高自?己各項(xiàng)能?力。綜合?看來(lái)我覺(jué)?得自己還?有以下的?缺點(diǎn)和不?足：1?,缺乏基?本的辦公?室工作知?識(shí)，在開(kāi)?展具體工?作中，常?常表現(xiàn)生?澀，甚至?有時(shí)還覺(jué)?得不知所?措2,?對(duì)各部門(mén)?的工作情?況缺乏全?面具體的?了解，從?而影響到?相關(guān)工作?的進(jìn)行?3,對(duì)管?理商場(chǎng)物?業(yè)還不夠?成熟,這?直接影響?工作效果?4,工?作細(xì)心度?不夠，經(jīng)?常在小問(wèn)?題上出現(xiàn)?錯(cuò)漏5?,辦事效?率不夠快?，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?的意圖領(lǐng)?會(huì)不夠到?位等三?.堅(jiān)持管?理、服務(wù)?與效能相?統(tǒng)一原則?：營(yíng)運(yùn)?部不斷健?全管理職?能，完善?服務(wù)體系?，現(xiàn)場(chǎng)管?理成效斐?然。為了?能及時(shí)、?準(zhǔn)確有效?地解決處?理好營(yíng)業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)的各?類(lèi)問(wèn)題。?在走動(dòng)中?去發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，在走?動(dòng)中去尋?找問(wèn)題。?通過(guò)及時(shí)?的現(xiàn)場(chǎng)觀?察，去掌?握工作中?存在的問(wèn)?題和不足?，從而去?制定相應(yīng)?的改進(jìn)提?高方案并?能做到及?時(shí)向上級(jí)?部門(mén)進(jìn)行?信息反饋?。對(duì)營(yíng)業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生?的各類(lèi)違?規(guī)現(xiàn)象和?糾紛立即?給予制止?和糾正，?避免矛盾?的激化和?不良后果?的產(chǎn)生。?堅(jiān)持深入?一線的現(xiàn)?場(chǎng)走動(dòng)式?管理，使?管理工作?更具針對(duì)?性和時(shí)效?性。四?,加強(qiáng)企?業(yè)精神文?明