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第25頁共25頁網(wǎng)格化管?理工作制?度經(jīng)典版?城關鎮(zhèn)?社區(qū)網(wǎng)格?化管理實?行層級負?責制,各?個層級網(wǎng)?格責任工?作職責如?下:1?、鎮(zhèn)級網(wǎng)?格:城關?鎮(zhèn)作為一?級網(wǎng)格,?負有統(tǒng)籌?指導、綜?合協(xié)調的?責任。主?要的工作?:一是按?照城市管?理重心下?移的要求?,落實社?會管理和?公共服務?的各項政?策、措施?。二是堅?持以社區(qū)?居委會、?社區(qū)網(wǎng)格?管理工作?站為依托?,高效率?辦事,高?質量服務?,讓群眾?滿意。三?是合理劃?分社區(qū)責?任網(wǎng)格,?建立分類?指導和科?學考評的?新機制。?四是設立?城關鎮(zhèn)網(wǎng)?格化管理?中心,搭?建信息資?源共享的?平臺。五?是推廣“?民情日志?”工作法?,夯實社?區(qū)管理和?社區(qū)信息?化建設的?基礎。六?是開展社?區(qū)志愿者?服務,以?活動為載?體,彰顯?社區(qū)網(wǎng)格?化管理的?群眾性、?公益性和?人文性。?七是加強?鎮(zhèn)、社區(qū)?隊伍建設?,強化績?效考核。?2、社?區(qū)級網(wǎng)格?。鎮(zhèn)包片?干部指導?社區(qū)的管?理與服務?等綜合工?作,主持?召開社區(qū)?的工作例?會;每周?不少于_?___小?時深入社?區(qū)收集社?區(qū)居民的?意見和建?議;及時?將社區(qū)各?類動態(tài)情?況反饋至?鎮(zhèn)相關部?門與責任?人,督促?并協(xié)助其?給予解決?;督導下?級網(wǎng)格責?任人工作?落實情況?,檢查其?網(wǎng)格工作?記錄等。?社區(qū)網(wǎng)格?管理工作?站站長負?責社區(qū)的?全面工作?,督促與?協(xié)調三級?網(wǎng)格的運?轉。3?、片區(qū)級?網(wǎng)格。網(wǎng)?格管理點?主任負責?指導、收?集、整理?責任區(qū)內?綜治、計?生、信訪?、安全生?產(chǎn)等各類?信息資源?,建立網(wǎng)?格化管理?臺帳系統(tǒng)?;帶領工?作人員深?入網(wǎng)格點?,將責任?區(qū)內各類?動態(tài)情況?反饋至社?區(qū)相關責?任人,督?促并協(xié)助?其給予解?決;指導?和動員網(wǎng)?格工作人?員工作;?認真做好?網(wǎng)格化工?作記錄;?網(wǎng)格劃分?并確定責?任人后,?應實行公?示,接受?居民群眾?與駐地單?位的監(jiān)督?。網(wǎng)格?化管理責?任人職責?1、熟?悉掌握網(wǎng)?格內基本?情況,負?責信息收?集、便民?服務、簡?易問題處?理等。?2、負責?承辦民政?、計生、?就業(yè)、社?保等社會?事務,協(xié)?辦黨建、?創(chuàng)建、綜?治、安全?生產(chǎn)等工?作任務。?3、網(wǎng)?格責任人?每天上、?下午到網(wǎng)?格責任區(qū)?內巡查一?次,及時?了解和聽?取群眾的?意見建議?,掌握居?民情況動?態(tài)信息,?并對自己?所管轄責?任區(qū)的檔?案進行即?時和定期?完善。?4、在網(wǎng)?格責任區(qū)?內如發(fā)生?一般性事?務當場處?理,并記?錄在工作?日志中。?涉及到政?策性較強?的事務,?自己不能?當場解釋?或解決的?帶回社區(qū)?網(wǎng)格管理?工作站處?理。遇突?發(fā)性事件?立即上報?社區(qū)網(wǎng)格?管理工作?站,涉及?鎮(zhèn)有關單?位的,應?緊急處理?,并同時?上報鎮(zhèn)網(wǎng)?格管理辦?公室,網(wǎng)?格責任人?要現(xiàn)場跟?蹤。網(wǎng)格?化工作排?查報送制?度1、?鎮(zhèn)直各單?位應結合?社區(qū)工作?實際,將?工作領域?所需求的?信息內容?分解至社?區(qū),各級?網(wǎng)格責任?人須切實?履行工作?職責,按?規(guī)定要求?定期在責?任網(wǎng)格內?開展信息?排查工作?。2、?網(wǎng)格管理?站站長應?當整合責?任區(qū)內各?類信息資?源,創(chuàng)建?臺帳式的?網(wǎng)格化管?理系統(tǒng),?并實行動?態(tài)化管理?。3、?網(wǎng)格管理?點為排查?主要環(huán)節(jié)?,網(wǎng)格管?理點主任?應認真做?好信息記?錄工作,?每個工作?日如實填?寫《城關?鎮(zhèn)網(wǎng)格化?管理工作?日志》(?《工作日?志》),?全面掌握?責任區(qū)內?基本情況?,做到民?情動態(tài)情?況明。?4、網(wǎng)格?管理點工?作人員將?排查收集?的問題與?信息,整?理后按“?區(qū)分責任?、分類處?理”的原?則,屬于?社區(qū)職責?范圍內的?報送網(wǎng)格?管理站主?任,督促?并協(xié)助該?責任人在?規(guī)定時限?內給予解?決和反饋?;屬于社?區(qū)職責范?圍之外的?上報鎮(zhèn)網(wǎng)?格管理辦?公室與鎮(zhèn)?直單位。?5、鎮(zhèn)?網(wǎng)格管理?辦公室定?期深入社?區(qū),收集?各管理站?有效信息?,切實做?好社區(qū)內?信息動態(tài)?的登記,?認真記錄?《城關鎮(zhèn)?網(wǎng)格化管?理工作日?志》。網(wǎng)?格化信息?管理制度?1、城?關鎮(zhèn)在網(wǎng)?格化管理?中建立信?息臺帳系?統(tǒng),實現(xiàn)?社區(qū)網(wǎng)格?數(shù)字化管?理。2?、信息臺?帳系統(tǒng)堅?持以“一?個網(wǎng)格一?本臺帳、?一項工作?一組數(shù)據(jù)?”為原則?,使網(wǎng)格?內各類數(shù)?據(jù)信息科?學、直觀?。3、?信息臺帳?系統(tǒng)實行?電子版本?與紙質版?本相結合?,電子版?本作為數(shù)?據(jù)更新庫?;紙質版?本便于深?入網(wǎng)格排?查時隨手?攜帶。?4、信息?臺帳系統(tǒng)?實行分類?管理,以?工作性質?為尺度區(qū)?分為黨群?____?、經(jīng)濟財?政、綜治?____?、社會事?務、人口?計生、勞?動保障、?城市管理?、文教體?育等工作?,以及若?干小項。?5、信?息臺帳系?統(tǒng)實行條?塊結合式?的雙向管?理。在鎮(zhèn)?級網(wǎng)格,?網(wǎng)格化管?理辦公室?負責鎮(zhèn)總?臺帳的管?理,各職?能部門負?責對口領?域的單項?臺帳管理?;在社區(qū)?級網(wǎng)格,?網(wǎng)格站長?負責社區(qū)?總臺帳的?管理,網(wǎng)?格主任負?責對口領?域的單項?臺帳以及?網(wǎng)格責任?區(qū)的綜合?臺帳管理?。6、?信息臺帳?系統(tǒng)實行?動態(tài)管理?。各級網(wǎng)?格責任人?應當做好?信息臺帳?系統(tǒng)的管?理,堅持?做到有變?化時即時?充實更改?,無變化?時定期調?整維護,?使信息臺?帳系統(tǒng)隨?著工作的?進展而變?化。網(wǎng)格?化管理工?作例會制?度1、?例會時間?。與城關?鎮(zhèn)月工作?例會合并?召開。?2、參加?人員。鎮(zhèn)?主要領導?、鎮(zhèn)網(wǎng)格?管理辦公?室成員、?社區(qū)網(wǎng)格?管理工作?站站長,?各責任片?區(qū)網(wǎng)格主?任。3?、例會內?容。通報?近期重點?工作完成?情況、存?在問題和?解決措施?;階段性?重點工作?的部署和?安排;以?及對全鎮(zhèn)?網(wǎng)格化管?理工作的?建議和意?見等。?4、具體?要求。各?社區(qū)會前?要有準備?,要把貫?徹落實上?級有關會?議、文件?和指示精?神與網(wǎng)格?化管理工?作結合起?來,認真?總結上月?的工作情?況,明確?下月工作?重點、工?作措施,?匯報要求?簡明扼要?,重點突?出。將文?字材料、?電子版上?報鎮(zhèn)網(wǎng)格?管理辦公?室。網(wǎng)格?化管理宣?傳制度?1、成立?宣傳工作?領導小組?,___?_、__?__為指?導,負責?上級會議?、文件精?神的貫徹?落實和全?鎮(zhèn)網(wǎng)格化?管理的推?廣宣傳工?作。2?、擴大外?宣,向上?級新聞媒?體、網(wǎng)站?積極報送?我鎮(zhèn)網(wǎng)格?化工作經(jīng)?驗;加強?內宣,通?過《工作?通訊》、?黑板報、?簡報、城?關網(wǎng)站、?廣播站等?積極宣傳?鎮(zhèn)網(wǎng)格化?管理工作?。3、?鞏固文化?陣地,活?躍縣、鎮(zhèn)?兩級文化?市場,倡?導喜聞樂?見、積極?向上的文?化活動。?網(wǎng)格化管?理處置反?饋制度?1、排查?收集的各?類信息與?問題,必?須本著“?務實、快?速、高效?”的原則?給予處置?。2、?在處置責?任上,涉?及到駐區(qū)?單位之間?、居民與?駐區(qū)單位?之間、居?民與居民?之間的事?務,原則?上由網(wǎng)格?責任領導?牽頭處理?;涉及到?縣、鎮(zhèn)職?能部門的?事務,原?則上由城?關鎮(zhèn)職能?部門牽頭?處理。?3、在處?置時效上?,屬社區(qū)?工作站職?責范圍內?的,一般?在___?_個工作?日內給予?解決,屬?城關鎮(zhèn)職?能部門職?責范圍內?的,一般?在___?_個工作?日內給予?解決,如?特殊情況?短期內難?以解決,?應當及時?注明原因?。4、?在處置協(xié)?調上,如?問題超出?城關鎮(zhèn)職?責范圍,?應當在_?___個?工作日內?報送縣相?關職能部?門,并及?時將處置?進展情況?給予反饋?。5、?在處置反?饋上,所?有問題處?置辦理結?果應當向?群眾公示?,接受群?眾監(jiān)督。?網(wǎng)格化管?理督查考?核制度?1、對網(wǎng)?絡化管理?運轉情況?實行督查?考核,確?保該管理?模式做到?有效、實?效、高效?。2、?督查考核?機構:城?關鎮(zhèn)督查?辦。督查?考核對象?:各級網(wǎng)?格責任人?。3、?督查考核?內容。貫?徹落實鎮(zhèn)?黨委、政?府布置的?各項工作?;執(zhí)行城?關鎮(zhèn)社區(qū)?網(wǎng)格化管?理運轉情?況;排查?各類信息?是否全面?、準確、?及時;處?置各類問?題的時效?與實效情?況等。?4、督查?考核周期?。實行一?季一排名?,年度總?評比,年?度評比考?核與社區(qū)?工作目標?考核一并?實施。?5、督查?考核形式?。以《督?查專報》?報送鎮(zhèn)主?要領導。?6、督?查考核紀?律。督查?必須堅持?公平、公?正、公開?的原則,?客觀如實?地反映網(wǎng)?格化管理?運轉現(xiàn)狀?,確保考?核結果的?公信力。?督查組必?須嚴格遵?守保密紀?律,不得?對外透露?考核過程?與結果。?7、被?督查的網(wǎng)?格及責任?人要主動?配合督查?工作,按?規(guī)定要求?如實提供?相關情況?;要高度?重視督查?____?發(fā)現(xiàn)的問?題,針對?反饋意見?并積極整?改。網(wǎng)格?責任人學?習制度?1、發(fā)揚?理論聯(lián)系?實際的良?好學風,?切實做到?____?。2、?網(wǎng)格管理?責任人定?期集中學?習由鎮(zhèn)網(wǎng)?格管理辦?公室__?__實施?,時間為?每周四下?午,全體?責任人都?要積極參?加各種政?治理論和?業(yè)務知識?學習,無?特殊情況?不得缺席?。做到有?計劃、有?內容、有?筆記、有?心得、有?記錄。?3、學習?使用統(tǒng)一?的學習筆?記本,鎮(zhèn)?網(wǎng)格辦公?室負責集?中學習的?記錄和學?習筆記的?檢查。?4、建立?集中學習?點名制度?,由鎮(zhèn)網(wǎng)?格管理辦?公室指定?專人負責?記錄,以?便查閱。?5、建?立補課制?度,對因?事請假未?參加學習?人員進行?補課,補?課由鎮(zhèn)網(wǎng)?格管理辦?公室指定?專人負責?。網(wǎng)格?化管理工?作制度經(jīng)?典版(二?)為確??!熬W(wǎng)格?化管理、?組團式服?務”工作?深入有序?開展,有?效發(fā)揮在?服務群眾?,改善民?生,維護?穩(wěn)定的作?用,現(xiàn)制?定社區(qū)網(wǎng)?格化管理?工作制度?如下:?一、網(wǎng)格?劃分。?按照“網(wǎng)?格化”管?理的要求?,每個社?區(qū)按50?0--_?___戶?居民建立?一個網(wǎng)格?,每個網(wǎng)?格中,按?____?戶居民設?立___?_個樓棟?長,每個?網(wǎng)格安排?____?名專職社?工和一名?民警或協(xié)?警。二?、工作職?責。(?一)以轄?區(qū)居民為?服務對象?,劃分區(qū)?域,實現(xiàn)?對轄區(qū)居?民的全覆?蓋、全方?位、全過?程動態(tài)管?理和服務?,整合公?共資源,?提高管理?和服務水?平。(?二)規(guī)范?業(yè)務流程?和服務機?制,夯實?管理和服?務隊伍,?營造更加?便民的轄?區(qū)環(huán)境。?三、工?作方法。?(一)?網(wǎng)格專職?工作人員?必須開展?經(jīng)常性走?訪聯(lián)系,?走訪前有?日程安排?,走訪后?有工作記?錄,及時?收集、整?理居民基?礎信息,?準確掌握?居民的基?本信息和?利益訴求?,努力解?決居民關?心的熱點?、難點問?題等情況?。(二?)以網(wǎng)格?為單位,?開展全方?位服務,?通過整合?人力資源?,建立由?片區(qū)民警?、社區(qū)干?部等工作?人員組成?的管理服?務團隊,?以團隊成?員的多元?化,解決?群眾需求?的多樣化?。(三?)采取分?類分層解?決的方法?進行處理?,一般性?問題,由?社區(qū)網(wǎng)格?辦公室自?行解決,?區(qū)域性問?題由社區(qū)?黨委進行?解決,全?局性問題?應及時上?報辦事處?黨工委,?進行解決?。(四?)網(wǎng)格專?職工作人?員施行“?首問負責?制”對居?民反映的?訴求和問?題進行及?時反饋,?建立跟蹤?服務機制?。(五?)制定工?作站例會?制度,梳?理走訪意?見,匯報?上月工作?情況,提?出合理化?建議方案?,分層分?類提交班?子會議。?四、工?作要求。?(一)?以網(wǎng)格為?依托,采?取主動服?務的方式?,準確搜?集群眾數(shù)?據(jù),掌握?群眾動態(tài)?信息,實?現(xiàn)對網(wǎng)格?的精細化?服務。?(二)引?導建立完?善的網(wǎng)格?服務中心?體系,滿?足網(wǎng)格群?眾的普遍?需求。?網(wǎng)格化管?理工作制?度經(jīng)典版?(三)?為深入促?進“平安?網(wǎng)格”創(chuàng)?建,強化?“網(wǎng)格化?管理、組?團式服務?”工作格?局,鞏固?“平安鳳?凰”創(chuàng)建?工作成果?,經(jīng)研究?,特針對?轄區(qū)所有?網(wǎng)格長制?定如下監(jiān)?管制度:?一、監(jiān)?督檢查對?象鳳凰?街道下轄?____?個社區(qū),?____?個村的網(wǎng)?格管理人?員。二?、監(jiān)督檢?查內容?1、“平?安通”手?機每日登?錄情況;?2、對?所管理的?網(wǎng)格內的?基礎信息?(包括常?住人口數(shù)?、流動人?口數(shù)、重?點人員情?況、雙正?人員情況?、吸毒人?員情況、?精神病人?情況、獨?居老人情?況、困難?家庭情況?等)是否?熟練掌握?;3、?每月是否?開展經(jīng)常?性走訪,?并做好民?情日記的?記載;?4、對網(wǎng)?格內居民?的訴求是?否及時處?理,對超?越自己職?責范圍的?訴求是否?及時收集?并上報;?5、是?否積極配?合村社區(qū)?、街道完?成交辦的?各項工作?任務。?三、監(jiān)督?檢查方式?1、自?查。由各?村社區(qū)對?下轄各網(wǎng)?格長的服?務管理工?作進行自?查。2?、每日檢?查。主要?檢查“平?安通”手?機登錄情?況。3?、定期檢?查。每季?度檢查一?次,檢查?方式為聽?取網(wǎng)格長?匯報,查?閱民情日?記。4?、不定期?暗訪。街?道“平安?網(wǎng)格”創(chuàng)?建領導小?組在全年?內開展不?定期暗訪?網(wǎng)格長對?網(wǎng)格內基?本情況是?否熟練掌?握。5?、建立隨?機抽取檢?查對象、?隨機選派?執(zhí)法檢查?人員的“?雙隨機”?抽查機制?。四、?監(jiān)督檢查?措施1?、通過平?安建設信?息系統(tǒng)平?臺檢查。?街道管理?員每日登?錄平安建?設信息系?統(tǒng),在“?系統(tǒng)管理?”版塊內?對所有網(wǎng)?格長的“?平安通”?手機登錄?情況進行?檢查。?3、實地?走訪。街?道“平安?網(wǎng)格”創(chuàng)?建工作領?導小組通?過實地查?閱工作臺?賬、面對?面問詢網(wǎng)?格長等方?式開展檢?查。五?、監(jiān)督檢?查處理?1、發(fā)現(xiàn)?網(wǎng)格長不?明確職責?任務的,?責令其加?強業(yè)務學?習,并定?期___?_網(wǎng)格長?業(yè)務能力?集中培訓?。2、?發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格?長未堅持?每日登錄?“平安通?”手機的?,提醒其?按時登錄?;經(jīng)__?__次提?醒仍未登?錄或長達?一個月以?上未登錄?的,發(fā)文?予以通報?批評;因?長期未登?錄被上級?部門通報?的,年終?考核中扣?分。3?、網(wǎng)格長?因走訪工?作不落實?、工作不?到位導致?訴求處理?不及時,?并引發(fā)嚴?重后果的?,將依法?依紀進行?處理。?網(wǎng)格化管?理工作制?度經(jīng)典版?(四)?1、建立?鄉(xiāng)領導-?鄉(xiāng)干部-?村干部-?村黨員-?老百姓五?層垂直網(wǎng)?格,構建?網(wǎng)格化管?理服務體?系。各級?網(wǎng)格責任?人按規(guī)定?要求定期?在責任網(wǎng)?格內開展?工作。?2、網(wǎng)格?責任人應?及時向群?眾發(fā)放聯(lián)?系卡,開?展經(jīng)常性?走訪聯(lián)系?,及時準?確掌握群?眾的基本?信息和利?益訴求,?努力解決?群眾關心?的熱點、?難點問題?。3、?網(wǎng)格管理?責任人應?認真做好?信息記錄?工作,每?個工作日?如實填寫?,全面掌?握責任區(qū)?內基本情?況,做到?民情動態(tài)?情況明。?4、網(wǎng)?格管理責?任人將排?查收集的?問題與信?息,整理?后按“區(qū)?分責任、?分類處理?”的原則?,督促并?協(xié)助責任?人在規(guī)定?時限內給?予解決和?反饋。?5在處置?時效上,?屬村委會?職責范圍?內的,一?般在__?__個工?作日內給?予解決,?屬鄉(xiāng)政府?職責范圍?內的,一?般在__?__個工?作日內給?予解決,?如特殊情?況短期內?難以解決?,應當及?時注明原?因。6?、在處置?協(xié)調上,?如問題超?出鄉(xiāng)職責?范圍,應?當在__?__個工?作日內報?送縣相關?職能部門?,并及時?將處置進?展情況給?予反饋。?8、在?處置反饋?上,所有?問題處置?辦理結果?應當向群?眾公示,?接受群眾?監(jiān)督。?網(wǎng)格化管?理工作制?度經(jīng)典版?(五)?一、街道?網(wǎng)格中心?工作制度?(一)?每日分析?會制度?1.每日?分析會一?般在工作?日下午召?開。2?.由常務?副指揮長?或中心主?任召集并?主持,常?務副指揮?長或中心?主任因故?不能出席?時,可委?托他人召?集并主持?。3.?出席人員?為各常駐?職能部門?派遣人員?、各組組?長、夜間?值班負責?人和根據(jù)?會議需要?出席的人?員。4?.會議內?容。聽取?夜間值班?情況;匯?總一天工?作情況;?布置第二?天工作;?其他需要?通報的事?項。5?.因故不?能參加會?議,須提?前向常務?副指揮長?或中心主?任請假并?獲得同意?。(二?)周例會?制度_?___周?例會一般?每周召開?____?次。2?.由指揮?長或常務?副指揮長?召集并主?持,指揮?長或常務?副指揮長?因故不能?出席時,?可委托他?人召集并?主持。?3.出席?人員為各?副指揮長?、常駐部?門成員和?根據(jù)會議?需要出席?的人員。?4.會?議內容。?匯總通報?一周網(wǎng)格?化工作情?況;點評?相關部門?處置情況?;分析難?點、熱點?、重點;?布置下一?階段工作?;其他需?要通報的?事項。?5.因故?不能參加?會議,須?提前向指?揮長或常?務副指揮?長請假并?獲得同意?。(三?)專題工?作會議制?度1.?專題會議?根據(jù)需要?召開。?2.由指?揮長召集?并主持,?指揮長因?故不能出?席時,可?委托常務?副指揮長?召集并主?持。3?.出席人?員為常務?副指揮長?、各副指?揮長和根?據(jù)會議需?要出席的?人員。?4.會議?內容。就?某一單項?或者綜合?性議題開?展專題討?論,分析?原因,研?判處置,?制定、優(yōu)?化整治方?案。5?.因故不?能參加會?議,須提?前向指揮?長請假并?獲得同意?。(四?)年度工?作會議制?度1.?工作會議?每半年召?開___?_次,具?體時間為?____?月底、_?___月?底或次月?初。2?.由指揮?長召集并?主持,指?揮長因故?不能出席?時,可委?托常務副?指揮長召?集并主持?。3.?出席人員?為中心正?、副指揮?長、全體?人員、各?相關派駐?單位負責?人及其他?需要參加?的人員,?可視情邀?請區(qū)相關?部門參加?。4.?會議內容???偨Y通?報街道網(wǎng)?格中心半?年或全年?工作情況?;對各類?先進進行?表彰;部?署下階段?工作等。?5.因?故不能參?加會議,?須提前逐?級向指揮?長請假并?獲得同意?。(五?)工作保?密制度?1.遵守?保密制度?。做到不?該說的不?說,不該?看的不看?,不該聽?的不聽,?不該記的?不記。?2.加強?保密觀念?。中心各?種數(shù)據(jù)資?料等,未?經(jīng)批準嚴?禁復制、?下載、攜?帶外出。?3.強?化保密意?識。凡不?宜公開的?城市管理?資料、聯(lián)?勤聯(lián)動方?案和檢查?考評結果?等,在未?對外正式?公布前,?嚴禁向任?何單位、?個人透?露信息。?4.嚴?格保密管?理。對違?反保密制?度規(guī)定的?給予批評?教育,情?節(jié)嚴重的?給予紀律?處分。?(六)情?況通報制?度1.?街道網(wǎng)格?中心每月?進行一次?情況通報?。2.?街道網(wǎng)格?中心主任?是實施工?作情況通?報制度的?第一責任?人。3?.通報對?象為本級?街道網(wǎng)格?中心各相?關職能部?門及下屬?工作站。?4.通?報內容:?案件發(fā)現(xiàn)?、處置、?結案等情?況;對各?類相關數(shù)?據(jù)處置情?況進行分?析;重點?工作進展?情況及其?成效;總?結經(jīng)驗,?推廣典?型等。?5.情況?通報以紙?質或網(wǎng)絡?信息平臺?為主要載?體進行通?報。(?七)定期?巡查制度?1.為?加強工作?站的建設?管理,加?強各相關?職能部門?的網(wǎng)格處?置效能,?提高工作?效率,指?導工作方?法,街道?網(wǎng)格中心?檢查小組?每月對下?屬工作站?進行巡查?。2.?巡查設立?預訂檢查?科目和內?容,按照?所查內容?逐條對照?檢查。?3.檢查?內容包括?。崗位責?任制落實?情況;部?門和人員?盡職情況?;崗位工?作標準和?制度的執(zhí)?行情況;?會議記錄?;走訪日?志;每日?動態(tài)分析?報告;快?速響應案?件臺賬等?。4.?檢查發(fā)現(xiàn)?問題的,?當場逐條?列出,提?出整改意?見,一個?星期內進?行復查。?5.巡?查結束形?成情況通?報。二?、工作站?工作制度?(一)?定期例會?制度1?.工作例?會一般每?周召開_?___次?。2.?由工作站?站長召集?并主持,?站長因故?不能出席?時,可委?托他人召?集并主持?。3.?例會出席?人員為工?作站站長?及相關人?員、各派?駐人員(?聯(lián)絡員)?、居民區(qū)?主任和根?據(jù)會議需?要出席的?人員。?4.會議?內容。通?報運行情?況,了解?和解決區(qū)?域內需要?解決的問?題,站內?資源無法?解決的及?時上報街?道網(wǎng)格中?心。(?二)工作?站定期走?訪制度?1.圍繞?共治自治?要求,建?立聯(lián)絡員?制度,必?要時設置?聯(lián)系箱、?網(wǎng)絡平臺?等,了解?訴求、聽?取意見、?掌握情況?。作單?位或居委?。站長每?兩周至少?____?次走訪相?關單位或?居委。?3.適時?啟動工作?機制,解?決單位、?群眾訴求?,協(xié)調相?關部門單?位,開展?共治自治?。4.?填寫走訪?日志,每?周形成工?作情況上?報街道網(wǎng)?格中心。?(三)?每日動態(tài)?分析報告?制度1?.對轄區(qū)?內單位、?群眾的訴?求及訴求?處置情況?進行分析?。2.?對相關職?能部門自?主開展快?速處置和?多部門聯(lián)?勤聯(lián)動的?情況進行?分析。?3.對群?眾訴求與?部門處置?的部事件?數(shù)、結案?率、實效?率、貼合?度、滿意?度進行分?析、評估?。4.?形成每日?動態(tài)情況?報告。?(四)定?期分析評?估制度?1.工作?站站長結?合每日動?態(tài)情況報?告,每周?對工作站?運行情況?進行分析?評估。?____?分析內容?包括部事?件種類、?發(fā)生時間?、發(fā)生區(qū)?域和對象?人群等數(shù)?據(jù),以及?影響程度?、發(fā)生原?因和部門?處置等情?況。3?.評估事?件影響,?總結經(jīng)驗?做法,及?時發(fā)現(xiàn)問?題關鍵,?采取有效?措施,防?止問題再?次發(fā)生。?4.每?月形成書?面報告上?報街道網(wǎng)?格中心備?案。(?五)社區(qū)?共治自治?制度1?.為適應?新形勢下?社區(qū)管理?問題,快?速解決社?區(qū)微小問?題,推進?以居委會?、社工事?務所、物?業(yè)、業(yè)委?會、駐區(qū)?單位和社?會___?_為主的?社區(qū)共治?自治平臺?。2.?工作站與?社區(qū)共治?平臺成員?商議決定?共治自治?項目,制?作項目明?細和處置?臺賬,對?處置方法?進行指導?。3.?聯(lián)絡員走?訪社區(qū)時?應查看處?置臺賬,?對處置部?事件進行?復查并簽?字確認。?4.培?育、引進?社區(qū)服務?性、公益?性、互助?性社會_?___,?扶持社會?化共治主?體。(?六)快速?響應制度?1.事?件發(fā)生后?由當班班?組進行受?理。2?.在相關?職能部門?之間、居?委會與相?關職能部?門之間、?巡查隊伍?與工作站?之間構建?健全的聯(lián)?系網(wǎng)格機?制,確保?發(fā)現(xiàn)問題?第一時間?能夠響應?。3.?明確細化?當班班組?人員職責?分工和相?關部門職?能分工,?完善快速?響應平臺?,快速解?決問題。?4.建?立群眾訴?求、處置?進度雙向?即時發(fā)布?和問題實?時跟蹤機?制。5?.問題處?置結束后?將結果在?____?小時內進?行回復。?6.結?案后兩天?內完成回?訪工作。?7.遇?到重、特?大問題及?時上報街?道網(wǎng)格中?心或區(qū)網(wǎng)?格中心。?網(wǎng)格化?管理工作?制度經(jīng)典?版(六)?為進一?步落實我?校的安全?管理主體?責任,完?善管理機?制,建立?校園安全?監(jiān)管網(wǎng)格?,根據(jù)_?___省?教育廳針?對學校安?全網(wǎng)格管?理工作的?要求,結?合我校實?際情況制?定本規(guī)定?。一、?指導思想?全面落?實《__?__省教?育廳基于?全省學校?安全隱患?臺賬管理?系統(tǒng)實施?學校安全?隱患網(wǎng)格?化管理工?作___?_》(冀?教安[_?___]?號)精神?,堅持“?安全第一?、預防為?主”的方?針,構建?“分級管?理、層層?履責、一?崗雙責、?責任到人?、全面覆?蓋”的安?全網(wǎng)格化?管理模式?,全面提?升校園安?全管理工?作水平。?通過開?展安全“?網(wǎng)格化”?管理工作?,進一步?落實學校?的安全管?理主體責?任和安全?監(jiān)管責任?,全面排?查安全隱?患和薄弱?環(huán)節(jié),認?真解決存?在的突出?問題,建?立學校安?全隱患網(wǎng)?格化管理?的排查整?改督辦機?制,實現(xiàn)?專職人員?管安全向?全員合力?抓安全、?從發(fā)生事?故事后處?理向事故?前防范、?從粗放式?管理向精?細化管理?、從安全?隱患排查?整改運動?式的工作?模式向常?態(tài)化的工?作模式的?四個轉變?,有效防?范安全事?故的發(fā)生?,確保學?校和師生?安全。?二、安全?網(wǎng)格管理?巡查以及?隱患整改?主要工作?內容1?.消防安?全。建筑?自動消防?設施和消?防器材、?應急照明?、指示標?志、疏散?通道、安?全出口是?否完好有?效;檢查?是否存在?堵塞消防?通道現(xiàn)象?;檢查是?否擅自將?安全疏散?門上鎖的?現(xiàn)象;學?生宿舍管?理制度落?實情況。?2.飲?食衛(wèi)生與?流行病傳?染病防控?。在飲食?衛(wèi)生、流?行病傳染?病的防控?工作方面?落實國家?食品衛(wèi)生?、傳染病?管理等規(guī)?章制度情?況。_?___樓?宇安全。?樓宇是否?存在安全?隱患情況?。樓道、?樓梯、扶?手和樓梯?間照明設?施以及消?防通道符?合國家有?關標準的?落實情況?。圖書館?、運動場?、體育館?、實驗室?、學生宿?舍等重要?場所存在?安全隱患?情況。?4.設施?設備安全?。水電暖?、電梯、?鍋爐、電?氣、體育?器材、教?學實驗等?重要設施?設備的使?用、維護?情況;易?燃___?_危險化?學品等危?險物質存?放情況。?5.校?園周邊安?全。校園?周邊道路?交通、周?邊治安及?經(jīng)營場所?安全隱患?情況。?6.自然?災害預防?。對臺風?、暴雨、?洪澇、地?質災害等?自然災害?的預防措?施落實情?況;對可?能受到自?然災害引?發(fā)的滑坡?、塌方、?泥石流危?害的校舍?采取切實?有效的防?范措施情?況;氣象?部門發(fā)布?紅色暴雨?和黃色臺?風信號時?,有否建?立和落實?相應的應?急避險機?制。7?.___?_活動安?全。在校?內外開展?大型的教?育教學活?動制定和?落實詳細?的___?_方案(?含應急預?案),并?采取相應?的安全措?施,誰承?辦誰負責?。三、?工作要求?各中層?單位要精?心___?_,務求?實效,明?確安全網(wǎng)?格責任人?和管理人?,細化安?全網(wǎng)格,?確保無工?作死角。?(一)?登記備案?各中層?單位填寫?安全網(wǎng)格?責任人、?管理員、?網(wǎng)格安全?員紙質備?案表報至?學校安全?穩(wěn)定領導?小組。?(二)明?確職責?1.學校?黨政負責?人是安全?隱患網(wǎng)格?化管理的?第一責任?人,其他?校領導按?“一崗雙?責”要求?是主要責?任人,另?主管安全?校領導是?監(jiān)管責任?人。2?.安全工?作處是安?全隱患網(wǎng)?格化管理?的負責部?門,負責?學校安全?網(wǎng)格的管?理和信息?匯總、反?饋,負責?學校的安?全隱患排?查和整改?督辦工作?。3.?各職能部?門的__?__為本?部門的安?全網(wǎng)格責?任人,辦?公室負責?人(或指?定專人)?為安全網(wǎng)?格管理員?,負責本?部門區(qū)域?或職責范?圍內的安?全網(wǎng)格巡?查日報和?巡查處理?及隱患整?改的落實?工作,每?個業(yè)務科?室或辦公?室須有一?名網(wǎng)格安?全員,負?責本部門?或職責范?圍內的安?全巡查。?4.各?學院的_?___為?本學院的?安全網(wǎng)格?責任人,?辦公室主?任(或指?定專人)?為安全網(wǎng)?格管理員?及網(wǎng)格安?全員,負?責本學院?的安全網(wǎng)?格巡查日?報和巡查?處理及隱?患整改落?實工作。?5.實?驗和科研?場所的行?政___?_為安全?網(wǎng)格責任?人,另指?定一名專?人為安全?網(wǎng)格管理?員及網(wǎng)格?安全員,?負責本部?門的安全?網(wǎng)格巡查?日報和巡?查處理及?隱患整改?落實工作?。6.?后勤集團?的___?_為本部?門的安全?網(wǎng)格責任?人,辦公?室主任(?或指定專?人)為安?全網(wǎng)格管?理員負責?本部門的?安全網(wǎng)格?巡查日報?和巡查處?理及隱患?整改的落?實工作,?進一步細?化安全網(wǎng)?格區(qū)域并?設立網(wǎng)格?安全員,?重點加強?樓宇、食?堂、經(jīng)營?服務網(wǎng)點?、水暖電?、基建維?修的安全?網(wǎng)格巡查?。7.?產(chǎn)業(yè)集團?的___?_為安全?網(wǎng)格責任?人,辦公?室主任(?或指定專?人)為安?全網(wǎng)格管?理員,負?責本集團?的安全網(wǎng)?格巡查日?報和巡查?處理及隱?患整改落?實工作,?安全網(wǎng)格?區(qū)域根據(jù)?集團內部?的___?_細化安?全網(wǎng)格區(qū)?域并設立?網(wǎng)格安全?員負責日?常巡查。?8.學?生管理部?門應加強?對學生的?安全教育?和管理,?主要安全?網(wǎng)格責任?區(qū)域為學?生公寓,?學院的學?生科長(?或指定專?人)為本?學院的安?全網(wǎng)格管?理員,負?責巡查日?報和巡查?處理以及?隱患整改?落實工作?,班級的?網(wǎng)格安全?員為相應?的專兼職?輔導員負?責日常巡?查。9?.國際教?育學院加?強對留學?生的安全?教育和管?理,主要?安全網(wǎng)格?責任區(qū)為?留學生公?寓,指定?專人作為?網(wǎng)格管理?員及網(wǎng)格?安全員,?負責日常?巡查日報?及隱患整?改落實工?作。1?0.燕大?賓館根據(jù)?實際客房?、餐飲等?區(qū)域劃分?安全網(wǎng)格?,指定專?人負責安?全巡查和?落實隱患?整改工作?。11?.居委會?和幼兒園?主要安全?網(wǎng)格責任?區(qū)為校內?家屬區(qū)或?幼兒園,?根據(jù)本部?門安全工?作實際情?況劃分安?全網(wǎng)格責?任區(qū)設安?全管理員?及網(wǎng)格安?全員,負?責日常巡?查日報及?隱患整改?落實工作?。(三?)定期巡?查制度?各單位應?將安全網(wǎng)?格巡查作?為一項日?常性的工?作開展,?落實責任?,開展巡?查,強化?監(jiān)管,切?實做到網(wǎng)?格到底、?責任到人?。1.?學校安全?網(wǎng)格責任?人應每學?年對全校?重點部位?至少進行?一次安全?巡查,學?校的安全?網(wǎng)格管理?人在“_?___省?省學校安?全隱患網(wǎng)?格化管理?系統(tǒng)”或?“象牙塔?客服端”?上傳巡查?情況和巡?查期間的?照片。?2.各中?層單位的?安全網(wǎng)格?責任人應?每月對本?單位進行?一次安全?巡查,發(fā)?現(xiàn)和整改?存在的安?全隱患,?安全網(wǎng)格?管理人在?“___?_省省學?校安全隱?患網(wǎng)格化?管理系統(tǒng)?”或“象?牙塔客服?端”上傳?巡查情況?和巡查期?間的照片?。3.?各中層單?位的安全?網(wǎng)格管理?員應每周?對本單位?進行一次?安全巡查?,安全網(wǎng)?格管理員?在“__?__省省?學校安全?隱患網(wǎng)格?化管理系?統(tǒng)”或“?象牙塔客?服端”上?傳巡查期?間的照片?,并說明?檢查情況?;4.?全校的網(wǎng)?格安全員?應每日對?本單位進?行一次檢?查,巡查?期間如發(fā)?現(xiàn)安全隱?患應在“?____?省省學校?安全隱患?網(wǎng)格化管?理系統(tǒng)”?或“象牙?塔客服端?”上傳巡?查期間發(fā)?現(xiàn)的安全?隱患的現(xiàn)?場照片,?并對安全?隱患進行?說明,網(wǎng)?格安全員?必須進行?每日巡查?且錄入巡?查信息,?實行零報?告制度。?(四)?定期通報?制度學?校安全_?___工?作領導小?組將定期?對學校的?安全網(wǎng)格?管理工作?開展情況?進行通報?,針對長?期不開展?安全網(wǎng)格?巡查及不?進行巡查?錄入和拒?不執(zhí)行隱?患整改的?單位,將?予以通報?。網(wǎng)格?化管理是?一種新型?的管理模?式,每一?位網(wǎng)格化?管理的參?與者都要?通過自身?的不斷實?踐、思考?、總結,?不斷地改?進和創(chuàng)新?工作方法?,以與時?俱進的工?作精神,?把安全網(wǎng)?格化管理?工作落到?實處。?網(wǎng)格化管?理工作制?度經(jīng)典版?(七)?一、工作?目標緊?緊圍繞平?安建設和?加強社會?治安防控?體系建設?的總體要?求,進一?步加強和?完善網(wǎng)格?化服務管?理,做到?“信息掌?握到位、?矛盾化解?到位、治?安防控到?位、特殊?人群管理?到位、便?民服務到?位”,確?保網(wǎng)格化?賬號平臺?活躍度每?月不低于?____?%以上,?確保事件?處理每月?按時按質?辦結且辦?結率達_?___%?,保網(wǎng)格?化“三項?重點工作?”信息每?月及時簽?收、回復?且簽收、?回復率達?____?%。二?、工作重?點(一?)加強網(wǎng)?格員隊伍?建設1?.明確網(wǎng)?格員職責?。網(wǎng)格化?服務管理?工作要聚?焦平安建?設。網(wǎng)格?員要切實?履行“五?大員”即?信息員、?調解員、?協(xié)管員、?服務員、?宣傳員的?職能職責?,承擔社?情民意收?集、矛盾?糾紛排奎?化解、安?全隱患排?查整治、?政策法律?法規(guī)宣傳?、公共服?務代辦等?任務。一?是社情民?意收集報?告。通過?定期或不?定期到網(wǎng)?格走訪督?查等辦法?,及時了?解收集社?情民意,?排查、梳?理、處理?不安定因?素,及時?將相關情?況錄入網(wǎng)?格化

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