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文檔簡介

網(wǎng)站運(yùn)營方案一.網(wǎng)站運(yùn)營的工作組成局部網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃及推廣等目標(biāo)打算1、訪問量目標(biāo)。2、注冊用戶數(shù)量。3、品牌要到達(dá)的影響力。4、網(wǎng)站的排名、關(guān)鍵詞排名等等。三,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營有四個工作目標(biāo)1通過廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳、媒體推廣、群營銷、seo等方式,進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)上的宣傳推廣。這里是泛泛的指代。具體操作在后文具體分解.2網(wǎng)站內(nèi)容、與媒體和導(dǎo)航網(wǎng)站的合作、用戶感受等。這里是運(yùn)營質(zhì)量的提升,提高用戶對我們網(wǎng)站的黏性。3隨時保持客戶能聯(lián)系到我們,準(zhǔn)時反響bug和需求建議。4依據(jù)運(yùn)營中覺察的問題和用戶群體的進(jìn)展方向,提出下下一版本的研發(fā)修改需求.四,公司網(wǎng)站運(yùn)營的四個階段:第一階段:網(wǎng)站平臺完善期間(2—3周)2周內(nèi)平臺根本建設(shè)修改完善階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面的美化。23周時間的信息搜集整理,50100.目的:保證網(wǎng)站的流暢穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的根本完整。其次階段:〔2-3個月)本階段是網(wǎng)站運(yùn)營初期內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性,更具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善.目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格,提高網(wǎng)站流量。第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營中期〔56個月〕公布用戶,準(zhǔn)時有效的搜集用戶反響的信息,初步開放一些線上線下商務(wù)活動,主要是網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)站合作,聯(lián)合市場部門進(jìn)展線下推廣。目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率,培育客戶的黏性,提高我們網(wǎng)站企業(yè)會員的數(shù)量。第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營后期〔3個月左右〕建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的主要任務(wù),主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)展分析統(tǒng)計,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場的開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)功能,拓展網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品.目的:企業(yè)市場開拓,為占據(jù)活潑企業(yè)市場做預(yù)備。網(wǎng)站的運(yùn)營應(yīng)當(dāng)融入企業(yè)的整體經(jīng)營體系中:第一階段:目標(biāo)客戶溝通、市場調(diào)查、網(wǎng)站籌劃期1,確定網(wǎng)站的定位流量為目的,用行業(yè)資訊為主打,用戶群體為金融投資相關(guān)的人士。2,網(wǎng)站內(nèi)容籌劃資訊在首頁的網(wǎng)站布局,每個板塊的內(nèi)容類型,內(nèi)容的編撰。3確定網(wǎng)站整體風(fēng)格的關(guān)鍵點(diǎn),確定網(wǎng)頁的表現(xiàn)方式。4,網(wǎng)站易用性籌劃易用性就是用戶登陸網(wǎng)站后,對注冊、登陸、公布內(nèi)容,查看資訊等的易用便利.5,網(wǎng)站技術(shù)籌劃網(wǎng)站會員治理,數(shù)據(jù)庫構(gòu)造設(shè)計,站安全防范。6,建立籌劃文檔網(wǎng)站菜單構(gòu)造圖,網(wǎng)頁文件名目構(gòu)造,為什么需要網(wǎng)頁文件名目構(gòu)造文檔;產(chǎn)品流程文檔、產(chǎn)品的規(guī)章文檔、設(shè)計基調(diào)文檔、網(wǎng)站頁面模型圖、制作網(wǎng)頁模型圖。7,網(wǎng)站工程實(shí)施打算網(wǎng)站工程的實(shí)施打算,任務(wù)的分解,資源的匹配,網(wǎng)站的測試和上線8,網(wǎng)站的推廣籌劃主要推廣方式:搜尋引擎推廣、社群營銷式的推廣、商業(yè)資源合作推廣、病毒營銷式的推廣、營銷方式為主要攻克的重點(diǎn)。9,初期的網(wǎng)站運(yùn)營及推廣籌劃運(yùn)營狀況,制定一系列網(wǎng)站的運(yùn)營措施,網(wǎng)站效勞的安全治理。具體的網(wǎng)站運(yùn)營方案和方法在第二階段會具體說明.其次階段:網(wǎng)站推廣、運(yùn)營網(wǎng)站推廣的主要具體方法有:1、添加網(wǎng)頁標(biāo)題(title〕.23、在網(wǎng)頁粗體文字〔一般為文章標(biāo)題〕中也填上我們的關(guān)鍵詞.搜尋引擎很重視加粗文字,確保在一兩個粗體文字標(biāo)簽中寫上我們的關(guān)鍵詞.4、確保在我們的正文第一段就消滅關(guān)鍵詞。搜尋引擎期望在第一段文字中就找到我們的關(guān)鍵詞。但不能布滿過多關(guān)鍵詞。其它可考慮放置ALTCOMMENT標(biāo)簽里。5、導(dǎo)航設(shè)計要易于搜尋引擎搜尋。有些人在網(wǎng)頁制作中使用框架,但這對搜尋引擎來說是一個嚴(yán)峻的問題。即使搜尋引擎找到我們的內(nèi)容頁面,也可能錯過其中關(guān)鍵性的導(dǎo)航欄目,從而不能進(jìn)入搜尋到其它頁面。用Java和Flash做的導(dǎo)航按鈕看起來是很秀麗美觀,但搜尋引擎找不到他們。補(bǔ)救的方法是在頁面底部用常規(guī)HTML鏈接再做一個導(dǎo)航條,確??梢酝ㄟ^此導(dǎo)航條的鏈接進(jìn)入網(wǎng)站每一頁.我們還可以做一個網(wǎng)站地圖,也可以鏈接每一頁面.特地優(yōu)化網(wǎng)站地圖,在網(wǎng)站每個頁面中參與了關(guān)鍵導(dǎo)航(自定義分類列表),隨時可以設(shè)定、更改,簡潔便利。6、發(fā)表免費(fèi)文章,附帶站點(diǎn)簽名7、公布聞。查找具有聞價值的大事〔比方宣傳我們供給免費(fèi)效勞〕,并將聞公布到我們所在流量大的網(wǎng)站上。8、鏈接交換.網(wǎng)站交換鏈接,也稱為友情鏈接、互惠鏈接、互換鏈接等,是具有確定資源互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡潔合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱,并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中覺察自己的網(wǎng)站,到達(dá)相互推廣的目。因此常作為一種網(wǎng)站推廣手段.9IM軟件推廣比方QQ、陌陌、微信群之類,以QQ為例,可做簽名廣告、QQ群廣告一個是QQ群共享,一個QQ群郵件。微信群是我們今后作為重點(diǎn)的推廣方式.10、利用論壇灌水在論壇的簽名里放自己的廣告??梢缘揭恍┱搲奶氐匕l(fā)廣告的版塊發(fā)廣告。到搜尋引擎的提交網(wǎng)站,可以加快搜尋引擎對站的收錄。(舉例,百度、必應(yīng)、有道、搜搜、搜狗〕11、軟文推廣,微博推廣,微信公眾號推廣。軟文精妙之處就在于一個“軟”字,似乎綿里藏針,收而不露,克敵于無形,等到我們覺察這是一篇軟文的時候,我們已經(jīng)冷不丁地掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”陷阱。12、有預(yù)算的話可以金融類知名網(wǎng)站上購置彈窗廣告。13、博客營銷博客營銷的目的:利用博客進(jìn)展?fàn)I銷推廣,宣傳企業(yè)的品牌和產(chǎn)品,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞在各大搜索引擎的排名.14、參與網(wǎng)址之家假設(shè)能夠參與hao123,265,9991等這樣的網(wǎng)址之家,不但能夠來巨大的流量,而且能這些地公關(guān)關(guān)系,參與這些網(wǎng)址之家.小的網(wǎng)站想?yún)⑴c很困難。很多網(wǎng)站能夠通過網(wǎng)址之家一天來幾W,10WIP。15、SNS網(wǎng)站推廣在一些主流SNS:人人網(wǎng)、愉快網(wǎng)、豆瓣注冊帳號,添加好友,加上一百上千人,把軟文發(fā)表到日志里,讓好友共享,吸引好友關(guān)注,從而宣傳了自己的網(wǎng)站及產(chǎn)品,在好友中形成口碑宣傳效sns臨時不作為重點(diǎn)。16、開設(shè)行業(yè)聞頻道:很多行業(yè)站點(diǎn)對此不屑一顧,這不是很抱負(fù)的做法。開設(shè)行業(yè)聞頻道并以很低的人力資源成站的粘性有很大的幫助。關(guān)鍵是嚴(yán)格把握內(nèi)容及其更的本錢,盡量利用門戶網(wǎng)站的聞頻道來轉(zhuǎn)載。17、圖片素材推廣:收集一些大家寵愛的熱門體彩圖片,比方寵物、搞笑、QQ表情等,把網(wǎng)站網(wǎng)址做成圖片的水印,收集幾千張,分成幾十個專題,到各個地方去貼圖或上傳,越多越好。18、問答類網(wǎng)站找一些目標(biāo)關(guān)鍵字的問題,解答網(wǎng)民提高,并留下自己的網(wǎng)址,以到達(dá)推廣效果.百度知道、天涯問答、百度問答、等等都是熱門的問答網(wǎng)站。百度知道審查制度格外嚴(yán)格,所以要適量進(jìn)展。19、百科推廣,消滅自己的產(chǎn)品信息,可以推廣的地方是在“參考資料”加上自己的網(wǎng)址。百科類網(wǎng)站權(quán)重格外高,在這類網(wǎng)站加上鏈接,可以提升自己網(wǎng)站的權(quán)重.百科類網(wǎng)站有:百度百科baike。baidu,互動百科,中國百科網(wǎng)、維基百科等等。20創(chuàng)作一段視頻,或者修改網(wǎng)上的視頻,在視頻上消滅自己的推廣內(nèi)容,然后放上自己網(wǎng)站或是息相比,更生動形象、直觀,給掃瞄者更深刻的印象。視頻推廣很多人都無視了這一塊,推廣才簡潔到達(dá)效果,搶占視頻搜尋引擎的高地。中國的網(wǎng)速不斷提升,網(wǎng)上看視頻也越來越便利.視頻的制作,應(yīng)富有學(xué)問性、趣味性,網(wǎng)民才會自發(fā)轉(zhuǎn)載。2158同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站公布信息。不要求多,只看掃瞄量。將我們的網(wǎng)址印在信紙、名片、宣傳冊、印刷品上,讓用戶將網(wǎng)站參與保藏。22、利用線下活動推廣網(wǎng)站、積存人脈資源有了資源,組織一些線下活動是水到渠成的事情,比方承辦一些培訓(xùn),舉辦一些區(qū)域性甚至全國性的論壇,對做好網(wǎng)站宣傳和資源積存工作具有格外口碑相傳,如何能夠讓看到網(wǎng)站的網(wǎng)友幫我們宣傳呢?最根本的是自身要做好,四個字:內(nèi)容為王??傊灰J(rèn)真依據(jù)上邊的策略去做,網(wǎng)站流量會持續(xù)得以提升!六.網(wǎng)站運(yùn)營各崗位職能設(shè)置、技術(shù)要求〔1)籌劃人員:產(chǎn)品籌劃:調(diào)研收集用戶體驗(yàn),協(xié)作設(shè)計人員提出對網(wǎng)站的需求規(guī)劃和用戶的體驗(yàn)改進(jìn)需求.活動籌劃:網(wǎng)站活動籌劃,包括線上各種活動,線下各種活動以及其他品牌合作活動?;顒訄?zhí)行:各類活動的執(zhí)行,組織與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其他團(tuán)隊人員溝通落實(shí).執(zhí)行各項(xiàng)活動工作,BD,業(yè)務(wù)拓展渠道合作:聯(lián)系洽談互聯(lián)網(wǎng)廣告互換,內(nèi)容合作〔頻道嵌套),活動合作,整合各種推廣渠道,開展深度合作.組建合作:聯(lián)系洽談合作組建籌劃與植入。商務(wù)談判:完成商務(wù)談判,維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,對整個商務(wù)合作的過程和結(jié)果負(fù)責(zé),規(guī)劃合作工程及進(jìn)度執(zhí)行。(4〕軟文公布:聯(lián)系各大不同網(wǎng)站的編輯,上聞軟文,推廣企業(yè)網(wǎng)站。〔2)渠道分析:對網(wǎng)絡(luò)推廣,渠道運(yùn)營狀況跟蹤,收集市場信息競爭信息,提出推廣運(yùn)營思路,做出分析報告。(3),維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,對整個商務(wù)合作的過程和結(jié)果負(fù)責(zé),規(guī)劃合作工程及進(jìn)度執(zhí)行?!?〕廣告選購:聯(lián)系各個同類中小型網(wǎng)站,依據(jù)需要做出確定的購置廣告效勞。SEO優(yōu)化、論壇推廣(1〕質(zhì)量監(jiān)控:每天監(jiān)控論壇回復(fù)的效果及質(zhì)量,一旦覺察問題準(zhǔn)時匯報.效果監(jiān)控:做好每周的論壇記錄統(tǒng)計,以及效果分析跟蹤。論壇營銷:負(fù)責(zé)論壇的營銷推廣,提升網(wǎng)站的知名度.合作推廣:負(fù)責(zé)聯(lián)系其他網(wǎng)站的站主推廣我們的網(wǎng)站。用戶調(diào)研:通過論壇,博客等渠道信息收集,調(diào)研分析,挖掘用戶對產(chǎn)品的需求,并上報技術(shù)員改進(jìn)。seo優(yōu)化:對網(wǎng)站內(nèi)的優(yōu)化建議,網(wǎng)站外的優(yōu)化方式實(shí)施.對搜尋引擎的收錄和網(wǎng)站排名負(fù)責(zé)。(6〕〔1〕(2〕,做確定的修改?!?)專題制作:捕獲跟蹤重大聞事情,將有確定的熱點(diǎn)聞做成網(wǎng)絡(luò)專題,供給應(yīng)網(wǎng)友進(jìn)展?fàn)幷?(4〕寫手治理:有償寫手的招募,治理,效果監(jiān)視,內(nèi)容籌劃與整理等??蛻舸鹨桑和ㄟ^站內(nèi)論壇,QQ客服及微信和官方郵件回復(fù)準(zhǔn)時答復(fù)用戶問題。滿足度跟蹤:調(diào)查爭論網(wǎng)站客戶的各種效勞工程,活動滿足度,為決策做出建議.七.網(wǎng)站運(yùn)營的考核內(nèi)容考核指標(biāo)是:1.IP數(shù),IPIPPV.2。流量來源:多少從搜尋引擎來,多少從論壇來,多少從分類信息來,多少直接輸入網(wǎng)址來.比較好的是,直接輸入網(wǎng)址的比例保持上升,搜尋引擎的比例在下降,留意,是比例。3.媒體關(guān)注程度:有沒有人給咱們寫評論,有沒有人在談?wù)?,有沒有評論在爭論,有沒有聞在報道。4。注冊量.不管網(wǎng)站做的好還是爛,推廣的時候效果到了,注冊量都應(yīng)當(dāng)是上升。5.具體工程的詢問量,會員注冊量,報名參與量,投票數(shù)量等6IPPVALEXAPR7。關(guān)鍵詞排名,頁面收錄量,外鏈數(shù)量八.網(wǎng)站維護(hù)和效勞器系統(tǒng)治理運(yùn)營部門與公司研發(fā)部門嚴(yán)密協(xié)作,遇到問題準(zhǔn)時反響并解決。具體技術(shù)部門來負(fù)責(zé),要解決運(yùn)營中系統(tǒng)消滅問題解決的準(zhǔn)時性.九.網(wǎng)站運(yùn)營要留意的問題1、時間就是金錢企業(yè)最需要的是以最快的時間進(jìn)入戰(zhàn)場,占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的有利地形。因此,網(wǎng)站經(jīng)營者確定要有戰(zhàn)略眼光,切勿被眼前的一點(diǎn)小利所誘導(dǎo)而損失大局,更不行由于明顯有必要的、可加快進(jìn)入市場的時機(jī)、并可以節(jié)約將來資金的投資〔此時可能錢要花費(fèi)多一點(diǎn)〕遲疑,貽誤時機(jī),造成大損失。2、緊記網(wǎng)站定位,制訂網(wǎng)站長期與短期經(jīng)營目標(biāo).緊記網(wǎng)站定位。網(wǎng)站長期目標(biāo)是網(wǎng)站將來進(jìn)展的愿景目標(biāo),它指導(dǎo)了網(wǎng)站至少在一年至二年實(shí)現(xiàn)”為原則,切勿務(wù)虛,否則產(chǎn)生時間鋪張,財力人力鋪張,士氣受損等負(fù)面影響!3、建立有序暢通的企業(yè)運(yùn)營機(jī)制.需要建立必要的信息內(nèi)部傳遞的順暢途徑和必要的業(yè)務(wù)合同文檔。a、公司根底部門構(gòu)造:運(yùn)營推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、市場業(yè)務(wù)部;b、公司需要建立的溝通機(jī)制:標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程;效勞部門與銷售部門之間的溝通流程c、公司需要聘用的核心人才:運(yùn)營總監(jiān)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、銷售經(jīng)理、運(yùn)營推廣組長、seo;d、公司最需要的溝通:運(yùn)營總監(jiān)與核心人才的溝通、業(yè)務(wù)人員每日銷售閱歷溝通、核心人員之間的信息溝通、運(yùn)營推廣學(xué)問總結(jié)、技術(shù)人員內(nèi)部溝通;e、公司最需要的培訓(xùn):公司愿景培訓(xùn)、網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站產(chǎn)品/效勞學(xué)問培訓(xùn)、網(wǎng)站銷售學(xué)問培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時涉及的臨時性培訓(xùn)4、務(wù)實(shí)整合企業(yè)資源。網(wǎng)站普遍問題是資源短缺,無論是資金、人才、關(guān)系資源等均缺乏,因此務(wù)實(shí)的整合資源顯得尤其重要.我們可以以一年為中期運(yùn)營點(diǎn),以半年或三個月作為短期運(yùn)營目標(biāo),依據(jù)此期間需要做哪些操作,哪塊階段配以哪種資源,進(jìn)展宏觀規(guī)劃。例如:第一至其次個月屬于平臺打造期,此期間聘請最少的開發(fā)人員即可,在開發(fā)完成時再進(jìn)行其它人才的聘請;在第三至第七個月的品牌打造和公司內(nèi)部資源整合階段,投入資金會多一些,在這個階段留意分階段聘請人才,并在品牌建立期間就應(yīng)當(dāng)開展銷售業(yè)務(wù),以不斷補(bǔ)充資源。在實(shí)際操作需要具體分析,以避開后期運(yùn)作時產(chǎn)生人員投資鋪張、網(wǎng)站推廣投資鋪張、時間鋪張〔網(wǎng)站經(jīng)營最忌會時間鋪張〕5、網(wǎng)站平臺建設(shè)與網(wǎng)站品牌推廣精耕細(xì)作,加強(qiáng)過程把握!網(wǎng)站就是公司的產(chǎn)品,我們?nèi)绾伟旬a(chǎn)品做到品質(zhì)優(yōu)良,如何把好的產(chǎn)品賣給有需要的客戶,這是就是網(wǎng)站運(yùn)營者一天到晚忙的工作。我們知道,網(wǎng)站平臺建設(shè)包括:網(wǎng)站欄目籌劃、網(wǎng)站整體設(shè)計包裝、網(wǎng)站功能開發(fā)、網(wǎng)站信息容,要么是重內(nèi)容輕形式,造成這些偏見的主要緣由網(wǎng)站經(jīng)營理念未到位,其實(shí)網(wǎng)站是一個重要的營銷平臺,它負(fù)責(zé)向客戶介紹網(wǎng)站的效勞或產(chǎn)品,它負(fù)責(zé)吸引參謀,它負(fù)責(zé)宣傳網(wǎng)站經(jīng)營者的理念,它負(fù)責(zé)促使人們產(chǎn)生購置公司產(chǎn)品/效勞

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