手機(jī)銀行操作指南

手機(jī)銀行操作指南公布日期：-12-09手機(jī)銀行簡介：中國郵政儲蓄銀行手機(jī)銀行（WAP版）是通過手機(jī)瀏覽器訪問我行wap網(wǎng)站（），點(diǎn)擊網(wǎng)站首頁“手機(jī)銀行（WAP）登錄”鏈接，輸入登錄密碼和驗(yàn)證碼進(jìn)入手機(jī)銀行?？蛻艨赊k理賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、投資理財(cái)、繳費(fèi)、手機(jī)充值、信用卡還款、手機(jī)支付和信貸查詢等自助金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。我行手機(jī)銀行（WAP版）業(yè)務(wù)具有隨身便捷、申請簡便、功能豐富、安全可靠等特點(diǎn)，重要涵蓋了如下內(nèi)容：一、我的賬戶為您提供余額查詢、明細(xì)查詢、賬戶管理、綠卡通賬戶管理、賬戶掛失等功能。賬戶管理是為了以便您的管理，提供您將本人名下其他賬戶追加、撤銷至手機(jī)銀行的功能，同步可對追加賬戶進(jìn)行別名設(shè)置、修改。綠卡通賬戶管理提供您將綠卡通主卡下的副卡進(jìn)行停用/啟用及設(shè)置副卡額度的功能。二、轉(zhuǎn)賬匯款為您提供定活互轉(zhuǎn)、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、手機(jī)號轉(zhuǎn)賬、手機(jī)號轉(zhuǎn)賬功能開關(guān)、默認(rèn)賬戶設(shè)置、按址匯款、密碼匯款、匯款查詢、收款人名冊等功能。手機(jī)號轉(zhuǎn)賬是指我行手機(jī)銀行非自助注冊客戶通過輸入收款方手機(jī)號碼，收款人姓名的方式，將本人手機(jī)銀行簽約賬戶資金轉(zhuǎn)入對方手機(jī)銀行（須是我行手機(jī)銀行非自助注冊客戶）的默認(rèn)賬戶。默認(rèn)賬戶設(shè)置是指為以便顧客操作，設(shè)置手機(jī)號轉(zhuǎn)賬的收款賬戶，同步是轉(zhuǎn)賬、匯款等賬務(wù)類交易的首選賬戶?？蛻粼诠衩孀允謾C(jī)銀行時(shí)使用的賬戶作為默認(rèn)賬戶。收款人名冊是您在開通轉(zhuǎn)賬匯款權(quán)限后，為以便您多次向同一他人賬戶轉(zhuǎn)賬而建立的收款人記錄，在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí)可以從您的收款人名冊中查找對應(yīng)的收款人，而省去再次手工輸入收款賬號、收款人姓名、收款方開戶行的環(huán)節(jié)。手機(jī)銀行(WAP版)中收款人分郵儲銀行收款人、跨行收款人和手機(jī)號匯款收款人三種，您可以對其進(jìn)行查詢、修改、刪除。三、信用卡業(yè)務(wù)為您提供查詢信用卡的賬戶信息、未出賬單交易明細(xì)信息，并向本人或他人信用卡人民幣賬戶還入透支欠款的功能；辦理本人名下的活期結(jié)算賬戶與信用卡進(jìn)行綁定的功能，同步支持信用卡分期付款，以及積分查詢等功能。四、繳費(fèi)業(yè)務(wù)您通過此功能可以繳納分行特色繳費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用，并支持您在非工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行繳費(fèi)指令提交，繳費(fèi)成功后可將該繳費(fèi)項(xiàng)目存入快捷繳費(fèi)信息中，您還可通過繳費(fèi)日志查詢查詢您的繳費(fèi)記錄。五、基金業(yè)務(wù)您可以查詢郵儲銀行代銷的基金產(chǎn)品的基本信息（包括：基金代碼、名稱、類型、凈值等信息），并可以迅速便捷的進(jìn)行基金購置、定投、贖回、轉(zhuǎn)換、撤單、修改分紅方式、查詢基金持有狀況、查詢交易明細(xì)等操作。六、國債業(yè)務(wù)您可以查詢我行代銷的所有期次憑證式國債和儲蓄國債（電子式）產(chǎn)品，并可以實(shí)現(xiàn)查詢國債持有狀況、查詢交易明細(xì)等操作。七、理財(cái)業(yè)務(wù)您可以查詢我行銷售的人民幣理財(cái)產(chǎn)品，并可以實(shí)現(xiàn)理財(cái)追加投資、提前贖回、終止投資、交易撤單、查詢?nèi)嗣駧爬碡?cái)產(chǎn)品持有狀況、查詢交易明細(xì)等操作。八、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)您可通過此功能查詢未結(jié)清貸款的協(xié)議信息、借據(jù)信息、還款計(jì)劃表等信息。通過此功能，您可理解尚未結(jié)清的貸款的余額、利息、積欠利息、利率和下次還款日等，您還可通過此功能進(jìn)行提前還款預(yù)約申請，協(xié)助您及時(shí)償還貸款，處理欠款。九、客戶服務(wù)為您提供憑證掛失、認(rèn)證方式設(shè)置、交易限額設(shè)置、快捷菜單設(shè)置、修改登錄密碼、修改交易密碼、預(yù)留信息設(shè)置、日志查詢等功能。認(rèn)證方式設(shè)置是指令牌客戶通過此功能設(shè)置交易的認(rèn)證方式，認(rèn)證方式有“交易密碼認(rèn)證”及“交易密碼+令牌密碼認(rèn)證”兩種?？旖莶藛卧O(shè)置是為了以便您的使用，提供將常用功能設(shè)置為個(gè)性化菜單的服務(wù)。交易限額設(shè)置提供您在銀行規(guī)定的限額內(nèi)根據(jù)自己的需要自行調(diào)整支付、轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費(fèi)的交易額度，調(diào)整后有關(guān)交易額度控制按照次額度執(zhí)行。預(yù)留信息設(shè)置提供您對預(yù)留信息內(nèi)容進(jìn)行查詢、修改的功能，手機(jī)銀行設(shè)置的預(yù)留信息可以與個(gè)人網(wǎng)銀預(yù)留信息不一致。十、短信服務(wù)假如您是我行手機(jī)銀行客戶，可以編輯并發(fā)送固定格式手機(jī)短信至95580，查詢賬戶余額、交易明細(xì)、持有基金等基本信息，此功能不會增長上網(wǎng)流量。手機(jī)銀行開通條件：1、證件規(guī)定：您要有申領(lǐng)卡、折時(shí)使用的有效身份證件，如身份證、護(hù)照、軍官證等；2、賬戶規(guī)定：您需要注冊中國郵政儲蓄銀行手機(jī)銀行規(guī)定的賬戶類型，包括留密存折、借記卡、信用卡等結(jié)算賬戶。您需要注意的是，留密存折是指本幣結(jié)算賬戶、外幣活期一本通、外幣定期一本通；借記卡包括一般綠卡、本外幣綠卡通主卡。手機(jī)銀行開通方式：1、手機(jī)銀行自助注冊開通進(jìn)入手機(jī)銀行登錄界面進(jìn)行注冊，注冊成功后成為手機(jī)銀行自助注冊客戶，可辦理賬戶查詢、賬戶掛失、綠卡通定活互轉(zhuǎn)等非賬務(wù)類交易。2、個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊開通假如您是我行非自助注冊的個(gè)人網(wǎng)銀客戶，可在個(gè)人網(wǎng)上銀行“申請開辦”中，點(diǎn)擊“手機(jī)銀行”注冊后按照提醒信息開通。注冊成功后，除包括賬戶查詢、賬戶掛失、綠卡通定活互轉(zhuǎn)等非賬務(wù)類交易外，還可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付、繳費(fèi)、手機(jī)充值、信用卡還款、投資理財(cái)?shù)荣~務(wù)類交易。3、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)注冊開通您可以在中國郵政儲蓄銀行全國36000個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的任何一種輕松開通手機(jī)銀行服務(wù)，注冊成功后，除包括賬戶查詢、賬戶掛失、綠卡通定活互轉(zhuǎn)等非賬務(wù)類交易外，還可實(shí)現(xiàn)您在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選擇開通的各項(xiàng)賬務(wù)類交易。手機(jī)銀行服務(wù)渠道與時(shí)間：通過手機(jī)上網(wǎng)訪問郵儲手機(jī)網(wǎng)站，點(diǎn)擊“手機(jī)銀行（WAP）登錄”鏈接，即可登錄中國郵政儲蓄銀行手機(jī)銀行（WAP版）。中國郵政儲蓄銀行手機(jī)銀行提供7×24小時(shí)全天候金融服務(wù)。手機(jī)銀行注意事項(xiàng)：1、在申請手機(jī)銀行（WAP）前，請您先確認(rèn)您的手機(jī)與否可以正常上網(wǎng)，假如不能正常上網(wǎng)，請征詢當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)行商或手機(jī)廠商，也可參見手機(jī)銀行首頁“手機(jī)WAP方式上網(wǎng)設(shè)置指導(dǎo)”進(jìn)行處理。2、客戶使用我行手機(jī)銀行（WAP）時(shí)，需將手機(jī)上網(wǎng)模式設(shè)置為cmwap模式。3、客戶登錄手機(jī)銀行（WAP）時(shí)，不用再輸入卡號，只需輸入登錄密碼、驗(yàn)證碼即可登錄。4、假如您已是我行網(wǎng)銀“UK+短信”客戶，如但愿開通手機(jī)銀行（WAP），并使用電子令牌作為認(rèn)證方式，可通過柜面注冊單獨(dú)申請電子令牌，UK的使用不受影響。手機(jī)銀行風(fēng)險(xiǎn)提醒：1、因手機(jī)型號限制、電信運(yùn)行商網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置引起的問題，均有也許會影響到您正常登錄和使用中國郵政儲蓄銀行手機(jī)銀行（WAP版）。2、因手機(jī)號碼、登錄密碼、支付密碼泄露等引起的問題，均有也許導(dǎo)致手機(jī)銀行賬戶信息的丟失和資金損失。手機(jī)銀行名詞解釋：1、WAP：（WirelessApplicationProtocol，無線應(yīng)用協(xié)議）是無線終端設(shè)備上網(wǎng)的一種協(xié)議，是通過HTTP方式承載的一種通訊協(xié)議。2、GPRS：是通用分組無線業(yè)務(wù)（GeneralPacketRadioService）的英文簡稱，簡樸來說，就是一種手機(jī)上網(wǎng)的接入措施。手機(jī)開通GPRS服務(wù)后，可以通過該手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上活動，當(dāng)然，這也包括在使用中國郵政儲蓄銀行手機(jī)銀行（WAP版）。3、登錄密碼：是指您用于登錄手機(jī)銀行（WAP版）時(shí)使用的密碼。您初次使用手機(jī)銀行（WAP版）的登錄密碼是在注冊時(shí)預(yù)留的密碼。4、交易密碼：是您通過手機(jī)銀行(WAP版)辦理對外轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)付款、支付等賬務(wù)類交易