物業(yè)項目客服前臺物資配置

項目服務(wù)中心前臺物資配置標準注：‘●’表示該物資為‘必配’，‘○’為‘選配’，‘—’為‘不建議配’。物資類別物資名稱分級項目配置標準使用場所用途D類C類B類A類工具類辦公工具類對講機普通品牌普通品牌高端品牌高端品牌服務(wù)中心前臺用于內(nèi)部信息傳遞、溝通工作電話●●●●用于來電接聽、電話溝通電腦●●●●用于日常辦公，如文件編輯、信息錄入、查閱、打印傳輸，等等鼠標墊普通定制

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（專屬LOGO）用于電腦鼠標操作打印機、掃描儀●●●●服務(wù)中心前臺/辦公區(qū)用于辦公及業(yè)主便民文印服務(wù)（需要時）傳真機●●●●POS機●●●●服務(wù)中心前臺用于業(yè)主日常上門刷卡收費記錄筆●●●●用于日常記錄文件夾●●●●用于日常辦公文件的存放保管文件框●●●●用于日常辦公文件的存放保管文件盒、檔案盒●●●●用于日常檔案資料的存放保管檔案柜●●●●服務(wù)中心前臺/辦公區(qū)用于業(yè)主檔案存檔管理便民工具類便民柜●●●●服務(wù)中心前臺用于存放便民工具、急救醫(yī)藥箱等便民工具箱●●高端管家LOGO高端管家LOGO服務(wù)中心前臺用于日常業(yè)主借用，涉及工具包括但不限于美工刀、尖嘴鉗、螺絲刀、扳手、電工膠布、手電筒等等工具類便民工具類急救醫(yī)藥箱塑料材質(zhì)塑料材質(zhì)鋁合金材質(zhì)鋁合金材質(zhì)服務(wù)中心前臺用于日常業(yè)主借用，箱內(nèi)禁止配置內(nèi)服藥品，日常配備包括但不限于云南白藥氣霧劑、碘伏消毒、創(chuàng)可貼、風(fēng)油精、清涼油、棉片、紗布、醫(yī)用棉簽、繃帶、口罩、體溫計、紙膠帶和剪刀等等老花鏡●●●●服務(wù)中心前臺用于業(yè)主日常借用血壓儀●●●●血糖儀●●●●輪椅●●●●共享充電寶●●●●服務(wù)中心前臺便民工具存放在客服前臺，用于日常業(yè)主借用針線包●●●●一次性眼鏡布——高端定制

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（專屬LOGO）消毒紙巾——高端定制

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（專屬LOGO）打氣筒●●●●充氣泵●●●●雨傘●●高端管家雨傘高端管家雨傘服務(wù)中心前臺/門崗雨衣○○○○平板車●●●●服務(wù)中心/門崗/地下車庫用于業(yè)主日常借用手推車●●●●用于業(yè)主日常借用行李車—○●●服務(wù)中心為業(yè)主提供行李車服務(wù)保溫箱——●●服務(wù)中心用于為業(yè)主提供快遞、快餐送貨上門服務(wù)冷藏柜○○●●服務(wù)中心用于保存業(yè)主托管寄存物品防疫用品洗手液●●●●服務(wù)中心前臺、公共衛(wèi)生間用于手部清潔消毒液●●●●服務(wù)中心前臺根據(jù)當(dāng)?shù)胤酪咭蠹绊椖壳闆r配置防護口罩●●●●測溫槍●●●●服務(wù)中心前臺、門崗設(shè)施設(shè)備類飲水機●●●●服務(wù)中心前臺用于服務(wù)中心日常接待使用溫馨提示牌●●●●上墻或平面立牌形式的溫馨提示信息，如禁止吸煙、wifi覆蓋LED電子屏●●●●服務(wù)中心用于品牌展示、便民信息、集團95059服務(wù)熱線等鑰匙箱/保險柜●●●●用于為業(yè)主提供物品寄存代管服務(wù)快遞柜/貨架●●●●服務(wù)中心/園區(qū)適當(dāng)位置開箱器●●●●失物招領(lǐng)箱●●●●服務(wù)中心用于業(yè)主失物招領(lǐng)服務(wù)高端水晶標識牌——●●服務(wù)中心前臺品牌展示高端桌旗——●●服務(wù)中心前臺品牌展示茶歇餐具——●●前臺休息區(qū)用于提供茶水服務(wù)物料類健康飲品○○●●服務(wù)中心前臺用于業(yè)主來訪接待茶水、點心○○●●服務(wù)中心前臺用于業(yè)主來訪接待瓶裝水○○高端定制

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