營運督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍范文（3篇）

第3頁共3頁營運督導(dǎo)?的具體職?責(zé)范圍范?文1、?擬定區(qū)域?內(nèi)各門店?年度、月?度及特殊?節(jié)假日時?段的銷售?任務(wù)指標(biāo)?;指導(dǎo)各?門店對銷?售任務(wù)進(jìn)?行分解，?跟進(jìn)和推?動門店銷?售任務(wù)的?達(dá)成;?2、對門?店日/月?的銷售進(jìn)?行統(tǒng)計和?分析，關(guān)?注關(guān)鍵指?標(biāo)包括（?銷售額、?來客數(shù)、?客單價、?時段營業(yè)?額、主推?達(dá)成、人?效、坪效?、庫存周?轉(zhuǎn)等）;?3、店?鋪的日常?巡查，現(xiàn)?場/商品?/促銷活?動/人員?的監(jiān)督和?檢查，對?巡店發(fā)現(xiàn)?的問題匯?總及提出?改善方案?并落實方?案;4?、參與滯?銷品、近?期品處理?方案的擬?定，并跟?進(jìn)執(zhí)行;?5、開?展區(qū)域內(nèi)?門店商圈?和行業(yè)競?爭對手的?市場調(diào)研?并提出有?效建議;?6、區(qū)?域內(nèi)門店?之間合理?的人員調(diào)?配，保障?區(qū)域所有?門店的正?常運作;?7、新?員工培養(yǎng)?的監(jiān)督和?落實，人?員考核及?人才梯隊?培養(yǎng)和儲?備;8?、門店員?工服務(wù)及?銷售技能?的監(jiān)督和?培訓(xùn);?9、了解?員工思想?動態(tài)，解?決員工提?出的困難?和問題，?進(jìn)行團(tuán)隊?建設(shè)，合?理控制員?工流失率?;10?、根據(jù)公?司的財務(wù)?制度，嚴(yán)?格監(jiān)督各?門店營業(yè)?款、現(xiàn)金?、單據(jù)的?規(guī)范操作?和流轉(zhuǎn)安?全。營?運督導(dǎo)的?具體職責(zé)?范圍范文?（二）?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?全國各地?加盟商新?開店鋪的?帶店指導(dǎo)?，確保新?店快速營?業(yè);2?、根據(jù)加?盟商需求?，派駐已?開店鋪指?導(dǎo)，幫助?加盟商解?決問題，?提升業(yè)績?;3、?駐店期間?，負(fù)責(zé)對?店鋪人員?進(jìn)行各項?培訓(xùn)，落?實總部的?各項營銷?策略，確?保店鋪銷?售指標(biāo)的?達(dá)成及運?營管理水?平的提高?;4、?監(jiān)督駐店?店鋪VI?、SI及?貨品標(biāo)簽?，突出品?牌定位及?貨品特色?。任職?資格：?1、高中?或中專以?上學(xué)歷;?2、_?___年?以上珠寶?零售行業(yè)?銷售經(jīng)驗?，___?_年以上?店鋪管理?經(jīng)驗;?3、具有?良好的溝?通協(xié)調(diào)能?力及店務(wù)?管理能力?;4、?具有良好?的服務(wù)意?識、職業(yè)?道德和團(tuán)?隊精神。?5、具?有港資珠?寶品牌店?長經(jīng)驗者?優(yōu)先考慮?;營運?督導(dǎo)的具?體職責(zé)范?圍范文（?三）職?責(zé)：1?、保持電?話暢通，?服務(wù)規(guī)范?用語;?2、接受?客戶咨詢?，記錄客?戶咨詢，?按照相應(yīng)?流程給予?客戶反饋?;3、?能及時發(fā)?現(xiàn)來電客?戶的需求?及意見，?并記錄整?理及匯報?;4、?為客戶提?供完整準(zhǔn)?確的方案?及信息，?解決客戶?問題，提?供高質(zhì)量?服務(wù);?5、良好?的工作執(zhí)?行力，嚴(yán)?格按規(guī)范?及流程進(jìn)?行工作或?相關(guān)操作?;6、?與業(yè)務(wù)部?門或主管?共享信息?，進(jìn)行知?識積累，?提供流程?改善依據(jù)?。任職?要求：?1、全日?制統(tǒng)招專?科以上學(xué)?歷，22?--__?__周歲?;2、?普通話標(biāo)?準(zhǔn)，口齒?清楚，聲?音甜美，?優(yōu)秀的語?言表達(dá)能?力和溝通?能力;?3、熟練?使用辦公?軟件;?4、較強(qiáng)?的應(yīng)變能?力、協(xié)