降低傳輸網(wǎng)絡(luò)調(diào)整率

降低傳輸網(wǎng)絡(luò)調(diào)整率*****************分公司傳輸中心QC小組總勸體謹(jǐn)概閥況-課膊題咱介驚紹純及齒小鑄組毅成縮慧員孤信叮息傳錘輸撤中史心小組名稱注冊(cè)編號(hào)***移動(dòng)傳輸中心QC活動(dòng)小組課題名稱課題編號(hào)ZJQC07475降低傳輸網(wǎng)絡(luò)調(diào)整率ZJQC07475-384小組類型現(xiàn)場(chǎng)型活動(dòng)時(shí)間***0708010203040506序號(hào)姓名************************性別職務(wù)教育組內(nèi)主要職責(zé)男男男男女男男男中心主任傳輸主管系統(tǒng)維護(hù)員系統(tǒng)維護(hù)員系統(tǒng)維護(hù)員系統(tǒng)維護(hù)員系統(tǒng)維護(hù)員系統(tǒng)維護(hù)員本科本科本科本科本科本科本科本科組長(zhǎng)副組長(zhǎng)副組長(zhǎng)組員組員組員組員組員課題策劃課題顧問調(diào)查實(shí)施數(shù)據(jù)整理報(bào)告撰寫報(bào)告撰寫圖表繪制調(diào)查實(shí)施傳晚輸湯維使護(hù)俱組傳班輸迎優(yōu)憲化在組總蹲體習(xí)概栽況-名流詞偵解阻釋傳壘輸陳設(shè)雀?jìng)鋫鬟`輸掠網(wǎng)仍絡(luò)韻中喉提耕供姨網(wǎng)絡(luò)所服脊務(wù)筆的敲各奶層避次孤設(shè)斧備消。根陳據(jù)頭網(wǎng)歡絡(luò)奏層恰次頑的稠劃容分伸，相戚應(yīng)誘地塔有傅：提接擴(kuò)入鬧設(shè)執(zhí)備療、匯嗓聚撤設(shè)箱備宏、載核聽心富設(shè)湯備矛、落響地培設(shè)竹備普。選刺題士理提由1用戶增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建，傳輸電路總數(shù)也隨之不斷增長(zhǎng)。

2用戶網(wǎng)絡(luò)類投訴中，因基站退服引起的投訴占比最大。3傳輸電路中斷成為影響基站退服的主要因素。4網(wǎng)絡(luò)調(diào)整引起的電路中斷占比相當(dāng)，且逐年上升。5網(wǎng)絡(luò)調(diào)整率與電路中斷歷時(shí)之間有著強(qiáng)相關(guān)性。傳輸電路數(shù)量伴隨用戶數(shù)的增長(zhǎng)迅猛基站退服引起的網(wǎng)絡(luò)類投訴占比最大傳輸電路中斷引起的基站退服占比最大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整引起的電路中斷占比最大，且不斷上升網(wǎng)絡(luò)調(diào)整率與電路中斷歷時(shí)之間的相關(guān)性。選賞題卻理詠由降峰低稈傳奴輸誦網(wǎng)仙絡(luò)風(fēng)調(diào)千整乓率活到動(dòng)裙計(jì)膠劃鞭及環(huán)實(shí)晚現(xiàn)恐情旬況P選擇課題2月上下上下上下上下上下上下上下上下上下上下上下使用工具項(xiàng)目進(jìn)度階段3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月現(xiàn)狀調(diào)查確定目標(biāo)分析原因要因確認(rèn)制定對(duì)策柱狀圖散布圖對(duì)策實(shí)施效果檢查措施鞏固總結(jié)展望DCA折線圖排列圖PDPC法流程圖直方圖控制圖關(guān)聯(lián)圖散布圖柱形圖表格圖排列圖表格圖表格圖雷達(dá)圖現(xiàn)鞋狀銅調(diào)疊查現(xiàn)狀調(diào)查一現(xiàn)狀調(diào)查二現(xiàn)狀調(diào)查三現(xiàn)負(fù)狀饑調(diào)井查調(diào)查四：統(tǒng)計(jì)2006年網(wǎng)絡(luò)調(diào)整的各類影響因素6501950130025%50%75%100%通道設(shè)備線路人為其它95.66%93.31%65.27%83.96%2600調(diào)整電路數(shù)(條)累積百分比(100%)通道類網(wǎng)絡(luò)調(diào)整凸顯60025%50%75%100%電路資源短缺網(wǎng)絡(luò)安全隱患交換接割容MSTP業(yè)務(wù)調(diào)整其它92.11%89.19%46.62%79.09%300累積百分比(100%)調(diào)整電路數(shù)(條)900120015001800調(diào)查五：調(diào)查通道類調(diào)整的各類影響因素關(guān)鍵癥結(jié)為電路資源短缺和網(wǎng)絡(luò)安全隱患現(xiàn)霉?fàn)罹w調(diào)到查實(shí)澤現(xiàn)慎月令網(wǎng)堅(jiān)絡(luò)幣調(diào)窮整僑率從5乓9耗.贏9栗8漿‰下雄降粉到4雪0模.語0念0歐‰！設(shè)末定提目覽標(biāo)目猴標(biāo)水可鞠否因?qū)嵏┈F(xiàn)竄？調(diào)查發(fā)現(xiàn)參照同類城市目標(biāo)可行歷史依據(jù)2006年3月和6月月調(diào)整頻率已分別達(dá)38.89‰和38.09‰數(shù)據(jù)標(biāo)桿

A城市2004年調(diào)整率達(dá)到38.52‰，超過39.00‰的活動(dòng)目標(biāo)值實(shí)崖現(xiàn)臘月拆網(wǎng)挽絡(luò)獅調(diào)評(píng)整疤率麗從5樣9跟.榜9幅8蕉‰下窮降喪到4押0療.勤0蛙0扮‰！計(jì)算分析

僅僅只需要解決90%，就可將月網(wǎng)絡(luò)調(diào)整率降至38。24設(shè)定目標(biāo)目鄙標(biāo)催可尾行原維因掘分盲析機(jī)傍房沙空塌間褲有算限割壇接底流芳程不浴規(guī)戲范缺囑乏這電輸路調(diào)攪度價(jià)平候臺(tái)線濫路霞資世源賀凌仇亂人喚員州缺陽乏費(fèi)培告訓(xùn)電沉路擴(kuò)資尼源潑短閑缺基策礎(chǔ)眾設(shè)典施你擴(kuò)禁容敵難落肯地算設(shè)省備旋擴(kuò)廉容土難落柜地股電蒙路怎緊建張接鍵入范層尼資姿源礦緊才張基帝站變可板接槳入電疤路卸少網(wǎng)這絡(luò)飯清秋理不潮徹椒底無稿效夸電察路庭多資雖源榆利重用繡率常低匯舅聚類環(huán)考通蛋道疼緊拜張匯喉聚詳環(huán)告負(fù)逼荷都大組疤網(wǎng)訂模伍式紡單拘一光撲纜歉建桐設(shè)力旋度摧不料夠電接路秒資秋源無市法熊利窮用纖侵芯支資噸源不禍到灑位網(wǎng)倚絡(luò)膏安藥全醋隱羊患線聯(lián)路塔物騎理同嶺路孤由光禁纜副放儉置不來到展位設(shè)枕備咸板提卡配答置答不萄合哲理設(shè)預(yù)備期利胡用不徹充句分電壁路終調(diào)壁度蠢人工沫參趨與炭率環(huán)高優(yōu)粗化凳方巖案難部形講成優(yōu)櫻化邁不祝及忠時(shí)長(zhǎng)蒙單典鏈腹產(chǎn)哭生新?lián)д九蹰_封通無叫章圈可筑循缺優(yōu)乏胳網(wǎng)厭絡(luò)豆有效另評(píng)科估較能份力局環(huán)部豆組躲網(wǎng)不勾合灑理規(guī)嗚劃肥不更夠長(zhǎng)甩遠(yuǎn)食全惹面接恒入較網(wǎng)沿元容透量汁飽偶和匯須聚駝節(jié)孔點(diǎn)容筒量拐受陡限2007.04.15***《寧波移動(dòng)傳輸線路資源管理辦法V2.0》現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查線路資源管理現(xiàn)狀線路資源凌亂102007.04.08***(1)《寧波移動(dòng)本地傳輸網(wǎng)六期可行性研究報(bào)告》(2)《2006年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作分析總結(jié)報(bào)告》現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃現(xiàn)狀規(guī)劃不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)全面092007.04.06***(1)維護(hù)人員本專業(yè)培訓(xùn)要求至少7天/年(2)培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋廣、方式多樣

(3)全員技能培訓(xùn)成績(jī)≥80分現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查小組成員培訓(xùn)記錄人員缺乏培訓(xùn)082007.04.05***因光纜未到位而無法開通的電路數(shù)應(yīng)小于30條·每月現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)光纜建設(shè)力度是否滿足新電路開通需求光纜建設(shè)力度不夠072007.04.2***設(shè)備廠商建議平均每個(gè)匯聚節(jié)點(diǎn)下掛接入網(wǎng)元數(shù)小于50個(gè)為佳現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯聚節(jié)點(diǎn)容量飽和程度匯聚節(jié)點(diǎn)容量受限062007.03.29***華為Optix系列設(shè)備硬件手冊(cè)及配置原則現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)華為設(shè)備板卡配置原則設(shè)備板卡配置不合理052007.03.27呂彬接入環(huán)VC4的電路時(shí)隙使用數(shù)在35個(gè)左右為適宜現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)地區(qū)接入網(wǎng)元容量使用情況接入網(wǎng)元容量飽和042007.03.25***《浙江移動(dòng)傳輸電路調(diào)度平臺(tái)簡(jiǎn)介及操作規(guī)范》現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查是否有電子化的電路調(diào)度平臺(tái)缺乏電路調(diào)度平臺(tái)032007.03.23***《寧波移動(dòng)傳輸電路割接流程規(guī)范V3.0》：割接后必須及時(shí)清理無效電路現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查割接流程中有無明確無效電路的清理割接流程不規(guī)范022007.03.17***核心機(jī)房落地設(shè)備不能小15㎡/每套現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查機(jī)房面積與落地設(shè)備數(shù)量機(jī)房空間有限01完成日期負(fù)責(zé)人確認(rèn)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容末端原因序號(hào)要擴(kuò)因嗓確歸認(rèn)接入網(wǎng)元容量飽和2007.03.27***接入環(huán)VC4的電路時(shí)隙使用數(shù)在35個(gè)左右為適宜現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)地區(qū)接入網(wǎng)元容量使用情況要啄因校確查認(rèn)傲過瓣程筒舉觀例軋說打明末端原因四接入網(wǎng)元容量飽和背景知識(shí)：接入環(huán)的容量以155M衡量，而一個(gè)155M環(huán)共有63個(gè)時(shí)隙，每個(gè)時(shí)隙好比一條信息傳遞的通路。確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：廠家建議：155M接入環(huán)的電路時(shí)隙使用數(shù)在35個(gè)左右為適宜。確認(rèn)方法：從全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)中隨機(jī)抽取60個(gè)接入環(huán)，統(tǒng)計(jì)其電路時(shí)隙使用情況，并使用直方圖對(duì)結(jié)果進(jìn)行觀察。接入環(huán)時(shí)隙使用情況直方圖偏向型直方圖，接入環(huán)飽和度高不僑符怠合拘確庸認(rèn)且標(biāo)諒準(zhǔn)鏟！要因要紗因害確霸認(rèn)線路資源凌亂

要按因接入網(wǎng)元容量飽和

匯聚節(jié)點(diǎn)容量受限

規(guī)劃不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)全面2007.08.03***傳輸中心1.建立傳輸線路綜合管理系統(tǒng)2.線路資源管理流程制度規(guī)范化由線路資源現(xiàn)狀確定優(yōu)化方案的時(shí)間值處于控制穩(wěn)定狀態(tài)建立線路資源管理平臺(tái)線路資源凌亂42007.07.16***傳輸中心1.調(diào)整中心組織架構(gòu)，提升規(guī)劃力度2.提升規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)性3.規(guī)劃方案聯(lián)合會(huì)審，建立新站開通流程及時(shí)開通新站比例與按規(guī)劃建設(shè)新站比例都提升至90%以上增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃有效性規(guī)劃不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)全面32007.07.05***傳輸中心1.匯聚節(jié)點(diǎn)設(shè)備容量升級(jí)。2.大力提升匯聚節(jié)點(diǎn)數(shù)量。3.減少匯聚層跨地區(qū)組環(huán)。平均每個(gè)匯聚節(jié)點(diǎn)下掛接入網(wǎng)元數(shù)小于50個(gè)加強(qiáng)匯聚節(jié)點(diǎn)建設(shè)力度匯聚節(jié)點(diǎn)容量受限22007.06.22***傳輸中心1.接入網(wǎng)元設(shè)備容量升級(jí)2.接入層環(huán)路拆分接入環(huán)每個(gè)VC4的時(shí)隙使用個(gè)數(shù)為35個(gè)左右接入層結(jié)構(gòu)優(yōu)化接入網(wǎng)元容量飽和1完成日期負(fù)責(zé)地點(diǎn)措施目標(biāo)對(duì)策要因序制窄定為對(duì)娛策-對(duì)賢策造實(shí)死施甩表(隔5祥W導(dǎo)1帳H原脖則)制揚(yáng)定輛對(duì)逮策對(duì)陜策掏實(shí)睜施(一)對(duì)策一：接入層結(jié)構(gòu)優(yōu)化措施一155H型622H型一車道公路VC4四車道公路VC4VC4VC4VC4類似類似措施二一條公路VC4兩條公路類似類似目標(biāo)達(dá)到！對(duì)雨策層實(shí)奏施(二)對(duì)策二：加強(qiáng)匯聚節(jié)點(diǎn)建設(shè)力度措施一措施二措施三對(duì)隸策主實(shí)饅施(二)對(duì)策二：加強(qiáng)匯聚節(jié)點(diǎn)建設(shè)力度選定位置無機(jī)房可利用原有機(jī)房面積不足新建機(jī)房新匯聚節(jié)點(diǎn)建成擴(kuò)建原有機(jī)房選定匯聚節(jié)點(diǎn)位置利用原有機(jī)房選定位置有機(jī)房原有機(jī)房面積滿足要求匯聚節(jié)點(diǎn)建設(shè)PDPC圖平管均擊值4謊6平伏均漿值6某5傳輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案對(duì)策三：增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃有效性措施一調(diào)整中心組織架構(gòu)，提升規(guī)劃力度優(yōu)化、規(guī)劃措施二每年若干次階段性設(shè)計(jì)每年一次傳輸網(wǎng)可研報(bào)告?zhèn)鬏斁W(wǎng)絡(luò)三年規(guī)劃措施三新站開通流程傳輸中心設(shè)計(jì)院工程中心縣分公司對(duì)禮策隨實(shí)冶施(三)提升規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)性

規(guī)劃方案聯(lián)合會(huì)審，建立新站開通流程標(biāo)準(zhǔn)要求：新站開通及時(shí)率與有效率在90%以上！目標(biāo)達(dá)到！對(duì)策四：建立線路資源管理平臺(tái)措施一對(duì)贈(zèng)策速實(shí)眼施(四)線蜜路豎資漠源回管織理生平碗臺(tái)線路資源管理流程資源采集流程勘察設(shè)計(jì)流程工程驗(yàn)收流程故障搶修流程線路巡檢流程外力盯防流程線路纖改流程光纜割接流程措施二對(duì)之策半實(shí)斜施(四)對(duì)策四效果檢查控制圖平均值和極差圖中都出現(xiàn)連續(xù)14個(gè)相鄰點(diǎn)總是上下交替，說明過程異常?？刂茍D正常，說明活動(dòng)后得到有效改進(jìn)，線路資源管理得到明顯改善效榆果堆檢蜓查小組統(tǒng)計(jì)QC活動(dòng)各個(gè)階段傳輸網(wǎng)絡(luò)月調(diào)整率

目繳標(biāo)混值已絮達(dá)毅到制即定漿鞏按固菜措戒施實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化鞏固期檢查將活動(dòng)中有效的措施總結(jié)形成制度，由專人負(fù)責(zé)跟蹤反饋，期待改進(jìn)的持續(xù)化。序內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化措施負(fù)責(zé)人1