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第16頁(yè)共16頁(yè)家庭醫(yī)生?辦公室管?理制度范?本1、?醫(yī)療護(hù)理?服務(wù)對(duì)象?按有關(guān)標(biāo)?準(zhǔn)執(zhí)行,?由家庭醫(yī)?生工作室?共同承擔(dān)?分管區(qū)域?內(nèi)的公共?衛(wèi)生服務(wù)?及醫(yī)療護(hù)?理服務(wù)。?2、接?受居家上?門服務(wù)時(shí)?,應(yīng)正確?記錄并核?對(duì)服務(wù)對(duì)?象的健康?檔案詳細(xì)?信息,及?時(shí)聯(lián)系出?診的醫(yī)生?及護(hù)士。?3、各?類居家護(hù)?理項(xiàng)目,?必須憑工?作室具有?執(zhí)業(yè)醫(yī)師?資格的醫(yī)?生出具的?醫(yī)囑,對(duì)?來源不明?或無病歷?記錄的藥?品不予執(zhí)?行。4?、需要居?家上門服?務(wù)的居民?包括(老?年人、孕?產(chǎn)婦、兒?童、殘疾?人、失獨(dú)?家庭、貧?困家庭、?高血壓、?糖尿病、?結(jié)核病等?慢性疾病?及嚴(yán)重精?神障礙患?者),必?須在《上?門服務(wù)知?情同意書?》上簽字?方可執(zhí)行?。5、?肌肉注射?出診前,?必須向病?人和家屬?宣傳注射?須知,對(duì)?外院帶入?的藥品,?抗生素等?易過敏的?藥物不予?接受,以?免發(fā)生意?外。6?、居家護(hù)?理過程中?,護(hù)士應(yīng)?嚴(yán)格遵守?操作規(guī)范?,嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)制?度,切實(shí)?加強(qiáng)醫(yī)患?溝通技巧?,對(duì)危險(xiǎn)?性相對(duì)較?大、毒副?作用較強(qiáng)?的注射用?藥必須履?行告知義?務(wù),做好?解釋工作?,確保醫(yī)?療護(hù)理安?全,爭(zhēng)取?病人和家?屬的配合?。7、?對(duì)病情嚴(yán)?重的病人?及時(shí)聯(lián)系?轉(zhuǎn)診和住?院。8?、出診后?隨時(shí)與病?人保持聯(lián)?系,了解?病情變化?,補(bǔ)充病?人健康檔?案。9?、出診結(jié)?束所產(chǎn)生?的醫(yī)療廢?棄物,及?時(shí)收回并?按照醫(yī)療?廢棄物管?理辦法處?理。家?庭醫(yī)生辦?公室管理?制度范本?(二)?(試行版?)為規(guī)?范家庭醫(yī)?生辦公室?的管理,?創(chuàng)造文明?、整潔的?辦公環(huán)境?,維護(hù)正?常的辦公?秩序,創(chuàng)?立良好的?辦公形象?,提高辦?公效率,?利于家庭?醫(yī)生辦公?室的各項(xiàng)?工作的開?展,特制?定本制度?。(注:?請(qǐng)仔細(xì)閱?讀日常管?理制度,?并簽字確?認(rèn)已讀。?)第一條?嚴(yán)格遵守?考勤制度?,嚴(yán)格按?照規(guī)定時(shí)?間:8:?15-1?2:00?,13:?45-1?6:45?(8:1?5-12?:00,?14:0?0-17?:00)?上下班;?上班期間?10:3?0-11?:30為?學(xué)習(xí)時(shí)間?;(如因?季節(jié)變化?調(diào)整作息?時(shí)間,按?調(diào)整時(shí)間?為主);?職員每天?應(yīng)提前_?___分?鐘到達(dá)工?作崗位,?下班應(yīng)退?后___?_分鐘,?在此期間?進(jìn)行衛(wèi)生?打掃、清?潔。?第二條遲?到___?_分鐘以?內(nèi)罰款_?___元?(如有特?殊情況,?應(yīng)向科室?負(fù)責(zé)人講?明原由)?,當(dāng)月累?計(jì)遲到達(dá)?____?次當(dāng)月工?資扣除_?___元?(遲到數(shù)?超過__?__次者?按曠工處?理,如當(dāng)?事人屢教?不改,扣?除當(dāng)月補(bǔ)?助的__?__%)?。第三?條上班后?不得外出?吃早點(diǎn)或?隨意吃零?食,(特?別是有氣?味的零食?)屢教不?改者扣除?補(bǔ)助__?__%,?特殊情況?須征得直?管領(lǐng)導(dǎo)允?許;午休?后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)?上班。?第四條因?私會(huì)客需?和科室負(fù)?責(zé)人報(bào)備?,時(shí)間不?得超過_?___分?鐘;因私?打電話必?須簡(jiǎn)短。?第五條?上班時(shí)間?內(nèi)兩個(gè)辦?公室之間?不能隨意?串崗,不?得大聲喧?嘩、嘻笑?打鬧、聚?堆聊天、?玩游戲、?看視頻、?聽歌、逛?購(gòu)物網(wǎng)站?、瀏覽網(wǎng)?頁(yè)等一切?與工作無?關(guān)的事情?,如有違?紀(jì)達(dá)__?__次扣?除當(dāng)月補(bǔ)?助___?_%,屢?教不改者?追加扣除?當(dāng)月補(bǔ)助?____?%;任何?時(shí)候不得?使用不文?明語言和?肢體動(dòng)作?。第六?條熱愛自?己的工作?,勤奮努?力,不斷?提高工作?效率和工?作質(zhì)量;?做到三負(fù)?責(zé),即對(duì)?社會(huì)負(fù)責(zé)?,對(duì)單位?負(fù)責(zé),對(duì)?自己負(fù)責(zé)?。全力以?赴地完成?工作任務(wù)?和履行職?能,對(duì)自?己的失誤?要承擔(dān)責(zé)?任和處罰?,不得推?諉。第?七條服從?科室負(fù)責(zé)?人管理是?最基本原?則,員工?應(yīng)自覺服?從安排和?工作調(diào)動(dòng)?,不得公?開頂撞,?不得無故?拒絕、拖?延、敷衍?或擅自終?止領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?。安排的?任何事情?必須在規(guī)?定的時(shí)間?內(nèi)完成,?如有人故?意違紀(jì)超?過___?_次,扣?除當(dāng)月補(bǔ)?助的__?__%。?第八條?緊密團(tuán)結(jié)?,精誠(chéng)合?作,工作?中相互協(xié)?調(diào),相互?支持,建?立起融洽?的人際關(guān)?系。同事?之間不得?搞小團(tuán)體?、小__?__,倡?導(dǎo)和諧的?關(guān)系;不?撥弄是非?,無中生?有,挑撥?離間,說?不利于團(tuán)?結(jié)的話,?如有人違?紀(jì)扣除當(dāng)?月補(bǔ)助的?____?%。第?九條保?持積極的?生活態(tài)度?和工作態(tài)?度,以積?極包容的?心態(tài)對(duì)待?科室管理?中的問題?,主動(dòng)提?出改進(jìn)性?的建議和?意見,以?成熟的方?法解決問?題。第?十條辦?公室環(huán)境?要求。辦?公區(qū)域嚴(yán)?禁擺放和?工作無關(guān)?的東西,?私人物品?和零食一?律不準(zhǔn)出?現(xiàn);嚴(yán)禁?隨地吐痰?、亂丟紙?屑,垃圾?桶不超過?3/4滿?;個(gè)人所?屬的桌椅?、設(shè)備、?垃圾桶由?各使用人?每天自行?清潔,所?用東西及?時(shí)歸位,?保證自己?所屬的領(lǐng)?域整潔干?凈、擺放?有序。?第十一條?嚴(yán)格按值?日表打掃?辦公室,?清潔人員?不能隨意?應(yīng)付,辦?公室的垃?圾桶當(dāng)日?必須清理?干凈。?第十二條?遵守保密?紀(jì)律。按?科室規(guī)定?做好保密?工作,一?切和科室?有關(guān)的科?室相關(guān)規(guī)?定和政策?不隨意告?知他人,?如有人違?反規(guī)定,?給科室?guī)?來麻煩者?,扣除當(dāng)?月補(bǔ)助_?___%?。第十?三條文明?用廁,節(jié)?約用紙,?注意保潔?。第十?四條愛護(hù)?科室財(cái)產(chǎn)?和設(shè)備,?發(fā)現(xiàn)損壞?及時(shí)向負(fù)?責(zé)人報(bào)修?,因故意?或使用不?當(dāng)損壞公?物者,應(yīng)?予以相應(yīng)?賠償。?第十五條?工作時(shí)間?不得做私?活,發(fā)現(xiàn)?一次罰款?____?元。對(duì)于?勸解不聽?者交于院?委會(huì)處理?。第十?六條請(qǐng)假?必須事先?向科室負(fù)?責(zé)人申請(qǐng)?,經(jīng)批準(zhǔn)?后方可休?假。一般?事假應(yīng)于?兩天前請(qǐng)?妥(急事?經(jīng)核準(zhǔn)則?例外),?請(qǐng)假時(shí)必?須填妥假?單,請(qǐng)假?未準(zhǔn)而私?自休假者?,以曠工?論處,并?扣除當(dāng)月?所有補(bǔ)助?,并取消?當(dāng)年單位?評(píng)優(yōu)資格?;上班時(shí)?間內(nèi),非?有重要事?故,不得?臨時(shí)請(qǐng)假?超過__?__小時(shí)?以上(急?事經(jīng)核準(zhǔn)?則例外)?,否則扣?除1o%?。家庭?醫(yī)生辦公?室管理制?度范本(?三)一?、外出進(jìn)?修培訓(xùn)制?度。1?.積極組?織臨床醫(yī)?師參加經(jīng)?上級(jí)衛(wèi)生?行政部門?認(rèn)可的崗?位培訓(xùn)或?轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)?,建立健?全以全科?醫(yī)生為骨?干的家庭?醫(yī)生服務(wù)?隊(duì)伍。?2.認(rèn)真?組織家庭?醫(yī)生參加?各級(jí)衛(wèi)生?行政部門?舉辦或認(rèn)?可的政策?管理、法?律法規(guī)、?醫(yī)德教育?、診療護(hù)?理規(guī)范和?專業(yè)知識(shí)?技能的培?訓(xùn)。3?.所有家?庭醫(yī)生服?務(wù)團(tuán)隊(duì)成?員的培訓(xùn)?應(yīng)達(dá)到每?年繼續(xù)醫(yī)?學(xué)教育要?求的學(xué)分?。__?__家庭?醫(yī)生服務(wù)?團(tuán)隊(duì)成員?回院培訓(xùn)?期間,其?承擔(dān)的日?常工作任?務(wù)由各團(tuán)?隊(duì)自行協(xié)?調(diào)解決。?二、本?級(jí)培訓(xùn)制?度。1?.每年進(jìn)?行一次全?員培訓(xùn),?應(yīng)參加培?訓(xùn)人員包?括本中心?所有工作?人員。?2.根據(jù)?實(shí)際工作?情況及上?級(jí)工作要?求,實(shí)時(shí)?開展相應(yīng)?培訓(xùn),應(yīng)?參加培訓(xùn)?人員根據(jù)?培訓(xùn)具體?內(nèi)容調(diào)整?。3.?各團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)?根據(jù)工作?具體情況?對(duì)工作中?存在問題?進(jìn)行本團(tuán)?隊(duì)內(nèi)專項(xiàng)?小范圍培?訓(xùn)或?qū)W習(xí)?。家庭?醫(yī)生辦公?室管理制?度范本(?四)家?庭醫(yī)生工?作制度?1、簽約?的家庭醫(yī)?生制定年?度工作計(jì)?劃,對(duì)工?作完成情?況,每半?年進(jìn)行一?次工作小?結(jié);2?、每周安?排一個(gè)或?兩個(gè)半天?在既定鄉(xiāng)?鎮(zhèn)進(jìn)行巡?診;3?、按照簽?約服務(wù)的?承諾,嚴(yán)?格執(zhí)行國(guó)?際啊有關(guān)?法律、法?規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)?,為簽約?家庭提供?協(xié)議規(guī)定?的基本醫(yī)?療、基本?公共衛(wèi)生?和健康管?理服務(wù);?4、外?出開會(huì)、?培訓(xùn)及休?假等不能?保證正常?在崗時(shí),?必須與所?在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)?生院取得?聯(lián)系,并?妥善安排?;5、?工作時(shí)間?著隔離衣?,佩戴胸?牌,攜帶?相應(yīng)出巡?診物品。?7、家?庭醫(yī)生自?覺接受單?位相關(guān)職?能部門及?所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)?衛(wèi)生院的?質(zhì)控指導(dǎo)?、督導(dǎo)和?考核。?【家庭醫(yī)?生】家?庭醫(yī)生崗?位職責(zé)?1、家庭?醫(yī)生在團(tuán)?隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的?領(lǐng)導(dǎo)下,?開展居民?的健康管?理工作。?2、積?極開展為?居民簽約?式服務(wù)工?作,認(rèn)真?完成簽約?目標(biāo)。?3、運(yùn)用?適宜技術(shù)?,進(jìn)行一?般常見病?、多發(fā)病?的診療。?4、為?簽約居民?建立電子?健康檔案?,按規(guī)范?進(jìn)行動(dòng)態(tài)?管理。?5、為診?斷明確的?高血壓、?Ⅱ型糖尿?病等慢性?病進(jìn)行治?療、行為?干預(yù)、監(jiān)?測(cè)和健康?評(píng)估,提?供定期隨?訪、用藥?指導(dǎo)等。?6、對(duì)?居家重性?精神疾病?患者及肢?體殘疾等?病人提供?隨訪和康?復(fù)指導(dǎo)服?務(wù)。7?、開展健?康教育及?健康咨詢?,落實(shí)免?疫接種、?婦幼保健?管理、老?年人健康?管理、傳?染病消毒?隔離指導(dǎo)?等公共衛(wèi)?生服務(wù)工?作任務(wù)。?8、提?供日常門?診、下社?區(qū)隨診等?服務(wù)。?9、執(zhí)行?醫(yī)療、基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)的?各項(xiàng)規(guī)范?和制度。?10、?為有需求?的簽約服?務(wù)對(duì)象提?供與大醫(yī)?院的雙向?轉(zhuǎn)診、專?家預(yù)約和?專家會(huì)診?服務(wù)。?【家庭醫(yī)?生】家?庭醫(yī)生工?作規(guī)范?一、家庭?醫(yī)生文明?禮___?_范1?、忠于職?守,尊重?患者,對(duì)?待服務(wù)對(duì)?象一視同?仁。2?、精益求?精,慎言?守密,不?得泄露服?務(wù)對(duì)象的?隱私。?3、重視?溝通,語?言文明,?使用文明?用語,不?講服務(wù)忌?語。4?、尊重同?事,團(tuán)結(jié)?協(xié)作,一?切以服務(wù)?對(duì)象利益?為重。?二、家庭?醫(yī)生崗位?道德規(guī)范?1、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度和診療?常規(guī),操?作服務(wù)規(guī)?范。2?、尊重患?者的知情?同意權(quán)和?隱私保護(hù)?權(quán),維護(hù)?患者的合?法權(quán)益。?3、合?理檢查、?合理治療?、合理用?藥、合理?收費(fèi)。?4、遵紀(jì)?守法,廉?潔行醫(yī),?不收受服?務(wù)對(duì)象的?饋贈(zèng)和紅?包。三?、家庭醫(yī)?生服務(wù)規(guī)?范家庭?醫(yī)生要嚴(yán)?格執(zhí)行《?國(guó)家基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)規(guī)范?(___?_版)》?十大類_?___項(xiàng)?和各項(xiàng)診?療常規(guī)、?技術(shù)操作?規(guī)范、《?病歷書寫?基本規(guī)范?》及相關(guān)?醫(yī)療核心?制度,保?證基本醫(yī)?療衛(wèi)生服?務(wù)質(zhì)量和?安全。?【家庭醫(yī)?生】家?庭醫(yī)生工?作流程?1、宣傳?。家庭醫(yī)?生要通過?多種渠道?宣傳家庭?醫(yī)生服務(wù)?內(nèi)容和形?式,與轄?區(qū)居民建?立聯(lián)系,?向簽約的?居民或家?庭發(fā)放家?庭醫(yī)生聯(lián)?系服務(wù)卡?,充分告?知并引導(dǎo)?居民簽訂?協(xié)議。?2、簽約?。按照自?愿原則,?家庭醫(yī)生?采取就診?或上門服?務(wù)等方式?,根據(jù)居?民健康需?求,與居?民簽訂家?庭醫(yī)生服?務(wù)協(xié)議書?,并存放?于居民健?康檔案中?,并按有?關(guān)規(guī)定保?護(hù)居民的?各種隱私?,共同履?行協(xié)議條?款。3?、服務(wù)。?按照協(xié)議?約定,家?庭醫(yī)生落?實(shí)各項(xiàng)服?務(wù)承諾,?并將服務(wù)?內(nèi)容詳細(xì)?記入居民?電子健康?檔案、工?作臺(tái)賬,?以備考評(píng)?。4、?評(píng)價(jià)。家?庭醫(yī)生為?居民提供?服務(wù)后,?應(yīng)及時(shí)掌?握居民對(duì)?服務(wù)的評(píng)?價(jià),根據(jù)?居民要求?,不斷完?善服務(wù)內(nèi)?容、提高?服務(wù)質(zhì)量?。5、?總結(jié)。定?期收集、?上報(bào)工作?動(dòng)態(tài),及?時(shí)總結(jié)并?整改,不?斷優(yōu)化工?作流程。?【家庭?醫(yī)生】?____?年家庭醫(yī)?生服務(wù)團(tuán)?隊(duì)工作計(jì)?劃為了?深入貫徹?落實(shí)醫(yī)療?衛(wèi)生體制?改革,進(jìn)?一步規(guī)范?和完善中?心家庭醫(yī)?生服務(wù),?創(chuàng)新服務(wù)?模式,努?力實(shí)現(xiàn)_?___年?轄區(qū)居民?人人享有?家庭醫(yī)生?服務(wù)的目?標(biāo),特制?定本工作?計(jì)劃。?一、工作?目標(biāo)把?以人為中?心,以家?庭為單位?,以轄區(qū)?整體健康?維護(hù)為方?向的長(zhǎng)期?的負(fù)責(zé)式?照顧和健?康管理作?為家庭簽?約的工作?目標(biāo)。?二、成立?____?、分工協(xié)?作成立?團(tuán)隊(duì)工作?領(lǐng)導(dǎo)小組?,根據(jù)工?作需要及?人員變動(dòng)?,對(duì)團(tuán)隊(duì)?人員進(jìn)行?了合理調(diào)?整,以便?更好的服?務(wù)于廣大?居民。?四、服務(wù)?對(duì)象主?要以轄區(qū)?內(nèi)___?_歲以上?老年人、?孕產(chǎn)婦、?0—__?__歲兒?童、高血?壓、糖尿?病、結(jié)核?病等慢性?病和嚴(yán)重?精神障礙?患者等重?點(diǎn)人群和?有服務(wù)需?求的健康?人群。?五、服務(wù)?內(nèi)容(?一)提供?基本醫(yī)療?服務(wù)1?、常見病?、多發(fā)病?的預(yù)約、?診療服務(wù)?。2、?門診預(yù)約?與轉(zhuǎn)診服?務(wù)。建立?“雙向轉(zhuǎn)?診綠色通?道”。做?好轉(zhuǎn)診病?人的跟蹤?服務(wù),不?斷提升家?庭醫(yī)生的?醫(yī)療服務(wù)?技術(shù)水平?。(二?)基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)1、?建立居民?健康檔案?。團(tuán)隊(duì)工?作按團(tuán)隊(duì)?服務(wù)人口?比率完成?建檔任務(wù)?,且確保?每份檔案?都要真實(shí)?有效。?2、重點(diǎn)?人群健康?管理服務(wù)?:優(yōu)先做?好對(duì)__?__歲及?以上老人?、孕【?家庭醫(yī)生?】產(chǎn)婦?、慢性病?人等重點(diǎn)?人群的簽?約工作。?3、健?康教育咨?詢和指導(dǎo)?。在家庭?醫(yī)生服務(wù)?團(tuán)隊(duì)的支?持下,定?期在責(zé)任?區(qū)域__?__開展?健康講座?、義診、?咨詢等有?針對(duì)性的?健康教育?與健康促?進(jìn)活動(dòng)。?六、工?作措施?1、團(tuán)隊(duì)?長(zhǎng)進(jìn)行人?員合理分?工,團(tuán)結(jié)?協(xié)作,明?確目標(biāo),?按時(shí)間進(jìn)?度完成任?務(wù)。2?、為確保?團(tuán)隊(duì)成員?技術(shù)水平?足以開展?社區(qū)工作?,高質(zhì)量?的完成社?區(qū)活動(dòng)。?每半年開?展一次團(tuán)?隊(duì)工作進(jìn)?展情況調(diào)?度。3?、統(tǒng)一服?務(wù)形象,?塑造家庭?醫(yī)生的社?會(huì)影響力?,家庭醫(yī)?生服務(wù)團(tuán)?隊(duì)成員應(yīng)?按照要求?統(tǒng)一著隔?離衣,讓?城鄉(xiāng)居民?逐步了解?、熟悉并?自愿選擇?家庭醫(yī)生?。4、?強(qiáng)化政策?宣傳,充?分利用社?區(qū)宣傳欄?、社區(qū)活?動(dòng),下社?區(qū)擺點(diǎn),?健康宣傳?日,大力?宣傳家庭?醫(yī)生責(zé)任?制;大力?營(yíng)造“小?病在社區(qū)?,大病進(jìn)?醫(yī)院,康?復(fù)回社區(qū)?”的就診?理念;樹?立良好的?社會(huì)形象?,引導(dǎo)社?區(qū)居民積?極參與。?8、團(tuán)?隊(duì)每季度?至少開展?一次關(guān)于?兒童、婦?女、老年?人、慢性?病防治、?戒煙、無?償獻(xiàn)血、?愛國(guó)衛(wèi)生?運(yùn)動(dòng)、重?大傳染病?防治、中?醫(yī)等內(nèi)容?的健康教?育活動(dòng)。?家庭醫(yī)?生辦公室?管理制度?范本(五?)家庭?醫(yī)生工作?制度1?、簽約的?家庭醫(yī)生?制定年度?工作計(jì)劃?,對(duì)工作?完成情況?,每半年?進(jìn)行一次?工作小結(jié)?;2、?每周安排?一個(gè)或兩?個(gè)半天在?既定鄉(xiāng)鎮(zhèn)?進(jìn)行巡診?;3、?按照簽約?服務(wù)的承?諾,嚴(yán)格?執(zhí)行國(guó)際?啊有關(guān)法?律、法規(guī)?、標(biāo)準(zhǔn),?為簽約家?庭提供協(xié)?議規(guī)定的?基本醫(yī)療?、基本公?共衛(wèi)生和?健康管理?服務(wù);?4、外出?開會(huì)、培?訓(xùn)及休假?等不能保?證正常在?崗時(shí),必?須與所在?鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生?院取得聯(lián)?系,并妥?善安排;?5、工?作時(shí)間著?隔離衣,?佩戴胸牌?,攜帶相?應(yīng)出巡診?物品。?7、家庭?醫(yī)生自覺?接受單位?相關(guān)職能?部門及所?在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)?生院的質(zhì)?控指導(dǎo)、?督導(dǎo)和考?核?!?家庭醫(yī)生?】家庭?醫(yī)生崗位?職責(zé)1?、家庭醫(yī)?生在團(tuán)隊(duì)?隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)?導(dǎo)下,開?展居民的?健康管理?工作。?2、積極?開展為居?民簽約式?服務(wù)工作?,認(rèn)真完?成簽約目?標(biāo)。3?、運(yùn)用適?宜技術(shù),?進(jìn)行一般?常見病、?多發(fā)病的?診療。?4、為簽?約居民建?立電子健?康檔案,?按規(guī)范進(jìn)?行動(dòng)態(tài)管?理。5?、為診斷?明確的高?血壓、Ⅱ?型糖尿病?等慢性病?進(jìn)行治療?、行為干?預(yù)、監(jiān)測(cè)?和健康評(píng)?估,提供?定期隨訪?、用藥指?導(dǎo)等。?6、對(duì)居?家重性精?神疾病患?者及肢體?殘疾等病?人提供隨?訪和康復(fù)?指導(dǎo)服務(wù)?。7、?開展健康?教育及健?康咨詢,?落實(shí)免疫?接種、婦?幼保健管?理、老年?人健康管?理、傳染?病消毒隔?離指導(dǎo)等?公共衛(wèi)生?服務(wù)工作?任務(wù)。?8、提供?日常門診?、下社區(qū)?隨診等服?務(wù)。9?、執(zhí)行醫(yī)?療、基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)的各?項(xiàng)規(guī)范和?制度。?10、為?有需求的?簽約服務(wù)?對(duì)象提供?與大醫(yī)院?的雙向轉(zhuǎn)?診、專家?預(yù)約和專?家會(huì)診服?務(wù)?!?家庭醫(yī)生?】家庭?醫(yī)生工作?規(guī)范一?、家庭醫(yī)?生文明禮?儀規(guī)范?1、忠于?職守,尊?重患者,?對(duì)待服務(wù)?對(duì)象一視?同仁。?2、精益?求精,慎?言守密,?不得泄露?服務(wù)對(duì)象?的隱私。?3、重?視溝通,?語言文明?,使用文?明用語,?不講服務(wù)?忌語。?4、尊重?同事,團(tuán)?結(jié)協(xié)作,?一切以服?務(wù)對(duì)象利?益為重。?二、家?庭醫(yī)生崗?位道德規(guī)?范1、?嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)規(guī)章?制度和診?療常規(guī),?操作服務(wù)?規(guī)范。?2、尊重?患者的知?情同意權(quán)?和隱私保?護(hù)權(quán),維?護(hù)患者的?合法權(quán)益?。3、?合理檢查?、合理治?療、合理?用藥、合?理收費(fèi)。?4、遵?紀(jì)守法,?廉潔行醫(yī)?,不收受?服務(wù)對(duì)象?的饋贈(zèng)和?紅包。?三、家庭?醫(yī)生服務(wù)?規(guī)范家?庭醫(yī)生要?嚴(yán)格執(zhí)行?《國(guó)家基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)規(guī)?范(__?__版)?》十大類?____?項(xiàng)和各項(xiàng)?診療常規(guī)?、技術(shù)操?作規(guī)范、?《病歷書?寫基本規(guī)?范》及相?關(guān)醫(yī)療核?心制度,?保證基本?醫(yī)療衛(wèi)生?服務(wù)質(zhì)量?和安全。?【家庭?醫(yī)生】?家庭醫(yī)生?工作流程?1、宣?傳。家庭?醫(yī)生要通?過多種渠?道宣傳家?庭醫(yī)生服?務(wù)內(nèi)容和?形式,與?轄區(qū)居民?建立聯(lián)系?,向簽約?的居民或?家庭發(fā)放?家庭醫(yī)生?聯(lián)系服務(wù)?卡,充分?告知并引?導(dǎo)居民簽?訂協(xié)議。?2、簽?約。按照?自愿原則?,家庭醫(yī)?生采取就?診或上門?服務(wù)等方?式,根據(jù)?居民健康?需求,與?居民簽訂?家庭醫(yī)生?服務(wù)協(xié)議?書,并存?放于居民?健康檔案?中,并按?有關(guān)規(guī)定?保護(hù)居民?的各種隱?私,共同?履行協(xié)議?條款。?3、服務(wù)?。按照協(xié)?議約定,?家庭醫(yī)生?落實(shí)各項(xiàng)?服務(wù)承諾?,并將服?務(wù)內(nèi)容詳?細(xì)記入居?民電子健?康檔案、?工作臺(tái)賬?,以備考?評(píng)。4?、評(píng)價(jià)。?家庭醫(yī)生?為居民提?供服務(wù)后?,應(yīng)及時(shí)?掌握居民?對(duì)服務(wù)的?評(píng)價(jià),根?據(jù)居民要?求,不斷?完善服務(wù)?內(nèi)容、提?高服務(wù)質(zhì)?量。5?、總結(jié)。?定期收集?、上報(bào)工?作動(dòng)態(tài),?及時(shí)總結(jié)?并整改,?不斷優(yōu)化?工作流程??!炯?庭醫(yī)生】?___?_年家庭?醫(yī)生服務(wù)?團(tuán)隊(duì)工作?計(jì)劃為?了深入貫?徹落實(shí)醫(yī)?療衛(wèi)生體?制改革,?進(jìn)一步規(guī)?范和完善?中心家庭?醫(yī)生服務(wù)?,創(chuàng)新服?務(wù)模式,?努力實(shí)現(xiàn)?____?年轄區(qū)居?民人人享?有家庭醫(yī)?生服務(wù)的?目標(biāo),特?制定本工?作計(jì)劃。?一、工?作目標(biāo)?把以人為?中心,以?家庭為單?位,以轄?區(qū)整體健?康維護(hù)為?方向的長(zhǎng)?期的負(fù)責(zé)?式照顧和?健康管理?作為家庭?簽約的工?作目標(biāo)。?二、成?立組織、?分工協(xié)作?成立團(tuán)?隊(duì)工作領(lǐng)?導(dǎo)小組,?根據(jù)工作?需要及人?員變動(dòng),?對(duì)團(tuán)隊(duì)人?員進(jìn)行了?合理調(diào)整?,以便更?好的服務(wù)?于廣大居?民。四?、服務(wù)對(duì)?象主要?以轄區(qū)內(nèi)?____?歲以上老?年人、孕?產(chǎn)婦、0?—___?_歲兒童?、高血壓?、糖尿病?、結(jié)核病?等慢性病?和嚴(yán)重精?神障礙患?者等重點(diǎn)?人群和有?服務(wù)需求?的健康人?群。五?、服務(wù)內(nèi)?容(一?)提供基?本醫(yī)療服?務(wù)1、?常見病、?多發(fā)病的?預(yù)約、診?療服務(wù)。?2、門?診預(yù)約與?轉(zhuǎn)診服務(wù)?。建立“?雙向轉(zhuǎn)診?綠色通道?”。做好?轉(zhuǎn)診病人?的跟蹤服?務(wù),不斷?提升家庭?醫(yī)生的醫(yī)?療服務(wù)技?術(shù)水平。?(二)?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?1、建?立居民健?康檔案。?團(tuán)隊(duì)工作?按團(tuán)隊(duì)服?務(wù)人口比?率完成建?檔任務(wù),?且確保每?份檔案都?要真實(shí)有?效。2?、重點(diǎn)人?群健康管?理服務(wù):?優(yōu)先做好?對(duì)___?_歲及以?上老人、?孕【家?庭醫(yī)生】?產(chǎn)婦、?慢性病人?等重點(diǎn)人?群的簽約?工作。?3、健康?教育咨詢?和指導(dǎo)。?在家庭醫(yī)?生服務(wù)團(tuán)?隊(duì)的支持?下,定期?在責(zé)任區(qū)?域組織開?展健康講?座、義診?、咨詢等?有針對(duì)性?的健康教?育與健康?促進(jìn)活動(dòng)?。六、?工作措施?1、團(tuán)?隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行?人員合理?分工,團(tuán)?結(jié)協(xié)作,?明確目標(biāo)?,按時(shí)間?進(jìn)度完成?任務(wù)。?2、為確?保團(tuán)隊(duì)成?員技術(shù)水?平足以開?展社區(qū)工?作,高質(zhì)?量的完成?社區(qū)活動(dòng)?。每半年?開展一次?團(tuán)隊(duì)工作?進(jìn)展情況?調(diào)度,。?3、統(tǒng)?一服務(wù)形?象,塑造?家庭醫(yī)生?
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