2023年級郵政儲匯業(yè)務(wù)期中考試試卷

第第9頁共9頁一、填空題〔115。中國郵政恢復(fù)開辦儲蓄業(yè)務(wù)的時間是 。儲蓄存款計算利息時，存款天數(shù)一律按 原則來計算。郵政儲蓄于 起可以自主運用增儲蓄存款資金。中國郵政儲蓄銀行注冊成立的時間是 。中國郵政儲蓄銀行全國統(tǒng)一的客服為 。郵政儲蓄業(yè)務(wù)開辦種類共分為定期儲蓄、活期儲蓄、定活兩便儲蓄四大類。郵政儲蓄網(wǎng)點的營業(yè)組織形式主要有柜員制和 兩種。中國郵政儲蓄銀行的監(jiān)管機構(gòu)為 。郵政儲蓄網(wǎng)點的監(jiān)控錄像帶要單獨保管，保管期限不得少于 天。凍結(jié)個人儲蓄存款的期限最長為 個月，期滿后可以續(xù)凍。郵政儲蓄柜員網(wǎng)點一般柜員日終處理挨次為“正式軋賬-->郵政儲蓄網(wǎng)點的 可以增加一般柜員尾箱。

-->正式假人民幣是真幣的伴生物，綜合各種人民幣假幣的主要特征和制作手段，一般可歸納為 和變造幣二類。郵政人民幣整存零取儲蓄的最低起存金額為人民幣 元。郵政儲蓄柜員制網(wǎng)點處理責(zé)任事故性長短款的原則為 ?！?00.515〕中國郵政開辦的第一項金融業(yè)務(wù)是郵政儲蓄。郵政儲蓄網(wǎng)點的主尾箱只能有一個。郵政儲蓄活期儲蓄存款按年度結(jié)息，利隨本清。中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團公司全資控股的商業(yè)銀行。郵政儲蓄網(wǎng)點生疏儲蓄業(yè)務(wù)的工作人員不應(yīng)少于3人。郵政儲蓄柜員制網(wǎng)點一般柜員之間可以自行調(diào)劑重要空白憑證。儲蓄存款利息計算時，本金以“元”為起息點，元以下的角、分同樣計息。郵政人民幣儲蓄存款的全部權(quán)人是郵儲銀行。郵政儲蓄網(wǎng)點綜合柜員可以為客戶辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)。郵政儲蓄機構(gòu)幫助辦理扣劃交易時可以交付有權(quán)機關(guān)現(xiàn)金。郵政儲匯業(yè)務(wù)的效勞對象主要是城鄉(xiāng)居民。郵政儲蓄柜員制網(wǎng)點可以依據(jù)縣級以上公安機關(guān)的要去辦理凍結(jié)交易。一份個人存款證明書最多可證明4個賬戶。郵政儲蓄柜員制網(wǎng)點可以應(yīng)客戶要求辦理止付交易。郵政人民幣儲蓄賬戶止付既可以在開戶網(wǎng)點辦理又可以在交易受理網(wǎng)點辦理。郵政人民幣定期一本通的本號為16位。個人存款證明的撤銷可以由人代辦。郵政人民幣儲蓄限額止付金額不得大于賬戶余額。監(jiān)控設(shè)施不達標(biāo)的郵政儲蓄網(wǎng)點也可以實行柜員制。1個以上的對外營業(yè)窗口。郵儲銀行個人存款證明書可以作為質(zhì)押或抵押的憑證。郵政儲蓄掛失清戶和密碼重置都必需在原掛失受理網(wǎng)點辦理。郵儲網(wǎng)點一般柜員尾箱在刪除前必需是空的。郵儲網(wǎng)點一般柜員需上繳尾箱前方可臨時簽退。郵政綠卡賬戶納入個人結(jié)算賬戶治理。郵政人民幣整存整取在未到期前不行以辦理局部提前支取交易。郵政人民幣零存整取最多允許漏存兩次。郵政人民幣存本取息的利息支取日必需大于或等于商定取息日。郵政人民幣整存零取在未到期前，可以提前支取固定本金一次。網(wǎng)點日終軋賬錯誤一次，儲蓄統(tǒng)版會自動登記該柜員一次過失。三、單項選擇題〔選擇一個正確答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。共20120〕郵儲人民幣儲蓄個人通知存款最低起存金額( )。A、50元 B、1000元 C、5000元 D、50000元有權(quán)機關(guān)在網(wǎng)點查詢個人儲蓄存款時，一般柜員經(jīng)( )授權(quán)后才可辦理。A、綜合柜員 B、支行長 C、業(yè)務(wù)治理員 D、不需授權(quán)郵政儲蓄本地臨時掛失的有效期為〔 〕天。A、7 B、20 C、5 D、2郵政儲蓄零存整取的起存金額為〔 〕元。A、5元 B、50元 C、1000元 D、5000元一般狀況下，以下哪項交易可以由人代辦〔 〕A、密碼掛失 B、密碼重置 C、掛失清戶 D、人工解掛失6．郵政人民幣儲蓄賬戶凍結(jié)后，人工解凍結(jié)交易辦理的范圍是〔 。A.原經(jīng)辦網(wǎng) B.開戶地任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點C.開戶地一級支行 D.以上都不對郵政人民幣儲蓄責(zé)任事故性長短款掛賬的時間為〔 〕個月。A.1 B.3 C.6 D.12郵政人民幣存本取息儲蓄的起存金額為〔 〕元。A．50 B．1000 C．5000 D．50000我國個人存款賬戶實名制開頭實施的時間為〔 。A.2000.4.1 B.1999.11.1 C.1999.10.1 D.1996.9.10郵政人民幣儲蓄業(yè)務(wù)中，賬戶余額在〔 〕萬元〔含〕以上的掛失為大額掛失。A、0.5 B、1 C、5 D、10假設(shè)個人儲蓄存款年利率為3.6%，換算成日利率為〔 。A.3.6%／12 B.3.6%／30 C.3.6%／360 D.3.6%／365郵政人民幣儲蓄中活期有密戶的通存通兌范圍為〔 。A、全省范圍 B、市縣范圍C、全國范圍 D、以上各項都不對郵政儲蓄復(fù)核制網(wǎng)點負責(zé)現(xiàn)金治理的柜員為〔 。一般柜員 B.綜合柜員 C.復(fù)核員 D.營業(yè)員假設(shè)同一客戶號下全部賬戶均已銷戶，且超過〔 〕年未開立帳戶，可以注銷該賬戶。A、2 B、3 C、4 D、5郵政人民幣儲蓄業(yè)務(wù)中，整存整取開戶金額在〔 〕萬元以上的，需用“中國郵政儲蓄銀行整存整取定期儲蓄特種存單。A.5 B.10 C.15 D.20關(guān)于郵政儲蓄定期存款說法不正確的選項是〔 。郵政整存整取的局部提前支取只能辦理一次。郵政零存整取中途如有漏存，應(yīng)當(dāng)在次月補齊。郵政存本取息的取息日必需大于或等于商定取息日。D.12我國取消保值儲蓄的時間是〔 〕A、1988.9.10 B、1996.4.1 C、2000.4.1 D、2007.3.20存取款免填單只適用于( )業(yè)務(wù)。A、整存整取開戶 B、本地小額活期支取C、異地小額活期續(xù)存 D、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)關(guān)于郵政儲蓄進展階段描述不正確的選項是〔 〕A.代辦階段的收入來源主要是手續(xù)費收入。B.自辦階段的收入來源主要是利差收入。C.自主運用資金階段后的收入來源成多元化進展。D.自辦階段在連續(xù)做大儲蓄存款余額的同時還要加大定期存款的比重。以下各項，不屬于中國郵政儲蓄銀行的負債業(yè)務(wù)的是〔 〕A．人民幣儲蓄 B．外幣儲蓄 C．單位存款 D．個人質(zhì)押貸款〔每題有兩個以上正確答案，多項選擇、漏選與不選均不得分；21530。以下( )行為違反了《儲蓄治理條例》,依照國家有關(guān)規(guī)定將予以懲罰。A、將公款以個人名義存入儲蓄機構(gòu) B、擅自設(shè)置儲蓄代辦點C、儲蓄機構(gòu)縮短營業(yè)時間 D、幫助有權(quán)機關(guān)扣劃儲蓄存款郵政人民幣儲蓄業(yè)務(wù)中，關(guān)于凍結(jié)交易與扣劃交易描述正確的有〔 。在網(wǎng)點辦理時，須網(wǎng)點支行長授權(quán)。全額扣劃時視作清戶，按規(guī)定計付利息或不計利息。當(dāng)幫助最先送達凍結(jié)、扣劃存款通知書的有權(quán)機關(guān)辦理凍結(jié)、扣劃手續(xù)。已辦理局部凍結(jié)的存款賬戶不能再辦理賬戶凍結(jié)，只能辦理未凍結(jié)局部的存款凍結(jié)。3.郵政人民幣儲蓄存本取息可以多長時間支取一次利息〔 〕A、一個月 B、三個月 C、六個月 D、十二個月4.郵政業(yè)務(wù)可以具體細分為以下哪幾類？〔 〕A.郵務(wù)類 B.運輸類 C.速遞物流類 D.金融類5.下面關(guān)于郵政儲蓄柜員制描述正確的有〔 〕。A、錢賬分管,單收單付 B、自我復(fù)核、人機核對C、授權(quán)操作、人機制約 D、個人負責(zé)、獨立對外關(guān)于郵政人民幣儲蓄的取消交易描述正確的選項是〔 。A．取消交易只能為訂正一般柜員操作消滅過失而辦理B．被取消交易應(yīng)為該賬戶當(dāng)日所做的最終一筆成功的賬務(wù)類交易C．取消交易只能在原交易受理網(wǎng)點由辦理該筆交易的一般柜員辦理D．轉(zhuǎn)賬交易金額輸入錯誤不能辦理取消交易有權(quán)扣劃個人儲蓄存款的有權(quán)機關(guān)有〔 。A、人民法院 B、人民檢察院 C、稅務(wù)機關(guān) D、海關(guān)8.下面關(guān)于儲蓄利息計算說法正確的有〔 。A、儲蓄利息計算時，本金一律以“元”為計息單位，元以下的“角B、本金、存期和利率是儲蓄利息計算的三個根本要素。C、定期整存整取儲蓄存款逾期支取時一律不計復(fù)息〔商定或自動轉(zhuǎn)存的除外。D36030郵政儲蓄網(wǎng)點在收繳假幣過程中有以下哪種情形的，應(yīng)當(dāng)馬上報告當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，供給有關(guān)線索？〔 〕一次性覺察假人民幣20張〔枚〔含20張、枚〕以上的；10〔10〕以上的；C.屬于利用的造假手段制造假幣的；D.持有人不協(xié)作金融機構(gòu)收繳行為的。以下哪些交易，必需到原掛失網(wǎng)點辦理?〔 〕掛失補發(fā) B.掛失清戶 C.密碼重置 D.撤銷掛失關(guān)于郵政儲蓄網(wǎng)點一般柜員尾箱的刪除，以下說法正確的有〔 。由網(wǎng)點綜合柜員負責(zé)刪除 B.由網(wǎng)點支行長負責(zé)刪除C.一般柜員尾箱必需是空的 D.一般柜員尾箱必需處于上繳的狀態(tài)關(guān)于郵政儲蓄個人結(jié)算賬戶描述錯誤的選項是〔 。A、郵政儲蓄個人結(jié)算賬戶只能辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)。B、郵政儲蓄個人結(jié)算賬戶不能辦理轉(zhuǎn)賬收付業(yè)務(wù)。C、郵政儲蓄個人結(jié)算賬戶不得加辦郵政儲蓄綠卡。D、郵政儲蓄個人結(jié)算賬戶可辦理個人轉(zhuǎn)賬收付和現(xiàn)金存取。13．郵政人民幣定期一本通子賬戶的類型有〔 。A、整存整取 B、定活兩便 C、存本取息 D、零存整取以下各項關(guān)于郵政儲蓄網(wǎng)點收繳假幣的描述正確的有〔 。A、郵政儲蓄網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)覺察假幣，應(yīng)由2名以上業(yè)務(wù)人員當(dāng)面予以收繳。B、郵政儲蓄網(wǎng)點向假幣持有人出具《假幣收繳憑證。C、郵政儲蓄網(wǎng)點加蓋“假幣”戳記后可以將假幣交予持有人。D、收繳的假幣應(yīng)當(dāng)由專人登記、保管，做到賬實相符。關(guān)于郵政儲蓄網(wǎng)點一般柜員日間業(yè)務(wù)處理的描述，錯誤的有〔 。一般柜員簽到領(lǐng)用尾箱后才可以辦理業(yè)務(wù)網(wǎng)點一般柜員在業(yè)務(wù)處理中可以領(lǐng)用兩個一般柜員尾箱C.一般柜員臨時簽退時不需要上繳所領(lǐng)尾箱D.網(wǎng)點一般柜員臨時軋賬成功后就可以正式簽退〔26。簡述中國郵政儲蓄銀行的市場定位〔3分。簡述郵政儲蓄柜員制網(wǎng)點一般柜員日間業(yè)務(wù)操作流程〔3分?！?6。2007611000200865付客戶利息是多少？假設(shè)開戶日１年期定期整整利率為3.6率為7.20.51%；不考慮利息所得稅?！?8〕案例一：1989926辦理存款。李某填好存款憑條后，連同人民幣4755元和存折遞給記賬員甲。甲經(jīng)初點認(rèn)定李某交付的存款現(xiàn)金為4755元，當(dāng)即寫了存折、存款憑條，并在存款憑條上加蓋了名章。甲在向復(fù)核員乙移交時，將其中局部現(xiàn)金交給了坐在甲與乙之間的實習(xí)生丙。10分鐘后，復(fù)核員乙4355400元，并將款退給甲。甲又將435519891013和平區(qū)人民法院提起訴訟，要求被告賠償所缺少的現(xiàn)金400元。被告中國銀行沈陽分行辯稱：依據(jù)“兩人臨柜，復(fù)核為準(zhǔn)”的規(guī)定，本行對短缺的400元不負有責(zé)任，拒絕賠償。一、填空題1.1986年4月1日； 2.算頭不算尾 3.2003年8月1日；4.2007年3月6日； 5.95580 6.(個人)通知存款；7.復(fù)核制； 8.中國銀監(jiān)會 9.3010.6； 11.上繳尾箱 12.綜合柜員；13．偽造幣； 14.1000 15.長款歸公，短款自負12345678910×√×√××××××11121314151617181920√√××××××××21222324252627282930×√√×√××√√√12345678910DBCAAABCAC11121314151617181920CCCDBABBDD12345ABCABCDABCDACDBCD678910ABCDACDABCDABCDABCD1112131415ACDABCABABDBD五、簡答題。簡述中國郵政儲蓄銀行的市場定位。為城市社區(qū)和寬闊農(nóng)村地區(qū)居民供給根底金融效勞，與其他商業(yè)銀行形成互補關(guān)系，支持社會主義農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)進展。簡述郵政儲蓄柜員制網(wǎng)點一般柜員日間業(yè)務(wù)操作流程。答案：一般柜員簽到—---領(lǐng)用一般柜員尾箱—--打印昨日報表—--辦理日間正常的業(yè)務(wù)—---一般柜員正式軋賬------上繳一般柜員尾箱 一般柜員正式簽退。六、計算題〔1〕首先計算定活兩便存期：2007.6.1--2008.6.5 存期為1年４天；應(yīng)選擇支取日對應(yīng)的定期利率。定活兩便利息計算時，存期在一年以上(含一年)，無論存期多長，整個存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折計息。假設(shè)利率打六折后低于活期利率，則按活期利率計息。定活兩便利息計算公式為：利息=本金×存期×相應(yīng)定期整整利率×60%；所以依據(jù)題中所給條件，支付客戶利息＝(100017.2%100047.2%360)×0.6=43.68七、案例分析題案例一：本案中，銀行與儲戶之間的儲蓄合同是否成立？請說明緣由。答案：銀行與儲戶之間的儲蓄合同沒有成立。依據(jù)合同訂立的一般理論，從儲戶將后，雙方才成立儲蓄合同的法律關(guān)系。儲蓄合同屬要式合同，在儲蓄合同關(guān)系中，存折是雙方合同關(guān)系成立和生效的形式要件。因此，一般認(rèn)為，在銀行沒有發(fā)出儲蓄存折之前，雙方的儲蓄合同關(guān)系尚未成立。從本案來看，雖然記賬員乙初點并記賬、蓋章，但未經(jīng)復(fù)核員加蓋名章和公章，儲戶也尚未領(lǐng)到儲蓄存折，可認(rèn)為此項存款交易并未全部完成。儲蓄合同并沒有實際成立。本案中，銀行是否應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任