自來水公司工作年終總結(jié)模板（3篇）

第10頁共10頁自來水公?司工作年?終總結(jié)模?板一年?來，我公?司在局黨?委的正確?領(lǐng)導下，?以開展“?轉(zhuǎn)方式、?正風氣、?提效能”?活動為契?機，堅持?“優(yōu)質(zhì)供?水，誠信?服務”的?服務宗旨?，真抓實?干，務實?拼搏，經(jīng)?過全體職?工的共同?努力，圓?滿完成了?局黨委下?達的各項?目標任務?，為我縣?經(jīng)濟建設(shè)?、社會穩(wěn)?定、和諧?發(fā)展做出?了積極的?貢獻?，F(xiàn)?將全年工?作總結(jié)如?下：一?、主要任?務完成情?況1、?完成全年?提水量_?___萬?立方米，?實現(xiàn)綜合?收入__?__萬元?。2、?上繳稅金?____?萬元，代?征污水處?理費__?__萬元?。4、?投資__?__余萬?元，在三?里莊、李?莊、半坡?、華府等?區(qū)域鋪設(shè)?DN63?以上的新?管網(wǎng)__?__米，?發(fā)展新用?戶___?_戶;投?資___?_余萬元?在西小街?、外郭莊?等街區(qū)改?造老化管?網(wǎng)___?_米，水?表改造出?戶___?_戶。?5、查處?并糾正違?章用水_?___余?戶，挽回?經(jīng)濟損失?____?萬余元。?6、投?入近__?__萬元?免費維修?漏點43?2處，維?修及時率?為___?_%，確?保了管網(wǎng)?總體壓力?，管網(wǎng)壓?力比去年?同期供水?壓力有所?提高。?7、為市?政、園林?、綠化、?消防、環(huán)?衛(wèi)提供用?水___?_萬立方?米。8?、按照上?級有關(guān)政?策，對縣?城享受低?保的__?__戶用?水戶繼續(xù)?實行污水?處理費減?半征收的?優(yōu)惠政策?。9、?圓滿完成?縣人大建?議、政協(xié)?提案辦理?工作。?10、全?年上報新?聞信息2?4條，其?中被__?__新聞?采用2條?，河南供?水報采用?3條，出?簡報__?__期。?11、?計劃生育?無違規(guī)違?紀現(xiàn)象;?社會治安?綜合治理?無事故發(fā)?生。1?2、按時?完成局黨?委交辦的?各項臨時?性任務。?二、水?廠項目建?設(shè)情況?三、主要?做法與體?會(一?)加大基?礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)力度，?促進供水?事業(yè)健康?發(fā)展今?年，我公?司投資_?___多?萬元在外?郭莊、三?里莊、西?小街等街?區(qū)更新主?管網(wǎng)__?__米;?對縣工會?家屬樓_?___余?戶的供水?管網(wǎng)進行?了整體改?造。改造?過的區(qū)域?，用水戶?對水質(zhì)、?水壓都比?較滿意。?按照“市?政道路修?到哪里，?管網(wǎng)就延?伸到哪里?，住宅小?區(qū)建到哪?里，管網(wǎng)?就鋪到哪?里”的目?標。今年?在半坡、?李莊、建?西巷等區(qū)?域鋪設(shè)新?管網(wǎng)__?__米，?總投資_?___余?萬元。同?時，根據(jù)?縣城發(fā)展?的需求在?縣城南環(huán)?公路鋪設(shè)?DN11?0的供水?管網(wǎng)，為?縣工業(yè)園?區(qū)及周邊?居民、單?位提供生?產(chǎn)生活用?水奠定基?礎(chǔ)。該工?程總長度?為___?_米，計?劃總投資?____?萬元，截?止11底?已鋪設(shè)_?___米?。(二?)加強職?工隊伍建?設(shè)，全面?提高職工?素質(zhì)2?、加強業(yè)?務知識培?訓，開展?崗位練兵?活動。為?進一步提?高廣大職?工的業(yè)務?素質(zhì)，提?升服務水?平，公司?把業(yè)務培?訓作為一?種長效機?制來抓。?堅持每周?三下午集?中學習制?度，由公?司領(lǐng)導及?中層人員?根據(jù)供水?業(yè)務實際?，結(jié)合自?身工作特?點輪流授?課。全年?共舉辦培?訓班__?__期。?3、為?檢驗學習?效果，公?司在“十?一”前夕?舉辦了第?____?屆職工業(yè)?務技能大?比武活動?，積極引?導廣大職?工練精湛?技藝，做?一流員工?。通過比?武，喬顯?芝、劉國?杰等十位?職工被評?為本屆“?十佳職工?”，公司?分別給予?了物質(zhì)及?精神上的?獎勵。通?過近幾年?成功舉辦?業(yè)務技術(shù)?大比武活?動，在公?司內(nèi)形成?了“比、?學、趕、?幫、超”?的良好工?作氛圍，?進一步激?發(fā)了廣大?干部職工?鉆業(yè)務、?學技能的?工作熱情?，增強了?公司的凝?聚力和戰(zhàn)?斗力，同?時也為技?術(shù)工人提?供了展現(xiàn)?自我才能?的平臺，?為更好地?促進城市?供水工作?起到了積?極的推動?作用。?4、強化?服務樹形?象。為更?好地履行?“優(yōu)質(zhì)供?水，誠信?服務”的?服務宗旨?，讓用戶?用水放心?，消費明?白，我公?司采取多?種措施，?服務用戶?。一是?積極參加?“3.1?5”宣傳?活動。為?進一步加?強與用水?戶的相互?交流和溝?通，在“?3.15?消費者權(quán)?益日”來?臨之際，?公司在文?化廣場前?擺放宣傳?版面、設(shè)?立咨詢臺?，開展供?水服務宣?傳活動，?宣傳的主?要內(nèi)容是?供水法規(guī)?、供水小?常識及供?水服務承?諾等內(nèi)容??；顒赢?天共征求?用戶意見?3條，義?務修漏2?處，為群?眾解答疑?難問題_?___起?，接受群?眾咨詢_?___余?次。通過?此次宣傳?活動，讓?我們也清?醒地認識?到自身在?服務工作?中存在的?一些不足?，以便更?好地改進?服務質(zhì)量?，切實地?做到讓消?費者滿意?。二是?開展供水?大普查活?動。為進?一步改變?工作作風?，今年我?公司在冬?、夏兩季?開展了兩?次供水大?普查活動?，在普查?活動中義?務為用戶?擦表銹3?60塊，?更換表芯?220塊?，修漏3?0處。冬?季到來之?即，公司?及早著手?，逐戶宣?傳冬季水?管防寒防?凍知識，?采購珍珠?巖、鋸末?____?斤、砂子?____?立方，保?暖管20?0根，對?二次增壓?設(shè)備，裸?露的供水?設(shè)施實施?保暖、防?凍保護，?確保冬季?的安全供?水。三?是及時對?供水設(shè)施?進行保養(yǎng)?、維護，?更新，確?保供水安?全。截止?目前，我?公司免費?維修漏點?432處?，維修、?更換DN?100以?上供水閥?門___?_個，確?保供水設(shè)?施的安全?。四是?為讓用戶?放心用水?，公司規(guī)?定把每日?的水質(zhì)檢?測結(jié)果在?公司供水?網(wǎng)站及收?費大廳電?子屏上進?行公布。?今年的水?質(zhì)日檢項?目由原來?的五項增?加到七項?。五是?增加收費?點。為便?民利民，?公司根據(jù)?居民繳費?難的實際?情況，今?年___?_月份，?在縣城內(nèi)?三皇廟街?、清平街?、西閣內(nèi)?街新增三?處收費點?。新增的?收費點統(tǒng)?一配置了?電腦、打?印機等設(shè)?備，統(tǒng)一?采用與公?司收費大?廳一致的?收費系統(tǒng)?、并與之?同步的收?費時間，?實行嚴格?的工作管?理制度和?服務承諾?制度，通?過運行，?得到用戶?的一致好?評。(?三)強化?內(nèi)部管理?，提高經(jīng)?濟效益?為強化公?司的內(nèi)部?管理，提?高經(jīng)濟效?益，公司?采取了多?種措施來?加強管理?：一是?嚴格獎懲?制度，認?真落實處?理問題限?時制。若?因工作不?善，造成?用戶投訴?的，查實?后，一律?按規(guī)章制?度嚴肅處?理。對工?作認真負?責，按規(guī)?定給予獎?勵。全年?公司共處?罰違紀人?員___?_余人次?，罰款_?___余?元，發(fā)放?獎金__?__元。?通過嚴格?的管理，?職工的服?務水平、?工作效率?有了根本?性的轉(zhuǎn)變?，全年各?室(隊)?任務完成?均達到_?___%?。二是?實行目標?管理，強?化目標責?任。公司?把全年的?各項工作?目標全部?量化、層?層分解，?功效掛鉤?，確保任?務的完成?。三是?對管網(wǎng)施?工進行精?細化管理?。如溝槽?開挖、表?池筑砌等?都有明確?的規(guī)定。?對不合格?的工程堅?決返工，?確保工程?質(zhì)量。?四是對抄?表員實行?“三率”?(抄表率?、準確率?、回收率?)考核，?基本上杜?絕了水費?拖欠及人?情水現(xiàn)象?，水費回?收率均在?____?%以上。?五是加?強供水市?場管理。?為進一步?凈化供水?市場，公?司加大供?水執(zhí)法力?度，嚴厲?打擊“水?耗子”，?全年共查?處違章用?水___?_余處，?挽回損失?近___?_萬元。?六是降?低管網(wǎng)漏?損率。根?據(jù)供水現(xiàn)?狀，公司?對公共供?水管網(wǎng)進?行了兩次?“拉網(wǎng)式?”的夜間?查漏工作?，共查出?漏點33?處，全部?及時進行?了修復。?通過這?些有效的?管理，確?保了各項?工作的順?利開展，?公司經(jīng)濟?效益穩(wěn)中?有升。?(四)、?真情關(guān)愛?職工，使?職工愛公?司如愛家?。自來?水公司工?作年終總?結(jié)模板（?二）_?___年?自來水公?司認真_?___執(zhí)?行市委、?市政府“?三大戰(zhàn)略?”，進一?步解放思?想，深化?改革，加?強管理，?加快發(fā)展?，緊緊圍?繞年初制?定的奮斗?目標和工?作任務努?力工作。?一、經(jīng)?濟指標完?成情況：?總公司?全年共完?成供水量?____?萬噸，比?去年同期?增加__?__萬噸?，增長_?___%?;銷售水?量___?_萬噸;?水費銷售?收入__?__萬元?，同比增?加___?_萬元，?增長__?__%;?完成各項?稅金__?__萬元?;比去年?同期增長?____?萬元，增?長___?_%。?第三產(chǎn)業(yè)?完成產(chǎn)值?____?萬元，盈?利___?_萬元。?三水廠完?成供水量?____?萬噸，水?費收入_?___萬?元。二?、工作采?取的主要?措施一?是全年各?項任務早?分解，早?明確、早?落實。年?初總公司?對所屬各?單位工作?制定詳細?的計劃，?明確任務?職責，嚴?格按目標?責任制考?核辦法_?___月?一檢查，?將水費收?入作為加?強供水工?作基礎(chǔ)地?位的一項?硬指標加?以落實，?促進了公?司各項工?作的順利?開展。?二是加強?生產(chǎn)管理?。二廠實?行生產(chǎn)成?本定量包?干責任制?，定單位?耗、定設(shè)?備維修費?用，搞好?節(jié)能降耗?，改造機?械設(shè)備，?對取水泵?房3#機?組由原來?____?千瓦改造?為___?_千瓦，?投入資金?近___?_萬余元?，降低生?產(chǎn)成本，?節(jié)約電耗?;調(diào)度室?科學合理?組織生產(chǎn)?調(diào)度，確?保正常供?水，節(jié)約?制水成本?。三水廠?根據(jù)實際?情況，努?力做好蒲?紡地區(qū)的?安全供水?，健全各?項管理制?度，規(guī)范?用水計量?，總公司?只從政策?上給予指?導協(xié)調(diào)，?因工作措?施得力，?目前其經(jīng)?營態(tài)勢良?好。三?是加強營?業(yè)收費管?理，提高?水費回收?率。繼續(xù)?與營業(yè)所?簽訂“售?水費用含?量包干責?任制”合?同，全年?收費任務?逐月進行?分解，當?月結(jié)算兌?現(xiàn)，完成?和超額完?成任務給?予獎勵，?未完成任?務進行處?罰，營抄?收費人員?切實加強?責任心，?稽查部門?切實履行?職責，強?化監(jiān)督管?理，堅決?杜絕違章?用水行為?，努力提?高供水回?收率，今?年的回收?率比去年?同期上升?____?個百分點?。四是?著力對第?三產(chǎn)業(yè)的?管理。具?體措施是?對勞動服?務公司實?行“定管?理人員，?定專班隊?伍，定責?任目標”?，用“經(jīng)?濟風險抵?押”的形?式進行承?包。三產(chǎn)?業(yè)搞好管?道安裝、?維修，努?力開拓市?場，發(fā)展?安裝業(yè)務?，上半年?完成產(chǎn)值?____?萬元，盈?利___?_萬元。?校表中心?積極開展?校表工作?，多方面?尋找校表?業(yè)務，上?半年完成?上交技術(shù)?監(jiān)督局_?___萬?元管理費?后還有一?定的節(jié)余?，為公司?減輕壓力?，同時校?驗不合格?水表提高?公司用水?計量的準?確率。?五是著力?對人的管?理。積極?推進現(xiàn)代?企事業(yè)科?學用工制?度，落實?勞動、人?事、分配?三項制度?改革，積?極探索有?利于發(fā)展?的企業(yè)改?革新路;?嚴格執(zhí)行?各項規(guī)章?制度，繼?續(xù)在全公?司實行雙?向選擇，?競爭上崗?，對不能?勝任工作?的干部職?工進行末?位淘汰，?調(diào)動干部?職工的工?作積極性?，提高辦?事效率。?六是充?分發(fā)揮公?司黨群部?門職能作?用。黨、?工、青、?婦職能得?到充分體?現(xiàn)，嚴肅?計劃生育?紀律，對?政策外生?育的兩名?職工分別?進行行政?記過、降?兩級工資?和停工一?年的處理?。工會等?部門定期?公布廠情?廠況，讓?廣大員工?了解企業(yè)?、關(guān)心企?業(yè)、支持?企業(yè)，為?加快公司?發(fā)展步伐?提供有力?保證。?七是抓好?安全生產(chǎn)?管理。安?全生產(chǎn)就?是效益，?各生產(chǎn)單?位對在崗?職工進行?了崗位培?訓，嚴格?實行持證?上崗制度?，保衛(wèi)部?門為了抓?好供水安?全保障和?應急系統(tǒng)?建設(shè)，進?行“兩個?演練”，?杜絕安全?事故的發(fā)?生___?_年。加?強安全保?衛(wèi)，做好?社會治安?綜合治理?工作，努?力營造良?好的社會?治安環(huán)境?。公司還?創(chuàng)造優(yōu)美?的工作環(huán)?境，三化?科上半年?移植各類?花木__?__多株?，草坪_?___多?平方米，?繼續(xù)搞好?景點建設(shè)?，現(xiàn)在公?司花園式?工廠已初?現(xiàn)雛形。?總結(jié)一?年來的工?作，主要?有四個特?點：一?是供水工?作水平有?了很大提?高。公司?在資金投?入、發(fā)展?新用戶，?開展新業(yè)?務等方面?均取得了?重大突破?。半年延?伸DN1?00以上?管道__?__米，?新發(fā)展用?水戶__?__戶。?二是項?目申報和?建設(shè)工作?落到實處?。目前城?區(qū)管網(wǎng)改?造項目已?報送國家?發(fā)改委，?三水廠改?造項目前?期工作安?排就緒，?開工在即?。三是?精神文明?創(chuàng)建工作?穩(wěn)步推進?。今年_?___月?公司被省?委授予為?____?-___?_年度“?省級文明?單位”稱?號。四?是供水稽?查和管網(wǎng)?維修力度?進一步加?強。上半?年查處違?章用水戶?____?戶，補繳?水費__?__多元?。管線所?做到管網(wǎng)?維修及時?，維修D(zhuǎn)?N100?以上漏水?點___?_戶。?此外，公?司社會保?障、治安?管理、環(huán)?境衛(wèi)生工?作也取到?了很大程?度的進展?。三、?明年工作?要求統(tǒng)?一思想，?提神鼓勁?。各單位?要認真做?好宣傳動?員工作，?把職工的?思想統(tǒng)一?到確保優(yōu)?質(zhì)安全供?水工作上?來，廣大?干部職工?心要往一?處想，勁?要往一處?使，發(fā)揮?無限的工?作潛能，?俗話說“?人心齊，?泰山移”?，各部門?要認真按?照目標責?任制的要?求，當月?任務當月?完成甚至?超額完成?，力求時?間和任務?同步。?自來水公?司工作年?終總結(jié)模?板（三）?___?_年，我?公司在市?委、政府?及主管部?門的正確?領(lǐng)導下，?認真__?__路線?方針政策?，以“安?全、高效?、優(yōu)質(zhì)、?文明”供?水為目標?，緊緊圍?繞供水服?務這個中?心工作，?抓重點求?突破，真?抓實干、?不斷創(chuàng)新?。一、?以人為本?，狠抓隊?伍建設(shè)?1、內(nèi)強?素質(zhì)，領(lǐng)?導作表率?。公司不?斷提高干?部職工隊?伍素質(zhì)是?做好供水?工作的根?本保證，?公司牢牢?抓住隊伍?建設(shè)不放?松，始終?把提高干?部職工的?素質(zhì)教育?放在首位?。公司黨?總支部