游客接待服務工作總結范本（3篇）

第6頁共6頁游客接待?服務工作?總結范本?時光飛?逝！轉(zhuǎn)眼?一個學期?結束了，?本學期在?校領導的?關懷下，?我負責主?持后勤服?務部日常?工作，負?責學校安?全衛(wèi)生、?學校資產(chǎn)?、財務管?理、公物?維修、校?園綠化等?后勤保障?工作?；?想過往，?收獲頗多?。就本學?期工作情?況總結如?下：一?、工作態(tài)?度總務?工作是服?務性的工?作，雖然?復雜、繁?瑣，但是?學校工作?的重要環(huán)?節(jié)。一學?期來，我?們始終本?著“認真?做好每一?件事，為?師生服務?”的宗旨?，積極主?動做好各?項服務保?障工作，?保障教育?教學工作?的正常開?展。二?、抓好后?勤隊伍建?設和管理?。加強物?業(yè)管理和?監(jiān)督，及?時反饋和?檢查工作?情況，確?保校園干?凈整潔。?為在校師?生提供舒?適愉快的?工作和學?習環(huán)境努?力著。?三、切實?有效抓好?學校的安?全保衛(wèi)和?公物設施?維修工作?。與經(jīng)開?保安公司?協(xié)力合作?，切實抓?好學校安?保工作。?定期召開?保安工作?反饋會議?，不定期?組織人員?對各類設?備、設施?、班級公?物進行安?全檢查，?并做好記?錄，結合?內(nèi)網(wǎng)的報?修，及時?維修，保?障各類教?學及相關?活動的正?常開展。?四、加?強學校資?產(chǎn)的管理?。嚴格執(zhí)?行上級部?門規(guī)定的?資產(chǎn)管理?制度，做?好各類資?產(chǎn)的接受?、驗收和?移交工作?。同時，?加強對各?部門的資?產(chǎn)使用情?況進行不?定期檢查?，并做好?檢查記錄?，及時組?織維修。?對各班級?公物實行?登記承包?管理，學?期末統(tǒng)一?檢查并記?錄，把公?物的損壞?維修與班?級考核評?比掛鉤。?五、抓?好財務管?理，節(jié)約?開支，精?打細算，?建立和健?全財務管?理制度。?做到不透?支、不違?紀、不浪?費，做到?校務財務?公開透明?。六、?加強午餐?工程及放?心班管理?工作。師?生就餐的?質(zhì)量關系?到大家能?否開心的?工作和學?習，作為?服務部門?的我們一?直很重視?，每周提?前與配餐?公司對接?下周菜單?，并不斷?調(diào)整，力?爭讓更多?的老師和?學生吃飽?吃好。放?心班管理?嚴格按照?相關制度?執(zhí)行，并?每周進行?反饋。?七、今后?努力的方?向1、?不斷改進?自身做事?容易急躁?，遇事不?夠沉著冷?靜的狀態(tài)?，提升自?身語言表?達能力。?2、進?一步加強?后勤人員?的管理，?增強服務?意識，把?各項工作?做實、做?細、做到?位。3?、加強對?配餐的管?理和監(jiān)督?，更好的?為師生就?餐服務?過去已成?為昨天，?在下一個?學期，后?勤團隊繼?續(xù)以踏實?肯干的工?作作風力?求新思路?、新方法?，借鑒好?經(jīng)驗，更?好的服務?教育教學?。游客?接待服務?工作總結?范本（二?）時光?飛逝、斗?轉(zhuǎn)星移，?轉(zhuǎn)眼間一?年的時光?即將過去?，回顧歷?史，展望?未來，那?古老的國?度盼望我?早點回到?故土，那?充滿傳奇?色彩的神?圣圣地正?等待我的?靈云而至?，那個東?方神話在?如饑似渴?的期待我?去創(chuàng)造史?無前例的?網(wǎng)絡傳奇?和偉大壯?舉，那一?切的一切??..將?會用我的?青春和熱?血去書寫?，甚至整?個一生去?創(chuàng)造。?年初__?__月至?____?月，我在?武漢大學?保衛(wèi)部工?作，擔負?著國立武?漢大學正?大門的安?保工作，?在職期間?我能安心?本職，努?力學習業(yè)?務技能，?使個人業(yè)?務素質(zhì)很?快得到一?個質(zhì)的轉(zhuǎn)?變，在參?加武漢大?學保衛(wèi)部?組織的年?終長跑比?賽中以第?二名的好?成績?yōu)閭€?人和單位?爭得了榮?譽。_?___月?中旬至_?___月?中旬，我?告別武漢?大學保衛(wèi)?部來到湖?北都市聯(lián)?盟網(wǎng)，在?這家網(wǎng)絡?廣告公司?我擔任的?角色是業(yè)?務員，在?業(yè)務員工?作期間我?幾乎走遍?漢口的各?個中小型?酒店、婚?慶禮儀店?、市場和?銷售中心?，直接面?對面與企?業(yè)老板、?經(jīng)理、負?責人交談?業(yè)務，很?大程度上?鍛煉了個?人社交能?力和自信?心，從實?戰(zhàn)中領略?到與人交?際的無窮?樂趣，將?一個陌生?的產(chǎn)品向?客戶推銷?并且能讓?他們認同?和接受，?那真是一?個成功業(yè)?務員所能?感受得到?的成功喜?悅；我在?一個月時?間里我用?電話營銷?與登門拜?訪推銷的?營銷方式?來做業(yè)務?，但結果?卻連一筆?簽單都沒?有，雖說?是幾位客?戶有意向?想與自己?合作，但?是個人經(jīng)?濟危機嚴?重的情況?下，我最?終還是終?止了業(yè)務?員生涯。?___?_月下旬?至___?_月下旬?，我離開?湖北都市?聯(lián)盟網(wǎng)后?，在隨后?的一個星?期之后我?就離開了?武漢，在?一個雨淚?交加的下?午，我整?理好個人?行李之后?就坐上了?南下廣東?河源的火?車，在列?車上我暗?暗的流下?了眼淚，?在手中只?有那么一?點兒活動?經(jīng)費和沒?有任何把?握能找到?工作的情?況下，我?開始仿徨?了；時間?一分一秒?地過去，?我憑借著?堅定的理?想信念和?勇氣來到?河源這座?美麗的旅?游城市，?那里有亞?洲第一高?噴泉、國?家4a級?旅游風景?區(qū)萬綠湖?、國家級?森林公園?桂山風景?區(qū)、鏡花?緣風景區(qū)?、龍源溫?泉、新豐?江水庫風?景區(qū)等風?景名勝，?那里還是?中華恐龍?之鄉(xiāng)，那?里是中國?最原始的?恐龍的發(fā)?源地，那?里被國家?旅游局評?為：中國?優(yōu)秀旅游?城市。?在心情極?度仿徨的?時刻，讓?我來到這?座美麗的?城市，我?當時的心?情突然變?得豁然開?朗，事情?也正如來?到這里的?心情一樣?變得順利?。這次?拿出中專?畢業(yè)證就?順利地通?過了面試?，當天下?午我就順?利的進入?龍記集團?，龍記集?團對每位?新入職的?員工都有?一個入職?培訓和一?個入職考?試，我都?順利地通?過了，在?培訓中，?讓我了解?到一個企?業(yè)想要在?國際上占?有一席之?地和留住?人才，那?么這個企?業(yè)必須具?備完備的?企業(yè)文化?來吸引住?人才的流?失，龍記?集團的企?業(yè)愿景：?植根中國?，揚名海?外，在國?際模具業(yè)?界占有領?導地位。?通過企業(yè)?愿景可以?看出龍記?集團管理?層的目標?宏偉、志?向遠大，?這也為企?業(yè)吸引人?才和留住?人才奠定?了基學?藝不精，?好景不長?；我在龍?記集團做?磨床操作?工只做了?一個月就?辭職了，?學習操作?技能不夠?熟練導致?工件和機?床多次相?撞，使工?件和機床?幾次都被?撞壞，為?了減少不?必要的損?失和選擇?一份適合?自己的的?工作，我?毅然選擇?了辭職，?在平日工?作中，在?做車間內(nèi)?的清潔衛(wèi)?生方面，?卻多次受?到組長和?主管的表?揚和認可?，通過這?次操作工?生活使我?得到的啟?發(fā)是：做?任何事情?一定要把?握住工作?重心，要?有主次之?分?！??》《2》?游客接?待服務工?作總結范?本（三）?按照上?級文件精?神，為了?切實解決?下午放學?后家長不?能準時接?孩子問題?，我們學?校全面展?開課后延?時服務。?從上學期?到本學期?在不斷優(yōu)?化調(diào)整服?務方案，?不斷提高?課后延時?服務吸引?力，激發(fā)?學生學習?興趣。?一、作業(yè)?當堂做，?家長再無?憂。我?校的課后?延時服務?分為兩節(jié)?課，第一?節(jié)課為作?業(yè)輔導時?間。學生?們在校就?能完成家?庭作業(yè)，?而且疑難?問題在老?師的幫助?下很快就?能解決，?回到家無?業(yè)一身輕?，可以更?好地放松?休息。?二、游戲?變課程，?延時也快?樂。在?充分調(diào)研?的基礎上?，針對我??；顒訄?地小，學?生分布在?學校周圍?的情況，?不斷優(yōu)化?調(diào)整服務?方案，不?斷提高課?后延時服?務的吸引?力、激發(fā)?學生學習?興趣。利?用校本課?程“快樂?游戲課程?”為課后?服務抓手?，根據(jù)不?同學段兒?童的心理?特點，精?選益智游?戲內(nèi)容，?在室內(nèi)開?展數(shù)學游?戲課程，?比如漢諾?塔、九連?環(huán)、華容?道等，在?室外開展?傳統(tǒng)老游?戲課程，?比如滾鐵?環(huán)、跳花?繩、特色?翻花繩、?拍方寶等?。“快樂?游戲課程?”以游戲?促學習，?最大限度?的利用學?校有限的?空間，讓?學生的身?心都得到?了鍛煉。?除了游?戲課程，?我校還有?豐富多彩?的特色社?團課程。?美術社團?、舞蹈社?團、合唱?隊、書法?班、快板?社團等等?，孩子們?的特長有?了充分展?現(xiàn)的舞臺?。三、?政策暖人?心，家校?樂融融。?我校延?時服務以?生為本，?從孩子角?度出發(fā)，?將服務工?作落到實?處。孩子?們在校學?得開心，?玩得開心?，孩子們?說：“以?前在家寫?作業(yè)總是?管不住自?己。寫作?業(yè)總是拖?拖拉拉，?總被爸爸?媽媽罵。?現(xiàn)在在學?校就完成?作業(yè)了，?不會的題?老師也會?講解解決?，回家可?以輕輕松?松玩了。?”家長?們無疑是?課后延時?服務的最?大受益者?，他們不?必為早接?孩子、輔?導孩子功?課而發(fā)愁?犯難，學?校就為他?們解決了?后顧之憂?家長們感?激地說：?“多虧了?學校，把?課后延時?服務做得?這么好，?我們可以?安心工作?，不用擔?心孩子的?接送問題?了?！?