置業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)范文（五篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)置業(yè)顧問(wèn)?工作職責(zé)?范文1?推廣公司?形象，傳?遞公司信?息。2?積極主動(dòng)?向客戶推?薦樓盤(pán)。?3按照?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?指引，保?持高水平?服務(wù)素質(zhì)?。（A保?持笑容B?保持儀容?整潔C耐?心有禮的?向客戶介?紹D積極?地工作態(tài)?度）4?對(duì)來(lái)電來(lái)?訪者進(jìn)行?推銷，登?記，跟進(jìn)?。5向?客戶提供?各種所需?的銷售物?料。6?每月有銷?售業(yè)績(jī)。?7及時(shí)?反映客戶?情況，包?括投訴情?況。8?每日向經(jīng)?理（番禺?經(jīng)理）準(zhǔn)?時(shí)提交總?結(jié)報(bào)告。?9配合?財(cái)務(wù)經(jīng)理?（番禺財(cái)?務(wù)經(jīng)理）?按已簽定?的商品房?買(mǎi)賣(mài)合同?回籠資金?。10?保持服務(wù)?臺(tái)及展場(chǎng)?的清潔，?愛(ài)護(hù)公司?財(cái)物，包?括工牌，?工服。?11服從?公司的工?作調(diào)配幾?安排。?12嚴(yán)格?遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度。?置業(yè)顧?問(wèn)工作職?責(zé)范文（?二）案?前準(zhǔn)備期?1、項(xiàng)?目周邊的?市場(chǎng)和項(xiàng)?目進(jìn)行調(diào)?研，充分?了解周邊?的詳細(xì)情?況2、?熟記銷講?和答客問(wèn)?的內(nèi)容，?積極演練?，充分了?解和熟悉?本項(xiàng)目的?產(chǎn)品3?、認(rèn)真登?記來(lái)電、?來(lái)訪登記?表4、?在銷售經(jīng)?理的帶領(lǐng)?下完成開(kāi)?盤(pán)演練?5、遵守?各項(xiàng)管理?制度6?、完成銷?售前期的?其它準(zhǔn)備?工作項(xiàng)?目銷售期?1、認(rèn)?真接待每?一位進(jìn)入?案場(chǎng)的客?戶，做好?來(lái)訪、來(lái)?電登記?2、按質(zhì)?按量完成?項(xiàng)目組布?置的銷售?任務(wù)和其?他工作任?務(wù)3、?遵守各項(xiàng)?管理制度?，熟練各?項(xiàng)工作操?作流程?4、對(duì)周?邊市場(chǎng)及?項(xiàng)目定期?進(jìn)行調(diào)研?，及時(shí)掌?握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)?案動(dòng)態(tài)，?為公司創(chuàng)?造新資源?5、認(rèn)?真參加公?司組織的?培訓(xùn)，提?高自己的?專業(yè)能力?6、認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?催繳客戶?余款，保?證開(kāi)發(fā)商?的資金回?籠項(xiàng)目?結(jié)案期?1、與客?戶保持良?好的關(guān)系?，做好售?后服務(wù)，?保持良好?的禮儀規(guī)?范2、?做好結(jié)案?的各項(xiàng)相?關(guān)工作?3、余款?的催繳?置業(yè)顧問(wèn)?工作職責(zé)?范文（三?）1推?廣公司形?象，傳遞?公司信息?。2積?極主動(dòng)向?客戶推薦?樓盤(pán)。?3按照服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指?引，保持?高水平服?務(wù)素質(zhì)。?4對(duì)來(lái)?電來(lái)訪者?進(jìn)行推銷?，登記，?跟進(jìn)。?5向客戶?提供各種?所需的銷?售物料。?6每月?有銷售業(yè)?績(jī)。7?及時(shí)反映?客戶情況?，包括投?訴情況。?8每日?向經(jīng)理（?番禺經(jīng)理?）準(zhǔn)時(shí)提?交總結(jié)報(bào)?告。9?配合財(cái)務(wù)?經(jīng)理（番?禺財(cái)務(wù)經(jīng)?理）按已?簽定的商?品房買(mǎi)賣(mài)?合同回籠?資金。?10保持?服務(wù)臺(tái)及?展場(chǎng)的清?潔，愛(ài)護(hù)?公司財(cái)物?，包括工?牌，工服?。11?服從公司?的工作調(diào)?配幾安排?。12?嚴(yán)格遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度。置?業(yè)顧問(wèn)工?作職責(zé)范?文（四）?案前準(zhǔn)?備期1?、項(xiàng)目周?邊的市場(chǎng)?和項(xiàng)目進(jìn)?行調(diào)研，?充分了解?周邊的詳?細(xì)情況?2、熟記?銷講和答?客問(wèn)的內(nèi)?容，積極?演練，充?分了解和?熟悉本項(xiàng)?目的產(chǎn)品?3、認(rèn)?真登記來(lái)?電、來(lái)訪?登記表?4、在銷?售經(jīng)理的?帶領(lǐng)下完?成開(kāi)盤(pán)演?練5、?遵守各項(xiàng)?管理制度?6、完?成銷售前?期的其它?準(zhǔn)備工作?項(xiàng)目銷?售期1?、認(rèn)真接?待每一位?進(jìn)入案場(chǎng)?的客戶，?做好來(lái)訪?、來(lái)電登?記2、?按質(zhì)按量?完成項(xiàng)目?組布置的?銷售任務(wù)?和其他工?作任務(wù)?3、遵守?各項(xiàng)管理?制度，熟?練各項(xiàng)工?作操作流?程4、?對(duì)周邊市?場(chǎng)及項(xiàng)目?定期進(jìn)行?調(diào)研，及?時(shí)掌握競(jìng)?爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)?態(tài)，為公?司創(chuàng)造新?資源5?、認(rèn)真參?加公司組?織的培訓(xùn)?，提高自?己的專業(yè)?能力6?、認(rèn)真負(fù)?責(zé)的催繳?客戶余款?，保證開(kāi)?發(fā)商的資?金回籠?項(xiàng)目結(jié)案?期1、?與客戶保?持良好的?關(guān)系，做?好售后服?務(wù)，保持?良好的禮?儀規(guī)范?2、做好?結(jié)案的各?項(xiàng)相關(guān)工?作3、?余款的催?繳置業(yè)?顧問(wèn)工作?職責(zé)范文?（五）?1、置業(yè)?顧問(wèn)必須?遵守國(guó)家?法律法規(guī)?，遵守公?司規(guī)章制?度，服從?公司工作?安排;?2、必須?敬業(yè)愛(ài)崗?，盡職盡?責(zé)，勤奮?進(jìn)取，有?團(tuán)隊(duì)精神?，按要求?、有素質(zhì)?地完成各?項(xiàng)銷售工?作和銷售?任務(wù);?3、嚴(yán)格?保守公司?機(jī)密，自?覺(jué)維護(hù)公?司利益，?不謀取私?利，不得?做任何有?損公司和?客戶的事?，違反者?必將追究?其法律責(zé)?任;4?、負(fù)責(zé)銷?售過(guò)程中?的客戶接?待、客戶?子追蹤、?客戶成交?、客戶回?訪等工作?，并及時(shí)?完成《來(lái)?人客戶登?記表》、?《來(lái)電客?戶登記表?》、《客?戶洽談表?》、《成?交客戶統(tǒng)?計(jì)表》及?其其他銷?售表格;?5、作?好與客戶?的交定、?簽約、按?揭辦理、?交款、并?協(xié)助交房?等相關(guān)工?作;6?、作好客?戶資料及?合同文本?的整理、?分析、存?檔等工作?，并負(fù)責(zé)?個(gè)人客戶?的簽約、?房款催繳?工作;?7、隨時(shí)?學(xué)習(xí)與房?地產(chǎn)相關(guān)?知識(shí)，努?力提高個(gè)?人的業(yè)務(wù)?能力，積?極學(xué)習(xí)銷?售溝通技?巧，并有?效地運(yùn)用?到實(shí)際工?作當(dāng)中;?8、負(fù)?責(zé)周邊樓?盤(pán)的資料?收集、情?況調(diào)查等?市調(diào)工作?;9、?負(fù)責(zé)在廣?告刊登期?間作好廣?告的統(tǒng)計(jì)?一覽表，?認(rèn)真做好?各種現(xiàn)場(chǎng)?信息的紀(jì)?錄、統(tǒng)計(jì)?工作，并?提交業(yè)務(wù)?主任;?10、熟?練掌握樓?盤(pán)的銷售?策略，并?負(fù)責(zé)將銷?售過(guò)程中?發(fā)生的問(wèn)?題真實(shí)地?反饋給專?案經(jīng)理，?及時(shí)與專?案經(jīng)理溝?通;1?1、專案?經(jīng)理可對(duì)?置業(yè)顧問(wèn)?信息的真?實(shí)性進(jìn)行?抽查，若?發(fā)現(xiàn)作假?行為，第?一次扣發(fā)?部分提成?，第二次?扣發(fā)全部?提成，第?三次直接?開(kāi)除;?12、每?周進(jìn)行工?作總結(jié)，?并結(jié)合自?己的工作?對(duì)公司的?工作提出?意見(jiàn);?13、置?業(yè)顧問(wèn)應(yīng)?對(duì)營(yíng)銷工?作所提的?意見(jiàn)和建?議書(shū)面向?上級(jí)主管?匯報(bào)，嚴(yán)?禁越級(jí)上?報(bào)，但可?以越級(jí)申?訴;1?4、每位?置業(yè)顧問(wèn)?有責(zé)任承?擔(dān)任何公?共事務(wù)，?也有責(zé)任?和幫助其?他置業(yè)顧?問(wèn)盡快熟?悉工作和?提高銷售?能力;?15、維?護(hù)公司形?象和無(wú)形?財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)?格保守公?司資料、?信息、制?度及業(yè)務(wù)?類信息;?16、?保持專業(yè)?服務(wù)工作?態(tài)度，同?事之間相?互尊重、?團(tuán)結(jié)配合?、互幫互?學(xué)，共同?進(jìn)步;?17、培?養(yǎng)忠誠(chéng)客?戶，提高?客戶的滿?意度，時(shí)?刻體現(xiàn)出?客戶至上?的公司形?象。廣泛?接交客緣?，運(yùn)用銷?售技巧從?不同角度?開(kāi)展工作?，力求效?益最大化?;18?、常深入?到銷售市?場(chǎng)和廣大?客戶中，?耐心聽(tīng)取?和總結(jié)正?反