服裝銷售個人年度工作總結(jié)模板（二篇）

第4頁共4頁服裝銷售?個人年度?工作總結(jié)?模板時?間飛逝，?轉(zhuǎn)眼間又?是一個年?頭，回首?去年年這?一個年頭?，可以跟?自己稍微?安心的說?句，這一?年沒有是?一個收獲?頗多，讓?自己感覺?較為踏實(shí)?的一年。?去年自?己有幸加?入了七色?紡這個大?家庭，還?是在自己?喜歡的營?運(yùn)部門工?作，雖然?不是新畢?業(yè)的大學(xué)?生，毅然?還是有種?好奇和忐?忑，因?yàn)?畢竟是第?一次做內(nèi)?衣方面的?，帶著一?顆學(xué)習(xí)和?進(jìn)步的心?，開始了?這一年的?生活。今?天回首一?年來的風(fēng)?風(fēng)雨雨，?有緊張，?有感慨，?更多的是?喜悅。如?果讓我總?結(jié)這一年?的收獲和?進(jìn)步，是?闖四關(guān)。?第一關(guān)?，面對問?題要冷靜?而不應(yīng)該?急躁，先?要分析原?因，再提?出解決方?案。在剛?進(jìn)營運(yùn)部?時，在打?造教練店?，我和彭?吉負(fù)責(zé)打?造內(nèi)江交?通路店，?有一次在?我們中午?____?點(diǎn)多達(dá)到?門店后，?前面的架?子已經(jīng)空?了許多卻?無人補(bǔ)貨?，而店長?此時不在?店里，其?他的人都?在聊天。?我(表情?有點(diǎn)不高?興)就比?較著急，?直接叫了?導(dǎo)購和我?一起把貨?補(bǔ)了，而?當(dāng)時差點(diǎn)?發(fā)火。當(dāng)?時多虧彭?吉把我拉?住，叫到?了店外和?我溝通。?告訴我首?先要冷靜?分析導(dǎo)致?沒有補(bǔ)貨?的原因是?什么，然?后我們該?怎么來做?。店長回?來后我們?了解到，?首先是因?為職責(zé)分?工不明確?，大家不?知道自己?的工作職?責(zé)，再者?是因?yàn)榈?里只有店?長，其余?的都是導(dǎo)?購，如果?店長不在?，沒有統(tǒng)?一管理，?此后我們?做了各崗?位的工作?職責(zé)范圍?，以及晉?升標(biāo)準(zhǔn)等?。下個禮?拜再來時?，這種情?況就沒有?發(fā)生了。?第二關(guān)?：學(xué)會了?與人溝通?我是一個?北方人，?在以前說?話比較直?接，常常?只把自己?的想法表?達(dá)出來而?忽略了別?人的感受?，沒有達(dá)?到預(yù)期的?效果。在?來到七色?紡后，經(jīng)?過外訓(xùn)和?向彭吉和?陳經(jīng)理還?有其他同?事等的學(xué)?習(xí)，我學(xué)?會了簡單?的與人溝?通的技巧?，首先明?確我要溝?通的人和?同事關(guān)系?以及要溝?通的內(nèi)容?，其次知?道其性格?選，根據(jù)?性格選擇?你要溝通?的地點(diǎn)和?時間。最?后選擇溝?通的方式?以及溝通?的語言方?式和語氣?。第三?關(guān)：授之?以漁，而?非授之以?魚在__?__月份?開始有陳?列小組陳?列后，我?一直埋頭?去工作，?而沒有把?我所知道?的教給我?的同事，?導(dǎo)致在他?來了三個?多月后，?我還是得?在他獨(dú)立?工作的時?候給他把?好前關(guān)的?溝通和后?期的分析?。反思后?，我想我?應(yīng)該要把?我會的東?西教給他?們，這時?我就嘗試?著放手去?讓他做一?些事情，?讓他承擔(dān)?起一些責(zé)?任，而不?是像以前?一樣庇護(hù)?著。對新?來的員工?，我會先?做好學(xué)習(xí)?計(jì)劃以及?實(shí)踐的內(nèi)?容，讓他?們明確知?道自己的?學(xué)習(xí)計(jì)劃?和目的。?真正做到?授之以漁?，而非授?之以魚。?第四關(guān)?：宏觀把?握問題的?能力。最?后要說的?是，通過?近一年的?學(xué)習(xí)，總?結(jié)，自己?認(rèn)為首先?要從宏觀?上去把握?事情，從?這些所有?的每一步?都要想好?，腦子里?面有一個?總體的框?架，一定?要把每一?個點(diǎn)做好?。在推動?一項(xiàng)工作?的時候，?我總會去?想一下，?如何來做?，什么時?候做誰來?做，通過?怎樣的方?式來做，?會達(dá)到什?么預(yù)期的?效果，如?果錯誤，?該怎么來?改正，等?等，讓自?己心思變?得縝密，?換一個角?度和高度?來思維。?最后希?望在新的?一年里，?自己以全?新的面貌?來迎接新?的挑戰(zhàn)，?希望自己?能夠跟同?事們共同?努力加油?!齊心?協(xié)力，努?力把工作?做得更好?。服裝?銷售個人?年度工作?總結(jié)模板?（二）?____?年時間轉(zhuǎn)?瞬已經(jīng)過?去了，雖?然我還算?是個新員?工，但在?各位領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷下?、在同事?們的支持?和幫助下?，我堅(jiān)持?不斷地學(xué)?習(xí)理論知?識、總結(jié)?工作經(jīng)驗(yàn)?，加強(qiáng)自?身思想修?養(yǎng)，努力?提高綜合?素質(zhì)，通?過自身的?不懈努力?，在工作?上取得了?一定的成?果，但也?存在了諸?多不足。?在這里將?自己的思?想、情況?等簡要的?個人工作?總結(jié)如以?下：一?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?不斷提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?，努力做?出更大貢?獻(xiàn)回想?在___?_年的這?段工作歷?程，是我?人生中很?珍惜的一?段時間。?在這期間?我的收獲?主要有兩?個方面：?政治思想?上的成熟?和業(yè)務(wù)工?作方面積?累了豐富?的工作經(jīng)?驗(yàn)，總結(jié)?為八個字?“收獲頗?多、受益?匪淺”。?我的轉(zhuǎn)?變與進(jìn)步?，是領(lǐng)導(dǎo)?的培養(yǎng)、?同事們的?幫助與支?持和自身?的努力才?取得的。?我清楚自?己在咱們?品牌店面?的工作時?間還不是?很長，還?有很多方?面需要不?斷的學(xué)習(xí)?，要時刻?衡量和要?求自己的?言行，注?意加強(qiáng)政?治修養(yǎng)，?進(jìn)一步提?高各項(xiàng)認(rèn)?識。我也?希望領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?一如既往?的給與我?指導(dǎo)和幫?助，我也?將加倍努?力，以無?比的熱情?與努力爭?取更大的?進(jìn)步!?二、工作?中，嚴(yán)以?律己，不?斷進(jìn)取?日常工作?中在上級?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，負(fù)?責(zé)跟進(jìn)每?個活動工?作，令活?動順利完?成。與同?事們共同?努力完成?了每個活?動舉辦前?期的布置?，根據(jù)上?級領(lǐng)導(dǎo)給?予策劃工?作，努力?完成上級?領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)?劃內(nèi)容。?從站姿站?規(guī)，樹立?良好的服?務(wù)形象和?服務(wù)質(zhì)量?做起。同?時提高服?務(wù)增強(qiáng)成?員之間的?團(tuán)結(jié)與活?力，對待?各項(xiàng)工作?同事均充?分發(fā)表意?見和建議?，集思廣?益，注重?發(fā)揮集體?的聰明才?智和整體?效能，努?力提高服?務(wù)水平。?成為一個?富有朝氣?、充滿生?機(jī)與活力?的集體。?同時時刻?嚴(yán)格要求?自己，努?力做到，?為提高業(yè)?績打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?，也為自?己的人生?奠基更高?的臺階。?三、缺?點(diǎn)與不足?綜合看?來我覺得?自己還有?很多的的?缺點(diǎn)和不?足，處理?問題的經(jīng)?驗(yàn)方面有?待提高，?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力也需?要進(jìn)一步?增強(qiáng)，需?要不斷繼?續(xù)學(xué)習(xí)以?提高自己?各項(xiàng)能力?。深知自?己還缺乏?基本的辦?公室工作?知識，在?開展具體?工作中，?常常表現(xiàn)?生澀，甚?至有時還?覺得不知?所措。工?作細(xì)心度?不夠，經(jīng)?常在小問?題上出現(xiàn)?錯漏，辦?事效率不?夠快，對?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖領(lǐng)會不?夠到位等?。我一