2023年國家開放大學電大《管理學基礎》期末試題及答案模板(試卷號：2064)

第第1頁共8頁2023試題及答案模板〔試卷號：2064〕2023-2023國家開放大學電大治理學根底期末試題及答案模板2064〕盜傳必究一.單項選擇〔以下選項中只有一個答案是最準確的，請將其220〕1全局為治理對象來確定組織進展的遠景和總體目標，規(guī)定組織總的行動綱領。這就是戰(zhàn)略治理的特征。A全局性B綱領性C性D2消滅了反響。反響表達了溝通的特征。A單項性B雙向性C性D3依據(jù)外部環(huán)境的變化準時調整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的原則。A現(xiàn)實性B協(xié)調性C性D4AB達CD5來的是。ABCD魯克6某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定本錢為15萬元，單位可變本錢10002200A.25B100C125D12.57ACD8伯格提出的雙因素理論認為不能直接起到鼓勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿心情。A效價因素B鼓勵因素C成就因素D素9就治理的職能而言，法約爾認為，。A治理就是實行打算.組織.指揮.協(xié)調和掌握B治理就是要精準地知道要別人干什么，并留意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干CD他人去完成肯定的工作10.某公司為了完成一項緊急任務，從各部門抽調有關人員成立了臨時科研小組，任務完成后小組自動解散。這種組織構造就CD矩陣制組織構造二.多項選擇〔以下選項中有2-4個是準確的，請將這些選項210分〕11通過溝通的含義可以看出溝通過程中最關鍵的環(huán)節(jié)是。A信息的編碼B對信息的理解C信息的傳遞D戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的。ABCD戰(zhàn)術13現(xiàn)代組織理論強調組織構造的設計應具有彈性。也就是說，都要隨環(huán)境的變化而變動。A組織的部門機構BC利潤的凹凸D14成。ABCD15理論中，以下選項屬于安全需要的有。A年老時有所依靠B要得到根本保障C避開人身損害，失業(yè)保障D行三.推斷正誤〔以下各題有對有錯，對的打，錯的打。每題承受統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。奉獻考評是打算治理人員酬勞大小的主要依據(jù)。任何一個組織的目標就是想方設法制造更多利潤。業(yè)，其業(yè)務層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。整體領導力量?！舱垖⒁韵麓砻~解釋的英文字母填在與其相對210〕21B22.沖突D23C24E25AA即時掌握，是指在某項活動或者某種工作過程中，治理者在現(xiàn)場對正在進展的活動或行為賜予必要的監(jiān)視.指導，以保證活動和行B是指通過觀看狀況，收集整理信息，把握規(guī)律，推測趨勢，正確估量將來可能消滅的問題，提前實行措施，將可能消滅的偏差消退C者兩個以上的人溝通并理解信息的過程，其目的是為了鼓勵或者影響他人的行為。D它是組織進展中不行避開的現(xiàn)象，它主要是指組織中的某種抵觸和對立狀況。這種對立狀況可以是隱性的.微妙的，也可以是公開的.劇烈的。E依據(jù)組織構造規(guī)定的職位數(shù)量與要求，對所需各類人員進展恰當有效的選拔.使用.考評和培育，以適宜的人員去充實組織中的各個職位，保證組織活動正常進展并實現(xiàn)組織的既定目標的活動。五.簡答題〔每題10分，共30分〕26一項有效的公司戰(zhàn)略是由哪些要素構成的答一項有效的組織戰(zhàn)略應包括五個根本要素戰(zhàn)略遠景.目標與目的.資源.業(yè)務和組織。戰(zhàn)略遠景。戰(zhàn)略遠景是指組織在社會進步和經(jīng)濟進展中應擔當?shù)慕巧拓熑?。它說明白組織存在的理由。戰(zhàn)略遠景包括經(jīng)營理念和企業(yè)宗旨兩方面的內容。目標與目的。目標是指具體的中期和短期的可量化的目標。目的是指在相應期限內的定性期望。目標和目的應與戰(zhàn)略遠景保持全都。資源。組織中的資源包括有形資源和無形資源，它是組織戰(zhàn)略的關鍵要素，是組織持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。有形資源主要包括現(xiàn)金.房地產(chǎn).機器設備和原材料庫存等；無形資源主要包括組織參與競爭的產(chǎn)業(yè)領域。組織。它指的是組織構造與治理體制等要素，共同形成組織的行政關系，維持各業(yè)務單元之間的全都性，保證戰(zhàn)略方案的有效實施。27人際關系學說的創(chuàng)始人是誰其主要內容有哪些答在霍桑試驗的根底上，梅奧創(chuàng)立了人際關系學說1并非是刺激員工樂觀性的惟一動力，人與人之間的友情.歸屬感等23著“非正式組織”?！胺钦浇M織”與“正式組織”相互依存，對生產(chǎn)效率的提高有很大的影響。人際關系學說的消滅，開拓了治理理論爭論的領域，訂正了古典治理理論無視人的因素的缺乏。同時，人際關系學說也為以后的行為科學的進展奠定了基礎。1織構造設計要為組織目標的實現(xiàn)效勞；力求以較少的人員.較少的層次.較少的時間到達較好的治理效果；組織構造設計的工作過程3利對等原則。責任.權力和利益三者之間必需平衡和統(tǒng)一。在委以責任的同時，必需委以必需的權力，還必需有利益來鼓勵。有責無權，有權無責，或者權責不對等.不匹配，都會使組織構造不能4有人負責，每個人都知道他的直接領導是誰，下級是誰。正常狀況下，等級鏈上的下級只承受一個上級的命令；每一個上級領導不得越權指揮但可以越級檢查，下級也不要越級請示但可以越級反映狀況和提出建議。56構造原則。彈性，是指一個組織的部門機構.人員的職責和職位都應適應環(huán)境的變化而作相應的變動。它要求部門機構和職位都具有彈性。六.案例分析〔20〕準確決策與盲目投資大平陶瓷廠是一家中型企業(yè)，由于種種緣由，xx2500xx初，鄭丙坤出任廠長。面對停水.停電.停工資的嚴峻局面，老鄭認真分析了廠情，堅決決策治廠先從人事制度改革人手，把科室一專多能的治廠隊伍。老鄭還在全廠推行了“一廠多制”的經(jīng)營方式對生產(chǎn)主導產(chǎn)品的股份制改造；對特種耐火材料廠實行租賃承包。改制后的企業(yè)像開足馬力的列車急速運行，漸漸顯示了規(guī)模跟不上市場的劣勢，從而嚴峻束縛了企業(yè)的進展。有人主見貪大求洋，貸巨款上大工程。建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下班子的政績。老鄭依據(jù)職工代表大會的建議，堅決打算將生產(chǎn)本錢高.勞動強度98隧道，并對一分廠的兩條老窯進展了技術改造，結果僅花費缺乏800萬件衛(wèi)生瓷.200.5000200多個品種的生產(chǎn)力量。xx年，國內生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷，廠內外也有不少人建議趕“潮流”。對此，鄭廠長沒有盲目決策，而是冷靜地分析了行情，經(jīng)過認真調查論證，認為中低檔瓷的國內市場潛力很大，一味上高檔產(chǎn)品不符合國情。于是，該廠上了20多個中低檔產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一投入市場便成了緊俏60廠形成鮮亮比照的是上佳陶瓷公司。該公司也是一家中型企近年來在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下，由于盲目輕率，導致企業(yè)重大決策失誤，使這家原本紅紅火火的企業(yè)債臺高筑。xx12001700元。由于該生產(chǎn)線建成時市場潮流已過，因此投產(chǎn)后公司始終虧10003000。五年來，該公司先