醫(yī)療服務(wù)規(guī)章制度

醫(yī)療效勞規(guī)章制度【篇一：醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度】診所規(guī)章制度一、注射室工作職責(zé)1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，護(hù)士應(yīng)把握常用注射藥的藥理作用，毒性反響和過敏反響的臨床表現(xiàn)及處理原則。2、對病人要熱忱、保護(hù)，注射前應(yīng)向病人作好解釋，取得合作，并詢問病人有無過敏史。如有過敏史，制止使用該藥。3、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度。4、親熱觀看注射后的狀況，如發(fā)生過敏反響或其他意外應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展處理并通告醫(yī)生。5、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。操作前后應(yīng)洗手，操作時(shí)應(yīng)戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換，保持消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到一人一針一管。6、預(yù)備搶救藥品、器械，專人保管、定位放置、定期檢查，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充更換。7、保持室內(nèi)清潔整齊，每日紫外線消毒一次，定期細(xì)菌培育。二、消毒藥械使用治理制度1、使用的消毒藥械必需是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品。2、依據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。3、留意影響消毒效果的因素。4、消毒液瓶應(yīng)保持密閉，保證消毒藥品的有效質(zhì)量〔濃度〕。5、加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測。6、防止消毒液的再次污染。7、物體外表按規(guī)定用消毒液擦拭，地面濕式清掃，用“84地。三、醫(yī)師工作職責(zé)1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。2、嚴(yán)格執(zhí)行門診工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。3、要熱忱接待每一位患者，急躁細(xì)致詢問病情、病史、用藥狀況及藥物過敏史等，并對病人做認(rèn)真認(rèn)真的檢查。4、醫(yī)師必需認(rèn)證填寫門診病歷，做好門診登記，向患者交代治療方面的留意事項(xiàng)，對需要轉(zhuǎn)診的患者準(zhǔn)時(shí)提出處理意見。5、醫(yī)師應(yīng)依據(jù)需要依據(jù)診療標(biāo)準(zhǔn)藥品說明書中的適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反響和留意事項(xiàng)等開據(jù)處方。6、依據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點(diǎn)，負(fù)責(zé)社區(qū)安康狀況調(diào)查和社區(qū)安康診斷，做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。7、負(fù)責(zé)疫情登記、報(bào)告工作，做到準(zhǔn)時(shí)覺察、準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。8、負(fù)責(zé)社區(qū)的安康詢問門診工作。9、樂觀參與有關(guān)部門組織的培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精，努力學(xué)習(xí)學(xué)問、技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。四、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)〔一〕救死扶傷，全心全意為人民效勞1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢記宗旨，寵愛本職。2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)?！捕尘粗鼗颊叩娜烁窈蜋?quán)利，為患者保守醫(yī)療隱秘1、公正對待患者，做到一視同仁，不得卑視患者。2、敬重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療隱秘?！踩澄拿鞫Y貌，優(yōu)質(zhì)效勞，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系1、效勞熱忱周到，態(tài)度和氣可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。2、著裝干凈，舉止端莊，語言文明標(biāo)準(zhǔn)。3、認(rèn)真踐行醫(yī)療效勞承諾，加強(qiáng)與患者的溝通溝通，自覺承受監(jiān)視，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系?！菜摹匙窦o(jì)守法，廉潔行醫(yī)1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程，無過失、事故。2、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，自覺抵抗各種形式的商業(yè)賄賂，嚴(yán)格執(zhí)行《十不準(zhǔn)》規(guī)定。3、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。4、遵守規(guī)定，不私自外出行醫(yī)。〔五〕因病施治，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為1、堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)把握醫(yī)藥費(fèi)用的制度措施。用?！擦愁櫲缶郑瑘F(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)和突發(fā)公共衛(wèi)生大事等醫(yī)療活動(dòng)。2、團(tuán)結(jié)同志，相互敬重，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，相互鼓舞，相互協(xié)作，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)取，無鬧糾紛現(xiàn)象?！财摺硣?yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平2、增加責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療過失、醫(yī)療事故的發(fā)生。五、傳染病報(bào)告制度嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務(wù)做好傳染病的登記、報(bào)告。任何單位及個(gè)人不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)或授權(quán)他人瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)。要工程齊全、字跡清楚，住址具體，不得有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。類及丙類傳染病須在六小時(shí)內(nèi)報(bào)告。、覺察傳染病爆發(fā)，食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生大事，首診醫(yī)生須以最快的速度報(bào)告防疫科。4、防疫科每月對轄區(qū)內(nèi)的門診和住院日志進(jìn)展一次檢查核對。乙、丙類傳染病疫情按要求時(shí)限網(wǎng)上直報(bào)。6、醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療過程中，對疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)，一經(jīng)查實(shí)將賜予教育、經(jīng)濟(jì)懲罰，并準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)報(bào)，情節(jié)嚴(yán)峻者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政和法律責(zé)任。六、一次性使用醫(yī)療用品治理制度為了保護(hù)人民群眾的身體安康，防止醫(yī)源性疾病的傳播，加強(qiáng)對一次性使用無菌醫(yī)療用品的治理工作，制定本制度。1、由診所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)購貨、驗(yàn)收、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的治理工作。進(jìn)后閱歷收三證齊全〔衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械注冊證號(hào)〕。必需取得省級以上藥品監(jiān)視治理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)合格產(chǎn)品。3、物品存放于陰涼枯燥、通風(fēng)良好的物架上，距離地面≥20cm，距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用?，F(xiàn)象方可使用。否則，制止使用?！酒横t(yī)療效勞收費(fèi)治理制度】醫(yī)療效勞收費(fèi)治理制度為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療效勞收費(fèi)治理，標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)行為，強(qiáng)化醫(yī)院治理人員和計(jì)費(fèi)人員的責(zé)任意識(shí)，維護(hù)寬闊人民群眾的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定本制度。1、醫(yī)療效勞收費(fèi)公示嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)政策規(guī)定及醫(yī)藥價(jià)格和醫(yī)療效勞工程收費(fèi)公示制度。利用電子屏幕、電腦查詢系統(tǒng)、公示欄等多種形式公示常用醫(yī)療效勞工程及常用藥品價(jià)格，主動(dòng)承受社會(huì)監(jiān)視。醫(yī)療效勞工程及常用藥品公示時(shí)，必需公示工程名稱〔藥品名稱、規(guī)格、劑型〕、計(jì)價(jià)單位及價(jià)格。藥品、醫(yī)療效勞工程價(jià)格變動(dòng)時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整相應(yīng)的公示工程價(jià)格，確保醫(yī)院藥品及醫(yī)療效勞工程價(jià)格的準(zhǔn)確性。2、醫(yī)療效勞收費(fèi)查詢設(shè)立門診、住院部價(jià)格信息查詢觸摸屏。在門診大廳通過電子屏幕、公示板等形式，公示常用醫(yī)療效勞工程及藥品價(jià)格，以供患者查詢。為滿足病人需求，便利患者查詢，收款處及臨床科室均供給醫(yī)療費(fèi)用查詢效勞，急躁解答患者詢問。醫(yī)院實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，導(dǎo)診護(hù)士有義務(wù)向患者供給藥品、醫(yī)療效勞價(jià)格、查詢效勞窗口及查詢電腦位置；患者入院時(shí)，責(zé)任護(hù)士須向患者告知醫(yī)療費(fèi)用查詢方式。為便利、快捷地做好醫(yī)療費(fèi)用查詢工作，財(cái)務(wù)科等有關(guān)科室將努力為患者供給便利。3、一日清單收款處必需設(shè)立醫(yī)療費(fèi)用清單查詢窗口，隨時(shí)供給醫(yī)療費(fèi)用查詢效勞。收款處每日定時(shí)為住院患者打印“一日清單”，各臨床科室負(fù)責(zé)每天準(zhǔn)時(shí)將日清單發(fā)到患者手中，便于醫(yī)患雙方共同核對和監(jiān)視。患者出院時(shí)，收款處必需供給醫(yī)療費(fèi)用總清單，經(jīng)患者核實(shí)確認(rèn)在出院結(jié)算單上簽字后，住院處方可辦理出院手續(xù)。一日清單制，必需納入患者入院介紹的內(nèi)容之一，實(shí)施告知制。4、醫(yī)療效勞收費(fèi)責(zé)任追究適用的范圍：為本院所供給的根本醫(yī)療效勞、藥品、醫(yī)用材料等醫(yī)療效勞價(jià)格和行為。列入責(zé)任追究范圍的行為：獨(dú)立效勞工程或自定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。擅自提高或降低醫(yī)療效勞價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。重復(fù)收費(fèi)、無醫(yī)囑記錄收費(fèi)。超醫(yī)囑內(nèi)容、范圍和時(shí)間收費(fèi)。同一效勞工程分解為假設(shè)干工程收費(fèi)。超越黑龍江省價(jià)格規(guī)定“除外內(nèi)容”規(guī)定的范圍，擅自增加衛(wèi)生材料品種和效勞內(nèi)容并收費(fèi)。7〕藥品和醫(yī)用消耗材料不按規(guī)定加價(jià)?？芍貜?fù)使用的醫(yī)用材料按一次性材料收費(fèi)。屬自主選擇的效勞和相關(guān)醫(yī)療用品未征得患者或家屬同意收費(fèi)；或雖然征得患者或家屬同意，但相關(guān)收費(fèi)不納入醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)一治理的行為。擅自提前或推遲執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療價(jià)格政策。使用醫(yī)用高值耗材〔≥2023元〕，未征得患者同意的收費(fèi)。責(zé)任追究醫(yī)院對相關(guān)科室的違規(guī)行為，按以下原則追究責(zé)任：1〕凡因科室收費(fèi)核對不準(zhǔn)確，造成多收、漏收、少收等現(xiàn)象，引發(fā)患者投訴的，科室應(yīng)馬上予以訂正，全額退回多收費(fèi)用。2〕凡因相關(guān)人員工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)力氣影響，以及科室自作主見而產(chǎn)生的串項(xiàng)收費(fèi)、分解收費(fèi)及降低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等醫(yī)療收費(fèi)違規(guī)行為，經(jīng)查實(shí)認(rèn)定后，應(yīng)馬上訂正并全額退回多收金額，原則上由科室擔(dān)當(dāng)相應(yīng)費(fèi)用，并追究當(dāng)事人的責(zé)任。3〕由于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的緣由，造成誤收費(fèi)用，由網(wǎng)絡(luò)中心馬上整改，并作為月考核依據(jù)，按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，對相關(guān)人員進(jìn)展懲罰。5、醫(yī)療效勞收費(fèi)審核醫(yī)院收費(fèi)審核小組由審計(jì)物價(jià)科、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科相關(guān)人員組成審核方法醫(yī)療費(fèi)用審核實(shí)行日常審核和定期審核相結(jié)合的方法。日常審核以臨床科室自行審核為主，科室在為住院患者供給“一日清單”時(shí)，計(jì)費(fèi)人員應(yīng)認(rèn)真核對患者每天發(fā)生的各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用，覺察問題準(zhǔn)時(shí)訂正。出院審核患者出院時(shí)，科室要認(rèn)真審核患者住院期間發(fā)生的全部醫(yī)療費(fèi)用，并由入院登記室供給總費(fèi)用清單，經(jīng)患者及家屬簽字確認(rèn)后，方可辦理出院手續(xù)。定期審核醫(yī)院審計(jì)物價(jià)科每月對門診、出院或在院患者醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)展審核抽查，審查病例醫(yī)囑記錄與收費(fèi)清單工程、次數(shù)及價(jià)格是否相符，記錄備案，并將檢查結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反響給各相關(guān)科室。醫(yī)療效勞收費(fèi)治理方法依據(jù)黑價(jià)聯(lián)字[2023]120號(hào)《黑龍江省物價(jià)局、衛(wèi)生廳關(guān)于下發(fā)全省統(tǒng)一歸并后的醫(yī)療效勞價(jià)格工程的通知》、黑價(jià)聯(lián)字[2023]60號(hào)《黑龍江省醫(yī)療效勞價(jià)格工程〔試行〕補(bǔ)充通知》精神、黑價(jià)聯(lián)字［2023］36號(hào)《黑龍江省醫(yī)療效勞價(jià)格工程〔試行〕補(bǔ)充〔其次批〕通知》精神，為加強(qiáng)醫(yī)療效勞價(jià)格治理，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療收費(fèi)行為，提高醫(yī)療效勞收費(fèi)的透亮度，承受社會(huì)各方對醫(yī)療收費(fèi)行為的監(jiān)視，強(qiáng)化工作人員醫(yī)療收費(fèi)的責(zé)任意識(shí)，特制定治理方法如下：1、物價(jià)人員在分管領(lǐng)導(dǎo)和單位主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)黑龍江省醫(yī)療效勞價(jià)格工程規(guī)定及上級有關(guān)價(jià)格政策開展工作。2、分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對物價(jià)工作的指導(dǎo)，批閱和批復(fù)有關(guān)醫(yī)療收費(fèi)的請示，定期聽取物價(jià)治理工作匯報(bào)，爭論部署醫(yī)療效勞收費(fèi)工作。3、物價(jià)部門嚴(yán)格執(zhí)行《黑龍江省物價(jià)局、黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于下發(fā)全省統(tǒng)一歸并后的醫(yī)療效勞價(jià)格工程的通知》、《黑龍江省醫(yī)療效勞價(jià)格工程〔試行〕補(bǔ)充通知》、《黑龍江省醫(yī)療效勞價(jià)格工程〔試行〕補(bǔ)充〔其次批〕通知》等有關(guān)規(guī)定，按章辦事，依法治理。4、審計(jì)物價(jià)科、藥劑科分別負(fù)責(zé)將常用醫(yī)療效勞工程編碼、名稱、計(jì)價(jià)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品名稱、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格，錄入在院內(nèi)收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，臨床科室設(shè)專人計(jì)費(fèi)。5、設(shè)備科設(shè)專人負(fù)責(zé)醫(yī)用耗材價(jià)格維護(hù)，并依據(jù)黑價(jià)聯(lián)字[2023]120號(hào)文件《省價(jià)格工程》中明確規(guī)定可另行收費(fèi)的特別消耗品等，按實(shí)際購進(jìn)價(jià)格加確定的加價(jià)率計(jì)收。6、門診及各科室應(yīng)按醫(yī)生處方中的工程名稱、檢查部位、工程次數(shù)及藥品名稱、計(jì)量、規(guī)格〕等，比照收費(fèi)系統(tǒng)中的工程名稱、計(jì)價(jià)單位及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展正確收費(fèi)、計(jì)費(fèi)。7、臨床科室在供給各項(xiàng)醫(yī)療效勞時(shí)，必需嚴(yán)格按醫(yī)囑要求或記錄進(jìn)行，無醫(yī)囑要求或記錄的效勞工程不得收費(fèi)。8、凡列入工程除外內(nèi)容或在相關(guān)說明中未明確規(guī)定可以另行收費(fèi)的醫(yī)療器械使用、醫(yī)用消耗材料等均不得另行收費(fèi)。9、因醫(yī)務(wù)人員操作失誤而增加的費(fèi)用，不得向患者收取。10、增醫(yī)療效勞工程應(yīng)表達(dá)先進(jìn)性，經(jīng)濟(jì)合理性，符合社會(huì)要求并有利于根本醫(yī)療效勞開展的要求。申報(bào)增醫(yī)療效勞工程，科室需提出書面報(bào)告，并供給以下材料：增醫(yī)療效勞價(jià)格工程申請表?！对鲠t(yī)療效勞工程本錢測算表》。國內(nèi)價(jià)格資料。診療標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容包括效勞工程的標(biāo)準(zhǔn)名稱。其他需要說明的事項(xiàng)。11、對參照同級醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的工程，必需有相應(yīng)的參照批復(fù)文件的復(fù)印件，經(jīng)醫(yī)院物價(jià)治理部門報(bào)請省物價(jià)主管部門同意后執(zhí)行。12、患者因特別狀況需要退費(fèi)，必需說明退費(fèi)緣由，醫(yī)生開紅方，醫(yī)務(wù)科主任簽字前方可辦理退費(fèi)，財(cái)務(wù)部門定期對退費(fèi)狀況進(jìn)展檢查。13、本《方法》自印發(fā)之日起施行?！酒焊踞t(yī)療效勞制度】根本醫(yī)療效勞制度技術(shù)業(yè)務(wù)治理依法開展技術(shù)、業(yè)務(wù)，并建立相關(guān)治理制度；不得開展未經(jīng)批準(zhǔn)或安全性、有效性未經(jīng)臨床實(shí)踐證明的技術(shù)。核心制度制定并執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制定、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例爭論制度、查對制度、病例書寫根本標(biāo)準(zhǔn)與治理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等核心制度。醫(yī)療質(zhì)量考評有醫(yī)療質(zhì)量檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考核方案及獎(jiǎng)懲措施；治理職能部門至少每月對全院進(jìn)展一次醫(yī)療質(zhì)量考核，并有考核評價(jià)記錄；考核結(jié)果應(yīng)與安排掛鉤。轉(zhuǎn)診制度嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度，對疑難、簡潔病例應(yīng)按規(guī)定和程序準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)診，不得滯留病人。巡回醫(yī)療每年組織一次以上巡回醫(yī)療。護(hù)理質(zhì)量治理護(hù)理工作實(shí)行業(yè)務(wù)副院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)士長質(zhì)量治理負(fù)責(zé)制及病區(qū)護(hù)士長治理體系；有護(hù)理質(zhì)量把握指標(biāo)，有改進(jìn)措施。護(hù)理質(zhì)量考核制定并落實(shí)根底護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，根底護(hù)理合格率≥90%。護(hù)理操作規(guī)程“三查七對”、交接班等核心制度及技術(shù)操作規(guī)程。護(hù)理程序把握度護(hù)理人員生疏護(hù)理常規(guī)和搶救程序，并把握常用護(hù)理技術(shù)實(shí)施護(hù)理工作。根底護(hù)理措施①病人床鋪清潔枯燥、平坦、無渣屑、無異味、無污染；床頭柜清潔，物品擺放整齊；床下便器、臉盆、鞋子等物品標(biāo)準(zhǔn)放置。落實(shí)生活護(hù)理，保持“三短九潔”。病人臥位舒適、安全，保持肢體功能位置，保持各種引流管，導(dǎo)管位置正確，引流通暢，定時(shí)更換。依據(jù)患者病情實(shí)施護(hù)理親熱觀看患者病情變化，正確實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理措施，供給康復(fù)和安康指導(dǎo)，保障護(hù)理安全，提高護(hù)理工作質(zhì)量。藥品治理制度貫徹落實(shí)《藥品治理法》、《麻醉和精神藥品治理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事治理暫行規(guī)定》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方治理方法〔施行〕》等有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)藥品治理。藥品選購依據(jù)藥品選購有關(guān)規(guī)定進(jìn)展選購。根本藥品配備使用配置、使用全部《根本藥物名目》的藥品；中草藥飲片不少于150種，無偽劣、過期失效藥品。根本藥物制度試點(diǎn)區(qū)實(shí)施藥品零差價(jià)銷售。處方劃價(jià)準(zhǔn)確率處方劃價(jià)準(zhǔn)確率≥99。藥品不良反響監(jiān)測建立并落實(shí)藥品不良反響的檢測、登記、報(bào)告制度。臨床檢驗(yàn)質(zhì)量保證體系嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程》，建立完善規(guī)章制度及質(zhì)量保證體系，試驗(yàn)室治理實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一質(zhì)控，保證質(zhì)量。試驗(yàn)室布局與流程試驗(yàn)室布局與流程應(yīng)安全、合理，清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)劃分明確，具備良好工作環(huán)境，并符合院內(nèi)感染把握和生物安全要求。臨床檢驗(yàn)工程臨床檢驗(yàn)工程滿足臨床需要，開展檢驗(yàn)工程≥100項(xiàng)〔中心院檢驗(yàn)工程≥120項(xiàng)〕，24小時(shí)急診檢驗(yàn)效勞。檢驗(yàn)報(bào)告效率檢驗(yàn)報(bào)告準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確，急診常規(guī)檢驗(yàn)工程，自檢查開頭到出具結(jié)果不超過30分鐘。平診檢驗(yàn)結(jié)果回報(bào)時(shí)間：臨檢、生化＜24小時(shí)，免疫＜48小時(shí)。檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量各種檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、齊全，以中文形式出具，并注明正常參考范圍，一般應(yīng)有特別結(jié)果標(biāo)識(shí)；并有報(bào)告審核制度并落實(shí)。檢驗(yàn)室質(zhì)控依據(jù)規(guī)定開展臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)控、參與市級臨床檢驗(yàn)中心組織的室間質(zhì)量評估活動(dòng)，并獲良好以上成績。一般放射工程效勞醫(yī)學(xué)影像一般放射效勞工程操作標(biāo)準(zhǔn)，能供給24小時(shí)急診效勞。醫(yī)學(xué)影像資料質(zhì)量醫(yī)學(xué)影像資料質(zhì)量符合臨床工作要求，一般x片甲片率≥90％，廢片率≤5％，臨床陽性率≥70％，對有質(zhì)量失控的處理與改進(jìn)措施，并有記錄。醫(yī)學(xué)影像檢測報(bào)告報(bào)告準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)，有審核制度，急診報(bào)告時(shí)間≤30分鐘，一般平診報(bào)告時(shí)間≤4小時(shí)。心電圖、超聲工程效勞心電圖、超聲波等效勞工程操作標(biāo)準(zhǔn)，能供給24小時(shí)急診效勞心電圖、超聲報(bào)告報(bào)告準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)